- Что такое ntoskrnl.exe и где он находится
- Возможные решения проблемы
- Восстановление системы для отмены последних изменений
- Замена ntoskrnl.exe
- Исправление ошибок реестра windows с использованием программ
- Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска и восстановление сбойных секторов
- Обновление драйверов устройств
- Очистка системы от временных и ненужных файлов и папок
- Полное сканирование компьютера на наличие вирусов
- Помогла ли вам эта статья?
- Причины неполадок и сообщения об ошибках (таблица)
- Проверка системных файлов
- Способ 1: проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 2: установка драйверов для последнего подключенного оборудования
- Способ 3: откат установленного драйвера
- Способ 4: очистка компьютера от мусора
- Способ 5: проверка функционирования драйверов
- Способ 6: отключение ненужных служб
- Способ 7: проверка целостности системных файлов
- Установка обновлений
- Шаг 1: проверка нагрузки драйверов через krview
- Шаг 2: просмотр драйвера через process explorer
- Шаг 3: обновление или переустановка драйверов
Что такое ntoskrnl.exe и где он находится
Ntoskrnl.exe расшифровывается как NT OS kernel (ядро операционной системы NT). Это файл ядра ОС Windows. Запускается он с помощью системного загрузчика NTLDR. В файл ntoskrnl.exe встроено изображение (boot screen), которое пользователь видит во время загрузки ОС Windows.
Получается, что от правильной работы этого файла, являющегося небольшим приложением, зависит загрузка и дальнейшая стабильная работа компьютера. И это действительно так. При запуске ОС Windows загрузчик NTLDR вначале передаёт управление ntoskrnl.exe, от которого инициализируется внутренняя подсистема с драйверами устройств компьютера.
Ntoskrnl.exe расположен сразу в нескольких местах, что позволяет при сбоях восстанавливать загрузку Windows в автоматическом режиме.
Версии файла отличаются в зависимости от количества ядер процессора и объёма установленной оперативной памяти:
- exe на одноядерном процессоре;
- exe на многоядерном процессоре;
- exe на одноядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ;
- exe на многоядерном процессоре с объёмом установленной оперативной памяти более 3 ГБ.
Возможные решения проблемы
Исправить ошибки, связанные со сбоями в работе приложения ntoskrnl.exe, зачастую бывает достаточно сложно.
Рассмотрим основные шаги в этом направлении.
Восстановление системы для отмены последних изменений
Вы можете использовать эту процедуру для восстановления компьютера на тот момент времени, когда не возникала ошибка ntoskrnl.exe и Windows работала без сбоёв.
Для запуска восстановления в Windows XP, Vista, 7 выберите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Служебные->Восстановление системы» и следуйте инструкциям программы.
Для запуска восстановления в Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Панель управления->Все элементы управления->Восстановление». В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы» и следуйте инструкциям программы.
Замена ntoskrnl.exe
Для устранения возникающей ошибки можно попытаться заменить файл ntoskrnl.exe.
- Для этого запустите загрузку Windows с установочного диска и выберите режим восстановления.
- После чего следуйте инструкциям до открытия консоли восстановления с командной строкой.
- В командной строке введите «expand d:i386ntoskrnl.ex_ c:windowssystem32», где вместо d введите букву вашего оптического привода, и нажмите Enter. Для замены файла следуйте командам на экране.
Исправление ошибок реестра windows с использованием программ
При удалении некоторых программ в системном реестре могут оставаться записи, вызывающие ошибку ntoskrnl.exe. Это может стать причиной постоянных сбоёв ОС. Немаловажную роль играет и вредоносное программное обеспечение (ПО). Вирус может повредить или даже уничтожить связанные с ntoskrnl.exe записи реестра. Для исправления ошибок используются специальные утилиты, например, Microsoft Fix it или Registry Repair от Glarysofte.
Исправление ошибок файловой системы жёсткого диска и восстановление сбойных секторов
Проблемы с «винчестером» также могут вызвать ошибку ntoskrnl.exe. Обычно весь жёсткий диск разбит на несколько секторов. Каждое такое выделенное пространство представляет собой отдельный локальный диск. Для проверки нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением диска и выберите «Свойства->Сервис->Выполнить проверку».
В открывшемся окне отметьте галочками параметры проверки и восстановления и нажмите «Запуск»
При запуске автоматически срабатывает команда chkdsk, подключающая встроенную в Windows утилиту check disk для проверки и устранения неполадок жёсткого диска.
Для устранения неполадок с жёстким диском используются различные внешние программы. Рассмотрим одну из них.
HDD Regenerator — утилита, с помощью которой можно устранить неполадки и исправить сбойные сектора жёсткого диска. Установите и запустите программу, выберите «Regeneration->Start process under Windows» и следуйте инструкциям на экране.
Обновление драйверов устройств
К ошибкам ntoskrnl.exe могут привести устаревшие или повреждённые драйвера устройств ПК. Для того чтобы этого не случилось, следите за своевременным обновлением подсоединённого к компьютеру оборудования. Для комплексного обновления драйверов подойдёт бесплатная программа DriverPack Solution, которая просканирует вашу систему и заменит устаревшее ПО.
Очистка системы от временных и ненужных файлов и папок
Время от времени необходимо чистить компьютер от «мусора» — накапливающихся в системе ненужных файлов, способных снижать быстродействие ПК и приводить к ошибкам ntoskrnl.exe. Проблемы возникают в результате конфликтов файлов, что приводит к перегрузке жёсткого диска.
Для его очистки используется встроенная в Windows программа Cleanmgr. Чтобы её запустить, откройте консоль, введите текст cleanmgr и нажмите Enter. Следуйте указаниям программы.
Для открытия консоли в Windows XP, Vista, 7 нажмите «Пуск (Начало)->Все программы->Стандартные->Командная строка». В Windows 8, 10 нажмите правой кнопкой мыши на пиктограмму с изображением окон и выберите «Командная строка (администратор)».
Для очистки системы от «мусора» можно использовать и сторонние программы.
Одной из таких является CCleaner.
Это бесплатная программа, с помощью которой вы сможете освободить жёсткий диск от ненужных файлов, чем исправите ошибку ntoskrnl.exe и ускорите работу компьютера.
Полное сканирование компьютера на наличие вирусов
Вполне может случиться, что ваш компьютер заражён вредоносным ПО. Вирусы и шпионские программы могут повредить или удалить связанные с ntoskrnl.exe файлы. Также ошибки могут возникать в результате конфликтов системы с вредоносным ПО. Для защиты от вирусов используйте предназначенную для этого программу Avast или любую другую на ваше усмотрение. Домашняя бесплатная версия этой утилиты вполне способна защитить ваш компьютер от вредоносного ПО.
Сканирование компьютера на наличие вирусов и его последующую очистку можно проводить как при работающей Windows, так и перед запуском системы.
Помогла ли вам эта статья?
ДАНЕТ
Причины неполадок и сообщения об ошибках (таблица)
Причины неполадок | Сообщения об ошибках |
|
|
Неполадки могут появиться в любой момент. Старайтесь отследить момент возникновения сбоя — это поможет в дальнейшем устранить возникшую проблему.
Проверка системных файлов
Такая возможность встроена в Windows и позволяет не только проверить работоспособность системных файлов, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, но и восстановить их. Для проведения проверки запустите командную строку, введите текст «sfc /scannow» и нажмите Enter. После этого дождитесь окончания процесса сканирования и следуйте появляющимся на экране инструкциям.
Способ 1: проверка компьютера на наличие вирусов
Для начала хотим остановиться на возможной угрозе заражения операционной системы вирусами. Такие файлы часто функционируют в фоновом режиме, вклиниваясь в какие-либо службы или любые системные процессы, в том числе и в NT Kernel & System, что вызывает аномальную нагрузку на комплектующее.
Проверить поведение процесса вручную у обычного пользователя вряд ли получится, поэтому придется обратиться за помощью к специальному программному обеспечению или онлайн-сервисам, которые сканируют систему на наличие угроз и удаляют их. Развернуто о борьбе с компьютерными вирусами читайте в другом материале на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 2: установка драйверов для последнего подключенного оборудования
Обратить внимание на данный метод следует всем пользователям, кто только что подключил какое-либо новое оборудование к своему ПК и уже после этого столкнулся с повышением нагрузки на NT Kernel & System. Это может быть связано с тем, что установка соответствующих драйверов не была произведена и устройство функционирует неправильно.
Мы рекомендуем в обязательном порядке отыскать подходящие файлы и добавить их в Windows. Если вы являетесь начинающим юзером и еще не до конца понимаете, как именно производится установка драйверов, прочитайте об этом в отдельном руководстве от другого нашего автора далее.
Подробнее: Установка драйверов в операционной системе Windows 10
Способ 3: откат установленного драйвера
Этот вариант тоже относится только к определенным категориям пользователей, а именно к столкнувшимся с рассматриваемой проблемой после обновления конкретного драйвера. Чаще всего это связано с тем, что новая версия ПО не оптимизирована самими разработчиками и функционирует не совсем корректно в операционной системе. Исправить это можно путем отката до предыдущей версии драйвера, что осуществляется так:
- Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню перейдите в «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел, соответствующий недавно установленному драйверу.
- Нажмите по строке ПКМ и выберите пункт «Свойства».
- Переместитесь на вкладку «Драйвер».
- Кликните по кнопке «Откатить» и подтвердите применение изменений.
После отката драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Теперь вы можете приступить к отслеживанию нагрузки на процессор службой NT Kernel & System. Если это не помогло, переходите к осуществлению следующих способов.
Способ 4: очистка компьютера от мусора
Чем дольше функционирует операционная система без очистки временных файлов и различного мусора, тем больше это сказывается на быстродействии, а также могут возникать различные конфликты, приводя к различным неполадкам, включая и ту, о которой идет речь сегодня.
Подробнее: Освобождаем место на диске C в Windows 10
Способ 5: проверка функционирования драйверов
Этот метод является самым трудоемким из всех представленных в данном материале и мы рекомендуем переходить к нему только в той ситуации, когда рассмотренные ранее решения не принесли должного результата. Суть данного способа заключается в проверке активных драйверов и их нагрузки на процессор с дальнейшим исправлением этой ситуации. Для многих это покажется сложной задачей, поэтому мы разбили ее на этапы, детально расписав каждый из них.
Способ 6: отключение ненужных служб
При установке некоторого программного обеспечения на компьютер добавляются и службы, отвечающие за выполнение определенных действий. Не все из них необходимы обычному пользователю, а иногда они даже вызывают различные проблемы или значительно повышают нагрузку на комплектующие.
Это может спровоцировать и появление трудности, о которой идет речь сегодня. Мы советуем проверить список сторонних служб и отключить все ненужные, чтобы проверить действенность этого способа. Помощь по реализации этой задачи вы найдете в отдельном материале на нашем сайте, кликнув по следующей ссылке.
Подробнее: Отключение ненужных служб в Windows 10
Способ 7: проверка целостности системных файлов
Последний вариант, о котором мы хотим поговорить, заключается в проверке системных файлов на наличие ошибок. Производится это при помощи встроенной в Windows утилиты под названием SFC. Дополнительно может понадобиться и запуск DISM, если компонент SFC окажется поврежден.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Теперь вы знаете о том, как исправить проблему с загрузкой процессора задачей NT Kernel & System в Windows 10, и остается только по очереди выполнять каждый способ, чтобы максимально быстро отыскать эффективный.
Установка обновлений
Зачастую для устранения проблем, связанных с появлением ошибки ntoskrnl.exe, достаточно обновить систему. В Windows XP это делается через встроенный «Центр обеспечения безопасности». В остальных версиях используется «Центр обновления Windows», который работает на любом ПК и ноутбуке.
В Windows XP нажмите «Пуск->Все программы->Стандартные->Служебные->Центр обеспечения безопасности->Автоматическое обновление» и следуйте инструкциям программы.
В остальных версиях Windows откройте Центр обновления Windows через «Панель управления» и установите необходимый программный пакет.
Шаг 1: проверка нагрузки драйверов через krview
В первую очередь необходимо проверить, какой из драйверов больше всего нагружает процессор во время своего функционирования. Тем самым и определяется, от чего именно основная доля нагрузки приходится на процесс NT Kernel & System. Осуществить эту задачу можно при помощи специальной консольной утилиты, которая загружается с официального сайта Microsoft.
Шаг 2: просмотр драйвера через process explorer
Process Explorer — утилита, приобретенная компанией Майкрософт и распространяющаяся на бесплатной основе. Она представляет собой более расширенную версию Диспетчера задач со многими полезными опциями. Мы задействуем это решение для расшифровки полученного кода драйвера.
Шаг 3: обновление или переустановка драйверов
Только что мы определили, какой именно драйвер нагружает систему, оказывая негативное влияние на функционирование рассматриваемого процесса. Следует оперативно разобраться с этой ситуацией, что производится путем обновления или переустановки программного обеспечения.
Подробнее:Переустанавливаем драйвера в WindowsКак обновить драйверы на компьютере