Что делать, если ничего не помогло?
Если устранить проблему самостоятельно не вышло, то рекомендуется обратиться в сервис. Как показывает практика, большинство накопителей подобного типа восстановлению не подлежит. Из-за неаккуратного использования, низкого качества срок жизни девайсов достаточно короткий.
Все описанные в статье методы проверки и починки доступны даже неопытным пользователям, поэтому начинать стоит именно с них.
09.09.2021, 16:37
Товарищи, помогите советом — не знаю куда копать уже… Суть вопроса: есть asus eee pc 701 интегрированный в машину… После года эксплуатации возник косяк — отваливаются флешки. Вся музыка у меня на сьемных флешкартах разной емкости, и все они периодически отваливаются. Т.е. поет, поет, далее происходит виндовый звук «тудум» (при чем бывает и без звука) и все, центрифуга не может найти не одну песню.
ПРи этом происходит переключение на встроенную SD карту 8 Гб и музыка начинает петь с нее. Далее через минуту флешка находится, ну и заново теряется. ПРи чем на USB контроллер материнки нетбука я особо не грешу — тач и SD не отваливаются, а продолжают нормально работать.
В моем копьютере флеха продолжает видеться, но зайти на нее не деает — пишет о неготовности устройства… Менял USB провода, хаб. Втыкал флехи напрямую в бук — все равно отваливаются. Куда копать? У кого какие советы? Прошу всех высказаться, уже как месяц не могу побороть этот косяк…
09.09.2021, 16:39
PS Флешек всяких разных перепробовал кучу…
09.09.2021, 17:19
попробуй активный хаб с отдельным питанием
09.09.2021, 17:20
В моем копьютере флеха продолжает видеться, но зайти на нее не деает — пишет о неготовности устройства…
09.09.2021, 17:24
Обычно флешки отрубаются из-за недостатка питания. То, что работает тач — не показатель, ему надо всего ничего…
Т.е. после этого флеха абсолютно непригодна или как-то лечится? «Мой компьютер» это твой домашний комп или «Мой компьютер» в винде?
Когда флеха отпала, захожу в «мой компьютер», вижу там флеху, но зайти на нее не могу. Выдает ошибку то устройство не готово то еще что. Рядом SD-фшелка. Она работает. (В диспетчере устройств обе флешки видны и SD и простая, но простая с воскл. знаком.
09.09.2021, 17:39
Втыкал флехи напрямую в бук — все равно отваливаются. Куда копать?
Вот это совсем непонятно… Я бы начал с: — вспоминания, чего же такого ты менял в компе (софт в т.ч.) после чего пошла такая байда — экспериментов, что происходит с другими устройствами, воткнутыми в тот же USB? попробовать мышку какую-нить — позырить, что девайс манагер говорит о портах USB в момент неработоспособности флехи — в какой момент все восстанавливается? — ну и на вирусняк проверить на всяк пожарный. вряд ли оно, но сделать это не сложно.
09.09.2021, 18:36
Не нашел у тебя в проекте как же ты сделал USB. «Втыкал флехи напрямую в бук — все равно отваливаются. Куда копать? » Вот это совсем непонятно… Тут все просто. Тушка ноутбука запихана в недрах торпеды и напрямую флешку я в бук не могу засунуть, так как приходилось бы все разбирать и собирать.
Я бы начал с: — вспоминания, чего же такого ты менял в компе (софт в т.ч.) после чего пошла такая байда. Абсолютно ничего не менял… — экспериментов, что происходит с другими устройствами, воткнутыми в тот же USB? попробовать мышку какую-нить Клава usb продолжает работать нормально…
Позырить, что девайс манагер говорит о портах USB в момент неработоспособности флехи Типа все ок. Тока на самой флехе воскл значок, ну это я уже говорил… — в какой момент все восстанавливается? Непонятно совершенно… по моему хаотично, не зависимо от каких то факторов… — ну и на вирусняк проверить на всяк пожарный. вряд ли оно, но сделать это не сложно. Ну это я сделал сразу же после первых глюков… Все ок…
09.09.2021, 18:48
Для этого вывел USB шнурок, хороший, экранированный. померяй напряжение на этом шнурке, под нагрузкой, скорее всего менее 5 вольт, клаве хватает, а флэшке нет, активный хаб тебя спасет
09.09.2021, 18:51
померяй напряжение на этом шнурке, под нагрузкой, скорее всего менее 5 вольт, клаве хватает, а флэшке нет, активный хаб тебя спасет
Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)
Доброго времени!
Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) … и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство).
Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:
Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.
*
❶
Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она…
Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный). Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи…
Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:
- естественный износ: спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
- пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
- пришла в негодность сама батарея.
Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.
Для этого, например, можно воспользоваться 👉 утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной (см. скриншот ниже,раздел«Компьютер/Электропитание»).
Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться…
👉 В помощь!
Как узнать износ аккумулятора ноутбука [Проверка батареи].
❷
Не возник(ает) ли перегрев устройства
У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).
Как узнать текущую температуру устройства
Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же 👉 AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка «Датчики» в разделе «Компьютер». Пример на скрине ниже. (👇)
После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.
👉 В помощь!
1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом.
2) Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C
Наиболее частые причины перегрева ноутбука:
- пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь: 👉 как почистить ноутбук от пыли);
- неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается, и температура растет (похожий эффект на пыль);
- высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40 градусов (по Цельсию);
- тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить…).
❸
Все ли в порядке с накопителем
Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:
- зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
- некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
- стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
- появление критических ошибок;
- внезапные перезагрузки и выключения устройства.
*
Одним из простейших способов диагностики «здоровья» диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.
Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.
Кстати, если механика диска в порядке, и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье. 👇
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
*
Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.
Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).
👉 В помощь!
Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать.
❹
Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)
Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов?..
Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.
Первое, что порекомендовал бы:
- отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
- если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в 👉 безопасном режиме;
- попробуйте открыть 👉 диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с «предупреждениями»;
- проверьте и обновите драйвера (в помощь: 👉 инструкция с лучшими утилитами для их авто-обновления);
- просмотрите 👉 журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);
- попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью 👇 LiveCD-диска (об этом в этой заметке).
❺
Возможно, в журнале событий можно найти причину…
Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью 👉 журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).
Как открыть этот журнал:
- нажать сочетание Win R;
- в появившееся окно «Выполнить» ввести команду eventvwr и нажать OK.
Как в журнале событий найти критические ошибки:
1) Перейдите в раздел «Журналы Windows/Система» и откройте вкладку «Фильтр текущего журнала».
2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.
3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее…
*
👉 Дополнительная информация!
Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке.
*
Дополнения и иные способы решения по теме приветствуются…
Удачной работы!
✌
Первая публикация: 16.05.2021
Корректировка: 12.10.2020
Вариант 1: приложения и службы
Некоторые программы и службы могут давать сбои, что помешает компьютеру завершить работу самостоятельно. Выявить «виновников» можно с помощью журнала событий Windows или «чистой загрузки».
Для начала рассмотрим, как работать с «Журналом»:
- Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Сделать это можно через «Пуск». Там найдите в правой части пункт «Панель управления». В Windows 10 можно воспользоваться системным поиском.
- Далее перейдите в параметр «Администрирование». Для удобства вы можете использовать поиск по «Панели управления», расположенный в верхней правой части окна.
- В появившемся окне откройте инструмент «Просмотр событий».
- В разделе «Журналы Windows» обратите внимание на вкладки «Приложение» и «Система».
- С помощью встроенного фильтра упростите себе поиск. Кнопка фильтра расположена в правой части окна.
- В окне настроек фильтрации поставьте галочку напротив пункта «Ошибка». Вы можете отметить что-то ещё при условии, что знаете, за что отвечает отмечаемый вами параметр.
- В центральном окне может быть выведено большое количество ошибок. Это нормально, так как в каждой системе они возникают и далеко не все оказывают критическое влияние на её работу. Здесь вам нужно найти ошибки с пометками «Application error» или «Service control manager». В описании к ошибке указывается, какое приложение или служба повлекли её. Что касается исправления ошибок, то рассмотрим, как это делается далее.
Также вы можете воспользоваться так называемой «Чистой загрузкой». В её случае происходит отключение всех служб, которые не являются жизненно необходимыми для работы операционной системы, а также отключение установленных программ от сторонних разработчиков.
- Запустите строку выполнить при помощи сочетания клавиш Win R. Сюда пропишите команду:
msconfigНажмите кнопку «Ок» или Enter для применения.
- Во вкладке «Общее» нужно поставить маркер напротив пункта «Выборочный запуск». Здесь же установите галочку у параметра «Загружать системные службы».
- Затем перейдите во вкладку «Службы». Там нужно установить на галочку «Не отображать службы Майкрософт», чтобы случайно их не отключить. Те службы, которые останутся в списке отключите, воспользовавшись соответствующими кнопками.
- Нажмите на кнопку «Применить». После этого произойдёт автоматическая перезагрузка системы. Если она не произошла, то выполните её самостоятельно при помощи кнопки ребута.
- Когда компьютер запустится снова, выполните первые три пункта инструкции. Только здесь во вкладке «Службы» нужно поставить галочки над любыми из них. Попробуйте выключить компьютер.
- Если всё прошло нормально, то снова зайдите в «Конфигурацию системы» выставьте галочки напротив других служб. После этого выполните выключение. Таким образом, используя метод исключения, вы сможете найти «виновника проблемы».
Вариант 2: неполадки с драйверами
Драйвера нужны для того, чтобы управлять работой других устройств, как реальных, так и виртуальных. Сбой некоторых драйверов способен привести к серьёзным неполадкам в работе компьютера. Выявить ошибки подобного рода можно при помощи встроенных утилит «Журнала» и «Диспетчера устройств». Однако в контексте с работой с драйверами лучше всего использовать второй вариант:
- Запустите «Панель управления». Там нужно выбрать вариант «Диспетчер устройств». Для удобства можно использовать поисковую строку, расположенную в правой верхней части окна.
Вместо того, чтобы искать в «Панели управления» «Диспетчер устройств» вы можете вызвать специальное меню сочетанием клавиш Win X. Там выбрать соответствующий пункт. Однако данной вариант работает только на Windows 10.
- Далее обратите внимание на иконки разделов. Раскрывайте в первую очередь те, что отмечены жёлтой иконкой с восклицательным знаком. Если таковых нет, то придётся раскрывать каждую ветку и там проверять, есть ли подобные пометки.
- При обнаружении такого устройства кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Отключить».
Однако нельзя выключать диски, так как на одном из них установлена операционная система, системные устройства и процессоры, так как это может привести к серьёзным неполадкам. Также не нужно выключать мышь и клавиатуру, так как иначе вы не сможете взаимодействовать с компьютером.
- Теперь попробуйте выключить компьютер. Если он нормально выключится, то нужно будет обновить или переустановить драйвера проблемного устройства.
- Также можно удалить драйвер проблемного устройства. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Удалить».
- После этого в верхней части «Диспетчера устройств» нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Она отмечена кнопкой в виде компьютера со значком лупы.
Как отключить ноутбук, если он не отключается
Если ситуация настолько сложна, что ни один из вышеперечисленных советов не помог, или неосуществим ввиду отсутствия реагирования на команды, то можно воспользоваться «экстремальным выходом». Нажимаем и удерживаем на протяжении пяти секунд кнопку питания. Располагается, как правило, над клавиатурой в правом верхнем углу.
Но эти действия допустимы лишь в самой крайней ситуации, так как очень плохо влияют на работу ноутбука. После того как удалось выключить, при помощи этой же кнопки включаем компьютер и входим в безопасный режим.
Обязательно выявляем причину произошедшего. Её необходимо не только обнаружить, но и устранить.
- Первоначально, проверяем наличие вредоносных программ.
- Чистим память, удаляя всё, что не имеет отношение к первоначальной установке.
- Проводим дефрагментацию диска.
Пробуем выключить по правилам через «Пуск». Часто этих простых действий бывает уже достаточно, чтобы восстановить работоспособность системы. Если мы всё ещё имеем нарекания к работе, повторяем алгоритм.
- Входим в безопасный режим, повторно осуществляем диагностику и очистку.
- Переходим в панель управления, где проверяем настройки энергопитания.
Если все вышеперечисленное не принесло ожидаемого результата, придётся перезагружать систему. Любой ноутбук имеет такую возможность, для этого при включении нужно удерживать клавишу F4.
Безусловно, процесс длительный, есть большая степень риска, что некоторые программы и данные не будут сохранены и даже в случае резервного копирования возможна их некорректная работа, либо вообще отсутствие их запуска.
Но эта крайняя мера в любом случае лучше, чем безуспешные попытки самостоятельного ремонта, которые непременно приведут к технической неисправности не только операционной системы, но и непосредственно самого ноутбука. Бережное отношение и внимательное отношение к данным, которые вы устанавливаете, обеспечат вашей технике долгий и плодотворный процесс работы.
Ноутбук не выключается — черный экран | вторая жизнь айтишника
На ноутбуке Lenovo Ideapad 720-15ikb встретилась очередная проблема, Windows завершая работу гасит экран, но ноутбук не выключается — вентиляторы системы охлаждения продолжают вращаться, индикаторы не гаснут. Данная неприятность может присутствовать в модели любого производителя лэптопов.
Как известно, виндовс на множестве ноутбуков установлен из-под UEFI. Операционная система Windows 10 поддерживает функцию быстрой загрузки, она активна по умолчанию на всех системах с UEFI. Быстрая загрузка – это сохранение параметров при выключении таким образом, чтобы включение было максимально быстрым. Но к сожалению, на некоторых ноутбуках данная функция приводит к черному экрану, а ноутбук так и не выключается полностью.
Если после завершения работы у вас погас экран, но ноутбук не выключается уже несколько минут, то требуется выполнить принудительное выключение, нажав и удерживая кнопку питания (4-5 секунд) пока ноутбук не выключится.
Теперь запустите компьютер заново и дождитесь загрузки виндовс. Затем открываем Панель управления, в правом углу «Просмотр:» выбираем «Мелкие значки», в раскрывшейся странице кликаем «Электропитание».
В новом окошке в левой колонке выберите «Действие кнопок питания».
Кликаем по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», после этого галочка «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» станет активной, снимаем ее. Жмем Сохранить изменения.
Выключаем ноутбук через Пуск — Завершение работы, смотрим.
Если проблема не ушла, значит ваш случай не связан с функцией быстрой загрузки. В каждом случае проблема индивидуальна, и одинаковый на внешний вид симптом может решаться по-разному. Делитесь информацией в комментариях.
Симптомы перегрева
Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:
- Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
- Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
- Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
- Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
- Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
- Рывками работает вентилятор (неисправен).
- Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.
Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.
Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.
Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева
