Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы

Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы Техника

Что является причиной возникновения ошибки bsod при использовании принтера

Как уже было сказано, ошибка синего экрана при печати начала появляться после обновления OS MS Windows 10. Как только потребитель нажимает кнопку печати (вне зависимости от используемого программного обеспечения принтера), осуществляется аварийное завершение работы операционной системы.

Естественно, это касается только тех пользователей, которые эксплуатируют компьютер, ноутбук, нетбук или любой иной девайс c Windows 10 от Microsoft, а также осуществляют печать через него, используя различные специальные приложения. Поэтому, если Вы являетесь активным пользователем ПК под управлением «десятки», рекомендуем обратить внимание на ее версию и номер накопительного обновления. В частности, ошибка BSOD при печати появляется у следующих ОС Windows 10:

Версия ОС

Версия сборки

Номер обновления

Windows 10 20H2/ 2004

19041.867 и 19042.867

KB5000802

Windows 10 1909

18363.1440

KB5000808

Windows 10 1809

17763.1817

KB5000822

Windows 10 1803

17134.2087

KB5000809

Узнать нужные данные можно несколькими способами. Самый простой – нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выбрать «Система». В открывшемся окне Вы найдете полное название операционной системы, ее версию и сборку. Альтернативный вариант поиска характеристик Windows 10:

Начинаем работу!

Открываем утилиту по команде Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Окошко этой программы выглядит следующим образом.

Восстановление системы

Ставим «Точку» напротив второй надписи, поскольку нам нужно найти нашу точку восстановления.

Выбор точки восстановления

Обратите внимание, что такие точки нужно создавать перед обновлением драйвера! Если после установки драйвера видеокарты синий экран так и не возник, то вам не потребуется проделывать все эти процедуры.

Следующее окошко – заключительный этап.

Подтверждение действия

Жмакаем «Готово», после чего начинается долгожданный откат. Windows перезагрузится. Не пугайтесь, если включение компьютера будет слишком медленным, так как наряду с включением идет еще и восстановление компьютера до того состояния системы, когда создавалась точка восстановления.

Вариант 3 — исправление драйвера контроллера ide в реестре (windows 7)

В случае замены материнской платы без переустановки Windows 7 все немного сложнее. Предыдущие 2 варианта не прокатывают. Восстановить Windows 7 с помощью ее обновления с установочного диска тоже не получится, так как запустить эту функцию можно только из уже загруженной ОС.

Но не стоит расстраиваться! Нам поможет ERD Commander. С его помощью мы внесем коррективы в реестр Windows 7, необходимые для загрузки на новом контроллере.

Приступим! Загружаемся с записанного диска или флешки. В меню загрузки выбираем версию ERD Commander 6.5 for Windows 7.

Выбор версии ERD Commander для загрузки

На вопрос «Инициализировать подключение к сети в фоновом режиме?» отвечаем Нет.

На вопрос «Переназначить буквы дисков…» отвечаем Да.

Выбираем раскладку клавиатуры и жмем кнопку Далее. Затем выбираем из списка нашу операционную систему и жмем Далее.

Выбор операционной системы, к которой будет подключен ERD Commander

В случае, если предыдущая загрузка Windows 7 завершилась неудачно, начнется поиск проблемм загрузки.

Поиск проблемм в загрузке Windows 7

Нажимаем Отмена, чтобы не тратить напрасно время, так как это средство восстановления запуска в случае смены материнской платы не поможет. На вопрос «Прекратить устранение неполадок?» отвечаем Да. Следующего сообщения, что не удалось устранить неполадки, не пугаемся и нажимаем кнопку Готово.

В появившемся окне выбираем пункт Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset.

Теперь запускаем редактор реестра.

Первым делом необходимо удалить ветку реестра HKLMSYSTEMMountedDevices

Теперь нужно включить запуск сервисов, загружающих стандартные драйвера контроллеров IDE и SATA.

Открываем ветку HKLMSYSTEMCurrentControlSetservices в левой части редактора реестра. Теперь проверяем следующие разделы в этой ветке: amdide, amdsata, amdxata, atapi, intelide, msahci, pciide.

Параметр Start у каждого должен быть равен 0х00000000 (0). Значение Start=0 — запуск сервиса при загрузке Windows. Если он равен 0х00000003 (3) щелкаем два раза на имя параметра (Start) и меняем значение на 0 (рисунок ниже) и нажимаем ОК.

После того, как start будет установлен в значение 0 у всех указанных выше разделов реестра, закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер в обычном режиме. В большинстве случаев этого достаточно для удачной загрузки Windows 7. Теперь нужно установить драйвера на новую материнку.

Если не помогло

Если проделанные действия не помогли и Windows 7 все равно не загружается и выдает ошибку STOP 0x0000007b, значит необходимый драйвер контроллера не загружается. Попробуем включить загрузку всех известных операционной системе драйверов.

Для этого ставим значение параметра Start равным 0 в следующих сервисах: adp94xx, adpahci, adpu320, aic78xx, amdsbs, arc, arcsas, elxstor, HpSAMD, iaStorV, iirsp, LSI_FC, LSI_SAS, LSI_SAS2, LSI_SCSI, megasas, MegaSR, nfrd960, nvraid, nvstor, ql2300, ql40xx, SiSRaid2, SiSRaid4, vhdmp, vsmraid, aliide, cmdide, nvraid, viaide.

Перезагружаем компьютер в обычном режиме. ОС должна загрузиться.

Восстановление системы – создаем «точку»

Представляю вам одну из самых полезных утилит в ядре операционной системы Windows. Как быть, если не помогает ни откат, ни установка другого драйвера, о чем, кстати, я еще не упомянул (вариант не стопроцентный, но попробовать, конечно, стоит).

Итак, восстановление системы выполняет полномасштабный откат всей системы, а не одного единственного драйвера. Такую процедуру можно сравнить с машиной времени, которая будет работать в пределах ядра Windows. Принцип работы сей утилиты довольно прост – юзер выбирает дату, (желательно выбрать тот день, в который вы уверены что все работало на 5 ) затем запускает «Восстановление». Именно так мы и сможем убрать синий экран после установки драйвера.

В «Восстановлении» можно использовать стандартные системные даты (точки) или создавать их самостоятельно. Попробуем создать собственную точку и восстановить систему через нее. Нажмите «Пуск», затем в поле ввода наберите «Создать».

Создание новой точки восстановления

Затем выбираем создание точки, как на верхнем скриншоте.

Защита системы

Выбираем вкладку «Защита системы» и «Создать». Таким образом, выскочит окошко, где нам предложат ввести имя новой системной точки.

Имя новой точки

Закрываем все окошки, затем открываем восстановление системы.

Как исправить синий экран rtkvhd64.sys в windows 10

Синие экраны смерти, также известные как BSOD, поистине разочаровывают. Они появляются из-за того, что Windows обнаружила критическую ошибку, после которой она не может восстановиться. В большинстве случаев они являются результатом сбоя низкоуровневой программы или проблемного аппаратного компонента.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок BSOD:

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD

Что вызывает BSOD?

Есть много возможных причин BSOD. Однако в большинстве случаев они вызваны проблемами с драйвером или аппаратными компонентами. Но опять же, мы не должны забывать тот факт, что они также могут быть вызваны проблемами с низкоуровневыми программами, работающими на уровне ядра Windows.

Теперь обычные приложения, которые вы загружаете через Интернет, побеждают. не может вызывать BSOD. В случае сбоя они не принесут с собой операционную систему.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Когда Windows обнаруживает BSOD, она обнаруживает ошибку STOP. Это критический сбой, который приводит к сбою. И в этом случае все, что остается сделать Windows, — это перезагрузить компьютер. Эта ситуация может затем привести к потере данных, потому что у приложений и программ не было возможности сохранить какие-либо активные данные.

Стоит отметить, что BSOD выглядят по-разному в разных версиях Windows. Но в целом они выглядят как синий экран с экраном терминала, на котором отображается информация о сбое.

В этой статье мы рассмотрим одну конкретную проблему синего экрана: BSOD RTKVHD64.sys в Windows 10.

Что такое ошибка синего экрана RTKVHD64.sys в Windows 10?

RTKVHD64.sys — это ошибка остановки BSOD, которая приводит к сбою системы. Когда это происходит, ваша система становится синей и сразу же принудительно перезагружается. Эта проблема может быть очень неприятной, поскольку она может отрицательно сказаться на производительности.

Даже при всех неудобствах, связанных с этой проблемой, знайте, что подобная ошибка BSOD играет жизненно важную роль в платформе Windows. Это потому, что это предотвращает любое серьезное повреждение, которое в противном случае может привести к неисправности всей системы. Поскольку BSOD часто вызывает перезагрузку системы, проблема может быть решена немедленно, и пользователь может продолжать продуктивно работать.

Дополнительно:  Как определить, неисправность жесткого диска? - Windows 10

Теперь, в случае ошибки RTKVHD64.sys, это совершенно другая история. Эта ошибка указывает на то, что с вашей системой что-то не так, из-за чего она не работает оптимально.

Итак, что вызывает ошибку RTKVHD64.sys? Эта конкретная проблема вызвана проблемным драйвером устройства, который в большинстве случаев связан с драйвером Realtek High Definition Audio. Когда возникает этот BSOD, ваш звук может перестать работать. Что еще хуже, могут быть другие технические проблемы со звуком.

Другие возможные причины:

  • Недостаточно места на диске
  • Неисправные драйверы устройств
  • Неправильная конфигурация BIOS
  • Поврежденный жесткий диск
  • Неопознанная ошибка Windows 10
  • Устаревшая ОС Windows
  • Неправильный системный реестр записи

Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить несколько основных шагов по устранению неполадок.

Основные шаги по устранению неполадок BSOD

Если вы используете Windows 10, то вам повезло. В большинстве случаев ваша система автоматически выполняет методы устранения неполадок после перезапуска или восстановления после сбоя. Но все же стоит проверить Центр действий, чтобы узнать другие подробности сбоя или увидеть другие полезные методы устранения неполадок.

После этого, если вы обнаружите, что Windows не смогла решить проблему самостоятельно , лучше всего поискать в Интернете. А еще лучше сделать следующее:

Воспользуйтесь функцией восстановления системы

Если вы впервые видите BSOD, восстановление системы может просто помочь. Это позволит вам вернуть вашу систему в предыдущее рабочее состояние. Если этот метод устранения неполадок работает, это означает, что определенная программа вызвала ошибку. Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы

Чтобы использовать восстановление системы, сделайте следующее:

  • Перейдите в меню Пуск и выберите Панель управления .
  • В результатах поиска нажмите Панель управления .
  • Перейдите в Восстановление — & gt; Откройте «Восстановление системы» .
  • Нажмите Далее .
  • Выберите точку восстановления и нажмите Далее .
  • Наконец, нажмите Готово .
  • Сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ

    Существуют вредоносные объекты и вирусы, которые глубоко проникают в систему и попадают на уровень ядра, что приводит к нестабильность системы. Итак, если вы подозреваете, что вредоносная программа или вирус вызвали BSOD, просканируйте свой компьютер на наличие любых признаков вредоносных программ и избавьтесь от них раз и навсегда.

    Убедитесь, что ваши драйверы обновлены

    устаревший драйвер устройства может привести к синему экрану при смерти. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления драйверов, чтобы предотвратить любые проблемы, связанные с драйверами.

    Загрузите вашу систему в безопасном режиме

    Если вы видите ошибку BSOD каждый раз при включении устройства, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. В этом режиме при запуске загружаются только основные драйверы и процессы. Если недавно установленный драйвер вызывает BSOD, он не должен отображаться в этом режиме.

    Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме, сделайте следующее:

  • Удерживайте Нажмите клавишу Shift , удерживая кнопку Питание .
  • Выберите Перезагрузить
  • Когда ваш компьютер перезагрузится в Выберите вариант , выберите Устранение неполадок
  • Нажмите Дополнительные параметры и перейдите в Параметры запуска .
  • Нажмите Перезагрузить
  • После перезагрузки компьютера появится список параметров. Нажмите F4 , чтобы загрузить устройство в безопасном режиме.
  • Проверьте наличие проблем с оборудованием.

    На синем экране также может отображаться, если на вашем устройстве неисправен аппаратный компонент. Попробуйте проверить температуру компонентов вашего оборудования, чтобы убедиться, что они не перегреваются. Также проверьте память устройства на наличие ошибок. Если это не удается, возможно, у вас более серьезная проблема с оборудованием. Наймите специалиста, который решит проблему за вас.

    Чтобы проверить, есть ли на вашем компьютере проблема с оборудованием, выполните следующие действия:

  • Нажмите Windows R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
  • Введите mdsched.exe и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  • Выберите, нужно ли вы хотите перезагрузить компьютер или проверить наличие проблем при следующей перезагрузке.
  • В качестве альтернативы вы можете использовать стороннее приложение для диагностики оборудования. Если вы выполните быстрый поиск в Google, вы найдете множество мощных диагностических приложений, которые могут выявить потенциальные или существующие проблемы с оборудованием.

    Переустановите Windows.

    Это должно быть последнее средство. Это приведет к удалению всего, что вы сохранили в своей системе. Если после этого ваше устройство по-прежнему выдает ошибку BSOD, значит, это аппаратная проблема, которую необходимо проверить.

    Чтобы переустановить Windows, сделайте следующее:

  • Нажмите Настройки и выберите Изменить настройки ПК.
  • Нажмите Обновление и восстановление , затем нажмите Восстановление .
  • Перейдите в раздел Удалите все и переустановите Windows . Нажмите Начать .
  • Следуйте инструкциям на экране.
  • Способы исправить ошибку синего экрана RTKVHD64.sys в Windows 10

    Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок работал, то эти методы должны исправить это:

    Решение №1: Запустите Windows Startup Repair Tool.

    Windows 10 создается путем компиляции сотен различных элементов и файлов конфигурации. Если между этими элементами и файлами возникает проблема, есть вероятность, что ошибка возникнет.

    Но при таком большом количестве файлов было бы трудно определить, какой из них является виновником. Для этого вам нужно более быстрое и эффективное решение: Windows Startup Repair Tool

    Windows Startup Repair Tool — удобный инструмент в Windows 10. Он широко используется в случаи, когда Windows не загружается должным образом или когда у вас возникают проблемы, указывающие на проблему в вашей системе.

    Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

  • Удерживайте Shift , удерживая нажатой кнопку Питание .
  • Продолжайте удерживать клавишу Shift и выберите Перезагрузить из списка. параметров.
  • После перезагрузки устройства вам будет предложено несколько вариантов. Выберите Устранение неполадок
  • Перейдите в раздел Дополнительные параметры .
  • Выберите Восстановление при загрузке .
  • На открывшемся экране выберите учетную запись с правами администратора.
  • Введите пароль, чтобы продолжить.
  • Нажмите Продолжить
  • Подождите, пока инструмент просканирует вашу систему и устранит все проблемы.
  • После сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
  • Решение № 2: проверьте наличие поврежденных системных файлов.

    Как уже упоминалось, поврежденный системный файл может вызвать появление ошибок BSOD. Поэтому вы должны убедиться, что в вашей системе нет поврежденного системного файла. Чтобы проверить это, обратитесь к инструкциям ниже:

  • Введите cmd в поле поиска.
  • Щелкните правой кнопкой мыши наиболее релевантный результат поиска и выберите Запуск от имени администратора .
  • Введите команду sfc / scannow в командную строку.
  • Нажмите кнопку Enter и дождитесь результатов.
  • Перезагрузите устройство.
  • Решение № 3. Удалите аудиодрайверы.

    Мы специально упоминали выше, что BSOD RTKVHD64.sys обычно вызывается проблемой с аудиодрайвером Realtek. Так что было бы полезно обновить его. Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы

    Вот как обновить и удалить аудиодрайвер:

  • Нажмите клавиши Windows X и выберите Диспетчер устройств .
  • Дважды щелкните раздел Звуковые, видео и игровые устройства , чтобы развернуть его.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство Realtek и выберите Обновить драйвер.
  • Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
  • После этого перезагрузите устройство, и ошибка BSOD должна быть исправлена.
  • Решение №4: Установите новый драйвер Realtek.

    Без аудиодрайвера вы не сможете слышать звук с вашего компьютера. Итак, попробуйте установить последнюю версию аудиодрайвера Realtek.

    Хотя это можно сделать через диспетчер устройств, мы настоятельно не рекомендуем делать это, чтобы избежать проблем с совместимостью. Другой вариант — посетить официальный веб-сайт Realtek, чтобы загрузить последнюю версию аудиодрайвера для вашего устройства, или использовать сторонний инструмент для обновления драйверов устройств.

    Установить новый драйвер через диспетчер устройств

  • В поле поиска введите диспетчер устройств и выберите наиболее релевантный результат.
  • Найдите свой аудиодрайвер и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  • Нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы продолжить.
  • Установить новый драйвер через веб-сайт Realtek

    Для этого метода вам просто нужно посетить официальный веб-сайт Realtek и загрузить версию аудиодрайвера, совместимую с вашим устройством. Получив драйвер, запустите его и следуйте инструкциям на экране.

    Установите новый драйвер с помощью стороннего средства обновления драйверов

    Среди всех способов мы рекомендуем именно этот. Это не только быстро и легко, но и безопасно. Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить стороннее средство обновления драйверов, запустить его и позволить ему найти драйвер, совместимый с вашей версией Windows. Как только он найдет драйвер, пусть инструмент сделает свою работу. Это так быстро и просто!

    Решение № 5. Отключите антивирусный пакет.

    Вы используете антивирусную программу? Если да, то это также может быть причиной ошибки BSOD RTKVHD4.sys. Чтобы проверить это, попробуйте отключить или удалить текущий антивирус.

    Дополнительно:  Что делать, если экран на ноутбуке моргает

    Чтобы выключить антивирус, сделайте следующее:

  • Перейдите в меню Пуск и выберите Настройки
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность и нажмите Безопасность Windows .
  • Выберите Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками .
  • Отключите параметр Защита в реальном времени .
  • Чтобы удалить текущее антивирусное программное обеспечение, вам следует сделать следующее:

  • Перейдите в меню Пуск и нажмите Панель управления.
  • Выберите Удалить программу .
  • Выберите антивирусную программу, которую хотите удалить.
  • Нажмите кнопку Удалить button.
  • При появлении запроса перезагрузите устройство.
  • Если это решение помогло вам, оно предполагает только то, что ваше программное обеспечение безопасности вызывает ошибку BSOD. Таким образом, вы можете рассмотреть возможность использования другой антивирусной программы.

    Решение № 7: Обновите BIOS.

    Прежде чем продолжить этот шаг, обратите внимание, что это немного сложно и может вызвать более серьезные проблемы, если не будет выполнено должным образом. Если вы не доверяете своим техническим навыкам, мы предлагаем полностью пропустить это решение. Но если вы хотите попробовать, выполните следующие действия:

  • В поле поиска введите информацию о системе и нажмите Enter
  • Отметьте Версия / Дата BIOS и разделы Продукт BaseBoard . Запишите всю важную информацию.
  • Затем запустите свой любимый веб-браузер и посетите официальный веб-сайт производителя материнской платы.
  • Перейдите в раздел Загрузки и найдите соответствующее обновление для своего BIOS.
  • Запустите программу установки, которую вы загрузили, и дождитесь завершения процесса.
  • После этого ваше устройство автоматически перезагрузится.
  • Решение №8: Проверьте наличие проблем с жестким диском.

    Если вы подозреваете, что проблемы с жестким диском вызывают ошибку BSOD, попробуйте это решение. Вот как начать:

  • Нажмите кнопку Пуск и введите команду в поле поиска.
  • Нажмите и удерживайте CTRL Shift и нажмите Enter
  • Нажмите Да , если появится запрос в диалоговом окне.
  • Введите chkdsk / f в в командной строке и нажмите Enter
  • Программа начнет сканирование.
  • Следуйте инструкциям на экране.
  • Решение №9: Roll Вернуть Windows в предыдущее рабочее состояние.

    Это еще одно решение, которое мы не рекомендуем, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Однако, если вы хотите попробовать это решение, просто выполните следующие действия:

  • Нажмите клавиши Win X и выберите Выполнить .
  • Введите rstrui в текстовое поле и нажмите OK
  • Нажмите Далее , чтобы увидеть список точек восстановления.
  • Затем выберите параметр Показать больше точек восстановления .
  • Выберите точку восстановления до появления ошибки.
  • Нажмите Далее и нажмите Готово , чтобы восстановить Windows до желаемой точки восстановления.
  • Решение №10: Запустите сканирование на наличие вредоносных программ.

    Ошибка также может быть вызвана вредоносным объектом. . Итак, избавьтесь от любых угроз на своем устройстве, чтобы исключить возможность заражения вредоносным ПО. Чтобы запустить сканирование на наличие вредоносных программ, сделайте следующее:

  • В поле поиска Cortana введите защитник Windows.
  • Нажмите Enter .
  • Выберите наиболее релевантный результат поиска для запуска Защитника Windows .
  • Щелкните значок щита и выберите Расширенное сканирование .
  • Выберите вариант Полное сканирование , чтобы выполнить расширенное сканирование.
  • Нажмите Сканировать сейчас , чтобы начать сканирование.
  • Решение №11: проверьте, не вызывает ли BSOD недавно установленное устройство.

    Если вы только что установили новое устройство до возникновения ошибки BSOD, попробуйте сначала отключить устройство. После этого проверьте, не стал ли ваш экран синим. Если нет, проверьте, правильно ли установлено ваше устройство и надежно ли оно подключено к материнской плате.

    Решение №12: Установите все ожидающие обновления Windows.

    Также важно постоянно обновлять вашу операционную систему. Если от Microsoft доступны какие-либо исправления или обновления, сразу же установите их. Эти обновления и исправления выпускаются неспроста. Таким образом, если вы оставите их неустановленными, это может поставить ваше устройство под угрозу.

    Чтобы обновить Windows, вам следует сделать следующее:

  • Перейдите в Меню «Пуск » и перейдите к Microsoft System Center .
  • Выберите Центр программного обеспечения .
  • Перейдите к Обновления и нажмите кнопку Установить все .
  • После установки всех обновлений перезагрузите компьютер.
  • Решение №13. Запустите средство устранения неполадок BSOD.

    Чтобы исправить ошибки BSOD, вы можете использовать средство устранения неполадок BSOD. Этот инструмент интерпретирует различные коды проверки ошибок и позволяет узнать, был ли сбой вызван неисправным аппаратным компонентом, проблемным драйвером устройства или чем-то еще. Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы

    Есть два способа использовать это средство устранения неполадок. Во-первых, воспользуйтесь им через веб-сайт Microsoft. Во-вторых, используйте его прямо со своего устройства.

    Через Microsoft

  • Перейдите в раздел «Устранение ошибок синего экрана» на веб-сайте Microsoft.
  • Следуйте инструкциям и ответьте на вопрос, чтобы иметь возможность устранить ошибку синего экрана.
  • Если вам по-прежнему требуется дополнительная помощь, вы можете опубликовать новую тему в разделе форума и стать участником Microsoft служба поддержки свяжется с вами.
  • Через Windows 10

  • Перейдите в Панель управления и нажмите Устранение неполадок < / possibleicon.
  • Нажмите ссылку Просмотреть все .
  • Щелкните правой кнопкой мыши параметр Средство устранения неполадок синего экрана и выберите Запуск от имени администратора .
  • Нажмите ссылку Дополнительно . .
  • Отметьте опцию Применить ремонт автоматически и нажмите Далее .
  • Теперь средство устранения неполадок продолжит определение проблем на вашем устройстве. . Если были обнаружены проблемы, следуйте инструкциям на экране. В противном случае выберите параметр «Просмотр подробной информации».
  • Решение №14: отключите все несовместимые периферийные устройства.

    Этот BSOD также может возникнуть, если подключенный аппаратный компонент несовместим с Windows 10. Убедитесь, что вы используете периферийное оборудование. который совместим с Windows 10. Для этого посетите веб-сайт производителя оборудования.

    Решение №15: удалите несовместимые сторонние приложения.

    Несовместимые сторонние приложения могут вызвать появление ошибки BSOD. Чтобы удалить эти приложения, сделайте следующее:

  • Откройте меню Пуск и выберите Настройки
  • Перейдите в раздел Приложения и найдите конфликтующее приложение в список. Нажмите на него.
  • Нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране.
  • Решение №16: Освободите место на диске.

    Если у вас больше не хватает дискового пространства на вашем устройстве с Windows 10, то вы, вероятно, столкнетесь с BSOD RTKVHD64.sys. Итак, попробуйте освободить место на жестком диске, чтобы исключить возможность нехватки места на жестком диске.

    Чтобы освободить место на диске на устройстве с Windows 10, сделайте следующее:

  • Перейдите в меню Пуск и выберите Настройки .
  • Перейдите в Система и нажмите Хранилище .
  • Выберите Настройки хранилища .
  • Удалите все ненужные файлы на жестком диске.
  • В разделе Освободить В разделе Space Now нажмите Очистить сейчас .
  • В настоящее время не рекомендуется удалять файлы на жестком диске вручную, поскольку в конечном итоге вы можете удалить важные системные файлы, что может привести к более серьезным проблемам. И мы этого не хотим. Как вариант, попробуйте использовать инструмент для ремонта ПК, чтобы автоматически избавиться от ненужных файлов.

    Решение №17: Устранение проблем с записями реестра.

    Чтобы исправить поврежденную запись реестра, у вас есть три варианта: Запустите автоматическое восстановление, обновление, или сброс .

    Какой из трех вариантов выбрать? Как следует из названия, параметр «Запустить автоматическое восстановление» автоматически запускает сеанс восстановления от вашего имени. Параметр «Обновить» переустановит приложения, установленные в Windows, и создаст их копии на рабочем столе. Параметр «Сброс», с другой стороны, удалит все личные файлы и системные настройки или конфигурацию на вашем компьютере.

    Чтобы запустить автоматическое восстановление, выполните следующие действия:

  • Откройте служебную программу Настройки .
  • Перейдите к параметру Обновление и безопасность .
  • Откройте Восстановление и нажмите Расширенный запуск .
  • Выберите Перезагрузить сейчас .
  • В Выберите вариант выберите Устранение неполадок
  • Выберите Автоматическое восстановление .
  • Выберите учетную запись и войдите в систему.
  • Теперь должен начаться процесс восстановления. Ваш компьютер будет много раз перезагружаться во время процесса.
  • Чтобы выполнить обновление системы, сделайте следующее:

  • Откройте Настройки .
  • Перейдите в Обновление и безопасность .
  • Выберите Восстановление и нажмите Начать работу.
  • Затем нажмите кнопку Начать , чтобы продолжить.
  • Нажмите кнопку Сохранить мои файлы .
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
  • Чтобы сбросить Windows 10, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Утилита настроек .
  • Выберите Обновление и безопасность .
  • Нажмите Восстановление и выберите Начать работу.
  • Нажмите кнопку Начать .
  • Нажмите кнопку Удалить все .
  • Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сброса.
  • В заключение

    На компьютере, который находится в идеальном рабочем состоянии, вообще не должно отображаться никаких проблем с синим экраном. Однако давайте это признаем. Ни одно аппаратное или программное обеспечение не исправно. Даже самый дорогой суперкомпьютер может столкнуться с ошибкой BSOD, такой как синий экран RTKVHD64.sys.

    Дополнительно:  Исправление ошибок типа синий экран (Athrx.sys)

    Если вы столкнулись с этой ошибкой, не беспокойтесь. Решения, которые мы изложили выше, должны помочь вам решить эту проблему. Вы можете начать с выполнения основных шагов по устранению неполадок, таких как восстановление системы, сканирование устройства на наличие вредоносных программ, обновление драйверов или загрузка системы в безопасном режиме. Но ни один из них не работает, переходите к более сложным решениям, таким как удаление ваших аудиодрайверов, обновление BIOS или откат Windows к ранее работающему состоянию.

    Теперь, если вы думаете, что сделали все, что вы Можно, но безрезультатно, то лучший вариант — обратиться за помощью к профессиональному специалисту по Windows. Вы можете отнести свое устройство в авторизованный сервисный центр и проверить его. А затем позвольте им решить проблему от вашего имени.

    Как вы разрешили ошибку RTKVHD64.sys? Вы знаете другие решения, которые мы забыли включить в эту статью? Мы хотели бы услышать от вас. Комментарий ниже!


    12, 2021




    Откат изменений

    Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

    Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

    Запуск операционной системы в безопасном режиме для решения проблем с синим экраном после установки драйверов видеокарты

    Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».
    2. Переход в Диспетчер устройств для отката драйверов видеокарты при появлении синего экрана

    3. Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.
    4. Открытие списка с видеоадаптерами для отката драйвера видеокарты при появлении синего экрана

    5. Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».
    6. Переход в Свойства видеокарты для отката драйвера при появлении синего экрана

    7. В появившемся окне вас интересует вкладка «Драйвер», в которой следует нажать по «Откатить» и подтвердить изменения.
    8. Откат драйвера для видеокарты при появлении синего экрана смерти

    Ошибка 0x0000007b, все равно появляется

    Если после выполненных манипуляций с реестром, после перезагрузки компьютера все равно вылетает синий экран с 0x0000007B, значит необходимый драйвер не загрузился, в таком случае можно проверить ещё несколько ключей в реестре, включив загрузку остальных доступных драйверов.

    Схема та же, находим раздел, открываем параметр «Start» и устанавливаем значение «0».

    Разделы, которые следует проверить значение параметра «Start».

    Присваиваем параметру «Start» значение «0×00000000 (0)»
    adp94xxHpSAMDMegaSRvhdmp
    adpahciiaStorVnfrd960vsmraid
    adpu320iirspnvraidaliide
    aic78xxLSI_FCnvstorcmdide
    amdsbsLSI_SASql2300nvraid
    arcLSI_SAS2ql40xxviaide
    arcsasLSI_SCSISiSRaid2 
    elxstormegasasSiSRaid4 

    После внесенных изменений и перезагрузки компьютера, операционная система должна загрузиться в нормальном режиме, ну а ошибка 0x0000007B с синим экраном, должна пропасть и более вас не беспокоить.

    Способ 2: установка обновлений windows

    Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

    1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
    2. Переход к параметрам для обновления ОС при появлении синего экрана после установки драйверов видеокарты

    3. В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».
    4. Переход в раздел обновления для решения проблемы с синим экраном после установки драйверов видеокарты

    5. Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.
    6. Поиск обновлений для решения проблем с синим экраном после установки драйверов видеокарты

    Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

    Подробнее:Установка обновлений Windows 10Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10Что делать, если зависло обновление Windows 10

    Управление электропитанием

    Чаще источником проблемы с электропитанием является батарея ноутбука, но и системные блоки подвержены подобному влиянию. Суть неисправности сводится к тому, что система отдаёт видеокарте команду, которую та не может выполнить. Например, при уходе в спящий режим. Поэтому изменение параметров электропитания нередко позволяют исправить поломку. Для этого потребуется:

    1. Открыть «Панель управления».
    2. Выбрать раздел «Система».

      Раздел Система

    3. Перейти на вкладку «Электропитание» или «Питание».

      Параметры электропитания

    4. Изменить основные параметры и проверить наличие BSOD.

      Как исправить ошибку 0x0000007B, после замены материнской платы

    5. Повторить для дополнительных параметров.

    Почему дисковод не читает диски

    Способ кажется странным, но он срабатывает при сочетании новых ОС и старых комплектующих.

    Шаг 1. включите проверку драйверов.

    Чтобы включить верификатор драйверов в вашей системе:

    1. Нажмите Windows образ  «р«ключи для загрузки Бег чат.
    2. Тип контрольник и нажмите Войти открыть Диспетчер проверки драйверов орудие труда.как проверить драйвер

    3. На первом экране выберите Создание пользовательских настроек (для разработчиков кода) и нажмите Следующий.

    Диагностика неисправных драйверов

    4. На экране «Выбор отдельной настройки из этого полного списка» проверьте только следующее:

    1. Специальный бассейн2. Принудительная проверка IRQL3. Отслеживание бассейна4. Обнаружение тупика5. Проверки безопасности6. Проверка соответствия DDI7. Разные чеки

    5. Когда закончите, нажмите следующий.

    Узнайте, какой драйвер вызывает сбой Windows

    6. Затем выберите имя водителя из списка и нажмите Следующий.

    как использовать диспетчер проверки драйверов

    7. Сортировать по провайдера название.8. Выберите все драйверы сторонних производителей из списка и нажмите финиш. *

    * Примечание: прокрутите список вниз, чтобы просмотреть и выбрать все драйверы не MS.

    как использовать верификатор драйвера

    9. щелчок хорошо а потом перезапуск твой компьютер.10. После перезагрузки работайте на своем компьютере в обычном режиме. *

    * Примечание. Если во время запуска происходит сбой системы, и вы не можете загрузить Windows:

    1. Нажмите кнопку питания на 5-7 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.2. Включите компьютер и постоянно нажимайте F8 ключ для доступа к меню дополнительных параметров.3. Перейдите с помощью клавиши со стрелкой вниз к Безопасный режим вариант и нажмите Войти.4. См.

    11. Оставьте проверяющий водителя включенным как минимум на 24 часа. В течение этого периода, если один из установленных драйверов не работает должным образом, проверка драйверов приведет к сбою системы с синим экраном. Когда это происходит, отключите проверку драйверов, а затем перейдите к разделу «Узнайте, какой драйвер вызвал сбой вашей системы». (Шаг 2)

    Чтобы отключить проверку драйверов.

    1. Нажмите Windows образ  «р«ключи для загрузки Бег чат.
    2. Тип контрольник и нажмите Войти открыть Диспетчер проверки драйверов.проверить драйверы Windows

    3. На первом экране следующего экрана выберите Удалить существующие настройки и нажмите Финиш.4. Затем нажмите да (чтобы сохранить изменения) и хорошо а потом перезапуск твой компьютер.

    диагностировать драйверы windows

    Итоги разбора примеров

    1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

    2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

    О безопасном режиме Windows

    Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

    • Как запустить безопасный режим?
    • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

    Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

    • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
    • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

    На мой взгляд это пустая трата времени.

    3. Поиск через Гугл (или Яндекс – кому как удобнее) позволяет найти решение.

    Переустановите Windows

    Долго думал – советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

    • сборка Windows,
    • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
    • компьютер загружается больше десяти минут,
    • программы часто закрываются с ошибками,

    переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows – читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

    Две полезные статьи:

    Установка Windows 7 — подробная инструкция для новичков

    Установка Windows 8 — инструкция для новичков

    Установка Windows – не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий