Что делать, если Windows не видит второй жесткий диск (HDD)

Способ #3: убедитесь, что внешнему жесткому диску хватает питания

Несмотря на то, что первая проверка может быть успешно пройдена, вам необходимо понять, по какой именно причине ноутбук или комп перестал видеть внешний жесткий диск. Одна из возможных причин, также носящая аппаратный, а не программный, характер, — недостаток напряжения, подаваемого на не видимый компьютером ХДД. Всё просто: как и любое другое оборудование, внешний диск способен запускаться и обмениваться информацией только тогда, когда имеется электропитание. Последнее обеспечивается (чаще всего, хотя бывают и исключения) не от розетки, а от всё того же USB-порта.

На порт напряжение поступает по проводам, идущим от блока питания. Если периферийных устройств подключено чрезмерно много, мощность будет распределяться на все порты поровну — и части оборудования, включая ваш внешний ХДД, её будет не хватать.

То же может случиться, если вы подключаете пока не видимый внешний HDD к компьютеру или ноутбуку не напрямую, а посредством хаба. Решение вопроса предельно простое: отсоедините все промежуточные звенья, а также пока не используемое периферийное оборудование, и подсоедините внешний диск напрямую к разъёму. Теперь подаваемой на порт мощности станет больше, и накопитель, скорее всего, заработает.

Другое средство, помогающее, когда внешний жесткий диск перестал определяться компьютером, — приобрести хаб, запитываемый от розетки; вместо разветвителя можете купить специальный корпус с независимым шнуром питания. Обмен данными в этом случае осуществляется, как и раньше, через USB-порт, а вот напряжение для раскрутки дисков на носитель подаётся непосредственно через электросеть.

Такие хабы могут выглядеть совершенно по-разному; главный их отличительный признак — наличие дополнительного кабеля питания или гнезда для подключения «вилки».

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (windows) при подключении по usb – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

1. Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
2. Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
3. Установить и обновить все драйвера. После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.
4. Проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
5. Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
6. Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
7. Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
   
8. Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
   
   Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
   
   Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
   
9. Отформатировать жесткий диск. Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
   Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
   Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
   
   Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
10. Создать том для диска. Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Mac не загружается

Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».

Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.

Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:

• Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command D на клавиатуре.
• Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.

После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.

Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.

Восстановление жестокого диска (последствия удара или деформации)

Если не определяется новый внешний жесткий диск

В этой ситуации имеется в виду переносной накопитель, который вы только приобрели и впервые подключили к ПК. Первое, что нужно сделать:

1. Заходим Панель управления/Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Администрирование.
2. Далее «Управление компьютером».
3. В левой колонке переходим в меню «Управление дисками».

4. Ждем 5-10 сек, пока произойдет обновление конфигурации, после чего отобразятся и внутренние, и внешние носители, которые подключены к компьютеру или нетбуку. Достаточно часто ПК может не читать носители из-за неправильного назначения буквы.

Именно ее следует поменять. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на наше устройство и выбрать «Изменить букву».

Если не отображается старый внешний hdd

В этом случае имеется в виду жесткий диск, который ранее функционировал на вашем ПК, но он перестал его видеть. В такой ситуации следует:

1. Как и в случае с новым накопителем, попробовать изменить букву. Это особенно актуально, если вами создавались новые разделы.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и убедитесь, что драйвера были корректно установлены. Если рядом с названием устройства имеются желтые или красные знаки — переустановите драйвера на USB контроллер. Сделать это можно при помощи сборников драйверов, например SamDrivers или DriverPack Solution.
3. Далее следует проверить все разделы на наличие вирусов. Некоторые из них могут скрыть видимость или вовсе заблокировать работу накопителя.
4. Еще один эффективный способ – переустановка виндовс. Но для начала стоит проверить, работает ли накопитель на другой технике.
5. Подключите его к другому USB-порту. Если накопитель не распознается, значит дело не в этом. Но по совершенно непонятным причинам бывало такое, что подключение к другому гнезду полностью решало проблему, в частности на ноутбуках фирмы asus.
6. Обязательно проверьте шнур! Была ситуация, когда винчестер от компании Seagate и WD не хотел работать из-за поврежденного кабеля.

Теперь вы знаете, как узнать причину, почему компьютер не показывает съемный накопитель, и сможете самостоятельно ее решить!

Если вы проделали все рекомендуемые действия и ни одно решение вам не помогло — следует обратиться к IT-мастерам.

Программа «управление дисками»

Важно: Вся информация на носителе, после этой процедуры будет полностью удалена.

Порядок действий такой:

1. Нажмите Win R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
2. Впишите diskmgmt.msc и нажмите «Enter» или кнопку «Ок».
3. Откроется утилита «Управление дисками»

«Не проинициализированный» жёсткий диск обозначается чёрным цветом и обычно находится снизу списка. Это значит, что на HDD есть нераспределённое дисковое пространство.

1. Кликните правой кнопкой мыши по этому диску. Откроется контекстное меню с вариантами действий.
2. Выберите «Инициализировать диск». Откроется окно инициализации дисков.
3. Выберите ваш винчестер.
4. Для Windows 10 таблица разделов должна быть GPT. Для семёрки — MBR.
5. Правой кнопкой мыши создайте на диске простой том.
6. Присвойте ему букву.
7. Отформатируйте HDD и перезагрузите компьютер.

Способ #6: проверьте установился ли драйвер внешнего жесткого диска

Неполадка с драйверами может касаться не только портов ЮСБ, но и, вполне логично, самого внешнего жёсткого диска. При повреждении служебной утилиты ХДД может работать некорректно, зависать при подключении — а иногда и вовсе не быть виден для компьютера или ноутбука.

Первоначально драйвер устанавливается операционной системой автоматически, сразу после того, как вы подключили накопитель к USB-разъёму. Такое возможно, когда вы используете обычный носитель, для которого ОС может найти драйвер.

Когда компьютер не видит подключенный внешний жесткий диск, попытайтесь установить драйвер своими силами — возможно, Виндовс просто не в силах самостоятельно обнаружить подходящую версию, и именно поэтому оборудование по-прежнему отсутствует в общем списке накопителем информации.

Итак, приступаем к решению проблемы:

1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows. не отпуская её, сразу же коснитесь второй, R. Раскладка принципиального значения не имеет: переключаться с кириллицы на латиницу не стоит.
2. Когда на мониторе появится окно со строкой ввода текста, впишите в ней и примените запрос devmgmt.msc.

В следующем появившемся на экране окне найдите ссылку «Дисковые устройства» и щёлкните по ней. Обратите внимание на следующие признаки исправности или неисправности внешнего HDD, который пока не видит компьютер или ноутбук:

• Присутствует ли подключённый вами жёсткий диск в общем списке.
• Если нет, разверните вложенный список «Другие устройства» и поищите там: в этом перечне отображается оборудование, для которого пока не установлены драйверы.
• Наличие возле наименования подключаемого внешнего диска значка жёлтого или красного цвета. Когда компьютер не определяет внешний жесткий диск, вы почти наверняка увидите соответствующую иконку.

Чтобы обновить служебную утилиту до актуального состояния, сделайте следующее: