- Панель задач windows не работает. что делать?
- Вариант 2: проверка компьютера на вирусы
- Возврат к предыдущей версии
- Возврат ос в исходное состояние
- Запрет установки драйвера
- Как включить touchpad в биосе
- Как включить микрофон на windows
- Как подключить наушники и микрофон к пк и ноутбук
- На компьютере в наушниках
- На ноутбуке
- Не работает мышь в windows 10
- Перезапуск проводника
- Переустановка проблемного драйвера клавиатуры
- Проблемы расположения
- Проблемы с внешним видом
- Проблемы с отображением
- Проверка установки аудио драйверов
- Решение неполадок с помощью инструментального набора sfc
- Способ 1: настройки windows 10
- Способ 1: утилита устранения неполадок
- Способ 2: настройка touchpad
- Способ 2: настройка микрофона
- Способ 2: принудительный запуск процесса ctfmon
- Способ 3: включение touchpad в bios
- Способ 3: дополнительные настройки микрофона
- Способ 3: отключение быстрого запуска
- Способ 6: проверка значения параметра upperfilters
- Удаление драйвера клавиатуры
Панель задач windows не работает. что делать?
Самая простая возможность снова заставить панель задач Windows отображаться — это ручной перезапуск Windows Explorer. Чтобы заставить его перезапуститься, следует сделать следующее:
- Одновременно нажмите комбинацию клавиш [Ctrl], [Alt] и [Del].
- Выберите «Запустить диспетчер задач».
- В появившемся окне выберите вкладку «Процессы» и найдите в списке «explorer.exe».
- Завершите этот процесс с помощью клика на кнопку «Завершить процесс».
- Теперь в верхнем меню кликните на пункте «Файл» → «Новая задача (Выполнить…)» и введите в появившемся поле «explorer.exe».
- После подтверждения с помощью клика на «Ок» панель задач должна снова заработать штатно.
- Также могут вызывать неполадки в работе панели задач программы, запущенные в фоновом режиме. В большинстве случаев такие проблемы встречаются в связи с антивирусными программами.
- Чтобы разобраться, так ли это, с помощью комбинации клавиш [Ctrl], [Alt] и [Del] откройте ваш диспетчер задач.
- Выберите теперь вкладку «Автозагрузка» (на Windows 7 такой вкладки нет).
- Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 7, то для вызова программы автозагрузки необходимо нажать на сочетание клавиш Win [R], затем в появившемся окне написать «msconfig» и выбрать вкладку «Автозагрузка».
- Кликните правой кнопкой мышки на одного из потенциальных «виновников».
С помощью клика на переключатель «Деактивировать» вы удалите программу из «Автозагрузки». В Windows 7 для этого надо поступить иначе: снять галку с подозрительной программы и нажать на кнопку «Применить».
Если на вашем ПК запускаются несколько программ, которые могут стать причиной неполадок в работе панели задач, повторите предыдущее действие несколько раз, после чего перезапустите ваш компьютер.
Если панель задач начнет нормально функционировать, постепенно добавляйте в «Автозапуск» удаленные оттуда программы одну за другой и каждый раз перезапускайте компьютер. Так вы сможете узнать, какое программное обеспечение было причиной неполадок и в конце концов удалить именно его.
Если проблема действительно заключалась в вашей антивирусной программе, можете ознакомиться с альтернативными вариантами.
Если вы используете Windows 10, то следующим шагом к решению проблемы может стать обновление вашей операционной системы.
Читайте также:
Фото: pixabay, iChip
Вариант 2: проверка компьютера на вирусы
Устройство может быть подтверждено заражению вредоносным ПО. К счастью, установленный антивирус, проводящий проверки ОС в фоновом режиме, позволит избежать большинства проблем с этим. Также рекомендуется примерно раз в месяц проводить полную проверку ПК для профилактики.
На рынке распространено несколько антивирусных пакетов от крупных разработчиков, поэтому дать универсальную инструкцию к каждому из них невозможно. Однако, если у вас не установлено никакого антивируса, вы можете воспользоваться встроенным Защитником в Windows 10.
- Запустите Защитник Windows. Это проще всего сделать через поисковую строку по системе, воспользовавшись комбинацией клавиш Win S.
- В оснастке центра безопасности Windows 10 потребуется перейти во вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Далее нажмите по надписи «Параметры сканирования».
- Установите маркер у «Полное сканирование». После этого можно нажать на «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте, пока будет происходить поиск угроз. Процесс может занимать до нескольких часов. В это время не рекомендуется активно использовать компьютер.
- По завершению перед вами будет сформирован полный список обнаруженных угроз. Вы можете удалить обнаруженную угрозу или занести её в карантин с помощью специальной кнопки. Рекомендуется проделать эту операцию со всеми элементами.
Возврат к предыдущей версии
В течение 10 дней после установки глобального обновления Windows разрешает своим пользователям вернуться на предыдущую сборку ОС, если текущая работает нестабильно. Не секрет, что почти все обновления этой ОС в последнее время имеют множество багов и недоработок, вызывая у юзеров самые разные трудности.
Выполнить эту процедуру можно, только если вы не удаляли папку Windows.old!
- Перейдите в «Параметры», оттуда — в «Обновление и безопасность».
- Переключитесь в «Восстановление» и нажмите «Начать» в блоке «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
- Дождитесь проведения подготовки к дальнейшей процедуре.
- Выберите любую причину, желательно, указав реальную, и перейдите «Далее».
- Если вы решили, что обновлений с вас хватит, откажитесь от проверки апдейтов кнопкой «Нет, спасибо».
- Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».
- Удостоверьтесь, что используемый пароль (если он есть), вы помните.
- Перейдите к непосредственному возвращению сборки, щелкнув по «Вернуться к более ранней сборке».
- Начнется восстановление, вам необходимо подождать его завершения.
Если же обновление обычное, не очень большое, удалите его вручную из списка апдейтов, воспользовавшись статьей по следующей ссылке, а именно Способом 1.
Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10
Возврат ос в исходное состояние
Решение состоит в восстановлении изначального состояния системы. Помните, что внесенные изменения (в том числе важные и сделанные опытными знакомыми) будут потеряны. Удалится также и софт. Файлы будут сохранены (при условии выбора пользователем опции их сохранения).
Одновременным нажатием клавиш Win и S откройте строку поиска. Напечатайте или скопируйте: исходное состояние
Выберите параметр возврата компьютера в исходное состояние. Откройте его.
Перед тем как кликнуть по кнопке «начать»: возврат к изначальному состоянию системы — аналог переустановки. Применяется в исключительных случаях. Не рекомендуется пользователям, ПК которых настраивают специалисты. После применения потребуется установить все ПО заново.
Не рекомендую в тех случаях, когда сбои носят единичный характер на слабой машине и не мешают работе.
Предусмотрены два варианта восстановления. В обоих параметры и софт будут потеряны. В первом сохранятся файлы: тексты, электронные таблицы, фотографии и видео, а также другое содержимое накопителя. Не выбирайте удаление личных файлов, поскольку приведет к потере всего, что есть на диске.
Отмените восстановление при наличии даже малейшего сомнения (кликните по соответствующей кнопке).
Запрет установки драйвера
Когда есть подозрение на то, что клавиатура перестала работать после установки Windows или системного обновления, можно попробовать запретить ОС автоматическую установку драйвера для конкретного устройства. Благодаря этому апдейты ОС общие или локальные будут обходить клавиатуру стороной. Однако рекомендуется выполнять этот метод одним из последних, так как подобные меры довольно радикальны.
- Сперва нам понадобится выяснить идентификатор устройства, по которому система определяет его. Откройте «Диспетчер устройств», как это было показано ранее.
- Если там есть проблемный девайс в разделах «Клавиатуры» и «Устройства HID», скорее всего, это и будет клавиатура. Даже если его нет, устройство искать долго не придется: обычно оно находится в первом разделе и называется «Стандартная клавиатура PS/2».
- Зайдите в его «Свойства» двойным кликом ЛКМ или выбором соответствующего пункта в контекстном меню, вызванном ПКМ.
- Переключитесь на вкладку «Сведения», где из перечня «Свойство» выберите «GUID класса» или «GUID типа шины». В будущем вам понадобится скопировать строчку из поля «Значение» — это можно сделать кликом правой кнопки мыши > «Копировать». Но пока что это окно оставьте открытым и переходите к следующему шагу.
- Запустите «Редактор реестра». Выше мы уже показали, как это сделать. Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
. - Нажмите ПКМ по папке «Windows» в левой части окна и выберите «Создать» > «Раздел».
- Задайте ему имя «DeviceInstall». Теперь нажмите ПКМ уже по нему и снова создайте раздел с названием «Restrictions», а внутри этого раздела — «DenyDeviceIDs». Результат должен быть таким, как на скриншоте ниже.
- Находясь в последней созданной папке, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню, где создайте «Строковый параметр».
- Задайте ему название «1». Откройте его свойства, дважды нажав левой кнопкой мыши и в поле «Значение» вставьте тот «GUID класса» / «GUID типа шины», что нашли в Шаге 3 через «Диспетчер устройств».
- Переключитесь в «Restrictions», щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту в центральной части окна и создайте «Параметр DWORD (32 бита)», который назовите «DenyDeviceIDs».
- Кликните по нему левой кнопкой мыши 2 раза и в поле «Значение» выставьте «1».
- Таким же образом создайте параметр «DenyDeviceIDsRetroactive». Значение для него оставьте «0».
- Удалите драйвер клавиатуры так, как это было показано в одной из предыдущих рекомендаций. Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура. Если нет, вернитесь в «Редактор реестра», в это же место, и удалите папку «DeviceInstall» через правую кнопку мыши. Остальные значения тоже удалятся, и в будущем драйвер снова сможет скачиваться.
Как включить touchpad в биосе
У одних моделей ноутбуков bios поддерживает функцию включение/отключение тачпада, у других нет, но если вы в последние дни не ковырялись в настройках биос, то это вообще не ваш случай, – читаем следующий абзац. Для полноты информации, строка включения/отключения touchpad выглядит так — Internal Pointing Device, где Enabled – это включено, Disabled – отключено.
В других моделях он имеет функцию выбора режима работы тачпада, который в одной системе Windows определяется, в другой нет, – это как раз мой случай. Windows 8.1 отлично работал в режиме Advanced (расширенный), но в том же режиме в Windows 10 тачпад совсем не определялся в диспетчере устройств, – для него нужно выбрать Basic.
Опишу полный путь действий. Для начала нужно войти в биос. Переходим во вкладку Main, жмем Enter по строке Touchpad, выбираем Basic, перед выходом сохраняем настройки.
После загрузки системы виндовс 10, проверяем встроенную мышь. В случае отсутствия изменений, открываем Диспетчер устройств и проверяем присутствие второй мыши, если она появилась, то включаем с помощью горячей клавиши, что описывал выше.
Обозначу, что проблема может присутствовать на ноутбуках любого из производителей: Acer, Packard Bell, Asus, Lenovo, HP и тд. Если остались вопросы или недопонимание описанного, пишите в комментариях.
Как включить микрофон на windows
- ⚡️ Заходим в меню Пуск и выбираем меню Параметры
- В открывшемся окно выбираем пункт Конфиденциальность
- 🔥 Переходим в меню Микрофон (рис.1) далее в блоке Доступ к Микрофону для этого устройства включен нажимаем кнопку изменить и ставим переключатель в режим ВКЛ (рис.2) и переключатель также ставим в режим ВКЛ в блоке Разрешить приложениям доступ к микрофону (рис.3)
- далее прокручиваем странице ниже и смотрим приложения в которых также нужно включить микрофон (в этом списке только те приложения которые есть в Microsoft Store)
- Проверьте работу микрофона
- Но если ваше приложение специфическое которое вы скачивали с сайта или торента (допустим ПО которое записывает видео с монитора), то Вам надо спуститься с самый низ странице где располагаются — Классические приложения к ним относятся все другие приложения которые не входят в список Microsoft Store и на этот счет у Микрософта есть статья в которой есть выдержка :
Например, приложение, которое также устанавливает драйвер, может взаимодействовать напрямую с оборудованием камеры или микрофона, обходя возможности Windows по управлению доступом. Для более надежной защиты персональных данных, связанных с этими параметрами, рекомендуется отключить эти устройства, например отсоединить или отключить камеру или микрофон.
отсюда становится понятно почему по умолчанию при обновлении перестает работать микрофон (обновилась в этот момент политика конфиденциальности) и вам надо снова зайти в настройки микрофона и включая его вы подтверждаете свое соглашение на то, что бы «классические приложения» получили доступ к таким устройствам как микрофон и камера (если она есть)
Как подключить наушники и микрофон к пк и ноутбук
✅ Довольно частая ошибка которая наблюдается у пользователей которые никогда не пользовались гарнитурой для записи голоса или наушниками для прослушивания музыки. Сперва нужно убедиться, что вы правильно подсоединили их к компьютеру.
Советую что бы исключить все варианты подключать гарнитуру для начала на заднюю панель компьютера, а не лицевую (дабы избежать того случая когда ее просто вам не подключили через переходник)
- Красный разъем — для микрофона
- Зеленый разъем — для наушников
На компьютере в наушниках
Первое, что необходимо сделать, если не работает гарнитура, проверить, правильно ли она подключена. USB или 3.5 мм штекер может быть не до конца вставлен в разъем, или соответствующее гнездо на устройстве загрязнено, из-за чего нарушен контакт. Также стоит убедиться, что кнопка включения звука нажата.
Если микрофон система обнаруживает, но звук не передается и не записывается, а собеседники не слышат пользователя, следует обратится к настройкам оборудования. Гарнитура должна быть отмечена как устройство записи звука по умолчанию. Для проверки действуют следующим образом:
- В разделе «Пуск» (обозначен пиктограммой фирменного логотипа «Виндовс») выбирают «Параметры» (иконка в виде шестеренки).
- Переходят к вкладке «Система» и открывают рабочую область «Звуки».
- Находят тему «Вход», и в списке «Устройства ввода» выбирают микрофон.
После настройки проводят тестирование и выставляют громкость звука. В случае необходимости нажимают на кнопку «Устранение неполадок» внизу вкладки.
На заметку!
Иногда сбой в работе микрофона происходит, когда сразу зпущено несколько приложений, использующих устройство. Оборудование не может одновременно быть задействовано в «Дискорде» и «Скайпе». Рекомендуется закрыть одну из программ.
На ноутбуке
Неисправности в работе звукозаписывающего оборудования на портативных ПК, чаще всего обусловлены следующими причинами:
- некорректные настройки;
- недостаток драйверов или их отсутствие;
- программный сбой;
- неправильно установленные разрешения приложений;
- выход устройства из строя.
Прежде всего рекомендуется проверить настройки звука. Для этого действуют следующим образом:
- Нажав на кнопку «Пуск» переходят в раздел «Параметры».
- Открывают вкладку «Конфиденциальность».
- В левой части меню кликают в списке на строку «Микрофон» и выбирают пункт «Доступ к приложениям». Передвигают ползунок в позицию «Вкл.».
- Переходят к списку программ, использующих устройство. Последовательно активируют те, в которых задействуется запись или передача голоса.
- Снова возвращаются к разделу «Параметры» и выбирают вкладку «Система».
- Находят пункт «Ввод» и проверяют установленный уровень сигнала.
При тестировании голосом, полоска, отображающая звук, «прыгает» вправо. Таким образом пользователь имеет возможность убедиться, что микрофон реагирует
На заметку!
Иногда проблема кроется в том, что микрофон не подключен. На разных моделях лэптопа для активации оборудования могут потребоваться комбинации клавиш, отличающиеся в зависимости от того, какой ноутбуком – Lenovo, ASUS, Dell или HP – используется.
Не работает мышь в windows 10
Если не работает мышка во время запуска ОС, выполните следующие действия:
Батарейки. Часто отходят или просто не работают батарейки, проверьте их, замените на новые.
Провода. Проверьте функциональность проводов мышки, они могут заломиться или отойти.
Работоспособность. Также стоит посмотреть работает ли мышка на другом устройстве, возможно она просто вышла из строя или проблема в разъеме.
Если эти советы вам не помогли, вероятнее всего, у вас проблема системного или технического характера, которую самостоятельно решить не получится. Обратитесь к специалисту. Мышки практически никогда не выходят из строя по причинам ОС, поэтому ищите проблему в технике.
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Перезапуск проводника
Чаще всего описываемая проблема с пропавшей панелью задач Windows 10 — просто «баг» и решается очень просто — перезапуском проводника.
Чтобы перезапустить проводник Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер задач (можно попробовать через меню Win X, а если не сработает — через Ctrl Alt Del). Если в диспетчере задач мало что отображается, нажмите «Подробнее» внизу окна.
- Найдите в списке процессов «Проводник». Выберите его и нажмите «Перезапустить».
Обычно, эти простые два шага решают проблему. Но также случается, что после каждого последующего включения компьютера она повторяется вновь. В этом случае иногда помогает отключение быстрого запуска Windows 10.
Переустановка проблемного драйвера клавиатуры
- ПКМ по «Пуск» вызовет альтернативное меню, из которого вам следует перейти в «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Клавиатуры». Просмотрите списки на наличие позиций с предупреждениями в виде иконки с желтым треугольником и знаком восклицания в нем (иногда иконка может быть и вовсе красной с крестиком). Если такого нет, выбирайте пункт «Стандартная клавиатура PS/2».
- Если устройство с уведомлением будет обнаружено, попробуйте установить драйвер для него вручную — возможно, он отсутствует вообще. Для этого нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Из предложенных вариантов задействуйте «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Дождитесь проведения процедуры.
- По ее результатам программное обеспечение может как установиться, так и нет. В первом случае достаточно отправить ПК на перезагрузку, а во втором вы получите сообщение о том, что уже установлена последняя версия.
- При отсутствии автоматического обновления попробуйте установить драйвер, который уже есть на ноутбуке, повторно. Для этого в том же окне обновления драйвера вместо автоматического варианта выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
- Теперь щелкните по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», не меняя путь для его поиска.
- В идеале вы увидите только одну строку, которая будет называться «Стандартная клавиатура PS/2». Если строк будет несколько, выделите кликом мышки упомянутую и переходите «Далее».
- После короткой установки вы получите уведомление об успешном завершении процедуры. Останется закрыть все окна, перезагрузить устройство для применения изменений.
Проблемы расположения
Для настройки расположения «Панели задач» необходимо:
- Щёлкнуть правой кнопкой мыши по «Панели задач» и выбрать пункт «Свойства».
- В открывшемся окне настроек перейти во вкладку «Панель задач» и выставить желаемый параметр расположения.
- Для изменения расположения иконок в пределах зоны самой панели достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по «Панели задач», убрать галочку с пункта «Открепить панель задач», а затем выбрать «Панели»/Ссылки».
- После этого можно свободно регулировать местоположение всех иконок, зажав левую кнопку мыши рядом со значком на «Панели инструментов» в виде двух вертикальных линий.
Проблемы с внешним видом
Для регулирования настроек цветового оформления и размера отображаемых иконок на «Панели задач» потребуется:
- Перейти в настройки: «Параметры»/«Персонализация».
- Открыть категорию «Цвета», выбрать цвет «Панели задач» и настроить её прозрачность.
https://www.youtube.com/watch?v=XBL8I2n8j0w
Для изменения размера иконок вам достаточно будет переключить одну кнопку в настройках: «Параметры»/«Персонализация»/«Панель задач»/«Использовать маленькие кнопки панели задач».
Проблемы с отображением
Чтобы настроить функцию «скрывать/отображать панель поверх всех окон», необходимо:
- Зайти в меню «Пуск» и выбрать строку «Параметры».
- В открывшемся окне перейти в категорию «Персонализация».
- Щёлкнуть по вкладке «Панель задач» и настроить отображение панели Windows с помощью кнопок «Закрепить панель задач» и «Автоматически скрывать панель задач».
Проверка установки аудио драйверов
🔥 Если у вас нестандартный аудиочип (не реалтек — realtek для которого во всех версиях Windows есть драйвера) Вам необходимо убедиться что в диспетчере устройств они есть и установлены, а Windows видит их в списке
- Вызываем команду выполнить нажатием клавиш Win R
- Вводим команду devmgmt.msc
- При окна диспетчера устройств обратите внимания что бы у вас не было как на рис.1 желтых восклицательных знаков, а также раскройте ветку Звуковые, игровые и видеоустройства и у вас должна быть такая же картинка как у меня на рис.2
Решение неполадок с помощью инструментального набора sfc
SFC — специальная программа Windows, предназначенная для проверки целостности системных файлов и их восстановления при необходимости. Для запуска автоматической проверки и восстановления потребуется выполнить ряд шагов:
- Запустите «Командную строку». Нажмите сочетание клавиш Win R, наберите в строке cmd и нажмите Enter. В окне пропишите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания автоматических процессов проверки и восстановления повреждённых данных.
Способ 1: настройки windows 10
В самой «десятке» есть буквально две настройки, которые могут влиять на работоспособность физической клавиатуры ноутбука.
- Они обе находятся в приложении «Параметры», которое и необходимо вызвать через «Пуск».
- Сперва зайдите в раздел «Специальные возможности».
- Через левую панель найдите пункт «Клавиатура» и в центральной части окна посмотрите статус первого же параметра — «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Если его значение «Вкл.», измените на «Откл.» и перейдите в любое приложение, поддерживающее набор текста, чтобы проверить, была ли исправлена проблема.
- Второй параметр, который необходимо проверить, находится здесь же. Прокрутите список вниз до блока «Использовать фильтрацию ввода». Измените текущее значение на противоположное и снова проверьте, заработала ли клавиатура.
Способ 1: утилита устранения неполадок
Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
- В списке выберите «Панель управления».
- В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».
- В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».
- Выберите «Далее».
- Начнётся поиск ошибок.
- После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.
Способ 2: настройка touchpad
Возможно, параметры тачпада настроены так, что при подключении мыши устройство отключается.
- Зажмите Win S и введите «Панель управления».
- Выберите нужный результат из списка.
- Перейдите к разделу «Оборудование и звук».
- В разделе «Устройства и принтер» найдите «Мышь».
- Перейдите во вкладку «ELAN» или «ClicPad» (название зависит от вашего устройства). Раздел также может называться «Параметры устройства».
- Активируйте устройство и отключите деактивацию тачпада при подключении мышки.
Если вы захотите настроить тачпад под себя, то перейдите в «Опции…».
Часто производители ноутбуков делают специальные программы для тачпадов. Поэтому лучше настраивать устройство с помощью такого ПО. Например, в ASUS есть Smart Gesture.
- Найдите и запустите на «Панели задач» ASUS Smart Gesture.
- Перейдите к «Обнаружение мыши» и уберите галочку напротив «Отключение сенсорной…».
- Примените параметры.
Аналогичные действия потребуется выполнить и на ноутбуке любого другого производителя, используя предустановленный клиент для настройки тачпада.
Способ 2: настройка микрофона
Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.
- Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
- Выберите «Записывающие устройства».
- Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.
- Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
- Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.
Способ 2: принудительный запуск процесса ctfmon
Когда клавиатура нормально работает в Windows (в текстовых редакторах, мессенджерах) и в BIOS, но не откликается на попытки ввода пароля на экране входа, при наборе текста в поиске и приложениях из Microsoft Store, с большей долей вероятности можно грешить на процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с операционной системой.
Это можно изменить нехитрым способом — добавлением соответствующего параметра в реестр. Однако сперва следует убедиться, что действительно есть что исправлять. Для этого запустите «Диспетчер задач» нажатием правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».
Поищите там процесс «CTF-загрузчик».
Если он действительно отсутствует, выполните следующее:
- Щелкните ПКМ по «Пуск» и на этот раз выберите «Выполнить».
- Напишите
regedit
(или скопируйте эту команду отсюда и вставьте ее), после чего нажмите «ОК». - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
или скопируйте его и вставьте в адресную строку, предварительно очистив ее. Для перехода по адресу используйте Enter на запущенной виртуальной клавиатуре. - Добавьте в автозагрузку процесс запуска клавиатуры, кликнув ПКМ по пустому месту в центральной части окна и выбрав «Создать» > «Строковый параметр».
- Задайте имя «ctfmon», предварительно скопировав это слово или набрав на виртуальной клавиатуре. После этого кликните по переименованному параметру левой кнопкой мыши дважды, чтобы открыть свойства. В поле «Значение» добавьте «C:WindowsSystem32ctfmon.exe» и нажмите «ОК».
Дополнительно советуем проверить наличие задачи в «Планировщике заданий».
- Правой кнопкой мыши нажмите по «Пуск» и перейдите в «Управление компьютером».
- Из списка слева вам нужно попасть в «Планировщик заданий».
- Опять через левую часть поочередно разверните папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центральной части окна посмотрите, запущена ли задача «MsCtfMonitor».
- Если нет, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и включите ее.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность клавиатуры.
Способ 3: включение touchpad в bios
Если предыдущие методы не помогли, тогда стоит проверить настройки БИОС. Возможно, тачпад отключен там.
- Войдите в BIOS. На разных ноутбуках разных производителей для этих целей могут быть предназначены разные комбинации или даже отдельные кнопки.
- Перейдите во вкладку «Advanced».
- Найдите «Internal Pointing Device». Путь тоже может отличаться и зависит от версии БИОС. Если напротив него стоит «Disabled», тогда нужно его включить. Используйте клавиши, чтобы изменить значение на «Enabled».
- Сохраните и выйдите, выбрав соответствующий пункт в меню BIOS.
Способ 3: дополнительные настройки микрофона
Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».
- В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».
- Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
- Примените настройки.
Есть и другой вариант:
- В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».
- Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.
- Примените изменения.
Способ 3: отключение быстрого запуска
Функция быстрого запуска, безусловно, очень удобна, однако следствием ее включения могут возникнуть разного рода ошибки. Чаще всего они встречаются как раз на ноутбуках, преимущественно по той причине, что технология ускорения включения сохраняет ядро Windows и драйверы в файл гибернации, соответственно, при следующем запуске ПК не создает полностью новый сеанс. Соответственно, есть смысл отключить ускорение запуска ОС и проверить, оно ли повлияло на сбой в работе клавиатуры.
- Откройте «Пуск», найдите папку «Служебные — Windows» и разверните ее. Из результатов выберите «Панель управления».
- Найдите раздел «Электропитание» и зайдите в него.
- На панели слева кликните по пункту «Действия кнопок питания».
- Пока что отключение нужного пункта запрещено, поэтому сперва нажмите на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Снимите галочку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Обратите внимание на подпись, которая сообщает о том, что это не влияет на режим перезагрузки, а только на включение ноутбука с нуля.
- Выключите и включите, а не перезагрузите ноутбук. Если дело окажется не в этом, быстрый запуск можно активировать обратно.
Способ 6: проверка значения параметра upperfilters
В «Редакторе реестра», о котором мы уже рассказывали ранее, можно посмотреть и еще кое-что, а именно состояние параметра «UpperFilters». В ходе тех или иных событий оно может сбиться, поэтому следует удостовериться или опровергнуть это предположение.
- Откройте «Редактор реестра», как было показано ранее, перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
. Найдите там параметр «UpperFilters». Он должен иметь значение «kbdclass». - Если это не так, измените его вручную, открыв «Свойства» строки и вписав там это слово через виртуальную клавиатуру или скопировав и вставив.
Есть информация, что значение параметра сбивает одно из обновлений антивируса Касперского. Если он у вас установлен, и даже после исправления проблема повторяется, установите более свежее обновление или отключите его работу до выхода апдейта. Иногда проблемной оказывается другая функция, свойственная разным антивирусам, и отвечающая за безопасный ввод с клавиатуры. В таком случае необходимо отключить уже ее, не останавливая работу самого защитного софта.
Удаление драйвера клавиатуры
Некоторым пользователям помогает простое удаление драйвера, без переустановки (для кого-то оказалось эффективным даже удаление драйвера тачпада, но это единичная рекомендация, будьте осторожны).
- Эту процедуру так же можно выполнить через «Диспетчер устройств», но на этот раз выбрав пункт «Удалить устройство».
- Поставьте галочку в окне с предупреждением, если она есть, и нажмите «Удалить».
- Перезагрузите ноутбук.