Что делать, если ноутбук не запусается

Что делать, если ноутбук не запусается Техника

Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит

Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно просто войти в BIOS и сбросить все настройки по умолчанию.

Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться. Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.

Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку 🙂 Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию.

Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти. Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье «почему компьютер не включается»). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься. Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.

Что можно сделать в домашних условиях

Еще одна причина, из-за которой ноут может не включаться — отсутствие контакта системной платы с оперативной памятью. В этом случае будут работать кулера и гореть светодиоды, но даже заставка материнской платы не запустится и вы увидите черный экран.

Что можно сделать в домашних условияхВ этом случае нужно будет разобрать ноутбук. Алгоритм действий:

  1. Отключить питание и извлечь аккумуляторную батарею.
  2. С помощью крестовой отвертки открутить винты на нижней крышке, в том числе в отсеке для установки батареи. Некоторые из них могут быть спрятаны под наклейками или ножками ноута.
  3. Аккуратно поддеть и снять пластиковую накладку на клавиатуре, защищающую кнопки.
  4. Демонтировать клавиатуру, надавив парой шлицевых отверток на специальные пазы со стороны монитора. Отключить шлейф клавиатуры от материнской платы.
  5. Крестовой отверткой открутить все винты, которые вы увидите. Демонтировать оптический привод.
  6. Снять нижнюю крышку. Отсоединить компоненты, которые мешают добраться до планки оперативной памяти.

В ноутбуках ОЗУ размером не превосходит пары спичечных коробков, сложенных вместе. Выглядит она как текстолитовая печатная плата с несколькими чипами на ней. Вставляется этот компонент в слот параллельно материнской палате в нижней части, со стороны нижней крышки. Для очистки контактов RAM можно воспользоваться канцелярским ластиком или медицинским спиртом.

И раз уж вы разобрали лэптоп, заодно почистите его от пыли. Являясь проводником тока, она может быть причиной короткого замыкания и не давать устройству включиться. Продуйте все «внутренности» компьютера, воспользовавшись бытовым феном, пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом.

Не рекомендуется устанавливать металлические насадки — только пластиковые. При контакте металла с электронными компонентами возможнее пробой статического электричества и выход из строя дорогостоящих деталей.

Apple

А вот в случае с устройствами, работающими на MacOS, придется действовать по другой схеме.

А именно:

  1. При включении/перезагрузке нажмите комбинацию Command (⌘) R и выберите язык.
  2. Запустите «Дисковую утилиту».
  3. Подключите диск слева — он не смонтирован, его название показано серым цветом. Для монтирования используйте кнопку «Подключить» вверху. Нажмите её и введите пароль от ноутбука.
  4. Нужно запомнить название диска в правом нижнем углу. Обычно это disk2s1.
  5. Закройте «Дисковую утилиту», в верхней части меню откройте вкладку «Утилиты» и выберите «Терминал».
  6. Введите команду: ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items” и нажмите Return (Enter).
  7. Укажите название диска — Macintosh HD или другое, если оно отличается, после чего появится строка «No such file or directory».
  8. Введите ещё одну команду: diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и Return (Enter).

Далее останется только подождать выполнения и перезагрузить MacOS.

Также нужно отключить флешки и прочие внешние устройства, пока система не заработает в обычном режиме.

Как видите, ничего слишком сложного здесь нет, причем как с Windows, так и с MacOS. Разумеется, если всё это не помогло, скорее всего проблемы настольно серьёзны, что починить ноутбук cмогут только в сервисе.

Дополнительно:  Не запускается Divinity: Original Sin 2? Тормозит игра? Вылетает? Глючит? Решение самых распространенных проблем.

Hp pavilion не включается | сервисный центр hp

Если вы не являетесь владельцем ноутбуков HP серии Pavilion, обратите внимание на эту статью.

Компания HP уделяет много внимания обеспечению стабильности работы своей продукции. В частности ноутбуки этой марки снабжаются продуманной системой самодиагностики. Поэтому, если ваш Pavilion G6 вдруг перестал включаться, и вместо этого мигает индикатором клавиши Caps Lock, то всё не так плохо.

Что делать, если ноутбук не запусается

Первым делом следует предпринять принудительный сброс. Для этого нужно:

  1. Отключить блок питания и батарею.
  2. Отсоединить все внешние устройства («флешки», мониторы, клавиатуры, мыши и прочее).
  3. Зажать кнопку питания приблизительно на 15 секунд, не менее.
  4. Подключить питание.
  5. Попробовать включить компьютер.

Если процедура не дала ощутимых результатов, можно переходить к последующей диагностике. И, возможно, более решительным действиям.

Последователь миганий указывает на неисправный компонент. При этом сигналы для ноутбуков, изготовленных до и после апреля 2021-го года, различаются. В таблицах ниже приведены значения сигналов (цвет сигнала не важен, обращать внимание следует только на последовательность).

Таблица световых сигналов Num/Caps Lock для ноутбуков, выпущенных позже 04.2021
Последовательность сигналовЗначение сигналаДействия пользователя
2 медленных – 2 быстрыхBIOS повреждён и не может быть восстановлен автоматическиВыполнить процедуру восстановления при помощи съёмного носителя.
3 медленных – 2 быстрыхОперативная память не отвечает на запрос инициализации от контроллера BIOSОткрыть сервисную крышку корпуса и вынуть оперативную память. Протереть контакты ластиком и попробовать поместить в другой слот. В случае необходимости установить новый модуль памяти.
3 медленных – 3 быстрых низкий и высокий звуковые сигналыПроблемы во время проверки графического адаптераПередать ноутбук со всей доступной информацией о неисправности в сервисный центр. Попытки самостоятельного ремонта, скорее всего, приведут к окончательной поломке.
3 медленных – 5 быстрыхЦП не обнаруженОбратиться в сервисный центр. Возможно, повреждён сокет материнской платы.
4 медленных – 2 быстрых низкий и высокий звуковые сигналыПревышение температуры ЦПВыключить ноутбук, и дождаться, пока он остынет. Провести чистку и обслуживание системы охлаждения. В случае теплового повреждения компонентов обратиться в СЦ
4 медленных – 3 быстрых низкий и высокий звуковые сигналыСлишком высокая температура окружающей среды
4 медленных – 4 быстрых низкий и высокий звуковые сигналыПерегрев видеокарты
5 медленных – 3 быстрыхНе отвечает встроенный контроллер BIOSПопробовать включить ноутбук без подключённых периферийных устройств. В случае неудачи обратиться за профессиональной помощью.
5 медленных – 4 быстрых низкий и высокий звуковые сигналыПроцедура POST не может быть завершена
Таблица световых сигналов Num/Caps Lock для ноутбуков, выпущенных раньше 04.2021
Последовательность сигналовЗначение сигналаДействия пользователя
1ЦП неисправенОбратиться в сервисный центр. Возможно, повреждён сокет материнской платы.
2BIOS повреждёнДождаться завершения автоматического восстановления BIOS. В случае неудачи выполнить восстановление вручную.
3Модуль оперативной памяти неисправенОткрыть сервисную крышку корпуса и вынуть оперативную память. Протереть контакты ластиком и попробовать поместить в другой слот.
4Видеокарта неисправнаПередать ноутбук со всей доступной информацией о неисправности в сервисный центр. Попытки самостоятельного ремонта , скорее всего, приведут к окончательной поломке.
5Неисправность материнской платыПередать ноутбук со всей доступной информацией о неисправности в сервисный центр.
6BIOS не прошел проверку подлинностиДождаться завершения автоматического восстановления BIOS. В случае неудачи выполнить восстановление вручную.

Вероятно понадобятся услуги

Ноутбуки hp — компьютер не запускается и издает световые или звуковые сигналы | служба поддержки hp®

Это состояние указывает на возможный сбой памяти. Извлеките и снова установите модуль
памяти в компьютер.

  • Выключите компьютер, отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор.

  • Переверните компьютер, а затем снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

    В некоторых компьютерах нет крышки для доступа к памяти. Если вы не можете получить
    доступ к памяти компьютера, обратитесь
    в сервисный центр.

  • Определите местоположение модуля памяти.

    Чтобы найти местоположение модуля памяти, перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP, а затем откройте Руководство по обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.

  • Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса
    компьютера, а другой рукой — до металлической
    поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.

  • Переустановите модули памяти в компьютере, совместив пазы на модулях с выступами в
    гнезде для модуля памяти. Нажмите на модуль
    памяти для его фиксации.

  • Установите на место крышку, а затем подсоедините кабель питания к розетке.

    Дополнительно:  Утопили ноутбук? Не беда. | Пикабу
  • Включите компьютер.

  • Убедитесь, что компьютер может запуститься и загрузить операционную систему Windows.

    Обращение в службу поддержки клиентов HP если ОС Windows не загружается на компьютере.

  • Первый и самый распространенный случай: ноутбук hp не включается, и не горят индикаторы.

    Возможно причиной неполадки стал конфликт подключенной периферии. Если, после принятых мер ноутбук заработал, то затем следует методом исключения определить, какое периферийное оборудование ведет к сбою и решать проблемы с этим оборудованием замена драйверов, исключить их одновременное подключение двух гаджетов и т.д.)

    Если разрядилась батарея ноутбука, нужно подключить ноутбук к электросети. Если, после подключения к электросети ничего не поменялось неисправность блока питания (либо отошли контакты на штекере питания, либо перегнулись провода), если у вас есть идентичный оригинальному запасной блок. Если никаких перемен не произошло, тогда имеет смысл попробовать включить без батареи.

    Такой режим работы нежелателен для работы ноутбука из-за возможных скачков напряжения в сети, поэтому следует включать ноутбук HP
    в таком режиме не более чем на 10-20 минут, либо работать через источник бесперебойного питания или стабилизатор.

    Вспомните, возможно, перед последним включением, вы долго играли в игру с высокими графическими требованиями или использовали очень требовательное к видеокарте другое приложение. В любом случае, при возникновении подобной неисправности, стоит обратиться в сервисный центр.

    В данном маленьком обзоре было рассмотрено несколько вариантов сбоя при включении ноутбука HP
    . Причинами этого может быть и проблемы в работе подключенного к ноутбуку оборудования, аппаратные неисправности так и проблемы в программном обеспечении.

    Наш сервисный центр является официальным представителем фирмы Hewlett-Packard и мы с радостью поможем вам устранить неисправности ваших ноутбуков. Всегда будем рады оказать наши услуги, и рассчитываем на плодотворное сотрудничество.

    Приветствую, уважаемые юзеры!

    Ноутбук HP DV6 не включается, что делать? Именно после одной из таких просьб, у меня возникло непреодолимое желание написать вспомогательную статью, чтобы помочь несчастным владельцам ноутов.
    Следует знать, что ноутбуки – очень капризная техника, именно поэтому с ними бывает больше проблем, чем со стационарными машинами.

    Не включается ноутбук HP Pavilion DV6 из-за множества причин, причем, эти признаки проявляются всегда одинаково, не зависимо от модели девайса. Наверняка, вы уже испытывали это неприятное чувство… сидите и работаете, как вдруг экран гаснет и следующие пару дней аппарат не включается.

    Простые решения

    Очень часто, малоопытные пользователи не могут включить ноутбук по одной простой причине – собственной невнимательности.
    О какой именно невнимательности идет речь? Предположим, у вас не включается ноутбук HP Pavilion DV6, вы усердно нажимаете на кнопку питания, но ничего не происходит.

    Случается так, что индикаторы питания включаться на пару секунд, а аппарат по-прежнему не реагирует. С такими вопросами ко мне часто обращаются друзья и просто люди, которым нужна помощь. Каково же было их удивление, когда я подключил блок питания к соответствующему гнезду и все заработало!

    Проверка аккумулятора и питания

    Первым делом, проверяем аккумулятор. Именно из-за него ноутбук HP Pavilion не включается и не реагирует на подключенную зарядку. Извлеките его, подключив к ноуту зарядку.
    Если сработало, то примите мои поздравление, проблема решена. Попробуйте вставить батарею обратно, если ноутбук с батареей не заводится- или же подключайтесь к розетке без аккумулятора, что, в общем то, не запрещено законом.

    Если после проверки аккумулятора, ноутбук все еще не хочет подавать признаки жизни, рекомендую проверить блок питания. По возможности замените его или же проверьте напряжение на старом с помощью вольтметра. Самый простой способ проверить исправлен ли БП – посмотреть на световой индикатор. Обычно, такой светодиод имеется на каждой зарядке ноутбука.

    Помните, что сам БП может быть исправным и даже реагировать на подключение к розетке, однако, сам ноут может пребывать в мертвом состоянии. Вероятно, что вы имеете дело с поврежденным кабелем.
    Естественно, нам потребуется срочная замена.

    Неисправность внутренностей

    Ноутбук HP Pavilion не включается даже после того, как проверили блок питания, кабель, аккумулятор, а так же , хотя последнее, выходит из строя не так часто, как все остальное. Материнские платы ноутов имеют цельную сборку, поэтому найти проблемный модуль методом исключения, как в случае с обычным ПК, здесь не получится. Разве, что вы можете по очереди извлекать и втыкать плашки ОЗУ, проверяя каждую их них по отдельности.

    Сигналы индикации самых распространенных ноутбуков

    Ниже перечислены основные состояния индикаторов зарядки батареи у ноутбуков самых известных фирм. По ним можно определить, в каком состоянии находится аккумулятор:

    1. Asus. Зеленый индикатор говорит об уровне заряда около 100% при работе ноутбука от сети. Оранжевым индикатор становится при снижении заряда ниже 95% и подключении к сети. Индикатор не горит, когда ноутбук работает от АКБ, и уровень заряда составляет выше 10%. При приближении к критической отметке загорается мигающий оранжевый индикатор.
    2. Acer. Зеленый индикатор говорит о питании от сети, а желтый загорается во время зарядки АКБ.
    3. Dell. Зеленый индикатор говорит о процессе зарядки, мигающий зеленый – о том. что зарядка завершена. Мигающий оранжевый говорит о снижении уровня заряда, а ровный оранжевый свет – о критически низком заряде.
    4. Sony. Если оранжевый индикатор горит ровно – идет зарядка, мигает – зарядка заканчивается. Если индикатор начинает быстро мигать оранжевым цветом, это свидетельствует о неполадках батареи или о ее неправильной установке.
    5. Lenovo. Индикатор имеет только два варианта работы: при нормальном уровне заряда он выключен, при необходимости подзарядки он начинает гореть оранжевым.
    6. Samsung. Зеленый цвет свидетельствует о заряженной батарее, желтый – о процессе зарядки. Мигающий индикатор свидетельствует о том, что батарея питания неисправна.
    Дополнительно:  Ошибка "Page Fault In Nonpaged Area" Windows 10 – как исправить?

    На разных моделях ноутбуков HP используется своя система индикации, поэтому о состоянии батареи можно узнать по индикатору Windows. Дополнительно можно установить утилиту HP Support Assistant.

    При любых неполадках в работе АКБ рекомендуется отнести ноутбук в сервисный центр и не пытаться вскрыть и отремонтировать батарею самостоятельно. Нередко такой ремонт приводит к еще более серьезным неисправностям, угрожающим работе всего устройства, поэтому лучше сразу доверить дело профессионалам.

    Если батарея будет признана негодной к дальнейшему использованию, у нас вы можете приобрести оригинальные модели для любых современных ноутбуков, а также недорогие совместимые аккумуляторы от лицензированных производителей.

    Убираем ошибку используя внешний носитель

    На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

    Итак, для этого, мы сделаем следующее:

    1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
    2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
    3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;

      Что делать, если ноутбук не запусается

    4. Появляется окошко, которая устанавливает систему;
    5. В этот момент выбираем не «Установка», а в нижнем квадратике «Восстановление ОС»;
    6. Затем, нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей»;
    7. В следующем окне вам предложат небольшое количество методов, как решить проблему с ОС, если данные варианты вам не подойдут, кликнем «Дополнительные параметры»;
    8. У нас откроется новое окно, нужно выбрать «Восстановление системы».

      дополнительные параметры

    Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

    Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

    Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука

    Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn F2».

    Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.

    Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).

    Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.

    Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.

    Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий