Не двигается стрелка на ноутбуке что делать? — О компьютерах, ноутбуках и программах

Не двигается стрелка на ноутбуке что делать? - О компьютерах, ноутбуках и программах Техника

Способ №6. убедитесь, что шлейфы сенсорной панели надежно подключены (только для опытных пользователей)

Разберите ноутбук, убедитесь, что сенсорная панель надежно подключена к материнской плате. Иногда жесткие толчки/удары по сенсорной панели приводят к тому, что нарушается её функциональность. Если это не сработает, пришло время заменить сенсорную панель.

Кроме того, сенсорная панель может не работать из-за механического повреждения. В этом случае, скорее всего, вам придется приобрести новую плату сенсорной панели. Если же тачпад работает, но не работают ЛКМ и ПКМ, то вам нужно будет заменить клавиши на новые.

Если же у вас не работает, не только сенсорная панель, но и клавиатура и USB-порты, то проблема, конечно же не в тачпаде. Скорее всего, материнская плата вашего ноутбука пришла в негодность, и требуется её замена.

В любом случае, если вы новичок в компьютерной сфере и не разбираетесь в комплектующих и их замене, то вам просто необходимо обратиться в ближайший сервисный центр, в котором вы получите всю необходимую помощь, консультацию и решение любой проблемы/замене комплектующих за отдельную стоимость.

Что такое тачпад?

Тачпад — это сенсорная панель, находящаяся в нижней части ноутбука под клавиатурой. Она заменяет мышь и предназначена для управления курсором. Взаимодействие с этой панелью осуществляется с помощью одного или нескольких пальцев. Существует несколько вариантов взаимодействия с тачпадом, благодаря которым происходят различные действия в системе.

Варианты зависят от типа сенсорной панели. Классический тип, который постепенно уходит в прошлое представляет собой небольшую область для движения пальцами и две кнопки, которые заменяют левую и правую клавиши мыши соответственно (на скриншоте выше изображен именно он).

На таком устройстве ввода можно только перемещать курсор и выполнять действия, назначенные в системе для каждой клавиши мыши.

Современные тачпады отличаются от своих предшественников. Сейчас они выглядят, как небольшая прямоугольная или квадратная область. Клавиши, как вы могли подумать, не исчезли. Они встроены в саму панель, и можно осуществлять нажатия в левую и правую часть тачпада.

Модернизация, это конечно, хорошо — скажете вы, но, что на счет колеса мыши? Неужели оно никак не перекочевало из периферии в решение для ноутбука. Эта функция сохранилась, однако её поддерживают далеко не все сенсорные панели. Для того чтобы прокрутить страницу (например, в браузере), прикоснитесь двумя пальцами к области ввода и одновременно переместите их вверх или вниз.

Не расстраивайтесь, если изображение на экране не сместилось. Это ещё не означает, что ваш лэптоп лишен данного функционала. Проблема может быть вызвана системной ошибкой или же просто ваш тачпад не настроен. Сегодня мы расскажем вам, что делать, если не работает прокрутка на тачпаде.

Аппаратные проблемы тачпада

Если ни один из перечисленных способов включения сенсорной панели не помог, то скорее всего проблема аппаратная. Первое, что вам нужно вспомнить – не разбирался ли ноутбук в последнее время. Если вы проводили ремонт и после него тачпадом не пользовались, то есть шанс, что дело просто в отключенном шлейфе. В противном случае проблема может вознникнуть из-за:

  • попадания на сенсор воды;
  • физического воздействия на панель;
  • окисление контакта шлейфа из-за перепада температур (если вы заносите устройство из холода в тепло, а затем тут же включаете его).

Слабым местом у тачпадов всем моделей является шлейф. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает передавать сигналы. Изначально может частично отказать тачпад на ноутбуке: не работает прокрутка или клавиши, а затем он полностью выйдет из строя.

Более сложными аппаратными неисправностями являются раскол сенсора и поломка южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае сенсор нужно будет заменить блоком, во втором – специалист будет восстанавливать непосредственно материнскую плату.

Горячие клавиши

Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.

Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:

Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.

Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.

Драйвера

Убедитесь, что у вас стоит последняя версия драйверов для контроллера USB. Часто случается, что после обновления Windows 10 они не устанавливаются корректно, либо устанавливается не та версия.

Зайдите в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Найдите раздел с USB контроллерами. В списке, скорее всего, окажется много имен. Попробуйте обновить драйвера для каждого устройства. Кликните правой кнопкой мышки и выберете из контекстного меню пункт «Обновить драйвер».

Или воспользуйтесь программой для автоматического обновления драйверов – Driver Pack Solutions. Детальный обзор на эту утилиту вы сможете посмотреть здесь. Кстати, такой способ лучше подойдет владельцам стационарных компьютеров. На ноутбуке для обновления драйверов через Диспетчер устройств можно воспользоваться тачпадом. С помощью одной только клавиатуры делать такую процедуру крайне неудобно.

Кстати, не пропустите наши материалы о тачпаде: решения проблемы, когда он не работает, и инструкция по восстановлению прокрутки тачпада.

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Жидкость

Вторая причина, почему не работают стрелки на клавиатуре, – пролитая жидкость на клавиатуру. Любители перекусить возле компьютера часто сталкиваются с проблемой, когда какой-нибудь напиток нечаянно проливается на клавиатуру. И хотя сейчас большинство периферии имеет водонепроницаемые свойства, все же подобные случае могут негативно сказаться на ее работе.

Например, человек проливает воду на клавиатуру, какое-то время устройство продолжает работать, но вскоре перестают отвечать на касания кнопки, причем не обязательно все, это может быть определенная группа клавиш. Так что, если вдруг на клавиатуре перестали работать стрелки, нужно хорошо подумать и вспомнить, а не проливалась ли на устройство какая-нибудь жидкость.

Способ решения данной проблемы также один – полный разбор клавиатуры, чистка и обратная сборка. Очень часто бывает так, что чистки и мытья бывает достаточно для того чтобы устройство вновь заработало. Если же ничего не помогло, то можно попытаться отнести клавиатуру в ремонт, но стоимость ремонта не всегда бывает оправданной, порой проще купить новую.

Залипание клавиш

Следующая причина, почему не работают стрелки на клавиатуре, – залипание кнопок. Многие слышали о залипании клавиш, но существует два определения этого состояния. Первое – это когда при многократном нажатии на какую-нибудь клавишу на мониторе компьютера выскакивает предупреждение о залипании клавиш. Второе понятие подразумевает непосредственно залипание самих кнопок клавиатуры, а точнее их мембран.

Дополнительно:  Не работает кулер на ноутбуке - причины и их решение

Дело в том, что в каждой клавиатуре есть мембраны, при нажатии на которые срабатывает та или иная кнопка. Если после нажатия, мембрана не возвращается в исходное положение – это называется залипанием. Основная причина залипания состоит в том, что мембране что-то мешает вернуться. Это может быть что угодно: пыль, грязь, пролитая жидкость, что-то сладкое, износ самой мембраны и т. д.

Что можно сделать в данной ситуации? Существует два варианта. Если под мембраны, не реагирующих на нажатия кнопок, попала грязь, то необходимо провести чистку. Если же мембрана износилась, то ее необходимо заменить. Тут вполне может пригодиться старое нерабочее устройство. Если таковой под рукой нет, то можно взять мембрану, например, с той кнопки, которой вы практически не пользуетесь.

Как включить курсор мышки?

Вполне возможно, что какие-то изменения на компьютере (обновления, установка программ и т.д.) просто выключили курсор. Чтобы вернуть его отображение, зайдите в Панель управления (здесь мы подробно описали, как это сделать).

Выставляем режим изображение крупные или мелкие значки и переходим в раздел «Мышь». Здесь нам нужно выбрать вкладку «Параметры указателя» и снять маркер напротив «Отображать след указателя мыши».

Также, при наличие соответствующей возможности, воспользуйтесь горячими кнопками клавиатуры. Некоторые клавиатуры имеют функцию включения или отключение каких-либо опция. За это отвечает клавиша Fn. На остальных кнопках клавиатуры отображаются значки-подсказки: включение Wi-Fi, регулировка громкости и проч. Одна из опций – включение и отключение курсора.

Вот пример с ноутбуком Aspire S7. На клавиатуре присутствует иконка с указателем мышки. На этом ноутбуке отключение и включение курсора происходит путем нажатия комбинации Fn T. На других компьютера комбинации могут отличаться, но обычно за курсор отвечает клавиша T (на латинице).

Как решить проблему

Как решить проблему

Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.

Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.

Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:

  • Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
  • Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
  • Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
  • Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
  • Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
  • Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
  • На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
  • В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
  • При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.

Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её.

В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.

Настройка сенсорной панели

Если тачпад не прокручивает страницу с помощью двух пальцев, а остальные функции устройство выполняет корректно, это повод проверить системные настройки. В Windows 10 есть опция, которая отвечает за скроллинг. Во многих ноутбуках она автоматически отключается, когда подсоединяете к лэптопу компьютерную мышь.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win R и в появившемся поле введите команду control. Нажатием Enter подтвердите операцию. Вы попадете в панель управления.
  2. В правом верхнем углу окна поменяйте тип просмотра на мелкие значки.
  3. Затем выберите категорию «Мышь».
  • Сверху выберите вкладку с названием вашего устройства. Обычно находится справа от вкладки «Оборудование».
  • И, наконец, уберите галочку напротив пункта «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Раз уж мы оказались в меню настройки тачпада, то можно настроить функцию скроллинга так, как вам это удобно. Большинство разработчиков предлагают следующие функции, которые можно менять по своему усмотрению:

    • Скорость курсора — чем выше значение, тем быстрее перемещается курсор.
    • Скорость прокрутки — чем выше значение, тем быстрее будет происходить скроллинг и тем меньше потребуется двигать пальцами.
    • Касание легким ударом пальца — заменяет левую клавишу на тачпаде. С включенной опцией можно просто нажимать в любую область сенсорной панели, что будет соответствовать нажатию на левую клавишу мыши.
    • Функция вертикальной прокрутки — при включении можно осуществлять скроллинг с помощью перемещения пальца по правому краю сенсорной панели.
    • Функция горизонтальной прокрутки — делает то же самое, что и предыдущая опция, только скроллинг осуществляется по горизонтали и с помощью перемещения пальца по нижнему краю тачпада.
    • ChiralScrolling — при включении скролинг осуществляется с помощью кругового движения пальца. Чем быстрее движения, тем быстрее прокручивается страница. 

    Настройка тачпада ноутбука

    Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.

    Для настройки выполните следующее:

    1. Зайдите в Панель управления в раздел «Мышь».
    2. Найдите вкладку с названием вашего устройства.
    3. В основном окне можно настроить отображение значка в Панели задач.
    4. Нажмите кнопку «Параметры» («Опции») для продвинутой настройки.

    Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.

    Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:

    • Включить функцию вертикальной прокрутки — тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
    • Включить функцию горизонтальной прокрутки — при движении по нижнему краю.
    • Chiral Scrolling— непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
    • Перемещение границы— возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
    • Функция «Инерция» — удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.

    В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.

    Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:

    1. Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
    2. Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
    3. Для остановки скроллинга поднимите руку.

    Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.

    В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:

    • Масштабирование — аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
    • Вращение — поворот объектов жестами.
    • Параметры указания — чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
    • Кнопки — назначить действия правой и левой кнопок.
    • Дополнительные функции — связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.

    Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.

    Обновления( )

    Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

    Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:

    1. Заходим в «Пуск» и в строке поиска указываем «Мышь».

    2. Откроется новое окно, где необходимо перейти на вкладку «Параметры указателя».

    3. Убираем отметку напротив «Отображать след указателя».

    4. Подтверждаем действие.

    5. Опять отправляемся к «Поиску» и пишем «Командная строка».

    6. На появившейся ссылке нажимаем правой кнопкой и открываем с правами администратора.

    7. В новом окне прописываем: «sfc /scannow».

    Дополнительно:  Вертикальные линии портят экран вашего компьютера? 6 способов это исправить

    Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.

    Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению»:

    1. Открываем «Командную строку» от имени администратора.

    2. Указываем текст «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем «Enter».

    3. Перезагружаем систему.

    4. Опять запускаем «sfc /scannow».

    В результате все должно работать.

    Полезные советы по ремонту мышки

    Несколько дополнительных рекомендаций помогут при установке проблемы и её самостоятельном решении.

    • Если компьютерный агрегат был куплен недавно и находится на гарантии, рекомендуется отказаться от самостоятельного проведения ремонтных работ. Неаккуратные действия могут усугубить ситуацию, что автоматически снимет мышку с гарантии. В подобных ситуациях лучше обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.
    • Чаще всего с вышеописанными проблемами сталкиваются владельцы мышек PS/2. Штекеры таких приборов быстро выходят из строя. Для стабильной работы специалисты рекомендуют приобретать специальные переходники, через которые осуществляется подключение непосредственно к компьютеру.
    • Некоторые пользователи отмечают возникновение подобных «зависаний» мыши при открытии определённой игры или установленного приложения. В таком случае проблема кроется именно в настройках самой игрушки. Это могут быть вирусы, какие-либо вредоносные файлы или неправильные настройки. Для решения потребуется установка необходимых параметров.
    • Если обычная чистка корпуса не помогла, а курсор продолжает периодически перепрыгивать по экрану, следует заняться чувствительностью мышки. В панели управления находится папка «Мышь». После открытия окна с настройками необходимо в пункте «Перемещение» выбрать оптимальные параметры. В большинстве случаев такие действия помогают в решении проблемы и устранении неисправностей.
    • Иногда владельцы сталкиваются с отказом определённой кнопки. Левая или правая половина перестает функционировать. Причиной этому является микрик, который передаёт сигнал при нажатии. В случае его поломки можно обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ. Однако, разумнее будет покупка нового девайса.

    Наличие компьютера носит обязательный характер для каждого современного человека. Дополнительные аксессуары в виде мышки, клавиатуры или колонок значительно облегчают рабочий процесс. Регулярное использование или неаккуратные действия могут вызвать неисправность компьютерной мыши — одного из главных атрибутов.

    Прокрутка страницы при помощи тачпада

    Тачпад — это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши, и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.

    Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:

    • Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
    • Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном — для перемещения по ширине страницы.
    • Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.

    Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:

    • проблемы с драйвером;
    • отключение устройства;
    • неисправность оборудования.

    Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.

    Пропал курсор тачпада

    Пропал курсор тачпада

    Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?

    1. Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
    2. Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
    3. Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).

    В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.

    Пыль и мусор

    Первая и самая распространенная причина, почему не работают стрелки на клавиатуре, – наличие большого количества пыли и мусора под кнопками. Это довольно распространенное явление, так что особо удивляться не нужно. Даже если человек никогда ничего не кушает у компьютера, пыль все равно будет попадать внутрь корпуса и скапливаться там.

    Как правило, большое количество пыли внутри клавиатуры приводит к тому, что кнопки становятся менее чувствительными к нажатиям или же вовсе перестают реагировать на них.

    Что можно сделать в данной ситуации? Вариантов немного, а точнее, всего один – полная чистка периферии. Пугаться не стоит, поскольку чистится клавиатура достаточно легко.

    Для начала необходимо сфотографировать на телефон или фотоаппарат саму клавиатуру, дабы запомнить расположение всех кнопок. После этого нужно вытащить все кнопки при помощи специального приспособления или же небольшой отвертки. Как только все клавиши будут извлечены, необходимо открутить винты на задней части и разобрать корпус.

    Особую бережность и аккуратность стоит проявить при разборе и чистке специальной гибкой пленки, на которую нанесены все дорожки для работы кнопок.

    Что касается самого процесса мытья и чистки, то кнопки, мембраны и корпус можно очистить в воде с растворенным шампунем. Пленку с дорожками следует аккуратно протереть влажной тряпочкой, если на ней присутствуют следы грязи.

    Как только все будет вымыто, нужно дождаться полного высыхания деталей и после этого собрать клавиатуру обратно.

    Реестр( )

    Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

    1. Используем сочетание «Win R».

    2. Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».

    3. Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».

    4. Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».

    5. Затем в «Windows», «CurrentVersion» и «Policies».

    6. В результате нас интересует «System», где нам нужен элемент «EnableCursorSuppression». Его значение по умолчанию является «1». Нажимаем на нем два раза и меняем один на ноль.

    7. Закрываем инструмент и перезагружаем.

    Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

    Способ 2: проверка системных файлов

    Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

    1. Нажмите вместе клавиши «Win R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.
    2. В окно «Командной строки» введите следующую команду:

      sfc /scannow

      затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

    3. По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

      И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

    4. По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

    Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Стандартные и часто встречаемые причины неполадок

    • Невнимательность. Категория причин, сосредоточенная сплошных банальностей. Речь и о неожиданном отсоединившемся проводе, и о разряженных батарейках в Bluetooth-мышках, и о позабытых переключателях, предусмотренных на нижней стороне некоторых типов беспроводного оборудования. Порой встречаются и неполадки, связанные с загрязнением оптических и лазерных датчиков. Перебирать возможные сценарии можно долго, но лучше – еще раз повторить привычный ритуал подключения мышки, не упуская никаких деталей. Более подробную инструкцию поэтому читаем тут.
    • Системные неполадки. Если компьютерная мышь или тачпад перестала определяться системой не сразу, а через небольшой промежуток времени, то проблема, возможно, связана непосредственно с операционной системой Windows. Ошибка, скорее всего, временная и не глобальная, а потому зачастую решается перезагрузкой. С клавиатуры процедура выполняется через меню «Пуск», с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», разрешающих сместить переключатель. После перехода к пункт «Выключить», появится и дополнительный выбор – «Перезагрузка».
    • Аппаратные сбои. Если банальности давно отброшены, а перезагрузка не привела к нужным результатам, то мышка перестала работать и уже не определяется системой из-за физических повреждений, неработающих беспроводных модулей (Bluetooth) и отказавших USB-интерфейсов. Как действовать – зависит от конкретной ситуации, но во многих случаях помогает выбор стороннего разъема на другой стороне ноутбука или уже знакомая перезагрузка.
    Дополнительно:  Почему выключается ноутбук сам по себе – возможные причины

    К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro» .

    Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука – обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут.

    Тачпад отключен в bios

    Если вы не можете найти сенсорную панель в списке устройств или она не работает несмотря на все манипуляции, то стоит проверить настройки BIOS. Вы могли сами деактивировать устройство во время смены порядка загрузки или при отключении других устройств.

    Включить тачпад через BIOS просто, для этого придерживайтесь алгоритма:

    1. Во время загрузки ноутбука перейдите в настройки BIOS. Обычно запуск программной оболочки происходит при помощи нажатия кнопки Del или F2. На эти кнопки стоит нажимать сразу после появления стартового экрана загрузки.
    2. При помощи стрелок перейдите во вкладку Advanced, а затем спуститесь до строки Internal Pointing Device.
    3. Посмотрите, какое значение стоит напротив этой строки. Если там указано Disable, то необходимо поменять его на Enable.
    4. После этого вам останется лишь сохранить настройки при помощи сочетания клавиш F10 Y.
    5. Компьютер снова перезагрузится, проверьте работу тачпада.

    Управление вкладками в BIOS чаще всего происходит при помощи стрелок, но встречаются отклонения от этого варианта. В нижней части экрана для пользователей есть подсказки, которые позволят ему перейти к нужной вкладке и сохранить изменения.

    Физические неисправности

    1. Нужно проверить через какой разъем мышь подсоединяется к системному блоку. Это может быть круглый вход PS/2. В таком случае разъем лучше не подключать, когда компьютер работает, иначе может случиться замыкание.

    2. Если OS не «видит» мышь, нужно выключить компьютер без ее помощи. Чтобы войти в меню «Пуск» воспользуемся комбинацией Ctrl Esc или кнопкой Win. «Стрелкой вниз» и Enter выберем «Завершение работы», нажмем кнопку «ОK».

    3. Часто причина кроется в исчезновении контакта. Чтобы это проверить, отсоедините мышь и подключите снова. Теперь включите компьютер. Если все работает, проблема решена.

    4. Если мышка подсоединяется через порт USB, то ее можно подключать, не выключая компьютер. Если же переподключение не помогло, лучше выключить системный блок, а потом попробовать другой USB вход. Бывает, что мышь не подключается через другой разъем, тогда нужно подсоединить ее к какому-нибудь рабочему ПК и протестировать.

    В случае, когда стопроцентно рабочий компьютер мышь «видит», возможно, на вашем ПК сломался разъем или возникла проблема с программным обеспечением. Для проверки работы разъемов и входов нужно подсоединить к ПК другие работающие мыши (лучше проверить оба входа — PS/2 и USB).

    Электропитание

    Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

    Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

    Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

    Одна из неприятностей, которая может случиться при работе на компьютере – зависшая мышка. Согласитесь, работать в Windows с помощью этого манипулятора чрезвычайно удобно: кликами правой или левой клавиши можно и переключаться от одной задачи к другой и управлять всеми процессами ОС.

    Итак, это случилось: курсор не движется

    , система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт — PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

    Выключаем компьютер с помощью клавиатуры. Сочетанием Ctrl Esc вызываем «Пуск» , выбираем команду «Завершение работы» и подтверждаем её, нажав ОК. Отсоединяем мышь, подсоединяем снова и запускаем компьютер. Если манипулятор заработал, значит причиной было банальное отсутствие контакта.

    USB-мыши можно подсоединять-отсоединять горячим способом. Но первым делом всё же попробуйте перезагрузить компьютер – часто это помогает. Проверьте на другом компьютере, исправна ли сама мышь. Если там всё в порядке, проблема может быть с портом вашего системного блока или с программным обеспечением.

    В последнем случае клавишей Win открываем меню «Пуск», и стрелками направления, а также клавишами Tab и Enter заходим в «Панель управления». Выбираем значок «Система», далее во вкладке «Оборудование» активируем «Диспечер устройств», раскрываем список «Мышь». Вызываем контекстное меню сочетанием клавиш Shift F10 , выбираем «Удалить» и перезагружаем компьютер.

    Загрузившись, Windows обнаружит новое устройство и заново установит для него драйверы. Иногда мышь перестаёт работать из-за аппаратного конфликта с новым ПО или оборудованием. Сначала проверяем это в «Безопасном режиме». При перезагрузке после короткого звукового сигнала сразу быстро нажимаем F8.

    Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду.

    Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

    Внезапно появились проблемы с мышью в Windows? Левая кнопка иногда не работает и нужно 3-4 раза кликнуть, чтобы запустить программу или ярлык на рабочем столе? Почему возникает такая неполадка и что делать для её устранения.

    Одной из наиболее раздражающих неполадок мыши является проблема с её левой кнопкой. Возникает ситуация, когда вдруг без видимых причин не работает левая кнопка мыши или она начала через раз реагировать на клики пользователя.

    Каждый четвёртый или пятый щелчок не воспринимается системой, такое поведение сильно раздражает, потому что затрудняет работу на компьютере – вместо двойного клика по ярлыку программы иногда нужно кликнуть 3 или 4 раза. Это касается и выполнения каких-либо действий – хотим быстро выделить, например, группу ярлыков на рабочем столе, для перетаскивания их курсором мыши, но оказывается, что левая кнопка не срабатывает. Почему же левая кнопка не всегда реагирует на клики пользователя?

    Конечно же, проблема может быть в самой мышке и повреждение является чисто техническим. Левая кнопка изношена и не всегда реагирует на клики. В этом случае её нужно отремонтировать или купить новую мышь.

    Но прежде чем это сделать, нужно проверить работает ли она на другом компьютере или — если есть такая возможность – подключите другую исправную мышь к компьютеру. Таким образом, сможете исключить или подтвердить её техническую неисправность. Но если, вы подключите проблемную мышь к компьютеру своего друга и она будет правильно работать, то это значит, что проблемы с вашим ПК. Тогда нет смысла покупать новую мышь – следует искать решение в настройках Windows 10.

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий