Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы устранения поломки

Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы устранения поломки Техника

Что делать, если ноутбук не включается после попадания воды

В этой ситуации будьте готовы к тому, что даже если вы точно выполните все вышеперечисленные инструкции, ноутбук все равно не будет работать. Возможно, вам потребуется починить сломанные контакты.

При необходимости обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев это специалисты по конкретной марке портативных ПК; в данном случае вам придется искать мастерскую в подвале дяди Васи.

Если сумма круглая, вы можете отложить круглую сумму; однако есть вероятность, что систему не удастся починить. Не исключайте возможность того, что повреждение было срочным и что слишком много компонентов вышло из строя. В этом случае покупка нового компьютера обойдется дешевле, чем ремонт существующего.

Ремонт, как правило, не осуществляется в сервисных центрах. Сломанная деталь в конечном итоге перестанет работать даже после ремонта.

Можно ли использовать хранилище компьютера для восстановления утраченных пользовательских данных.

Данные остаются на магнитном диске, даже если электроника повреждена и не может быть считана. Если они не находятся под поверхностью, то влага вообще не оказывает на это никакого влияния. Однако в этом случае восстановление информации должно проводиться в чистой лаборатории, чтобы избежать размагничивания магнитной поверхности пылью.

Хотя эта услуга стоит дорого, она доступна не в каждом городе. Кроме того, не забывайте делать резервные копии важных данных, возможно, на другом компьютере или в облачном онлайн-хранилище. Удачи!

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka

Проблема пользователя.

Здравствуйте.

Пожалуйста, помогите мне с одной проблемой. Клавиатура моего ноутбука Lenovo B70-80 внезапно перестала работать. Ноутбук реагирует только на некоторые клавиши после включения, его не роняли и не заливали. Что можно предпринять?

Здравствуй, полдень!

В этом отношении обычный компьютер отличается быстротой переключения на другую клавиатуру. К сожалению, на ноутбуке этого сделать нельзя.

В большинстве случаев крайне редко клавиатура перестает работать неожиданно. В большинстве случаев пользователь высказывает предположение о причине (редко молча). В некоторых случаях на клавиатуру может быть вылит чай, вода или сок.

В этой статье я рассмотрю основные причины неисправностей клавиатуры, а также возможные решения. И так.

*

Какие шаги можно предпринять для временного устранения проблемы

Меры, которые помогут вам лучше работать, пока вы временно восстанавливаетесь.

  1. Способ 1 заключается в подключении USB-клавиатуры. Потому что все современные ноутбуки имеют несколько портов USB. Если порты USB также не работают — это плохой знак, это может быть признаком неисправной материнской платы;
  2. Способ №2 — вызов экранной клавиатуры. Он находится в разделе: панель управления/специальные возможности/центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

*

2) Небрежность пользователя

Как бы абсурдно это ни звучало, но именно это часто является причиной того, что клавиатура «не работает»: пользователь невежественен.

Как часто можно увидеть, что цифровая клавиатура неисправна или не вводит, например, дату? Проблема в том, что на ней есть светодиод (хотя иногда он есть у всех).

Курсор будет прыгать и смещаться, если эта клавиша не нажата.

Обратите пристальное внимание на этот ключ, если ваши цифры не работают.

Некоторые модели ноутбуков требуют нажатия комбинации клавиш Fn Num Lock, чтобы активировать цифровую клавиатуру.

Вот дополнительная информация: Кнопки F1 и F2 функционального меню — это кнопки от F3 до F12. На современных ноутбуках для работы любой из этих кнопок необходимо также нажать кнопку FN. Как правило, в BIOS нет такой настройки.

Раздел «Дополнительно» ноутбука Dell изображен на скриншоте ниже. Вы можете выбрать, какие функции будут работать, нажав на пункт «Поведение функциональных клавиш».

Я не буду подробно рассказывать о BIOS, но дам несколько ссылок на статьи, в которых объясняется, как войти в систему и что для этого нужно сделать.

  1. Как войти в BIOS;
  2. Кнопки для входа в BIOS разных производителей ноутбуков;
  3. Как сбросить настройки BIOS.

*

2) Мусор под/между клавишами

Кнопки клавиатуры склонны собирать пыль, грязь и крошки.

Клавиши периодически не реагируют на нажатия, обычно одна или две одновременно.

Помогите!

пыль

Познавательная статья об очистке ноутбука или компьютера от пыли. Ссылка на раздел, в котором описывается, как очистить клавиатуру от мусора и жира.

Клавиатуру можно чистить тремя разными способами:

  1. Использовать специальный USB-пылесос, который может аккуратно и тщательно собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скриншот ниже);
  2. Использовать специальные наклейки, которые при нажатии заполняют плоскость клавиатуры, а при отсоединении вся пыль и грязь остается на ней;
  3. Можно подуть на клавиатуру обычным пылесосом (особенно, если у него есть режим реверса), а затем аккуратно протереть ее влажной тряпкой, смоченной в мыльном растворе.

*

Сбой программного обеспечения или ошибка при запуске ОС

Если ваша клавиатура пуста (даже если вы ее не заполняли, не стучали и пр. ), то в более чем половине случаев — виновато программное обеспечение. Например, драйвера могли сбиться или подхватить вирус во время установки вашей операционной системы.

Дополнительно:  Что делать, если в ноутбук попали вода, кофе или алкоголь

Попробуйте перезагрузить ноутбук; это самое простое и безопасное решение. Целесообразно войти в BIOS и посмотреть, как работает клавиша.

Если у вас есть клавиатура и вы вошли в систему, проблема в программном обеспечении, а не в вас.

Ни Windows, ни любая другая операционная система не распознает клавиатуру!

Попробуйте вернуться к ситуации, когда все работало, если после перезагрузки ноутбука клавиатура по-прежнему не работает (даже если операционная система в порядке). Вот ссылка на руководство по откату Windows; имейте в виду, что это можно сделать без доступа к основной системе, используя загрузочный флеш-накопитель.

Помогите!

восстановление win 10

Инструкции по восстановлению Windows 10 в деталях.

Вы можете попробовать переустановить систему, если восстановление не работает (или если у вас нет контрольных точек восстановления). Я советую вам обратить внимание на драйверы, перечисленные ниже.

*

Проблема с драйвером

Чаще всего при установке Windows драйверы клавиатуры устанавливаются автоматически. Однако иногда с ними могут возникать проблемы:

Помогите!

Инструмент быстрого обновления драйверов

Я предлагаю вам предпринять следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств: нажмите комбинацию клавиш Win R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Затем обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: разверните ее. На вашем устройстве не должно быть восклицательных знаков, как правило, не должно быть восклицательных знаков и на других устройствах (что указывает на проблему с драйвером). Пример того, как выглядит проблемное устройство — ;
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, нажмите на устройство «Стандартная клавиатура PS/2» (или на «клавиатуру», которая будет находиться в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы…» и примите автоматическую установку (пример ниже на скриншоте 👇).

*

Контакты шлейфа клавиатуры становятся кислотными, что приводит к повреждению контактной сети

Если ни одно из предыдущих средств не помогло и клавиатура ноутбука по-прежнему не нажимает кнопки, я советую проверить шлейф. Обычно он проявляется следующим образом:

  1. Если вы разбирали ноутбук и отсоединяли/подключали клавиатуру — возможно, ленточный кабель просто неправильно вставлен в разъем. Если это произошло, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. Также часто повреждается при небрежной разборке ноутбука (провода шлейфа довольно тонкие и могут быть сломаны при неосторожном движении);
  3. Контакты шлейфа или штекера, на котором он «сидит», могут со временем окисляться и не обеспечивать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно очистить их ластиком (как правило, линзы становятся более прозрачными для невооруженного глаза, что означает, что вы удалили окисленный налет).

*

Разбрызгивая жидкость по всей клавиатуре

По мнению экспертов, каждая 50-я кружка на ноутбуке бьет его по лицу. Первой страдает клавиатура.

Все шансы остаться сухим на клавиатуре, как и на всех остальных устройствах (под ней), в большинстве случаев зависят от времени реакции пользователя после инцидента или объема пролитой жидкости.

Помогите!

Ааа! Что делать, если я пролил воду (чай) на свой ноутбук?

Жидкие жидкости отличаются друг от друга, как правило,.

Чай, сок и лимонад особенно опасны для железа, если они содержат смесь соли и сахара.

Как поступить с залитым ноутбуком?

  1. Выключите ноутбук: немедленно отсоедините блок питания и как можно скорее извлеките батарею (чем раньше, тем лучше);
  2. Затем переверните устройство, чтобы жидкость начала вытекать из него;
  3. Просушите устройство в течение нескольких дней (до этого — устройство просто не высыхает). Не используйте фены, обогреватели и т.п. для сушки прибора
  4. Крайне желательно разобрать прибор и проверить, насколько глубоко проникла жидкость. Вообще, если вы никогда не делали этого сами, я рекомендую показать прибор в сервисный центр: ведь даже если ваш прибор работает после сушки, остатки жидкости (особенно если она была агрессивной: сок, пиво, чай и т.д.) будут медленно и верно разрушать ваш утюг изнутри и вызывать коррозию и окисление.

*

Механическая травма

Но вообще говоря, клавиатура не ломается (поскольку одна клавиша сломана).

Обычно это происходит при перемещении ноутбука или при случайном ударе во время движения.

Он может вести себя странно и не реагировать в некоторых ситуациях, когда контакты на плате клавиатуры повреждены (или кнопка «заклинила»).

У вас, случайно, нет ключа к Word или Notepad?

Если у вас сломалась одна или две клавиши, вы можете переназначить их на другие клавиши и продолжать пользоваться клавиатурой. ).

Я советую использовать специализированные программы, такие как MapKeyboard, Kee Remapper и т.д., чтобы переназначить кнопки.

Помогите!

Для тех, у кого сломана клавиша клавиатуры, как переназначить одну клавишу на другую?

*

Что не так с батареей в моем ноутбуке?

Последнее замечание, которое я хочу сделать в этой статье, это.

Это было довольно редко, но все же случалось: на одном китайском ноутбуке клавиатура переставала работать, когда уровень заряда батареи составлял не менее 87% (надеюсь, это не станет обычным явлением?) ).

Я советую вам отсоединить ноутбук от источника питания, выключить его, а затем проверить, работает ли клавиатура.

👉 Кстати!

В целом, полезно оценить общее состояние батареи.

*

Я продолжу работу над своим опусом.

Спасибо за дополнения к теме.

Удачи!

👋

Первоначальный выпуск: 23.03.2021

Корректировка: 15.01.2020

Исправляем физический сбой

В этой ситуации необходимо разобрать клавиатуру, чтобы определить, что могло выйти из строя. Следуйте этим инструкциям (тщательно соблюдая порядок, в котором каждый пункт будет указан после него):

Дополнительно:  Пропал звук на ноутбуке, почему?

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Все защелки на пластине под кнопкой следует аккуратно снять плоской отверткой. Если у вашего ноутбука нет защелок, вам следует прочитать инструкцию, чтобы узнать, как вынуть клавиатуру. Там должны быть какие-то механизмы для крепления.

Вы можете наблюдать, как открывается трещина и щель, открывая защелки пластины кронштейна для ключей.

Цепочка гирлянд соединяет панель клавиатуры с самим ноутбуком. Вы сразу заметите это.

3. Если шлейф поврежден или неисправен. Для этого возьмите устаревший кабель и приобретите новый в ближайшем магазине электроники.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

В левой части окна находится шлейф клавиатуры

4. Даже если шлейф не поврежден, его все равно необходимо вынуть. Кабели трогать нельзя! Однако можно трогать только пластиковые детали, крепящие ноутбук к другим компонентам. Какие детали безопасно трогать, а какие — нет, показано на рисунке 10. Естественно, в клавиатурах используются и другие типы шлейфов.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Шлейф

5. Под пластиной ключа находится компонент микроконтроллера. Необходимо просушить, а оставшуюся пыль убрать пылесосом.

Почему так важно искать микроконтроллеры? Это та штука, к которой подключается шлейф, проще говоря. Переберите все контроллеры, если клавиатура была вынута. Без знаний вы ничего не сможете сделать самостоятельно. Замените микроконтроллер, даже если он исправен.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Снятие кронштейна клавиатуры с ноутбука

6. Вам нужно будет отсоединить кнопки и очистить их, если нет шлейфа. Обычно кнопку можно извлечь, поддев плоской отверткой, как это принято. Начните с тех кнопок, которые являются проблемными. Замените компоненты крепления ноутбука, если заметите под ними повреждения.

Если все идет хорошо, выключите их. Затем удалите всю пыль пылесосом и с помощью ватного тампона, смоченного в спиртовом растворителе, очистите все открытые поверхности.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Как пролитая жидкость может навредить работе ноутбука

.

Существует вероятность того, что в этом случае пользователь поведет себя неподобающим образом и прольет что-нибудь на ноутбук.

Следующие детали являются уязвимыми (в порядке убывания вероятности отказа):

  • Клавиатура.
    В открытом состоянии находится «на передовой», принимая весь удар на себя.
  • Материнская плата.
    Самая большая деталь, которая занимает собой почти весь корпус лэптопа. Если залил ноутбук водой, часть ее обязательно проникнет сквозь клавиатуру и может закоротить системную плату.
  • Аккумулятор.
    Деталь может выйти из строя, если жидкость пролита на стол и подтекла под устройство. Если она попадет на контакты, возникнет короткое замыкание.
  • Кнопка включения.
    Расположена отдельно от клавиатуры. Неприятная поломка — даже если больше ничего не сломалось, без разборки лэптоп включить в большинстве случаев невозможно.
  • Оптический привод.
    Обычно не полностью перекрыт материнской платой, поэтому не исключена вероятность короткого замыкания, если  на ноутбук попала вода и проникла внутрь.

Единственная реальная опасность для матрицы — это спорадическое попадание жидкости в зазор. При таком сценарии помимо перегорания подсветки может «потечь» и сам жидкий кристалл. Компонент не подлежит ремонту, поэтому в любом случае его необходимо заменить.

Поскольку жесткий диск и оперативная память расположены под материнской платой, вероятность их повреждения очень мала. Процессор защищен с одной стороны материнской платой и радиатором, поэтому вероятность его повреждения равна нулю.

Дополнительные модули, такие как SSD-накопители, адаптеры Wi-Fi и Bluetooth, полностью зависят от спецификаций конкретного устройства.

При коротком замыкании модуль принимает удар на себя, и ноутбук обычно выключается, поэтому лучше, если повреждение будет не очень дорогим.

Откат до предыдущей версии

В случае, если крупное обновление окажется неточным или негативно повлияет на производительность системы, Windows позволяет откатить его в течение 10 дней после установки. Версия 20H1 с 2004 по 212 год — единственная версия, которая может использовать эту функцию.

После выпуска патча нам придется ждать обновления, если Microsoft не заменит его.

Важно: Отменить обновление можно только в том случае, если вы вручную удалили папку «Windows.old».

  1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите на плитку «Обновление и безопасность».
  2. На левой панели найдите раздел «Восстановление», куда и перейдите. С правой стороны вы увидите флажок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Старт» будет активна только при выполнении двух вышеперечисленных условий.
  3. После нажатия начнется краткая подготовка системы к восстановлению.
  4. Установите флажок рядом с соответствующей причиной — не помешает дать краткое описание того, почему вы хотите вернуться к предыдущей сборке. Это может помочь разработчикам быстрее найти и устранить проблему, особенно если она очень специфична (например, актуальна для некоторых устройств Acer).
  5. Система предложит вам найти последнее обновление, которое, теоретически, может помочь решить проблему. Решите, хотите ли вы рискнуть, установив более позднее обновление, или лучше вернуться к рабочей версии до выхода следующего крупного обновления.
  6. Для тех, кто собирается восстановить «Десятку» до более ранней версии, сначала прочитайте, что именно будет изменено в файлах Windows.
  7. В новом окне нажмите «Далее» после прочтения очередного предупреждения.
  8. Осталось подтвердить желание восстановления соответствующей кнопкой.
  9. Начнется процедура возврата к предыдущей версии Windows.

Уточним, что все это может меняться в зависимости от версии «Ten».

Переустановка драйвера клавиатуры

Затем попробуйте просто переустановить программу.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в контекстном меню Пуск и перейдите к пункту Диспетчер устройств.
  2. Разверните блок «Клавиатуры» — там не должно быть никаких предупреждающих знаков, так как переустановка не всегда решает подобную проблему, хорошо бы иметь это в виду. Затем щелкните по строке «Стандартная клавиатура PS/2».
  3. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
  4. Откроется окно, в котором вы можете использовать «Автоматически проверять наличие обновленных драйверов».
  5. После короткой проверки вы увидите, что либо будет установлена более новая версия программного обеспечения, либо что нет необходимости обновлять драйвер. Скорее всего, это будет последнее, так как в большинстве случаев современные версии Windows автоматически устанавливают обновления, которые, в свою очередь, очень редко попадают на клавиатуру.
  6. Если автоматическое обновление не удалось, попробуйте выполнить обновление или переустановку вручную. Для этого снова вызовите «Driver Update», но на этот раз выберите опцию «Check for drivers on this computer».
  7. Нажмите на строку «Поиск драйвера в списке доступных драйверов на вашем компьютере».
  8. В списке должна появиться только одна опция, и она будет выбрана автоматически. Если их несколько, выберите вариант «Стандартная клавиатура PS/2» и перейдите к пункту «Далее».
  9. Произойдет короткая установка, в результате которой драйвер должен быть установлен/обновлен. Все изменения будут применены только после перезагрузки, как указано в самом окне.
Дополнительно:  Компьютер не видит джойстик – инструкция

Способ 1: настройки windows 10

В Windows 10 существует ряд настроек, которые могут препятствовать работе физической клавиатуры. Один из них целенаправленно препятствует вводу, а другой просто не хочет его включать.

  1. Откройте Пуск и перейдите в раздел Настройки.
  2. Перейдите к разделу «Специальные функции».
  3. На левой панели найдите «Клавиатура» и нажмите на нее. В средней секции первым параметром будет «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Убедитесь, что его состояние «Выключено», и если это так, включите и выключите функцию снова.
  4. Не закрывая это окно, откройте любое другое окно, в котором можно набирать текст, и попробуйте набрать текст.
  5. Если функциональность восстановлена, закройте «Опции», если нет, измените статус «Использовать фильтрацию ввода» на противоположный текущему здесь ниже. Иногда возникают конфликты с клавиатурой, поэтому следует проверить, может ли эта функция быть источником проблемы в вашем случае.

Способ 2: запуск средства устранения неполадок

Использование встроенного диагностического инструмента — самое простое, но не самое эффективное решение. Он, помимо прочего, проверяет функциональность клавиатуры. При таком подходе можно активировать систему проверки.

  1. В разделе «Настройки» выберите плитку «Обновление и безопасность». С помощью панели перейдите к разделу «Устранение неполадок».
  2. В средней части окна вы увидите надпись «No troubleshooting now» (Устранение неполадок не требуется) или предложение выполнить проверку клавиатуры, которую следует выполнить. Если предложение отсутствует, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  3. Найдите строку «Клавиатура», нажмите на нее, а затем нажмите появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  4. Если приложение предлагает вам выполнить какое-либо действие, сделайте это. Если проблема не обнаружена, закройте окно и перейдите к следующим методам.

Способ 4: отключение быстрого запуска ноутбука (windows 10)

Инструмент быстрого запуска «Ten» значительно сокращает время запуска ноутбуков с жесткими дисками (HDD), но он неэффективен без твердотельных накопителей. Иногда это может привести к некорректной загрузке операционной системы.

Этот метод используется Windows для сохранения некоторых файлов, включая драйверы, в оперативной памяти, что ускоряет процесс запуска нового сеанса. Недостатком этого метода является то, что он может вызвать сбои в работе пользователя даже после выключения и перезапуска, если имеются конфликты программного обеспечения. Вы должны отключить быстрый запуск, если клавиатура перестала работать должным образом.

  1. В большинстве случаев функция включена по умолчанию, что может быть неизвестно. Не забудьте проверить его состояние, вызвав «Панель управления». Запустить приложение можно, открыв «Пуск» и отыскав папку «Утилиты — Windows».
  2. Для удобства измените тип представления на «Мелкие значки» и удалите раздел «Питание».
  3. На левой панели находится опция «Power Button Actions», на которую следует нажать.
  4. В данный момент нужная вам настройка неактивна. Нажмите на ссылку «Изменить параметры, которые в данный момент недоступны», и вы сможете изменить их.
  5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Обратите внимание на описание функции, о которой мы уже упоминали. Поэтому, чтобы проверить, действительно ли виновником является fastboot, выполните выключение и затем включите ноутбук, а не просто перезагрузите его.

Вы можете вернуть его, если модификация не имеет эффекта.

Способ 6: проверка значения параметра upperfilters

Реестр операционной системы содержит параметр «UpperFilters», который может быть (хотя и не всегда будет) удален или изменен вирусами. Пользователь должен проверить наличие этого файла и, при необходимости, изменить его значение или начать все сначала.

  1. Откройте «Редактор реестра», как описано в Методе 3.
  2. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и посмотрите, находится ли параметр «UpperFilters» в средней части и назначен ли он на «kbdclass».
  3. Если значение отличается, дважды щелкните по файлу и измените его на указанное значение.
  4. А если сам файл не существует, создайте его, нажав «Создать» > «Параметр мультистринга». Переименуйте его в указанное выше имя, а затем уже измените значение, как указано выше.
  5. Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

В частности, у пользователей определенных (некоторых старых) версий Антивируса Касперского может наблюдаться автоматическое изменение параметра «UpperFilters». Проверьте значение этого защитника, если вы используете его после перезагрузки ноутбука.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий