- Knowledge content
- На мониторе ничего не отображается
- Загрязненный ноутбук
- На мониторе ничего не отображается
- Ноутбук включается и сразу выключается — компьютерная помощь
- Перегрев
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Причина в bios
- Проблема с пылью
- Проблемы с windows или драйверами
- Bios
- Рекомендации по устранению причин неполадок
Knowledge content
На мониторе ничего не отображается
- Убедитесь, что компьютер включен. Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к компьютеру и компьютер не находится в спящем режиме (вы можете нажать любую клавишу на клавиатуре или переместить мышь, чтобы вывести компьютер из спящего режима). Вы также можете попробовать подключить другой монитор, который работает корректно, чтобы проверить, включен ли компьютер.
- Откройте корпус системного блока компьютера и проверьте, вращается ли вентилятор дискретной видеокарты. Если он не вращается, выключите компьютер, извлеките видеокарту, очистите металлические лезвия видеокарты хлопковой тканью и установите видеокарту в слот. Если вентилятор по-прежнему не вращается, замените видеокарту на новую этого же типа или свяжитесь со специалистами по послепродажному обслуживанию производителя компьютера для его ремонта.
- Проверьте, не погнуты ли и не сломаны ли контакты кабеля VGA/HDMI, а также не повреждена ли оболочка кабеля. Если один из кабелей поврежден, замените его.
- Если кабель исправен, извлеките кабель VGA/HDMI и вставьте его снова, чтобы убедиться, что компьютер и монитор подключены правильно.
- Подключите монитор к другому исправному компьютеру. Если изображения по-прежнему нет, то монитор неисправен. В этом случае свяжитесь с ближайшим авторизованным сервисным центром Huawei.
Решение проблемы 2
- Убедитесь, что вы используете официальный адаптер питания. Если нет, замените его на стандартный.
- Извлеките и вставьте кабель питания, затем нажмите кнопку питания, чтобы проверить, появилось ли отображение.
- Подключите монитор к другому исправному компьютеру. Если изображения по-прежнему нет, то монитор неисправен. В этом случае посмотрите серийный номер устройства и позвоните на горячую линию обслуживания клиентов Huawei, чтобы проверить, относится ли ваш случай к гарантийному обслуживанию. Если ваш случай относится к гарантийному, инженеры авторизованного сервисного центра Huawei продиагностируют ваше устройство. Если ваш случай не гарантийный, вы можете воспользоваться услугами сервисного центра на коммерческой основе. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Загрязненный ноутбук
Второй по распространенности проблемой потухания экрана является обилие пыли в ноутбуке. Наиболее часто такая проблема встречалась у ноутбуков линейки Asus, чистка в которых гарантировано помогало избежать тех или иных проблем.
В качестве решения проблемы можно обратиться к профессионалам, но не стоит исключать возможность лично почистить все необходимые места. Для удобства можно воспользоваться следующей инструкцией:
Для начала рекомендуется полностью отключить ноутбук от сети, проверить, не находится ли ноутбук в спящем режиме и после этого снять первым делом аккумулятор.
Теперь следует снять заднюю крышку ноутбука. Наиболее важными местами являются те, где имеются отверстия для охлаждения. Обычно ноутбуки предполагают полное снятие крышки, но есть модели, где подобное реализуется через снятие отдельных частей. А если появляется сложность в поиске болтов, то нужно обратить внимание на резинки или наклейки, которые могут маскировать расположение этих элементов.
В разобранном состоянии ноутбук представит визуальной оценки все свои комплектующие части.
Основное внимание следует уделить кулеру, который скапливает в себе большое количество пыли. Но прежде, чем его чистить, предстоит снять элемент. Для начала следует отключить шлейф и после этого уже заниматься снятием самого кулера.
Для тщательной очистки необходимо использовать кисточку и пылесос, что позволит без особых проблем произвести комплексную очистку всего корпуса. Особое внимание нужно уделить местам, где встречаются радиаторы. Они имеют характерные отличия в виде обильного количества щелей и оранжевого цвета.
Как только все будет очищено и готово к дальнейшему использованию, необходимо все аккуратно прикрепить обратно и прикрутить заднюю крышку. Процесс кропотливый и может занять много времени, поэтому заранее планируйте тщательную чистку устройства.
На мониторе ничего не отображается
- Убедитесь, что компьютер включен. Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к компьютеру и компьютер не находится в спящем режиме (вы можете нажать любую клавишу на клавиатуре или переместить мышь, чтобы вывести компьютер из спящего режима). Вы также можете попробовать подключить другой монитор, который работает корректно, чтобы проверить, включен ли компьютер.
- Откройте корпус системного блока компьютера и проверьте, вращается ли вентилятор дискретной видеокарты. Если он не вращается, выключите компьютер, извлеките видеокарту, очистите металлические лезвия видеокарты хлопковой тканью и установите видеокарту в слот. Если вентилятор по-прежнему не вращается, замените видеокарту на новую этого же типа или свяжитесь со специалистами по послепродажному обслуживанию производителя компьютера для его ремонта.
- Проверьте, не погнуты ли и не сломаны ли контакты кабеля VGA/HDMI, а также не повреждена ли оболочка кабеля. Если один из кабелей поврежден, замените его.
- Если кабель исправен, извлеките кабель VGA/HDMI и вставьте его снова, чтобы убедиться, что компьютер и монитор подключены правильно.
- Подключите монитор к другому исправному компьютеру. Если изображения по-прежнему нет, то монитор неисправен. В этом случае свяжитесь с ближайшим авторизованным сервисным центром Huawei.
Решение проблемы 2
- Убедитесь, что вы используете официальный адаптер питания. Если нет, замените его на стандартный.
- Извлеките и вставьте кабель питания, затем нажмите кнопку питания, чтобы проверить, появилось ли отображение.
- Подключите монитор к другому исправному компьютеру. Если изображения по-прежнему нет, то монитор неисправен. В этом случае посмотрите серийный номер устройства и позвоните на горячую линию обслуживания клиентов Huawei, чтобы проверить, относится ли ваш случай к гарантийному обслуживанию. Если ваш случай относится к гарантийному, инженеры авторизованного сервисного центра Huawei продиагностируют ваше устройство. Если ваш случай не гарантийный, вы можете воспользоваться услугами сервисного центра на коммерческой основе. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Ноутбук включается и сразу выключается — компьютерная помощь
Сегодня я хотел бы вам рассказать АБСОЛЮТНО ВСЕ причины по которым ваш ноутбук включается и сразу выключается. Причин этому- немало. Большинство из них при желании можно устранить самостоятельно и не грустить как девушка на картинке ниже))). Поехали! =)
Проблема с питанием
Очень часто ноутбук включается и сразу выключается из за проблем с питанием. Проблемы могут быть : с блоком питания, с батареей и с гнездом зарядки. Ваша задача определить с чем в данный момент вы столкнулись. Предлагаю выяснить, почему ноутбук включается и сразу выключается с помощью тестирования нашего мобильного ПК.
Первое, на что следует обратить внимание это индикаторы.
Обычно их 3. Первый это индикатор работы мобильного ПК. Второй индикатор горит, когда заряжается батарея и третий, лично у меня это индикатор беспроводной связи. (WIFI, Bluetooth) Тут надо иметь ввиду, что все ноуты разные, поэтому конструкция и типы индикаторов отличаются, но индикатор заряда батареи я видел на всех. Он нам как раз таки и нужен.
Итак для того что бы проверить питание, вставьте зарядный кабель в гнездо зарядки. Если индикатор заряда батареи загорелся- то попробуйте включить ПК. Если ноутбук также включается и сразу выключается, попробуйте отключить кабель питания, вытащить батарейку, вставить кабель обратно и вновь включить его. Если все заработало, то проблема была в нерабочей батарее. Ее следует заменить.
Но что делать если ноутбук включается и сразу выключается, даже тогда, когда вы вытащили батарею? Во первых вам нужно наблюдать за индикатором. Попробуйте еще раз включить ПК, и когда он выключится, посмотрите- моргнул ли в это время индикатор. Если да- то тут 2 варианта. Либо неисправно гнездо зарядки, и при малейшем движении питание обрубается, либо сам блок питания или кабель зарядного устройства в неисправном состоянии. Это можно проверить мультиметром. Сделать это достаточно просто, (в интернете полно инструкций) и у кого он есть, я думаю без труда справятся с этой задачей. Если есть достаточно серьезные отклонения от того напряжения которое должен выдавать блок питания, (обычно написано на этикетке)то скорее всего проблема в нем, и его необходимо поменять.
У кого мультиметра нету, и вы не знаете как им пользоваться, отнесите ноут в СЦ и пускай они проверят напряжение. Кстати у них скорее всего есть подходящий кабель и блок питания, так что они смогут точно определить в чем именно заключается проблема и что нужно заменить.
В случае если с блоком питания все в порядке, а ноутбук так же включается и сразу выключается, то проблема скрывается в аппаратной части. Давайте разбираться дальше.
Прошивка BIOS
Ноутбук включается и сразу выключается- такая проблема может возникнуть, если слетела сама прошивка BIOS. BIOS- это специальная программа, в которой хранятся все настройки и системные данные вашего ПК.
(BIOS, кстати есть на всех компьютерах) С прошивкой БИОСа на ноутбуке мне сталкиваться не приходилось… Это очень редкое явление. Если вы уверены в том что это именно ваш случай и ваш ноутбук включается и сразу выключается из за этого, то рекомендую вам посетить ближайший сервисный центр, т. к если вы допустите ошибку в прошивке- восстановление будет намного дороже.
Перегрев ноутбука
В данном случае проблема может выглядеть следующим образом: ПК нормально включается, работает определенное время и выключается. Далее, если вы собираетесь его включить, он включается и сразу выключается. Объясняется это тем что у вашего ПК идет сильный перегрев, (можете пощупать его, если возле радиаторной решетки очень горячо, то это именно тот случай) под корпусом скопилось очень большое количество пыли и требуется чистка ноутбука от пыли, а в некоторых случаях замена термопасты и смазывание вентилятора.
Кстати бытует мнение, что специальные подставки для ноутбука с вентиляторами- смогут снизить температуру. Да смогут снизить, но температуру корпуса!
А нам нужно что бы не перегревался центральный процессор, видеокарта и прочие устройства на материнской плате. Если пренебрегать чисткой, то однажды может случиться непоправимое. Чаще всего из строя выходит видеокарта, а так как она вероятнее всего распаяна на материнской плате- то придется менять либо всю материнскую плату, либо покупать новый ноут.
Заключение
Ноутбук включается и сразу выключается- это достаточно распространенная проблема и большинство случаев- это перегрев и неполадки с питанием. А какие у вас были неполадки с мобильными ПК и как вы их решили? Жду ответов в комментариях=) Может быть я что то и упустил в данной статье. Напишите мне в комментариях что именно- буду признателен=) Надеюсь данная статья о том, почему ПК включается и сразу выключается- поможет вам сэкономить, выявить проблему и самостоятельно и решить ее. Удачи!
(Visited 5 337 times, 18 visits today)
Перегрев
Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.
В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.
Рис. 8 – Изрядный нагрев
Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Причина в bios
Если все описанные выше рекомендации были опробованы, а результат не принес плоды, значит проблема кроется в других элементах. К примеру, одной из причин может выступать устаревшая версия Биос. Для этого достаточно зайти на официальный сайт производителя и проверить, выпускались ли обновления на Биос в тот период, в который ноутбук у вас уже был.
Если таковые данные имеются, то следует задуматься об обновлении Биос. Не забудьте загрузить новую версию на флешку для дальнейшего обновления или же на рабочий стол. А чтобы было проще это сделать, достаточно обратить внимание на следующую инструкцию:
Наиболее зарекомендованной программой для обновления Биоса является утилита Q—Flash. Достаточно ее загрузить с официальной сайта и установить. Правда, работать она будет исключительно при запуске самого Биоса. Сделать это просто, достаточно перезагрузить ноутбук и постоянно нажимать клавишу F2 или Delete. При удачном выполнении появится синий экран Биос (иногда он может быть разноцветным, в зависимости от типа и версии).
После появления экрана с Биос можно увидеть пункт, который ссылается на установленное программное обеспечение. Иногда может появиться окно с запросом о том, согласен ли пользовать использовать эту утилиту. В таком случае нужно будет просто нажать на клавишу Y.
Появится окно с запросом о сохранение изменений, нужно выбрать Save. После этого можно выбрать пункт Update Bios и нажать на клавишу Enter.
После этого появится окно с запросом о том, что нужно установить обновление и будет дана возможность выбора основного источника получения обновления: флешка или жесткий диск. В зависимости от того, куда была загружена новая версия необходимо выбрать нужный источник.
При выборе нужного пункта система переспросит об уверенности сделать это. Остается подтвердить свое желание и ожидать окончания установки.
Процесс занимает не так много времени и при этом является довольно важным для владельцев ноутбуков.
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Рис. 9 — Много пыли
Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Попробуйте запустить Проводник вручную:
- Открываем Диспетчер задач.
- В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
- В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.
Рис. 10 – Запуск Проводника вручную
Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
Bios
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
Рекомендации по устранению причин неполадок
Сначала необходимо подумать и вспомнить, что делал пользователь с ПК до появления сбоя. Нередко на проблему загрузки влияет какое-нибудь последнее инсталлированное приложение или игра, вызывающие ошибки в Windows.
Тогда исправить проблему не составит труда, загрузившись в безопасном режиме и откатив ОС к точке возобновления. Ниже более подробно дано описание методики восстановления.
В случае, когда после подачи питания через сетевой адаптер запуск ПК произошел нормально, то значит, требуется простая замена аккумулятора.
Также нужно обратить внимание на состояние шнура питания. Он не должен иметь дефектов, надрезов, перегибов и передавливаний.
Если после установки адаптера в розетку на корпусе ноутбука начинает гореть индикатор, то эту причину тоже нужно исключить и перейти к следующему шагу.
Что делать, если все индикаторы нормально светятся, а прибор не может запуститься? Далее надо исключить влияние некорректных параметров аппаратных настроек. Это тоже легко выполняется самостоятельно простым их сбросом.
С этой целью необходимо совершить следующие действия:
- Отсоединить прибор от электросети;
- Вынуть батарею;
- Нажать и не отпускать клавишу «Старт» (не менее 15-ти сек.);
- Это действие полностью израсходует небольшой накопленный заряд в лэптопе;
- Установить аккумулятор на штатное место (рекомендуется предварительно прочистить контакты и протереть их концентрированным раствором этилового спирта);
- Подключить к сети электропитания;
- Включить ноутбук;
- В отобразившемся меню указать обычный режим загрузки Windows;
- Клацнуть «Ввод»;
- Готово.
В случае, когда аппарат по-прежнему отказывается включаться, то приступить к исполнению рекомендаций из следующего параграфа этого руководства.