Причины сбоя процесса установки Windows 10 и 8.1

Что такое mbr и gpt – преимущества и недостатки

На жестком диске имеется первый сектор хранения данных (главная загрузочная запись Master Boot Record MBR) – участок памяти, зарезервированный для загрузчика операционной системы. Без считывания таблицы MBR не получилось бы запустить ОС.

Вдобавок MBR поддерживает диски исключительно объемом в 2 ТБ, на котором можно создать не более 4-х основных разделов.

Чтобы обойти ограничение на объем диска, коих сейчас создано достаточно много более 2 Тб, то создали таблицу разделов GUID (GPT), входящая в спецификацию BIOS UEFI. Загрузочная запись находится как правило в начале таблицы разделов и имеет защиту от установки ПО, которое не поддерживает GPT.

GPT является современным способом разметки диска и заменяет MBR. Далее рассмотрим преимущества GPT над MBR:

Что стоит учитывать при выборе разметки mbr

• Таблица MBR предназначена для систем Windows любой разрядности с использованием Legacy BIOS. Если же используете BIOS UEFI, то нужна таблица GPT.
• Желательно использовать MBR на устаревшем оборудовании, которое может не поддерживать GPT.
• Диски и разделы более 2 ТБ не поддерживаются в MBR.

Таким образом, если у вас появляется ошибка «Невозможно установить Windows в раздел 1 диска 0», то вам нужно сконвертировать накопитель в MBR.

Может появиться и обратная проблема, когда пользователь устанавливает операционную систему под GPT на диск MBR. Тогда появится сообщение, что установка системы на диск невозможна, так как на нем уже имеется таблица MBR.

Я не буду рассказывать заново о том, как сконвертировать диск для той или иной таблицы, поскольку выше уже имеется инструкция. Все, на что нужно обратить внимание это то, что данные на диске будут полностью стерты. Заранее перенесите важные файлы на другой накопитель.

Обратите внимание и на конечную команду конвертации. Конвертировать можно в обе стороны. То есть команда может выглядеть следующим образом:

convert mbr

convert gpt

Для исправления ошибки можно использовать не только командную строку, хотя этот способ является самым быстрым и удобным. Существует много разных программ для работы с дисками и разделами, где легко совершается конвертация, вот некоторые из них:

• AOMEI Partition Assistant Standard Edition.
• MiniTool Partition Wizard.

Пиратские сборки Windows

В некоторых случаях неудачная сборка Windows, скачанная на первом попавшемся торрент-трекере, может стать причиной сбоя процесса установки. Пиратские модифицированные сборки – привлекательный способ получить Windows с альтернативным внешним видом, да ещё и бесплатно, однако это далеко не лучший способ обзавестись стабильной операционной системой.

Сборщики нелегальных дистрибутивов Windows редко когда выкладывают оригинальные образы нетронутыми. Как правило, хоть малейшие изменения в систему, но вносятся. Какие системные компоненты удалены из предлагаемой для скачивания сборки Windows, а какие, наоборот, добавлены, видоизменялся ли интерфейс — всё это указывается в раздачах на торрент-трекерах или в описаниях на прочих сайтах.

Проблемы с приводами CD/DVD

Приводы CD/DVD – прихотливые устройства. Многие модели приводов отказываются читать DVD-диски (как обычные, так и установочные), созданные при участии некачественных болванок или при наличии на диске даже малейшей царапины. Если речь идёт о компьютерных устройствах, поддерживающих загрузку с USB-носителей, а таковых большинство, лучше процесс установки Windows осуществить с помощью загрузочной флешки.

https://www.youtube.com/watch?v=FBy6n0vWDcY

Помимо того, что на рынке софта сегодня представлено достаточно немалое количество программ, умеющих записывать загрузочные USB-носители, сама компания Microsoft позаботилась обо всех инструментах, необходимых для установки Windows версий 8.1 и 10.

Проблемы с жёстким диском

Процесс установки Windows может завершиться неудачей при наличии проблем с жёстким диском компьютера. Если прежняя операционная система ещё работоспособна, необходимо войти в неё и осуществить диагностику жёсткого диска с помощью специальных программ, например, CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, Hard Drive Inspector, Hard Disk Sentinel и т.п.

А если системный диск уже отформатирован, можно прибегнуть к помощи Live Disk – загрузочным дискам, предназначенным для реанимации операционной системы. В их составе, как правило, имеется одна или даже несколько программ для диагностики жёсткого диска.

Подключённый цифровой телевизор

Если к компьютеру подключён через HDMI-выход цифровой телевизор, при этом основной монитор подсоединён посредством выходов VGA или DVI, вместо процесса установки на последнем может отображаться пустой экран. Как правило, HDMI-выход при определении основного экрана имеет приоритет: цифровой телевизор определяется экраном №1, и именно на него по умолчанию выводится изображение с процессом установки Windows.

Это обнаружить очень просто, если телевизор включён. А вот при выключенном телевизоре отсутствие изображения на экране монитора может ввести в заблуждение, будто процесс установки системы не запускается. В таком случае можно осуществить установку Windows на экране телевизора, затем уже в установленной системе назначить монитор основным экраном. Можно также на время установки Windows отсоединить HDMI-кабель телевизора и подсоединить его после установки системы.

Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10

Тогда как в начале установки лицензионной Windows 8.1, скачанной с помощью утилиты Media Creation Tool, потребуется ввод ключа продукта, у Windows 10 более щадящие условия. Лицензионную Windows 10 можно установить без активации. Однако для этого потребуется внимательность, чтобы в процессе установки системы на определённых этапах увидеть опции с надписями мелким шрифтом «Пропустить» и «Сделать позже», которые и позволяют установить операционную систему без ввода ключа продукта.

Такой аванс от компании Microsoft в процессе установки системы некоторые могут попросту не разглядеть.

Источник

Выбран некорректный iso-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить…

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Дополнительно о ноутбуках asus с предустановленной windows 8:

для установки Windows 7 вместо предустановленной Windows 8, сначала необходимо зайти в БИОС, в разделе «Security»

отключить «Secure boot»

, затем в разделе «Boot»

включить «Launch CSM»

— перевести из «Disabled» в «Enabled» (Launch CSM в данном случае расшифровывается как Launch Compatibility Support Module (активация режима совместимости)). После этого сохранить настройки и выйти из БИОС. Затем нужно снова зайти в БИОС и в разделе «Boot» изменить приоритет загрузки — выбрать в качестве «First boot device» (первого загрузочного устройства) оптический привод.

Изменение стиля раздела с gpt на mbr с помощью управления дисками windows

Альтернативный метод конвертации томов требует нормально функционирующей ОС Windows 7, 8 или 10 на персональном компьютере. Конвертировать можно только том диска, который не является системным.

Последовательность действий по конвертации тома HDD следующая:

1. Заходим в Управление дисками, нажав сочетание клавиш Win R и набрав в командной строке «diskmgmt.msc»;
2. Удаляем все тома с винчестера, который следует сконвертировать;
3. Кликаем мышью на диск и в появившемся меню нажмем на строку «Преобразовать в MBR-диск»;
4. После конвертации следует создать требуемые тома на винчестере.

Инсталляция ос windows 7, 8 и 10 на gpt

Проблемы при инсталляции ОС на GPT-том обычно возникают у желающих, установить Windows 7, 8 и 10.

Для установки ОС на том GPT необходимо выполнить 2 условия:

• инсталлировать 64-разрядную систему (например, Windows 10);
• выполнять загрузку в EFI режиме.

Если не выполняется первое условие, что надлежит подготовить загрузочный UEFI накопитель.

Но в большинстве случаев не выполняется лишь второе условие. Поэтому целесообразней сразу зайти в BIOS и проверить настройки.

В BIOS следует установить два параметра:

• включить загрузку UEFI;
• переключить режим работы SATA в AHCI.

https://www.youtube.com/watch?v=JkQ7mezkXf8

После сохранения параметров на компьютер можно устанавливать ОС. Ошибка больше не повторится.

Не устанавливается windows xp

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS (прим.: на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI).

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

Неправильный тип диска

Очень редко встречающаяся, но оттого не менее неприятная ошибка, связанная с неверно присвоенным жёсткому диску атрибутом. Возникает она обычно при установке Windows 7 на чистый HDD и заключается в том, что область под системные файлы помечена как логическая, а не основная.

Обычно в этом случае пользователь видит на экране уведомление об ошибке 0x80300024; чтобы исправить ситуацию, потребуется:

• Снова открыть меню «Восстановление системы» и запустить командную строку, после чего ввести и применить первую команду diskpart.

• Далее, дождавшись ответа системы, — list disk.

• Выбрать из появившейся на экране таблицы «неправильный» винчестер (ориентироваться стоит в первую очередь на ёмкость) и определить его для дальнейших действий, применив команду select disk NN, где NN — номер носителя из первого столбца.

• Как только появится уведомление об активации нужного HDD.

• Ввести и применить команду list part.

• Если разделов на винчестере не обнаружено, пользователь, у которого не устанавливается Windows 7, может пропустить следующий шаг.

• А если они есть, предварительно следует выполнить команду clean.

• В результате появится уведомление о полной очистке разметки жёсткого диска.

• Теперь — создать «правильный» рабочий раздел для Виндовс 7, применив команду create part primary size=SS, где SS — желаемый размер области в мегабайтах; никаких лишних пробелов и знаков препинания в тексте содержаться не должно.

• Когда «первичный» раздел будет создан.

• Отформатировать его при помощи следующей команды: format fs=ntfs label=»NAME», где NAME —любое имя для системного диска, очень желательно — написанное латиницей. Вместо NTFS можно указать FAT32, однако менять современную удобную файловую систему на устаревшую не рекомендуется. Имя раздела обязательно должно быть заключено в кавычки.

• Дождаться завершения форматирования.

• Когда появится сообщение об удачном формировании «первичного» раздела.

• Пользователь должен применить к нему команду active.

• По прошествии ещё нескольких секунд, получив уведомление об успешном переназначении.

• Нужно назначить для только что созданного раздела букву при помощи команды assign letter=AA, где AA — любая буква на выбор владельца компьютера, обычно — С.

• Почти всё. Осталось прочитать извещение.

• И покинуть раздел diskpart, введя заключительную команду exit.

• Если все манипуляции выполнены верно, юзер после перезагрузки сможет наконец установить Windows 7 в штатном режиме — и пользоваться ею дальше без каких-либо сложностей.

Ошибки при установке windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно.

Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Поврежден (отключен) usb-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

При установке windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Причина 1: неправильные настройки bios

Одной из самых распространенных причин, по которой не удается установить Windows 7, является неправильно настроенный BIOS. В частности очень много проблем возникает из-за того, что пользователь не знает, как указать нужное установочное устройство или вообще не понимает необходимость данной процедуры.

1. Для того чтобы попасть в БИОС, требуется после включения ПК дождаться характерного сигнала и сразу зажать определенную клавишу. У различных версий данного системного ПО она может отличаться. Чаще всего это кнопки DEL или Esc, но могут быть и другие варианты.

   

   Урок: Как войти в БИОС на компьютере

2. Запустится интерфейс BIOS. У разных версий он может иметь существенные отличия. Но суть действий сводится к тому, чтобы перейти в раздел определения загрузочного устройства (чаще всего он называется «Boot») и указать в нем тот объект (флешка, дисковод и т.д.), через который вы хотите установить Виндовс. Желательно поставить его на первое место в списке устройств для загрузки.



3. После того как необходимые настройки указаны, для выхода из BIOS и сохранения введенных параметров нажмите F10.



4. Компьютер будет перезагружен и на этот раз, если вы все сделали правильно, запустится процедура установки операционной системы.

   Урок: Настройка BIOS для установки Windows 7

Причина 2: аппаратные неполадки компьютера или несовместимость

Другая группа причин возникновения проблем с установкой Windows 7 носит аппаратный характер. Например, аппаратные возможности того компьютера, на который вы хотите произвести инсталляцию ОС, возможно, не соответствуют минимальным требованиям данной системы.

• Частота процессора – 1 ГГЦ;
• Объем оперативной памяти – 1 Гб (для 64-битных систем – 2 Гб);
• Размер свободного места на винчестере – 16 Гб (для 64-битных систем – 20 Гб).

Урок: Как посмотреть параметры компьютера на Windows 7

Неудача с установкой иногда связана также с неисправностью комплектующих ПК. Например, может быть нерабочий дисковод или же USB-разъем. В этих случаях невозможно произвести инсталляцию системы соответственно с диска или флешки. Не будет запускаться даже стартовое окошко установщика.

Если вы не желаете заморачиваться с решением данной проблемы, то попробуйте просто поменять тип устройства на другой вариант (с компакт-диска на USB-накопитель или наоборот), используя при этом соответствующее установочное устройство. Для тех же пользователей, которые желают решить вопрос кардинально предлагается группа уроков, расположенная в списке ниже.

Урок:CD/DVD дисковод не видит диск в Windows 7Почему не работает дисковод на ноутбукеНе запускается установка Windows 7 с флешкиИсправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Если же установочное окошко запускается и вы уверены, что ПК соответствует минимальным требованиям для установки операционной системы, но процедура инсталляции все равно не доходит до конца, есть вероятность неисправности жесткого диска. Тогда имеет смысл выполнить проверку винчестера на ошибки. Это можно произвести непосредственно с помощью установочного диска.

1. После запуска установщика в его стартовом окошке жмите по элементу «Восстановление системы».



2. В открывшемся перечне инструментов выберите «Командная строка».



3. В запустившее окошко «Командной строки» вбейте выражение:

   chkdsk /f

   Далее щелкайте Enter.



4. Утилита проверит диск на наличие ошибок. В случае если они будут логического характера, то она попробует тут же исправить неполадки, а вот при обнаружении физических повреждений вам придется нести винчестер в мастерскую или вовсе сменить его на другое аналогичное устройство.



5. После устранения указанной проблемы с жестким диском установка операционной системы должна пройти без проблем.

   Урок: Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Виндовс 7

Неудача процедуры установки операционной системы Windows 7 на ПК может быть вызвана различными группами факторов: проблемы с исходным образом ОС, аппаратные неполадки, неправильные настройки BIOS. Главное — правильно определить причину сбоя и уже исходя из этого действовать по тем инструкциям, которые представлены в данной статье.

Проблемы с дистрибутивом

Даже если установочный образ Windows 7 идеально записан на флешку или оптический диск, отсутствия ошибок это не гарантирует, особенно если речь идёт не об оригинальном продукте, а о любительской модификации. Самый простой способ удостовериться, что образ не содержит ошибок, — подсчитать с хеш и сравнить его с исходным; однако, как несложно догадаться, работает он только с неизменённым содержимым от Microsoft.

По-настоящему универсальное решение — бесплатно распространяемая программа WimVerify, позволяющая если не выявить все ошибки (это возможно только в режиме полного тестирования), то хотя бы удостоверится, что WIM-дистрибутив, основное ядро установочного образа, рабочий. Владельцу компьютера, на который предполагается установить Windows 7, понадобится:

• Распаковать установочный образ Виндовс 7 и скопировать только что загруженную программу в ту же папку.

• Запустить программу и подождать завершения проверки WIM.

• Как обычно, процесс может занять от пары-другой минут до получаса и более. В результате пользователь увидит отчёт — уведомление, что в ходе сканирования проблем не выявлено.

В первом случае пользователю, у которого не устанавливается Windows 7, следует продолжить поиск возможных причин; во втором — поискать другой, рабочий образ операционной системы.

Синий экран при установке windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.
2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.
3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.
5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Установка windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.
3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.
4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
3. Удалите ключ ProfileList.
4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Установка windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Установка ос происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так…).

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Установка системы windows на данный диск невозможна – причины

Есть несколько причин, почему загрузка Windows на данный диск невозможна. В некоторых случаях появляется сообщение, где указана причина, а в каких-то моментах его нет. Куда копать не очень ясно, но все же есть несколько причин, которые могут относится к вашей проблеме:

Ниже представлена инфографика, указывающая на причины утери данных на жестком диске или SSD.

Теперь вы знаете, как избавиться от ошибки – невозможно установить Windows в разделе 1 диска 0 или раздела 2 диска 1. Все довольно просто и легко. Если что-то не ясно смотрите видео выше.

Чёрный экран при установке windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия.

1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».
6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.