Как устранить неполадки подключения по HDMI

Совет #6: что делать, если телевизор не видит звук через hdmi

Бывает и такое: после подключения кабеля и настройки источника на экране появляется великолепная по чёткости картинка, но телевизор не видит звук через HDMI. В этом случае, хотя среди возможных причин неполадки можно назвать и неисправность портов или шнура HDMI, начинать нужно с системных настроек:

1. Найдите в правом нижнем углу монитора значок динамика и, щёлкнув по нему, выберите пункт «Параметры звука». В старых версиях Виндовс он может носить другое наименование: «Устройства воспроизведения».
2. В списке, содержащемся в новом окне, выберите в качестве устройства вывода колонки телевизора (вы увидите отдельный значок), и примените вносимые изменения. Можете сразу задать новое устройство вывода «По умолчанию».

Помимо перечисленных действий, имеет смысл обновить драйвер звуковой карты — встроенной или дискретной. Наконец, не помешает проверить текущую громкость ТВ: возможно, она просто выкручена в ноль.

Нет изображения через hdmi на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Всем привет! Сегодня мы поговорим про очень странную, но интересную проблему, когда к телевизору подключаешь ноутбук или компьютер с помощью HDMI кабеля, а на экране видишь надпись «Нет сигнала». Проблема не нова и имеет в себе несколько решений. Чаще всего ошибка подключения возникает или из-за аппаратной проблем: например – когда кабель просто в каком-то месте отходит.

В других же случаях — это обычно указывает на проблемы со стороны компьютера или ноутбука, а в частности с драйверами устройств. Вот обо всем это мы поговорим в самом начале. Но сначала попробует ещё раз вывести сигнал и изображения на телевизор.

1. Правильное подключение
2. Нет изображения
3. Изменения частоты экрана
4. Обновление драйверов
5. Нет звука

Hdmi кабели бывают разных поколений

Один из самых простых ответов, почему компьютер не видит телевизор через HDMI, — банальное несоответствие кабеля. Технология передачи данных во всех случаях действительно одна — но реализуется она по-разному.

Использование HDMI, то есть интерфейса передачи мультимедийного потока высокой чёткости, позволяет посредством одного кабеля транслировать на телевизор с компа или ноутбука и картинку, и звуковое сопровождение. Такой шнур с огромным успехом заменяет практически все устаревшие стандарты, от «тюльпанов» до SCART или DVI.

Интерфейс позволяет передавать видео разрешением до 4K; в скором времени, вероятно, в массовое использование войдут и кабели, рассчитанные на 8K. Громадное преимущество технологии — универсальность: трудно найти современный компьютер, ноутбук, телевизор, даже фото- или видеокамеру, не оснащённые портом HDMI.

Начиная с года презентации (случилось это в 2002-м) интерфейс претерпел несколько изменений, по большей части касавшихся пропускной мощности: чем выше этот показатель, тем лучшего качества фильмы и ролики способен передавать кабель HDMI. Кроме того, были исправлены недостатки совместимости, связанные с передачей файлов разных форматов и многоканальных звуковых дорожек.

Для сопряжения современных телевизора и компьютера или ноутбука рекомендуется использовать относительно новый интерфейс HDMI 1.4: это сразу исключает одну из причин, почему телевизор не видит ПК через HDMI. Начиная с версии 1.4 посредством кабеля можно передавать сигнал IPTV, 3D-ролики и многоканальный звук.

• Type A — позволяет телевизору видеть ноутбук или компьютер, и наоборот.
• Type C — мини-HDMI, подходит для работы с фото- и видеокамерами.
• Type D — микро-HDMI, подходит для подключения к мобильным гаджетам, снабжённым соответствующими разъёмами.

Ниже будут перечислены неполадки, мешающие телевизору видеть ПК или ноут, и способы устранения неисправностей. Рекомендуем следовать инструкции с первого шага, от простого к сложному; как только проблема будет решена, можете закрывать статью — и продолжать наслаждаться просмотром контента на телеэкране.

Вирусы на компьютере

Иногда компьютер не видит телевизор через HDMI из-за наличия в системе вирусов и вредоносных приложений. Такая ошибка встречается редко, но исключать ее нельзя.

С целью защиты ПК, планшета или ноутбука от вирусных файлов следует установить хороший антивирус. При этом не обязательно покупать платную подписку, поскольку для базовой проверки системы подойдет и бесплатная версия. Срок ее действия ограничивается 30 сутками.

Проблемы с подключением различных гаджетов к телевизору по интерфейсу HDMI возникают редко. Но если вы столкнулись с такими неприятностями, попробуйте устранить их своими руками. Программные сбои легко решаются без помощи специалиста. Но поломки разъемов и кабелей требуют использования контактной площадки и специализированных систем для ремонта.

Заключительные советы

Как видите, ответов, почему телевизор не видит HDMI, может быть достаточно много. Помимо программных неполадок, нельзя забывать и об аппаратных: могут выйти из строя порты, обгореть штекеры, окислиться отдельные контакты. Чтобы избежать возможных неприятностей, подключайте шнур HDMI к выключенному устройству: теоретически это не является необходимостью, но на практике может спасти и ТВ или комп, и кабель.

В случае окисления металлических контактов вы можете почистить их самостоятельно, используя растворитель, приобретённый в магазине компьютерной техники. Пользоваться наждачной бумагой, напильниками и прочими разрушающими покрытие инструментами не следует.

И не забывайте про видеокарту: возможно, ей не хватает питания; может быть, требуется обновить драйвер или просто плотнее вставить HDMI-кабель в разъём. Пробуйте все возможные варианты решения проблемы — и рано или поздно ваш телевизор обязательно увидит компьютер!

Как проверить сигнал

Самым эффективным способом проверить наличие сигнала или работоспособность всей собранной системы является поочередная замена отдельных частей системы заведомо исправными аналогами. Однако, не всегда под рукой имеется второй комплект используемых устройств, поэтому лучшим способом будет работа по принципу « разобрал – еще раз внимательно собрал». Можно действовать по следующей методике.

1. Отключил всё от сети, выждал 3-5 минут.
2. Разобрал всю систему на отдельные элементы.
3. Проверил работоспособность телевизора, пусть даже включением его через антенну.
4. Проверил кабель, подключив им монитор стационарного компьютера к системному блоку.
5. Проверил работоспособность ноутбука.
6. Снова внимательно собрал, записал номера портов.
7. Заново настроил оба устройства.

В 90% случаев такая «сборка-разборка» дает положительный результат. Тут дело в том, что при первоначальной сборке, легко допустить ошибку – нажать не то, вставить не туда.

Кабель HDMI, как правило, является ненаправленным, то есть, нет никакой разницы в том, какой стороной кабеля будет подключено устройство. Однако существует тип кабеля, у которого на выходной штепсель нанесена маркировка – треугольник, вершина которого направлена в сторону контактного набора. Такой кабель в обратную сторону работать не будет.

Настройка звука

Если при подключении картинка отображается, а звук нет, то проблема либо в неправильной настройке, либо в использовании переходников без аудиоинтерфейса.

Настраивается звук на ПК следующим образом.

1. Windows 7,8 – ПКМ в на иконке звука в трее «устройства воспроизведения», вкладка «воспроизведение», выбираем подключенный телевизор и подтверждаем кнопкой «применить».
2. Windows 10 – ПКМ в трее на иконке звука «открыть параметры звука», «звук», «выберите устройство вывода» — указать следует динамики телевизора.

Если проблема не ушла, то проверяем громкость на обоих устройствах, а также в проигрывателе. Не будет лишним проверить и обновить драйвер на звуковую карту по аналогии с тем, как это делается для видеокарты.

Неисправность соединения hdmi на телевизоре hdr

Известно, что реализация HDR на многих телевизорах 4K Ultra HD вызывает проблемы с подключением HDMI. Если у вас телевизор с высоким динамическим диапазоном (HDR) и ни один из вышеперечисленных шагов не работает, следуйте этим советам по устранению неполадок:

1. Убедитесь, что ваш аудиоприемник или другое промежуточное устройство совместимо с HDR.
2. Убедитесь, что прошивка телевизора актуальна.
3. Если вы этого еще не сделали, замените кабель HDMI на высокоскоростной кабель HDMI со скоростью не менее 10,2 Гбит/с, но предпочтительно 18 Гбит/с.

Если у вас есть устройство с поддержкой HDR, такое как UHD Blu-ray-проигрыватель или потоковое устройство, подключенное к HDR-совместимому телевизору, возможно, телевизор не распознает HDR-кодированный контент. Когда телевизор HDR или видеопроектор обнаруживает сигнал HDR, на экране должно появиться подтверждение. Если это не так, проблема может быть в совместимости, а не в возможности подключения.

Если ваш телевизор или видеопроектор по-прежнему не распознает источник HDR после изменения настроек и обновления кабелей, обратитесь в службу технической поддержки для телевизора или устройства-источника HDMI.

Неисправность соединения беспроводного hdmi

Беспроводные устройства HDMI – те, которые используют внешний передатчик для беспроводной передачи аудио/видео сигналов на приемник – также могут вызывать проблемы с подключением.

Существует два основных формата «беспроводной HDMI», каждый из которых поддерживает собственную группу продуктов: WHDI и Wireless HD (WiHD). Они предназначены для более удобного подключения устройств HDMI без кабеля.

Выполните следующие действия по устранению неполадок, если вы пытаетесь подключить беспроводное устройство HDMI:

1. Измените расстояние и положение беспроводных устройств. Как и в случае с Wi-Fi, успешное беспроводное соединение HDMI зависит от минимального расстояния, четкой линии связи и ограниченных помех. Для особенно больших расстояний используйте усилители сигнала HDMI.
2. Попробуйте разные последовательности включения, как упомянутые выше.
3. Проверьте характеристики продукта и совместимость с любым беспроводным устройством HDMI. Беспроводные устройства HDMI имеют много технических различий, когда речь идет о марке, модели и отраслевых стандартах, и устройства могут быть несовместимы.

Неправильные настройки монитора

Если разъем выбран правильно и кабель полностью исправный, попробуйте проверить настройки ПК или портативного устройства. Нередко ошибки в отображении возникают из-за неподходящих системных параметров. Чтобы проверить настройки, руководствуйтесь следующим алгоритмом действий:

1. Выберите курсором мыши свободное пространство на рабочем столе и нажмите на правую клавишу.
2. В открывшемся разделе выберите пункт «Разрешение экрана» или «Графические характеристики».
3. Определите способ передачи данных на внешнем мониторе и установите подходящее разрешение.

Включить настройки демонстрации на ноутбуке намного проще. Для этого достаточно зажать комбинацию Fn F4, после чего система автоматически определит разрешение.

Нерабочий порт подключения

Все интерфейсы и разъемы часто выходят из строя по причине механических поломок или замыкания контактов. Известно, что неосторожная эксплуатация техники или скачки напряжения вызывают проблемы с демонстрацией картинки на внешнем мониторе. При этом специалисты рекомендуют проводить подключение только в тех случаях, если техника отключена от электросети.

В процессе эксплуатации разъем HDMI изнашивается и окисляется. Поэтому техника не может определить подключение. А чтобы устранить ошибку, следует воспользоваться профессиональной помощью и передать разъем HDMI под пайку .

Иногда ошибки синхронизации связывают с отсутствием дополнительного питания на графическом процессоре компьютера. В таком случае найти причину сбоев будет сложнее.

Обновление драйвера видеокарты

Если телевизор не видит комп через HDMI, или такой способ коннекта перестал работать, то причина может заключается в видеокарте, а точнее — ее драйвере. Мог произойти сбой, драйвер устарел, или он изначально был установлен некорректно.

В этом случае убедиться, что сигнал не идет из-за старого драйвера на видеокарте, можно так.

1. На иконке «Мой компьютер» или в проводнике на вкладке «Этот компьютер» ПКМ следует выбрать «Управление».
2. Далее «Диспетчер устройств», вкладка «Видеоадаптеры».
3. Если произошел сбой, то напротив видеокарты будет желтый или красный знак. Они означают, что узел работает некорректно. Если никаких символов нет, то видеокарта исправна, но драйвер мог устареть, а это распространенная причина того, что ряд функций не работает.

Обновление драйверов

1. Нажимаем по кнопкам и R. Прописываем: «devmgmt.msc».

2. Заходим в раздел «Видеоадаптеры». Там находим свою видеокарту, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».

3. В этот момент вы должны быть подключены к интернету. Далее выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Ждём пока драйвер скачается и установится. Если система сказала, что драйвера не нуждаются в обновлении – то не спишете радоваться, так как это обозначает, что на серверах Microsoft их просто нет.

4. Поэтому делаем по-другому – заходим в «Свойства» видеокарты.

Обновление прошивки телевизора с помощью usb флешки

Методика, о которой мы расскажем в этом разделе, подойдёт и в случаях, когда вам нужно новую версию прошивки, не позволяющие телевизору видеть комп или ноут, заменить на старую. Предварительно, чтобы устранить неполадку, из-за которой HDMI кабель не видит телевизор, понадобится запастись:

• Скачанным с сайта компании-производителя новым файлом системного ПО.
• Флешкой достаточной для копирования этого файла ёмкости.

Различать версии прошивок по «свежести» предельно просто: чем больше число в наименовании, тем новее ПО.

На примере Смарт ТВ от Самсунг процесс установки данных с флеш-карты выглядит так:

Обновление прошивки телевизора через интернет

Такой вариант обновления ПО подойдёт для моделей Смарт ТВ. Применяйте его, если телевизор не видит приставку через HDMI, а также не взаимодействует с другими подключаемыми устройствами: компьютером, ноутом и так далее. Инструкция по обновлению:

1. Подключите ТВ к интернету — кабельным способом или через маршрутизатор. Если подключение невозможно или сигнал отсутствует, сразу переходите ко второму из представленных в разделе способов.
2. В основном меню отыщите и откройте строчку «Поддержка».

3. Щёлкните по заголовку «Обновление ПО».

4. Активируйте по желанию автоматическое обновление, а пока — выберите опцию «Обновить сейчас».

5. Дайте ОС некоторое время (от пары секунд до минуты и более) на поиск доступных новых версий ПО. Когда сканирование будет окончено, согласитесь на скачивание и установку обновлённой прошивки.

По завершении процесса выключите и вновь включите телевизор, после чего проверьте, видит ли он подключаемый через HDMI ПК или ноутбук.

Никогда не отключайте ТВ от питания во время замены прошивки — это может привести к полному сбою устройства, в лучшем случае устраняемому за счёт установки обновления ПО с флешки.

Общая сводка

HDMI-порты имеют разные типы и версии, под каждую из которых нужен подходящий кабель. Например, у вас не получится подключить при помощи кабеля стандартного размера устройство, которое использует C-тип порта (это самый миниатюрный HDMI-порт). Также у вас будут затруднения в подключении портов с разными версиями, плюс под каждую версию нужно подобрать подходящий кабель.

Перед подключением нужно проверить порты и кабели на наличие различных дефектов – сломанных контактов, наличия мусора и пыли в разъёмах, трещин, оголённых участков на кабеле, хлипкое крепление порта к устройству. От одних дефектов избавится достаточно легко, для устранения других придётся сдавать технику в сервисный центр или менять кабель. Наличие таких проблем, как оголённые провода, может быть опасно для здоровья и безопасности владельца.

Если версии и типы разъёмов соответствуют друг другу и кабелю, нужно определится с типом проблемы и решить её подходящим способом.

Проблема 2: отсутствие звука

Часто владельцы морально устаревших моделей ноутбуков испытывают проблемы с выводом звука. Изображение, передаваемое на телевизор без звука, может быть связано с программной и аппаратной несовместимостью.

1. Необходима ручная настройка аудиоустройства средствами Windows. Этот процесс пошагово описан в отдельной нашей статье.

   

Подробнее: Как включить звук на телевизоре через HDMI

Рекомендуем также обновить программное обеспечение звуковой карты для нормальной работы HDMI-интерфейса. Осуществить это можно, выполняя стандартные действия по обновлению драйверов. По ссылкам ниже вы найдете все необходимые руководства на эту тему.

Подробнее:
Лучшие программы для установки драйверов
Поиск драйверов по ID оборудования
Установка драйверов стандартными средствами Windows

Владельцы звуковых карт Realtek могут воспользоваться отдельной инструкцией.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы для Realtek

2. Поддержка звука по HDMI-каналу (ARC) может не поддерживаться вашим устройством. Несмотря на то, что сейчас практически все устройства оборудованы технологией ARC, проблема не осталась в прошлом. Дело в том, что как только появился интерфейс HDMI, он выполнял передачу исключительно изображения. Если вам «посчастливилось» приобрести устройство, где установлен HDMI первых версий, реализовать передачу звука не получится не при каком раскладе. В данном случае потребуется замена оборудования или покупка специальной гарнитуры.

   Не забывайте, что виновником может стать и кабель, который не поддерживает вывод звука. Обратитесь к характеристикам ТВ и ноутбука, чтобы узнать, работает ли порт HDMI со звуком. Если к разъемам претензий нет, следует попробовать заменить кабель на новый.

Совет #1: проверьте hdmi кабель

Каким бы качественным, по заверениям производителя, ни был купленный вами кабель, нельзя со стопроцентной уверенностью утверждать, что в нём нет заводского брака. Как ни странно, в первую очередь это касается именно дорогих изделий. Обычные «конвейерные» кабели со средними показателями оказываются вполне живучи.

Чтобы избежать ситуации, когда не видит HDMI с компьютера на телевизор, попросите проверить кабель перед покупкой. Если уже поздно и шнур находится у вас дома, попробуйте подключить его к другим доступным устройствам, на панелях которых имеется разъём HDMI. Всё работает?

Бывает, что кабель исправно работает продолжительное время, а затем, при очередном подключении, отказывается передавать информацию. Прежде всего в такой ситуации нужно проверить целостность изоляции и надёжность крепления штекеров с обеих сторон. Кроме того, необходимо убедиться, что контакты HDMI плотно сидят в разъёмах: может быть, вы случайно сдвинули один из штекеров с места.

Понять, исправны ли разъёмы компьютера или ноутбука и телевизора, поможет подключение другого, заведомо исправного шнура HDMI. Если с новым кабелем всё работает — задумайтесь о замене проблемного: ремонтировать провод смысла нет.

Совет #2: проверьте источник сигнала и настройки телевизора

Если телевизор не видит ноутбук через HDMI, а кабель находится в исправном состоянии, убедитесь, что на ТВ указан верный источник цифрового сигнала. Для этого необходимо взять в руки ТВ-пульт и найти кнопку для выбора источников; называться она может по-разному:

Source, Input, иногда даже просто HDMI. Когда увидите на экране список доступных вариантов, выберите, опять же при помощи пульта, разъём, с которого ведётся трансляция. Если входов HDMI несколько, приглядитесь к циферке, выгравированной рядом с используемым гнездом: этот разъём вам и требуется указать.

Хотя телевизор сразу после подключения нового источника мультимедиа должен определить его и переключиться на соответствующий вход, такого может и не произойти — из-за сложностей с синхронизацией, «торможения» операционной системы или просто слишком старой версии прошивки. Как действовать в этом случае, мы описали выше: достаточно вручную указать правильный источник видеосигнала.

Если по какой-либо причине и после этого действия продолжаются проблемы с опознаванием входа HDMI, действуйте согласно алгоритму:

1. Заново подключите кабель к обоим устройствам. Последовательно вставьте контакты в разъёмы HDMI компьютера или ноутбука, а затем — телевизора. Технически предварительно выключать ПК или ТВ перед подсоединением шнура не требуется — но для большей надёжности можете это сделать.
2. Пока комп или ноутбук не видит HDMI кабель от телевизора. Включите оба устройства, если ранее выключали, и, взяв в руки ТВ-пульт, нажмите на кнопку Input/Source. В появившемся на экране меню выберите верный источник сигнала — скорее всего, он так и будет называться: HDMI. При необходимости укажите порядковый номер: посмотреть его можно непосредственно возле порта.

3. Если требуется, подтвердите вносимые изменения. Для этого нажмите на пульте кнопку OK/Enter. Возможны и другие варианты, например, Apply. Если интерфейс вашего телевизора русифицирован, отыщите кнопку «Применить», «Принять» или с аналогичным названием.

Кроме того, если на пульте имеется отдельная клавиша HDMI, можете нажимать непосредственно на неё, игнорируя многоступенчатый процесс выбора источника. Правда, и в этом случае нужно будет указать номер порта, если последних в ваш ТВ встроено несколько.

Процесс выбора источника сигнала должен быть достаточно подробно описан компанией-производителем в прилагаемой к телевизору инструкции. Загляните и туда — может быть, ваша модель отличается какими-либо особенностями интерфейса.

Совет #4: проверьте частоту и разрешение экрана пк

Возможно, проблема с выводом видео на телеэкран заключается не в неисправности кабеля и даже не в неправильном подключении, а в неверно заданных параметрах картинки. Если не видит HDMI с ноутбука на телевизор, непременно нужно проверить качество передаваемого сигнала: оно не должно быть чрезмерно высоким для вашего ТВ.

Задайте частоту, поддерживаемую монитором компьютера.

Важно отметить, что некоторые модели ТВ предполагают при подключении компьютера или ноутбука выбор в дополнительных параметрах источника сигнала соответствующего варианта. Пока вы не поставите галочку, телевизор не начнёт видеть ПК. Случаются и более неприятные вещи: например, старые прошивки от Самсунг могли просто не опознавать HDMI-подключение, вне зависимости от качества кабеля и прочих деталей.

Совет #5: обновите драйвер видеокарты

Следующая из возможных причин неполадки — ошибка графического адаптера. Она может быть вызвана как простой несовместимостью со стандартом HDMI (тогда самым простым выходом будет поменять видеокарту на более современную), так и неправильно заданными настройками.

Чтобы выполнить обновление драйверов, если ПК или ноут через HDMI не видит телевизор, выполните следующие манипуляции:

1. При помощи поисковой строки или любого другого способа откройте «Панель управления».
2. В открытом окошке найдите ссылку «Диспетчер устройств». Как и раньше, можете воспользоваться строкой поиска — или переключиться на отображение в виде значков.

3. Разверните список под названием «Видеоадаптеры». В открывшемся перечне выберите свою графическую карту — вполне вероятно, в списке будет представлен только один пункт.

4. При помощи правой клавиши мыши вызовите для выбранного пункта контекстное меню. Через него вы сможете обновить драйвер — рекомендуем предпочесть автоматический поиск новых версий.
5. Ту же процедуру можете повторить для каждого из пунктов списка.

Настройка вывода картинки в windows 7

Пользователю этой версии ОС, позволяющей, в частности, выводить картинку с компьютера на телевизор, для исправления возможной неполадки нужно сделать следующее:

1. Кликнув по любому свободному участку рабочего стола, выберите в выплывающем окошке строку «Разрешение экрана».
2. Щёлкните по ссылке «Подключение к проектору» — она будет доступна в нижней половине нового окна.
3. Из предложенных вариантов (их наверняка будет четыре) выберите «Дублировать».

Вместо указанного варианта можете выбрать последний по порядку, «Только проектор»: в этом случае основной монитор во время трансляции остаётся незадействованным. Проверьте, может ли теперь телевизор видеть ПК или ноутбук.

Настройка вывода экрана пк в windows 8

Теперь — инструкция для пользователей Виндовс 8, у которых телевизор не видит комп через HDMI:

1. Откройте, каким угодно удобным способом, «Панель управления».
2. Найдите, например, при помощи поисковой строки, параметр «Оформление и персонализация».
3. Во вложенном меню «Несколько экранов» выберите один из пунктов: «Дублировать» или «Отобразить только на 2». Действуют эти функции точно так же, как было описано в инструкции для Виндовс 7.

Выполнять перезагрузку после перечисленных действий не требуется. Просто подтвердите вносимые изменения — и убедитесь, что теперь ТВ видит компьютер или ноутбук.