Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы — CPS Ural

Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы - CPS Ural Техника

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Тачпад на ноутбуке
Тачпад на ноутбуке располагается под клавиаутурой и имеет вид прямоугольника

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Основные причины того, что на ноутбуке не работает сенсорная мышка

Основные причины того, что на ноутбуке не работает сенсорная мышка
Кроме механической поломки тачпада, существует ещё несколько причин его неработоспособности. Большую часть неисправностей в этом случае вы сможете легко устранить своими руками. Среди основных причин, по которым не работает сенсорная мышка:

  • загрязнение. В этом случае сенсор перестаёт работать не полностью, а лишь частично. Реакция курсора на прикосновение к загрязнённому тачпаду хоть и плохая, но присутствует;
  • чувствительность настроена слишком высоко. Неправильная настройка на некоторых, особенно старых моделях ноутбуков иногда приводит к проблемам в работе;
  • тачпад был отключён. Для этого предусмотрены горячие клавиши, которые могут отличаться в зависимости от модели. В ноутбуках HP для отключения сенсорной панели достаточно случайно сделать двойное касание по специальной отметке (левый верхний угол);
  • нерабочие драйверы. Возможно, на устройстве были установлены драйверы нестабильной версии или с неофициального источника. Также такая проблема может возникнуть по причине механического повреждения секторов жёсткого диска, на которых были записаны драйверы, например, при падении ноутбука;
  • в настойках системы включена опция «отключать сенсорную панель при подключении мыши». В этом случае сенсор не работает пока к ноутбуку подключена мышь.

Описанные причины следует проверить в первую очередь, их легко исправить самостоятельно.

Toshiba и dell

Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.

Если на вашем лептопе не работает сенсорная панель, это не повод для отчаяния. Попробуйте варианты устранения проблемы, которые не требуют вмешательства квалифицированного персонала. В большинстве случаев, проблемы связаны с программными неполадками, поэтому решить их не составляет особого труда. Адекватная оценка ситуации и несколько действий уберегут ваши нервы и позволят избежать лишних затрат.

Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.

Аппаратные проблемы тачпада

Если ни один из перечисленных способов включения сенсорной панели не помог, то скорее всего проблема аппаратная. Первое, что вам нужно вспомнить – не разбирался ли ноутбук в последнее время. Если вы проводили ремонт и после него тачпадом не пользовались, то есть шанс, что дело просто в отключенном шлейфе. В противном случае проблема может вознникнуть из-за:

  • попадания на сенсор воды;
  • физического воздействия на панель;
  • окисление контакта шлейфа из-за перепада температур (если вы заносите устройство из холода в тепло, а затем тут же включаете его).

Слабым местом у тачпадов всем моделей является шлейф. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает передавать сигналы. Изначально может частично отказать тачпад на ноутбуке: не работает прокрутка или клавиши, а затем он полностью выйдет из строя.

Более сложными аппаратными неисправностями являются раскол сенсора и поломка южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае сенсор нужно будет заменить блоком, во втором – специалист будет восстанавливать непосредственно материнскую плату.

Включение тачпада через панель управления

Проблемы с тачпадом в большинстве случаев решаемы через панель управления.

План действий:

  1. Диспетчер устройств.
  2. Команда devmgmt.msc.
  3. Поиск тачпада.
  4. Проверка статуса.

Программные ошибки приводят к тому, что тачпад при запуске ноутбука не активируется. Команда devmgmt.msc обеспечивает быстрый доступ к панели управления. Некоторые долгое время обходятся мышью, но с тачпадом на ноутбуке куда практичнее.

Наблюдение! Во время переезда в незнакомом месте не всегда есть возможность подключить периферийное устройство. С одной клавиатурой справиться не получится.

Сенсор на ноутбуке в нужный момент позволит проверить почту либо отправить важные данные. При открытии панели управления не стоит искать отдельную графу для тачпада, она находится в пункте «мышь».

Как включить touchpad с помощью клавиатуры

Фото клавиш
Расположение клавиш Fn и F5

Активация сенсорной платформы – дело простое, но все зависит от производителя. Если панель отключилась внезапно в процессе работы, зажимают 2 клавиши:

  • одна из них – всегда Fn;
  • вторая – любая из верхних нумерованных клавиш F1-F12.

Выбирают ту, где нарисована пиктограмма перечеркнутого тачпад.

В самых популярных моделях это кнопки:

  1. Для Sony. Fn F1.
  2. Для Asus. Есть два варианта: Fn F9 или Fn F7.
  3. Для Lenovo. Два варианта: Fn F8 или Fn F5.
  4. Для Acer. Fn F7.
  5. Для Dell. Используют Fn F5.
  6. В Toshiba кнопки Fn F5.
  7. Для Samsung также используют сочетание Fn F5.

В портативных лэптопах от компании HP кнопка включения тачпад находится в левом углу самой сенсорной панели. Чтобы активировать платформу, нажимают на эту кнопку дважды, то же самое выполняют для деактивации панели.

Как включить тачпад?

Активировать на Леново тачпад можно следующими методами:

  • Простейшая методика — применять горячие клавиши «F»   «Fn»;
  • Посредством «Панели управления»;
  • Активирование в BIOS. Для этого следует зайти в настроечное меню, выбрать там раздел под названием «Внутреннее указывающее устройство» и выставить «Enable»;
  • Можно — через «Диспетчер». Если нужное периферийное устройство там отображается, то можно осуществить переустановку драйверов или обновить их;
  • Кроме того, не стоит исключать, что тачпад мог просто сломаться. В такой ситуации следует просто отнести аппарат мастеру сервисного центра.

Все эти способы отлично работают на операционках Виндоус 10 и Виндоус 8.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, как включить touchpad на ноутбуке Lenovo указанными выше методами.

Как устранить неполадки

исправление неполадок сенсорной мыши
Перед применением каких-либо действий следует попробовать перезагрузить устройство. Почему это нужно сделать? Возможно, по причине длительной работы произошёл сбой операционной системе. Если это не помогло, попробуйте один из предложенных ниже методов.

В случае загрязнения тачпада протрите его влажной салфеткой или ватным тампоном, смоченным в спирте. Также убедитесь, что пальцы во время работы сухие и чистые.

Самой частой причиной нерабочей сенсорной мышки является её отключение. Для включения/выключения тачпада предусмотрены специальные комбинации клавиш, которые отличаются в зависимости от модели:

  • Asus: Fn F9 или Fn F7;
  • Dell: Fn F5;
  • Acer: Fn F7;
  • Lenovo: Fn F6;
  • Gigabyte: Fn F1.

Для того чтобы было легче сориентироваться, производители наносят на нужную функциональную клавишу изображение сенсорной панели. В некоторых ноутбуках, например, HP, отключение тачпада производится двойным нажатием на него в обозначенном месте (обычно это левый верхний угол).

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

  1. В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
  2. Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
    Вкладка «Параметры устройства»
    Кликните по кнопке «Параметры»
  3. На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
    Свойства Synaptics
    В окне «Свойства для Synaptics» есть несколько разделов, в которых можно настроить команды для управления
  4. Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
    Параметр «Контроль касания ладонью»
    Отрегулируйте уровень параметра «Контроль касания ладонью»
  5. Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
    Параметр «Чувствительность касания»
    Установите необходимый уровень чувствительности касания, используя бегунок
  6. Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
    Раздел «Прокрутка»
    Установите необходимые жесты в разделе «Прокрутка» и «Жесты приложений»
  7. В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
  8. Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS.

Обновление драйвера

Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:

  1. Зайдите в Диспетчер устройств.
  2. Найдите тачпад и вызовите свойства правой кнопкой мыши.
  3. Нажмите «Обновить» во вкладке «Драйверы».Обновление драйверов тачпада
  4. Попробуйте выполнить поиск автоматически, но вряд ли это даст результат.
  5. Если не получилось, зайдите в свойства ещё раз и выберите Поиск вручную из списка уже установленных.
  6. Из предложенных вариантов найдите нужный драйвер вашего производителя.
  7. Запустите установку.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

  1. В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.
    Трей Windows
    Откройте Avast через трей Windows
  2. Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».
    Меню Avast
    В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
  3. В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.
    Запуск сканирования
    Запустите интеллектуальное или полное сканирование
  4. Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца.

Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

очистить тачпад от грязи

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

С помощью «панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

  1. С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».
    Меню «Пуск»
    Откройте «Панель управления» с помощью меню «Пуск»
  2. В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».
    Оборудование и звук
    Запустите один из главных разделов под названием «Оборудование и звук»
  3. Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.
    Устройства и принтеры
    Кликните по разделу «Устройства и принтеры»
  4. Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».
    Активация устройства
    Кликните по кнопке «Активировать устройство»
  5. Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

  • Переходим на соответствующий ресурс.
  • Находим свой гаджет.
  • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
  • Выполняем загрузку файла.
  • Запускаем установщик, следуем инструкциям.

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)
После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

  1. Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».
    Контекстное меню «Пуска»
    Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
  2. В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».
    Контекстное меню устройства
    Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню устройства
  3. В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
    Автоматический поиск обновлений
    Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  4. Подождите, пока завершится процесс поиска.
    Поиск драйверов
    Ожидайте окончание поиска обновлений для драйверов
  5. Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.
    Сообщение о том, что подходящие драйверы уже установлены
    Система может не найти обновлений для драйверов
  6. Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».
    Обновление конфигурации оборудования
    Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие»
Дополнительно:  Как починить клавиатуру на ноутбуке?
Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий