ИСПРАВЛЕНО: Bluetooth не работает после обновления Windows 10, 8.1

Что такое сопряжение по bluetooth?

При знакомстве с новым человеком принято представляться, после чего следует обмен информацией. До тех пор, пока оба участника диалога не запомнили друг друга, необычно, что эти этапы знакомства продолжаются.

Аналогичные действия выполняются при сопряжении устройств Bluetooth. Данные передаются между сопряженными устройствами Bluetooth. После установления соединения устройства идентифицируют друг друга.

Выясняем, почему не работает bluetooth

Я советую вам предпринять следующие простые шаги, если вы не хотите иметь дело с этой проблемой:.

1. Выполните поиск в диспетчере устройств (нажмите Win R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
2. Обратите внимание, есть ли модуль Bluetooth в списке устройств.
3. Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и/или «Microsoft Bluetooth Enumerator», вам, вероятно, следует перейти к разделу данного руководства, посвященному установке драйверов Bluetooth.
4. Если устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с их значком есть «стрелка вниз» (это означает, что устройство отключено), щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
5. Если рядом с устройством Bluetooth стоит желтый восклицательный знак, скорее всего, вы найдете решение в разделах об установке драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в руководстве.
6. Если устройства Bluetooth не отображаются в списке, нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства» в меню «Диспетчер устройств». Если ничего не появляется, адаптер может быть отключен физически или в BIOS (см. раздел об отключении и включении Bluetooth в BIOS), сломан или неправильно инициализируется (см. раздел «Дополнительно» данной статьи по этой теме).
7. Если адаптер Bluetooth работает, отображается в диспетчере устройств и не называется Generic Bluetooth Adapter, то давайте посмотрим, как еще его можно отключить, что мы и сделаем прямо сейчас.

Если вы остановились на шаге 7, можно предположить, что на адаптере Bluetooth вашего ноутбука установлены и функционируют все необходимые драйверы.

Если Bluetooth «включен» в диспетчере устройств, это не обязательно означает, что он отключен.

Откат драйверов Bluetooth

Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.

Skype

Популярный мессенджер от Microsoft может не запускаться или работать некорректно по нескольким причинам. Во-первых, может «ошибаться» сама программа. В этом случае необходимо с сайта Skype свежий дистрибутив и переустановить ее. Во-вторых, мессенджер может не работать по внешним причинам, например, неполадкам со звуком, микрофоном, наушниками или веб-камерой. В этом случае следует провести диагностику так, как мы рассказывали в первой и второй статьях данного цикла, и восстановить работу модулей.

Активируйте обнаружение компьютера

Нажмите Windows I, затем в появившемся меню выберите «Устройства».

Дополнительные опции Bluetooth

К ТО ЕСТЬ К.

Эта функция может потребоваться при сопряжении телефона или планшета.

Банальный совет, решающий 98% проблем 👍

Если внутренний адаптер Bluetooth сломается, можно приобрести внешний адаптер Bluetooth (в наши дни они стоят копейки), который по размеру не больше стандартного флеш-накопителя.

Помогите!

Это самые дешевые китайские продавцы, у которых можно приобрести такие адаптеры.

Ладно, пока.

Всего наилучшего и быстрого решения!

Первоначальный выпуск: 3.04.2021

Корректировка: 13.09.2020

Блютуз на телефоне не подключен

Bluetooth вашего телефона

Чаще всего подключение устройства отсутствует, потому что вы забыли включить Bluetooth.

Убедитесь, что гарнитура всегда на месте и что другое устройство может обнаружить телефон в нужное время.

Большое расстояние между устройствами

Для нормальной работы беспроводной сети устройства должны находиться как можно ближе друг к другу. В пределах пяти метров друг от друга люди должны располагаться в разных частях комнаты. Чтобы переподключиться, передвиньте устройства как можно ближе.

Предупреждение. Идеальное расстояние между устройствами Bluetooth может быть значительно сокращено в условиях квартиры. Убедитесь, что между устройствами нет препятствий и что они находятся в прямой видимости.

Верните свой значок bluetooth

Ваш рабочий стол, скорее всего, служит надежным хранилищем важных ярлыков. Если эти значки исчезнут, это может повлиять на производительность.

С помощью этого примера можно решить проблему отсутствия значка Bluetooth в Windows 11/10 и обеспечить нормальную работу БПЛА.

Включаем обнаружение

Этот пункт неактуален для операционных систем Windows. Откройте настройки адаптера в трее, если ноутбук не может обнаружить устройство с поддержкой Bluetooth.

Разрешите другим устройствам подключаться к этому компьютеру, включив единственную опцию «Обнаружение» на одноименной вкладке. Можно включить уведомление и отобразить значок в трее.

За исключением случаев, когда активирован режим «В самолете», в «Десятке» все выполняется точно так же.

Технология, обеспечивающая работу Bluetooth

1. Жмём R и выполняем «services.msc».

1. Найдите «Bluetooth Support Service» или «Служба поддержки Bluetooth» и проверьте его состояние. Если он не работает, активируйте его. Если вы часто используете радиомодуль, в свойствах службы следует установить «автозапуск».

Включение адаптера

Алгоритм будет меняться в зависимости от того, пропущен ли телефон или другой компьютер во время активации Bluetooth!

На iPhone выберите «Настройки», а затем «Bluetooth», это третий пункт. Нажав на значок, вы можете открыть шторку, получить доступ к настройкам и активировать модуль на Android.

Необходимо вызвать «Диспетчер задач» (нажмите Win R) на ноутбуках и компьютерах под управлением Windows 7, чтобы проверить, активна ли система. Устройство отключено, если значок имеет серый цвет. Чтобы открыть контекстное меню, щелкните правой кнопкой мыши и введите «Включить».

Для этого можно использовать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 вашего ноутбука. Выбрав значок центра в трее и нажав на значок интерфейса, вы можете получить доступ к центру уведомлений в Windows 10.

Второй способ предполагает использование кнопки «Пуск» для запуска программы передачи файлов из папки «Стандартная».

Нажмите «Вкл.».

Выведите устройства, сопряжение которых необходимо выполнить, из спящего режима

Убедитесь, что устройства включены и активны. При необходимости разблокируйте экран смартфона и выйдите из режима ожидания (гибернации) или спящего режима на компьютере. Также следует отключить режим Air.

Гарнитура

Беспроводные наушники следует проверить на предмет источника проблемы, если Bluetooth не может обнаружить устройство для воспроизведения звука. Устройство либо выключено, либо его аккумулятор разряжен, либо оно находится вне зоны распространения сигнала, которая на практике составляет не более 10 метров.

Иногда наушники Bluetooth можно использовать только после кратковременного удержания кнопки питания.

F A: Инструкции по привязке смартфона к iPhone

Гарнитура не подключена

Не всегда гарнитура подключается одним нажатием. Некоторые гаджеты требуют, чтобы пользователь нажал и некоторое время удерживал кнопку на экране.

Это сделано для того, чтобы даже при случайном нажатии сопряжение не произошло. Наушники будут мигать, когда гарнитура подключена.

Соединение не произойдет, если батарея устройства Bluetooth разряжена. Перед использованием наушников зарядите их.

Дополнительные советы

Этих манипуляций обычно достаточно для решения проблемы. Однако есть несколько дополнительных действий, которые можно предпринять для устранения проблемы поиска устройства синхронизации Bluetooth:

1. Если беспроводной модуль в ваших гаджетах Apple или Android не видит доступных устройств, попробуйте сбросить настройки по умолчанию. Если и это не помогло, скорее всего, адаптер неисправен, и вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.
2. Адаптер работает и включает смартфон, соединение происходит, но передача данных не происходит. Проблема может быть связана с устаревшей прошивкой. Обновите программное обеспечение телефона, включите радиомодуль, который найдет доступные устройства и обменяется файлами.
3. Если ноутбук с поддержкой Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, возможно, проблема в настройках обнаружения телефона. Дело в том, что смартфоны имеют ограничение по времени для Bluetooth-соединений. Возможно, у них просто нет времени на установление связи.

Драйвер

Вы должны установить драйвер, если Bluetooth не указан среди доступных устройств, и вы должны обновить модуль, если значок модуля находится рядом с желтым значком обновления.

В первом случае мы находим необходимый драйвер в Интернете и устанавливаем его. В первом случае удалите устаревшее программное обеспечение вместе с оборудованием, а затем подождите, пока драйвер установится сам.

Используйте полное имя устройства для поиска встроенного ПО, если вы используете внешний USB-адаптер. После установки драйверов необходимо включить адаптер.

В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен на современный аналог UEFI. Беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth можно отключить с помощью BIOS и UEFI.

Обычно он находится в разделе «Дополнительно» в более современных интерфейсах и на вкладке Конфигурация системы в более старых. В конечном итоге ответственность несет производитель ноутбука или материнской платы. Универсального рецепта не существует.

Запустите средство устранения неполадок bluetooth.

Средство устранения неполадок Bluetooth — это уникальная функция в Windows 11/10, которая диагностирует и устраняет некоторые проблемы, связанные с использованием беспроводных устройств.

1. Выберите Пуск -> Настройки.

1. Затем выберите Обновление и безопасность.

1. Выберите Устранение неполадок, затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок -> Bluetooth в разделе Поиск и устранение других проблем.

1. Затем выберите Запустить устранение неполадок и следуйте инструкциям. После завершения сканирования проверьте, восстановлен ли Bluetooth.

Использовать восстановление при загрузке

Когда компьютер загрузится, используйте опцию восстановления, чтобы исправить любые повреждения системы или другие проблемы, если значок Bluetooth отсутствует.

1. На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу Shift, затем выберите Питание -> Перезагрузка.

1. На начальном экране выберите Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Восстановление при запуске.

1. Выберите учетную запись администратора, при необходимости введите свои учетные данные и нажмите «Продолжить». После запуска средства восстановления загрузки перезагрузите компьютер.

Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Устранение неполадок оборудования и устройств Bluetooth Хотя в Windows 11/10 эта опция скрыта, вы все равно можете использовать командную строку.

1. Введите CMD в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора в командной строке.

1. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic, чтобы открыть программу поиска и устранения неисправностей оборудования и устройств.

1. Выберите «Далее», чтобы начать сканирование.

Попробуйте выполнить следующие действия, если средство устранения неполадок не смогло определить проблему

Как исправить отсутствующую проблему с переключателем bluetooth в windows 11/10

Если вы не можете найти значок или переключатель на этом экране и испытываете проблемы с подключением к устройству Bluetooth.

Настройка сопряжения

Подключение нового оборудования проблематично.

Это результат того, что телефон пытается найти настройки телефона на предыдущем телефоне. Проблема может быть решена путем правильной настройки соединения.

Первым шагом является установка кода, который мобильное устройство запросит для первоначального подключения. Затем просто введите его в появившееся окно. Соединение установлено.

Неполадки в работе приспособления

Тот факт, что устройство Bluetooth не видит устройство, является самым существенным недостатком. Это происходит по целому ряду причин.

Среди наиболее типичных имен можно назвать:

• Программное обеспечение не работает должным образом.
• Испытываемое устройство не активировало функцию обнаружения.
• Существует много помех.
• Подключаемое устройство находится вне зоны действия адаптера.

В частности, вы должны понять устройство, прежде чем приступать к устранению проблемы.

Обратитесь в службу поддержки bluetooth

Распознавание и подключение удаленных устройств облегчается благодаря поддержке Bluetooth. Иногда эта функция может быть отключена вручную пользователем или сторонним приложением.

1. Введите услуги в поле поиска и выберите опцию Услуги.

1. Дважды щелкните Поддержка Bluetooth.

1. В окне «Свойства» убедитесь, что статус службы установлен на «Выполняется».

1. Выберите Стоп и Старт, чтобы быстро перезапустить настройку. Если условие не срабатывает, выберите в раскрывающемся меню Тип запуска пункт Автоматически.

1. Затем выберите Применить, чтобы сохранить изменения.

Отключено обнаружение девайса

Второй распространенной проблемой является отсутствие явного отображения устройства Bluetooth. Проверьте настройки телефона, чтобы узнать, включено ли обнаружение Bluetooth.

Предупреждение. Производители вспомогательного оборудования часто излишне усложняют процесс сопряжения устройств. особенно если это старая беспроводная гарнитура. Если это возможно, найдите информацию о своем устройстве в руководстве или в Интернете.

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск Windows 10 позволяет быстро загрузиться. Возможно, эта настройка иногда препятствует запуску программ при загрузке компьютера.

1. Выберите Пуск -> Настройки -> Система.

1. Затем выберите Питание и сон.

1. Выберите Дополнительные параметры питания.

1. Затем выберите «Выбрать, что делает кнопка питания» -> «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

1. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и выберите Сохранить изменения.

1. Вернитесь в Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Дополнительные средства устранения неполадок -> Bluetooth -> Запустить средство устранения неполадок в меню Поиск и устранение других проблем.

Отключить режим полета

Вы можете быстро отключить или удалить все беспроводные соединения на компьютере, включая Bluetooth и Wi-Fi, переключившись в авиарежим.

1. Кликните значок сети на панели задач. 

1. Затем выберите режим полета и выключите его.

Плюсы и преимущества bluetooth гарнитуры

• Большинство современных гарнитур оснащены технологией громкой связи. Вы можете перемещаться по комнате, заниматься своими делами и при этом легко управлять сменой композиций, паузой, перемоткой… с помощью специальных кнопок устройства.
• Все устройства подходят для всех операционных систем, будь то Windows 7, 8, 10, XP или даже iOS. Вы можете легко подключить их не только к ПК, но и к смартфонам или планшетам.
• Сколько у меня было проводных гарнитур, и все они имели проблему обрыва кабеля у основания. В результате только некоторые из них работали. Беспроводные устройства не имеют этой проблемы, поскольку у них нет кабелей.

Повторное сопряжение

При сопряжении с другим устройством необходимо вручную включить режим связи. Компоненты устройства не начнут просто взаимодействовать друг с другом.

Нажав и удерживая кнопку, большинство устройств Bluetooth активируют режим сопряжения. Обычно при включении режима сопряжения устройство оповещает вас звуковым или световым сигналом. Если ответа нет, устройство будет работать в режиме сопряжения некоторое время, а затем отключится.

Убедитесь, что вы внимательно прочитали руководство или руководства перед попыткой повторного подключения устройства. Руководства доступны на веб-сайте поддержки.

Подготовка bluetooth адаптера на ноутбуке

Bluetooth в Windows 7: как его активировать и как им пользоваться

Если беспроводной модуль Bluetooth компьютера с Windows 7 не работает, необходимо проверить драйверы. Для работы беспроводного модуля требуется программное обеспечение, как и для любого другого устройства.

Вставьте диск с драйверами и установите необходимое программное обеспечение, если это ноутбук. Если у вас нет такого диска, посетите страницу поддержки компании, которая произвела ваш ноутбук. На этом сайте можно найти все драйверы и дополнительные утилиты для Bluetooth.

Подключение по bluetooth

Теперь, когда мы лучше понимаем, что такое Bluetooth-соединения, давайте рассмотрим на примере ноутбука с Windows 10 и смартфона:

1. Активируйте адаптеры на обоих устройствах: на верхнем мобильном, на шторке, на ноутбуке через «Options», раздел «Bluetooth и другие устройства».

1. На компьютере выберите «Добавить Bluetooth или другое устройство» и нажмите на первый пункт «Bluetooth».

1. Начинается поиск устройства. В списке найдите нужное устройство.
2. Отобразится запрос на сопряжение. Используйте указанный PIN-код для подключения.

Если все прошло по плану, появится сообщение «Ваше устройство готово к использованию! После нажатия кнопки «Готово» вы сможете приступить к работе.

Смотрите обучающие видео здесь:

Поломка устройства

Существует вероятность того, что одно устройство может выйти из строя, если не вышло ничего другого.

Как проверить, не поврежден ли аппарат? Попробуйте сопрячь беспроводную гарнитуру с другим устройством, если у вас возникли проблемы с работой гарнитуры с телефоном.

Если соединение было установлено, источником проблемы является передатчик в смартфоне. Возможно, сломан модуль Bluetooth гарнитуры.

Предупреждение. Поломка такого рода обычно считается непоправимой. Не обращайтесь в сервисный центр, если на устройство распространяется гарантия.

Помехи в сети

Самая частая, но наиболее вероятная причина плохого соединения Bluetooth. Любое электронное устройство в радиусе действия сети Bluetooth способно создавать помехи.

Проблемы могут возникнуть с беспроводными телефонами и микроволновыми печами. Маршрутизатор Wi-Fi может иногда создавать помехи.

Попробуйте временно отключить, а затем снова подключить все нарушающие работу устройства.

Попробуйте использовать технологию nfc (при наличии)

Переключение между устройствами Bluetooth может отнимать много времени. Что вы думаете, если вам не нужно использовать меню настроек на смартфоне Android?

С помощью технологии NFC возможны бесконтактные платежи. Как только подтверждается успешная транзакция, карта остается вставленной в кард-ридер.

Аналогично тому, как можно сопрягать устройства Bluetooth с технологией NFC. если NFC активен и поддерживается обоими устройствами. Как выполнить сопряжение Bluetooth-наушников с телефоном Android, говорится в статье

Проверка параметров биос

Если при покупке ноутбука он был сделан вручную или очень долгое время находился в выключенном состоянии, необходимо проверить BIOS. Порядок действий может быть определен исходя из особенностей и параметров устройства. Кнопки аппаратного входа в BIOS предусмотрены некоторыми производителями, в том числе Lenovo и Sony.

Опция отключения bluetooth доступна в более современных моделях ноутбуков с UEFI BIOS. Каждый встроенный модуль перечислен и имеет возможность быть включенным или выключенным на этой вкладке. Доступно — это название вкладки Дополнительно. Необходимо выбрать опцию Включить, устройство Bluetooth или беспроводной компонент.

Важно! Если при загрузке ноутбука в BIOS есть нужная страница, но нет упоминания о Bluetooth, значит, он не подключен к устройству.

Проверка сетевого отключения

В семействе операционных систем Windows есть функция поддержания работоспособности канала передачи данных. Если ноутбук не может установить соединение, необходимо проверить настройки сети. Необходимо выбрать один из списка доступных адаптеров.

1. В Windows XP — Панель управления — Сетевые подключения.
2. В Windows 7 — ПК щелкните значок сети рядом с часами, в меню выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем выберите Изменить настройки адаптера в левой колонке.

В окне отображаются сетевые подключения. Синий значок предприятия находится на одном из них. Это сетевое подключение Bluetooth. Чтобы увидеть его состояние, необходимо нажать кнопку мыши ПК и выбрать пункт Включить (Enable).

Проверьте настройки bluetooth

Вам все равно следует проверить настройки Bluetooth, даже если вы могли допустить ошибку в разделе «Уведомления и действия».

1. Выберите Пуск -> Настройки. 

1. Затем выберите «Устройства».

1. Выберите Bluetooth и другие устройства.

1. Затем в разделе «Связанные настройки» выберите «Расширенные настройки Bluetooth».

1. Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений на вкладке Параметры.

1. Выберите Применить -> OK.

Проверьте службу, отвечающую за bluetooth (запущена ли она)

Для Windows, чтобы отобразить список служб:

1. Нажмите сочетание клавиш Win R (чтобы вызвать окно «Выполнить»)
2. Введите services.msc и нажмите OK.

Далее найдите Bluetooth Support Service (или «Служба поддержки Bluetooth» на русском языке) и убедитесь, что она активна в списке служб. Если ее нет, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить». 👇

Разряженная батарея

В первую очередь необходимо проверить, заряжен ли аккумулятор устройства. После завершения цикла снова подключите устройство к зарядному устройству. Снова найдите устройство в списке доступных соединений Bluetooth.

Внимание! Скорее всего, в устройстве используется одна батарейка типа ААА («мизинчиковая»), если это гарнитура Bluetooth. Продолжайте искать устройство в сети Bluetooth.

Регулярно обновляйте операционную систему

Обновления основных компонентов Windows 10 и исправления безопасности, в том числе связанные с Bluetooth, всегда доступны.

Когда вы нажмете Windows I, выберите «Обновление, безопасность».

Решение

Что следует делать в каждом конкретном случае?

• Включите беспроводной модуль на устройстве, к которому вы хотите подключиться;
• Включите функцию обнаружения;
• Проверьте аккумулятор гарнитуры, так как смартфоны и планшеты не имеют настроек для этого беспроводного модуля.

С чего начать?

Решение 1. изменить и расширить меню центра уведомлений

В центре уведомлений есть два раздела. В верхней части отображаются сообщения от системы, а также от различных установленных приложений. Меню быстрых действий, расположенное в нижней части, содержит все ярлыки для основных настроек. Windows сворачивает этот список для экономии места или при наличии большого количества всплывающих уведомлений.

Просто нажмите кнопку «Развернуть», чтобы открыть все доступные кнопки.

Меню быстрых действий не всегда содержит все ярлыки. Даже если он включен по умолчанию, значок Bluetooth может быть случайно отключен. Вы должны включить его.

1. Откройте Центр уведомлений и нажмите «Управление уведомлениями» в правом верхнем углу.
2. Когда откроются настройки Windows, нажмите на «Редактировать меню быстрых действий».
3. Это снова запустит Центр уведомлений, но на этот раз там будет опция добавления/удаления ярлыков.
4. Нажмите кнопку «Добавить».
5. Появится список всех доступных ярлыков, которые еще не активны. Выберите Bluetooth, и система добавит его в меню быстрого доступа.
6. Нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки.

Помните, что в режиме редактирования вы можете перетаскивать ярлыки в любом порядке.

Решение 3. обновление, удаление и переустановка драйверов

Одной из причин проблемы подключения к определенному устройству могут быть устаревшие или поврежденные драйверы. Приложение необходимо обновить, для чего следует обратиться к менеджеру.

1. Нажмите Win X, затем выберите Диспетчер устройств.
2. Потяните вниз раздел Bluetooth.
3. В этом разделе отображаются драйверы для всех устройств, которые уже были подключены к компьютеру.
4. Выберите проблемное приложение из списка, нажмите на него с помощью ПКМ, затем нажмите Обновить.
5. Затем запустите автоматический поиск и обновление.

Решение 6. отключите быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет загрузку, давая вам больше времени для нахождения рабочего стола Windows. Однако иногда это приводит к сбоям при запуске программ.

1. Щелкните значок Windows, а затем выберите Управление питанием.
2. Перейдите на вкладку Действие кнопки питания в левом меню.
3. Прокрутите страницу в самый низ и снимите флажок Включить быстрый запуск.
4. Сохраните изменения.

Решение 8. восстановление системы

Каждые несколько дней или при обнаружении серьезной проблемы Windows создает точку восстановления. Попробуйте вернуться к предыдущему состоянию системы, если ни одно из вышеупомянутых решений не работает.

1. Щелкните значок Windows, затем выберите Панель управления.
2. Перейдите в раздел «Восстановление», затем запустите «Восстановление системы».
3. Установите флажок: Показать другие точки восстановления.
4. Выберите дату с помощью точки, чтобы вернуться к тому времени, когда Bluetooth работал правильно.
5. Нажмите Далее и следуйте подсказкам системы.

Способ 1.

Чтобы открыть Центр уведомлений, нажмите клавишу Windows A на клавиатуре. Если на рисунке 1 вы видите надпись «Не подключен», плитка A должна быть активной. Если это не так, нажмите на нее. Проверьте настройку «в самолете» (плитка B), чтобы убедиться, что беспроводная связь отключена.

Способ 2.

Нажмите Windows I, затем в появившемся меню выберите «Устройства».

Поверните ручку в положение «Вкл.» в разделе «Bluetooth и другие устройства».

Убедитесь, что Bluetooth включен для сопряженного устройства.

Телефон не обнаруживает гарнитуру для прослушивания музыки

Беспроводные наушники можно использовать с Bluetooth. Почему у Bluetooth возникают проблемы, когда там есть другие устройства?

Удалить адаптер bluetooth

Попробуйте вынуть адаптер, если Bluetooth по-прежнему не работает.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск -> Диспетчер устройств -> Bluetooth.

1. Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство.

1. Выключите компьютер, подождите около 30 секунд, а затем снова включите его. Таким образом, Windows попытается переустановить драйвер для адаптера Bluetooth.

Примечание: Выберите «Сканировать оборудование» в окне «Диспетчер устройств», если Windows не установила драйвер.

Факторы проблемы

Только три фактора могут помешать Bluetooth определить местонахождение объекта:

• Беспроводной модуль, с которым вы планируете выполнить сопряжение, вообще не включен;
• Обнаружение Bluetooth отключено в настройках его контроллера;
• Модули находятся вне зоны действия.

Если это гарнитура, то она, скорее всего, сломана.