Что делать, если обновление kb5000802 не удаляется?
Участились случаи, когда обновление KB5000802 не удаляется. На сегодняшний день корпорация Microsoft выпустила обновление KB5001567, которое должно решить проблему.
Есть один нюанс- это обновление не ставится автоматически — его нужно скачивать самостоятельно. Что для этого нужно:
Временное отключение обновлений windows
Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».
В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).
Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»).
Решение через реестр
Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.
Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.
Решение через удаление обновлений
Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.
В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.
Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565, wusa /uninstall /kb:5005568, wusa /uninstall /kb:5006670, wusa /uninstall /kb:5006714, wusa /uninstall /kb:5007186, wusa /uninstall /kb:5007247
Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:
Просто проигнорируйте её.
После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.
В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.
Способы исправления ошибки 0x00000051: registry error
Синий экран смерти REGISTRY ERROR с цифровым кодом 0x00000051 появляется на различных сборках Windows по причине повреждения реестра. Однако, проанализировав различные компьютерные форумы, было установлено, что ошибка 0x00000051 может возникнуть по причине нехватки оперативной памяти, повреждения системных файлов, при нехватке ресурсов, при обновлении программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Поэтому способов, как исправить ошибку 0x00000051 будет несколько.
Читайте также: Способы восстановления реестра операционной системы Windows 10
В первую очередь, если вы столкнулись с такой ошибкой, стоит выполнить проверку системы на вирусы, которые могут повредить системный реестр и файлы. Для этого стоит использовать любой антивирус с обновленными вирусными базами или лечащую утилиту Dr.Web Curelt, которая не требует установки и распространяется на бесплатной основе.
Если же вирусы были удалены, стоит выполнить восстановление реестра (и даже если вирусов не было). Для этого рекомендуем использовать установочный диск или флешку. Как только загрузитесь с носителя, выбираем «Восстановление системы».
Появится небольшое окно. Из представленных пунктов выбираем «Командная строка».
Теперь нам нужно запустить Блокнот. Для этого в консоли вводим запрос notepad.
Появится окно приложения Блокнот. В нем нажимаем «Файл», «Открыть».
Откроется окно Проводника. Переходим по адресу: «Windows», «System32», «Config». В пункте «Тип файлов» выставляем «Все файлы».
Теперь создаем новую папку. Для этого в этом же окне нажимаем на соответствующую кнопку. В эту папку нужно скопировать файлы Default, Security, Software, Sam, System. Это и есть файлы реестра.
Далее переходим в папку «RegBack», которая расположена в той же ветке «Windows», «System32», «Config». Заменяем в ней поврежденные файлы.
Перезагружаем систему и проверяем на работоспособность.
ВАЖНО! На некоторых форумах указано, что для восстановления реестра пользователем потребовалось восстановить файл ntkrnlpa.exe, который находится в папке System32. Некоторым юзерам хватило замены файла (простое копирование), а другим понадобился установочный диск, с которого файл собственно и был взят.
Если же способ с восстановлением реестра для вас кажется сложным, то восстановить реестр можно простым откатом системы до более раннего состояния. Для этого нужно нажать «Win R» и ввести «rstrui».
Далее выбирает точку восстановления системы, которая предшествует появлению ошибки. Ожидаем, пока система будет восстановлена.
Также ошибка REGISTRY ERROR может появиться в случае повреждение жестокого диска и системных файлов. Проверить целостность системных файлов можно с помощью системной утилиты. Для этого в командной строке с правами Администратора нужно ввести sfc /scannow.
Для проверки жесткого диска в консоли вводим chkdsk C: /f, где С: — буква диска, /f – параметр команды для исправления найденных ошибок.
Также стоит провести полную диагностику всех остальных установленных компонентов ПК, так как любая поломка может вызывать данный BSOD. Если же все компоненты справны и система проверена на целостность системных файлов и реестра, но проблема продолжает появляться, то переустановка Windows должна решить проблему.