- Присоединение модема к ноутбуку и начало работы
- Что делать при непроизвольном отключении 3g или 4g модема?
- Windows xp
- Windows 7, 8, 10
- Другие ошибки
- Если при подключении модема к ноутбуку появились проблемы
- Интернета нет, но модем работает как обычно
- Как правильно выбирать 3g или 4g lte модем для ноутбука
- Как проверить работоспособность модема
- Как узнать, есть ли встроенный модем
- Несоответствие железа или операционной системы
- Проверка сетевого подключения по локальной сети (ethernet)
- Проверяем на вирусы
- Раздача yota c ноутбука
- Сбросьте настройки своего сетевого подключения
- Смените адрес dns-сервера сетевого подключения
- Способ 3: обновление драйверов
- Способ 4: проверка сетевых параметров windows
- Способ 5: редактирование параметра реестра
- Установлено подключение к wi-fi, но нет интернета — исправляем
- Шаг 3: обновление драйверов
Присоединение модема к ноутбуку и начало работы
При помощи адаптера пользователь получает доступ к интернету на любом из портативных устройств, вне зависимости от месторасположения. Оптимальная стабильная работа аппарата зависит от своевременного обновления программ и приложений. Специалисты рекомендуют не подсоединять оборудование в спешке, а изначально внимательно прочитать инструкцию.
Как можно подключить интернет к ноутбуку через модем:
- перед присоединением адаптера нужно включить компьютер и дождаться, пока загрузиться операционная система, только так она сможет безошибочно распознать присоединенное устройство;
- следующий шаг — удаление защитного колпака, закрывающего вход для USB-модема от случайного попадания загрязнений, посторонних мелких предметов, способных привести к его неработоспособности;
- затем в порт подсоединяется аппаратура, система начинает определять оборудование и устанавливать для дальнейшей работы;
- завершается процесс появлением на дисплее уведомления о готовности аппарата и диалоговым окном автоматического запуска;
- в последнем выбирается раздел «AutoRun» и активируется;
- пользователь выбирает язык установки, указывает путь и дожидается завершения обновления программ и приложений.
Важно! В дальнейшем необходимо провести настройку присоединения с провайдером по вышеуказанным инструкциям.
Что делать при непроизвольном отключении 3g или 4g модема?
Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:
- Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».
Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»
- Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».
Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»
- Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».
Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»
- Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».
Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»
- Нажать по кнопке «Настроить».
Нажимаем по кнопке «Настроить»
- Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»
- Сохранить изменения, кликнув по «ОК».
Кликаем по «ОК»
Дополнительно выполнить следующие действия:
- Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.
Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач
- Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».
Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»
Windows xp
Рекомендации по присоединению модема ничем не отличаются от работы с более современными вариантами операционных систем. Алгоритм действий несложный:
- После того как модем помещен в порт и произошла установка ПО нужно переместиться в настройки сетевых подключений. Там щелкнуть по ярлыку «создание нового».
- Система запустит функцию «мастер новых подключений», а пользователю в диалоговом окне следует выбрать графу «подключить к интернету» и «установка вручную».
- Возле пункта «обычный модем» устанавливается галочка, а в реестре выбирается актуальное оборудование.
- В запросе прописывается название, номер дозвона, вносится имя пользователя, пароль, данных оператором связи.
- Настройка завершается добавлением на рабочий стол ярлыка, помогающего подключать ПК к интернету одним кликом мышки.
После окончания процедуры пользователю придется щелкнуть по значку интернета, в открывшемся на дисплее окне выбрать подраздел «свойства» и кликнуть по разделу «настроить». В нем прописывается максимальный скоростной режим сети, активируется функционал «аппаратное управление потоком». После подтверждения внесенных изменений установки сохраняются.
Windows 7, 8, 10
Корректная работа оборудования зависит от правильного выполнения пошагового руководства:
- После подключения устройства необходимо дождаться, пока произойдет автоматическое распознавание и начнут устанавливаться драйвера. При наличии диска с ПО лучше пользоваться им.
- Определение модема в ОС проходит через значок в трее, а драйверов — при помощи «диспетчера устройств» и блока «модемы» (modem).
- Отладка соединения с поставщиком услуг идет через «панель управления» с переходом в «интернет и сеть».
- Там выбирается подраздел «создание новой сети или подключения».
- После нажатия на ярлык «далее» выбирается актуальное оборудование, вводятся основные параметры доступа, полученные от провайдера.
- Система автоматически подсоединит и завершит формирование сетевого входа.
Важно! Завершается алгоритм созданием ярлыка связи на рабочем столе. В «центре управления общим доступом и сетями» выбирается блок для изменения параметров адаптера, там по работающему подключению нужно кликнуть ПКМ и выбрать графу «создание ярлыка». Если его установить, то станет проще подключиться к связи.
Другие ошибки
Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.
№ ошибки | Причина | Как устранить |
619 | Недостаточно средств на счету | Проверьте баланс и пополните при необходимости |
Слабый сигнал | Смените локацию | |
Ошибки в настройках профиля | Создайте новый с правильными параметрами | |
Не тот модем в настройках | Откройте на ноутбуке или стационарном компьютере «Пуск», перейдите в «Панель управления». В Windows 7, 10 кликните на «Центр управления сетями и общим доступом», а в нем – на «Изменения параметров адаптера». Убедитесь, что в свойствах подключения MegaFon выбран 3G модем Huawei. | |
31 | Временные неполадки | Повторите действие еще раз |
5 | Недостаточно прав для установки ПО, создания подключений и прочих манипуляций | Получите права администратора системы |
629 | Нет сим-карты или не введен PIN | Вставьте модуль, введите код, перезагрузите компьютер |
633 | Драйвера установлены неправильно или девайс уже используется | Перезагрузите компьютер |
638 | Программа работает неправильно | Переустановите ПО |
678 | Вероятны ошибки в настройках программы | Зайдите в «Сеть» в опциях программы. Включите «Приоритет WCDMA» |
692 | Некорректная работа драйверов | Переустановите программу и повторите действия пункта «Не тот модем в настройках» из ошибки 619 |
Ничего из перечисленного не помогает или возникают ошибки, не указанные в таблице? Позвоните на 8 800 333-0500 или сходите в ближайший офис MegaFon. Специалисты помогут разобраться с неисправностями и проконсультируют по работе устройства.
Если при подключении модема к ноутбуку появились проблемы
Решение вопросов с работой интернета решается при помощи работника из службы технической поддержки или путем самостоятельного поиска источника неполадок. В последнем варианте пользователь должен:
- войти в блок «сетевые подключения»;
- создать новое с указанием пункта «соединение с интернетом»;
- выбрать ручной режим установки;
- определить свой модем в предложенном списке;
- указать данные авторизации для входа — они прописаны в договоре с провайдером;
- выставить галочки около пунктов, где упоминается «сбор регистрационных данных» — для уменьшения частоты сбоев;
- создать ярлыки на рабочем столе для удобств включения и отключения сети.
Важно! Правильное выполнение приведет к появлению в трее значка интернета (internet).
Интернета нет, но модем работает как обычно
— нажимаем кнопку «Пуск» — «Выполнить» и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку «ОК».
— в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1 Нажимаем клавишу «Enter». Если у вас модем с другим адресом, например, 10.0.0.2, то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1, а 10.0.0.2. Если связь с модемом в порядке, то вы увидите «ответы» от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса» или «Заданный узел недоступен».
Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:
a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.
b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в «Пуск»- «Настройки» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится «Включить», то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;
c. Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем настройки протокола TCP/IP для Вашего случая.
d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING.
e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING.
f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.
g. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING.
h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим «Пуск»- «Настройки» — «Панель управления» — «Система: «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Находим в списке «Сетевые платы» и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем «Отключить». На запрос системы отвечаем «Да». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.
i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.
a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.
b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером при помощи той же программы PING. В окне командной строки (см. пункт 1) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу «Enter». Смотрим, приходят ли «ответы» от DNS-сервера.
c. Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by», то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18 При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.
d. Проверьте настройки Интернет-браузера.
— Пример для Internet Explorer 7. Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку «Сервис» — «Свойства обозревателя». Здесь находим вкладку «Подключения» — «Настройка сети». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.
— Пример для Opera. Запустите Opera. Нажмите кнопку «Инструменты» — «Настройки». Здесь сверху выбираем вкладку «Дополнительно», слева открываем раздел «Сеть». Нажимаем на кнопку «Прокси-серверы». Так как прокси-серверы не используются, то галок здесь стоять не должно.
— Пример для Mozilla. Запустите Mozilla. Нажимаем кнопку «Инструменты» — «Настройки». Сверху находим вкладку «Дополнительно» и в открывлемся окне выбираем опцию «Сеть».Нажимаем кнопку «Настроить». Так как прокси-сервер не используется, то должна стоять галка «Без прокси».
e. Выполните пункт «1-g».
f. Звоните в службу Техподдержки.
Как правильно выбирать 3g или 4g lte модем для ноутбука
При выборе оборудования нужно обратить внимание на показатели скорости, которую он поддерживает. Такой подход сужает круг поиска и позволяет не отвлекаться на ненужные модели. Аппаратура условно делится на две категории, с максимальным скоростным режимом:
- до 3,6 Мбит/сек;
- до 7,2 Мбит/сек.
Кроме показателей скорости роутера, пользователь должен ориентироваться на следующие параметры:
- на цену — существуют как бюджетные, так и дорогие модели;
- комплектацию — для продвинутых пользователей;
- внешний вид оборудования и программное обеспечение для тонкой отладки.
Для новичков проще воспользоваться простейшим оборудованием, не требующим стороннего вмешательства и знаний по его отладке.
Важно! Операторы связи ZTE, Мегафон, Мотив, Ростелеком, МТС, Билайн чаще всего продают аппаратуру других компаний с собственной прошивкой флешки.
Как проверить работоспособность модема
Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту.
При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он
Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.
Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.
Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем
Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.
Как узнать, есть ли встроенный модем
Проверка проводится по двум направлениям. В первом ищут виртуальные доказательства наличия адаптера:
- Нужно выйти в «пуск» и переместится в «панель управления» Виндовс.
- В новом окне найти «оборудование и звук».
- В списке параметров кликнуть по «диспетчеру устройств».
- Рядом с блоком «модема» активизировать знак « » — для открытия каталога оборудования.
Во втором случае определяется его физическое наличие:
- на задней панели ноутбука нужно найти порт входа — он выглядит как телефонный разъем;
- определить наличие портов беспроводной интернет-карты — они всегда промаркированы и определяются по значку антенны с расходящимися в стороны волнами.
Важно! На поверхности ПК со скрытой, а не внешней беспроводной картой, должен находиться небольшой переключатель, помеченный как «вай-фай».
Несоответствие железа или операционной системы
Если вы подключили модем к компьютеру в первый раз и он его не увидел, возможно, дело в том, что девайс не совместим с текущей «операционкой». Посмотрите, будет ли работать модем на других ПК — с аналогичной ОС и с другими версиями. Если несоответствие подтвердилось, выход — переустановка «Виндовс» — поставить ту версию, на которой девайс будет работать. Либо же приобрести другой модем.
Несоответствие может касаться и аппаратной части ПК. Найдите сведения о требованиях вашего модема на официальном сайте производителя. Откройте свойства системы и сравните характеристики. Если ваш ПК их не выполняет, нужно купить подходящее оборудование (либо новый компьютер, либо другой модем — более устаревшую модель).
Возможен и такой вариант: вашей ОС не хватает компонентов, которые она должна была получить с обновлениями. Запустите апдейт в центре. В «десятке» это делается следующим образом:
- Разверните панель «Параметры» через «Вин» и I либо просто щёлкните по шестерне в «Пуске».
- Кликните по разделу для обновлений.
- В первом же блоке в списке слева щёлкните по серой большой клавише.
- Поиск займёт некоторое время — подождите.
- Если что-то будет найдено на серверах Microsoft, система это тут же загрузит и установит. Когда инсталляция завершится, перезапустите устройство, чтобы апдейт вступил в силу.
Проверка сетевого подключения по локальной сети (ethernet)
Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:
- Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
- Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
- Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
- Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
- Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
- Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.
Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).
Проверяем на вирусы
Этот способ решения проблемы похож на предыдущий, но является более результативным. Антивирусные программы позволяют выполнить глубокую очистку компьютера, благодаря чему ПК становится как новенький. Разумеется, если все сделать правильно, исправный USB-порт будет видеть установленный в него модем.
Среди бесчисленного количества антивирусов, доступных в интернете, предлагаем обратить внимание на несколько проверенных продуктов. В большинстве своем они платные, зато после проверки компьютер лишится всех ранее возникавших проблем.
Программа | Описание |
Kaspersky | Антивирус российского производства, получивший огромную популярность в том числе за рубежом. Программа не раз удостаивалась различных премий, а ее функционал позволяет работать компьютеру на максимальной скорости. |
Norton | Хорошая утилита, способная полностью защитить ПК от возможного попадания вирусов. Программа имеет встроенный VPN для посещения заблокированных сайтов, а в случае, если Norton не поможет в решении вашей проблемы, разработчик обещает вернуть деньги за лицензию. |
McAfee | Антивирус, ориентированный на облачную защиту. Имея постоянное подключение к интернету, владелец компьютера может не беспокоиться за свою безопасность. Все его личные данные будут под надежной защитой, а после проверки все вирусы удалятся. |
Panda | Довольно новая антивирусная программа, которая предоставляется совершенно бесплатно. Защита работает в реальном времени, так как приложение получает регулярные обновления базы вирусов. Но надежность работы здесь не такая высокая, как в случае с платными приложениями. |
Каждый платный антивирус имеет промо-период, в течение которого вы можете воспользоваться его преимуществами бесплатно.
Все подобные программы работают по схожему принципу. Пользователь оплачивает лицензию, запускает проверку компьютера (может занять целый час) и удаляет предложенные вирусные файлы.
Раздача yota c ноутбука
Как раздать Yota с ноутбука? Это можно сделать несколькими способами:
- Раздача с помощью YotaReady. Устройство позволяет подключать к сети несколько компьютеров с помощью кабелей, а также смартфонов и планшетов по средствам беспроводного соединения. Альтернативой для YotaReady могут послужить Yotamini или «Интернет-центр».
- Раздать Yota через ноутбук с wifi можно с помощью установки ПО hostpad и libpam-radius-auth. После инсталляции нужно открыть Network-Manager и зайти в беспроводные сети. Добавляем соединение с любым именем. SSID также любой. Режим: специальный. MTU изменить на «автоматически». В этой вкладке остальное не менять и перейти в IPv4. Метод должен быть «Общий с другими ПК». Во вкладке безопасность выбираете любой тип шифрования и вводите пароль. Применяете изменение, после чего появится беспроводное соединение, доступное для подключения других устройств. Способ может работать не на всех ноутбуках.
- Раздавать Yota можно также с помощью смартфонов с поддержкой LTE. В такое устройство вставляете сим-карту провайдера. Открываете настройки телефона и находите там «режим модема». Во вкладке можно выбирать имя сети, пароль, тип шифрования и т. д. Настройки сохраняются, и последующая раздача Yota со смартфона включается с помощью одного нажатия пальцем.
При условии правильно подключения модема и настроек проблем с его отображением на ноутбуке не будет.
Как купить Iphone 7 в 10 раз дешевле?
Месяц назад заказал себе копию iPhone 7, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!
Давайте вместе разберемся в причинах почему ноутбук не видит 3G модем или ADSL, а так же постараемся самостоятельно решить возникшую проблему.
Современные ноутбуки достаточно легко подключить к интернету, многие модемы уже сегодня можно настроить за пару минут, не обладая какими-то особыми техническими навыками. Тем не менее, техника тоже может подводить, иногда системные блоки и ноутбуки просто отказываются видеть модем.
Причин этого явления может быть несколько, всё зависит от типа модема, варианта подключения и ряда других факторов. Иногда диагностика может занять существенное время, хотя, зная алгоритм, разобраться не так сложно.
Сбросьте настройки своего сетевого подключения
Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:
- нажмите комбинацию клавиш Windows X;
- выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
- открыв консоль, впишите в нее следующий набор команд:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
- завершив ввод команд, перезагрузите свой компьютер.
Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl Enter
Смените адрес dns-сервера сетевого подключения
Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно.
Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):
- нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в области уведомления и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»»;
- далее кликните на опцию «Настройка параметров адаптера»;
- найдите в новом окошке ваше сетевое подключение(адаптер) и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства;
- далее нажмите на кнопку «Свойства»;
- выберите «IP версии 4» или «IP версии 6»(в зависимости от типа вашего сетевого подключения) и нажмите кнопку «Свойства»;
- поставьте галочку на опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
- выставьте адрес 8.8.8.8. для основного и 8.8.4.4. для альтернативного DNS-сервера;
- сохраните изменения.
Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.
Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.
Способ 3: обновление драйверов
Драйверы имеют свойства устаревать из-за того, что операционная система постоянно обновляется и меняются определенные настройки. Поэтому проблема с подключением модема может быть связана с неактуальным программным обеспечением. Обновить его следует вручную, выполнив такие действия:
Перейти на официальный сайт МегаФон
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на официальный сайт компании-поставщика модема, где вас интересует раздел «Каталог товаров».
- Выберите категорию «Модемы и роутеры», а затем повторно кликните на «Модемы».
- Отыщите подходящую модель в наличии или отобразите архивные устройства, щелкнув по кнопке «Все».
- В обязательном порядке отметьте галочкой пункт «Включая архив», ведь некоторые модели могут уже не выпускаться или были сняты с продажи давно.
- Среди списка всех устройств отыщите необходимое и кликните по нему мышкой для открытия страницы о товаре.
- Там перейдите на вкладку «Файлы», где и располагается инсталлятор драйвера.
- В перечне всех доступных файлов отыщите последнюю версию программного обеспечения и начните ее скачивание.
- Ожидайте окончания загрузки и запустите полученный исполняемый файл.
- Когда появится приветственное окно, отметьте маркером «Дополнительные настройки», чтобы при установке иметь возможность выбрать место для распаковки файлов и решить, будет ли создан значок ПО на рабочем столе, а само приложение запускаться вместе с операционной системой.
- Следуйте простой инструкции по установке, выполняя каждый шаг, а затем запустите Менеджер подключения.
- В нем произведите настройку и выполните первое подключение, проверив, как теперь функционирует модем.
По необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом переходите к повторному подключению к интернету.
Способ 4: проверка сетевых параметров windows
Если проблема в работоспособности модема МегаФон заключается в том, что вам не удается получить доступ к любому сайту, возможно, причина неполадки скрывается в неправильных сетевых настройках операционной системы.
- Нажмите по кнопке «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.
- Щелкните по плитке с названием «Сеть и Интернет».
- Опуститесь немного ниже по вкладке «Состояние» и нажмите по кликабельной надписи «Настройка параметров адаптера».
- Среди списка всех сетевых подключений отыщите свой модем, нажмите по нему ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
- Оказавшись на вкладке «Сеть», дважды щелкните по строке «IP версии 4» для открытия свойств этого параметра.
- Убедитесь в том, что получение IP-адресов и DNS-серверов происходит в автоматическом режиме. Если же нет, исправьте параметры, переместив маркеры на соответствующие пункты.
После выполнения данных действий соединение с интернетом должно быть разорвано, поэтому подключитесь к модему еще раз и проверьте, удалось ли решить рассматриваемую трудность с его работоспособностью.
Способ 5: редактирование параметра реестра
К сожалению, неправильные сетевые настройки — не единственный параметр операционной системы, из-за которого могут возникнуть проблемы с доступом к сети через модем от МегаФон. Еще причиной может оказаться отсутствующее значение в параметре реестра, который отвечает за нормальное взаимодействие Windows с подобным сетевым оборудованием. Для исправления этого параметра выполните следующую инструкцию.
- Вызовите утилиту «Выполнить» путем нажатия стандартной горячей клавиши Win R. Введите в поле
regedit
и нажмите на Enter для подтверждения. - В открывшемся окне «Редактора реестра» перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
. - В конечной папке следует отыскать файл под названием «RequiredPrivileges» и дважды кликнуть по нему для отображения свойств.
- Проверьте блок «Значение», обратив внимание на последнюю строку, которая должна выглядеть как
SeLoadDriverPrivilege
. Если она отсутствует, добавьте ее вручную, примените изменения и перезагрузите ПК.
Установлено подключение к wi-fi, но нет интернета — исправляем
Хотите выполнить кое-какую работу на компьютере с Windows 10, но видите желтый треугольник на иконке подключения к Wi-Fi сети? Подключение устанавливается, но нет Интернета?
Каким же образом исправить эту досадную ошибку? Приведем шаги, которые необходимо предпринять, чтобы решить эту проблему и возобновить работу в онлайн.
Сначала давайте быстро определимся с порядком устранения ошибки — подключен, но нет доступа в Internet. Затем рассмотрим каждую из них в подробностях.
- Проверка возможности подключения других устройств.
- Перезагрузка ПК.
- Перезагрузка модема и роутера.
- Запуск инструмента поиска и устранения неисправностей сети.
- Проверка настроек IP-адреса.
- Выполнение определенных команд в Командной строке.
- Отключение ПО безопасности.
- Обновление драйверов беспроводной сети.
- Сброс настроек сети.
Начнём с объяснения того, что происходит в вашей сети, когда вы сталкиваетесь с ошибкой. Беспроводные устройства, такие как ноутбук, планшет и телефон подключаются непосредственно к вашему маршрутизатору. Маршрутизатор обрабатывает соединение между устройствами. Он в свою очередь подключается к модему.
Увидев сообщение иконки в системном трее «Подключено», но без доступа к Интернету или подобную ошибку на своем ПК, вы должны знать, что компьютер правильно соединен с маршрутизатором, но не может подключиться к сети. И наоборот, если вы получаете сообщение «Не подключено», значит ПК не подключен к маршрутизатору.
Шаг 3: обновление драйверов
Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.
- Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».
- В появившемся Диспетчере устройств разворачиваем раздел «Контроллеры USB», нажав для этого на маленький значок в виде треугольника в соответствующей строке списка оборудования. Заодно обращаем внимание на наличие или отсутствие красных и жёлтых восклицательных и вопросительных знаков в перечне устройств.
- В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».
- Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.
- Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.