На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад) — Windows 10

Что такое touchpad и зачем он нужен

Панель рядом с клавиатурой можно называть по разному: «полик», «платформа» или тачпад. Это устройство заменяет собой стандартную компьютерную мышь и помогает двигать стрелку по экрану. Съемная сенсорная панель бывает как прямоугольной, так и квадратной формы с острыми или скругленными углами.

Внизу «платформы» есть две кнопки, соответствующие правой и левой клавиши мыши. Для управления стрелкой по экрану, владелец лэптопа слегка касается пальцем тачпада и осуществляет задуманные действия:

• включает/выключает ноутбук;
• открывает и закрывает папки;
• закрывает документы, создает новые файлы;
• удаляет ненужные программы;
• открывает и закрывает «окна».

То есть тачпад – это идеальная замена мыши, не требующая проводов, подключения и т.д.

Если устройство не работает, его включают с помощью разных способов, однако иногда требуется обновление или ремонт touchpad. В редких случаях тачпад отключают и восстановление его работы возможно только с помощью специальных программ.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Выявление физической поломки при неработающем tauchpad

Поломка – причина бездействия множества элементов, но обнаружить дефект сенсорной панели крайне сложно. Визуальное обследование может и не выявить нарушений, которые становятся явными при вскрытии устройства.

Но есть ряд нюансов, при которых легко заподозрить поломку:

• тачпад работал при покупке, а потом перестал действовать без видимых причин (отключения);
• ноутбук попал в руки ребятишкам или неопытного мастера;
• пользователь запрашивал переустановку ОС в сервисном центре;
• лэптоп уже ремонтировали и тачпад отключили по просьбе клиента.

В любом из перечисленных случаев есть шанс, что сенсорная панель уже поломана и ее надо заменить, подключить. Эти работы выполняют в сервисе, мастер быстро определит причину и назовет сумму за ремонт. Как правило, подключение стоит недорого, а вот с заменой придется повозиться – далеко не всегда нужные расходники есть на складе.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

Как включить touchpad с помощью клавиатуры

Активация сенсорной платформы – дело простое, но все зависит от производителя. Если панель отключилась внезапно в процессе работы, зажимают 2 клавиши:

• одна из них – всегда Fn;
• вторая – любая из верхних нумерованных клавиш F1-F12.

Выбирают ту, где нарисована пиктограмма перечеркнутого тачпад.

В самых популярных моделях это кнопки:

1. Для Sony. Fn F1.
2. Для Asus. Есть два варианта: Fn F9 или Fn F7.
3. Для Lenovo. Два варианта: Fn F8 или Fn F5.
4. Для Acer. Fn F7.
5. Для Dell. Используют Fn F5.
6. В Toshiba кнопки Fn F5.
7. Для Samsung также используют сочетание Fn F5.

В портативных лэптопах от компании HP кнопка включения тачпад находится в левом углу самой сенсорной панели. Чтобы активировать платформу, нажимают на эту кнопку дважды, то же самое выполняют для деактивации панели.

Как настроить жесты и чувствительность touchpad на ноутбуке с ос windows 10

Слишком быстрый или медленный, мягкий или жесткий тачпад может вывести из себя самого уравновешенного пользователя. Чтобы добиться нормальной производительности делают так:

• нажимают правой клавишей мыши на кнопку Пуск, открывают Панель управления;
• переходят в окно Свойства. Мышь;
• запускают вкладку Параметров или ClicPad, ELAN;
• разбираются с жестами и мягкостью управления панели.

Настройки сенсорной платформы могут быть разными, но все они предлагают идентичные изменения. Каждое изменение детально описано в окне, поэтому сложностей с настройкой не будет. Вот несколько основных подсказок:

1. Чувствительность настраивают в разделе Указание. Щелкают по разделу, открывают пункт чувствительности и смотрят оба раздела.
2. Первый раздел называется касанием ладонью. Если передвинуть бегунок на минимум, панель не будет реагировать на случайные прикосновения пальцами, ладонью. На максимальной чувствительности тачпад начнет отвечать даже на самые легкие прикосновения ладони.
3. Открывая блок Чувствительности касания, регулируют жесткость нажима на панель. Чем левее бегунок, тем более сильным должно быть давление. Выбор несложный, регулировка не потребует много времени.

Меню «параметры» (windows 10)

В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по иконке с шестеренкой для запуска программы.



2. Здесь вам нужна плитка «Устройства».



3. На панели слева отыщите раздел «Сенсорная панель» и выберите его.



4. Проверьте статус пункта «Сенсорная панель» — он должен быть включен. Всем тем пользователям, у кого тачпад не работает после подключения мыши по USB, но кому нужна одновременная работа двух указывающих устройств, дополнительно необходимо активировать настройку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Стоит отметить, что в редких ситуациях наблюдаются конфликты, и тачпад начинает работать только после отсоединения USB-мыши от ноутбука. Найти причину зачастую крайне нелегко, и если дальнейшие рекомендации из статьи вам не помогут, подстройтесь под переменное использование этих устройств.

Не работает тачпад на ноутбуке — все способы решения проблемы

Отключение службы в windows

Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.

1. Запустите «Диспетчер задач», нажав клавиши Ctrl Shift Esc, если используете Windows 10. Переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 нужно запустить другое приложение — «Службы», к примеру, через поиск в «Пуске».

   В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».



2. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Впрочем, нажать можно и «Перезапустить» с дальнейшей перезагрузкой ноутбука вне зависимости от выбора варианта.



3. Если это помогло, но вы пользуетесь стилусом, можно попробовать включить службу и проверить, как это скажется на работоспособности тачпада теперь.

Переустановка драйвера

Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.

1. Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.



2. Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».



Возможно, вместо строки с названием тачпада вы увидите просто надпись «HID-совместимая мышь». При подключении мыши в качестве временного оборудования в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», скорее всего, будут два одинаковых устройства с таким названием. Определить, где тачпад, а где мышка, можно легко: выделите любую из этих двух строк, а затем отключите USB-мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если нет — это была мышка. При повторном подсоединении она снова окажется той же по счету в списке.

3. Выделите эту строку и на панели инструментов кликните по кнопке обновления ПО.



4. Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



5. В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».

Подключение tauchpad через систему проверки наличия вирусов

В некоторых случаях тачпад отключается из-за вредоносного ПО на лэптопе. Причем сама программа может и не выдавать себя никакими другими нарушениями. Чтобы запустить панель, необходимо выявить и удалить вирус. Для этого пользуются несколькими способами:

1. Запускают программу антивируса и прогоняют весь софт. Раздел сканирования системы всегда находится в «домашней» странице интерфейса. Сложностей с навигацией по программе антивирусника нет, с этим разберется даже новичок.
2. В антивируснике Avast запускают трей. Он находится в нижней части экрана панели задач и называется Область уведомлений. Кликают по кнопке трей, открывают окно и через него переходят в раздел Защиты.
3. Открывают общий блок сканирования и запускают софт поиска и выявления вредоносного ПО.

Каждый антивирусник настроен так, что он не удаляет вирусы, а запрашивает у пользователя порядок действий. Как только вредный софт будет обнаружен, программа помещает его в раздел подозрительных и после полного сканирования ноутбука ожидает дальнейших действий.

Пользователь может отдать команду помещения вируса в карантин, удаления. Последний пункт означает, что будет уничтожен весь файл (ПО), принятый за вредоносный.

Зачастую антивирусники не особо хорошо разбираются с нужными программами, поэтому стоит предварительно просмотреть, что именно поставлено в карантин и попадает под удаление.

Проблемы с сенсорной панелью в windows 10 [решено]

Удаление драйвера

Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.

1. В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.



2. Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».



3. Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.