Почему не работает камера на ноутбуке Lenovo?

Почему не работает камера на ноутбуке Lenovo? Техника

Что представляет собой веб-камера и где она установлена

На многих моделях лэптопов веб-камера является встроенным компонентом. Это удобная опция, поскольку пользователю не нужно покупать модуль отдельно и подключать его через USB-интерфейс или Bluetooth/Wi-Fi.

Сенсор расположен непосредственно над экраном и напоминает глазок на входной двери или кружок камеры на обычном смартфоне. Такая деталь открывает для владельца ноутбука широкие возможности. С ее помощью можно организовать дистанционную видеоконференцию, устроить видеосвязь с друзьями и близкими независимо от их геолокации, а также снять какой-либо ролик для последующей публикации в социальных сетях.

В передовых моделях ноутбуков камеры оснащены светодиодным индикатором, который срабатывает при запуске девайса. Такая особенность повышает пользовательскую безопасность, т.к. никто не сможет удаленно запустить веб-камеру. В ноутбуках фирмы «Леново» есть подобный элемент.

Что делать, если не работает вебка

Теперь разберемся непосредственно с шагами, как действовать, если в ноуте Леново не работает камера. Начните с простых шагов, а уже после переходите к более серьезным действиям.

Причины, почему не работает вебка

Сначала нужно разобраться, в чем могут быть причины неисправности. Эксперты выделяют несколько причин, почему не работает камера на ноутбуке Lenovo. Этому могут быть такие объяснения:

Это основные причины, почему перестала работать камера на ноутбуке Lenovo. Имея эту информацию под рукой, проще принимать решение о дальнейших шагах.

Камера на ноутбуке lenovo пытается включиться и тут же отключается. что это и как исправить

Не включается камера на ноутбуке, что делать

Принесли ноутбук с интересной проблемой: при запуске видеоконференции в Zoom не включалась камера. Впрочем, если присмотреться внимательнее, то нельзя сказать, что камера совсем не подаёт признаков жизни — система пытается её активировать и вывести изображение, но оно тут же пропадает и камера отключается.

О попытках активации камеры свидетельствует и включение светодиода, расположенного рядом с глазком камеры, который загорается при её работе. Всё это так и продолжает моргать до бесконечности.

Я не зря в самом начале написал именно про Zoom, так как в Skype всё чудесным образом работало (что странно). Естественно, первое что приходит в голову, переустановить Zoom и… никакого эффекта. Лезу в «Диспетчер устройств» и там с виду тоже всё в порядке — нет никаких подозрительных значков напротив устройств, указывающих на проблему с драйверами.

Накатил все предлагаемые «десяткой» обновления, даже необязательные. Да что там обновления, сменил билд Windows 10 с 2004 на последнюю на данный данный момент версию 20H2. И тоже с нулевым эффектом. Штатное приложение «Камера» (можно найти через поиск) также не выводило картинку со встроенной камеры.

Дополнительно:  Перестала работать клавиатура: ТОП 5 способов как это исправить

Полез на сайт производителя (ноутбук у меня Lenovo IdeaPad S340-14API, а вообще драйвера лучше искать по названию модели 81NB, смотрите на картинке) за родными драйверами, а не то что самостоятельно слепили в Microsoft.

Определяем название модели (Model Name) ноутбука Lenovo

Вам уже наверное надоело следить за чередой неудачных попыток, но и скачанный драйвер после установки через родной инсталлятор не принёс счастья. Причём в диспетчере устройств, никаких ошибок опять не было.

Уже в отчаянии решил посмотреть что же за драйвер реально используется (бывает несколько версий) и попробовать принудительно выбрать нужный драйвер вручную (вспоминаю случай с принтером Canon MF 4410, когда требовалось указать драйвер принудительно, иначе он не работал). И чудо произошло!

Как оказалось, Windows игнорировала более свежую версию драйвера, предпочитая свой вариант:

В системе было несколько версий драйвера камеры, но Windows предпочитала более старую

Где найти встроенную камеру

Перед тем как проверить работу камеры на ноутбуке Леново, ее необходимо найти. С этим вопросом трудностей не возникает, ведь устройство находится в центральной части над дисплеем. Других мест для встроенной вебки не предусмотрено. Распознать девайс можно по наличии линзы за прозрачным стеклом.

Где найти драйвера

Поиск драйверов для работы камеры
Поиск драйверов

Где находится приложение камеры на лэптопе

Настройка камеры через приложение
Где находится приложение камеры на лэптопе

Для включения веб-камеры на ноутбуках Lenovo предусмотрено несколько программных методов. Вот некоторые из них:

  1. Для начала нужно открыть раздел «Пуск» и найти вкладку «Поиск». В строке следует указать слово «Камера» и нажать на нужный пункт из предложенных вариантов.
  2. Настройку веб-камеры ноутбука можно выполнить через меню «Панель управления». Этот модуль находится по адресу «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры» и «Диспетчер устройств». На вкладке «Устройства для обработки изображений» вы сможете увидеть информацию о подключенной камере.
  3. Самый простой вариант – установить программное обеспечение, которое подразумевает использование веб-камеры, и подключить ее с помощью стандартных настроек приложения.
  4. Можно попробовать найти на клавиатуре клавишу с иконкой камеры. На отдельных лэптопах есть горячая кнопка, которая активируется с помощью соответствующей комбинации (как правило – Fn нужная клавиша).

Если вам не удается самостоятельно запустить устройство, следует попросить помощи у знакомого, который умеет проводить подобные манипуляции. Но рано или поздно вы столкнетесь с необходимостью делать это своими руками.

Для чего нужны драйвера

Описание драйверов для камеры
Для чего нужны драйвера

Корректная работа веб-камеры на лэптопе напрямую зависит от используемых драйверов. Зачем нужны такие программные пакеты и какие функции они выполняют?

Под драйвером подразумевается связующее ПО между ноутбуком и подключенными к нему компонентами. Многие девайсы распознаются системой без участия пользователя и не требуют инсталляции стороннего софта.

Но другие детали не предусматривают автоматической установки драйверов, поэтому приходится скачивать их с официального сайта производителя, либо с приложенного в комплекте диска. Простыми словами, с помощью такого ПО ноутбуку предоставляется возможность управлять компонентами.

Драйвера для камеры на ноутбуке Lenovo загружаются и инсталлируются в полуавтоматическом режиме. Операционная система самостоятельно проводит процедуру, а пользователь только подтверждает некоторые действия мышью.

К встроенным элементам лэптопа, таким как клавиатура или мышь, скачивать драйвера не нужно. Они предусмотрены по умолчанию.

Как включить веб-камеру ноутбука

Выделяется три основных способа, позволяющих включить видеокамеру на ноутбуке Леново. Рассмотрим каждый их них подробнее.

Как использовать драйвер

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo, используя драйвер? Этот вопрос неизбежно возникнет у любого новичка-пользователя.

Дополнительно:  Не загорается экран ноутбука при включении или загорается чёрный экран

К примеру, пользователь купил камеру и подсоединил ее к своему ноутбуку. Компьютер устройство распознал, но видеоизображения нет. Именно сейчас самое время заглянуть в коробку, где была камера. Там должен находится диск с драйверами. Его необходимо вставить в дисковод.

Ноутбук автоматически установит драйвера для камеры в папку с системными файлами. Кроме этого он предусмотрительно выведет ярлык на рабочий стол и в меню «Пуск». Это очень удобно, так как начинающий пользователь может случайно удалить необходимую программу.

Как подключить отдельную камеру

Если возможностей и разрешения имеющегося девайса не хватает, можно подключить дополнительное устройство. На рынке представлен большой выбор вебок разных производителей, которые, как правило, подключаются через один из имеющихся разъемов. Вместе с устройством идут драйвера для установки.

Общий алгоритм подключения следующий:

  1. Подсоедините устройство. Чаще всего необходимо включить его через свободный USB-разъем.
  2. Дождитесь распознавания оборудования.
  3. Перейдите в «Мой компьютер».
  4. Выберите категорию «USB видеоустройства».
  5. Жмите на него.

При правильном подходе девайс должен начать работать без дополнительных настроек.

Как правильно использовать драйвер

Устанавливаем драйвера для камеры
Как правильно использовать драйвер

Можно ли запустить веб-камеру на ноутбуке Lenovo через установленный драйвер – пожалуй, первый вопрос, с которым столкнется рядовой пользователь. Если вы приобрели съемный модуль, подключили его к гаджету и увидели оповещение о благополучном сопряжении, но картинка так и не появилась, нужно выполнить некоторые настройки.

Подключение съемной камеры

Так выглядит съемная камера
Подключение съемной камеры

Если на вашем лэптопе нет интегрированной камеры, но вы желаете пообщаться через видеосвязь или взять участие в каком-либо интерактивном вебинаре, необходимо приобрести съемный девайс и подключить его через подходящий интерфейс. Многие модели веб-камер поставляются с комплектом драйверов и программного обеспечения для настройки.

Если фирменный софт присутствует, проблемы с включением на ноутбуке «Леново» не возникнут. В случае, если гаджет отказывается проводить инсталляцию драйверов, камера не запустится.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl Shift Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

  • Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».
  • Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.
  • Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.
  • Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.
Дополнительно:  Как включить тачпад на ноутбуке Lenovo, если отключился и разблокировать

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Проверьте драйвера

Если вдруг перестала работать камера на ноутбуке Lenovo, причиной могут быть проблемы с программным обеспечением. Для этого сделайте следующее:

  1. Кликните правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
  2. Зайдите в «Свойства», на следующем шаге в «Диспетчер …».
  3. Найдите в списке вебку.
  4. Если возле устройства обработки картинок стоит восклицательный знак, возможно, модем не настроен, или произошел сбой аппаратуры.
  5. Кликните ПКМ и жмите «Задействовать». Если девайс уже активен, жмите «Удалить».
  6. Сканируйте систему на предмет изменений оборудования.

Проверьте наличие и включение

Для начала убедитесь, что в вашем ноутбуке Леново предусмотрена встроенная камера. Чаще всего устройство установлено в верхней части экрана по центру и имеет вид небольшого кружка. Если девайс предусмотрен, убедитесь в открытии ползунка («шторки»), закрывающей вид.

Одно из объяснений, почему на ноутбуке Леново не показывает камера — установленная защитная пленка, из-за чего изображение на экране расплывчатое. В таком случае обратите внимание на наличие наклейки и, если таковая имеется, удалите ее.

Сочетание кнопок

Наиболее простой способ включить встроенную камеру — воспользоваться специальной комбинацией кнопок, если клавиатура не заблокирована. Для начала найдите в верхнем ряду ESC и F клавишу, на которой нарисован значок фотоаппарата. Как только такой символ найден, жмите на него и одновременно на Fn.

Сторонние программы

Если вам необходимы более широкие возможности, можно установить стороннее программное обеспечение. С его помощью проще разобраться, как настроить камеру на ноутбуке Леново, а также выполнить быстрое включение. Рассмотрим основное ПО:

В Интернете легко найти и другое полезное ПО. Главное — качайте его с официальных сайтов, чтобы избежать вирусов.

Техническая неисправность

Если вы не можете понять, почему не работает веб камера на ноутбуке Леново, а все предложенные шаги не дают результата, причиной может быть техническая неисправность. Здесь могут иметь место следующие поломки:

  1. Повреждение. Такое может произойти при механическом воздействии, к примеру, при падении устройства. В подобных обстоятельствах нужно показать девайс мастеру.
  2. Поломка шлейфа. Часто вебка не работает из-за повреждения этого элемента. Для его замены нужно разобрать девайс, но лучше поручить работу специалистам.
  3. Повреждение южного моста. Такая неисправность возможна из-за механических воздействий, попадания влаги и т. д.

Теперь вы знаете, что делать при возникновении подобных неисправностей. Для начала найдите значок перечеркнутой камеры на ноутбуке Леново и попробуйте включить девайс с помощью клавиатуры. Если это не помогло, проверьте настройки конфиденциальности и драйвера. Также не забывайте, что причиной может быть механическая неисправность, но такое происходит редко.

В комментариях поделитесь своим опытом в выполнении таких задач, и как удалось решить проблему.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий