Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10 Техника

Не загружается рабочий стол — что делать?

Не запускается рабочий стол, черный экранЕсли после удаления вируса (а может быть и не после, возможно, он только завелся), при включении компьютера не загружается рабочий стол Windows 7 или Windows XP, то в этой инструкции вы найдете пошаговое решение проблемы. В Windows 10 бывают такие же проблемы и решаются, по сути точно так же, но есть и ее другие варианты: Плитки вместо рабочего стола Windows 10, Черный экран в Windows 10 — как исправить.

Сначала о том, почему это происходит — дело в том, что ряд вредоносного ПО вносит изменения в тот раздел реестра, который как раз и отвечает за запуск привычного интерфейса операционной системы. Иногда бывает так, что после удаления вируса, антивирус удаляет сам файл, но не убирает измененные параметры в реестре — это и приводит к тому, что вы видите черный экран с указателем мыши.

Итак, после входа в Windows компьютер показывает только черный экран и указатель мыши на нем. Приступаем к исправлению этой проблемы, для этого:

  1. Нажмите Ctrl Alt Del — запустится либо диспетчер задач, либо меню, из которого его можно запустить (запустите в этом случае). Запуск диспетчера задач Windows 7
  2. Вверху диспетчера задач выберите «Файл» — «Новая задача (Выполнить)» Выполнить программу в диспетчере задач
  3. В диалоговом окне введите regedit и нажмите ОК. Запуск редактора реестра в окне Выполнить
  4. В редакторе реестра в параметрах слева откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

Параметр Shell в редакторе реестра и вирус в нем

  • Обратите внимание на значение строкового параметра Shell. Там должно быть указано explorer.exe. Также посмотрите на параметр userinit, его значение должно быть c:windowssystem32userinit.exe
  • Если это не так, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите в меню «Изменить» и поменяйте на правильное значение. Если Shell здесь нет вообще, то кликните правой кнопкой мыши по пустому месту правой части редактора реестра и выберите «Создать строковый параметр», после чего задайте имя — Shell и значение explorer.exe Изменение значения параметра Shell в реестре
  • Посмотрите аналогичную ветку реестра, но уже в HKEY_CURRENT_USER (остальной путь такой же, как и в предыдущем случае). Там не должно быть указанных параметров, если они есть — удалите их.
  • Закройте редактор реестра, нажмите Ctrl Alt Del и либо перезагрузите компьютер, либо выйдите из системы.

Рабочий стол Windows 7

При следующем входе в систему рабочий стол будет загружаться. Однако, если описанная ситуация будет повторяться снова и снова, после каждой перезагрузки компьютера, я бы рекомендовал воспользоваться хорошим антивирусом, а также обратить внимание на задания в планировщике задач. Но, обычно, достаточным оказывается просто произвести описанные выше действия.

В комментариях читатель ShaMan прелагает такое решение (у некоторых пользователей сработало) — заходим на рабочий стол, нажимаем на правую кнопку мыши  заходим в ВИД — Отображать значки рабочего стола (Должна стоять галочка) если нету то ставим и рабочий стол должен появиться.

Дополнительно:  Загрузка и исправление Athr.sys

Аппаратно сбросить настройки bios

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйВыключаем ноутбук, отключаем от питания, переворачиваем его и сдвигаем защелки батареи

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйСдвигаем батарею и снимаем ее

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйСнимаем нижнюю панель, вывернув нужные винты

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйАккуратно снимаем батарею, обращая внимание на ее полярность

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйНажимаем и удерживаем кнопку питания около 5 секунд

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Батарея

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Рис. 4 – Чистим контакты

Рис. 4 – Чистим контакты

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

Озу

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.

  • Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
  • Извлекаем аккумуляторную батарею.
  • Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
  • Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

  • Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.
Дополнительно:  Как исправить синий экран смерти Windows 10: профилактика появления и способы устранения

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

  • Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
  • Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
  • Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 - Много пыли

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Дополнительно:  Как проверить матрицу ноутбука на работоспособность?

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Bios

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

  • При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйОткручиваем винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйИспользуя тонкую пластмассовую деталь, заводим ее в щель и сдвигаем крышку вбок

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйТянем крышку, чтобы вывести из направляющих пазов, снимаем ее

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйОткручиваем винты, крепящие жесткий диск

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйТянем за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйИзвлекаем жесткий диск из гнезда, подняв его

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйУстанавливаем жесткий диск на замену

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйПомещаем большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйАккуратно извлекаем модуль памяти, потянув его из разъема

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйСобираем ноутбук и включаем его

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйПечатаем «control panel» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйВыбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйВыбираем «Запуск восстановления…»

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйЩелкаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйВыбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйЩелкаем «Готово»

Запустится восстановление Windows.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйОжидаем завершения процесса восстановления

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйНажимаем «Перезагрузка»

Справка! При выявлении неисправностей Windows также подходят рекомендации, связанные с аппаратной частью ноутбука.

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйСтрелками клавиатуры вправо-влево переходим в меню «Boot»

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйСтрелками вверх-вниз перемещаемся к пункту «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Далее стрелками вверх-вниз перейти к подпункту «1st Boot Device». Нажать «Enter» и выбрать в открывшемся меню жесткий диск. Еще раз нажать «Enter».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйС помощью стрелок вверх-вниз переходим к подпункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter» Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйС помощью стрелок вверх-вниз переходим к подпункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter» Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10Выбираем жесткий диск с помощью клавиатурных стрелок, нажимаем «Enter»

Шаг 5. Перейти к пункту «Advanced», раскрыть «SATA Operation» и выбрать режим совместимости с дисками IDE или ATA. Нажать «Enter».

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйПереходим к пункту «Advanced», выбираем «SATA Operation», выставляем режим совместимости с дисками IDE или ATA, нажимаем «Enter»

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черныйНажимаем на клавиатуре «F10», затем «Enter»

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 - Много пыли

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Bios

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

  • При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

Проблема с пылью


Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Bios

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

  • При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

  1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).Индикация питания ноутбука
  2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
  3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.Изъятие батареи ноутбука
  4. Почистите засорившиеся контакты.Чистка контактов от мусора
  5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.Кнопка включения
  6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.

Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

  1. Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.Подключение монитора через VGA вход к ноутбуку
  2. Запустите ноутбук и следите за процессом.
  3. Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

  1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.Снятие крышки ноутбука
  2. Откройте заднюю крышку.Открытие крышки ноутбука
  3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.Изъятие планки оперативной памяти
  4. Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
  5. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
  6. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.Установка планки оперативной памяти
  7. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
  8. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

Пропал рабочий стол windows

  • Пропал рабочий стол Windows, но появляется вместе со всеми папками и ярлыками, если загрузиться в Безопасном режиме. Как думаешь админ, в чём может быть дело? Мои проблемы начались с активного субботнего серфинга в интернете, искал образ диска с драйверами к своему ноутбуку (свой задевал куда-то). На одном из сайтов нашёл нужный образ, но решил открыть и посмотреть скришнот диска, расположенный уже на другом сайте – хостинге изображений. И в этот момент, вдруг всполошился мой антивирус и выдал предупреждение, что в папке C:UsersИмя пользователяAppDataLocalTemp находится вирус и очистка невозможна, затем компьютер завис, пришлось принудительно перезагрузить. После перезагрузки меня ожидал абсолютно пустой рабочий стол Windows, без папок и ярлыков, вместо моей постоянной заставки была другая, да ещё с таким изображением, лучше вам и не говорить. Пытался запустить Диспетчер задач, с помощью клавиатурного сочетания Ctrl Alt Del, но после него экран становится чёрным и так до бесконечности.
    Статьи ваши читаю давно, сразу попытался загрузиться в безопасный режим и удачно, там рабочий стол вместе с папками ярлыками на месте. К сожалению, восстановление системы применить не могу, оно у меня отключено. Запустил антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и просканировал ей весь системный раздел C:, было найдено три вируса, далее загрузился в систему и что интересно, чужая заставка пропала, но рабочий стол по прежнему пустой. Есть у меня ещё наготове антивирусный диск спасения от NOD32, вот думаю, он и пригодился. Загрузился с диска, после полного сканирования был найден ещё один вирус, но при нормальной загрузке рабочий стол всё же не появился. Есть ли для меня ещё варианты, кроме переустановки Windows? Сергей.
  • Ещё письмо. Здравствуйте админ. Настраивал разрешение экрана, без малейшего понятия о том, как это делать и что-то видимо не так настроил, так как появилась проблема — пропал рабочий стол Windowsвместе с ярлыками, остался только фон рабочего стола. Как мне кажется проблема не в вирусах. Пробовал применить восстановление системы, но не помогло, надеюсь на вашу помощь. Борис.

    Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10 

Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.

В первую очередь, чтобы успешно бороться с этой проблемой, нужно знать какой именно системный файл модифицирует вирус и какие параметры реестра изменяет, тогда вам не составит труда быстро всё исправить. Предлагаю разобрать все возможные способы решения данной проблемы и начнём с самых простых и быстрых.
  • Если ничего не поможет, обязательно попробуйте самый последний способ в этой статье, он так и называется Если ничего не помогло, он мне часто помогает при исчезновении рабочего стола.
  • Конечно, при заражении нашей операционной системы вирусом, нужно применять антивирусные лечащие утилиты, затем исправить реестр и производить восстановление системных файлов (это мы всё разберём), но можно решить проблему и более простым способом. Я уверен, если бы у нашего первого читателя было включено восстановление системы, которое прекрасно можно применить в безопасном режиме, то проблема была решена за пять минут. В первую очередь, в таких случаях, нужно вспоминать про восстановление, его придумали не просто так.
Итак, если у нас при загрузке Windows на рабочем столе пусто как в бумажнике перед зарплатой, пробуем сразу (не перезагружая компьютер) набрать клавиатурное сочетание Ctrl Alt Del, должен открыться Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача,

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

вводим в поле ввода explorer и ОК, должен появиться рабочий стол со всеми ярлыками и папками.  

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:Windows.

Вы можете меня спросить: — А почему файл Explorer.exe не запустился сам и запускать его нужно принудительно. Ответить можно так: — Нам повезло друзья, да-да, именно повезло — вредоносная программа всего лишь изменила некоторые важные параметры реестра, отвечающие за запуск файла Explorer.exe (но не изменила сам файл). Вместо файла Explorer.exe и рабочего стола запустилось вредоносное приложение, процесс которого можно увидеть в Диспетчере задач. Как исправить повреждённый реестр и сделать так, чтобы Explorer.exe запускался сам? Конечно применить восстановление системы, это самый простой метод. Применяем восстановление системы.

Безопасный режим

Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl Alt Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода explorer.exe, появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe, запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows. 

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Безопасный режим с поддержкой командной строки

В Windows XP набираем %systemroot%system32restorerstrui.exe
Восстановление системы по каким либо причинам не срабатывает

Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.

Отдельного упоминания во всей нашей истории, как я уже сказал, заслуживает приложение Explorer.exe, именно оно отвечает за запуск графической оболочки Windows, представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник.

Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.

Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?

В безопасном режиме, запускаем реестр — Пуск->Выполнить набираем в поле ввода regedit,

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl Alt Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода regedit.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:usersВаше имя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe   

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exeиз папки временных файлов temp.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit» у неё должно быть значение «C:Windowssystem32userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:usersИмя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Смотрим ещё одну ветку реестра

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft WindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, если присутствует параметр: NoDesktop, то значение у него должно быть , но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

По названию вируса 2lfg38m0.exe, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу

c:usersИмя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Параметр Shell должен быть пустой

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.

Здесь же, после проверки системных файлов, можно проверить реестр. В командной строке набираем regedit. Смотрим вышеуказанные ветки реестра.

В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.

Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.

http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

Скачиваем утилиту

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL ALT DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:UsersИмя пользователяDesktopavz4avz.exe 

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Файл->Восстановление системы

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов» и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем «Выполнить отмеченные операции».

Перезагрузка.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA. Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

После этого экран монитора стал чёрным, перезагрузка компьютера не помогла, сочетание клавиш Ctrl Alt Del тоже — диспетчер задач не появлялся. А помогло вот что, при загрузке компьютера нужно было нажать F-8, откроется меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать Загрузка последней удачной конфигурации и всё. Ещё можно было войти в безопасный режим и применить восстановление системы.
Другой раз был совсем смешной случай. Охранники, в нашей организации, решили ночью подсоединить к одному системному блоку два монитора и чё-то там делали, играли наверно. Утром выключили компьютер и отсоединили второй монитор, затем включили компьютер, а там пустой рабочий стол. Я на работу первый пришёл, они ко мне бегут, помоги говорят, а то в компьютере всё пропало, а скоро начальство придёт.
Иду помогать и думаю, что же там всё-таки пропало. Сажусь за компьютер и говорю — что пропало? А они мне показывают в монитор руками — смотри нет ничего.

Я попробовал Ctrl Alt Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Если ничего не помогло

Есть ещё один малоизвестный способ восстановить загрузку Windows 7 после сбоя и я Вам про него расскажу. На первый взгляд он многим покажется сложным, но тем не менее он меня часто выручает.
Дело в том друзья, что очень большая часть проблем из-за которых вы не можете загрузить Windows 7 кроется в ошибках реестра. И Windows 7 не была бы Windows 7, если бы в ней не существовал механизм защищающий файлы реестра. Такой механизм существует и создаёт архивные копии реестра в папке RegBack каждые 10 дней не зависимо от того включено у вас восстановление системы или нет.
 Если вы не можете решить проблемы с загрузкой Windows 7 вам стоит попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config  архивными файлами из папки RegBack. Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7.
Загружаемся в среду восстановления, выбираем командную строку

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

и набираем в ней – notepad, попадаем в Блокнот, далее Файл и Открыть.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Идём в папку C:WindowsSystem32Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Так вот, мы с вами заменим действующие файлы реестра из папки Config резервными файлами реестра из папки RegBack.
Итак, первым делом удалим из папки C:WindowsSystem32Config файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM, отвечающие за все кусты реестра,

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows 10

Примечание: Все вместе файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM удалить не получится, удаляйте их по одному. Затем копируйте на их место такие же файлы из папки RegBack.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий