Не включается ноутбук — причины и способы решения

Не включается ноутбук - причины и способы решения Техника

Что компьютер не включается

Очень часто, люди говорят, что вообще ноутбук не включается, и подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей. Следовательно, когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

  • компьютер действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
  • компьютер включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
  • компьютер включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
  • компьютер включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Диагностика и устранение программных ошибок

Примерно в 95% случаев программные ошибки, по которым ноутбук не включается или не загружается, можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Итак, если не загружается ноутбук, то начать стоит со входа проверки проблемы с BIOS (или UEFI, в зависимости от модели).

ВНИМАНИЕ. BIOS — это программа, с помощью которой настраивается аппаратное обеспечение ноутбука. Там можно выбрать загрузочный накопитель, настроить частоту работы процессора и ОЗУ. Данные этой программы хранятся на отдельном чипе на материнской плате, поэтому даже если извлечь жёсткий диск, пользователь сможет войти в BIOS.

После входа в BIOS рекомендуется:

Самое главное — добиться перехода на этап загрузки ОС. При этом, как правило, появляется значок Windows.

Если же появляется надпись типа «Error loading OS» или «Windows could not start because the following file is missing or corrupt», то это явные проблемы с загрузчиком ОС. Либо повреждена загрузочная надпись (часто бывает при «жёстком» выключении ноутбука), либо жёсткий диск повреждён (возникли bad-блоки).

В редких случаях помогает использование диска восстановления (DVD, с помощью которого выполнялась установка Windows). Ещё исправить ситуацию можно с помощью программ типа Bootice (больше для продвинутых пользователей подойдёт). Но чаще всего «поломка» загрузчика полностью исправляется только радикально — переустановка Windows.

Если же загрузка всё же начинается (то есть появляется ярлык Windows), далее на экране — чёрное изображение и не появляется «окно приветствия», то это в большинстве случаев проблемы с графическим драйвером. Либо он повреждён, либо до этого была установлена некорректная его версия.

Исправить это поможет загрузка в безопасном режиме. Windows в этом случае игнорирует все установленные пользователем драйвера и использует собственные. Для входа в этот режим необходимо на этапе загрузки ОС (то есть когда появляется эмблема Windows) нажать клавишу F8, далее следует выбрать соответствующий пункт меню. Актуально для всех версий Windows.

Дополнительно:  Не загорается экран ноутбука при включении или загорается чёрный экран

После того, как включить безопасный режим, необходимо вручную удалить ранее установленный графический драйвер. Для этого потребуется:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» (из Панели Управления).
  2. Выбрать видеокарту (если в ноутбуке их две, то выбирать следует Intel — именно она используется при загрузке ОС).
  3. Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
  4. Выбрать вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить» или «Откатить» (в последнем случае автоматически будет установлена предыдущая версия драйвера, если она сохранена в системе).

Стоит учесть, что после этого экран может погаснуть — встречается преимущественно в старых устройствах, всего с 1-й видеокартой. Для перезагрузки в этом случае достаточно зажать на несколько секунд клавишу питания. После загрузить ноутбук в обычном режиме, а далее установить корректный драйвер видеокарты (Intel, если в устройстве из две).

Но если драйверы удалены, устройство выключено и не включается, ещё можно попробовать с помощью F8 выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация». В этом случае ОС использует более старые версии драйверов для всех устройств. В Windows 10 ещё может помочь пункт «Отключение обязательной проверки подписи драйверов» — пригодится, если пользователь до этого устанавливал какой-нибудь драйвер с обходом защиты на замену системных файлов.

Если запустить устройство даже в безопасном режиме не удаётся, то дальше можно приступать к переустановке Windows или попробовать использовать диск восстановления. Если этот режим не работает, то это указывает на повреждения целого списка системных библиотек. Так что рассчитывать на восстановление текущей версии Windows не стоит.

Когда все вышеуказанные рекомендации не помогают, то следует заменить жёсткий диск на заведомо исправный.

А вот что делать точно нельзя, если ноутбук не включается, так это извлекать аккумулятор при подключенном источнике питания. Очень часто это заканчивается выходом из строя ключей питания, когда в дальнейшем без обращения в сервисный центр уже не обойтись.

Не включается ноутбук и не подает признаков жизни

Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить – подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.

Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.

Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.

Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.

Не включается ноутбук после обновления windows

Бывает так, что после обновления операционной системы не запускается лэптоп. Это редкое явление, поэтому вызывает недоумение у пользователей. Решить проблему просто, главное — знать порядок действий по ее устранению.

Симптом — черный экран, в центре которого курсор мышки. Иногда требуется немного подождать, и система сама запустится, либо перезапустить устройство. Но так бывает не всегда.

После установки обновления может возникнуть несовместимость с видеокартой. Чтобы изменить ситуацию, потребуется войти в безопасный режим, удалить драйвер видеочипа и вернуться к работе. Еще поможет откат системы к последней точке сохранения. Сделаете это в безопасном режиме.

Дополнительно:  Page fault in nonpaged area Windows 10: ошибка 0x00000050

Устранить проблему обновления можно так:

  1. Перейдите в BIOS.
  2. Найдите параметр No-execute memory protect.
  3. Установите значение Enable.

Что делать, если ноутбук не включается после выполнения перечисленных способов? Потребуется полный сброс:

  1. Выключите устройство и отсоедините от сети.
  2. Отключите флешки, диски и прочие устройства.
  3. Извлеките батарею.
  4. Удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
  5. Без батареи подключите питание к сети.
  6. Включите лэптоп.

Когда первый запуск произошел успешно, то поставьте на место аккумулятор, но в выключенное устройство.

Почему не включается ноутбук. Инфографика
Почему не включается ноутбук: NUR.KZ

Не запускается windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку “Заказать звонок”.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

  • неисправность процессора, памяти или видеокарты;
  • некорректная прошивка BIOS;
  • дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Особенности механического повреждения

Как утверждалось ранее, если вы видите, что при включении ноутбука он не реагирует, вероятной причиной также может стать механическое повреждение. Ноутбук — это техника, которая не предназначена для выдерживания серьезных нагрузок. Особенно сложно обстоит ситуация с ультратонкими ноутбуками типа MacBook.

На интернет-просторах уже давно гуляют видео, в которых видно, как владельцы гнут корпус этого устройства руками, не используя никаких дополнительных инструментов.Практика показывает, что при воздействии существенных физических нагрузок может страдать материнская плата, экран, жесткий диск, а также другие составные компоненты.

Обратите внимание, что при выходе физической части из строя вам придется заплатить за новые компоненты. Конечно, в случае с материнской платой можно попытаться восстановить ее путем диагностики и перепаивания некоторых узлов. Но успешное восстановление в подобных случаях является скорее исключением из правил, нежели обычным делом.

Вам серьезно повезет, если мастера смогут восстановить старую материнскую плату вручную, без замены на новую. За новую плату, как правило, придется отдать сумму, равную трети, а то и половине стоимости ноутбука в сборе (в зависимости от модели, а также общих характеристик вашего оборудования).

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Поломка микросхем чипсета и видеокарты

Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев (греется) и т.д.

Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:

  • Видеокарта.
  • Северный мост.
  • Южный мост.

При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.

В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

После чистки ноутбука

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Причины неисправности ноутбука

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Вот основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

  • проблемы с питанием;
  • неполадки, связанные с жестким диском;
  • неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
  • некорректные настройки BIOS;
  • сбои в работе оперативной памятью;
  • перегрев;
  • ошибки, связанные с работой операционной системы.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.


Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий