Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать?

Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать? Техника

Убеждаемся, что пк не заражен вредоносными программами

Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта «отрицателей антивирусов» только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а  из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК — это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя.

Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах.

Вирусная атака

Каждый день появляются всё новые разновидности вирусов. Антивирусные программы тоже кстати не отстают и стараются вовремя обновлять свои базы. Тем не менее на сегодняшний день практический каждый компьютер заражен вирусом. Он может не активничать а приспокойно ждать своего часа.

Попробуйте сделать восстановление системы на более ранний срок (как это сделать описано выше), но сначала, вбейте в поиск код ошибки с типом и разрядностью операционной системы и прочитайте информацию о ней. Быть может, что проблема скрывается на аппаратном уровне.

Вирус

Диагностика синего экрана
( )

Для того, чтобы исправить текущую ситуацию, сначала необходимо узнать, почему произошел сбой.

Если по каким-то причинам у вас появился синий экран – не стоит сразу лишний раз волноваться. В большинстве случаев это можно исправить без потери какой-либо информации.

На самом экране появляется все необходимые данные, которых достаточно для поиска неисправности или конфликта.

На нем показана следующая информация:

    Вся третья строка – название ошибки.

    Затем после слова STOP: указан шестнадцатеричный код ошибки (0х100000d1).

    На следующей показано имя файла, который вероятно и стал причиной проблемы.

    За названием идет адрес места, где и произошло событие – указывается не всегда.

Скорее всего, найденная информация простому пользователю может ни о чем не сказать, а потому желательно поискать какие-либо совпадения в том же Интернете. Благо, сегодня у многих есть не только компьютер или ноутбук, но и смартфон, планшет и даже телевизоры с выходом в мировую сеть. Найденная информация укажет на проблемное устройство или ПО.

В строке поиска можно указывать разные данные:

    Название ошибки.

    Код ошибки.

    Код вместе с драйвером.

    Код и название.

Не стоит расстраиваться сразу, ведь скорее всего с подобной проблемой уже кто-то встречался и решил ее. Это может быть отключение нового устройства, переустановка драйверов, удаление программы – другими словами, все, что угодно.

Кроме того, узнать всю необходимую информацию можно при помощи специальной программы . Она простая и понятная в использовании.

Если у вас появился синий экран, не паникуйте. Для начала почистите компьютер от пыли. Если это не помогло – поменяйте батарейку на плате. Машина начала работать без проблем – все отлично. Если же подобное повторяется – нужно переходить к следующим мерам.

Если говорить глобально, причины появления BSoD делятся на три основные группы:

    Оборудование.

    Программы.

    Драйверы.

Если подключены какие-либо дополнительные платы – они тоже должны быть протестированы. Лучше всего – достать их поочередно из корпуса и поработать за компьютером какое-то время. Если все хорошо – проблема найдена. Если нет – пробуем другую.

В случае, когда после проверки всех плат все идет в рабочем режиме – нужно обратить внимание на блок питания. Для этого необходимо провести соответствующие тесты с ним.

Желательно нагрузить систему и замерять рабочую температуру. В случае превышения нормы – обращаться в сервис, где почистят систему, поменяют термопасту и при необходимости заменять БП.

Одним из самых действенных вариантов (по крайней мере это не раз помогало мне) является отсоединение всех компонентов друг од друга, включая жесткий диск и оптические приводы, а потом обратное подключение. Перед этим нужно достать провод питания.

Важно! В этом случае проблемы могут возникнуть даже при установке Windows, так как плохо работает само оборудование.

Сюда относятся проблемы с определенным программным обеспечением. Как исправить? Все просто — переустановить. При необходимости обратиться к ресурсу разработчика для поиска последней версии.

При этом важно заранее удалить прошлое ПО. Для этого можно использовать не только встроенные возможности.

Не стоит забывать об обновлениях Windows. Важные нужно обязательно ставить. Другие же просматривать и использовать самые необходимые.

Иногда помогает очистка системы от вирусов, ведь они могут влиять на работоспособность не только программ, но и устройств. При этом не стоит переусердствовать и ставить сразу два антивируса, ведь вероятней всего их конфликт приведет к появлению синего экрана (если конечно же во время установки не возникнет никаких проблем).

Дополнительно:  Как сделать синий экран смерти Windows — 2 способа

Как говорилось ранее, именно они являются самыми частыми причинами появления BSoD.

Исправляем ошибку путем восстановления через носитель

Чаще всего решить проблему «Восстановление: Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить» можно следующим образом:

  1. Перейти в BIOS или UEFI (более современный интерфейс) и выбрать загрузку с CD/DVD или USB. Предварительно нужно вставить диск или подключить флешку к ПК.
  2. Дождаться загрузки носителя и перейти в режим восстановления (выбрать пункт «Восстановление системы»).Восстановление системы Windows через загрузочный носитель
  3. Активировать режим «Диагностика».
  4. Перейти в «Дополнительные параметры» и включить командную строку.

В командной строке необходимо поочередно вписать несколько команд. После каждой из них нажимаем Enter:

  • diskpart – команда запуска небольшой программы DiskPart.
  • list volume – находит все доступные в ОС тома.
  • select volume – позволит выбрать конкретный том. Необходимо выбрать тот, в котором есть ESP. Команда будет выглядеть как «select volume цифра тома».
  • assign letter=Z — присваиваем выделенному тому букву, в нашем случае Z (можно выбрать другую, но главное, чтобы она не перекликалась с наименованием диска, например C или D).
  • Exit – переведет в начальный экран командной строки.
  • bcdboot C:windows /s Z: /f UEFI – сгенерирует загрузочные директории в среде UEFI.

После этого можно выйти из командной строки и перезагрузить ПК. Только не забудьте, что ранее мы меняли первую точку загрузки на носитель, поэтому нужно вернуть все назад.

Коды ошибок

На каждом BSOD отображается шестнадцатеричный код ошибки. Запомнив его можно определить причину возникновения проблем и по возможности решить ее.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся коды ошибок, появляющихся на синем фоне:

    • 0x00000001 в большинстве случаев возникает из-за последовательного вызова включения и отключения у драйвера или файловой системы, устранить можно с помощью обновления Windows;
    • 0x00000026 часто возникает из-за сбоев на жестком диске, попытаться решить проблему можно выполнив проверку и исправления ошибок с помощью штатных средств ОС;
    • 0x0000002E возникает из-за сбоев в работе комплектующих, для исправления ее на ноутбуке в большинстве необходимо будет обращаться в специализированный сервисный центр;
    • 0x00000057 указывает на проблемы с сетевой картой;
    • 0x0000003F вызывается в результате большого количества операций ввода-вывода, попробовать устранить можно с помощью увеличения объема виртуальной памяти или проверив утилиты для обслуживания жесткого диска и резервного копирования данных на совместимость;
    • 0х80070570 чаще всего возникает при установке ОС и может означать  проблемы с образом дистрибутива или оперативной память, для решения рекомендуется воспользоваться копией образа на другом носителе и проверить ОЗУ.

Как быстро войти в настройки роутера? Далее.

Существует на самом деле огромное количество кодов ошибки. Каждый из них достаточно подробно описан в специализированной документации. При диагностике неисправности к ней придется обратиться в большинстве случаев.

Не всегда ошибка вызвана описанной проблемой. Например, пользователи Windows 8 очень часто могут увидеть код ошибки 0xc0000001. На первый взгляд эта ошибка указывает на проблемы с оперативной памятью. Тем не менее решить ее в большинстве случаев можно с помощью запуска средства восстановления Windows.

Попробовать исправить ошибку с кодом 0xc0000001 можно следующим способом:

    • при включении компьютера нажать комбинацию клавиш SHIFT F8;
    • в разделе See advanced repair options выбрать пункт Troubleshoot;
    • перейти в раздел Advanced options и нажать на кнопку Windows Startup Settings;
    • выполнить перезапуск компьютера с помощью пункта «Перезагрузка».

Причины появления bsod на экране ноутбука

Рассмотрим основные причины, которые провоцируют появление BSOD.

Во время работы:

  • Сбой в работе оперативной памяти.
    Одна из наиболее частых причин появления BSOD. Неполадки могут носить программный и аппаратный характер.
  • Вирусы.
    Вредоносное ПО, попадая в загрузочный сектор, может не только «положить» систему, но и не дать ей загрузиться в следующий раз.
  • Сбой в работе приложений.
    Это могут быть как программы, так и игры. Последнее — довольно распространенное явление: если игра плохо оптимизирована, вылеты в синий экран будут периодически происходить у каждого игрока.
  • Драйвера.
    Ошибка синего экрана возникает при их некорректной работе или конфликте с другими драйверами в системе.
  • Неправильный разгон видеокарты.
    Если поднять частоту памяти и ядра выше допустимого, не исключен вылет в BSOD.

Причины появления BSOD на экране ноутбукаПри загрузке Windows:

Проверяем системные файлы и сам жесткий диск компьютера

Если предыдущий метод не сработал, а автоматические способы Windows по решению проблем с восстановления устройства тоже не помогли, то можно выполнить сканирование своими силами:

  1. Переходим в командную строку, как было описано ранее.
  2. Пишем команду sfc /scannow. Таким образом мы запустим проверку файлов SFC. При этом система попробует автоматически их восстановить на компьютере. Сканирование может занять некоторое время, но прерывать этот процесс нельзя. Дождитесь, пока SFC не закончит.Команда sfc /scannow
  3. Теперь пишем chkdsk C: /f /r. Если система установлена не на диске С, то вписываем вместо С: другой. Это позволит запустить автоматическую проверку системного диска на наличие ошибок.

Когда сканирование будет выполнено, можно выйти из командной строки и перезагрузить ПК.

Способ 1: автоматическое восстановление

Первый метод никак не связан с «Командной строкой», поскольку восстановление загрузчика происходит в автоматическом режиме, но запускается оно через тот же установочный образ Windows 10, о создании которого мы поговорим немного позже. Поэтому мы решили все же рассказать о данном варианте более детально, чтобы упростить вам процесс восстановления, если вы не знали о наличии такой функции. В том случае, когда она уже была опробована и не принесла никаких результатов, можете сразу переходить ко второму способу.

    Для реализации этого и всех последующих способов придется записать установщик Windows 10 на флешку, чтобы после загрузить оснастку восстановления системы. Более детально об этом процессе читайте в другом материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.
Дополнительно:  ошибка при установке windows 10 0xc0000021a

Перейдите в раздел «Восстановление системы», щелкнув по соответствующей кнопке слева внизу.

Здесь вас интересует пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Укажите целевую операционную систему, чтобы запустить этот процесс.

Дождитесь окончания диагностики компьютера. Если какие-то ошибки будут найдены и исправлены, вы получите соответствующее уведомление.

Этот метод далеко не всегда оказывается действенным, однако он самый простой в реализации, поэтому мы и решили ознакомить вас с ним перед тем, как перейти к использованию «Командной строки» для восстановления Виндовс 10. Если произведенные действия не принесли никакого результата, стоит ознакомиться с одним из следующих вариантов.

Способ 2: ручное восстановление загрузчика

Принцип ручного восстановления заключается в перезаписи основных файлов, отвечающих за работоспособность загрузчика. Для этого придется указать диск с операционной системой при запуске специализированной утилиты.

    При запуске образа с ОС снова перейдите в раздел «Восстановление системы».

Здесь требуется нажать на ту же плитку «Поиск и устранение неисправностей».

Запустите отсюда «Командную строку», кликнув по соответствующей надписи.

Сейчас потребуется запустить оснастку diskpart, чтобы узнать информацию о дисках. Введите название этой утилиты в строке и нажмите на Enter.

Отобразим список подключенных разделов через list volume .

Теперь изучите отобразившиеся сведения. Здесь понадобится запомнить имя того логического тома, который выступает основным для хранения файлов Windows 10.

На этом взаимодействие с diskpart закончено, следует покинуть ее, введя exit .

Используйте команду bcdboot c:windows , заменив букву диска на определенную ранее, чтобы восстановить загрузчик.

Вы будете уведомлены о создании специальных файлов, отвечающих за дальнейшую загрузку ОС. Это значит, что все шаги были выполнены правильно.

Закройте консоль и продолжите стандартную загрузку ОС.

Этот метод не такой сложный в исполнении, но является довольно эффективным: в большинстве ситуаций после его выполнения загрузчик ОС успешно восстанавливается и со входом в Виндовс не возникает никаких проблем. Если решить проблему так и не удалось, советуем обратить внимание на альтернативный вариант.

Способ 3: ручное альтернативное восстановление

Второй вариант заключается в использовании скрытого тома, который резервируется системой и задействуется в качестве загрузчика. Сейчас следует обнаружить его и произвести определенные манипуляции. Эта операция так же осуществляется в режиме восстановления, поэтому предварительно загрузитесь с созданного ранее носителя.

    После этого снова запустите оснастку diskpart , выведите список разделов через list volume и отыщите скрытый том, размер которого варьируется от 99 до 600 мегабайт, в зависимости от используемого загрузчика. В случае с MBR (BIOS) он будет иметь файловую систему NTFS, а при GPT (UEFI) — FAT32.

Не покидайте текущую оснастку и здесь же введите select volume N , где вместо N укажите номер определенного ранее раздела.

Форматируйте его в FAT32 или в NTFS, отталкиваясь от того, какая файловая система установлена на текущий момент.

Ожидайте окончания этой процедуры — она может занять несколько минут.

Присвойте ему букву Z, написав assign letter=Z .

Закройте текущую оснастку через exit .

Для восстановления файлов загрузчика используйте команду bcdboot D:Windows /s Z: /f ALL , заменив D на букву раздела с ОС.

Снова введите diskpart .

Откройте список дисков через list volume .

Выберите диск select volume N (тот, которому была присвоена буква Z).

Удалите букву через remove letter=Z , чтобы в будущем она не мешала взаимодействию с системой.

Перезагрузите ПК, чтобы проверить результативность.

Вы можете быть уверены в том, что один из приведенных выше методов точно поможет восстановить загрузчик Windows 10, если, конечно, проблема с загрузкой не была вызвана другими проблемами. В таких ситуациях мы рекомендуем изучить дополнительные материалы по теме исправления подобных неполадок, воспользовавшись указанной ниже ссылкой.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10

Название стоп-ошибки

Описание и вероятные причины возникновения
DEVICE QUEUE NOT BUSYУстройство не заняло очередь. Скорее всего, имеются неполадки «железа» либо драйверов.
INVALID DATA ACCESS TRAPНеверный доступ к данным. Возможно, нарушена работа аппаратной составляющей ПК либо драйверов.
MAXIMUM WAIT OBJECTS EXCEEDEDПревышено максимальное ожидание объекта. Ошибка вызывается работающими программами, чаще играми.
MEMORY MANAGEMENTОшибка управления памятью. Причины чаще аппаратные (неисправность, конфликт модулей ОЗУ), иногда неполадки связаны с программами, драйверами, системными файлами.
FILE SYSTEMФайловая система нарушена. Может быть связано с состоянием системных файлов Windows.
FATAL UNHANDLED HARD ERRORФатальный сбой системы. Среди причин появления — повреждение файлов реестра.
INACCESSIBLE BOOT DEVICEНедоступен Boot-девайс. Вероятно, не инициализирован загрузочный диск, либо считываемый при загрузке файл.
UNABLE TO LOAD DEVICE DRIVERНевозможна загрузка драйверов устройства. Повреждены либо отсутствуют драйверы.
UNKNOWN HARD ERRORСерьёзная неизвестная ошибка. Повреждение системного реестра в результате неисправности жёсткого диска.
CRITICAL PROCESS DIEDКритический процесс мёртв. Происходит при удалении, неправильном изменении или повреждении системных файлов.
Дополнительно:  Как исправить код ошибки 0x0000001A в Windows: синий экран MEMORY_MANAGEMENT

Температуры цп, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

  1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
  2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).Шаг 1
  3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».Шаг 2
  4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.Шаг 3

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.

Через биос

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).Шаг 1
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.Шаг 2
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс – кому как удобнее) позволяет найти решение.

Переустановите Windows

Долго думал – советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows – читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows 7 — подробная инструкция для новичков

Установка Windows 8 — инструкция для новичков

https://www.youtube.com/watch?v=tgiyEiFgMhg

Установка Windows – не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий