Что такое BSOD (синий экран смерти) и как с ним бороться

Что такое BSOD (синий экран смерти) и как с ним бороться Техника

Дамп памяти

Давайте дадим определение термину «дамп памяти», чтобы помочь вам понять приведенную ниже информацию. Рабочая память отдельного процесса, ядра или всей операционной системы представлена в дампе памяти.

Существуют также дополнительные дампы памяти.

Диагностика

Дампы памяти или синий экран Windows — это индикаторы того, работоспособна (или нет) операционная система в данный момент. Как только появляется критическая ошибка, которая может привести к резкому или полному выключению устройства в случае отказа процессора, Windows выводит всю необходимую информацию на хорошо известный синий экран.

Основная проблема заключается в том, что синий экран виден только в течение определенного времени. После этого все начинается сначала. Однако начинающему пользователю может быть непонятно, где искать.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок

В 90% случаев пользователи с небольшим опытом работы с компьютером не устанавливают обновления системы или драйверы, что приводит к появлению синего экрана.

Вы должны заменить поврежденный файл acpi sys на более надежный, чтобы решить проблему синего экрана.

Если сообщение об ошибке указывает, что виноваты определенные файлы, такие как tcpip или ntoskrnlpa с именами netio и NtkrbNpa.

Особенности синего экрана в windows 10

Информационная ценность BSOD в Windows 10 значительно снизилась в результате усилий Microsoft по ограничению взаимодействия пользователя с системными ресурсами. Сейчас мы можем прочитать только имя ошибки; ее код и имена файлов прочитать нельзя. В системе появился инструмент для поиска и удаления причин синего экрана.

  1. Идем в «Панель управления», вызвав строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win R и введя команду

    control

    Запуск Панели управления из строки Выполнить в Windows 10

  2. Переключаемся в режим отображения «Мелкие значки» и переходим к апплету «Центр безопасности и обслуживания».

    Переход в Центр безопасности и обслуживания из Панели управления Windows 10

  3. Далее идем по ссылке «Устранение неполадок».

    Переход к устранению неполадок в Центре безопасности Windows 10

  4. Открываем блок, содержащий все категории.

    Переход к категориям неполадок Windows 10

  5. Выбираем пункт «Синий экран».

    Запуск средства выявления и устранения причин синего экрана в Windows 10

  6. Если требуется сразу устранить проблему, то жмем «Далее» и следуем подсказкам «Мастера».

    Переход к устранению критических ошибок в Windows 10

  7. В том же случае, если необходимо получить информацию об ошибке, нажимаем на ссылку «Дополнительно».

    Переход к определению параметров критической ошибки в Windows 10

  8. В следующем окне снимаем галку возле надписи «Автоматически применять исправления» и переходим к поиску.

    Отключение автоматического исправления критической ошибки в Windows 10

Дополнительно:  Восстанавливаем данные со сломанного компьютера

С помощью этого инструмента вы можете получить подробную информацию о BSOD и предпринять необходимые действия.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Причина 1: драйвера и программы

Синие экраны вызываются драйверами. Это могут быть либо файлы, которые программное обеспечение встраивает во что-то, либо микропрограммы для оборудования. Лучшим вариантом действий в случаях, когда BSOD возникает после установки программного обеспечения, является «откат» системы к предыдущему состоянию.

Как можно восстановить операционную систему Windows?

Если доступ к системе невозможен, необходимо использовать установочный или загрузочный носитель с сохраненной на нем версией ОС (в настоящее время установлены обе версии).

Как сделать флэш-накопитель загрузочным в Windows XP, Windows 7 или OS 10?

  1. Для загрузки с флэш-накопителя необходимо сначала настроить соответствующие параметры в BIOS. Читайте также: Как настроить загрузку с флешки в BIOS
  2. На втором этапе установки выберите «Восстановление системы».
  3. После сканирования нажмите «Далее».
  4. Выберите элемент, показанный на скриншоте.
  5. Откроется окно стандартной утилиты и выполните действия, описанные в статье, доступной по ссылке выше.

После ручного создания точек восстановления и установки любых драйверов проверьте систему. Как правильно определить источники ошибок, чтобы их можно было устранить? Многие проблемы можно устранить с помощью своевременного обновления операционной системы и драйверов.

Подробнее:Как обновить операционную систему Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10Как обновить драйвера на WindowsПрограммы для установки драйверов

Причина 2: «железо»

Какие типы аппаратных проблем вызывают BSOD?

Причина 3: вирусы и антивирусы

Некоторые важные файлы, в том числе системные, могут быть заблокированы вирусами. С помощью бесплатных сканеров вы можете обнаружить и избавиться от «вредителей» в России.

Инструкции по удалению вирусов для компьютеров

Для работы вам понадобится Kaspersky Rescue Disk, если вирусная атака заблокировала доступ к системе. В этом случае сканирование выполняется без загрузки операционной системы.

Дополнительно:  BlueScreen Screen Saver - скачать бесплатно BlueScreen Screen Saver 3.2

Лучший способ перенести Kaspersky Rescue Disk 10 на флэш-накопитель

Антивирусные программы могут действовать неправильно. Они препятствуют загрузке нежелательных файлов, необходимых для правильной работы драйверов и служб. В качестве альтернативы удалите антивирус.

Отключение антивируса

Причина 4: bios

Критическая системная ошибка и синий экран могут быть результатом неправильных настроек прошивки материнской платы. Сброс настроек по умолчанию является идеальным решением.

Сброс параметров BIOS.

Сброс bios

Это возможно, если BIOS был недавно изменен или если вы пытались разогнать процессор. Чтобы вернуть предыдущие настройки, необходимо вернуть их к значениям по умолчанию. Для этого существуют различные методы:

  • Использование моста. Этот метод подходит для настольных компьютеров. Необходимо полностью выключить устройство, в том числе вынуть вилку из розетки, снять крышку процессора и найти перемычку, которая находится на материнской плате рядом с батарейкой, обычно с надписью CMOS. Установите перемычку в положение 2-3 на 15 секунд, после чего настройки BIOS вернутся к значениям по умолчанию. Если есть только два контакта, просто замкните их.
  • Если у вас есть возможность использовать утилиту BIOS Setup Utility, вы можете сбросить заводские настройки с ее помощью. Необходимо запустить программу и в меню настроек выбрать «Load Optimal Defaults» или аналогичное название, в зависимости от версии BIOS, и делать это с осторожностью, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к разрушению устройства. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

Сведения, содерж­­ащиеся в blue screen of death

После этих корректировок мы рассмотрим содержание ошибки.

Тезисы

Еще раз позвольте обратить ваше внимание на следующее:

  1. Синий экран появляется при обнаружении критической ошибки во время выполнения кода в режиме ядра;
  2. Использование оригинальных драйверов и стабильных программ уменьшит вероятность столкнуться с ошибкой несколько раз;
  3. В любом случае необходимо устранить причину BSOD, даже если после этого система работает нормально;
  4. Наш сайт поможет вам как можно скорее поправить здоровье операционной системы и вашей нервной системы.
Дополнительно:  ПОЧЕМУ НЕТ ЗВУКА, способы решения проблемы на компьютере, ноутбуке - КомпрайЭкспресс

Заключение

Как видите, исправление BSOD может быть невероятно сложным и отнимать много времени. Регулярно обновляйте драйверы и систему для предотвращения критических ошибок.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий