Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить

Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить Техника
Содержание
  1. Почему bsod появляется в windows 10
  2. Активируйте winre
  3. Деинсталляция неисправного обновления
  4. Другие способы решить проблему
  5. Загрузка в безопасном режиме
  6. Загрузка драйверов
  7. Запуск удачной конфигурации
  8. Использование точки восстановления
  9. Как восстановить систему
  10. Обновление windows
  11. Обновление драйверов
  12. Отключение автоматической перезагрузки
  13. Отключение и удаление программ
  14. Перегрев
  15. При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно
  16. Применение безопасного режима
  17. Причины появления bsod на экране ноутбука
  18. Проверка жесткого диска
  19. Проверка жёсткого диска на наличие ошибок и битых секторов
  20. Проверка оперативной памяти
  21. Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
  22. Проверка целостности системных файлов
  23. Расшифровка кодов ошибок
  24. С помощью командной строки
  25. Сброс windows 10 или чистая переустановка системы
  26. Синий экран windows 10 — как избавиться?
  27. Синий экран в windows 10: «на вашем пк возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
  28. Список кодов ошибок
  29. Температуры цп, видеокарты
  30. Тестирование планок озу
  31. Удаление вирусов и вредоносных программ
  32. Устранение ошибки в windows 10
  33. Часто вылетает синий экран на windows 10
  34. Чем опасна экстренная перезагрузка
  35. Через биос
  36. Чистка от пыли

Почему bsod появляется в windows 10

Существует несколько фатальных ошибок ОС, которые могут спровоцировать появление ВSOD. Чаще всего к ним относятся:

  1. Ошибки в драйверах.
  2. Сбои в ядре операционной системы (низкоуровневое программное обеспечение).
  3. Выход из строя компонентов компьютера (к примеру, поломка видеокарты).
  4. Подключение конфликтующих устройств (сканер, принтер и т.д.)
  5. Неправильно настроенный BIOS.
  6. Недостаток оперативной памяти на жестком диске.
  7. Установка поврежденной прошивки.
  8. Удаление важных ключей реестра.
  9. Перегрев процессора.
  10. Различные вирусы.

Только узнав причину «вылета» системы можно приступать к устранению проблемы.

Возникновение BSOD – это всегда повод присмотреться к работе своего компьютера, потому что если проблему не устранить, она будет напоминать о себе снова и снова.

Активируйте winre

Для входа в безопасный режим нужно включить среду восстановления WinRE. Это несложно! Просто выполните следующие действия:

  1. В течение 10 секунд удерживайте кнопку питания на системном блоке, чтобы компьютер выключился.
  2. Включите ПК, нажав на эту же кнопку.
  3. Как только появится логотип Windows или другие признаки запуска ОС снова нажмите на кнопку и держите ее 10 секунд для отключения.
  4. Еще раз включите ПК.
  5. После того, как завершится перезагрузка, снова нажмите на кнопку питания и держите ее 10 секунд.
  6. Включите ПК, нажав на кнопку.
  7. Запустится среда WinRE.

Кажется, немного запутанно, но именно эта последовательность действий приводит к активации средства восстановления.

Деинсталляция неисправного обновления

Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить окно параметров нажатием Win I, перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».
  1. Перейти по ссылке «Удалить обновления».
  1. Отсортировать список по столбику «Установлено».
  1. Удалить последние апдейты, нажав по названию правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

  1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
  2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.Driver Booster

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Загрузка драйверов

Если в коде имеется имя конкретного модуля, который вызывает ошибку, необходимо в интернете ввести эти цифры, чтобы узнать причины неисправности ОС. Если, к примеру, сбой происходит из-за драйверов сетевой карты, требуется найти последнюю версию и загрузить ее на компьютер.

Проблему еще может решить не загрузка обновлений для утилиты, а откат ее до предыдущей версии.

Программисты не рекомендуют полностью доверять драйверам, которые компьютер автоматически обновляет. Обычно они стабильно работают, но иногда на ПК загружаются нестандартные компоненты Майкрософт. Это понизит производительность установленной систем, а также вызовет ряд проблем, в том числе, и синий экран Windows 10.

Желательно самому открыть сайт разработчика ПК или ноутбука, чтобы найти там вышедшие обновления для Виндовс.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 &ndash, 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

При включении ноутбук щелкает и не запускается

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

  • Перезагружаем ноутбук.
  • Нажимаем во время запуска клавишу F8, пока не отобразится меню выбора способа загрузки.
  • Выбираем раздел «Последняя удачная конфигурация».

Синий экран при включении ноутбука Windows 10

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

Использование точки восстановления

Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер», выбрать пункт «Свойства».
  1. На боковой панели слева перейти по гиперссылке «Защита системы».
  1. Кликнуть по кнопке Восстановить.
  1. На заглавном окне Мастера нажать Далее, затем выбрать ранее созданную контрольную точку и кликнуть Далее.
  2. Подтвердить выполнение операции, щелкнув по Готово.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

  1. нажмите сочетание Win R;
  2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ) . В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается.

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

  1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
  2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
  3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10.
Дополнительно:  Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10 - 2021 год

Обновление windows

Следует периодически выполнять проверку обновлений с последующей инсталляцией. Это позволит получать свежие пакеты системного программного обеспечения, которые предотвращают появление неисправностей.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить параметры системы посредством кнопок Win I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Нажать Проверить наличие обновлений.

Обратите внимание! Если пакеты данных были загружены системой автоматически, на странице отобразится перечень апдейтов. Там же можно обновиться.

Обновление драйверов

Самым простым способом обновления драйверов является сервис Windows «Диспетчер устройств». Чтобы им воспользоваться, выполните следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) на ярлык «Этот компьютер» и выберите пункт «Управление».
  2. В колонке справа выберите пункт «Диспетчер устройств».
  3. Нажмите ПКМ на устройство, программное обеспечение которого нуждается в обновлении, и выберите пункт «Обновить драйвер».
  4. В открывшемся мастере установки выберите пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»: оптимальная версия программы будет найдена на компьютере или на серверах Windows. Далее драйвер будет скачан и установлен в автономном режиме без каких-либо действий пользователя.

Рекомендуется провести аналогичную процедуру для всех звуковых, игровых и видеоустройств.

Отключение автоматической перезагрузки

По-умолчанию в операционной системе выставлен параметр, который выполняет автоматическую перезагрузку ПК при появлении синего экрана. Чтобы отключить эту опцию и иметь возможность детально ознакомиться с отчетом об ошибке, потребуется сделать следующее:

  1. Открыть свойства компьютера, кликнув по ярлыку «Этот компьютер» и выбрав одноименный пункт.
  2. Перейти по гиперссылке «Дополнительные параметры», которая расположена на боковой панели слева.
  3. На вкладке «Дополнительно» нажать по кнопке Параметры, находящейся в блоке «Загрузка и восстановление».
  4. В разделе «Отказ системы» убрать флажок с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
  5. Нажать ОК.

Отключение и удаление программ

Однако переустановка драйверов может и не решить проблему, если она связана с запуском какого-то приложения.

Вообще, если такая ошибка возникла неожиданно, то стоит проанализировать, после чего она появилась.

Может быть ее возникновение связано с установкой какого-то нового софта, либо после его обновления.

Если есть подозрение, что ошибка возникла из-за установки приложения, то переходим в раздел Программы и компоненты и в нем по очереди их удаляем.

Можно при этом отслеживать дату установки. То есть, удаляем приложение, перезагружаемся в обычном режиме и смотрим, как всё работает.

Если это не помогло и синий экран появляется снова, то выбираем другую программу, в безопасном режиме удаляем ее и т.д.

В конечном счёте, если проблема связана с какой-то программой, то можно получить желаемый результат, когда ОС не будет перезагружаться, и будет стабильно работать.

В случае, если не удается войти в безопасный режим и критическая ошибка возникает в процессе включения компьютера, то последним средством может быть переустановка системы.

Перегрев

Условно перегрев можно отнести к причине некорректной работы драйверов. Чипы, температура которых превышает определённый градус, перестают адекватно реагировать на команды программ. Однако же проблема эта чисто механическая и не привязана к конкретному коду приложения.

Перегрев нередко наблюдается на устройствах, которым больше двух лет. Это примерный гарантийный срок сохранения свойств заводской термопасты по передаче тепла от чипа к радиатору. Когда вещество высыхает, начинаются проблемы с устройствами компьютера. Обилие пыли может усиливать данный эффект, поэтому перегрев появляется в считаные минуты.

Если в ноутбуке или системном блоке назревает проблема перегрева, первым делом необходимо очистить девайс от пыли, продуть все вентиляционные отверстия и отправить его в сервисный центр на замену термопасты. Этот процесс требует определённых знаний и навыков работы с веществом, потому осуществлять его самостоятельно не рекомендуется.

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто.

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Применение безопасного режима

Если этот способ не поможет, то переходим к загрузке в безопасном режиме.

Особенно этот вариант актуален для тех машин, где ошибка возникает немедленно после загрузки. В некоторых случаях система просто не успевает загрузиться.

В Windows 10 загрузиться в безопасном режиме можно через меню оповещений.

Кликаем по нему левой кнопкой, справа открывается окно, в котором надо выбрать плитку Все параметры.

Открывается меню параметров, в котором интересен раздел Обновление и безопасность.

Переходим в раздел, заходим во вкладку Восстановление, выбираем Особые варианты загрузки и нажимаем Перезагрузить сейчас.

Компьютер перезагружается и войдет в специальное меню, в котором в разделе Дополнительные параметры можно их выбрать.

В нашем случае – Загрузка в безопасном режиме.

Если войти в систему возможности нет, то нужно на экране блокировки выбрать перезагрузку. Но перед этим на клавиатуре необходимо нажать и удерживать клавишу Shift.

Система при этом выйдет в меню Выбор действия. В нем сначала выбираем раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры и тут надо выбрать Параметры загрузки и нажать кнопку Перезагрузить.

После перезагрузки открывается еще одно меню, в котором будет предоставлена возможность выбора загрузки.

Выбираем, например, вариант загрузки № 5 – Включить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, потому что желательно, чтобы интернет работал.

Надо сказать, что ошибка часто возникает из-за проблем с драйверами, поэтому требуется обновление. Обновить их в Windows 10 можно достаточно просто в онлайн.

В безопасном режиме проверяем, как и что у нас работает. Если система работает стабильно, то это значит, что проблему удастся решить достаточно просто.

Чтобы проверить драйверы, жмем правой кнопкой на Пуск, далее — Диспетчер устройств и в нем методом научного тыка перебираем по порядку устройства, жмем Обновить драйвер и переустанавливаем их заново.

Причины появления bsod на экране ноутбука

Рассмотрим основные причины, которые провоцируют появление BSOD.

Во время работы:

  • Сбой в работе оперативной памяти.
    Одна из наиболее частых причин появления BSOD. Неполадки могут носить программный и аппаратный характер.
  • Вирусы.
    Вредоносное ПО, попадая в загрузочный сектор, может не только «положить» систему, но и не дать ей загрузиться в следующий раз.
  • Сбой в работе приложений.
    Это могут быть как программы, так и игры. Последнее — довольно распространенное явление: если игра плохо оптимизирована, вылеты в синий экран будут периодически происходить у каждого игрока.
  • Драйвера.
    Ошибка синего экрана возникает при их некорректной работе или конфликте с другими драйверами в системе.
  • Неправильный разгон видеокарты.
    Если поднять частоту памяти и ядра выше допустимого, не исключен вылет в BSOD.

Причины появления BSOD на экране ноутбукаПри загрузке Windows:

Проверка жесткого диска

Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.

Руководство по использованию:

  1. Запустить файловый менеджер, нажав по иконке «Проводник» на панели задач или запустив ярлык «Этот компьютер».
  1. Нажать правой кнопкой мыши по диску C, выбрать опцию «Свойства».
  1. На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.
  1. Подтвердить запуск операции, выбрав пункт «Проверить диск».

Проверка жёсткого диска на наличие ошибок и битых секторов

Источник проблемы синего экрана часто находится в жёстком диске. Ошибки на поверхности могут возникать повсюду, так как винчестер является одной из наиболее активных и подвижных частей компьютера. Чтобы проверить жёсткий диск на наличие ошибок, выполните действия:

  1. Откройте командную строку комбинацией клавиш Win R, введите команду cmd и нажмите OK.
  2. В открывшейся командной строке введите команду chkdsk C: /F /R. Где С — буква проверяемого диска, а атрибуты /F /R — поиск и устранение ошибок. Рекомендуется проверять все разделы жёсткого диска.
  3. Локальный диск проверить не получится, поэтому согласитесь с его проверкой при следующей перезагрузке.
Дополнительно:  Как настроить работу ноутбука при закрытии крышки (например, чтобы он продолжал работу или уходил в гибернацию)

Стандартная утилита проверки может исправить простые ошибки, но не уберёт битые секторы — физическое повреждение поверхности диска.

Проверка оперативной памяти

Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:

  1. Запустить интерпретатор консоли клавишами Win R.
  2. Ввести команду mdsched.exe, нажать ОК.
  1. Подтвердить запуск проверки, кликнув по пункту «Выполнить перезагрузку и проверку».

Обратите внимание! Более подробный отчет о работе оперативной памяти может предоставить утилита MemTest86.

Проверка оперативной памяти на наличие ошибок

Если в планке памяти будет ошибка, Windows постоянно будет «ловить» синие экраны и прекращать свою работу, не сохраняя данных. Потому настоятельно рекомендуется время от времени проводить диагностику оперативной памяти. Для этого:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win R и в появившемся окне введите команду mdsched, после чего нажмите OK.
  2. В открывшемся окне средства проверки памяти выберите один из пунктов. Если у вас есть подозрение на наличие ошибки DDR, лучше выбрать первый пункт с мгновенной перезагрузкой и проверкой планок.

Обязательно дождитесь результата проверки, как бы долго этот процесс ни продолжался. Мелкие неполадки могут быть устранены мастером на этапе проверки, но если ошибки серьёзные, придётся заменить повреждённую планку памяти.

Проверка целостности системных файлов

Синий экран со смайликом Windows 10 продолжает досаждать — проверьте систему на корректность работы. Команды SCF и DISM сразу при проверке пытаются и восстановить.

  1. Снова откройте КС от имени админа.
  2. Впечатайте команду scf /scannow .

Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправитьСиний экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправитьСиний экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить

Утилита DISM поможет восстановить хранилище файлов. Выполните сначала команду dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth .

Если появится сообщение, что хранилище повреждено, но подлежит восстановлению, то запускайте dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth .

Расшифровка кодов ошибок

Понять, почему такое случилось, можно по сервисному сообщению компьютера. Оно отображается второй строкой. Коды ошибок BSOD:

  • DATA BUS ERROR.
    Ошибка возникает при сбое в работе оперативной памяти или видеопамяти в графическом ускорителе. Основные причины — глюк в работе ОЗУ или программная несовместимость двух разных модулей.
  • STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH.
    Не найдены системная библиотека DLL или файл. С большой вероятностью нормально работать после такого Виндовс уже не сможет.
  • STATUS MISSED PROCESS TERMINATED.
    Неправильная работа системных служб или драйверов.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP.
    Программная или аппаратная ошибка на уровне ядра системы.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR.
    Глюки жесткого диска или SSD, вследствие чего Windows не может прочитать запрашиваемые данные. Причина — неполадки в работе слота САТА, контроллера HDD или SSD, битые сектора.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR.
    Ошибка чтения файла подкачки из жесткого диска. Может возникнуть при конфликте винчестера и оперативной памяти.
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
    Запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, пропали из фала подкачки). Может возникнуть при повреждении файловой системы или сбое в работе таблицы маршрутизации.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL.
    Ошибка в работе драйверов или приложений.
  • NTFS FILE SYSTEM.
    Неполадки с файловой системной вследствие аппаратной ошибки накопителя или действия вредоносного ПО.
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED.
    Проблемы в аппаратной части ноутбука, в том числе перегрев.
  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE.
    Ошибка в доступе к загрузочному разделу.

Последующие действия зависят от ошибки.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Сброс windows 10 или чистая переустановка системы

В случаях, когда нет возможности воспользоваться точкой восстановления системы, единственным способом возвращения ОС в рабочее состояние без переустановки является её сброс до заводских настроек. Для этого следуйте инструкции:

  1. Запустите загрузочный диск или флешку. На странице с кнопкой запуска установки нажмите «Восстановление системы».
  2. В первом меню выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
  3. Далее нажмите на пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  4. На остальных страницах нажимайте «Далее», пока не доберётесь до меню сохранения личных файлов. Поставьте галочку у пункта «Сохранить мои личные файлы»: это оставит нетронутыми папки «Мои документы», «Загрузки» и прочие. Нажмите «Начать» для запуска процесса.

Синий экран windows 10 — как избавиться?

Чтобы привести ОС в рабочее состояние, необходимо по пунктам выполнить определенные инструкции. Порядок действий выбран не случайно, поскольку учитываются несколько факторов:

  1. Самые частые причины (в одной статье трудно расписать их все, а потому будут даны лишь наиболее вероятные).
  2. Сложность выполнения задачи. Инструкции будут начинаться с самых простых методов, с которыми справятся даже неопытные пользователи ПК. А в конце будет дан метод решения проблемы для продвинутых компьютерщиков.

Если один из пунктов не помогает решить проблему, можно смело переходить к следующему. Таким образом, получится выяснить причины неисправности и убрать синий экран Windows 10 с монитора, чтобы без помех продолжать работать за ПК.

Синий экран в windows 10: «на вашем пк возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Здравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане) . Пример ошибки см. на фото ниже.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме.

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Список кодов ошибок

Узнать, что случилось, позволяет stop code (код прекращения работы). В нем зашифрована информация о критической ошибке. Чаще всего на ноутбуке или компьютере высвечиваются следующие коды:

  • 0x00000001 – проблемы с драйвером;
  • 0x00000003 – отсутствие совместимости при установке оборудования на компьютер;
  • 0x0000000A – сбой, который появляется в момент, когда запускается утилита или игры;
  • 0x0000000C – большое количество процессов, работающих в режиме ожидания;
  • 0x0000001A – неисправность оперативной памяти;
  • 0x00000034 – неполадки при считывании кэша;
  • 0x0000004D – недостаточное количество памяти для осуществления процесса;
  • 0x00000051 – сбой в работе реестра операционной системы;
  • 0x00000098 – требуется активация Windows;
  • 0x000000F3 – отказ в завершении работы (ПК не выключается);
  • 0x0000012C – заблокирован доступ к диску;
  • 0xC0000221 – повреждение системных файлов.

На заметку. Всего существует несколько сотен кодов ошибки. Многие из них дублируют друг друга и сопровождаются одинаковым сообщением.

Дополнительно:  Как исправить Windows 10 и избавиться от ошибок? Решено!

Stop code позволяет сразу же узнать причину возникновения проблемы и подобрать оптимальный способ устранения неполадок. Наиболее действенные способы будут представлены далее.

Температуры цп, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание : у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание : у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже.

Тестирование планок озу

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию.

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win R , и используйте команду mdsched ) , так и независимой утилиты (Memtest 86 ). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант.

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран. ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

  1. Вызвать окно параметров, нажав Win I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  1. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
  3. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
  1. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Обратите внимание! В качестве альтернативы, можно воспользоваться антивирусными программами от сторонних разработчиков.

Устранение ошибки в windows 10

В связи с годовщиной релиза ОС Windows 10 в августе 2021 года компанией Microsoft было выпущено обновление Anniversary, что переводится как юбилейное.

В это обновление компания добавила множество утилит и дополнительных приложений, которые могут понадобиться пользователю.

Так было введено новое приложение для диагностики, позволяющее установить причину появления данной ошибки, приводящей компьютер к перезагрузке.

При устранении ошибки синий экран Windows 10, многое зависит от того, каким образом она проявляется. Так ошибка может появиться в процессе загрузки или во время работы.

Если синий экран выпадает уже после загрузки и это происходит регулярно, то первое, что можно сделать, это запустить сканирование, чтобы система сама проверила целостность всех файлов и исправила какие-то ошибки.

Для этого идем в Центр безопасности и обслуживания. Затем переходим в меню Устранение неполадок.

Открывается новое окно, где в левой части надо выбрать Просмотр всех категорий. Откроется список всех диагностических утилит, предустановленных по умолчанию в ОС.

Находим в списке Синий экран и нажимаем. Запустится утилита, способная функционировать в двух режимах.

  1. Стандартный. Выполняет диагностику компьютера в целях определения причин, определяющих появление синего экрана, а также выполнения операций для устранения неисправностей, если они программные.
  2. Диагностический. Для переключения в этот режим нажимаем Дополнительно и надо снять галочку с пункта Автоматически применять исправления.

В этом случае можно узнать код ошибки и еше допускаемую причину ее появления. В этом случае ОС не будет применять автоматически действия для ее устранения.

Когда ошибка диагностической утилитой будет определена, то по коду ошибки есть возможность узнать подробную информацию о ней на сайте Microsoft.

Таким образом, при помощи этой встроенной утилиты можно выполнить диагностику и устранить ошибку синего экрана, если она программная.

Если по какой-либо причине утилиту применить не получилось, то можно воспользоваться командной строкой.

Для этого после загрузки надо навести курсор на Пуск, нажимаем правой кнопкой, выбираем в контексте Командная строка – Администратор.

Запускаем командную строку и нужно ввести команду – sfc /scannow. Жмем Enter и если все ввели правильно, то запустится процесс сканирования.

Сканирование может занять некоторое время в зависимости от индивидуальной конфигурации компьютера и его производительности.

Суть заключается в том, что после сканирования ОС оповестит о найденных ошибках и если она в состоянии их исправить, то сделает это.

Часто вылетает синий экран на windows 10

При этом компьютер загружается, но постоянно вылетает. Причиной могут стать драйвера.

  1. Откройте диспетчер устройств (пкм на пуске).

Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить

3. Нажимайте пкм и выбирайте «Обновить драйвер» .

Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить

Чем опасна экстренная перезагрузка

Для многих пользователей Windows 10 возникающая ошибка является привычной и они не задумываются о множестве проблем, которые могут появиться. А проблемы могут быть очень серьёзные.

  1. Экстренное прекращение работы программ может привести к потере данных и невозможности в дальнейшем использовать эти приложения или придется переустанавливать драйверы.
  2. Могут быть потеряны создаваемые проекты и другие документы.
  3. Выход из строя железа. Экстренная остановка негативно сказывается на работе компанентов компьютера.

Из оперативной памяти быстро выгружается информация, винчестеры резко стопорятся. При моментальном прекращении работы компьютера может происходить поломка комплектующих.

  1. Вирусное влияние. Зачастую причиной появления синего экрана являются вирусы, которые способны всяческими способами повредить компьютер. Например, закрыть доступ к файлам, передать важные сведения злоумышленникам, привести ОС в нерабочее состояние и прочее.

Через биос

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.Синий экран смерти Windows 10: как узнать причину, коды ошибок и как исправить
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

Чистка от пыли

https://www.youtube.com/watch?v=tgiyEiFgMhg

Причиной возникновения BSOD в том числе может быть и перегрев компонентов ноутбука. Пыль, которая со временем оседает на его «внутренностях», не дает нормально охлаждаться деталям, становясь причиной их перегрева. Для полной очистки нужно разобрать ноутбук и продуть его «начинку» с помощью бытового фена.

Чистка от пылиПараллельно стоит проверить плотность крепления всех комплектующих и целостность шлейфов. Также раз в году нужно менять термопасту на процессоре и на видеокарте, если она выполнена отдельным модулем, а не интегрирована в ЦП. Чистить ноутбук от пыли нужно не реже раза в полгода.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий