DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?

DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит? Техника

Почему dvd отказывается читать диски

Иногда диск вращается очень долго и кажется, что запускается какая-то программа.

Есть и другие варианты: привод может читать CD, но категорически отказывается загружать DVD.

Каковы могут быть причины этой неудачи Как правило, проблемы делятся на две категории:

  1. Технический (когда причина неисправности кроется в оборудовании)
  2. Системный (когда проблема кроется в коде).

Важно определить причины любых неисправностей.

В первую очередь следует проверить рабочую поверхность диска на наличие изъянов и трещин, поскольку иногда поврежденная сторона мешает извлечению данных с диска.

Неисправность может быть вызвана износом оборудования или запылением лазерной линзы.

Если программа смогла прочитать и скопировать данные хотя бы с одного диска без каких-либо проблем, причиной проблемы, скорее всего, являются сами диски.

Эти симптомы могут быть признаком наличия данной проблемы:

  • Видно, что привод раскручивает диск в попытке загрузить его. Вы можете услышать характерный шум диска при его загрузке и/или грубый внешний шум. Это может быть, например, скрежещущий звук. В этом случае попытки загрузить диск снова и снова будут безуспешными. Это может быть признаком того, что объектив загрязнен пылью.
  • Привод может читать CD, но не может читать DVD (может быть и наоборот). В этом случае проблема вызвана нестабильным лазером. Он начал давать сбои.
  • Если привод отказывается записывать диски. Например, запись начинается, но не завершается. Проблемы такого типа обычно также являются признаком неисправности DVD.
  • Другой симптом: когда привод работает с лицензионными дисками, но игнорирует диски CD-R и DVD-R (RW).

Восстановление системы

90% проблем с дисковыми накопителями можно решить с помощью вышеуказанных методов. Иногда проблема чтения может сохраняться после того, как программное обеспечение уже внесло изменения. Вам потребуется «откатить» операционную систему, если проблема возникла до этого момента.

  1. Найдите «Пуск» в левом нижнем углу, щелкните мышью и найдите приложение «Все программы».
  2. В появившемся списке папок выберите «По умолчанию».
  3. В конце списка должна быть папка «Utilities», на которую также следует нажать.
  4. Теперь нажмите Восстановление системы.
  5. Откроется приложение «Восстановление системных файлов и параметров», где вам будет предложено нажать кнопку Далее.
  6. Появится список точек восстановления. Выберите самый последний, но тот, с которым еще не было проблем с диском, и нажмите Далее.
  7. Последним действием будет щелчок Finish.

Теперь, когда компьютер перезагружен, все проблемы с чтением диска должны быть решены.

Для решения аппаратных проблем лучше всего обратиться к специалистам, но более эффективным будет ремонт оборудования. Программные проблемы обычно решаются самостоятельно, а используемые алгоритмы зачастую просты.

Механические:

  1. Устройство не подключено к устройству.
  2. Проблема может заключаться не в самом диске. Внимательно осмотрите сам диск; на нем могут быть царапины, что может затруднить его использование и вызвать проблемы при извлечении диска из привода.
  3. Со временем диск может выйти из строя, особенно лазер, считывающий информацию.
  4. Проверьте наконечники и разъемы, как на устройстве, так и на материнской плате.
  5. Заметим также, что проблема может быть тривиальной проблемой совместимости. CD-привод не сможет прочитать DVD.

Что делать, если принтер невидим?

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Если все предыдущие шаги не привели к желаемому результату и нет другого способа решить проблему, необходимо перепроверить подключение дисковода к компьютеру.

Возможно, проблема связана с компьютером:

  • Проблемы с подключением кабеля передачи данных (IDE на старых ПК, SATA на новых машинах).
  • Отсутствие контакта в кабеле питания.
  • Управление или механическая неисправность привода. Неисправен порт IDE или SATA на материнской плате.

Вам не нужно быть экспертом, чтобы решить эти проблемы; это довольно просто.

Что необходимо сделать для расширения инвестиционных возможностей?

  • Используйте кнопку , чтобы попытаться открыть диск. Если реакция есть и лампочка мигает, значит, проблем с питанием нет и все работает правильно.
  • Подключите другой кабель передачи данных, включите компьютер и проверьте, работает ли накопитель.
  • Подключите рабочий диск с другого компьютера. В качестве альтернативы подключите диск к другому компьютеру и проверьте его там.

Важно: Все работы по установке новых компонентов должны выполняться при выключенном компьютере, т.е. необходимо отсоединить кабель питания. Подключать его можно после выполнения всех необходимых действий.

Если все эти шаги были предприняты, но Windows по-прежнему не распознает привод CD или DVD, вероятно, на материнской плате неисправны разъемы. Чтобы устранить этот дефект, обратитесь в сервисный центр.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

  • Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
  • Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.
  • обновление конфигурации

  • Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.
  • Проверяем оборудование

  • Проверьте, включён ли привод в меню Bios.
  • Где найти биографии? Подробнее читайте здесь.

  • Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.
  • Восстановление системы

Если все остальные варианты не помогли, следует подумать о покупке нового диска.

Признаки программной проблемы

Как можно диагностировать проблемы с системным программным обеспечением? Каковы их симптомы? Если они есть, то неисправность вполне вероятна.

  1. Устройство перестало нормально работать после переустановки или обновления операционной системы;
  2. Проблемы начались после ручного или даже автоматического обновления драйверов (такое случается довольно редко, но все же бывает);
  3. Диски не читаются после определенной программы или диска с определенным форматом или типом данных (это может быть признаком аппаратных и программных проблем);
  4. Проблемы появились сразу после установки программного обеспечения.

Вам нужно только определить первопричину проблемы следующим образом:

  1. Выключите компьютер;
  2. Вставьте загрузочный диск в дисковод;
  3. Включите компьютер;
  4. Откройте BIOS;
  5. Попробуйте загрузиться с диска.

Диск работает правильно, если он загружается нормально. Если компьютер загружается, это свидетельствует о наличии аппаратной проблемы.

Проводим очистку

Корпус компьютера покрыт толстым слоем пыли. Все аппаратное обеспечение, включая привод CD/DVD, накапливает энергию. В результате этого могут возникнуть ошибки. Когда человек покупает автомобиль, проблемы — это то, с чем он часто сталкивается.

В настоящее время диск очищается от пыли. Это позволит ему возобновить работу.

Считывающий лазер дисковода отвечает за считывание данных. Кроме того, если он загрязнен, он не будет выполнять свои прямые обязанности вообще или выполнит их только один раз.

Перед очередной разборкой компьютера извлеките дисковод. Продуть его — самый простой метод. Купите баллончик со сжатым воздухом, если у вас слабые легкие. Они доступны для покупки в компьютерных магазинах и используются для очистки оборудования от пыли.

Для более опытных пользователей мы советуем провести тщательную очистку. Очистите лазерную головку, разобрав привод. Используйте ушные подушечки, мягкую впитывающую вату или подходящую ткань.

Существует специальный очиститель, предназначенный только для дисков. Когда вы вращаете диск, специальные щетки на нем очищают головку лазерного луча. Вам нужно только вставить их в привод и подождать несколько минут.

Решение 2 – удалить dword upperfilters и lowerfilters

Если предыдущее средство не помогло, проверьте, правильно ли установлены все кабели, если проблема возникла из-за пустяка.

Проверить, установлен ли DVD-привод в память компьютера, можно с помощью BIOS. Войдите в экран BIOS после перезагрузки компьютера с Windows 8 или Windows 8.1 (обычно несколько раз). Если он отсутствует, это является аппаратной проблемой. Вот еще один вариант, который может сработать:

  1. Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  2. На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  3. На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  4. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  5. Закройте Редактор реестра .
  6. Перезагрузите компьютер.

Решение 3 – запустите средство устранения неполадок

Запустив программу устранения неполадок оборудования, вы сможете решить некоторые проблемы с DVD-приводом. Выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  2. В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  3. В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.


После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5 – изменить вашу групповую политику

Пользователи утверждают, что если DVD не работает или не может быть записан на диски, это может быть связано с тем, что он был записан с дополнительными функциями. Однако, сделав несколько настроек в редакторе групповой политики, вы можете решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  2. В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?
  3. Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .
    DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит?

Отключите редактор групповой политики с помощью редакторов реестра, если вы не можете получить к нему доступ. Чтобы выполнить эти действия, выполните следующие шаги:

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш диск не читается? Не стоит сразу же выбрасывать его и покупать замену. Виной тому может быть сломанный дисковод, если диск вставлен неправильно. Проверьте диск на наличие зазубрин, вмятин и неровностей после извлечения его из дисковода.

Продолжайте, если диск не сломался. Важно протестировать привод с разными компакт-дисками. В тесте используются самые последние диски.

Проверьте подключение дисковода к материнской плате, осторожно открыв крышку системного блока. Попробуйте подключить дисковод другими кабелями, если нет повреждений. В качестве меры предосторожности очистите дисковод от пыли и мусора. Это можно сделать с помощью уникальных дисков.

Для более опытных и надежных пользователей существует другой способ очистки считывающей головки. Для этого метода необходимо разобрать привод, а для очистки лазера использовать воду или высококачественный бензин. Никогда не очищайте лазер одеколоном или другими спиртосодержащими веществами. Они могут привести к катастрофическим последствиям.

Чистил дисковод, пытался заставить его читать другие файлы и тестировал его на разных шлейфах. Не теряйте терпения. Вы можете продолжить работу, решив проблемы, не связанные ни с чем другим.

Решения программных проблем чтения дисков.

Помните о том, что вы установили и удалили, если проблема не связана с оборудованием. Возможно, вы изменили или удалили файлы, необходимые для работы диска.

Для решения этой проблемы необходимо переустановить драйверы устройства, чтобы система работала нормально и правильно. Накопитель может отказываться читать файлы, если драйверы устарели или некорректны.

У вас также есть возможность отключить и снова подключить диск. Это делается в свойствах системы Windows.

Двд ром очень долго считывает диск

Окно для моего компьютера

Нажмите на элемент Диспетчер устройств, чтобы открыть окно.

Двд ром очень долго считывает диск

Окно для свойств системы

Ваш диск был идентифицирован и удален в диспетчере.

Двд ром очень долго считывает диск

Удаление устройства

Перезагрузка компьютера после извлечения устройства позволит системе снова распознать диск и установить необходимое программное обеспечение.

Стороннее программное обеспечение, установленное для эмуляции виртуальных приводов, иногда может стать причиной некорректной работы дисковых накопителей. К таким программам относятся Alcohol 120%, DAEMON-Tools и другие. Если на вашем компьютере установлена какая-либо из этих программ, удаляйте их по одной за раз.

Вы можете использовать CCleaner для деинсталляции программного обеспечения, поскольку он не только удаляет программы с компьютера, но и сохраняет их в системных папках после деинсталляции. Очистка системных записей — это термин для очистки реестра.

C Cleaner можно загрузить.

На самом деле, бывали случаи, когда перепрошивка устройства решала проблему. Однако в результате этого диск может полностью выйти из строя. Поэтому настоятельно рекомендуется прочитать следующий параграф, прежде чем приступать к выполнению этих действий.

Решение проблемы средствами программы microsoftfixit

После повторной переустановки операционной системы Windows привод иногда перестает читать только DVD- и CD-диски, но при этом продолжает считывать файлы.

Это не означает, что дисковод не подлежит ремонту. Он работал без проблем как до, так и после установки программы. Программа MicrosoftFixit.dvd — самый важный и необходимый элемент! Программу можно скачать по этой ссылке:

Для Windows 7 требуется версия 8.

– Для версии Windows 8,10.

Сейчас вы узнаете, как настроить эту программу и восстановить функцию чтения DVD.

  1. Сначала загрузите программу для соответствующей операционной системы
  2. Откройте утилиту и дождитесь завершения загрузки. Окно загрузки
  3. После загрузки появляется окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, которое можно прочитать или сразу нажать кнопку Принять. Появится окно со ссылкой на лицензионное соглашение
  4. Затем вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь окончания установки. Окно установки программы
  5. Как только установка будет завершена, программа предложит вам выбрать один из двух вариантов. Вы должны выбрать второй вариант, показанный на скриншоте. Окно устранения неполадок
  6. После выбора этой опции утилита сканирует компьютер на наличие подключенных дисковых накопителей. Через некоторое время сканирование завершится, и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте показан Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш привод с другим названием. Выберите его. Окно для выбора диска, который необходимо восстановить
  7. Программа просканирует выбранный диск и предложит вам несколько задач на выбор. Поскольку привод не читает диск, выберите задачу Чтение CD или DVD. Если возникли проблемы с записью на диск, следует выполнить те же действия, что и выше, но выбрать вторую задачу Записать CD или DVD. Окно выбора задачи
  8. После выбора задачи утилита проверяет диск. Дождитесь его завершения, выберите все отмеченные пункты, как показано на скриншоте, а затем нажмите кнопку Далее. Выбор файла
  9. В появившемся окне утилита предлагает вставить оптический носитель в привод и открывает его для вставки. На этом этапе всегда рекомендуется использовать как можно более свежие диски. После того как диск вставлен, просто нажмите кнопку Далее. Программа автоматически прочитает диск и решит проблему. Запрос на вставку диска
  10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне с указанием автоматически исправленных ошибок. Нажмите кнопку Далее.

Двд ром очень долго считывает диск

Загрузка окон

Окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение

Окно для установки программы

Заключение

Устранение неисправностей окон

Окно выбора проблемного устройства

Решения программных проблем чтения дисков.

Окно для выбора задач

Окно выбора заплатки

Просит вставить диск

Окно для результатов поиска неисправностей

После этого откроется диалоговое окно или окно содержимого носителя с рядом опций для манипуляций с диском. Если ничего не происходит, используйте ярлык «Мой компьютер», чтобы вручную запустить диск. С помощью MicrosoftFixit можно быстро устранить проблему чтения DVD или CD.

Если это все равно не помогло, пора задуматься о приобретении нового дисковода. Рекомендуется обратиться к профессионалам за помощью в выборе нового дисковода.

Прочитав эту статью, вы сможете исключить все возможные аппаратные и программные причины отказа диска, используя стратегии, упомянутые в этой статье. Следует помнить, что самостоятельный ремонт может привести не к самым лучшим результатам. Поэтому стоит обратиться к опытным специалистам!

Источник

Если аппаратные проблемы не являются причиной проблемы, рассмотрите свое предыдущее поведение. Возможно, вы непреднамеренно изменили или удалили файлы, необходимые для работы диска.

Переустановка драйверов устройств, которые необходимы для нормальной работы системы, устранит эту проблему. Диск может отказываться читать файлы, если драйверы несовместимы.

С помощью операционной системы можно отключить диск, а затем подключить его снова. Это делается в свойствах системы Windows.

Окно для моего компьютера

Нажмите пункт Диспетчер устройств.

Окно для свойств системы

Решение проблемы средствами программы microsoftfixit

Диск удаляется, а затем появляется в диспетчере.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо перезагрузить компьютер, чтобы система переустановила необходимое для него программное обеспечение.

Обычно для эмуляции виртуальных дисков в случае неисправности диска используется программное обеспечение сторонних производителей. К таким программам относятся Alcohol 120%, DAEMON-Tools и другие.

  1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
  2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

    Двд ром очень долго считывает диск

    Вы можете удалить программы с компьютера и очистить системные файлы от посторонних файлов с помощью CCleaner. Очистка системных записей — это термин для очистки реестра.

  3. После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

    Двд ром очень долго считывает диск

    C Cleaner скачать.

  4. Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Двд ром очень долго считывает диск

    На самом деле, бывали случаи, когда перепрошивка устройства решала проблему. Однако в результате этого диск может полностью выйти из строя. Настоятельно рекомендуется прочитать следующий раздел, прежде чем приступать к выполнению этих действий.

  5. Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Двд ром очень долго считывает диск

    Дисковод иногда отказывается даже открываться после обновления операционной системы Windows, но компакт-диски всегда работают как положено.

  6. После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Двд ром очень долго считывает диск

    Поскольку до перезагрузки дисковый накопитель работал нормально, это не означает, что он «умер». Программа MicrosoftFixit.dvd Run, которую можно загрузить по адресу , на самом деле является тем пособием, которое решает проблему.

  7. Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Двд ром очень долго считывает диск

    — Для версии Windows 7 требуется версия 7.

  8. После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

    Двд ром очень долго считывает диск

    – Для версии Windows 8,10.

  9. В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

    Двд ром очень долго считывает диск

    Сейчас вы узнаете, как установить эту программу и восстановить способность дисковода читать DVD-диски.

  10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Двд ром очень долго считывает диск

Устранение неисправностей окон

После этого откроется окно Media Contents или диалоговое окно с различными параметрами, связанными с диском. Если ничего не происходит, выберите Мой компьютер. С помощью MicrosoftFixit можно быстро устранить проблему чтения DVD или CD.

Если это не помогло, следует подумать о приобретении нового диска. Для лучшего понимания и выбора диска рекомендуется воспользоваться советами экспертов.

Заключение

Вы можете попытаться самостоятельно устранить неполадки диска после прочтения этой статьи, исключив сначала аппаратные причины, а затем программные и аппаратные. используя стратегии, описанные в этой статье. Важно помнить, что самоисправление может привести к нежелательным результатам.

Источник

Дополнительно:  Компьютер не включается вентиляторы запускаются и выключаются |
Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий