Не работает тачпад на ноутбуке Асер

Не работает тачпад на ноутбуке Асер Техника
Содержание
  1. «службы» windows
  2. Вариант 1 — загрузите и установите драйвер вручную
  3. Вариант 2 — автоматически обновить драйвер планшета (рекомендуется)
  4. Дополнительные рекомендации
  5. Исправление 1 — выключить спящий режим
  6. Исправление 2 — обновите драйвер планшета
  7. Компьютеры hp — стилус для сенсорного экрана работает некорректно или не функционирует | служба поддержки hp®
  8. Меню «параметры» (windows 10)
  9. Перед тем, как начать:
  10. Помогла ли вам эта статья?
  11. Попробуйте эти исправления:
  12. При подключении графического планшета к пк стилус не работает.|xp-pen
  13. Причина 1: тачпад отключен специальной кнопкой
  14. Причина 2: настройки операционной системы
  15. Причина 3: проблемы с драйвером
  16. Причина 4: вирусная активность
  17. Причина 4: проблемы с драйвером
  18. Причина 5: аппаратная неполадка
  19. Решение 4 – выполните чистую загрузку
  20. Решение 5 – изменить ваш реестр
  21. Решение 6 – проверьте ваш кабель дигитайзера
  22. Установка драйвера с официального сайта hp

«службы» windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

  1. Сочетанием клавиш Ctrl Shift Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».
  2. Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука Acer

  3. Найдите службу под названием «TabletInputService» и кликните по ней правой кнопкой мыши. Если та включена, отключите ее либо перезапустите. Можно попробовать и вариант с отключением, перезагрузкой ноутбука, и дальнейшим включением (если пользуетесь стилусом).
  4. Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука Acer

Вариант 1 — загрузите и установите драйвер вручную

XP-Pen постоянно обновляет драйверы. Чтобы получить их, вам нужно обратиться к его официальному сайт поддержки , найдите драйверы, соответствующие вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузите драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 — автоматически обновить драйвер планшета (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера планшета вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика:

Дополнительные рекомендации

Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:

Исправление 1 — выключить спящий режим

Если у вас возникли проблемы с использованием стилуса XP-Pen после выхода компьютера из спящего режима, попробуйте отключить этот режим. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду ‘Выполнить’. Затем введите контроль и нажмите хорошо .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  2. Выбирать Маленькие значки в раскрывающемся меню рядом с Просмотр по и нажмите Варианты питания .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  3. Нажмите Изменить настройки тарифного плана рядом с вашим предпочтительным планом.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  4. Установите время для перевода компьютера в спящий режим как Никогда и нажмите Сохранить изменения .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер

После выключения спящего режима перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает XP Pen. Если нет, ознакомьтесь со следующим исправлением ниже.

Исправление 2 — обновите драйвер планшета

Множество сбоев устройства сводится к проблеме с драйверами. Если ваш планшет или перо XP-Pen не работает, возможно, что-то не так с драйвером планшета, и вам следует обновить его, чтобы устранить проблему. Для обновления драйвера у вас есть два варианта: вручную или автоматически .

Дополнительно:  Как исправить звуковой сигнал клавиатуры при наборе [БЫСТРОЕ РУКОВОДСТВО]

Компьютеры hp — стилус для сенсорного экрана работает некорректно или не функционирует | служба поддержки hp®

Активный стилус (также известном как цифровой стилус) использует цифровой преобразователь, встроенный в экран и обеспечивающий обмен данными между сенсорным экраном и стилусом. Активный стилус может поддерживать многие или все функции, выполняемые мышью, например нажатие правой кнопки, наведение и многое другое. Многие модели активных стилусов могут блокировать случайные касания экрана рукой, лежащей на экране, или движения ладони во время письма, и экран будет регистрировать только касания стилуса.

Пассивный стилус (также известный как емкостный стилус) действует так же, как палец. Пассивным стилусам не нужны аккумуляторы, и они работают с большинством устройств с сенсорным экраном.

Меню «параметры» (windows 10)

В «десятке» можно с удобством управлять работой сенсорной панели, включая и отключая ее через стандартное приложение «Параметры».

  1. Попасть туда можно через «Пуск».
  2. Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке HP с Windows 10

  3. Перейдите в категорию «Устройства».
  4. Переход в раздел Устройства приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке HP с Windows 10

  5. На панели слева найдите и выберите раздел «Сенсорная панель».
  6. Переход в раздел Сенсорная панель приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке HP с Windows 10

  7. Проверьте, что в блоке «Сенсорная панель» переключатель активирован («Вкл»). Если вы пользуетесь одновременно мышью и тачпадом, обратите внимание на следующий пункт — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» — он так же должен быть активирован. Крайне мал, но все же реален шанс возникновения конфликта между двумя указывающими устройствами, поэтому, несмотря на активированную настройку, вам, возможно, понадобится отсоединять мышку, чтобы пользоваться сенсорной панелью.
  8. Включение тачпада через приложение Параметры на ноутбуке HP с Windows 10

Перед тем, как начать:

Прежде чем пробовать более сложные решения, указанные ниже, вам необходимо сначала выполнить базовое устранение неполадок:

  • Убедитесь, что ручка XP Pen полностью заряжена.
  • Повторно подключите графический планшет к компьютеру, и вы также можете вставить кабель USB или беспроводной приемник в другой порт USB для тестирования.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Попробуйте эти исправления:

Если описанные выше действия не помогли, вот 3 эффективных решения. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.

  1. Отключить спящий режим
  2. Обновите драйвер планшета
  3. Отключить Windows Ink Workspace

При подключении графического планшета к пк стилус не работает.|xp-pen

При подключении графического планшета к ПК стилус не работает.

1. Убедитесь, что интерактивный монитор правильно подключен к USB-порту Вашего ПК.

 2. Попробуйте подключить интерактивный монитор к другому USB- порту.

3. Удалите драйвер с Вашего ПК и перезагрузите его. После перезагрузки подключите планшет к Вашему ПК (не устанавливая драйвера) и проверьте, реагирует ли курсор на движения стилуса.

4. Если курсор и дальше не реагирует на Ваши движения стилусом, то попробуйте подключить планшет к другому ПК.

 Если при подключении к другому ПК обнаружилась такая же проблема, то обратитесь в центр поддержки клиентов.

Причина 1: тачпад отключен специальной кнопкой

У некоторых ноутбуков HP прямо на сенсорной панели или рядом с ней есть кнопка для ее включения или отключения. Те пользователи, кто не знает о существовании или предназначении этой кнопки, вполне могли случайно нажать ее, заблокировав тем самым работу тачпада.

Рассматриваемая возможность есть далеко не у всех моделей, и чаще всего встречается в линейках серии Pavilion. Выглядит кнопка по-разному, и у более новых устройств она сенсорная, встроенная прямо в левый верхний угол тачпада. Обычно об этом свидетельствует наличие светодиода — при блокировке панели он загорается.

У отдельных моделей кнопка бывает вынесена в центральную верхнюю часть или находится над панелью и является, соответственно, физической.

Обладатели сенсорной кнопки должны коснуться ее два раза, чтобы разблокировать/заблокировать панель. Физическую же кнопку достаточно нажать один раз. Сочетаний клавиш на клавиатуре, которыми бы можно было отключать работу тачпада, у HP, в отличие от лэптопов многих других компаний, как правило, нет.

Дополнительно:  Не работает тачпад на ноутбуке в ОС Windows 10

Причина 2: настройки операционной системы

Чаще всего именно параметры операционной системы влияют на работу тачпада. Даже если вы не редактировали никакую из перечисленных ниже настроек, проверьте их все прежде, чем переходить к другим способам статьи.

Причина 3: проблемы с драйвером

Отсутствующий, устаревший или проблемный драйвер вполне может вызвать некорректную работу или полное игнорирование касаний тачпада. Рекомендуем перепробовать разные инструкции этого раздела статьи, а не останавливаться на какой-то одной.

Причина 4: вирусная активность

Вирус, блокирующий работу различных компонентов ПК, в том числе и сенсорной панели — не редкость и не исключение из правил. При отсутствии видимых причин того, почему она перестала работать, обязательно проверьте операционную систему на наличие вредоносных объектов.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 4: проблемы с драйвером

Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.

Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.

Подробнее: Способы поиска и установки драйвера для тачпада ноутбука Acer

Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.

  1. Запустите «Диспетчер устройств», найдя его по названию в «Пуске». В «десятке» это так же можно сделать, вызвав альтернативное меню правым кликом мыши по кнопке «Пуск».
  2. Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука Acer

  3. Найдите и разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должно отображаться HID-устройство, если драйвер для тачпада не был установлен, или название указывающего устройства при наличии драйвера.
  4. Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука Acer

  5. Выделите эту строку и на панели инструментов нажмите кнопку, отвечающую за обновление драйверов.
  6. Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука Acer

  7. Используйте пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  8. Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука Acer

  9. Выберите пункт «HID-совместимая мышь». Может быть, система обнаружит и фирменный драйвер (на скриншоте ниже это строчки со словом Synaptics) — в такой ситуации попробуйте сперва установить его, а если это не принесет результата и после перезагрузки ноутбука сенсорная панель не заработает, переходите к установке драйвера с названием «HID-совместимая мышь».
  10. Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук Acer

Причина 5: аппаратная неполадка

Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.

Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.

Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.

Решение 4 – выполните чистую загрузку

По словам пользователей, вы можете решить проблему с ручкой ASUS VivoTab Note 8, просто выполнив чистую загрузку. Windows запускается с различными службами и приложениями, работающими в фоновом режиме, и иногда эти службы могут создавать помехи вашему устройству и вызывать эту и многие другие ошибки. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить сторонние приложения и службы, выполнив следующие действия:

  1. В строке поиска введите конфигурацию системы . Теперь выберите Конфигурация системы из списка результатов.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  2. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  4. Когда откроется Task Manager , вы увидите список запускаемых приложений. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех записей в списке.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  5. После отключения всех элементов автозагрузки вернитесь в окно Конфигурация системы . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  6. Теперь перезагрузите ваше устройство, чтобы применить изменения.
Дополнительно:  Не работает тачпад на ноутбуке ASUS

После перезагрузки устройства проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам нужно включить отключенные службы и приложения, пока не найдете тот, который вызывает эту проблему. Помните, что вам необходимо перезагрузить устройство после включения набора служб или приложений.

Найдя проблемное приложение или службу, вы можете отключить ее или удалить. Немногие пользователи сообщили, что проблема была в Wacom ISD Service , но после ее отключения проблема была полностью решена.

Решение 5 – изменить ваш реестр


По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана вашим реестром.Если у вас есть проблемы с пером на ASUS VivoTab Note 8, вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. В строке поиска введите regedit . Выберите Regedit в списке результатов.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  2. Прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, рекомендуется создать резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. Для этого просто нажмите Файл> Экспорт .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Теперь установите Диапазон экспорта как Все и введите желаемое имя файла. Выберите безопасное место и нажмите Сохранить.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    В случае возникновения проблем после изменения реестра, вы сможете исправить их, запустив этот файл.
  3. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Теперь разверните ключ Класс .
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  4. Вы должны увидеть большой список подразделов. Нажмите клавишу 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить . Имейте в виду, что многие ключи имеют одинаковые имена, поэтому не забудьте выбрать правильный.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
  5. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите кнопку Да для подтверждения.
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер
    Не работает тачпад на ноутбуке Асер

Немногие пользователи сообщили, что не смогли удалить этот ключ из-за отсутствия разрешений. Если у вас есть эта проблема, не забудьте взять на себя ответственность за выбранный ключ, а затем попробуйте удалить его. После удаления выбранного ключа перезагрузите устройство, и проблема должна быть решена.

Решение 6 – проверьте ваш кабель дигитайзера

Примечание. Вы используете это решение на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за любой ущерб, который может возникнуть при использовании этого решения.

Чтобы проверить кабель дигитайзера, просто снимите заднюю крышку. Теперь вы должны увидеть два изогнутых кабеля. Более тонкий кабель отвечает за ваш дигитайзер, и если кабель перегнут слишком сильно, сигнал может оборваться. Чтобы решить эту проблему, необходимо аккуратно выпрямить кабель и убедиться, что он не перекручен, прежде чем надеть заднюю крышку.

В некоторых случаях вам может понадобиться заменить кабель на новый или просто переустановить его, чтобы устранить проблему. Имейте в виду, что это продвинутое решение, и если вы не знаете, как его правильно выполнить, лучше обратиться к профессионалу.

Установка драйвера с официального сайта hp

На официальном сайте компании тоже есть драйвер для тачпада. В идеале он должен лишь добавлять дополнительные функции типа двойного касания, в то время как базовые возможности работают и без него. Тем не менее попробуйте установить его, даже если сенсорная панель у вас не работает совсем.

Перейти на официальный сайт HP

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий