Error 0xa00f4292 stops my camera from working [SOLVED]

0xa00f4246

Проблема с ошибкой 0xa00f4246 не работает камера на windows 10 phone или ПК версии. Для мобильной версии Windows 10 помогает сброс приложения и системы, а вот для “старшей” версии системы решение другое:

• Откройте окно “Выполнить” через сочетание Win R и введите команду regedit;

• Пройдите в директорию HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform;

• Создайте DWORD параметр с именем EnableFrameServerMode и значением 0;

Также, этот вариант может помочь для другой ошибки — 0xa00f4243 0xc00d3704 не работает камера windows 10.

Самый верный способ — комбинирование вариантов решения проблем. Ни один способ не может дать 100% гарантии результата. Но если Вы воспользуетесь обновлением драйвера вебки и видеокарты, выставлением правильных настроек конфиденциальности, сбросом приложения и добавлением параметра нового значения в реестр, то шансы на успех увеличатся.

Большинство ошибок, когда виндовс 10 не видит камеру ноутбука, возникают из-за проблем с драйвером и чаще всего после обновления системы Windows 10. Во многом это связано с устаревшими устройствами (вебками и ноутбуками), а также нежеланием разработчиков Windows тщательнее тестировать свои продукты.

Allow your computer access to the camera

1. Press the Win X keys on your keyboard -> choose Settings from the menu.
2. Inside the Settings window select Privacy.
3. Navigate to Camera -> activate Allow apps to access your camera.
4. In case the toggle mentioned above is grayed out, first enable the Allow access to camera on this device option.

Update your camera driver

1. To fix Windows 10 error 0xa00f4292 -> press Win X keys on your keyboard -> select Device Manager.
2. Inside the Device Manager window -> scroll through the list and identify your webcam under the Cameras, Imaging devices or Sound, video and game controllers.
3. Right-click it -> select Update driver -> Search automatically for updated driver software -> wait for the process to complete and install.
4. Check to see if this solved your issue. If it didn’t, please follow the next method.

Additionally, always make sure that your drivers are up-to-date. Your camera may not function at its best potential if your drivers are old.

To safely update your camera drivers, we recommend you use a third-party driver updater program, that will keep you away from any potential harm. Driverfix is our main suggestion due to its effective automated process of finding, installing and updating drivers.

⇒ Get Driverfix

Uninstall and reinstall your webcam driver

1. Press Win X keys on your keyboard -> select Device Manager.
2. Inside the Device Manager window -> right-click your webcam driver -> select Properties.
3. Inside the Driver tab -> select Uninstall -> Delete the driver software for this device -> select OK.
4. After the process is completed, click on Action menu button -> select Scan for hardware changes (this will scan for hardware changes and reinstall the appropriate drivers).
5. Try to see if this fixed your issue.

For this solution, you can also use the third-party app recommended above for efficientely uninstalling and reinstalling your webcam drivers.

In today’s fix article we explored some of the best troubleshooting methods to deal with the Windows 10 error 0xa00f4292 that affects your computer’s camera.

This article is part of our dedicated hub for troubleshooting Windows 10 errors, so make sure you visit it in case you ever have problems with your OS again.

We hope this guide helped you re-gain access to your PCs camera. Please feel free to let us know if this guide helped you by using the comment section below.

Как переустановить драйвер камеры в windows

1. Откройте «Диспетчер устройств» и зайдите в «Свойства» вашей веб-камеры. В окне с параметрами перейдите на вкладку «Драйвер». В самом низу вы найдете кнопку «Удалить».

2. Перед вами появится окно с уведомлением. Прочтите его и нажмите «OK».

3. В результате, ваша камера исчезнет из списка оборудования в «Диспетчере устройств».
4. Перезагрузите компьютер.
5. Когда система будет загружаться, она опросит все оборудование, заметит неподключенную камеру и сама переустановит драйвер.

Теперь камеру снова можно найти в списке оборудования «Диспетчера устройств». Если проделанные манипуляции не привели к желаемому результату, посмотрите драйверы на официальном сайте производителя.

Переустановка программного обеспечения требует обязательной последующей перезагрузки компьютера, иначе оборудование будет работать неправильно.

Причина #1: проверьте включена ли веб-камера аппаратно

Посмотрите внимательно на свою клавиатуру. На каждом ноутбуке есть клавиши, наделенные способностью включать и отключать периферию: микрофон, камеру, динамики, модуль беспроводной передачи данных. Одни модели имеют отдельно вынесенную кнопку или тумблер, переключающий веб-камеру из неактивного положения в активное.

Если у вас такой нет, посмотрите на клавиши «F1» – «F12»: на одной из них может быть символическое изображение фотоаппарата. Отсутствие значка говорит о том, что за управление веб-камеры отвечает сочетание кнопок «Fn» и какой-то из букв алфавита, чаще всего это клавиша «V». Точную информацию можно найти в руководстве пользователя для вашей модели.

У ноутбуков марки Asus, зачастую, есть отдельная кнопка отключения камеры:

На каких-то марках управление записывающим устройством вынесено на клавишу «F7», например у Lenovo. Но для того, чтобы включить или отключить камеру, нужно одновременно с «F7» зажать «Fn».

Вместо «F7» у каждого производителя может быть запрограммирована своя кнопка, включая буквенный ряд. Если печатного варианта руководства у вас нет, наберите в любом поисковике наименование своего ноутбука и модель. А лучше посетите официальный сайт производителя, и в разделе «Документы» или «Поддержка» найти нужный документ с подробным описанием функционала каждой кнопки.

Так или иначе, прежде чем делать вывод о том, что камера сломалась, нужно убедиться в том, что она включена. Не будет лишним и перезапуск программы, которая работает в паре с камерой. Если завис один из процессов приложения, через которое вы общаетесь, перезапуск может решить проблему.

Причина #2: камера отключена в параметрах windows

Чтобы проверить состояние встроенного устройства через параметры в Windows 10, нажмите «Win» «I».

Войдите в раздел с заголовком «Конфиденциальность».

Внутри раздела следуйте алгоритму:

1. В столбце слева нажмите «Камера».
2. В поле справа найдите и нажмите кнопку «Изменить».
3. Убедитесь, что бегунок находится в активном положении.
4. Другой бегунок, расположенный под ним, также должен быть включен.

Покрутите страницу параметров ниже, где перечислены все приложения, использующие камеру. Разрешите обращаться к камере тем приложениям, через которые вы звоните, например для Skype.

Причина #3: камера отключена в диспетчере устройств windows

Несмотря на то, что каждая встроенная камера уже имеет свой набор драйверов, которые поставляются в комплекте с операционной системой ноутбука, программные сбои все же могут случаться. Поэтому, в ситуации, когда ноутбук не видит камеру, встроенную в него, нужно удостовериться в том, она не отключена в диспетчере.

1. Нажмите правой клавишей мышки по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в списке доступных пунктов.

2. Также можно командой с клавиатуры вызвать окно «Выполнить». Для этого нажмите одновременно «Win» и «R». В строке поиска наберите команду «mmc devmgmt.msc» и нажмите «OK».

3. В «Диспетчере» вы увидите перечень, в котором нужно отыскать «Устройства обработки изображений».

4. Если камера не встроена, а подключена как внешнее устройство, тогда вам нужно смотреть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».

5. Когда список оборудования раскроется, двойным кликом мышки укажите на наименование своей камеры.

6. Откроется окно с параметрами устройства. Перейдите на вкладку «Общие». Если перед вами будет кнопка «Включить», это значит, что камера отключена. Нажмите кнопку и запустите оборудование.

7. Система сама запустит процесс диагностики, который подскажет, по каким причинам оборудование было отключено. Нажмите «Далее» и следуйте несложным пошаговым подсказкам.

8. В конечном итоге камера снова станет доступной, и вы сможете ею пользоваться, если мастер диагностики не выявит никаких дополнительных проблем.

9. Когда устройство включится, проверьте информацию в окне состояния. Там должна быть строка с текстом: «Устройство работает нормально».

Если проделанные шаги не дали ожидаемого результата, необходимо проверить драйвер устройства записи видео.

Время от времени зависает любое оборудование, и веб-камера не исключение. Причиной может послужить какой-то незавершившийся процесс, или конфликт с другими подключенными устройствами. Чтобы избавиться от проблемы такого рода, необходимо перезапустить оборудование с помощью программной команды, чтобы наладить взаимодействие операционной системы с драйвером.

Проверить установленный драйвер можно следующим образом:

1. В «Диспетчере» встаньте на строку с веб-камерой и вызовете окно «Свойства», чтобы попасть на вкладку «Драйвер».

2. Вкладка содержит несколько кнопок. Вам нужно нажать «Задействовать».

3. Если запустить устройство успешно удалось, кнопка «Задействовать» исчезнет, и вместо нее появится «Отключить».

Если с самого начала вы открыли вкладку и увидели кнопку «Отключить», нажимать ее не нужно. Это говорит о том, что устройство активно, и операционная система его распознает.

Работающее приложение, обращающееся к веб-камере, нужно тоже перезапустить, особенно, если оно было запущено до того, как вы начали вносить изменения в «Диспетчере устройств».

Причина #6: камера не работает в конкретной программе

Когда вы проверили состояние устройства в диспетчере, где все указывает на то, что оно работает нормально, но общаться в приложении вы по видео связи все равно не можете, остается открытым вопрос, почему не работает камера на ноуте. В этом случае нужно грешить не на драйвер, и не на BIOS, а на само приложение.

В такой ситуации закройте все программное обеспечение, обращающееся к камере: мессенджеры, редакторы и утилиты, расширяющие способности вебки. Если какое-то ПО висит и не закрывается, обратитесь к диспетчеру задач. Вызвать его можно командой с клавиатуры:

«Ctrl» «Alt» «Del». В списке процессов отыщите наименование зависшей программы и правой клавшей мыши вызовите контекстное меню, чтобы дать команду «Завершить процесс».

Если виной всему конфликт программ – придется совсем удалить с ноутбука одну из них. Зайдите в «Программы и компоненты», этот раздел находится в «Панели управления».

Если вы пользуетесь звонками через какую-то одну программу, то остальные, обращающиеся к камере, и не используемые, лучше удалить: и места будет больше свободного, и удастся избежать рисков возникновения конфликтов ПО. Когда ноутбук не видит веб-камеру встроенную в корпус, проверяйте наличие лишних приложений.

Решение 3. обновите windows 10 до последней версии

Некоторые пользователи утверждают, что им нужно было обновить Windows до последней версии, прежде чем они смогут правильно использовать свою веб-камеру. Это может иметь какое-то отношение к тому факту, что их процесс обновления Windows был каким-то образом прерван, и некоторые системные файлы, относящиеся к вашей веб-камере, могли быть изменены в процессе.

1. Windows 10 автоматически обновляет ваш компьютер по умолчанию, но если есть какие-то ошибки, вы можете обновить Windows вручную.
2. Откройте приложение «Настройки», щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в подменю Центра обновления Windows и нажмите синюю кнопку «История обновлений».
4. Найдите последнее обновление, установленное на вашем ПК, и скопируйте номер базы знаний (KB), который обычно находится в скобках после названия обновления.
5. Если обновление не было установлено успешно, вы должны увидеть что-нибудь об этом в разделе «История обновлений».
6. Перейдите в каталог Центра обновления Майкрософт, щелкнув эту ссылку.
7. Вставьте только что скопированный номер базы знаний в поле поиска, расположенное в верхней правой части страницы, и нажмите Enter.
8. Найдите обновление, которое не удалось установить, и нажмите «Загрузить» рядом с именем и датой.
9. Дважды щелкните только что загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы легко установить обновление.
10. Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли работает веб-камера.

Совет #2: настройка камеры в интернет-браузере

Когда камера на ноутбуке не показывает изображение в приложениях, воспользуйтесь онлайн-сервисами по использованию вебки. Существует множество сайтов, обращающихся к вашему оборудованию. Они позволят наладить активность камеры в том случае, если она сама исправна.

1. Как только вы зайдете на любой из подобных ресурсов, перед вами появится окно с вопросом о разрешении сайту обращаться к вашему устройству. Откройте доступ, иначе картинка не появится даже при работоспособной камере и исправных драйверах.

2. Нажатие кнопки «Блокировать» запретит браузеру обращаться к оборудованию.

3. Если вы случайно нажали «Блокировать», исправить ситуацию вы сможете в настройках браузера – кликните по значку заблокированной камеры в конце адресной строки.

4. Поставьте отметку напротив пункта «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону», затем кнопку «Готово».

5. Обратите внимание на наименование оборудования, которое заметил браузер. Если у вас несколько камер и микрофонов, в этих полях должны быть прописаны активные устройства.

6. Дав доступ к оборудованию, перезагрузите страницу онлайн-сервиса.
7. Если в процессе настройки не возникло ошибок, камера начнет передавать картинку.

Способ 3: удаление данных приложения

Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».



2. В списке находим компонент «Камера», щелкаем по нему мышкой и открываем «Дополнительные параметры».



3. В блоке «Разрешения приложений» убеждаемся, что камера включена.



4. Прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Сбросить». Это действие удалит все данные приложения. После этого пробуем запустить камеру.