Не работает Wi-Fi на телефоне Android: почему так и как исправить

Не работает Wi-Fi на телефоне Android: почему так и как исправить Техника
Содержание
  1. Что делать?
  2. Почему нет подключения к wi-fi на телефоне
  3. Ничего не помогло: что делать
  4. Альтернативные причины
  5. Вариант 1: проблема на стороне ноутбука/пк (windows)
  6. Видео
  7. Вредоносные и антивирусные программы
  8. Изменение статического ip адреса на роутере
  9. Использование общественного wi-fi
  10. Как найти источник проблемы
  11. Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?
  12. Настройки wi-fi роутера
  13. Неправильная настройка wi-fi
  14. Неправильное время или дата
  15. Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина
  16. Пароль не подходит
  17. Пароль не подходит
  18. Перезагрузка маршрутизатора
  19. Перезагрузка мобильного устройства
  20. Перезагрузка роутера
  21. Перезагрузка устройств
  22. Переподключение к сети
  23. Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера
  24. Повторное подключение
  25. Проверка силы сигнала
  26. Ручная настройка ip адреса
  27. Ручная настройка ip адреса
  28. Сбои в по
  29. Сброс настроек телефона
  30. Телефон подключился к вай-фай, но интернет не работает
  31. Усиления сигнала
  32. Установка алгоритма шифрования aes
  33. Установка времени
  34. Устранение проблемы
  35. Заключение

Что делать?

  • Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
  • Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
  • При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
  • Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone. Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.

Почему нет подключения к wi-fi на телефоне

Существует множество причин, на фоне которых могут возникнуть проблемы с подключением к интернету на телефоне. Чаще всего неприятность случается вследствие:

  • неправильно введенного ключа безопасности;
  • сбоев, произошедших в работе маршрутизатора;
  • заражения устройства вирусом;
  • неправильно выставленной даты на мобильном устройстве;
  • сбоев, произошедших в работе платформы Android.

Если не включается или не работает Wi-Fi на телефоне Android не стоит паниковать. Важно найти источник проблемы и предпринять меры по устранению данной неприятности.

Ничего не помогло: что делать

Если предложенные выше советы не помогли восстановить сигнал беспроводной локальной сети, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Скорее всего, сигнал пропал из-за неисправности модуля Wi-Fi. Решение подобной проблемы лучше доверить квалифицированным специалистам.

В большинстве случаев неполадки с подключением к интернету можно решить самостоятельно в домашних условиях. Совершенно не важно на каком именно смартфоне возникли проблемы Хiaomi, Айфон либо Нuawei. Предложенные выше причины отсутствия сигнала беспроводной локальной сети и способы решения проблемы помогут решить вопрос с вай-фай без привлечения специалистов. Не стоит отчаиваться. Любую проблему можно решить.

Последнее обновление — 15 сентября 2021 в 14:42

Альтернативные причины

  1. Неправильный пароль – бывает, что в системе остался пароль от точки доступа, на которой он уже давно был изменен. То есть, попытка авторизации происходит неудачно из-за новых параметров, но об этом не появляется никаких оповещений. Проверьте правильность ввода ключа, при необходимости смените пароль.
  2. Неисправности в ОС. Причина может быть в самом программном обеспечении. Воспользуйтесь бесплатным приложением Wi-Fi Fixer. Оно отображает список Wi-Fi точек с данными. Попробуйте переподключиться после перезагрузки гаджета.
  3. Вирусы – причина может быть во вредоносных приложениях, установленных в системе. Они блокируют подключение. Выход: установите антивирус на Андроид и сканируйте внутреннюю память.
  4. Некорректные настройки роутера – если не удается найти причину, попытайтесь сделать сброс до заводских параметров. Можно и в самом телефоне удалить список сетей или одну конкретную, затем попробовать подключиться повторно.
Дополнительно:  Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране в Windows 10 | remontka.pro

С другими причинами вы можете ознакомиться в нашей статье перейдя по ссылке.

Если после всех манипуляций ничего не вышло, а интернет не работает – вероятно, вышел из строя сам роутер. Причины:

  • Неправильные действия при установке на маршрутизатор сторонней прошивки. Попробуйте перепрошить на стандартную прошивку или обратитесь в сервис.
  • Поломка модуля – если вы уверены, что дело не в системе, вероятно, сломан сам беспроводной модуль. В такой ситуации также придется обращаться в технический центр для диагностики и замены детали.

Вариант 1: проблема на стороне ноутбука/пк (windows)

Вообще, по статистике, должен отметить, что все же большая часть проблем с недоступностью интернета (при соединении с Wi-Fi сетью) связана с настройками роутера. Но если у вас другие устройства, подключаемые к этой же Wi-Fi сети, могут выйти в интернет [как у автора вопроса], то начинать следует с проверки настроек Windows.

Прим.: кроме тех случаев, когда в настройках роутера может быть поставлено ограничение на кол-во подключаемых устройств (или стоит «белый» список на конкретные MAC-адреса (что такое MAC-адрес)).

В этом случае, если настройка Windows не дала результатов — проверьте настройки роутера (о них чуть ниже в статье).

👉Неверные настройки сетевого адаптера

Пожалуй, это первое с чего следует начать. Дело в том, что нередко в настройках сетевого подключения остаются предыдущие настройки (которые, могли, например, задаваться в магазине). И из-за этого, когда вы соединяетесь с Wi-Fi сетью — интернет не работает…

Для начала откройте вкладку сетевые подключения (для этого: нажмите сочетание Win R, и в появившееся окно «Выполнить» введите команду ncpa.cpl).

Далее откройте свойства беспроводной сети (на англ. она может называться как «Wireless»).

После найдите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте ее свойства (цифра-1 на скрине ниже 👇).

Далее установите варианты получения IP-адреса и DNS-сервера автоматически (эти настройки подойдут для большинства роутеров!).

Сохраните настройки и перепроверьте работу сети.

Дополнительно:  Точка доступа Wi-Fi в Windows 7

👉Блок антивирусов/брандмауэров

Второе, на что хотелось бы обратить внимание, это антивирусы. Нередко, пытаясь обезопасить вашу работу в сети Интернет — они блокируют доступ ко многим сайтам (или вообще не дают работать браузеру пока вы не разрешите это действие вручную.

Например, так раньше делали Norton Antivirus и Panda при выставлении макс. уровня защиты).

Поэтому, на время настройки сети я бы порекомендовал отключить работу антивируса и брандмауэра.

👉Попробуйте запустить диагностику

Если у вас установлена ОС Windows 10 — то в ее арсенале есть хорошее средство диагностики сети. Нередко, оно помогает если не устранить проблему, так хотя бы указывает на причину ее возникновения.

Чтобы запустить диагностику: просто щелкните по значку сети в трее правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите вариант «Диагностика неполадок».

Далее действуйте согласно советам «мастера».

Кстати, также можно открыть параметры Windows, вкладку «Обновление и безопасность/Устранение неполадок», в списке найти «Сетевой адаптер» и запустить средство устранения неполадок (см. скриншот ниже).

👉Попробуйте использовать DNS-серверы, отличные от вашего провайдера

Может так стать, что на других ваших устройствах (на которых есть интернет) в настройках заданы отличные DNS-серверы от вашего провайдера.

В результате они работают, а конкретно ваше новое устройство — нет. Кстати, отмечу, что DNS-серверы провайдера часто уступают, например, DNS-серверам Яндекса или Гугла. Поэтому, рекомендую также попробовать их сменить.

Для этого откройте сетевые подключения, затем свойства адаптера (в предыдущем шаге подробно рассказано, как это сделать) и попробуйте задействовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).

👉 В помощь!

Более подробно о DNS-серверах (и как это может влиять на работу того же браузера)можете узнать здесь

👉 В дополнение!

Также порекомендовал бы ознакомиться с еще одной статьей, в которой указан рядпричин работы Wi-Fi сети без доступа к Интернет

Видео

Если к одному маршрутизатору подключено несколько девайсов, своим сигналом каждый девайс может мешать работе сети на другом. Проблема возникает при установке одной частоты для двух или более гаджетов. Невозможно подобрать универсальную инструкцию из-за огромного количества моделей на рынке.

Вредоносные и антивирусные программы

Почему на телефоне пропадает Wi-Fi? Причиной потери сигнала может быть заражение мобилки вредоносной программой. Если возможность выхода в интернет пропала после скачивания очередной игры, лучше удалить ее.

Как бы странно это не звучало, но большинство антивирусных программ тоже могут быть причинами подобной неполадки. Антивирус, создающий щит с целью фильтрации трафика, часто оказывает влияние на связь. Если после удаления ПО с устройства проблема исчезнет, стоит задуматься об установке другого софта.

Совет! Специалисты рекомендуют систематически проводить полную чистку телефона от вирусов.

Изменение статического ip адреса на роутере

В некоторых случаях установка статического IP вместо динамического помогает решить вопрос с подключением. Попробуйте этот метод при следующих ошибках:

  • Бесконечное получение IP адреса на девайсе при попытке подключиться.
  • Ошибка аутентификации.
  • Ошибка DNS.
Дополнительно:  Звука нет на ноутбуке: почему звук не работает и как исправить

Проблемы доступа в интернет могут быть решены сменой IP в настройках смартфона.

  • Зайдите в настройки гаджета, на котором возникли неисправности.
  • Перейдите на вкладку WIFI.
  • Нажмите на «проблемную» точку Wi-Fi. В некоторых случаях требуется длительное нажатие.
  • Теперь перейдите на вкладку «Опции».
  • Откроются данные о выбранном элементе. Выберите «Показать расширенные опции».
  • Измените параметр «DHCP» на «Статический».
  • Прокрутите страницу параметров вниз. Нам нужны следующие опции: IP-адрес, длина префикса и сам шлюз.
  • Если доступ к параметрам маршрутизатора осуществляется по адресу 192.168.1.1, укажите на устройстве адрес 192.168.1.x (x – любое число от 1 до 199, будет использоваться как номер девайса). Данные маски подсети заполняются по такому же принципу.

Важно! В некоторых случаях адрес страницы отличается от вышеуказанного. Введите адрес своего маршрутизатора, изменяя только последнюю цифру.

У большинства производителей меню настроек похожее. Единственное отличие может быть в надписях и их расположении. Информация об интерфейсе вашего гаджета обычно содержится в руководстве по эксплуатации.

Использование общественного wi-fi

Если вы пытаетесь подключиться к сети в метро или кафе, то у них может стоять повторная аутентификация. Для этого после подключения зайдите в любой браузер. Далее вас должен поприветствовать страница входа. Там обычно ничего сложного нет, надо просто зайти или смахнуть бегунов в права для включения интернет.

Но иногда повторная авторизация в сети может находится в другом месте. После подключения к сети смахните верхнее меню где находятся быстрые кнопки включения мобильного интернета и вайфай. Там должно вылезти уведомление, просто нажмите на него.

Как найти источник проблемы

Когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит определиться, в чем именно кроется причина неприятности.

  • Мобильное устройство не подключается к вай-фай. На экране появляется надпись «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершается. Возможно возникновение ошибки аутентификации либо проверки подлинности.
  • Несмотря на то, что устройство подключено к вай-фай роутеру, интернет не работает. На экране может появиться надпись, сигнализирующая об отсутствии интернет соединения либо о необходимости проверки подключения к сети. Возле значка сети Wi-Fi может располагаться восклицательный знак.
  • Мобильное устройство не распознает сеть.

Независимо от того, почему на телефоне не включается Wi-Fi или пропадает сеть, пользователь должен попробовать совершить следующие действия:

  1. Перезагрузить устройство.
  2. Отключить и повторно включить вай-фай.
  3. Перезагрузить маршрутизатор путем отключения питания на пару минут.
  4. Проверить работает ли интернет на ноутбуке либо другом мобильном телефоне.

Важно вспомнить в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Может неприятность возникла после установки какой-то программы либо после внесения изменений в настройки телефона. Это даст возможность быстро найти причину неполадки и предпринять меры по ее устранению.

Не работает Wi-Fi на телефоне Android: почему так и как исправить
Вай-фай может не работать из-за недостатка оперативной памяти

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».

Настройки wi-fi роутера

Наша задача зайти в настройки роутера, проверить тип шифрования, чтобы стоял современный и возможно поменять канал связи и стандарт для её улучшения. Ещё на всякий случай поставим DNS сервера от Google.

  1. Если вы смогли подключиться к сети по Wi-Fi, то настройку можно сделать, зайдя в любой браузер и вписать адрес роутера. Но я всё же советую подключиться к нему на прямую по проводу.
  2. Сетевой провод находится в коробке из-под роутера. Один конец втыкаем в жёлтый разъём на маршрутизаторе, а второй в комп или ноут.

Неправильная настройка wi-fi

Выяснив, почему не работает вай-фай на телефоне можно переходить к действиям, направленным на устранение неприятности. Если проблема кроется в неправильной настройке вай-фай, рекомендуется получить доступ к меню роутера (через браузер). Для этого:

  1. В адресную строку нужно ввести символы, которые находятся с обратной стороны маршрутизатора.
  2. После этого потребуется заполнить поля «Имя пользователя» и «Пароль».
  3. Получив доступ к меню, следует перейти в параметры беспроводного режима. Если выставлена опция Channel — Auto, стоит сменить ее на Channel Width — auto.

Обратите внимание! Скорость передачи должна быть выставлена на максимально допустимое значение.

В случаях, когда перечисленные выше действия не помогли справиться с неприятностью, необходимо искать проблему в ином месте.

Неправильное время или дата

В случаях, когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит проверить, правильно ли выставлено время и дата на мобильнике. Для решения распространенной причины проблем с подключением потребуется кликнуть на раздел «Настройки», выбрать категорию настройки даты и времени и внести корректные данные.

Важно! При внесении значений важно учитывать часовой пояс.

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату.

Например, в популярном тарифном плане «Безлимитище » (которого, возможно, скоро вообще не будет), где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость.

Самые популярные варианты:

  • Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
  • Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа).
  • Не работает загрузка торрентов.
  • Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.

Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»Оператор блокирует раздачу интернета по по Wi-Fi, Bluetooth, USB с телефона

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Пароль не подходит

Можно подключиться по WPS.

  1. Находим кнопку «WPS» и нажимаем её.
  1. Ищем сеть роутера и подключаемся к ней.
  2. При запросе пароля, вводим данные, которые указаны на этикетке в поле PIN.

Теперь надо зайти в админку и поменять пароль от беспроводной сети. Просто читайте и действуем пошаговой инструкции следующей главы. Можно конечно подключаться так, но это не безопасное подключение и эту сеть легко взломать.

Пароль не подходит

При автоматическом подключении к точке доступа на смартфоне может возникать ошибка неправильно введенного пароля. Подобная проблема появляется в случаях, когда пользователь изменил зашифрованные данные для входа, а гаджет продолжает автоматически вводить старые.

Чтобы подключить смартфон к интернету, необходимо повторно создать подключение и вручную добавить корректные зашифрованные данные для входа.

Перезагрузка маршрутизатора

Отсутствие вай-фая может возникать на фоне некорректной работы роутера. В этом случае целесообразно перезагрузить маршрутизатор. Стоит учитывать, что ряд моделей не оснащен кнопкой включения/выключения, поэтому устройство можно отключить от сети на 30-40 секунд, просто выдернув кабель питания.

Перезагрузка мобильного устройства

Чтобы исправить неполадку и восстановить доступ в интернет, можно просто перезагрузить мобильник. Подобная рекомендация поможет только в том случае, если неприятность возникла вследствие сбоев в программном обеспечении. Пользователь может использовать не только команду Рестарт, но и другие основательные и радикальные способы перезагрузки:

  • использование меню «Восстановление и сброс»;
  • путем ввода комбинации *2767*3855#;
  • вызов Recovery Mod (одновременное зажатие кнопок включения, уменьшения громкости и домой), в открывшемся меню потребуется кликнуть на Wipe data.

Что делать, если интернет на смартфоне не грузит? Один из наиболее действенных методов устранения проблемы — перезагрузка устройства, позволяющая сбросить настройки до заводских.

Важно! Если на телефоне хранятся важные данные необходимо предварительно позаботиться об их переносе в другое хранилище. Это позволит быстро восстановить потерянные файлы.

Для сброса настроек в телефонах LG нужно зажать на несколько секунд клавишу уменьшения громкости и клавишу Power. Удерживать кнопки следует до входа в режим Recovery.

Перезагрузка роутера

Если перезагрузка гаджета не дала нужного результата, стоит проверить другое оборудование. Обычно к одной сети подключено несколько устройств. Если интернет не загружается и не открывает сайты ни на одном из них – неполадка заключается в работе роутера.

  • Начать можно со стандартной перезагрузки. Часто этого уже достаточно для устранения неполадок. Можете повторить процедуру несколько раз.
  • Постарайтесь вспомнить, не забыли ли вы оплатить в текущем месяце услуги связи. Позвоните провайдеру или зайдите в личный кабинет на сайте для уточнения вопроса. Возможно, произошла задержка платежа и стоит просто подождать.
  • Можете попытаться подсоединить ваш ноутбук напрямую к модему, используя провод, и посмотреть будет ли соединение. Проверьте правильность подключения кабеля Ethernet. Обратите внимание на индикаторы работы WLAN.
  • Если без маршрутизатора интернет работает нормально, стоит проверить настройки – возможно, они сбились. Для каждой модели, внутренний интерфейс может серьезно отличаться. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации или позвоните оператору для помощи.

Перезагрузка устройств

Вот мобильник пытается подключитьсяк Wi-Fi, но сеть не грузит и не подключается к точке доступа. Вайфай модуль, который находится в тесной коробочке телефона может перегреваться, и система его выключает, дабы не спалить окончательно. Это защитная функция также есть и на роутере, который раздаёт Wi-Fi.

Я советую в первую очередь выключить маршрутизатор. Можете потрогать его – если он горячий, то стоит подождать минут 10 пока он остынет. Перегрев может наступать при одновременном подключении большого количества устройства. Просто нажмите на кнопку выключения. Если её нет, выдерните провод из розетки.

Телефон также стоит перезагрузить. Если и он горячий стоит подождать пока он остынет – а уже потом включать.

Переподключение к сети

В этом способе следует не только отключиться от беспроводной сети, а потом снова подсоединить устройство, а именно выполнить полное переподключение, используя сброс всех установок. Для этого откройте опции девайса и нажмите «Забыть…». После этого подключитесь снова, используя пароль.

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.

И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час – ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова – не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас.

Повторное подключение

  1. Зайти в настройки телефона.
  1. Раздел связанный c Wi-Fi. Лично у меня называется «Сеть и интернет», но так как прошивок Андроид очень много, то название может отличаться.
  1. Нажимаем на подключение Wi-Fi.
  1. Автоматически сеть должна подключиться. Нажмите на неё.
  1. Теперь удаляем.

Проверка силы сигнала

Дефект возникает также из-за низкого качества связи. Сигнал передает смартфону IP, но для стабильной работы интернета его мощности недостаточно. Вначале попробуйте просто подойти ближе к точке доступа и проверить наличие связи повторно. Если соединение установлено – дело в слабом сигнале. После обнаружения причины сбоя, ее нужно исправить.

Вариант: установите маршрутизатор ближе к вам, желательно в середине дома, чтобы сигнал распространялся по всем комнатам.

Если это невозможно, можно купить дополнительный усилитель, который увеличит мощность передачи.

Ручная настройка ip адреса

Wi-Fi подключен но интернет почему-то не работает – сейчас решим эту проблему. Роутер выступает как DHCP сервер. Эта такая штуковина, которая в локальной сети раздаёт свои IP адреса. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не перепутал кому куда отдавать пакеты, интернет, картинки и прочее (грубо говоря).

  1. Также аналогично зайдите в раздел Wi-Fi и найдите свою подключение.
  1. Зажмите пальцем по надписи сети, пока не вылезет вот такое окошко. Выбираем «Изменить сеть».
  1. Нажмите на раздел «DHCP» и выберите «Пользовательские».
  1. Итак смотрите, вам нужно вписать IP нашего устройства. Нужно изменить последнюю цифру на любую другую, кроме 1 и 255. Можете поставить 128 как у меня или установить значение 158. Если шлюз прописан – оставьте его.
  1. Теперь пролистните немного вниз, вы увидите две строчки где надо вписать DNS. Обязательно укажите эти данные:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  2. Жмём «Сохранить».

Если после этого интернет не заработает, то надо посмотреть настройки роутера. Для этого залезть в админку – инструкцию смотрите ниже в этой же статье.

Ручная настройка ip адреса

Для ручной настройки IP адреса потребуется кликнуть на раздел «Настройки» и перейти в пункт «Wi-Fi». После того как вай-фай сеть будет найдена, необходимо нажать на нее и удерживать до того момента, пока на экране не появится меню. Пользователю устройства следует кликнуть на пункте изменения сети, что даст возможность перейти в настройки подключения вай-фай.

После того как на экране появится IP-адрес, нужно поставить галочку напротив раздела «Дополнительно». Здесь можно будет изменить IP-адрес мобильного устройства.

Не работает Wi-Fi на телефоне Android: почему так и как исправить
Вследствие механического повреждения может пропасть сигнал Wi-Fi

Сбои в по

Независимо от того, какой телефон используется, Редми или Самсунг, периодически могут происходить сбои на фоне некорректного функционирования программного обеспечения. Часто неприятность происходит в момент установки альтернативной прошивки либо в случае другого вмешательства в заводские настройки ПО.

В этом случае помимо плохого сигнала Wi-Fi наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и др.

Обратите внимание! Нередко вследствие сбоев в ПО устройство может перестать включаться, не распознавать наушники, не включать блютуз.

Сброс настроек телефона

Вернув смартфон к заводским настройкам можно устранить различные неполадки независимо от того, какой именно телефон используется iPhone или Galaxy. Владелец средства связи должен:

  1. Открыть Меню и перейти в Настройки.
  2. Кликнуть на команде Восстановления и сброса.
  3. Прокрутить список, открывшийся на экране, в самый низ и нажать на раздел Сброса настроек.
  4. На экране появится предупреждение о том, что во время сброса проводится удаление приложений, личной информации и данных.
  5. После подтверждения выполнения операции нужно выбрать пункт «Стереть все».
Не работает Wi-Fi на телефоне Android: почему так и как исправить
Для сброса настроек в Huawei нужно удерживать клавишу снижения громкости и кнопку питания на протяжении 8-10 секунд

Телефон подключился к вай-фай, но интернет не работает

Причина отсутствия доступа в интернет может возникать в случаях, когда настройки роутера не содержат заданных параметров подключения. Также специалисты нередко рекомендуют отключить прокси-сервер, если на Андроиде нет интернета, а подключение вай-фай активно. Для этого потребуется:

  1. Зажать на несколько секунд значок Wi-Fi.
  2. Выбрать «Изменить сеть» либо раздел «Изменения настроек»
  3. Затем можно тапнуть по названию беспроводной домашней сети.
  4. Установить флажок «Показать дополнительные параметры» либо напротив «Расширенных настроек».
  5. Выбрать Прокси-сервер: «нет» (или Proxy: «None»).

После перечисленных действий нужно будет нажать на кнопку сохранения настроек. Если это не помогло устранить неполадку, можно проверить настройки интернет соединения на роутере. Для этого пользователь должен будет:

Усиления сигнала

Роутер раздаёт сеть с помощью радиоволн, которые могут глушиться от многих факторов. Начиная от мощного роутера соседа, до банальных стен со стальными балками, которые ухудшают сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию:

  • Поставьте аппарат как можно ближе к центру квартиры или дома.
  • Роутер должен стоять таким образом, чтобы на пути волны было как можно меньше стен и препятствий.
  • Наклоните антенны под углом 45 градусов. Если их 3 или более, то центральный должны находится под углом в 90 градусов.

Установка алгоритма шифрования aes

Существует несколько стандартов шифрования в беспроводных сетях: TKIP и AES. Первый – уже устаревший и менее надежный. В свое время он использовался для временной замены еще более уязвимого WEP. AES – современный и безопасный алгоритм, используется в большинстве систем.

Если важен режим WPA2 – включите WPA2 с шифрованием AES. Это дополнительно обезопасит вас от взлома.

AES лучше не только в плане безопасности, но и в скорости. Большая часть современных девайсов поддерживает стандарт 802.11n и выше, но старые модели могут по умолчанию использовать WPA и TKIP. В таком случае поменяйте алгоритм на AES.

Важно! На разных моделях названия вкладок в меню могут немного отличаться.

  • Откройте опции маршрутизатора.
  • Перейдите на вкладку «Wireless», затем – «Wireless Security».
  • Установите следующие данные: «Version – WPA2-PSK» и «Encryption – AES».
  • После того как вы изменили настройки, нажмите «Save».

Установка времени

Это помогает со старыми моделями, у которых могут возникать сбои отправки пакетов данных при несоответствии даты и время отправителя и получателя.

  1. Заходим в настройки и дальше нужно найти время. У некоторых моделях данный пункт находится сразу в «Дата и время». В моём случае надо сначала зайти в пункт «Система», а потом выбрать «Дата и время».
  1. Поставьте время и часовой пояс сети.

Устранение проблемы

Разберем основные случаи, когда подключен WiFi, но не работает интернет. Чтобы устранить неполадку, выясним причину её появления. Проблема может быть не только в телефоне, но и на стороне провайдера.

  1. Проверьте количество средств на странице управления услугой вашего провайдера. Возможно, следует просто пополнить счёт.
  2. Если не работает проводное подключение, осмотрите кабель и повторно подсоедините штекер к разъему Ethernet.
  3. Попробуйте подключить к Wi-Fi точке доступа другое устройство.
  4. Подключитесь к этой же сети с другого гаджета. Если другое устройство тоже не подключается, дефект не в смартфоне.

Рассмотрим подробнее решение проблем и ошибок.

Заключение

Если вам помогло изменение стандартных параметров, все хорошо. Если нет – возможно, что неполадка куда серьезнее. Проще обратиться в сервисный центр для диагностики или вызвать мастера для осмотра роутера и кабеля Ethernet.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий