Синий экран в Windows 10

Что происходит с компьютером при появлении синего экрана?

Сначала нам следует понять происхождение BSoD. Для этого мы должны обратиться к упрощенной структурной схеме архитектуры Windows.

И ядро, и пользователь имеют код, который может быть выполнен. Второе запускает типичные пользовательские программы, такие как графические редакторы и веб-браузеры.

Код операционной системы, драйверы и другие программы работают на уровне ядра. Операционная система должна работать безопасно, поэтому режимы должны быть разделены. В противном случае каждый маленький недостаток в пользовательской утилите будет приводить к ошибкам ОС.

Синий экран смерти (BSoD) — это защитный механизм, который активируется из-за плохого кода ядра. В этом случае происходит сбой в работе операционной системы, и на экране появляется узнаваемый синий «смертельный» экран. «Семерка» полностью удаляет все незавершенные данные.

Проверьте ошибки жесткого диска

Windows поставляется со специализированными диагностическими инструментами, которые можно использовать для обнаружения и исправления некоторых ошибок.

Осмотрите жесткий диск:

Шаг 1елкните правой кнопкой мыши «Коммьютер» вкладка «Инструменты» и нажмите кнопку проверить.

Шаг 3Нажмите «Сканировать поврежденные сектора» и «Автоматически исправлять ошибки файловой системы».

Изучите свою память.

Нажмите «Диагностика проблем с памятью компьютера» и следуйте инструкциям на экране.

Вернуть настройки BIOS / CMOS

Чтобы устранить ошибку загрузки, вы также можете вернуть настройки BIOS / CMOS в положение по умолчанию.

Шаг 1 Перезагрузите компьютер, затем войдите в BIOS, нажав «F12» или другие клавиши (например, Esc или Del). (Вы могли заметить эту клавишу на другом компьютере; она видна в правом окне).

.

.

Шаг 3: Сохраните настройки и выйдите из BIOS/CMOS.

Bluescreenview как инструмент для анализа дампов

В состав программы входит программа для изучения дампов. Она совершенно бесплатна и даже немного практичнее консольного метода, использованного выше, поскольку быстрее выводит результаты. После запуска программы появится окно, в котором необходимо ввести путь к папке, в которую вы сохранили дампы.

Если дампы уже находятся там, скопируйте их туда после выбора папки, а затем нажмите кнопку «Обновить» программы. При выделении названия нужного дампа появляется драйвер-виновник синей картинки. Обычно они выделяются красным цветом.

Затем найдите соответствующий драйвер для соответствующего устройства.

Преимущество второго метода (в BlueScreenView) в том, что он быстрее и иногда отображает несколько водителей, которые виноваты. Если вам что-то непонятно или вы не хотите тратить время на проведение анализа, посетите наш форум (см. выше, в разделе «Поддержка для решения проблем»).

Автоматизированный анализ

С помощью специализированного программного обеспечения можно изучить аварийный дамп системной памяти. В подавляющем большинстве ситуаций этот метод позволяет точно определить источник проблемы. За исключением тех случаев, когда ситуация остается неясной, конкретный результат достигается почти всегда.

Исключительные системные сбои, как правило, вызваны проблемами с аппаратным обеспечением (оборудованием).

После настройки компьютера необходимо дождаться сбоя системы. Дамп памяти (файл extended.dmp) будет доступен, когда произойдет сбой, и вы сможете сразу перейти к анализу данных. Дамп памяти лучше всего изучать в три этапа:

1. Анализ дампа с помощью инструмента BlueScreenView.
2. Анализ дампа с помощью скрипта kdfe.
3. Анализ дампа с помощью отладчика WinDbg.
4. Анализ моментальных снимков с помощью системы OSR Instant Online Crash Analysis. Принимаются дампы размером до 40 Мб.

Какой подход я должен выбрать, спросите вы? Чтобы получить полную картину инцидента, я бы на вашем месте следовал логике (попеременно) опробования методов до тех пор, пока причина не будет обнаружена, и применения всех упомянутых методов. В данном конкретном случае требуются любые подробности.

Алгоритм bsod

Управление передается: при возникновении критической ошибки код режима ядра классифицирует ошибку как фатальную (неустранимую).

• Системная функция KeBugCheckEx — является оберткой для функции KeBugCheck2;
• Системная функция KeBugCheck2;

— Функция KeBugCheck2 выполняет определенный набор операций (сброс буфера, сохранение дампа). Сейчас я дам вам краткое объяснение функции; вы всегда можете посетить веб-сайт Microsoft для получения дополнительной информации.

Эта функция экспортируется модулем времени выполнения ядра, также известным как ntkrnlmp.exe или ntkpamp.exe в зависимости от системы.

Какие характеристики добавили разработчики? Они утверждают, что только коды ошибок и значения дополнительных параметров могут быть использованы специалистами по визуальной отладке для выявления первопричины сбоя. Однако для нас, простых смертных, эти параметры безошибочно указывают на более конкретные особенности сбоя при анализе инцидента.

Для беглого визуального обзора проблемы также используются дополнительные параметры. Второй параметр (с именем STATUS_IO), если ошибка STOP 0x000000ED имеет значение 0xC000185, обозначает проблему с нашим жестким диском.

1. Текст BSOD генерируется и отображается на экране.
2. Код ядра проверяет целостность карты блоков файла подкачки (или пользовательского файла, указанного для хранения дампа), ранее хранившегося в памяти.
3. Код ядра проверяет работу специализированного автономного контроллера диска и целостность структур управления контроллера диска.
4. Код ядра записывает данные из памяти в блоки, указанные в блочной карте файла подкачки (или пользовательского файла, указанного для записи дампа).
5. Возможна передача управления отладчику.
6. В зависимости от настроек система может автоматически перезагружаться или нет.
7. При перезагрузке операционной системы winlogon.exe переносит дамп памяти (полный/сокращенный) из временного файла в файл, указанный в настройках. Для сброса используется специальный инструмент.
8. При следующей загрузке в зависимости от настроек создается запись в журнале событий.

Виды ошибок, приводящих к bsod

В чем же заключается эта самая серьезная ошибка, которую часто называют «серьезной»? Я попытаюсь перечислить два основных типа ошибок, вызывающих BSOD.

• Необработанное исключение:
• Ссылка на нулевой адрес (нулевые указатели, когда указатель по какой-то причине содержит значение 0);
• Попытка записи в страницу памяти, доступную только для чтения;
• Ошибка ввода-вывода при попытке подкачки страницы в OP из файла обмена;
• Неверная ссылка на память. Это может быть вызвано тем, что контроллер выполняет операцию ввода-вывода, в то время как асинхронные вызовы процедур (APC) отключены.
• Неправильная операция:
• Повторное освобождение памяти, которая уже была освобождена.

( Из дампа ядра) Пример № 1

В общем, стандартный код. В строке 5 содержалась ошибка. Так как значение регистра EDX было 00000 000 000, то по адресу (зарезервированной) области было выполнено чтение памяти из двух слов.

Пример No2 (из дампа ядра):

В строке 3 возникает ошибка. Поскольку значение в регистре EBP=a3c84bcc0 и SS:0010: a3C83 bcc=1000000 одинаковы, утверждение истинно. В суде возникнет исключение «деление на ноль».

Пример No3 (из исходного кода ядра):

Возможные причины

• Физическое или программное повреждение оперативной памяти.
• Тайминги оперативной памяти, установленные в BIOS (базовая система ввода/вывода), не работают.
• Неправильная работа драйверов или программ. Неправильные настройки при разгоне оборудования — видеокарты, процессора, оперативной памяти.
• Ненормальные температурные режимы работы оборудования. Это может произойти при перегреве блока питания, видеокарты, материнской платы или других компонентов компьютера.
• Версия BIOS не соответствует требованиям вновь установленного оборудования и программного обеспечения.
• Материнская плата работает со сбоями из-за неисправностей.
• Неисправности при подключении нового оборудования из-за недостаточного питания блока питания.
• Неисправность жесткого диска из-за сбоев в работе программного обеспечения или физического повреждения внутренней поверхности жесткого диска.

Компьютер выключается в аварийном режиме при возникновении ошибки 0x00000124. В зависимости от используемой системы Windows появляется синий экран.

Имена ошибок

Пользователь может расшифровать подсказки в синем экране, чтобы определить, в каком направлении ему следует копать дальше. До Windows 8.1 название ошибки писалось заглавными буквами, а для разделения слов использовалось подчеркивание. В Windows 10 код расположен в самом низу экрана. Что делают коды?

• NTFS — означает, что проблемы связаны с неисправностью файловой системы Windows. Это происходит из-за физического повреждения жесткого диска или нарушения целостности программного обеспечения файловой системы.
• BOOT — указывает на ошибку чтения загрузочного сектора. Это может быть вызвано физическим повреждением жесткого диска или вирусом, записавшимся в загрузочную область. Если речь идет о вредоносном ПО, необходимо загрузиться в безопасный режим и просканировать компьютер антивирусной утилитой.
• BUS — обычно это неисправности оперативной памяти или видеокарты. Если установлены новые платы оперативной памяти, проблема может быть вызвана их несовместимостью с материнской платой или ранее установленными платами оперативной памяти.
• KMODE — ошибка указывает на проблему с компонентами компьютера или драйверами. Причин для этого может быть много.
• IRQL — сбой в работе программ операционной системы.
• NONPAGED — ошибка восстановления данных. Компьютер ищет нужные ему данные, но ничего не находит. Это может быть вызвано аппаратным сбоем, неисправностью файловой системы или удалением антивирусного файла.
• STUCK — система не может восстановить данные из файла подкачки. Причина — поврежденный жесткий диск или сбой оперативной памяти. Просканируйте жесткий диск с помощью системной утилиты chkdsk, чтобы проверить, не поврежден ли он.
• INPAGE_ERROR — причины этой ошибки аналогичны предыдущей. Разница заключается в том, что система не может загрузить необходимые драйверы во время загрузки.
• KERNEL — некорректная работа ядра Windows. Причины могут быть самыми разными: вирусы, повреждение оборудования, пиратское программное обеспечение.
• СИСТЕМНАЯ — ошибка на уровне программы, вызванная неправильной работой системных служб или стороннего программного обеспечения.
• PFN_LIST_CORRUPT — ошибка, связанная с файлом SWAP. Это происходит в результате повреждения списка номеров файлов подкачки.

I MG не удалось найти образ со всеми системными библиотеками. После удаления или нарушения структуры файловой системы ошибка проявляется.

Шестнадцатеричные коды ошибок, показанные в нижней части BSoD, содержат дополнительную полезную информацию. Чтобы узнать расшифровку, перепишите эти коды и введите их в любую поисковую систему.

Расширение.sys будет видно под кодами ошибок, если проблема связана с драйвером.

Исправление ошибки

Вы должны внести несколько незначительных изменений в данные реестра:

1. Перезагрузите компьютер и при перезагрузке быстро нажимайте клавишу F8 на клавиатуре, пока не увидите это окно:
2. Выберите «Безопасный режим» и дождитесь полной загрузки системы в этот режим.
3. После запуска Windows 7 используйте меню «Пуск», чтобы найти и запустить программу regedit.exe.
4. В окне редактора реестра перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSelect. В правой части окна вы увидите ключи реестра. Некоторые из них необходимо изменить: заменить значение ключа LastKnownGood на 3; заменить значение ключа Failed на 2.
5. Заменить значение ключа LastKnownGood на 3;
6. Заменить значение ключа Failed на 2.

Если вы не знаете, как изменить эти параметры, достаточно дважды щелкнуть на конкретном ключевом слове.

После запуска Windows 7 появится уведомление о восстановлении ветки реестра. После закрытия этого сообщения вы можете спокойно работать на компьютере.

Источник

Как выглядит экран?

Сообщение об ошибке появляется в верхней части экрана в Windows 2000.

Экраны одинаковы в Windows XP и Windows 7. В верхней части отображается название ошибки WHEA_UNCORREPTABLE_ERRON, а в нижней — код ошибки. После кода следует описание точного местоположения ошибки и того, что необходимо сделать.

.

Windows 8 и 10 имеют одинаковые экраны. Сообщается только о сбое и требовании перезагрузить компьютер; никакой исчерпывающей технической информации об ошибке не отображается.

Как исправить ошибку 0x00000051?

Компьютеры hp – отображение сообщений об ошибке на синем экране (windows 10) | служба поддержки hp®

Откат windows до точки восстановления

Всегда есть вероятность, что любое новое программное обеспечение, которое вы недавно установили и использовали до появления синего экрана, каким-то образом реагирует на ошибку 0x00000124. Сообщение об ошибке 0x00000124 побуждает вас удалить ранее установленное программное обеспечение.

При использовании инструмента восстановления системы все программное обеспечение и драйверы, установленные после выбранной даты, будут автоматически удалены. Поэтому возврат Windows к точке восстановления является дополнительным вариантом.

• Нажмите клавишу Win R, чтобы открыть программу «Выполнить».
• Введите «rstrui.exe» в текстовое поле Run и нажмите OK, чтобы открыть функцию восстановления системы.

• Нажмите Выбрать другую точку восстановления, чтобы выбрать другую дату для возврата Windows.
• Затем выберите Показать несколько точек восстановления, чтобы получить полный список точек восстановления для выбора.

• Выберите точку восстановления Windows, к которой вы хотите вернуться.
• Нажмите Далее > Готово, чтобы подтвердить выбранную точку восстановления и перезагрузить Windows.

В целом, ошибка STOP 0x00000124 имеет множество потенциальных способов устранения. При решении проблем с синим экраном может помочь программное обеспечение для восстановления Windows. Кроме того, в этой статье Windows предлагается еще несколько универсальных способов устранения проблем с синим экраном.

Отключаем всё лишнее

Каков один из методов выяснения причины сбоя? Если компьютер не включается, необходимо отключить все, что требуется для его работы. Вы будете знать, что виновато одно из отключенных устройств, если ошибка исчезнет.

• Для запуска настольному компьютеру необходимы материнская плата, жесткий диск, блок питания, оперативная память, видеокарта и клавиатура.
• Если на материнской плате есть видеоразъем, подключите к нему монитор и отсоедините внешнюю (дополнительную) видеокарту.
• Если у вас несколько карт оперативной памяти, лучше оставить одну из них на месте, а затем чередовать разные слоты материнской платы и карты памяти во время загрузки.
• Если компьютер загружается без ошибок, попробуйте подключать по одному устройству за раз и загружать систему до появления сообщения об ошибке. Это позволит точно определить, какое оборудование является причиной сбоя.
• К сожалению, этот метод не применим к ноутбукам, так как нет возможности отключить устройства (по крайней мере, для начинающего пользователя).

Пошаговая инструкция устранения ошибки

1. В самом начале проверьте физическое состояние планок оперативной памяти, предварительно аккуратно вытащив их из соответствующих слотов материнской платы. Если никаких визуальных повреждений нет, то просто обработайте контакты спиртом и протрите салфеткой или даже обычным ластиком.
2. Проверьте временную задержку (тайминг) каждого слота памяти с помощью программы CPU-Z. Значения при одинаковых параметрах планок должны совпадать. Разница в показателях свидетельствует о неисправности оперативной памяти. В этом случае потребуется её замена.
   

   

3. С помощью бесплатной утилиты SpeedFan проверьте все температурные режимы системных устройств и блока питания и при необходимости отрегулируйте напряжение и скорости вращения вентиляторов. Также проанализируйте состояние жёсткого диска, используя данные вкладки S.M.A.R.T.
   

   

4. Проверьте работоспособность видеокарты программой GPU-Z.
   

   

5. Если обнаружены неполадки с жёстким диском в программе SpeedFan, то дополнительно проверьте диск на сбойные сектора утилитой Hiren’s Boot CD, работающей из-под DOS. Эта программа сможет даже восстановить сектора с программным сбоем. Загружаться придётся с флешки.
   

   

6. Визуально просмотрите, не вздуты ли конденсаторы, расположенные на материнской плате. Если это произошло, то сразу несите компьютер в ремонтную мастерскую, самостоятельно здесь ничего сделать не получиться.
7. Сбросьте все настройки, выставленные для разгона процессора, видеокарты и оперативной памяти, в состояние по умолчанию. Сброс делается в настройках BIOS.
8. При нехватке мощности блока питания, из-за необходимости подсоединения к компьютеру дополнительных устройств, придётся его только менять.
9. Замените существующую версию BIOS, если это необходимо. На сайте производителя материнской платы обязательно найдётся свежая прошивка и утилита для обновления BIOS.

Проблемы на аппаратном уровне

• Компьютер перегревается. Вы можете проверить температуру процессора и северного моста в биосе. Для этого при запуске ПК нажмите специальную кнопку (обычно F1, F2, F12 или Del). С помощью стрелок перейдите к пункту «PC Health Status» или другому с похожим названием (на разных материнских платах они немного отличаются). Он показывает температуру процессора и северного моста материнской платы. Если она превышает 70 градусов, следует заменить термопасту или заменить кулер процессора. Кроме того, полезно вручную проверить температуру других компонентов системы, открыв системный блок. Просто прикоснитесь рукой к различным компонентам. Если вы обнаружили горячий компонент, проверьте, правильно ли подключены все кабели, и удалите скопившуюся пыль, которая может выступать в качестве изолятора.
• Несовместимость материнской платы. Операционная система Windows сильно привязана к текущему оборудованию, и при неоднократной замене оно может выйти из строя. Ошибки синего экрана особенно часто возникают при замене материнской платы. Чтобы решить проблему, перед заменой материнской платы зайдите в раздел IDE Bus Master в BIOS и выберите раздел Standart Dual Channel PCI IDE Controller.
• Проблемы с жестким диском. BSoD может не сработать из-за плохих секторов на системном диске. Вы можете проверить жесткий диск с помощью встроенной утилиты Check Disk. Нажмите Win R и в строке «Открыть» введите «cmd» и нажмите OK. В открывшейся консоли введите chkdskx: /f, где x — буква системного диска. Если обнаружены поврежденные сектора, следует попытаться их «восстановить». Если обнаружены поврежденные сектора, их нельзя восстановить. В этом случае вам следует подумать о покупке нового жесткого диска.
• Видеоадаптер. Для проверки видеокарты/видеочипа можно использовать утилиту 3DMark. Запустите программу и посмотрите, как работает ваш компьютер. Если вы получаете окна с информацией о неполадках видеоадаптера, проблема в нем. Если у вас видеокарта Radeon, проблема, вероятно, заключается в отсутствии файла atikmpag.sys.

Я обнаружил, что у видеокарты моего игрового ноутбука Alienware M17X R3 возникла проблема. Был найден только один подлинный драйвер Dell. Когда появлялся синий экран, неуправляемые драйверы не позволяли ей работать правильно. После нескольких неудачных попыток и тестов я принял решение отключить видяху от ноутбука. К счастью, я больше не люблю играть в игры и вместо этого предпочитаю «NFS No Limits» на моем Samsung A5 2021.

Проверка оперативной памяти

Код синего экрана 0x00000124 обычно вызывается ошибками оперативной памяти. Плохой контакт или добавление новой платы ОЗУ может привести к проблеме после чистки системного блока. Выключите компьютер, выньте плату и с помощью ластика тщательно очистите контакты.

Запустите диагностику памяти после запуска встроенного инструмента Windows для анализа памяти. Однако MemTest86 предпочтительнее, поскольку он лучше выявляет ошибки.

MemTest86 можно скачать с официального сайта. Чтобы установить программу после загрузки, нажмите кнопку «Загрузить», а затем выберите USB-накопитель. Помните, что во время установки все содержимое USB-накопителя будет стерто.

Установите приоритет BIOS для открытия загрузочного флеш-накопителя после его создания. Просканируйте память. Ошибки памяти являются причиной кода ошибки синего экрана 0x00000124, если они обнаружены.

Решение 1: отключить разгон

Вы можете разогнать свой графический процессор и компьютер с помощью современного оборудования для повышения производительности. При разгоне вы заставляете компьютер выполнять интенсивные вычисления короткими сериями перед замедлением.

При разгоне компьютера возникает код ошибки «0x00000124». При разгоне очень важно учитывать ряд факторов, таких как напряжение и температура. Если они установлены неправильно, компьютер может выйти из строя или выдать сообщение об ошибке. Не допускайте разгона и старайтесь сохранять настройки компьютера по умолчанию.

Решение 3. проверка жесткого диска на наличие повреждений

Мы продолжим проверять жесткий диск на наличие повреждений, если оперативная память находится в хорошем состоянии. В мире компьютеров поврежденные сектора на жестком диске — это реальная возможность.

Мы попытаемся выполнить команду chkdsk из командной строки chkDS после первой загрузки в среду восстановления. Это нужно для тех случаев, когда вы не можете нормально запустить компьютер. Выполните приведенную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями, если это возможно.

1. Запустите компьютер и нажмите F4 или F5, чтобы запустить расширенные параметры загрузки. Ключ может быть разным для разных компьютеров. После запуска расширенных параметров загрузки перейдите в меню и нажмите «Безопасный режим с командной строкой».

1. В командной строке выполните следующую команду. Если Windows установлена в другом каталоге, имя диска можно заменить на «C».

чкдск с: / г / х
chkdsk C: / f

1. Здесь вы будете проинформированы о любых несовместимостях на вашем жестком диске. Если они существуют, можно попытаться исправить их с помощью того же инструмента. Также можно выполнить команду «sfc / scannow». Это позволит просканировать все системные файлы и проверить, нет ли среди них плохих файлов.

Решение 7. проверка кабелей и других компонентов

Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, можно продолжить осмотр каждой единицы оборудования по отдельности. Убедитесь, что все кабели надежно закреплены на каждом модуле.

Узнайте о блоке питания, который последовательно подает питание на все компоненты компьютера. после проверки кабелей и блока питания. затем осмотрите жесткий диск и физическую память. Вы всегда должны проверять их работоспособность на других системах.

Попробуйте, если хотите:

• Установите последние обновления Windows. Эти обновления содержат возможные исправления ошибок для вашей системы.
• Проверьте компьютер на наличие проблемных программ или программного обеспечения. Избегайте проблем, которые «повышают» производительность компьютера и помогают управлять памятью. Также временно отключите все ваши антивирусные программы.
• Установите чистую версию Windows на вашу операционную систему. Убедитесь, что вы заранее создали резервную копию своих данных.

Сканирование реестра

Проблема 0x00000124 может быть решена путем исправления ошибок реестра. Windows не поставляется с инструментом для проверки реестра. Однако вы можете использовать сторонние инструменты для сканирования реестра. Существует быстрый и эффективный очиститель реестра CCleaner. Вы можете использовать CCleaner для сканирования реестра.

• Нажмите кнопку Загрузить на этой странице сайта, чтобы сохранить программу установки CCleaner на жестком диске.
• Откройте мастер установки CCleaner, чтобы установить программное обеспечение.
• Откройте CCleaner и нажмите Реестр, чтобы открыть очиститель реестра, как показано ниже.

• Установите все флажки, чтобы получить наиболее полное сканирование реестра.
• Нажмите кнопку Найти проблемы.
• Затем выберите опцию Исправить выбранную проблему, чтобы устранить найденные проблемы реестра.
• Откроется диалоговое окно, в котором можно выбрать способ сохранения реестра. Выберите Да, выберите папку для сохранения резервной копии и нажмите Сохранить.

• Нажмите кнопку Устранить все выбранные проблемы для завершения.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10

Температуры цп, видеокарты

Температура процессора и видеокарты может значительно повышаться при использовании ресурсоемких программ, таких как игры и редакторы. Разумеется, если температура превысит определенную отметку, могут возникнуть ошибки (например, синие экраны).

Примечание: В качестве меры предосторожности процессор имеет заданную температуру, при превышении которой компьютер просто перезагружается или выключается.

Используйте специализированные программы (например, AIDA 64) как специальные утилиты для просмотра температуры. Да, мониторинг температуры в динамике необходим. Делайте это, как только Windows выключит его (и не забывайте проверять датчики), а затем продолжайте выполнять свои обычные задачи.

В трее (рядом с часами) могут отображаться датчики температуры AIDA 64. Окно утилиты не нужно каждый раз сворачивать или разворачивать.

Попробуйте принять ряд мер, например, очистить прибор от пыли и отрегулировать настройки мощности, если температура достигает идеального диапазона.

В целом, проведение стресс-теста (во время которого специальная программа искусственно создает высокую нагрузку) является лучшим способом оценить состояние аппаратного обеспечения вашего компьютера. что описано ниже

Удаление вирусов и вредоносных программ

Современный Интернет полон вредоносных программ, и есть большая вероятность, что одна из них заразит ваш компьютер. Поэтому проверка компьютера на наличие вирусов является первоочередной задачей.

Поставленную задачу можно решить с помощью любого антивирусного сканера. Предпочтительно запускать сканирование в расширенном режиме, поскольку опция «Быстрое сканирование» не всегда надежна. Ниже приведен список наиболее мощных утилитных сканеров:

Все программы транспортабельны, т.е. их не нужно устанавливать. Хотя некоторые программы можно использовать только онлайн, для обновления антивирусных сигнатур необходимо подключение к Интернету. Согласно отзывам пользователей и результатам тестирования, более эффективными являются встроенные сканеры Windows 10 и последние версии Google Chrome.

Устранение (исправление) bsod

Используя один из описанных выше подходов, вы обнаружили корень проблемы. Теперь, в зависимости от типа обнаруженной информации и вопросов, на которые мы хотим получить ответ.

• Код ошибки. Если у нас есть только код ошибки STOP, и мы заметили ее только по BSOD и не стали анализировать какие-либо дампы, в этом случае мы можем использовать таблицу ошибок STOP, доступную на официальном сайте, чтобы определить предполагаемого виновника. Не ограничивайтесь только официальным ресурсом, а просто поищите в Интернете.
• Сторонний контроллер. Если предполагаемым источником проблемы является драйвер устройства, необходимо понять, к какому компоненту операционной системы он относится. Для этого воспользуйтесь поисковой системой в Интернете. Если вы недавно установили обновленный драйвер для видеокарты, звука, материнской платы, сети — попробуйте откатиться на старый драйвер, если это не помогло, попробуйте переустановить текущую версию, если и это не помогло, попробуйте найти более новый драйвер на официальном сайте производителя оборудования.
• Системный драйвер. Вероятность того, что это вызвано системным драйвером, очень мала, поскольку системные (встроенные) драйверы хорошо отлаживаются перед выпуском/обновлением. Но если вы все же грешите на системный драйвер Windows — тогда вам нужен инструмент проверки драйверов verifier.exe.

Через безопасный режим

Если это не помогает, можно запустить компьютер в безопасном режиме. Это ограниченная версия системы, которая имеет только фундаментальные драйверы и операции. То есть, устройство не будет поставляться с драйверами или приложениями сторонних разработчиков.

В последней версии ОС необходимо: запустить безопасный режим:

1. Удерживая нажатой клавишу Shift, щелкните на разделе Сброс.
2. В разделе «Выберите действие» нажмите на «Диагностика» (устранение неисправностей).
3. Далее выберите «Дополнительные настройки» и «Перезагрузка».
4. Последним шагом будет нажатие клавиши F4.

Если ошибка не появляется при запуске компьютера, виноваты внешние драйверы или вирус.

Вам нужно помнить только о программном обеспечении, которое было установлено в данной ситуации. Ответ «да» подразумевает удаление всех последних установок внешних программ и драйверов.

Альтернативный вариант — просто перезагрузить устройство для выхода из режима. Вы можете определить неисправность в безопасном режиме, не предпринимая никаких дальнейших действий.

Через биос

Старый добрый BIOS часто используется для оживления системы. В некоторых случаях система просто пропускает пользователя мимо экрана заставки включения, делая невозможным включение компьютера.

Чтобы использовать BBIOS для оживления компьютера, необходимо:.

1. Войдите в BIOS при загрузке системы. Вход в систему может отличаться в зависимости от модели вашего компьютера. Поэтому перед ремонтом устройства необходимо ознакомиться с клавишами быстрого доступа, перечисленными в руководстве к устройству.
2. Нажмите на раздел Boot (на современных устройствах).
3. Выберите Disabled в строке Boot Booster.
4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Эти действия приведут к сбросу гаджета к заводским настройкам, что устранит большинство проблем, вызывающих BSOD. Но вы должны понимать, что вам придется заново настраивать устройство «под себя», а все сохраненные настройки будут удалены.

Важные файлы можно защитить от потери, загрузив их в облако или создав резервные копии.

Итоги разбора примеров

1. По мнению BlueScreenView, в сбое драйвера виновато оборудование.

2. Как определить, что драйвер или железо неисправно? Загрузите новые драйверы, затем установите старые (например, те же самые). Проверьте системные драйверы. Наконец, переустановите Windows.

Безопасный режим в Windows

В некоторых статьях по диагностике BSoD предлагается запускать Windows в безопасном режиме. Это практично и еще более практично в теории. Однако у новичков это вызывает недоумение.

• Как запустить безопасный режим?
• Что делать, если в безопасном режиме появляется синий экран (нет)?

На поиск ответа на первый запрос уходит всего несколько секунд. Второй запрос не имеет разрешения. С точки зрения безопасности, большее количество драйверов работает в безопасном режиме, и, вероятно, нет синего экрана. Это не является решением проблемы, потому что

• Если неисправный драйвер устройства или неисправный драйвер не запускается, проблема не решена
• Если BSoD по-прежнему возникает, причиной может быть либо неисправное оборудование, либо драйвер, работающий даже в безопасном режиме.

На мой взгляд, это пустая трата времени.

3. Чтобы найти решение, используйте Google или Яндекс.

Установите Windows снова

Я некоторое время размышлял, стоит ли предлагать это. Однако беглое сканирование известных форумов показало, что многие пользователи до сих пор используют Windows, распространяемую нелегально. если вы обладаете таким

• Сборка Windows,
• Установлено или было установлено много оптимизаторов,
• Запуск компьютера занимает более десяти минут,
• Программы часто завершаются с ошибками,

Полностью выключите Windows, если хотите ее переустановить! Найдите типичную, оригинальную Windows. Прочитайте инструкции и установите (восстановите) Windows, если ваш жесткий диск был с ней предустановлен!

Две хорошие статьи

Подробные инструкции для начинающих по установке Windows 7

Windows 8 — это приложение для новых пользователей.

Даже начинающий пользователь может писать программы; это занимает более пяти минут.