Ноутбук выключается во время игры. Что можно сделать?

Вариант 2: если перед выключением появляются какие-либо ошибки

В ряде случаев удается даже сфотографировать (или записать) ошибку/предупреждение, и только потом Windows аварийно завершает работу и пр.

В большинстве случаев, подобное поведение связано с программными проблемами. Часто такое бывает, когда у вас:

Нередко, когда Windows показывает вам саму ошибку (окно) хотя бы в течении секунду-другой. Можно попытаться сфотографировать его, а потом найти решение подобной ошибки.

Вообще, если запечатлеть ошибку не получилось, рекомендую для начала сделать несколько вещей:

1. обратить внимание, в одном приложении (или игре) происходит подобное, или в нескольких (когда именно, хаотично, или при выполнении определенного действия);
2. проверить и обновить драйвера в системе (а также игровые компоненты). Рекомендую для 👉 этого Driver Booster;
3. проверить компьютер на вирусы (полностью!). Рекомендую, помимо классического антивируса, использовать специальные утилиты. О том, как проверить ПК на вирусы, 👉 которые «не видит» классический антивирус — см. здесь.

Если вышеперечисленное не помогло, причину можно попробовать найти в журналах Windows (ведь современная система сохраняет все важные параметры своей работы в журнал!).

👉 В помощь!

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Для этого можно либо нажать на Win R и воспользоваться командой eventvwr, либо👉 открыть панель управления Windows, раздел «Система и безопасность».

В этом разделе должна быть ссылка на «Администрирование». Переходим по ней!

Обратите внимание!

«Администрирование» можно найти и с помощью поисковой строки в панели управления.

Далее откройте ссылку «Просмотр событий» (см. скрин ниже 👇).

Затем в меню слева раскройте раздел «Журналы Windows»: в нем должен быть журнал «Система» — вот его и нужно открыть.

В журнале «Система» ищите последние события, связанные с выключением ПК. Обычно в примечании встречается слово «Power».

Совет!

Ориентируйтесь по времени события — вам будет легко найти нужное, если вы сразу же, после выключения ноутбука включите его, и посмотрите в чем дело!

Особо, обратите внимание на события, которые помечены желтыми и красными восклицательными знаками.

Открыв любое из событий, вы можете увидеть, что делала система, причину этого события, код события и т.д.

Т.е. подобным образом можно попытаться найти виновника такого поведения ноутбука (по крайней мере, вы к этому сильно приблизитесь).

Ну а зная причину, можно будет попытаться найти решение. Если, скажем проблема с каким-то приложением (например, антивирус завершает работу ноутбука) — то удалив оный, проблема будет решена. 👌

На этом у меня пока что всё. Дать всевозможные причины в этой статье, которые вы сможете найти в журнале Windows, по понятным причинам, невозможно…

Дополнения приветствуются.

Всем удачной настройки и поменьше сбоев.

Успехов!

Первая публикация: 19.02.2021

Корректировка: 9.10.2020

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

Делается это следующим образом:

1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
3. Щёлкните Start.

4. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
4. Запустите процесс, щёлкнув Start.

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Ноутбук отключается при работе от батареи

Перегрев — не единственная проблема владельцев лэптопов. Причиной самопроизвольного отключения может быть неисправный аккумулятор. Убедиться в этом легко: подключите устройство к сети и поработайте на нем несколько часов. Если проблема не проявилась, то батарею следует заменить. Это обычная практика, когда аккумулятор выходит из строя раньше лэптопа.

Не уверены, что ноутбук отключается при работе от батареи? Вот типичные признаки проблемы:

1. Лэптоп не может определить батарею.
2. Устройство моментально выключается при отсоединении шнура питания.
3. Некорректное отображение уровня запаса аккумулятора.

Батарея ремонту не подлежит, поэтому замените ее.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

1. Нажмите «Win I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

1. Кликните «Настройки схемы подключения».

1. Далее кнопку «Изменить».

1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Также советую прочесть инструкцию по ускорению ноутбук тут.

Причина #1: компоненты ноутбука перегреваются

Поскольку лэптоп — закрытая система, нуждающаяся в принудительном охлаждении, внутри корпуса любого устройства установлен датчик, следящий за температурой. Без такого мониторинга, осуществляемого на аппаратном уровне, произойдёт перегревание — и материнская плата, а вслед за нею и другие комплектующие просто выйдут из строя.

В абсолютном большинстве случаев причина самопроизвольного прекращения сессии заключается в следующем. Ноутбук при включении сразу выключается из-за недочётов системы охлаждения — от незначительных, вроде оседания пыли, до критических. Помимо прочего, даже исправное оборудование может не справиться с повышенными нагрузками, для которых оно по умолчанию не предназначено.

Так, дополнительными факторами, способными спровоцировать автоматическое завершение сессии, могут стать:

• Некорректная конфигурация корпуса и системы отвода тепла. В этом случае ничего исправить не получится: остаётся лишь поблагодарить разработчика и задуматься о дополнительном внешнем охлаждении — иначе ваш лэптоп долго не прослужит. Случается даже, что сильно нагревающиеся комплектующие расположены производителем практически впритык друг к другу, а охлаждающие элементы вынесены на окраину и, по сути, никакой пользы не приносят.
• Неправильно выполненный монтаж комплекса охлаждения. Проблема почти неизбежна, если вы пытались своими силами почистить корпус от пыли, успешно разобрали его, а собрать обратно не смогли. Ни в коем случае не нужно крепить составляющие части на другие места, устанавливать кулер так, чтобы его нормальному вращению препятствовали другие комплектующие — и, конечно, недопустимо заливать «внутренности» термопастой. Про последнюю стоит поговорить особо — ошибка может привести к тому, что ноутбук запускается и сразу выключается. Всегда наносите её тонким слоем, помня, что вещество нужно для отвода тепла, а не для создания изолирующего слоя.
• Явные неполадки, возникшие в комплексе охлаждения. В частности, могут выйти из строя или время от времени «притормаживать» кулер, растрескаться теплоснимающий элемент, отколоться термотрубка. Во всех перечисленных случаях надеяться на эффективный отвод тепла уже не приходится — а в идеале следует незамедлительно приступить к устранению неисправностей.
• Попытки разгона. Опасная практика, в большинстве случаев приводящая не к желаемому повышению скорости работы, а к почти мгновенному отказу машины. Заниматься разгоном ни в коем случае не стоит — безопаснее будет приобрести и установить новые совместимые комплектующие.
• Нагрузка, не запланированная для используемого вами устройства. Слабенький лэптоп можно применять для работы с текстовыми редакторами, прослушивания музыки, просмотра роликов в интернете — но не для запуска видеоигр последнего поколения или крайне требовательных к ресурсам инженерных или дизайнерских программ. Открыть приложение вам, вполне вероятно, удастся — но сразу после этого начнётся неконтролируемый рост температуры внутри корпуса.

Итак, греется ноутбук и отключается, что делать? В статье мы дадим несколько эффективных советов, а пока — несколько самых характерных признаков превышения допустимого температурного уровня:

• Лэптоп отлично функционирует в обычных условиях, но как только вы запускаете какой-либо «тяжёлый» процесс, автоматически завершает сессию.
• И корпус машины, и выходящие наружу воздушные массы воспринимаются вами как чрезмерно горячие — с учётом естественного нагревания электротехники во время работы.
• Корпус кажется не просто горячим, а раскалённым — при этом воздух наружу практически не выходит. Чаще всего такое случается из-за налипания пыли или перекрывания решётки каким-либо внешним предметом.
• Машина на ощупь горячая, а вот воздух изнутри идёт нормальной, если даже не пониженной температуры. Дело в такой ситуации однозначно в некорректной установке комплекса охлаждения: нужно проверить её на исправность и смонтировать должным образом.
• Кулер, расположенный внутри, периодически начинает «завывать», скрежетать, а иногда на несколько мгновений полностью прекращает вращение. Всё это признаки нестабильного функционирования оборудования.
• В поисках ответа, почему отключается ноутбук сам по себе, вы запустили одно из приложений для оценки состояния комплектующих (например, AIDA64 или HWiNFO) и обнаружили, что температура графического адаптера или процессора превышает 90–110°С. Это критические параметры, свидетельствующие о том, что машина нуждается в срочной диагностике. Приемлемые для большинства лэптопов показатели представлены на следующем рисунке.

Если проблема возникла относительно недавно, вы, скорее всего, заметите только один из перечисленных признаков: нестабильную работу машины. Основная опасность заключается в том, что аппаратная диагностика касается не всех комплектующих — в частности, обычно остаются без должного контроля мосты.

Несложно догадаться, что превышение допустимых показателей рано или поздно приведёт к неблагоприятным последствиям. В первую очередь могут пострадать комплектующие BGA: «шарики», посредством которых они крепятся к плате, постепенно отпаиваются, что приводит к нарушению электроснабжения.

Если процесс завершится быстро, микросхема просто «отпадёт» от носителя, что не исключает возможности припаивания. К несчастью, обычно дело затягивается, и это приводит к полному разрушению чипа, моста, хаба, а реже — даже процессора. В таком случае вы однажды увидите, что ноутбук выключился и не включается — и «вылечить» его программными средствами точно не получится.

Обычно в группе риска оказываются и видеоадаптеры — в то время как центральные процессоры более устойчивы к повышению температуры. В них встроена функция автоматического торможения при достижении критического значения — в результате чего и происходит естественное охлаждение. Видеокарты такой опции обычно не имеют, поэтому выгорают в первую очередь.

Не составит труда и понять, каким образом можно ликвидировать неполадку. Нужно как можно оперативнее устранить причины перегревания, а для начала — нормализовать работу комплекса охлаждения. Воздухоотводящие отверстия необходимо очистить от пылинок, налипшей грязи и прочих инородных предметов.

Далее следует, разобрав корпус машины, осмотреть поверхности термопрокладок. Если последние высохли и тем более растрескались, их необходимо заменить на новые, гладкие и эластичные. После этого нужно заменить термопасту, используя специальные составы для лэптопов — обычные варианты, вроде КПТ-8, в этом случае не пригодятся.

К несчастью, в некоторых случаях перечисленных мер недостаточно. Разобравшись, почему выключается ноутбук сам по себе, и увидев, что система охлаждения бесповоротно испорчена, вы можете сделать только одно: полностью заменить её на новую. Впрочем, если проблема носит технический характер, но не критична (например, отошёл шлейф), её можно ликвидировать и без приобретения новых комплектующих.

В дальнейшем, чтобы избежать новых эксцессов, не помешает приобрести для лэптопа специальную подставку с модулями внешнего охлаждения. Кулеры приводятся в движение чаще всего за счёт подключения к порту машины — вам понадобится держать свободным по крайней мере один из них.

Бывают и более интересные ситуации. В частности, машина может автоматически прерывать сессию, в то время как внутренняя температура не превышает допустимых значения. Дело здесь исключительно в датчике — чтобы отучить его от ложных срабатываний, вам потребуется сбросить настройки программно-аппаратной связки.

Как это выполняется на практике, мы расскажем ниже. Другой вариант — обновить прошивку. Впрочем, в последнем случае может произойти очередное непредвиденное отключение, и тогда вам придётся решать значительно больше вопросов, чем было до начала манипуляций.

Причина 1: перегревается и выключается

Это самая распространенная причина данной проблемы. Внутри ноутбука установлен центральный процессор, который выполняя задачи нагревается, это естественный процесс работы такого компонента. Чтобы устройство работало исправно и долго, производитель устанавливает систему охлаждения, она состоит из радиатора и вентилятора.

Первый прислонен к процессору, он впитывает тепло, а второй прогоняет через него воздух и отводит тепло наружу. Когда все работает исправно, никаких выключений не происходит, если охлаждение неэффективное, то температура процессора доходит до критического значения и система выключается, чтобы сохранить компонент целым.

Признаки данной неисправности:

• Выключается ноутбук через некоторое время после загрузки.
• Если нагрузки на процессор большие, то выключается он быстрее.
• Во время работы слышен сильный шум вентилятора.
• Если после выключения сразу включить ноутбук, то выключится он намного быстрее.
• В нижней части ноутбука ощущается сильный нагрев.

С этой проблемой сталкивается практически каждый пользователь ноутбука. Чаще всего происходит это по причине того, что пользователи пренебрегают периодическими профилактическими чистками устройства от пыли и не меняют термопасту. Хотя производитель рекомендует делать это раз в 1-2 года.

Самостоятельно эту проблему решить довольно сложно, разборка ноутбука требует специальных инструментов и навыков. Лучше сразу обратиться к профессионалам, они выполнят чистку системы охлаждения, выполнят замену термопасты и тем самым восстановят эффективность охладительной системы. Ноутбук больше не будет выключаться, даже под нагрузками.

Причина 6: вирусное по

Если в вашей системе появился вирус, то любой из ее компонентов может начать работать неисправно. Это может стать причиной множества проблем в работе ноутбука. Для того чтобы решить эту проблему вам необходимо зайти в систему с помощью безопасного режима и просканировать ее для обнаружения вирусного ПО. Если вирусы обнаружены, удалите их и перезагрузите ноутбук уже в обычном режиме.

Также вы можете совершить откат системы до того момента, когда устройство работало без проблем. Чтобы это выполнить сделайте следующее:

1. Войдите в систему через безопасный режим, нажав клавишу F8 во время перезагрузки компьютера.



2. Откройте через «Пуск» или любым удобным способом «Панель управления».



3. Нажмите раздел «Восстановление» и теперь откройте строку «Запуск восстановления системы».

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
5. прикрутить заднюю крышку обратно;
6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Совет: посмотрите ошибки в журнале событий windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

3. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

4. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

5. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.

Чистим по

В том случае, если ноутбук греется виной может стать большое количество одновременно запущенного софта или вирусы.

Для борьбы с вирусами не стоит доверять встроенным средствам защиты Windows 10 или полагаться на волю случая. Рекомендуется поставить полноценный антивирус и проверить все устройство на вредоносный софт. Это отнимет не один час, но эффект оправдывает ожидание.

После чистки ноутбука от вирусов переходим к программам. В первую очередь необходимо убрать все лишнее из автозагрузки. В Windows 8 и выше она открывается вкладкой в «диспетчере задач». В Windows 7 в меню «выполнить» прописываем msconfig и ищем нужную вкладку.

Почистив Автозапуск, переходим к чистке системы. Здесь отличным помощником станет приложение CCleaner. Оно распространяется на платной и бесплатной основе, второго варианта вполне хватит для полноценной чистки устройства. Но я бы посоветовал использовать программу AVG PC Tune Up, она сама будет следить за производительностью системы и лишнего вы никогда не удалите (сам пользуюсь).

После установки требуется по очереди почистить реестр, жесткие диски и удалить не работающие программы.

Разобраться в интерфейсе очень просто (лицензия подешевле).