- Bsod: коды ошибок, причины, решения — lyapidov
- Анализируем дамп ошибки 0x000000d1
- Возможные причины данной stop-ошибки
- Исправляем синий экран и ошибку 0x000000d1
- Как её исправить?
- Метод №1 обновление драйверов
- Метод №2 откат драйверов до предыдущей версии
- Метод №3 специальный пакет исправлений
- Метод №4 восстановление системы
Bsod: коды ошибок, причины, решения — lyapidov
Причина:
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
Решение:
1. Проверьте совместимость вашего оборудования с устанавливаемой системой. Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL).
2. Вовремя установки, когда на экране появиться сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5. После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).
3. Отключите следующие функции в CMOS установках вашего компьютера:
— Любое кэшироване, включая кэширование второго уровня процессора (L2), кэш BIOS, внутреннее и внешнее кэширование и кэш записи на контроллерах диска;
— Любую «теневую» память (shadowing);
— Plug and Play;
— Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.
4. Отсоедините все адаптеры и оборудование, которое не является необходимым для установки Windows, включая:
— сетевой адаптер (network adapter);
— Внутренний модем;
— Звуковую карту;
— Лишние жесткие диски и CD-ROM.
5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь следующими методами:
— Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов;
— Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на SCSI контроллере;
— Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.
6. Если вы используете IDE устройства, то воспользуетесь следующими методами:
— Установите встроенный IDE канал на Первичный (Primary only);
— Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE устройств на вашем компьютере;
— Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.
7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на компьютере:
— Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns наносекундах);
— Протестируйте модули памяти специальными программами и удалите неисправные;
— Замените модули на рабочие.
8. Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для помощи в следующих ситуациях:
— Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их устранению;
— Диагностика компьютера;
— Обновление системного BIOS, если необходимо.
Анализируем дамп ошибки 0x000000d1
Есть два способа произвести анализ дампа памяти, первый и самый правильный это с помощью Microsoft Kernel Debugger, но он требует установки и дополнительных действий, но есть еще быстрая беглая проверка, бесплатной утилиты BlueScreenView.
Вы запускаете BlueScreenView и открываете файл дампа, посмотреть его где он хранится можно, в свойствах системы (Панель управления > Система ). Далее перейдите на вкладку Дополнительно > Параметры. Вы увидите место хранения Файл дампа. Если сохранение дампа не включено, то поставьте соответствующую галку и ждите следующей ошибки 0x000000d1.
Утилита, вам показывает какие библиотеки и драйвера вызывают данную ошибку 0x000000D1
Возможные причины данной stop-ошибки
Чаще всего ошибка 0x000000D1 вызвана сбоем работы какого-либо драйвера. Результатом этого могло послужить недавняя установка новых программ, которые могли быть изначально поврежденными, повредиться во время сбоя при скачивании или быть несовместимыми.
Если в тексте BSoD указан файл с расширением sys (например srvnet.sys) – уделите внимание этому файлу. Именно его название выявит проблемный драйвер.
Самые распространенные названия расширения sys, приводящие к ошибке 0x000000D1:
- Файлы начинающиеся с nv (например: nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys) – обозначает некорректную работу драйвера видеокарты от Nvidia.
- Файлы начинающиеся с ati (например: atismdag.sys) – обозначает некорректную работу драйвера видеокарты от AMD.
- Файлы начинающиеся с rt (например: rt64win7.sys ) – указывает на некорректную работу драйвера от фирмы Realtek.
- ndis.sys – указывает на некорректную работу драйвера сетевой карты.
- srvnet.sys – указывает на сбой в работе Server Network driver’а.
в дампе памяти, файле подкачки, некорректная работа антивируса и Firewall, а также механические повреждения оперативной памяти.
Исправляем синий экран и ошибку 0x000000d1
Вот как выглядит синий экран и код ошибки 0x000000d1 в Windows 10.
В большинстве случаев в Windows 10, ошибка 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не требует анализа дампа памяти и дополнительных исследований. И тут видно, что проблема с драйвером. В таких случаях синий экран выдает имя файла с окончанием .sys, в приведенном скриншоте это файл myfault.sys.
Чаще всего это бывают следующие драйвера:
Как её исправить?
Самые действенные решения проблемы с ошибкой 0x000000D1:
Метод №1 обновление драйверов
В первую очередь, пожалуй, нужно попытаться попросту обновить драйвера, т.е. заменить несовместимые с системой. Что и как обновить – это уже зависит от того, с какими именно драйверами у вас возникла проблема.
Можете попробовать обновить драйвера через Диспетчер устройств. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
- Найдите нужное вам железо, драйвера которого нужно обновить.
- Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку “Обновить”, а затем выберите вариант с Интернетом.
Метод №2 откат драйверов до предыдущей версии
Если обновление не помогло, пора начинать заниматься откатом драйверов до предыдущей версии, с которой нормально работала операционная система. Для отката драйверов вам придется снова пройти в Диспетчер устройств:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
- Найдите в списке устройств то устройство, драйвер которого вы хотите откатить до предыдущей версии.
- Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Затем перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку “Откатить”.
- На появившееся окошко с предупреждением нажмите “Да”.
Метод №3 специальный пакет исправлений
Если вы являетесь владельцем операционной системы Windows 7 или Windows RT, то можете попробовать установить один небольшой пакет исправления от самих разработчиков.
Метод №4 восстановление системы
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, а такое маловероятно, но все же не невозможно, вы можете попробовать провести восстановление системы. Данный шаг всегда является самым действенным и он позволит обратить все изменения, которые были произведены в ближайшее время в операционной системы.
https://www.youtube.com/watch?v=1zVaHcZXJGM
Для запуска процесса восстановления системы сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Панель управления”.
- Выберите “Восстановление”.
- Запустите процесс отката системы с помощью выбора нужной вам точки восстановления.
