Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10

Ошибка 720 при подключении к интернету на Windows 10 Техника

Вариант 7: удаление вирусов

Заражение вирусами является следующим фактором, который может вызвать появление ошибки с кодировкой 0xc00000e9. В таких случаях нужно в первую очередь провести сканирование операционной системы. Так как на рынке представлено множество антивирусных решений, то дать универсальную инструкцию для каждого очень сложно, поэтому рассмотрим процесс сканирования на примере обычного Защитника Windows, который есть в каждой операционной системе:

  1. Выполните запуск Защитника. В Windows 10 для этого можно воспользоваться поисковой строкой, что вызывается кликом на иконку лупы. В других версиях операционной системы вызов Защитника происходит через «Панель управления».
  2. В интерфейсе Защитника нужно нажать на одну из иконок щита.
  3. Переход к параметрам защиты в Защитнике

  4. Теперь выберите вариант «Расширенная проверка».
  5. Переход к настройкам сканирования в Защитнике

  6. Выберите варианты сканирования. Рекомендуется установить маркер напротив «Полное сканирование».
  7. Чтобы начать сканирование, используйте кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
  8. Запуск сканирования в Защитнике

  9. Подождите завершение данной процедуры. После у вас откроется список всех обнаруженных угроз и подозрительных программ. Вы можете удалить их или добавить в карантин, воспользовавшись специальной кнопкой.
  10. Перезагрузите компьютер.

Вариант 8: восстановление ос

Если вы уверены в том, что проблема с ошибкой 0xc00000e9 носит больше программный характер, но описанные выше способы не помогают от неё избавиться. Рассмотрим процесс восстановления на примере восстановления при помощи загрузочной флешки:

  1. Вставьте флешку с заранее записанным на ней образом операционной системы Windows.
  2. Установите в BIOS приоритетность загрузки компьютера так, чтобы он загружался с флешки. Для этого нужно войти в BIOS, используя клавиши от F2 до F12 или Delete. Нужная клавиша зависит от модели вашего компьютера. При необходимости её можно посмотреть в документации к компьютеру.
  3. В интерфейсе BIOS откройте пункты «Boot» или «Advanced». Всё управление происходит при помощи клавиатуры (клавиши со стрелками и Enter).
  4. Найдите там пункт «1st Boot Device». Выберите его и нажмите Enter. В открывшемся меню установите вашу флешку.
  5. Установка флешки на первое место в AMI-BIOS

  6. Сохраните настройки и выйдите из BIOS. Для этого воспользуйтесь клавишей F10 или пунктом меню «Save Changes & Exit».
  7. Выберите язык и раскладку клавиатуры в окне приветствия установщика Windows.
  8. Выбор языка установки Windows-8

  9. В следующем окне нажмите на «Восстановление системы».
  10. восстановление системы

  11. Теперь нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
  12. Выберите вариант «Восстановление образа системы».
  13. Windows-8 восстановление образа

  14. Подтвердите свои действия в ещё паре окон и ожидайте завершения процедуры восстановления системы.

Дополнительная настройка схемы питания

  1. Заходим в настройку текущей (активной) схемы.высокая производительность
  2. Жмем «Изменить дополнительные параметры».изменить дополнительные параметры
  3. Для параметра «Отключать жесткий диск через» установите значение «0».отключаем функцию автоматического выключения диска
  4. Для раздела «PCI Express» значение «Откл».редактирование схемы
  5. Если подключение к интернету осуществляется через Wi-Fi, то для «Параметры адаптера беспроводной сети» укажите «Максимальная производительность». То же самое сделайте для интегрированной графики (при наличии).
  6. Откройте «Диспетчер устройств«, в списке найдите Wi-Fi адаптер, войдите в «Свойства» и следом в «Управление электропитанием». Снимите галочки со всех пунктов.отнимаем разрешение на отключение для экономии энергии
  7. Перезагрузите ПК.
Дополнительно:  Не открывается Вайбер на компьютере после установки - Решено!

Способ помогает избавиться от DRIVER POWER STATE FAILURE во многих случаях, но далеко не во всех, особенно, когда проблема находится на стороне комплектующих. Это мы рассмотрим далее.

Откатываем систему до более раннего состояния, когда ошибки не было

Простой, но в то же время эффективный метод — восстановить то состояние «операционки», в котором ошибка 720 не появлялась. Предыдущие состояния сохранятся в отдельные файлы (точки восстановления) перед обновлением системы, инсталляцией «дров» и прочими действиями на ПК. Используйте встроенный мастер «Виндовс»:

  1. Раскройте панель «Выполнить» (напомним — комбинация «Виндовс» и R). Вставляем или печатаем названием исполняемого файла мастера rstrui.exe — жмём на ОК.

    Команда rstrui.exe

    Выполните команду rstrui.exe

  2. Если ничего на экране не появляется — переходим к другому методу. В дополнительном меню ярлычка «Этот/Мой компьютер» вызываем раздел со свойствами.

    Пункт «Свойства»

    В контекстном меню ярлыка жмём на «Свойства»

  3. Переходим по короткой ссылке «Защита системы».

    Защита системы

    Выберите раздел «Защита системы»

  4. Жмём тут же на серую клавишу «Восстановить».

    Кнпока «Восстановить»

    Кликните по «Восстановить» в новом окне

  5. Кликаем по «Далее» на первом экране с приветствием.

    Начальный экран мастера

    На начальной странице нажмите на «Далее»

  6. Выделяем нужное состояние — кликаем по «Далее».

    Список точек

    Выберите необходимую точку и нажмите на «Далее»

  7. Чтобы восстановление стартовало, жмём на «Готово».

    Запуск восстановления

    Начните процесс восстановления

  8. Читаем предупреждение и жмём на «Да» для подтверждения. Больше ничего не предпринимаем — ждём, когда система завершит восстановление.

    Подтверждение восстановления

    Кликните по «Да», чтобы подтвердить восстановление

Ошибку с номером 720 решают через сброс параметров протокола IP или его переустановку. Если нет результата, обновляем или заново устанавливаем свежую версию драйвера сетевого адаптера (лучше всего инсталлировать всё вручную) либо же делаем откат системы до точки восстановления.

Отключаем быстрый запуск и режим сна

  1. Переходим в раздел «Электропитание». Сделать это можно через иконку батареи в трее или панель управления.электропитание
  2. В левом меню щелкаем по действию кнопок питания и попадаем в данный раздел.действия кнопок питания
  3. Далее нам нужно изменить параметры, которые сейчас недоступны, нажав по соответствующему пункту.изменение недоступных параметров
  4. Затем снимаем галочки с пунктов быстрого запуска и спящего режима.отключение быстрого запуска и спящего режима
  5. Перезагружаем компьютер.

Ошибка 720 – причины появления и методы устранения

Ошибка 720 свидетельствует о том, что невозможно подключиться к удалённому компьютеру, возникает она при использовании туннельных соединений VPN или PPPoE. К несчастью, подобная проблема встречается достаточно часто и исправить её рядовому пользователю достаточно непросто. В этой статье разберёмся в каких случаях возникает ошибка 720 и что можно сделать, чтобы от неё избавиться.

Можно сказать, что такая неисправность характерна для компьютеров, которые подвергались заражению вредоносным ПО. Также дело может быть в вашем антивирусе, если у вас установлен или был установлен Avast Internet Security. К сожалению, самым лучшим способом избавиться от этой ошибки является полная переустановка операционной системы, но вряд ли кому-то хочется столько возиться с переустановкой системы и потерять большинство данных, пусть даже такой подход решит проблему. Поэтому рассмотрим другие пути исправления ошибки 720, которые, скорее всего, будут более приемлемыми для вас.

Дополнительно:  Почему не работает камера на ноутбуке: 6 причин, если не включается камера на ноуте

Подробное описание ошибки

Довольно хороший способ — восстановление более раннего состояния компьютера. Суть его заключается в том, что система создаёт контрольные точки, на которых хранится состояние ОС в конкретную дату. Работать такая функция будет только в том случае, если она была включена ранее. Все эти записи занимают немалую область дискового пространства, однако, в такие неприятные моменты очень удобно просмотреть по датам, когда всё работало как следует и загрузить контрольную точку. Как вы понимаете, ПК будет приведён в то состояние, в котором находился в выбранную вами дату, поэтому некоторые файлы, установленные после контрольной точки, будут утеряны. Но согласитесь — это лучше, чем переустановка Windows. Чтобы сделать это, зайдите в «Пуск», в папке «Стандартные» откройте «Служебные» и выберите «Восстановление». После этого нажмите «Далее» и укажите нужную дату. Начнётся процедура восстановления. Если этот способ не помог, попробуйте сбросить настройки и восстановить начальную конфигурацию LSP Winsock. Делается это в консоли Windows. Пропишите в поиске компьютера cmd и выберите в списке одноимённую строку. Запустите от имени администратора. В командной строке необходимо ввести «netsh winsock reset» и нажать «Enter». После того как команда будет выполнена, перезагрузите ПК. Если всё равно не работает, тогда переходите к следующему способу.

Точки восстановления ОС Windows

Запуск командной строки от имени администратора

Сброс конфигурации IP-интерфейсов может помочь исправить ошибку. Сброс конфигурации делается тоже через консоль, как и в предыдущем случае, однако, теперь команда будет иметь вид: netsh int ip reset c:resetlog.txt. Если ваш системный диск по какой-то причине называется не «C», то указываете соответствующую букву. В случае, если и такой подход не принёс своих плодов, переходите далее.

Выполнение команд в консоли Windows

На этот раз переустановите стек протокола TCP/IP. Сперва удалите разделы Winsock в реестре. Делается это, как и в предыдущих способах в консольном режиме.

Удаление разделов из реестра

Когда команда будет выполнена, перезапустите ПК. Далее, найдите папку WINDOWSINF и в ней — файл nettcpip.inf. Перед тем как изменять этот файл, скопируйте его, чтобы в случае чего можно было всё вернуть. Откройте nettcpip.inf через Блокнот и изменяем содержимое. Строчку

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE

Измените так, чтобы строка имела вид:

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]; TCPIP has properties to display Characteristics = 0x80 ; NCF_HAS_UI

Не забудьте сохранить все сделанные изменения. Теперь зайдите в «Сетевые подключения», зайдите в свойства подключения и нажмите «Установить». В открывшемся списке выберите «Протокол». В окне «Выбор сетевого протокола» кликните по «Установить с диска». В пункте «Копировать файлы с диска:» указываете тот самый файл — nettcpip.inf и жмёте «ОК». Следующим шагом будет удаление протокола TCP/IP в свойствах подключения. Если кнопка «Удалить» не активна, значит, вы что-то сделали неверно на предыдущем шаге. Теперь точно так же, как вы устанавливали «протокол» в начале, установите протокол TCP/IP заново. После этого перезагрузитесь и попробуйте попытайтесь подключиться. Этот способ должен избавить вас от надоевшей проблемы с соединением.

Дополнительно:  Установка Windows XP с флешки. Простой способ создания установочной флешки WinXP.

Установка протокола из диска

При помощи вот таких действий вы самостоятельно можете исправить ошибку 720. Пишите в комментариях удалось ли вам решить проблему и понравилась ли вам эта статья.

Проверяем диск на наличие ошибок

Другие причины, из-за которых возникает ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 10, связаны с логическими проблемами или же при физической неполадке винчестера. Чтобы понять причину, следует провести некоторую проверку.

При этом, если ошибка возникает 0xc00000e9 во время загрузки Windows 7/10, то вы не сможете обычным способом выполнить нужные манипуляции. Для этого нужно проделать дополнительные действия:

  1. Войдите в «Безопасный режим»
  2. Нажмите на «Пуск», вбейте «командная строка» и откройте её от имени администратора
    Открытие CMD
  3. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите на Enter.
  4. После этого появится ошибка, где будет указано, что диск был заблокирован, так как на этот диск была установлена операционка. Чтобы осуществить данную операцию, вам нужно нажать на Y.
    Буква Y
  5. Далее нужно выполнить перезагрузку компьютера

На последнем этапе загрузки будет выполнен запуск утилиты chkdsk, которая и проведёт сканирование диска на наличие имеющихся проблем. Если программа найдёт логические ошибки, то она немедленно их исправит. Кроме этого, она попробует исправить физические ошибки, например, при размагничивании секторов.

Если всё связано с механическим повреждением, то остаётся сделать только одно — отдать жёсткий диск в ремонт или же заменить его полностью.

Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!

Ручная инсталляция новой версии драйвера

Если результат от процедуры нулевой, переходите к инсталляции «здоровой» версии драйверов. Конечно, для этого нужен альтернативный способ подключения к интернету. Опишем процедуру для «ноутов» от Samsung:

  1. Переходим по этому адресу официального сайта . Вбиваем в строчку поиска по центру название ноутбука— или хотя бы его начало. Информацию вы можете найти на задней или передней панели устройства.

    Официальный сайт «Самсунг»

    На официальном сайте «Самсунг» найдите страницу со своей моделью «ноута»

  2. В результатах выбираем свою модель.

    Список моделей

    Кликните по плитке со своей моделью

  3. Прокручиваем свою страницу вниз и наводим курсор на раздел «Последние обновления».

    Последние обновления

    Перейдите к «Последним обновлениям»

  4. Щёлкаем по «Драйвер».

    Пункт «Драйвер»

    Выберите пункт «Драйвер» в меню

  5. В списке, который появится ниже, выбираем драйвер в соответствии с его маркой. Кликаем по соответствующей клавише «Загрузки».

    Кнопка «Загрузки»

    Щёлкните по кнопке «Загрузки»

  6. Ждём, когда завершится скачивание и проверка файлов на безопасность. Открываем архив zip — запускаем файл setup и выполняем простые шаги, указанные в мастере инсталляция. Ничего сложного — будто устанавливаем обычную программу на ПК. Мастер сам вас попросит сделать перезагрузку.

    Архив драйвера

    Запустите установку драйвера

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий