Что делать, если не работает микрофон на наушниках в Windows 10

Изменение параметров звука

Первостепенно необходимо проверить заданные настройки работы микрофона. Для этого потребуется:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать опцию «Звуки».

2. Перейти на вкладку «Запись» и вызвать контекстное меню на пустом пространстве рабочего окна. Установить флажки на двух появившихся опциях.

3. Выделить подключенный микрофон и нажать по кнопке Свойства.

4. Находясь на вкладке «Уровни», перевести все ползунки на значение выше нуля. Кликнуть Применить.

5. Перейти в раздел «Дополнительно» и в выпадающем списке установить значение, отличающееся от выставленного по умолчанию.

6. Снять отметки в блоке «Монопольный режим».

7. При наличии пункта «Включить дополнительные средства звука» убрать флажок. Кликнуть Применить, ОК.

Важно! Требуется менять разрядность и частоту дискретизации до тех пор, пока микрофон не заработает.

Как выглядит комбинированный выход для звука

На втором рисунке изображен

комбинированный

или «совмещенный» разъем выхода звука (характерно для большинства недорогих/тонких современных ноутбуков).

Рисунок 3. Комбинированный аудио выход в ноутбуке.

Обратите внимание, что такой вид разъема встречается нечасто.

К этому аудио выходу можно подключить как микрофон и наушники по отдельности, так и совмещенные устройства (например, мобильная гарнитура). Принцип подключения — в сравнении с первым типом аудиовыхода — немного изменился (рассмотрим наши конфигурации):

• Оборудование с двумя штекерами теперь подключается через специальный переходник. Иначе работать можно «заставить» только одну часть устройства из двух (на ноутбуке лучше выбрать наушники, т. к. микрофон как правило встроенный);
• Совмещенное устройство работает в полном объеме;
• Здесь, как и в первом случае, рекомендуется выбрать для подключения наушники.

После выбора оптимального варианта и проведения несложной процедуры подключения устройств «по разъемам», переходите к следующей главе. Там будут описаны некоторые тонкости настройки звука на примере Windows 7.    

Как выглядят раздельные выходы для звука

На первом рисунке изображены

обычные

разъемы «Jack» (характерно для компьютеров с использованием встроенных и внешних звуковых карт).

Рисунок 2. Раздельные «джек» разъемы.

Сама структура расположения разъемов может быть немного другой, это не так важно. Главная черта раздельных аудио выходов –

отдельное подключение

наушников и микрофона (красный и зеленый порт соответственно). Рассмотрим установку различного оборудования (конфигураций).

• Штекеры наушников с микрофоном подключаются к соответствующим разъемам на вашей материнской плате/корпусе/ноутбуке;
• Совмещенные устройства (гарнитура) подключаются только через специальный переходник. В противном случае микрофон попросту не будет работать;
• Отдельные устройства: «красный порт» – микрофон, «зеленый порт» – наушники.

При правильном подходе, оборудование будет работать. Теперь можно переходить непосредственно к

настройке

звука. Для этого перейдите к главе «

1.2.

Микрофон отключён диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск», выбрать «Диспетчер устройств».
   
2. Проверить во вкладке «Звуковые устройства», чтобы ни один из пунктов не был отключён.
   

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон, и именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Супер тест на тему «Деньги» и как вы умеете с ними дружить?

Настройки «алиса»

Если это приложение не слышит звук из микрофона, необходимо откорректировать настройки звука на ПК. В Виндовс надо открыть вкладку «Устройства записи», найти требуемое оборудование и поставить галочку «по умолчанию». Затем нужно протестировать приложение: нажать на иконку голосового управления и сказать несколько предложений. Если звуковая шкала активна, всё нормально.

Для использования приложения «Алиса» не нужно постоянно включать активацию звука конкретного устройства. В настройках необходимо установить голосовое определение, в этом случае оно сразу отреагирует на обращение по имени.

Управление голосом в «Алисе» может быть заблокировано антивирусом. Необходимо отключить его и проверить работу приложения. Если это не исправило проблему, нужно обращаться в техподдержку Яндекс.

Теперь понятно, почему ноутбук не видит микрофон от наушников, и что с этим делать.

Не работает микрофон в windows 10 после обновления

В Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями ОС существенно переработали принцип доставки и установки обновлений. Теперь вместе с dll-файлами (исполнительные файлы Windows) компьютер загружает также новые версии драйверов. И это нередко вызывает те самые проблемы с микрофоном.

И если гарнитура не работает именно после обновления, то пользователю достаточно просто откатить установленные пакеты.

Для этого нужно:

1. Перейти в «Параметры», нажав клавиши Win i
   
2. Открыть раздел «Обновление и безопасность».
   
3. Перейти в «Журнал обновлений».
   
4. Выбрать «Удалить обновления».
5. Выделить последние установленные пакеты и нажать «Удалить».
   

Появится уведомление о необходимости выполнить перезагрузку. Это может занять порядка 10 – 20 минут, так как Windows будет настраивать новую конфигурацию ОС, устанавливать предыдущие версии обновлений. Если и после этого в Windows 10 не работает микрофон, то рекомендуется проверить его настройки.

Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

1. Блютуз.
2. «Джек».
3. USB-порт.

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

1. Обновление драйверов.
2. Неправильное подсоединение.
3. Вирусные программы.
4. Некорректные настройки ноутбука.

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

1. Проблемы со звуковой картой.
2. Выход из строя непосредственно устройства.
3. Неисправность разъёма микрофона и USB-входа.

Первый этап – подготовительный. рассмотрим два вида 3.5мм разъема: комбинированный и «раздельный»

Существует два вида аудио-разъемов (3.5мм): комбинированный и «раздельный» (стандартный). Подробнее об отличиях между ними можно почитать здесь: раздельный, комбинированный.

Если вы используете USB наушники и микрофон, подключайте их к любому рабочему порту (желательно версии 2.0 – серого цвета) и сразу переходите к настройке. 

Сначала необходимо определить, куда вставлять устройства. Для этого нужно понять, с каким видом оборудования мы имеем дело. Возьмем три конфигурации аудиоаппаратуры, на которые впоследствии будем ориентироваться:

• Наушники и микрофон – одно устройство, провод содержит сразу два штекера (обычно красный и зеленый). На самом «джеке» находится пара контактных площадок (круговые полоски) для левого и правого уха соответственно;
• Наушники и микрофон – также одно устройство. От оборудования из первого пункта отличается наличием только единственного штекера. Однако на «джеке» расположены три контактные «полоски» для левого и правого ушей, а также для питания микрофона. Обычно такая схема подключения используется в мобильных гарнитурах;
• Микрофон и наушники – это два отдельных устройства, которые самостоятельно существуют друг без друга (контакта, как и в первом случае, всего два).

Обратите внимание: обычные колонки систем 2.0 и 2.1 (добавляется сабвуфер) подключаются в тот же разъем, что и наушники. Колонки 5.1, в основном, подразумевают установку через стандартный 3.5мм «джек» и, так называемые, «тюльпаны» (RCA). Для этого нужна специальная звуковая карта с поддержкой 5.1. 

«Живые» примеры каждого из пунктов изображены ниже.

Рисунок 1. Три вида аудиоустройств.

Далее мы рассмотрим подключение каждой из перечисленных конфигураций в зависимости от имеющихся звуковых выходов на вашем компьютере или ноутбуке.

1.1.

Переподключение микрофона и проверка на другом пк или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Предварительно следует убедиться, что микрофон правильно подключён к компьютеру, его коннектор вставлен в верный разъём.

Разъём для микрофона, как правило, отмечен розовым цветом (зеленый — для внешней акустической системы, синий — линейный выход). Если в этом плане все в порядке, то следует микрофон подключить к другому устройству, компьютеру и проверить его работоспособность там. Если проблема остаётся, то это указывает на аппаратную поломку, придётся обращаться в сервисный центр.

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

1. Чтобы исправить это, нужно перейти в «Параметры», далее:
2. Открыть «Обновление и безопасность».
   
3. Нажать на «Проверить наличие».
4. Если будут обнаружены новые пакеты — предоставить системе возможность их установить.
   

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также от того, сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Проверить настройки микрофона

Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Вполне возможно, что текущий установленный уровень — 0%. Естественно, что в этом случае не работает микрофон Windows 10.

Чтобы проверить это, необходимо:

1. Щёлкните ПКМ по динамику и выберите «Звук»
2. Откройте вкладку «Запись» и выберите  из списка устройств используемый микрофон и нажмите на него 2 раза
   
3. Во вкладке «Уровни» проверить текущую громкость микрофона. Если она установлена на «0» — увеличить.
   

Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Как это проверить? Просто подключить к ПК другой, заведомо рабочий микрофон (взять у знакомого или воспользоваться совместимой гарнитурой от телефона).

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.

Решения:

1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
   После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
2. Если возле «Головной телефон» статус «Отключено» – пробуем включить.
   
3. Если статус «Соединение прервано», то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Подключить».
   
4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   На вкладке «Службы» установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
   На вкладке «Службы» установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
   
5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Совет #2: проверьте надежность соединения микрофона с компьютером

Самая частая причина неработоспособности микрофона, как правило, банальна – штекер не до конца вставлен в гнездо. Если вы побоялись применить силу при подключении, становится понятно, почему комп не видит микрофон – контакты просто не до конца соединились.

Исправность устройства, целостность проводов и правильно установленные драйвера не смогут компенсировать отсутствие хорошего физического соединения. Выньте штекер из порта и вставьте его заново так, чтобы вся оголенная часть вошла в разъем. Длина стандартного штекера может ввести вас в заблуждение, из-за чего вы, опасаясь повредить устройство, вставляете коннектор не до конца.

Внимательно изучите само гнездо. Возле него должна быть схематичная картинка, обозначающая микрофон, или надпись «mic»/«audio-in»/«аудио-вход». Нередко разъемы аудио входа и выхода красят в стандартные цвета, чтобы было легче разобраться, для чего предназначен каждый из них. Вход для микрофона имеет розовый цвет.

Обратите внимание на корпус самого устройства и на его провод. Немало моделей имеют отдельную кнопку или тумблер, отвечающий за включение/отключение устройства. Если такой бегунок находится в неактивном положении «off», то даже при стабильном и надежном подключении, исправном порте и установленных драйверах компьютер не будет принимать звук, подаваемый в микрофон.

Совет #4: проверьте, доступен ли микрофон в «параметрах» windows

Новый тип операционной системы Windows 10 имеет не только кардинальные внешние отличия от своих предшественников, но и принципиально иное внутреннее наполнение. Исходя из того, что платформа Win32, на которой традиционно строилась вся система, стала постепенно вымещаться универсальной и более современной UWP, неудивительно, что вместе с ней и привычные разделы заменили улучшенными приложениями.

В «Параметрах» можно найти ни один раздел, где можно произвести отключение микрофона, что сделает его неактивным для всех программных компонентов. Нужно смотреть состояние активности микрофона именно в «Параметрах», потому как тонкие настройки каждого приложения, даже тех, которые были загружены из «Microsoft Store», имеют второстепенное значение для системы.

Чтобы выяснить, почему ноутбук не видит микрофон в Windows 10, нужно двойным левым кликом зайти в «Этот компьютер».

Войти в глобальные настройки – воспользоваться проводником. Открыв его, вы должны выбрать в левой части экрана директорию «Компьютер». После чего нужно обратиться к горизонтально всплывающей панели, чтобы в разделе «Система» найти кнопку синего цвета с изображенной шестеренкой. Нажатие позволит «Открыть параметры».

Еще один способ найти раздел с параметрами – обратиться к «Панели задач», где несложно отыскать иконку, вызывающую «Центр уведомлений». В правой части окна можно будет увидеть кнопку, которая называется «Все параметры».

Чтобы упростить себе доступ к настройкам, лучше всего освоить так называемые горячие клавиши. Сочетание «Win» «I» позволяет моментально оказаться в приложении.

Используйте колесо прокрутки или бегунок, чтобы опуститься вниз по списку, где вы получите доступ к пункту «Конфиденциальность».

В новом окне нужно обратить внимание на блок меню, расположенный слева. Среди представленных разрешений отыщите «Микрофон». Если его нет среди первых пунктов, используйте полосу прокрутки или колесико мышки. Зайдя в искомый раздел, вы увидите в основном окне все, что имеет отношение к настройкам микрофона. Достаточно нажать кнопку «Изменить», чтобы откорректировать параметры.

После нажатия вы увидите всплывающее сообщение, в котором будет указано, разрешено использование микрофона для компьютера или нет. При отключенном доступе бегунок нужно перевести в активное положение, чтобы разрешить устройству обрабатывать информацию, поступающую через порт микрофона.

Когда состояние бегунка находится в неактивном положении «Откл.», ни одно приложение не может обратиться к микрофону, даже если в тонких настройках каждого программного комплекса будет настроено его использование. У системы в приоритете то значение, которое указано в «Параметрах».

Далее, открыв компьютеру доступ к микрофону, нужно разрешить его приложениям. В одноименном разделе есть еще один переключатель, состояние которого нужно проверить. Подобно предыдущей настройке для компьютера, нужно, при необходимости, изменить положение параметра со значения «Откл.» на «Вкл.».

После того, как доступ будет открыт, система предоставит список наименований тех приложений, которым для полноценного функционирования нужно обращаться к микрофону. Найдите в списке тот программный комплекс, при работе с которым вы не смогли наладить работу микрофона: скорее всего, положение бегунка для этой программы находится в неактивном положении. Как только вы это исправите и переведете переключатель в состояние «Вкл.», работа устройства будет налажена.

Если вы не нашли свою программу в списке, это значит, она является «родной» для системы, то есть не была загружена и установлена вручную из Microsoft Store. Дело в том, что в дополнительном окне с персональной настройкой доступа показаны только те приложения, которые были загружены пользователем.