Расшифровка кодов ошибок POST карты.

Расшифровка кодов ошибок POST карты. Техника

: звуковые сигналы и ошибки post различных версий bios

Вступление

Ошибки возникают в работе любого оборудования и часто в самый неожиданный момент, например, во время игры происходит зависание, после которого компьютер отказывается грузиться и показывает неизвестную вам надпись или просто пищит. Чтобы быстро решить проблему нужно знать, что привело к появлению ошибки: умерла какая-то плата, посыпался винчестер или просто запылился вентилятор на процессоре и произошёл перегрев.

Для решения таких проблем BIOS, являющийся основой любого компьютера и предназначенный для настройки оборудования и обеспечения функций ввода/вывода, имеет широкие диагностические возможности, которые выявляют ошибки и сообщают об этом с помощью звуковых сигналов и сообщений.

Процедура тестирования — POST

Давайте рассмотрим как происходит запуск ПК. После нажатия кнопки питания компьютера включается блок питания, и, если все питающие напряжения в допустимых значениях, включается центральный процессор, который обращается к микросхеме BIOS для выполнения процедуры тестирования (POSТ):

    инициализируются и настраиваются процессор, чипсет, оперативная пямять и видеоадаптер;
    проверяется контрольная сумма CMOS-памяти и состояние батарейки (в случае неправильной контрольной суммы CMOS-памяти настройки сбрасываются);
    тестируются процессор и оперативная память;
    инициализируются и настраиваются периферийные устройства;
    распределяются ресурсы между устройствами;
    инициализируются устройства с собственной BIOS;
    вызывается загрузчик операционной системы;

В случае успешного завершения процедуры POST, запускается система инициации загрузочного сектора (на приведённом ниже скриншоте POST не пройден из-за ошибки контрольной суммы CMOS). Если обнаружена ошибка, проверка останавливается с подачей звуковых сигналов или вывода сообщения на экран монитора.

Расшифровка кодов ошибок POST карты.

Основные сообщения об ошибках для AMI, Award и Phoenix BIOS

    8042 Gate — A20 Error — ошибка линии A20, которая управляется при помощи контроллера клавиатуры.
    Adress Line Short — ошибка схемы адресации памяти.
    Bad Cache Memory — Do not Enable — кэш-память неисправна.
    Bad PnP Serial ID Checksum — ошибка контрольной суммы идентификационного номера Plug and Play-устройсва.
    Boot Error — Press To Retry — система не обнаружила ни одного загрузочного диска.
    BIOS ROM Checksum error — System halted — система заблокирована из-за неправильной контрольной суммы BIOS.
    BIOS Update For Installed CPU Failed — ошибка в обновлении микрокода центрального процессора.
    BootSector Write! — обнаружена попытка записи в загрузочный сектор жёсткого диска.
    C: Drive Error — ошибка жёсткого диска.
    C: Drive Failure — ошибка жёсткого диска.
    Driver Error C: — ошибка жёсткого диска.
    Cache Memory Bad — неисправность кэш-памяти.
    CH -2 Timer Error — ошибка второго таймера системной платы.
    Checking NVRAM — обновление конфигурации компьютера.
    CMOS Battery State Low — батарея питания CMOS на системной плате разрядилась.
    CMOS Battery Failed — батарея питания CMOS на системной плате разрядилась.
    System Battery Is Dead — батарея питания CMOS на системной плате разрядилась.
    CMOS Checksum Failure — ошибка контрольной суммы CMOS-памяти, все настройки BIOS будут выставлены по умолчанию.
    CMOS Checksum Error — Defaults Loaded — ошибка контрольной суммы CMOS-памяти, все настройки BIOS будут выставлены по умолчанию.
    CMOS Memory Size Mismatch — объём оперативной памяти не совпадает с данными CMOS-памяти.
    CMOS System Options Not Set — значения в CMOS-памяти ошибочны либо отсутствуют.
    CMOS Time and Date Not Set — значения времени и даты в CMOS-памяти нарушены либо отсутствуют.
    CPU Has Been Changed, Or CPU Ratio Changed Fail — частота шины или коэффициент умножения были изменены.
    Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter — не было обнаружено загрузочное устройство.
    Diskette Boot Failure — ошибка при загрузке дискеты.
    DMA Error — ошибка контроллера DMA.
    DMA #1 Error — ошибка канала первичного контроллера DMA.
    DMA #2 Error — ошибка канала вторичного контроллера DMA.
    DMA Bus Time out — неисправность контроллера DMA или одного из периферийных устройств.
    Multi-Bit ECC Error — множественная ошибка чётности в модуле памяти.
    Parity Error — критическая ошибка контроля чётности, продолжение работы будет остановлено.
    RAM R/W test failed — POST чтения/записи оперативной памяти не пройден.
    CMOS Memory Size Wrong — объём оперативной памяти не соответствует данным CMOS.
    Boot Failure… — ошибка загрузки.
    Invalid Boot Diskette — дискета не является загрузочной.
    Drive Not Ready — устройство не готово.
    Insert BOOT diskette in A: — вставьте загрузочную дискету в дисковод «A”.
    Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device — перезагрузите ПК и выберите другое загрузочное оборудование или вставьте загрузочный диск в выбранное устройство.
    NO ROM BASIC — не найдено ПЗУ с интерпретатором BASIC.
    Primary Master Hard Disk Error — ошибка подключения накопителя как основного к первичному каналу стандартного IDE/SATA-контроллера.
    Primary Slave Hard Disk Error — ошибка подключения накопителя как дополнительного к первичному каналу стандартного IDE/SATA-контроллера.
    Primary Master Drive — ATAPI Incompatible — накопитель, подключенный как основной к первичному каналу стандартного IDE/SATA-контроллера, не является ATAPI-устройством.
    Primary Slave Drive — ATAPI Incompatible — накопитель, подключенный как ведомый к первичному каналу стандартного IDE/SATA-контроллера, не является ATAPI-устройством.
    S.M.A.R.T. Capable but Command Failed — ошибка при отправке команды накопителю с поддержкой S.M.A.R.T.
    S.M.A.R.T. Command Failed — ошибка при отправке команды накопителю с поддержкой S.M.A.R.T.
    S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace — накопитель, поддерживающий S.M.A.R.T., находится в неудовлетворительном состоянии.
    S.M.A.R.T. Capable and Status BAD — накопитель, поддерживающий S.M.A.R.T., находится в неудовлетворительном состоянии.
    VIRUS: Continue (Y/N)? — запрос на перезапись загрузочного сектора.
    Microcode Error — ошибка загрузки микрокода в процессор, исправляющий известные ошибки.
    NVRAM Checksum Bad, NVRAM Cleared — ошибка контрольной суммы содержимого CMOS-памяти, CMOS-память очищена.
    Resource Conflict — конфликт ресурсов: несколько устройств пытаются использовать одни и те же системные ресурсы.
    NVRAM Ignored — системная конфигурация, сохранённая в CMOS-памяти, проигнорирована.
    NVRAM Bad — в системной конфигурации содержатся ошибки.
    Static Resource Conflict — несколько устройств пытаются использовать одни и те же системные ресурсы.
    PCI I/O conflict — конфликт ресурсов ввода/вывода устройств на шине PCI.
    PCI ROM conflict — конфликт ресурсов устройств на шине PCI.
    PCI IRQ conflict — устройства на шине PCI используют один и тот же ресурс — прерывание.
    PCI IRQ routing table Error — ошибка назначения прерываний для устройств на шине PCI.
    Timer Error — ошибка в работе системного таймера.
    Refresh timer test failed — ошибка прохождения POST системного таймера.
    Interrupt Controller-1 Error — ошибка инициализации первичного контроллера прерываний.
    Interrupt Controller-2 Error — ошибка инициализации вторичного контроллера прерываний.
    CMOS Settings Wrong — данные в CMOS-памяти ошибочны.
    KBC BAT Test failed — контроллер клавиатуры не прошёл POST.
    Keyboard Error — неисправность или отсутствие клавиатуры.
    PS2 Keyboard not found — PS/2-клавиатура не обнаружена.
    PS2 Mouse not found — PS/2-мышь не обнаружена.
    Keyboard/Interface Error — клавиатура/контроллер клавиатуры неисправен.
    Unlock Keyboard — клавиатура заблокирована.
    System Halted — система остановлена.
    «INS» Pressed — была нажата клавиша Ins во время загрузки, настройки BIOS будут выставлены по умолчанию.
    Password check failed — введён неверный пароль.
    Unknown BIOS Error. Error code = 004Ah — модуль меню BIOS не найден.
    Unknown BIOS Error. Error code = 004Bh — языковой модуль BIOS не найден.
    Floppy Controller Failure — не найден контроллер дисковода.
    Warning! Unsupported USB device found and disabled! — найдено USB-устройство, загрузка с которого невозможна, устройство отключено.
    Warning! Port 60h/64h emulation is not supported by this USB Host Controller! — USB-контроллер не может обеспечить поддержку USB-клавиатуры в BIOS.
    Warning! EHCI controller disabled. It requires 64bit data support in the BIOS — EHCI-интерфейс USB-контроллера отключен, USB-контроллер будет работать в режиме USB 1.1.
    Not enough space in Runtime area! SMBIOS data will not be available — размер данных BIOS превышает доступное для их хранения пространство.
    Warning! This system board does not support the power requirements of the installed processor. The processor will be run at a reduced frequency, which will impact system performance — установлен процессор с тепловым пакетом, превышающим возможности материнской платы: он будет работать на пониженных частотах, что снизит производительность системы.
    Insufficient Runtime space for MPS data! System may operate in PIC or Non-MPS mode — недостаточно места для сохранения таблицы MPS, компьютер будет функционировать в однопроцессорном режиме со стандартным режимом контроллера прерываний.
    Mem Optimal Error – разный объём памяти на каналах.
    Memory Parity Error — ошибка контроля чётности памяти.
    Memory Size Decrease Error — уменьшение количества системной памяти.
    Memory size has changed since last boot — объём оперативной памяти был изменён с момента последней загрузки.
    Memory test fail — проверка оперативной памяти не пройдена.
    Missing Operation System — отсутствие операционной системы.
    Missing OS — отсутствие операционной системы.
    No Operating System Found — операционная система не обнаружена.
    NVRAM Cleared by Jumper — системные данные очищены при помощи перемычки на системной плате.
    Operating System Not Found — операционная система не найдена.
    Override enabled — Defaults — система не загрузилась, поэтому были загружены значения по умолчанию.
    Press a key to reboot — нажмите любую клавишу для перезагрузки системы.
    Press ESC to skip Memory Test — нажмите Esc, чтобы пропустить тест проверки памяти.
    Press F1 to disable NMI, F2 to reboot — ошибка не маскируемого прерывания NMI, нажмите F1, чтобы отключить NMI, F2 — перезагрузиться.
    Press TAB to show POST Screen — нажмите Tab, для показа результатов POST.
    Primary IDE channel no 80 conductor cable installed — на первичном IDE-канале используется не 80-жильный кабель.
    Resuming disk, Press TAB to show POST screen — восстановление системы с жёсткого диска, нажмите Tab, чтобы увидеть окно с результатами POST.
    Software Port NMI Inoperational — ошибка порта немаскируемого прерывания NMI.
    SPD Toler Error Serial Presence Detect — ошибка чтения данных из чипа SPD.
    Unknown PCI Error — неизвестная ошибка шины PCI.
    Update failed — обновления закончились неудачно.
    Update OK — обновления закончились успешно.[list]
    Warning! CPU has been changed or Overclock fail — система будет загружена в безопасном режиме после неудачного разгона.
Дополнительно:  Компьютер не видит подключенный принтер - как исправить ситуацию

В тех случаях, когда система не может вывести сообщение о неисправности на экран, используются звуковые сигналы, но некоторые современные корпуса не имеют динамиков (speaker), а значит, мы не услышим звукового сигнала об ошибке. В таком случае можно воспользоваться индикатором POST-кодов (о них вы узнаете в конце статьи).

Звуковые сигналы

AMI BIOS:

    отсутствуют — неисправен блок питания или материнская плата.
    1 короткий — ошибки отсутствуют.
    2 коротких — ошибка чётности оперативной памяти.
    3 коротких — неисправны первые 64 Кб оперативной памяти.
    4 коротких — неисправен системный таймер.
    5 коротких — неисправен процессор.
    6 коротких — неисправен контроллер клавиатуры.
    7 коротких — неисправна материнская плата.
    8 коротких — ошибка видеопамяти.
    9 коротких — неправильная контрольная сумма BIOS.
    10 коротких — ошибка записи в CMOS-память.
    11 коротких — ошибка кэш-памяти.
    1 длинный 2 коротких — неисправна видеокарта.
    1 длинный 3 коротких — неисправна видеокарта.
    2 длинный 2 коротких — ошибка контроллера гибких дисков.

Если ноутбук не включается — компьютерная помощь

Приветствую, дорогие владельцы ноутбуков!

Не включается ноутбук? С такой бедой ко мне обращаются чуть ли не каждый день и нередко истинная причина неполадок в работе ПК лежит на поверхности. Новый ноутбук не включается из-за заводского брака или же случайной травмы, вполне возможно, вам достался «перебитый» кабель зарядного устройства. Можно перечислить сотни различных версий, но помните, что иногда пользователи сталкиваются и с более трагичными случаями. Хорошо, если это обнаружится еще в магазине, перед тем, как вы оплатили товар и получили чек.

Ноутбук не включается

Если ноутбук не включается, следует внимательно осмотреть корпус. Если  во время проверки на складе, все работало нормально, а дома начались проблемы, вероятно, вы не столкнулись с таким печальным фактором, как заводской брак. Но об этом чуть позже. В рамках сегодняшней статьи, я хочу рассказать вам о тактике «домашней» диагностики ноутбука и, само собой, мы попробуем устранить простейшие поломки.

Не включается ноутбук. Что это может значить?

Начнем с самого пугающего симптома – не включается ноутбук. Не подается никаких признаков жизни, несмотря на нехилые усилия юзеров. Действительно, очень страшно, когда ваш портативный ПК отказывается включаться. Что это может означать. Первым делом, проверьте аккумулятор! Вполне возможно, батарея быстро разрядилась, поэтому материнская плата не получает нужного питания. В таких случаях, рекомендуется подключить ноутбук к зарядному устройству. Нажмите на кнопку включения и если аппарат оживет, то проблема решена, если нет, тогда читаем дальше.

Вполне возможно, что проблема кроется в самом аккумуляторе. Литий хоть и качественный материал, но он может быстро потерять свои свойства. Подключите зарядку к ноутбуку и вытащите батарею. Если все нормально, то машина заведется без проблем. Вам останется только заменить аккумулятор. Такое случается, обычно, из-за длительного простоя ноутбука на складе. Товар залеживается и, соответственно, портится.

Дополнительно:  0x000000EA - Ошибки "STOP" или "Синий экран смерти" - СофтФорум - всё о компьютерах и не только

Не исключено, что вам попался бракованный товар, точнее бракованная батарея. Извлеките ее и подключите блок питания напрямую. Не работает? Тогда идем дальше…

Блок питания

Предположим, аккумулятор у вашего десктопа исправен. Почему не включается ноутбук? Проверим блок питания, возможно из-за него ваш ноут не получает питания, соответственно, не заряжается аккумулятор. На БП такого типа всегда присутствует небольшой индикатор питания. Подключите БП к сети и если светодиод загорится, значит, устройство исправно. Можно проверить его работоспособность с помощью простейшего вольтметра. Напряжение на входе должно быть не менее 20 В, следовательно, мультиметр необходимо переключить в положение 20. Затем смотрим на индикатор, если отклонение небольшое, то БП исправен.

Вольтметр

По возможности раздабудьте запасной блок питания и проверьте машину на нем. Если ноут по-прежнему не включается, значит, дело пахнет керосином!

Кнопка питания

Если ноутбук не включается, следует проверить механизм кнопки включения. Процедура очень неприятная, особенно для тех, кто боится разбирать корпуса компьютеров. Вполне возможно, что при сборке был поврежден сам механизм. Кстати, если кнопка нажимается туго, то, вероятно, вы столкнулись именно с таким случаем. В общем, вам придется вскрывать корпус и проверить в чем дело (Если ноутбук новый или на гарантии, то я советую вам отнести его в СЦ). На крайняк, еще раз проверьте, работает ли блок питания и аккумулятор.

Материнская плата

Самое страшное – это когда новый ноутбук не включается даже при исправном аккумуляторе и блоке питания. Материнская плата ноута тоже не может «жить вечно», имейте это ввиду. Пробои в питании на материнке устранить очень сложно, особенно, если у вас нет необходимого опыта и знаний. С такой проблемой лучше обращаться в сервисные центры. Любая поломка на материнской плате усложняется тем, что все компоненты на ней припаяны «намертво» (но не всегда). Из-за такой цельной сборки, вы не сможете заменить процессор или видеочип, если, конечно, что то из этого вышло из строя. В таких случаях, принято покупать новую материнку, что обязательно нанесет неприятный удар по карману! При любом раскладе, такие поломки должны устраняться по гарантии!

Повсюду пыль!

Теперь перейдем к неполадкам более «типичного» уровня. Если плохо включается ноутбук, медленно работает система, то рекомендую еще раз вскрыть корпус. На этот раз, ищите проблему не в кнопке питания, а в запыленности материнской платы и системы охлаждения. Осторожно извлеките батарею, разберите корпус и сухой тканью протрите плату. Не прикладывайте силу, чтобы не повредить материнку. Обязательно следует прочистить и смазать кулер! Добраться до него будет трудно, поэтому вы можете вооружиться пылесосом. Кстати, проверьте состояние термопасты на процессоре и видеочипе, если она пересохла, замените ее.

Проблемы программного уровня

Не загружается ноутбук, что делать? Нередко, пользователи видят только черный экран вместо привычного экрана приветствия Windows. Иногда случается наоборот, система загружается нормально, после чего все гаснет. Обычно, проблема кроется в самой операционке. Вредоносная программа засела глубоко в реестре или же сам пользователь что то намудрил.

Виновником появления черного экрана может быть и кривой драйвер видеокарты. Такие жалобы непременно возникают у обладателей устаревших видеокарт. Установка последних версий драйверов на морально устаревшее железо не всегда прибавляет производительности. В большинстве случаев получается наоборот. Кстати, кроме черного экрана, вы можете наткнуться на синий экран смерти. На нем отображается куча надписей, среди которых следует найти код ошибки и вбить его в поисковик. Таким образом вы и узнаете, что случилось с вашей машиной.

Синий экран смерти

Рекомендую воспользоваться восстановлением системы или же полностью переустановить Windows. Более подробно читайте здесь.

Шлейфы, матрица, VGA-кабели

Ноутбук шумит, но не включается, выдавая черный и безжизненный экран. Очевидно, что проблема опять кроется в видеокарте. Полетел видеочип или же отказался работать шлейф, соединяющий материнку и видюшку. Кстати, не стоит удивляться, если пострадает любой другой шлейф или разъем. Проверить это можно будет только в специализированных сервисных центрах.

Темный экран может возникать из-за проблем с матрицей. Естественно, дисплей будет черным, но сам ноутбук будет работать. Попробуйте подключить ноут к отдельному монитору или телевизору через VGA. Если все будет работать, то вам потребуется замена матрицы дисплея. Да и проверьте, работает ли VGA-кабель, который вы собираетесь использовать. Попробуйте заменить его другим, если на новом мониторе ничего не отображается.

Инопланетные ошибки

Пару раз ко мне поступали вопросы о том, как быть если вместо экрана загрузки появляется темный дисплей с кучей непонятных символов и кодировок. Естественно, ноутбук не загружается, а пользователь начинает паниковать. К таким вопросам, к сожалению, нет универсального решения, разве, что воспользоваться поисковиком. Просто вбейте код ошибки или любую другую информацию с этого экрана, а старый добрый Google подскажет вам, что делать. Поверьте, вы не единственный на планете, кто сталкивается с такими ошибками.

Заключение

Ноутбук не загружается или не включается? Теперь эта проблема должна отойти на второй план. И не стесняйтесь обращаться за помощью к опытным юзерам, которые наверняка, знают, как поступить конкретно в вашем случае. Удачной работы!

(Visited 556 times, 1 visits today)

Рис.1 возникновение ошибок в аппаратах toshiba e-studio 163/166/203/206 сопровождается включением двух индикаторов

Однако узнать, что в аппарате возникла серьезная и устойчивая проблема, мало – это, кстати сказать, сразу же замечает даже самый неподготовленный пользователь, т.к. в этом случае получить распечатку или копию невозможно. Таким образом, в сообщении о появлении ошибки мало толку, ведь необходимо знать, что конкретно неисправно в данный момент времени.

Для получения более детальной информации о причине ошибки, необходимо нажать две кнопки панели управления в тот момент времени, когда мигает один из индикаторов [CLEAR PAPER] или [CALL SERVICE]. Нажимать необходимо кнопку отмены задания [CLEAR/STOP] и одновременно с ней копку цифровой панели [8].

В момент нажатия этих двух кнопок, на светодиодном дисплее, состоящем из трех семисегментных индикаторов, выводится буквенно-цифровой код ошибки. Подробную информацию о значении того или иного кода ошибки мы представим ниже, а пока рассмотрим еще дополнительные сообщения, которые выводятся с помощью индикатора [CALL SERVICE]. Этот индикатор может мигать, а может светиться постоянно:

— если индикатор [CALL SERVICE] мигает, то это означает, что в аппарате возникла фатальная ошибка, требующая обязательного вмешательства сервисного инженера (ошибки этого типа получили наименование ошибки CALL SERVICE);

— если индикатор [CALL SERVICE] светит постоянно, то это означает, что аппарат требует проведения регламентного обслуживания, осуществляемого после выработки им определенного цикла, и никакой другой серьезной проблемы в аппарате нет (для моделей e-Studio 163/166 этот цикл составляет 72 тысячи отпечатанных страниц, а для e-Studio 203/206 составляет 90 тысяч отпечатанных страниц).

Дополнительно:  Подключение к интернету выдает ошибку 651 на Windows: что делать и как исправить

Итак, в аппаратах Toshiba e-Studio 163/166/203/206 различают два типа ошибок:

1) Ошибки замятия бумаги – Jam Error (на появление ошибок этого типа указывает мигание индикатора [CLEAR PAPER]). Для получения кода ошибки необходимо нажать одновременно кнопки [CLEAR/STOP] [8]. Код ошибки представляется в формате Exx (см. табл.1).

2) Ошибки сервиса – CALL SERVICE (на появление ошибок этого типа указывает мигание индикатора [CALL SERVICE]). Для получения кода ошибки необходимо нажать одновременно кнопки [CLEAR/STOP] [8].

Таблица 1. Ошибки замятия бумаги JAM ERROR аппаратов Toshiba e-Studio 163/166/203/206

Код

Тип ошибки

Описание проблемы

Е01

Замятие бумаги на выходе

Замятие бумаги, вызванное тем, что не срабатывает выходной датчик бумаги. Бумага доходит до печки, однако  выходного датчика так и не достигает, т.е. этот код ошибки соответствует замятию бумаги на входе печки или в районе тефлонового вала.

Е02

Замятие бумаги, вызванное тем, что выходной датчик бумаги не определяет заднего края бумаги после того, как был определен передней край листа бумаги. Другими словами, бумага доходит до выходного датчика, датчик срабатывает, но так и остается в замкнутом состоя-нии, хотя после прохождения заднего края бумаги флажок датчика должен освободиться. Этот код ошибки соответствует замятию бумаги на выходе печки и в районе выходных ро-ликов.

Е03

Другие варианты замятия бумаги

Замятие бумаги, обнаруженное сразу же при включении аппарата. Этот код ошибки выводится, если в момент включения аппарата бумага обнаружена в тракте транспортировки бумаги.

Е09

Замятие бумаги в районе регистрирующих валов. Код ошибки выдается, если датчиком регистрации определяется наличие бумаги через определенный период времени после срабатывания валов регистрации Другими словами, ошибка означает, что бумага не подается регистрационными валами

Е12

Пропуск подачи бумаги

Пропуск подачи из обходного лотка. Бумага, подаваемая из обходного лотка, не достигает датчика регистрации после срабатывания соленоида загрузки обходного лотка, т.е. бумага не смогла загрузиться из обходного лотка.

Е13

Пропуск подачи из кассеты. Бумага, подаваемая из кассеты, не достигает датчика регистрации после срабатывания соленоида загрузки кассеты, т.е. бумага не смогла загрузиться из кассеты.

Е14

Пропуск подачи из дополнительного модуля подачи бумаги (PaperFeedUnitPFU). Бумага, подаваемая из PFU, не достигает датчика подачи PFU, т.е. бумага не смогла загрузиться из PFU.

Е21

Замятие на пути транспортировка бумаги

Замятие при транспортировке бумаги из кассеты дополнительного модуля подачи бумаги PFU. Лист бумаги не доходит до датчика регистрации. После захвата из лотка PFU,  бумага проходит датчик подачи, а затем датчик регистрации. Данная ошибка возникает, если датчик подачи определил наличие бумаги, но до датчика регистрации лист так и не дошел.

Е40

Замятие, произошедшее в результате открывания крышки во время печати

Замятие произошло в результате открывания дверцы блока переноса изображения во время процесса печати.

Е41

Замятие произошло в результате открывания передней дверцы аппарата во время процесса печати.

Е44

Замятие произошло в результате открывания дверцы модуля PFUво время процесса печати.

Е71

Замятие в модуле автоматической подачи оригинала — ADF 

Лист оригинала не достигает датчика регистрации модуля ADFпосле загрузки оригинала из  входного лотка ADF. Другими словами, замятие происходит в блоке подачи модуля ADF.

Е72

Лист оригинала не достигает позиции сканирующей линейки, в то время как датчик регистрации ADF определил наличие оригинала. Другими словами, замятие происходит на отрезке между датчиком регистрации ADF и  точкой сканирования оригинала.

Е73

Замятие оригинала на выходе модуля ADF. Выходной датчик ADF не «находит» задней кромки оригинала, в то время как передняя кромка оригинала дошла до выходного датчика.

Е86

Замятие произошло в результате открывания дверцы доступа к внутренним элементам ADFво время операции сканирования.

Е87

Замятие произошло в результате открывания ADFво время операции сканирования.

Таблица 2. Ошибки сервиса CALL SERVICE аппаратов Toshiba e-Studio 163/166/203/206

Код

Тип ошибки

Описание проблемы

C01

Ошибка привода

Неисправность главного электродвигателя. Главный электродвигатель нормально не вращается. Корее всего, двигатель неисправен.

C21

Ошибки сканирующей системы

Ошибка инициализации и позиционирования сканирующей каретки (CIS-модуля). Неисправными могут быть: двигатель сканирующей каретки, CIS-модуль, сканирующая лампа, управляющая плата.

C26

Ошибка пикового детектирования при сканировании. Система не может определить наличие отраженного (от белой шаблонной полосы) светового потока сканирующей лампы в момент, когда аппарат включен. Неисправными могут быть: двигатель сканирующей каретки, CIS-модуль, сканирующая лампа, управляющая плата.

C41

Ошибки блока фиксации (печки)

Неправильно функционируют датчик температуры (термистор) или нагревательный элемент печки в момент включения аппарата. Ошибка появляется, если печка не достигает заданной температуры в течение определенного периода времени после включения аппарата.

C43

Термистор определяет аномальное значение температуры во время процесса разогрева печки. Кроме того, ошибка может возникнуть и во время, когда аппарат находится в режиме готовности READY, т.е. уже после того, как  процесс разогрева нормально завершился.

C44

Определяется аномальное значение температуры печки после того, как процесс прогрева нормально завершился. Температура тефлонового вала превышает заданный уровень (и при этом главный выключатель автоматически выключается) или, наоборот, находится ниже уровня, достигнутого ранее.

C45

Определяется аномальная температура печки во время печати.

C55

Ошибки связи с  опциональными устройствами

Ошибка соединения основного аппарата с модулем автоматической подачи документов ADF. Как правило, ошибка вызвана нарушением связи между модулем ADF и сканирующим модулем.

F11

C94

Другие сервисные ошибки

Ошибка обновления программного обеспечения  аппарата (FIRMWARE). Ошибка появляется, если случайным образом Firmwareдля eStudio 166/206  «прошивается» на eStudio 163/203 (при этом после такого неправильного обновления питание аппарата было выключено, а затем снова включено).

C97

Ошибки системы формирования изображения

Ошибки блока лазера

Ошибка вызвана несоответствующим уровнем высоковольтного напряжения на коротроне заряда. Причиной ошибки являются обнаруженные «утечки» высокого напряжения корторона заряда.

CA1

Неправильное  функционирование двигателя многогранного зеркала (PolygonMotor). Скорость двигателя не соответствует заданному значению

CA2

Ошибка вызвана отсутствием сигнала синхронизации начала строки (HSync). Основная управляющая плата аппарат не получает сигнал HSync в течение заданного периода времени после активизации управляющих сигналов для лазера и  двигателя PolygonMotor. Ошибка может быть вызвана неисправностью лазера, PolygonMotorи датчика оптической синхронизации блока лазера.

F14

Другие сервисные ошибки

Неисправность резервного счетчика (BackupCounter). Ошибка появляется в тот момент, когда показания суммарного счетчик страниц перестает совпадать с показаниями резервного счетчика.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий