Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Не работает кнопка на клавиатуре — что делать? Техника
Содержание
  1. Используйте поиск, чтобы найти настройки windows 10
  2. Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
  3. Графическое приложение ножницы
  4. Исправляем физический сбой
  5. На клавиатуру ноутбука пролилась жидкость
  6. Не работает вся клавиатура
  7. Не работает поиск в параметрах windows 10
  8. Остановка фоновых программ если не работает принтскрин
  9. Перестройка индекса в параметрах индексирования
  10. Повреждения дорожек
  11. Поиск и устранение неполадок
  12. Причины возникновения ошибки
  13. Редактирование реестра
  14. Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента
  15. Решение 3: отключение/удаление сетевого моста
  16. Способ #1: выньте аккумуляторную батарею ноутбука
  17. Способ #11: уберите из автозагрузки всё лишнее
  18. Способ #4: настройте режимы «гибернации» и «сна» в windows
  19. Способ #5: удалить или обновить драйвер клавиатуры
  20. Способ #6: измените параметр в реестре windows
  21. Способ #8: попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Используйте поиск, чтобы найти настройки windows 10

Домашний экран поиска также позволяет фильтровать поиск только по настройкам. Если это именно то, что вы хотите, вы можете нажать или нажать на кнопку «Настройки» или ввести «настройки», а затем настройку, которую вы хотите найти.

Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
Фильтрация поиска только по настройкам

При поиске настроек на панели предварительного просмотра отображается название настройки и ссылки для их открытия. В отличие от предыдущих версий Windows 10, в обновлении за май 2020 г. этот поисковый фильтр также возвращает настройки, доступные на старой панели управления, а не только те, которые были найдены в приложении «Настройки».

Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
Панель предварительного просмотра настроек поиска позволяет открывать результаты

Мы хотели бы, чтобы Microsoft реализовала способ изменения настроек непосредственно из панели предварительного просмотра поиска, без необходимости открывать приложение «Настройки», но, возможно, это может появиться в будущем обновлении для Windows 10.

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka

Вопрос пользователя…

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так…

*

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

*

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck(👇 кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn Num Lock.

👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш(F1, F2, F,3… F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS;
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков;
  3. как сбросить настройки BIOS.

*

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

👉 В помощь!

пыль

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

*

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему).

👉 В помощь!

восстановление win 10

Как восстановить Windows 10 — инструкция по шагам.

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже…

*

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

👉 В помощь! 

Программы для быстрогоавто-обновления драйверов

Я рекомендую сделать следующее:

  1. Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок Win R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Далее обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: раскройте ее. Напротив вашего устройства не должно быть никаких восклицательных знаков, да и вообще их не должно быть и с другими устройствами в идеале (указывающих на проблему с драйвером).Пример, как выглядит проблемное устройство — est-problema-s-drayverom;
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, щелкните павой кнопкой мышки по устройству «Стандартная клавиатура PS/2» (либо по той «клавиатуре», которая будет в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы…», и согласитесь на автоматическую установку (пример ниже на скрине 👇).

*

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

*

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

👉 В помощь! 

Ааа! Залил ноутбук водой (чаем) —что делать

Вообще, жидкость жидкости рознь…

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше — устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

*

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши).

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

👉 В помощь! 

Какпереназначить одну клавишу на другую(тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).

*

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье…

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?).

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

👉 Кстати!

Неплохо было бы оценитьсостояние аккумуляторной батареи в целом.

*

На этом свой опус завершаю…

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Удачи!

👋

Первая публикация: 23.03.2021

Корректировка: 15.01.2020

Графическое приложение ножницы

Часть юзеров, которые обновили Виндовс 7 до 10 версии, обрадуются, когда узнают, что в Windows 10 осталась графическая программа «Ножницы» от Windows 7. Чтобы её открыть, сделаем следующее:

  1. В поисковой строке системы нужно набрать «Ножницы». Появится нужное нам приложение. Для её открытия, кликнем по ней;

    Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

  2. Данное приложение выглядит как небольшое плавающее окошко. Кликнем по вкладке «Режим», чтобы выбрать нужный вид программы. К примеру, команду в ниспадающем меню «Весь экран», которая подходит к теме статьи;

    Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

  3. У нас произойдёт снимок экрана. После этого, можно поменять его размер, используя встроенный редактор. Чтобы сохранить картинку, войдём во вкладку «Файл» и в ниспадающем меню выберем «Сохранить как»;

    Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

  4. После этого появится «Проводник», и мы привычным методом через него сохраним изображение;
  5. В «Ножницах» есть своё меню, которое заслуживает, чтобы его более тщательно изучили. Например: различные кисти, ластик, перо нескольких цветов, маркер и прочее.

    Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке

На клавиатуру ноутбука пролилась жидкость

Залитый лэптоп необходимо сразу же обесточить — отключить от сети, вынуть аккумулятор, после чего в открытом виде перевернуть и дать жидкости стечь. Даже если объем пролитого был небольшой, устройство нельзя включать, не убедившись, что пространство под клавишами и материнская плата остались сухими, для чего потребуется разобрать ноутбук.

Если жидкость не содержала сахара или соли, достаточно аккуратно вытереть ее со всех деталей. Кислые, сладкие, соленые или щелочные растворы агрессивны, быстро вызывают коррозию, а потому снятые кнопки придется промыть чистой, лучше дистиллированной водой.

На клавиатуру ноутбука
coffee spilling on keyboard

Не работает вся клавиатура

1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:

  • сбой ПО;
  • поломка драйвера;
  • неправильные настройки BIOS;
  • переход ПК в безопасный режим работы;
  • некорректная работа операционной системы;
  • заражение ПК или ноутбука вирусами и т.д.

Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.

2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:

  • обрыв кабеля или шлейфа — проводов внутри клавиатуры, соединяющих все внутренние элементы девайса;
  • нарушение целостности портов;
  • отхождение внутренних контактов;
  • механическое повреждение шлейфа;
  • поломка батареи (необходима замена аккумулятора);
  • окисление контактов шлейфа лэптопа и, как следствие, сгорание микросхемы (чаще всего происходит в результате попадания воды).

В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.

Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.

Не работает поиск в параметрах windows 10

Наряду с поиском на Панели задач, в “десятке” реализован отдельный инструмент поиска в Параметрах системы, который также иногда может перестать работать.

В большинстве случаев исправить проблему поможет следующий план действий:

  1. Открываем Проводник, нажав на значок на Панели задач.Запуск Проводника на Панели задач в Windows 10
  2. В адресной строке вставляем следующую строку:
    %LocalAppData%Packageswindows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewyLocalState и жмем клавишу Enter.Вставка скопированного адреса в Проводнике в Windows 10
  3. В открывшемся каталоге должна быть папка под названием “Indexed”. Правой кнопкой мыши щелкаем по ней, в открывшемся контекстном меню выбираем “Свойства”. Если этого каталога нет, значит данный способ вам не подходит.Переход к свойствам папки Indexed в Windows 10
  4. Находясь во вкладке “Общие” щелкаем по кнопке “Другие”.Переход к дополнительным атрибутам в свойствах папки
  5. Появится окно с дополнительными атрибутами. Проверяем параметр “Разрешить индексировать содержимое…”.
  6. Подождав несколько минут, можно проверять, заработал ли поиск.

Остановка фоновых программ если не работает принтскрин

Ещё одна причина почему Print Screen не работает кроется в фоновых приложениях. Вот пример самых популярных:

  • Snippet tool;
  • OneDrive;
  • Dropbox.

А также блокировать опцию Print Screen могут другие подобные программы — как широко известный Лайтшот/Lightshot. Упомянутое ПО задействует кнопку PrtScr для реализации своих задач и препятствует выполнению скриншота стандартным способом. Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Проверьте, нет ли одного из вышеперечисленных приложений. Чтобы закрыть конкурирующую программу:

  1. Одновременно нажмите на кнопки Ctrl Shift Esc. Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
  2. Найдите строку с названием программы-конкурента.
  3. Скомандуйте «Снять задачу».
  4. Закройте диалоговое окно Диспетчера и проверьте, заработала ли ваша кнопка Print Screen. Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?

Кроме этого, вы можете деактивировать перехват кнопки в настройках самой программы вида Dropbox.

Перестройка индекса в параметрах индексирования

Данный метод может помочь не только в восстановлении функции поиска, но и в ускорении ее работы.

  1. Запускаем Панель управления. Сделать это можно также через окно “Выполнить”, набрав команду “control”.Запуск Панели управления через окно Выполнить в Windows 10
  2. Настроив просмотр в виде крупных или мелких значков переходим в раздел “Параметры индексирования”.Раздел Параметры индексирования в Панели управления Windows 10
  3. В окне параметров щелкаем по кнопке “Изменить”.Изменение параметров индексирования в Windows 10
  4. Галочкой отмечаем индексируемые расположения и сохраняем настройки.Изменение индексируемых расположений в Windows 10
  5. Теперь переходим в дополнительные настройки.Дополнительные параметры индексирования в Windows 10
  6. Во вкладке “Параметры индексирования” щелкаем по кнопке “Перестроить”.Удаление и перестройка индекса в параметрах индексирования в Windows 10Данный процесс может занять продолжительное время, в течение которого поиск не будет работать.Информационное сообщение перед началом перестройки индексаДанный процесс может занять продолжительное время, в течение которого поиск не будет работать.Не работает кнопка на клавиатуре — что делать?
  7. Когда операция будет выполнена, запускаем Диспетчер задач. Сделать это можно через контекстное меню, вызываемое кликом правой кнопки мыши по меню Пуск или нажатием клавиш Win X.Запуск Диспетчера задач через контекстное меню Пуск в Windows 10
  8. Во вкладке “Процессы” находим строку “Проводник” (или “explorer.exe”). Щелчком правой мыши вызываем контекстное меню, в котором выбираем команду “Перезапустить”.Перезапуск Проводника в Диспетчере задач

Повреждения дорожек

Чистка техники от загрязнений не всегда приносит результат. Это указывает на другую возможную неполадку – обрыв дорожек.

НА ЗАМЕТКУ. Такие поломки пользователь может устранить самостоятельно, при условии, что повреждения не достигают больших масштабов и есть личный опыт в подобном ремонте. В остальных случаях эту работу лучше доверить профессионалам.

Порядок действий:

  • сначала проводим разборку согласно вышеописанной схеме;
  • извлекаем клавишные крепежи;
  • снимаем устройство с алюминиевой основы;
  • демонтируем полиэтиленовую часть, содержащую дорожки.
Что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки
@forcecom.kz

КСТАТИ. В некоторых ноутбуках встречаются окантовки из пластика, их удаляем. Для облегчения задачи слегка нагреваем эти элементы (феном или другим прибором). Во время обратной сборки их удобно закрепить суперклеем.

Полиэтиленовая плата состоит из двух прослоек, разъединяем их. Сначала прогреваем поверхность, затем освобождаем слои канцелярским ножом. Следим, чтобы не затрагивать дорожки во время манипуляций.

Поиск и устранение неполадок

Для начала можно попробовать воспользоваться стандартной утилитой устранения неполадок, с помощью которой можно проверить состояние (и выполнить настройку, если потребуется) всех служб, отвечающих за работу поиска.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win R, в открывшемся окне “Выполнить” пишем команду “control” и нажимаем Enter на клавиатуре (или щелкаем OK).Запуск Панели управления через окно Выполнить
  2. Откроется Панель управления, в которой нам нужно перейти в раздел “Устранение неполадок” (просмотр должен быть настроен в виде мелких или крупных значков).Устранение неполадок в Панели управления в Windows 10
  3. В перечне слева щелкаем по пункту “Просмотр всех категорий”.Просмотр всех категорий в окне устранения неполадок в Windows 10
  4. В предложенном списке находим и кликаем по пункту “Поиск и индексирование”.Устранение неполадок в поиске и индексировании в Windows 10
  5. Откроется окно диагностики. Жмем кнопку “Далее” и следуем дальнейшим указаниям.Запуск диагностики и устранения неполадок в поиске и индексировании в Windows 10
  6. Иногда после окончания работы мастер устранения неполадок может сообщить о том, что были исправлены какие-то ошибки, но при этом поиск все еще не будет работать. В этом случае нужно перезагрузить ПК и проверить работоспособность поиска снова.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA связана с:

В некоторых случаях источником ошибки “STOP: 0x00000050” могут быть:

  • некорректно работающие или вышедшее из строя физические компоненты компьютера и периферийные устройства (оперативная память, блок питания и т.д.);
  • повреждение системного реестра или жесткого диска;

Примечание: Следует помнить, что некорректное завершение работы компьютера (сбой в электросети или, например, выключение путем выдергивания вилки из розетки) может привести к повреждению компьютера.

Имя файла, вызвавшего ошибку, может быть указано непосредственно на самом синем экране: win32k.sys, ntfs.sys, hal.dll, atikmdag.sys и т.д.

Однако так бывает не всегда. В таких случаях помогут программы для сканирования дампов системы, например, BlueScreenView. Установка и работа с этим продуктом описана в нашей статье – “Как исправить ошибку System Service Exception в Windows 10”.

Примечание: прежде, чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, следует понять характер ее проявления и воздействия – если ошибка возникла один раз, после чего больше не повторялась и не повлияла на работоспособность и производительность компьютера, может быть, стоит оставить все как есть и повторно задуматься о ней в случае повторного появления.

Редактирование реестра

Также можно попробовать отредактировать с помощью Редактора реестра ключи, которые отвечают за функцию поиска.

  1. В окне “Выполнить” набираем команду “regedit” и жмем Enter (или OK).Запуск редактора реестра через окно Выполнить в Windows 10
  2. В открывшемся окне редактора переходим по пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Search.Раздел Windows Search в Редакторе реестра
  3. В правой части окна (в содержимом папки “Windows Search”) находим параметр “SetupCompletedSuccessfully” и двойным щелчком по нему открываем свойства.Параметр SetupCompletedSuccessfully в Редакторе реестра
  4. В поле со значением вместо нуля указываем цифру 1 и кликаем OK.Изменение параметра SetupCompletedSuccessfully в Редакторе реестра
  5. Теперь в левой части окна раскрываем ветку “Windows Search”, находим папку “FileChangeClientConfigs” и, нажав клавишу F2, переименовываем ее в “FileChangeClientConfigsBak”.Раздел FileChangeClientConfigs в Редакторе реестра
  6. После можно закрываем редактор реестра, перезагружаем ПК и проверяем, заработал ли поиск.

Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента

Довольно часто источником проблемы (ошибка появляется при запуске системы) является клиент uTorrent (если он установлен), поэтому можно попробовать удалить его или, хотя бы, отключить его автозагрузку. Для этого:

  1. Запускаем Диспетчер задач (например, через контекстное меню Пуска, вызываемое нажатием клавиш Win X или щелчком правой кнопкой мыши по значку Пуска).Запуск Диспетчера задач через контекстное меню Пуска в Windows 10
  2. Переходим во вкладку “Автозагрузка”, находим строку с названием программы, щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт “Отключить”. Либо нажимаем аналогичную кнопку в нижнем правом углу окна, предварительно выбрав программу.Отключение автозагрузки торрент-клиента в Windows 10

Решение 3: отключение/удаление сетевого моста

Если на синем экране BSoD указаны файлы “tcpip.sys” и “tm.sys”, скорее всего, проблема заключается в мосте между подключениями. В этом случае:

  1. Жмем сочетание Win R, чтобы вызвать окно “Выполнить”.
  2. Пишем команду “ncpa.cpl” и щелкаем OK (или Enter на клавиатуре) для запуска ее выполнения.Команда в окне Выполнить для открытия сетевых подключений в Windows 10
  3. Откроется окно “Сетевые подключения”. Проверяем наличие сетевых мостов и в случае их обнаружения отключаем или удаляем (в зависимости от того, какое из данных действие доступно, а также, от необходимости в данном мосте).Отключение моста подключения в Windows 10

В некоторых случаях решением может быть обновление или, наоборот, откат драйвера Wi-Fi адаптера или сетевой карты.

Способ #1: выньте аккумуляторную батарею ноутбука

Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.

Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.

Чтобы извлечь батарею, нужно:

  1. Закрыть все программы и выключить компьютер через «Пуск»«Завершение работы». Когда экран погаснет, и лампочки на панели перестанут сиять, можно вынимать шнур из розетки.
  2. Закрыть крышку устройства. Перевернуть ноутбук, чтобы на его нижней крышке визуально определить расположение аккумулятора. Чаще всего он закреплен с помощью специальных замков-зажимов, реже требуется отвертка для удаления винтиков.
  3. Отодвинуть зажимы, следуя указателям на крышке ноутбука, чтобы вынуть батарею. Если батарея прикручена к планке винтами, придется брать отвертку и откручивать крепление.
  4. Батарею, снимающуюся после отгибания зажимов, легко вернуть на место, задвинув ее в пазы до щелчка.

Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:

  1. С помощью отвертки нужного размера удалить винты задней крышки.
  2. Снять крышку ноутбука, усилием разжимая щель между нижней крышкой и панелью, в которую вставлена клавиатура. Это удобно делать обычной пластиковой картой или ножом. Каждая защелка будет освобождать крышку громким щелчком.
  3. Таким образом необходимо отогнуть каждую, пройдя по периметру ноутбука.
  4. Удалив крышку, вы увидите тыльную сторону клавиатуры, материнскую плату и аккумулятор.
  5. Батарея крепится к ноутбуку с помощью шлейфа, закрепленного винтиками. Их нужно открутить с помощью отвертки.
  6. Разъединив контакты, можно удалять батарею.

Способ #11: уберите из автозагрузки всё лишнее

Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.

Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Открываем список «Все программы».

откройте список программ

  1. Переходим в раздел «Стандартные», оттуда в «Специальные возможности», где находится «Экранная клавиатура».

экранная клавиатура

  1. В трее можно увидеть используемый язык. Сменить русскую раскладку латинской можно нажатием мышки по значку.

поменяйте язык ввода если необходимо

  1. Еще раз заходим в «Пуск».
  2. Теперь в строке можем набрать «msconfig».

запустите msconfig

  1. После запуска искомого ПО конфигурации заходим на вкладку «Автозагрузка».

перейдите на вкладку автозагрузка

  1. В списке слева будут галочкой отмечены те процессы, которые запускаются при включении компьютера самостоятельно. Отключая поочередно каждый из них, можно выяснить, из-за чего не работает клава на ноутбуке. Для чистоты диагностики понадобится после снятия одной галочки перезагружать систему. И, прежде чем снять следующую галочку, предыдущую ставить на место.

Способ #4: настройте режимы «гибернации» и «сна» в windows

Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.

Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Кликнуть иконку «Параметры».

откройте параметры windows

  1. Войти в раздел «Система».

откройте систему

  1. Выбрать «Питание и спящий режим».

Питание и спящий режим

  1. Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
  2. Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».

действие при закрытии крышки

  1. Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.

изменение параметров

  1. Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

отключите быстрый запуск ноутбука

  1. Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
  2. После перезагрузки система учтет изменение настроек.

Способ #5: удалить или обновить драйвер клавиатуры

Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления.

Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Запустить «Диспетчер устройств».

откройте диспетчер устройств

  1. Раскрыть список доступных клавиатур.

найдите клавиатуры

  1. Клик правой кнопкой мыши по имени неработающей клавиатуры вызовет меню.
  2. В списке нажать на строчку «Обновить драйвер».

обновите драйвер клавиатуры

  1. Появится диалоговое окно, предлагающие варианты поиска программного обеспечения.
  2. Выбирайте «Автоматический поиск». Система обратится к Сети, чтобы у официальных источников запросить последнюю версию драйвера. Если он есть, ПО будет установлено.
  3. Перезагрузка позволит изменениям вступить в силу.

Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:

  1. Зайти в «Пуск».
  2. Вызвать «Панель управления».

Вызвать Панель управления

  1. Открыть «Диспетчер устройств».

Открыть Диспетчер устройств

  1. Раскрыть список клавиатур. Наличие желтого восклицательного знака возле наименования устройства говорит о том, что в работе замечены неполадки.

раскройте список клавиатур

  1. Теперь требуется вызвать меню нажатием правой кнопкой мыши, чтобы дать команду на удаление драйвера.

После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.

Способ #6: измените параметр в реестре windows

Бывает такой случай, что после обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, клавиатура перестает работать. Чтобы решить проблему, нужно проверить, и если нужно изменить, параметр в реестре Виндовс.

Для этого нужно запустить экранную клавиатуру и ввести Win R. Далее, в появившемся окошке наберите regedit и кликните ОК.

откройте реестр виндовс

Переходим по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В разделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} находим параметр UpperFilters. Кликаем по параметру два раза. Нужно отредактировать поле «Значение». Оно должно содержать kbdclass, если содержить что-то ещё, удалите лишнее. Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.

измените параметр реестра

Способ #8: попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.

Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу».

найдите процесс

Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.

Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».

откройте ветку реестра

Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.

отредактируйте параметр реестра

Дополнительно:  Если компьютер Mac не запускается полностью - Служба поддержки Apple (RU)
Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий