7 лучших способов исправить ошибку гибернации при блокировке экрана в Windows 10 — TonV

7 лучших способов исправить ошибку гибернации при блокировке экрана в Windows 10 - TonV Техника

Как почистить ноутбук от пыли, чтобы он не отключался

Определить, что ваш лэптоп нуждается в очистке, несложно: свидетельствовать об этом будет само наличие пылинок. Процедура не сложна, однако требует наличия определённых технических навыков. Если уверены, что сможете действовать самостоятельно, заранее подготовьте отвёртку, кисточку и термопасту.

Готовы? Приступаем к очистке:

  1. Если ноутбук самопроизвольно выключается, развинтите корпус машины, чтобы добраться до внутренних составляющих. Наружная чистка никакого результата не даст — необходимо тщательное освобождение лэптопа от пылинок. Последовательно выкручивайте все удерживающие панель шурупы; очень желательно складывать их так, чтобы при сборке каждое крепление легко в «родную» резьбу.
  2. Попытайтесь снять крышку, защищающую комплектующие. Если не получается, удостоверьтесь, что выкрутили все шурупики. В некоторых случаях полностью поднять панель не получится — возможна лишь частичная разборка. Снятые пластиковые элементы протрите или промойте под потоком воды, а затем дайте им высохнуть.

снимите крышку ноутбука

  1. Справившись с задачей, попробуйте отыскать кулер (встроенный вентилятор) и радиатор — коробочку с решёткой, выходящей наружу корпуса. Оба этих элемента также понадобится прочистить, используя мини-вентилятор или баллончик со сжатым воздухом. Если ни того, ни другого нет, воспользуйтесь пушистой кистью для рисования. Наконец, можете сами продуть комплектующие. Во время очистки действуйте крайне осторожно, чтобы не сломать тонкие детали и не «выдуть» плохо закреплённые элементы.
  2. Теперь проблема, вызывающая автоматические отключения ноутбука, уже отчасти решена. Двигайтесь дальше. Отвинтите, применяя ту же отвёртку или другую, для точных работ, кулер. Последний нужно аккуратно поднять, отключить токоведущий шлейф, а затем, используя кисточку, провести окончательную очистку.
  3. Попутно можете смазать вращающиеся элементы, капнув на них немножко масла. Обратите внимание: злоупотреблять этим средством не следует, поскольку, оставаясь на поверхности, липкая масса будет очень эффективно накапливать новую пыль. По завершении операции подсоедините кулер и поставьте его на место.
  4. Используя кисточку, удалите с радиатора остатки старой термопасты: скорее всего, они будут представлять собой потрескавшийся сухой слой. Одновременно с этим вы избавитесь и от скоплений пыли и грязи.

удалите скопившуюся пыль

  1. Если есть возможность, слегка поднимите или даже полностью извлеките материнскую плату — так, чтобы проще было удалять с неё пылинки. Действовать нужно в том же порядке, что был описан в предыдущих пунктах. По окончании не забудьте прикрутить плату на место. Для обдува можете использовать не слишком мощный пылесос.
  2. Слегка оттянув разъём, приступите к устранению следующей возможной причины выключения ноутбука. Извлеките процессор, действуя по возможности аккуратно, и очистите все его поверхности. Как и раньше, можете пользоваться кисточкой, смоченной в подходящей для устранения пылинок жидкости.

очистите систему охлаждения ноутбука

Особенно бережно нужно наносить новые слои термопасты. Перед нанесением непременно удалите остатки старого вещества, после чего накладывайте новое максимально тонким слоем. Если остатки невозможно удалить всухую, ототрите их влажной салфеткой. Ни в коем случае не спешите, не царапайте поверхности — это имеет принципиальное значение.

Помните: термопаста не должна заполнять весь свободный объём. Она нужна исключительно для нормализации теплоотведения — если вы переусердствовали, излишки придётся удалять. Размазывать наносимый слой лучше всего прилагаемой к тюбику палочкой.

замените термопасту в ноутбуке

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

vnezapno-vyiklyuchilsya-noutbukДоброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) … и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство).

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

*

❶ 

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она…

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный). Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи…

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

  1. естественный износ: спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
  2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
  3. пришла в негодность сама батарея.

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.

Для этого, например, можно воспользоваться 👉 утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной (см. скриншот ниже,раздел«Компьютер/Электропитание»).

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться…

Дополнительно:  HP Pavilion не включается | Сервисный центр HP

👉 В помощь!

7 лучших способов исправить ошибку гибернации при блокировке экрана в Windows 10 - TonV

Как узнать износ аккумулятора ноутбука [Проверка батареи].

❷ 

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же 👉 AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка «Датчики» в разделе «Компьютер». Пример на скрине ниже. (👇)

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

👉 В помощь!

7 лучших способов исправить ошибку гибернации при блокировке экрана в Windows 10 - TonV

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом.

2) Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

  1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь: 👉 как почистить ноутбук от пыли);
  2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается, и температура растет (похожий эффект на пыль);
  3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40 градусов (по Цельсию);
  4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить…).

❸ 

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

  1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
  2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
  3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
  4. появление критических ошибок;
  5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

*

Одним из простейших способов диагностики «здоровья» диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.

Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Кстати, если механика диска в порядке, и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье. 👇

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

*

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.

Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

👉 В помощь!

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать.

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов?..

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

  1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
  2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в 👉 безопасном режиме;
  3. попробуйте открыть 👉 диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с «предупреждениями»;
  4. проверьте и обновите драйвера (в помощь: 👉 инструкция с лучшими утилитами для их авто-обновления);
  5. просмотрите 👉 журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);
  6. попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью 👇 LiveCD-диска (об этом в этой заметке).

Возможно, в журнале событий можно найти причину…

Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью 👉 журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

Как открыть этот журнал:

  1. нажать сочетание Win R;
  2. в появившееся окно «Выполнить» ввести команду eventvwr и нажать OK.

Как в журнале событий найти критические ошибки:

1) Перейдите в раздел «Журналы Windows/Система» и откройте вкладку «Фильтр текущего журнала».

Дополнительно:  Высокочастотный шум из ноутбука (подобный писку комара). На что обратить внимание и как снизить уровень шума

2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее…

*

👉 Дополнительная информация!

7 лучших способов исправить ошибку гибернации при блокировке экрана в Windows 10 - TonV

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке.

*

Дополнения и иные способы решения по теме приветствуются…

Удачной работы!

Первая публикация: 16.05.2021

Корректировка: 12.10.2020

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

тест графического процессора

Делается это следующим образом:

  1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
  2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
  3. Щёлкните Start.

запустите бенчмарк

  1. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

  1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
  2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
  3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
  4. Запустите процесс, щёлкнув Start.

запустите тест стабильности системы ноутбука

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Ответы (4) 

Проверьте не включена ли автоматическая блокировка экрана в параметрах экранной заставки. Нажмите сочетание WIN R и в диалоге «Выполнить» введите control desk.cpl,,@screensaver. В результате откроется окно «Параметры экранной заставки». При наличии отметки напротив «Начинать с экрана входа в систему» экран будет блокироваться через установленный интервал даже при отключенной заставке.

25 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Проверьте не включена ли автоматическая блокировка экрана в параметрах экранной заставки. Нажмите сочетание WIN R и в диалоге «Выполнить» введите control desk.cpl,,@screensaver. В результате откроется окно «Параметры экранной заставки». При наличии отметки напротив «Начинать с экрана входа в систему» экран будет блокироваться через установленный интервал даже при отключенной заставке.

Нет, заставка у меня не включена — я давно ею не пользуюсь, а с момента установки Windows 10 — вообще ни разу. Хотя и проверил настройки, но нет, все, как у Вас — заставка отключена. К тому же я говорю, что появляется экран блокировки, нет никакой заставки. Компьютер просто блокируется, как если бы было нажато Win L.

7 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

4 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В данном случае определяющее значение имеет не включенная заставка, а наличие отметки напротив «Начинать с экрана входа в систему». Разница состоит в том, что при включенной заставке и наличии отметки напротив «Начинать с экрана входа в систему» через установленный интервал времени при бездействии пользователя появляется заставка и после того, как вы нажали клавишу или задействовали мышь, вместо заставки появляется экран блокировки. Если же заставка отключена, но есть отметка напротив «Начинать с экрана входа в систему», то при бездействии пользователя через установленное время появляется только экран блокировки. У вас есть отметка «Начинать с экрана входа в систему»?

Я же говорю, что отметка эта не стоит у меня. И экран блокировки появляется даже когда компьютером пользуются. Если бы это наблюдалось только во время бездействия, стал бы я писать сюда?

Дополнительно:  Не включается ноутбук - причины и способы решения

Итак, внимательно прочтите эти пункты, а то вы не поняли меня:

1. Отметки «Начинать с экрана входа в систему» не поставлено

2. Экран блокировки внезапно появляется НЕТОЛЬКО во время бездействия, НО И ТОГДА, КОГДА КОМПЬЮТЕРОМ ПОЛЬЗУЮТСЯ

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

  1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».
  1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

  1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
  2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
  3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
  4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

  1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
  2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
  3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
  4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

  1. Нажмите «Win I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».
  1. Кликните «Настройки схемы подключения».
  1. Далее кнопку «Изменить».
  1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Также советую прочесть инструкцию по ускорению ноутбук тут.

Симптомы перегрева

Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:

  • Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
  • Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
  • Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
  • Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
  • Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
  • Рывками работает вентилятор (неисправен).
  • Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.

Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.

Ноутбук работает 5-10 минут и выключается
Увеличить

Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Совет: посмотрите ошибки в журнале событий windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

  1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
  2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

eventvwr

  1. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

отфильтруйте ошибки в журнале событий windows

  1. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

фильтрация событий журнала

  1. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

найдите сообщения с ошибками отключения ноутбука

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий