Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС | Способы устранения неполадок

Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС | Способы устранения неполадок Техника

Автоматически

Автоматическая настройка выглядит следующим образом:

  1. Войдите в меню при помощи пульта.
  2. Найдите подраздел «Поиск каналов».
  3. Выберете данный раздел и дождитесь окончания поиска. По завершении все найденные каналы начнут транслировать изображение.

Вызвать мастера

Когда систему отладить не получается или появились проблемы с эксплуатацией спутника, то сервис по ремонту и настройке восстановит просмотр каналов.

Услуги мастера понадобятся, если:

  • На экране появилась надпись «нет сигнала».
  • Искажение звука и картинки.
  • Не удалось настроить систему самостоятельно.
  • Сигнал нестабилен: то есть, то нет.
  • Облачность, дождь, снегопад ухудшают приём.

Стоимость настройки антенны НТВ плюс 2500 ₽ без дополнительных наценок и доплат за работы! Связь с монтажной бригадой 79629633108.

В ходе ремонтых работ могут потребоваться следующие расходные материалы:

  • Конвертор с 1 выходом — 490 ₽.
  • Коаксиальный кабель — по 35 ₽ за метр.
  • Антенна 0.6м —1200 ₽ (при деформации зеркала из-за урагана или шторма).

Все наши мастера имеют профильное техническое образование, опыт в сфере монтажа и наладки телекоммуникационного оборудования. Компания «Спектр ТВ» предоставляет качественный сервис за небольшую оплату. На все работы предоставляется гарантия.

источник

Для моделей lg и samsung

Модели телевизоров LG и Самсунг имеют CAM-модули, поэтому их настройка идентична – через CI, но отличается от стандартной.

Установка каналов для Samsung и LG:

  1. Откройте меню и выберете вкладку «Трансляция».
  2. Выберете вкладку с антеннами и поставьте галочку напротив «Eutelsat W4-36Е».
  3. Сохраните настройки.
  4. Откройте вкладку «Настройки LNB», выберете любой транспондер. Режим «DiSEqC» должен быть выключен.
  5. Введите настройки LNB. Верхний уровень — 9750, нижний — 10750. Включите тон 22 кгц.
  6. На пульте щёлкните два раза клавишу «Return», затем откройте вкладку «ручной поиск каналов».
  7. Выберете спутник «Eutelsat W4-36Е» и транспондер с номером 11900 (V/R) 27500.
  8. Запустите поиск.

Теперь вы самостоятельно сможете установить спутниковую антенну НТВ плюс и найти все доступные вам каналы. Желаем приятного просмотра!

источник

Для телевизоров с cam-модулем

Современные телевизоры умеют принимать сигнал без установки дополнительного оборудования (ресивер).

Для того чтобы смотреть платные каналы, изготовители телевизионного оборудования сделали опцию, с помощью которой можно подключить внешний САМ-модуль. Он преобразовывает принимающий сигнал и настраивает каналы.

Инструкция по установке CAM-модуля:

    Через слот Common Interface:
  1. Вставьте карту доступа в CAM-модуль.
  2. Подсоединяем CAM-модуль с картой в слот, который находится сбоку телевизора (Common Interface).
  1. Удалите наклейку на задней части ТВ.
  2. Вставьте адаптер в соответствующие отверстие.
  3. Слегка надавите на адаптер для подключения к разъёму.
  4. Убедитесь в надёжном подключении, адаптер не шатается.
  5. Вставьте карту доступа в CAM-модуль.
  6. Присоедините CAM-модуль с картой к адаптеру CI.

Инструкция по настройке антенны и ресивера нтв плюс. поиск каналов автоматически и вручную

Каждый житель России имеет телевизор в своём доме. Но смотреть бесплатные каналы это одно, а вот платные спутниковые совсем другое. НТВ Плюс предлагает огромное количество платных каналов. Фильмы, спортивные трансляции, мультфильмы, найдётся на любой вкус и цвет.

Дополнительно:  Не могу прослушать голосовое сообщение в ВК: что делать

Как настроить ресивер?

После того как вы установили и настроили антенну, необходимо настроить ресивер. Для этого открываем главное меню и выбираем поиск каналов.

Как настроить спутниковую антенну?

Настройка оборудования — очень важный процесс, который напрямую влияет на уровень и качество сигнала. Если вы решили сэкономить денежные средства и не вызывать мастера, который всё установит и настроит, необходимо соблюдать некоторые правила при настройке.

Спутники НТВ плюс находятся над экватором, для того чтобы найти сигнал, требуется направить тарелку в южную сторону. Есть два варианта, как это сделать:

Перед установкой антенны необходимо убедиться в отсутствии преград на пути сигнала. Не должно быть деревьев, зданий, больших веток. Проверить это можно, посмотрев в сторону сигнала, если на пути ничего нет, можно устанавливать тарелку, если прослеживаются помехи лучше повесить в другое место.

Обязательно закрепите антенну как можно надёжнее и крепче. При небольшом сдвиге, например, от сильного ветра, может пропасть сигнал и сбить все каналы, тогда вам придётся настраивать всё заново, со временем это надоест. Для этого рекомендуется использовать высоконадёжный кронштейн.

Если вы не знаете точные настройки, всё равно можете настроить антенну самостоятельно. Для этого медленно передвигайте антенну по горизонтали, останавливаясь в каждой точке на 5-7 секунд. Продолжайте это делать до того момента, пока на телевизоре не появится изображение. Когда появится картинка, обратите внимание на уровень сигнала, он должен быть не меньше 50%.

Настройка антенны нтв плюс

Комплект спутникового телевидения НТВ плюс — отличный выбор для фанатов спорта и кино. Но работа телевидения без сбоев и помех можно быть обеспечена при правильной сборке, установки и настройке тарелки. Сперва убедитесь, соблюдены ли требования, необходимые для правильной работы системы:

  • Видимость южного направления с окна, балкона или кровли.
  • Открытый горизонт без помех на уровне окон (деревья, высотные здания).

Каналы НТВ плюс вещаются со спутника Eutelsat W4/Express AMU 1, находящегося в позиции 36 градусов восточной долготы. Спутник покрывает основную часть территории РФ. Для приема каналов потребуется оборудование:

  • Антенна диаметром 55-90см.
  • Конвертор круговой поляризации.
  • Ресивер для приема НТВ плюс или CAM модуль.
  • Коаксиальный кабель.
  • Разъемы.

Минимальный размер тарелки для приёма 55-60см. Увеличив размер до 80-90см., получим стабильный и устойчивый сигнал, на который не будут влиять погодные условия в виде дождей, снегопадов, облачности. В системе НТВ используются конвертера круговой поляризации.

Приступим к процедуре монтажа и настройки каналов НТВ плюс, которая состоит из этапов:

Настроить спутниковую антенну НТВ плюс получится только при наличии сигнала. Можно сориентироваться по солнцу: в районе 13ч дня его направление соответствует позиции спутника, по тарелкам на соседних домах. Еще существуют карты в интернете, как DISHPOINTER, которая поможет проверить возможность приёма спутника.

Работать с ней довольно просто: вбиваем точный адрес дома, выбираем название спутника Eutelsat W4/Express AMU1. Цветным лучом будет показано направление. Если луч красного цвета, то есть приём с окна не возможен, то система устанавливается на крыше.

Только выезд специалиста и замер сигнала по анализатору спектра даст точную гарантию по наличию спутникового приема! Стоимость данных работ составляет 1000 ₽ .

Дополнительно:  Почему нет звука на компьютере [решение]

Как работает комплект спутникового ТВ? Антенна играет роль линзы, принимающей сигнал и передающий его на конвертор. Конвертор усиливает приём, передает сигнал на приставку.

Этап 2. Установка оборудования

Собираем спутниковую антенну по инструкции. Дрель с перфоратором для сверления поверхностей из кирпича и бетона облегчат процесс. Закрепить кронштейн получится с помощью анкеров диаметром 8мм или 10мм или дюбеля 14мм с глухарем. Все соединения выполняем коаксиальным кабелем и F разъемами.

После сборки тарелки, выставляем ее по углу места и азимуту вашего региона. Для Москвы угол места 27 градусов, азимут 181 градус (см фото для других крупных городов).

Этап 3. Настройка спутниковой тарелки

Работу выполняем с помощью прибора для настройки или приставки. Во втором случае приставку рекомендуется настроить заранее, допустим при покупке комплекта в магазине, либо у знакомых, где уже работает НТВ плюс. Настроить программы можно в ручном или автоматическом поиске.

  • Спутник Eultesat W4/Express AMU1.
  • Настройки конвертора: частота верхнего/нижнего гетеродина 10750МГц.
  • Для поиска используем транспондер: 11785 R, скорость потока 27500, коррекция ошибок 3/4.
  • 22KHz должно быть включено для подачи питания на конвертор.
  • Активируем функцию сетевого поиска для поиска всего списка каналов.

Каналы настроены, переходим в меню «Поиск каналов». На экране появятся две шкалы: уровень и качество приема. Для работы спутника потребуется добиться заполнения двух шкал не менее, чем на 70%. Операцию по настройке антенны проводим в ясную, безветренную погоду, по возможности в полдень, когда можно использовать солнце для дополнительного ориентира.

Офис продаж нтв плюс в ростове на дону

Смарт-карта НТВ ПЛЮССмарт-карта является неотделимым компонентом приёмника. Без нее просмотр телеканалов невозможен. Если возникает сообщение об ошибке смарт-карты НТВ ПЛЮС, первым делом стоит выяснить причину сбоя в работе. Рассмотрим более подробно некоторые из них, акцентируя внимание на способах устранения неисправности.

Появившаяся фраза «Пожалуйста, введите карту» свидетельствует, что носителя вообще нет либо он установлен неверно. Прочитайте описание и исполните обязательные действия.

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.

Ошибка НТВ ПЛЮС может возникнуть из-за неполадок со слотом или с носителем:

  • Недостаточно плотно прилегает;
  • Не полностью вставлена в слот;
  • Нужно повернуть другой стороной;
  • Засорились контакты;
  • Переполнен и должен быть заменён на другой.
  1. Выньте её и тщательно протрите контакты веществом, которое способно удалить жир.
  2. Посмотрите, какой стороной стоит модуль в приёмнике, и введите его согласно инструкции по использованию, при этом смотря внимательно на местонахождение чипа. Важно следить, чтобы чип был вверху и в дальнем конце слота.
  3. Вставьте другую карту, чтобы проверить слот.
  4. Если же носитель переполнился или стал неработоспособным, то потребуется произвести замену в ближайшем офисном помещении фирмы. Притом на табло картоприёмника будут высвечены данные о его блокировании, и целесообразно обратиться в телевизионную компанию.
  5. Когда устройство не воспринимает смарт-карту и её №, или появляются сведения о проблеме, необходимо выключить ресивер и несколько раз вынуть и установить её, а после этого снова подсоединить аппарат к электросети.
  6. При наличии сбоя ПО, при котором ресивер не распознаёт её, нужно отключить его из сети, вытащить карточку из приёмника, ввести снова и осуществить перезагрузку накопительного устройства.
  7. Если ошибка смарт-карты НТВ ПЛЮС по-прежнему присутствует, то можно произвести сброс опций, выполнить возврат на фабричные параметры и осуществить перенастройку устройства.
  8. Если аппарат все равно не видит модуль, его придётся отдать в сервисный центр для проведения диагностики и ликвидации неполадки.
Дополнительно:  Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10: что делать, 7 шагов для исправления

Помните, что вынимать карту лучше исключительно при отключённом питании!

В других ситуациях, когда происходят сбои инициализации карточки, или не в полном объёме проведена авторизация, можно сделать телефонный звонок в техподдержку организации и получить детальные рекомендации по исправлению ошибки смарт-карты НТВ ПЛЮС.

Остались вопросы? Звоните 7 (863) 256-23-83.

Поиск каналов

Существует два способа поиска новых телеканалов, автоматический и ручной

  1. Автоматический поиск не требует дополнительных знаний. Достаточно его запустить и дождаться окончания процесса.
  2. Ручной поиск более профессиональный и требует дополнительных настроек, но благодаря ему, вы сможете найти все доступные телеканалы.

Порядок настройки нтв плюс на спутник

  • Направляем тарелку в сектор приёма спутника (ориентируемся по солнцу, антеннам соседей).
  • Выставляем антенну вертикально (для Москвы/МО), по максимуму вверх.
  • Начинаем медленно поворачивать антенну на 1-2мм, ждем пару секунд, смотрим на шкалы сигнала на экране; повторяем процедуру до начала заполнения шкал.
  • Когда шкалы начнут заполнятся, переходим к процедуре точной подстройки, пока не добьемся 70% заполнения.
  • Прочно фиксируем, затягиваем болты.
  • Все работы проводим медленно, так как ресивер реагирует с опозданием, можно упустить момент.

Регистрация оборудования

Для того чтобы зарегистрировать новый договор необязательно куда-то идти, можно это сделать онлайн. Но для этого необходимо знать следующую информацию:

  • Номер абонентского договора.
  • Номер карточки НТВ плюс.
  • Ф.И.О. абонента.
  • Дату, когда был заключён договор.
  • Адрес установки оборудования.
  • Ваш номер телефона или электронная почта.
  • Название цифровой приставки, которая принимает сигнал и модель телевизионного модуля.
  • Серийный номер приставки.
  • Дату, когда начинает работать ваш пакет с каналами.

Есть три способа, как зарегистрировать договор не выходя из дома:

Сброс и установка параметров вручную

Ручной вариант гораздо сложнее, поэтому для наилучшего результата потребуются определённые знания. Если вы решили самостоятельно это сделать, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Прежде чем приступать к поиску, необходимо сбросить предыдущие настройки. Для этого зайдите в «меню», далее вкладка «настройка», выбираем «установка по умолчанию», «каналы», нажимаем на пункт «антенна», «настройка спутника».
  2. После сброса настроек при помощи ресивера требуется настроить спутниковую антенну, система попросит ввести код, он простой и чаще всего-0000.
  3. Перед вами появится вкладка с огромным списком спутников, и надо точно знать, какой из них выбрать. Уберите все отметки, которые есть напротив спутников, иначе при поиске их чистота будет учитываться. Необходимо оставить одну галочку напротив спутника «Eutelsat W4-36Е».

В некоторых случаях эти действия будут недоступны, для их открытия понадобиться карточка доступа.

  • Проверьте и в случае необходимости выставите параметры транспондера. Рекомендуется использовать: 12130 R, уровни LNB: нижний — 0, верхний —10750).
  • На последнем этапе нужно ввести параметры в специальную строку. Частоту вещания каналов вводим в разделе «Настройка вручную». Для запуска поиска выбираем ранее указанный транспондер.
  • Процедура поиска каналов занимает долгое время.

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий