Другие причины
На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:
- Ошибка в работе Виндовс.
- Перегрев.
- Битая прошивка БИОС.
- Повреждение памяти или процессора.
Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.
Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.
Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.
Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается
В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.
Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.
Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:
- Обновление.
- Чистка от пыли.
Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:
- Проверяем, поступает ли питание на него. При помощи шнура подключаем лэптоп к сети и смотрим на индикаторы.
- Если индикаторы загораются, а лэптоп не включается, то отключаем шнур.
- Затем аккумулятор вынимаем, чистим его контакты. Возможно, что они засорены пылью.
- Снимаем заряд, который остался на системной плате. Для этого нужно на 20 секунд зажать кнопку питания ноутбука.
- Подключаем шнур обратно, включаем ноутбук и проверяем, заработал ли экран. Если устройство не включается, то стоит заменить батарею.
Неисправность кнопки включения
Если ноутбук не включается с первого раза и вообще, вероятно, кнопка включения перестала выполнять свои функции. К счастью, на рынке продают новые детали и можно подобрать новый компонент. Некоторые предпочтут использовать донора. В отличие от чипа не придётся производить прошивку. Сложность с б/у деталью может заключаться лишь в качестве комплектующих.
План действий:
- Снятие клавиатуры.
- Высвобождение крышки.
- Демонтаж старой детали.
- Установка кнопки.
- Сборка.
Рассматривая ноутбук Acer, клавиатуру не обязательно снимать. Достаточно поддеть планку в верней части. Для этого применяется какой-либо острый предмет. Поскольку речь идет о пластике, стоит быть острожным с зажимами. Если рассматривать ранние модели Асер, у них используется два крепления по сторонам. Крышка поднимается вверх до шелка.
Ошибки новичков:
- Повреждение пластика;
- Резкое движение с инструментом;
- Поддевание крышки с верхней части.
У многих моделей Леново, Асер, Асус панель отсоединяется со стороны клавиатуры. Если засунуть отвертку от экрана, то возрастает вероятность срыва крепления и деформации панели. После этого восстановить элемент нереально. При использовании ноутбука постоянно будет видно часть платы.
Когда крышка снята, виден индикатор Power. Он находится в верхней части и от узла отходит провод. Он является очень мелким, поэтому не получится отвести крышку на большое расстояние.
План действий:
- Осмотр места крепления.
- Проверка целостности шлейфа.
- Оценка креплений.
На шлейфе при перегорании появляются темные пятна. Также подгорания часто видны непосредственно на плате.
Устройства ввода можно отсоединить при помощи инструментов:
- Пинцет;
- Набор отверток;
- Паяльник.
Если рассматривать ноутбук HP, у него шлейф не придётся отпаивать основательно, паяльник не требуется. С одной стороны, это практично и есть возможность быстрой замены детали. Крепление происходит за счет узкого зажима. С другой стороны, контакты принято считать не надёжными.
Важный факт! Припаянные шлейфы держаться намного дольше. Уровень изоляции при этом выше.
Дальнейший план действий:
- Освобождение платы от устройства ввода.
- Тестирование контактов.
- Извлечение кнопки питания.
Плата отсоединяется через самый большой контакт, чаще всего он имеет белый цвет. Тестирование контактов происходит при помощи тестера, мультиметра. Специалисты рекомендуют проверять элементы попарно. Устройство при этом переводится в режим «сопротивление». Замыкание цепи свидетельствует о том, что плата не может дальше использоваться.
Решение проблемы:
- Использование аналогичной платы;
- Покупка нового проводника.
Когда плата снята, получится осмотреть гнездо кнопки питания. На ноутбуке скапливается большое количество пыли, и это не проходит бесследно. Несмотря на скромные размеры индикатора, под ним может находиться большой пучок волос, который препятствует работе кнопки. Решение очевидно — удаление всего мусора.
Ошибки новичков:
- Не проверяется целостность шлейфа;
- Установка кнопки с коротким проводком.
Контакты на платы могут быть в исправности, однако шлейф выдает ошибки. К вероятным причинам приписывают механическое воздействие, повышение температуры. Чтобы решить проблему, производится чистка.
Необходимые инструменты:
Для проведения процедуры производится полный разбор и осмотр элемента. Шлейф чаще всего надламывается рядом с кнопкой питания.
План действий:
- Отсоединение детали.
- Надрез.
- Снятие уплотнителя.
Для снятия изоляции применяется ранее заготовленный скальпель. Отрезанная часть шлейфа не выбрасывается, она ещё пригодится. Клей требуется для того, чтобы отсоединить контакты. С этой целью уплотнитель подводится к контакту. Клей на поверхность наносится в небольшом количестве. Если конец детали не зачищен, новая деталь не приживётся.
Полная диагностика и поиск неисправностей
Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?
Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.
Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией.
Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.
Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет.
Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная).
Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов.
Вы берете 24-pin (20 4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).
Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.
Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).
Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка.
Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело.
Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти.
Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти.
Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты.
Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин.
В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.
Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы.
Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.
Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.
Удаление вирусов с компьютера или ноутбука |
Здравствуйте! В этом материале мы рассказали — как удалить с компьютера или ноутбука вирусы и защитить браузер от вредоносной рекламы
Добро пожаловать на наш сайт-визитку: osmasters.pro
Выполните пункт из таблицы в зависимости от степени заражения компьютера
При сильном заражении операционной системы рекомендуется установить Windows с чистого носителя, предварительно сохранив важные данные (файлы, документы, фотографии и т.д.). Как это сделать — подробно описано в данном материале
Содержание
компьютера на программном уровне подразумевает очистку операционной системы от остатков программ и утилит, а также очистку автозагрузки и реестра Windows
Если есть подозрение на заражение компьютера и операционная система загружается, то требуется проверить содержимое жёсткого диска антивирусной утилитой
, очистить реестр 
и автозагрузку, а затем установить резидентный (постоянно работающий) антивирус 
и блокировку рекламы в браузере
Если Windows на компьютере не загружается, то сразу переходите к пункту «Чистка компьютера с помощью загрузочной флешки«
Если компьютер не загружается, попробуйте включить безопасный режим: СРАЗУ после экрана BIOS (иногда он появляется на долю секунды) нажимайте (не держите, а нажимайте с частотой примерно раз в секунду) кнопку F8 на клавиатуре до появления меню, выберите в нем «безопасный режим» и дождитесь загрузки
Если же компьютер не загружается в безопасном режиме, то попробуйте загрузиться и почистить компьютер с использованием USB-флешки. Как её создать и использовать — читайте по ссылке
Для автоматической проверки и очистки операционной системы от вредоносных программ используем утилиту Cure It. Для загрузки файла перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать» на официальном сайте программы
Дождитесь загрузки приложения, после чего запустите его
Разрешите запуск приложения кнопкой «Запустить» (для Windows 10 — кнопка «Да»)
утилиты нажмите кнопку «Продолжить»
Вы можете нажать кнопку «Начать проверку» для проверки загрузочного сектора и элементов автозагрузки заражённого компьютера, либо нажать ссылку «Выбрать объекты для проверки» для чистки конкретных каталогов или носителей
В окне выбора объектов для проверки вы можете отметить любой, нуждающийся в проверке элемент файловой системы и запустить проверку соответствующей кнопкой
Если сканирование не показало наличия вредоносных программ — закройте Cure It и переходите к защите от рекламных баннеров, а затем к установке антивируса
В случае обнаружения вредоносных программ нажмите кнопку «Обезвредить»
Программа может предложить перезагрузить компьютер — необходимо согласиться и дождаться загрузки
Переходите к следующему шагу
Чистка компьютера или ноутбука от вирусов в Москве, цена, выезд на дом, телефон вызова мастера — 8(495)782-65-87
В случае, если компьютер не загружается, почистим его с помощью загрузочной флешки с антивирусом. Переходите по ссылке на сайт Dr.Web и нажимайте кнопку «Скачать для записи на USB»
В следующем окне ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите кнопку «Принять…»
Вставьте в порт USB флешку. Все данные с неё будут стёрты, поэтому предварительно сохраните нужные файлы на жёсткий диск
Дождитесь загрузки файла, после чего запустите его
Установите флажок «Форматировать накопитель», затем нажмите кнопку «Создать Dr.Web LiveDisk»
В запросе на форматирование диска нажмите кнопку «Да»
Дождитесь окончания копирования файлов
В последнем окне нажмите «Выход»
Вставьте флешку в заражённый и не запускающийся компьютер, включите его и нажмите клавишу вызова bootmenu — обычно это клавиши F12, F8 или ESC
Если bootmenu не запускается, то зайдите в BIOS и установите загрузочное устройство. Для загрузки BIOS нажмите клавиши F2 или Delete. У других моделей компьютеров могут использоваться функциональные клавиши F1, F8, F10, F11, F12, а также другие сочетания:
- Ctrl Esc
- Ctrl Ins
- Ctrl Alt
- Ctrl Alt Esc
- Ctrl Alt Enter
- Ctrl Alt Del
- Ctrl Alt Ins
- Ctrl Alt S
Как именно вызвать bootmenu и BIOS — сообщается на экране в самом начале загрузки:
В настройках BIOS на вкладке Boot (загрузочные устройства) требуется выбрать загрузку с Removable Device, (со съемного диска)
Установите поддержку мыши и клавиатуры в BIOS, т.к. они иногда отключены по умолчанию
В первом окне загрузчика LiveDisk выберите язык, затем нажмите «Dr.Web LiveDisk» в центре экрана
На виртуальном рабочем столе находятся ярлыки программ. Для чистки компьютера от вирусов запустите ярлык «Dr.Web CureIt!»
В случае сильного заражения компьютера с помощью «Файлового менеджера» вы можете сохранить нужные вам файлы на флешку, чтобы подготовить компьютер к установке операционной системы
Также можете использовать Total Commander и некоторые другие приложения Windows — скопируйте их на загрузочную флешку
Удаление вирусов с компьютера или ноутбука в Москве, недорого, выезд на дом, цена, телефон вызова мастера — 8(495)782-65-87
Поиск вирусов в Диспетчере задач
Windows позволят в текущем сеансе работы отключить процессы, которые вызывают замедление работы компьютера или ноутбука. Перед использованием диспетчера задач закройте все программы, которые вы запускали вручную
Теперь вызовите Диспетчер — нажмите Ctrl Alt Del, а затем нажмите «Запустить Диспетчер задач», либо нажмите Shift Ctrl ESC
В окне Диспетчера задач внизу установите флажок «Отображать процессы всех пользователей», кликните по вкладке «Процессы». Найдите файлы с подозрительными именами, кликните по каждому правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выберите строку «Открыть место хранения файла», чтобы выяснить путь их расположения
Удалить процессы, которые занимают много памяти и являются причиной торможения, можно из контекстного меню — кликните по строке правой кнопкой мыши, затем выберите в меню «Завершить процесс»
Удалить файлы, отвечающие за запуск процессов, требуется в Безопасном режиме
Для загрузки в безопасном режиме с нажмите 
Win R, введите «msconfig» без кавычек и нажмите Enter. В окне «Конфигурация системы» выберите вкладку «Загрузка», установите флажок «Безопасный режим», затем нажмите ОК
В окне «Настройка» установите флажок «Больше не показывать предупреждение» и нажмите кнопку «Перезагрузка»
После загрузки в безопасном режиме откройте папку с файлом и удалите его, выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»
После завершения процессов требуется почистить автозагрузку и реестр, затем перезагрузить компьютер
Удаление вирусов с компьютера в Москве, недорого, цена, выезд мастера на дом и в офис, телефон — 8(495)782-65-87
операционной системы от остатков программ
Нажмите «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» или нажмите 
Win R, затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter
Изучите список программ на вашем компьютере и удалите те из них, которые уже вам не нужны — по каждой найденной программе кликните 2 раза левой кнопкой мыши и пройдите до конца весь процесс удаления
Если вы очищаете систему от утилит, контролирующих соединение Wi-Fi, то ищите строки, содержащие слова «Wi-Fi» или «Wireless» — это следует делать только, если интернет по беспроводному соединению не работает на данном устройстве
В случае появления рекламы в браузере, найдите его в списке и удалите, а затем установите заново. Если реклама из браузера не исчезает, то обратитесь к нашему материалу — «Удаление рекламы из браузера«, где подробно рассказано — как удалить и заблокировать рекламные баннеры в браузере
Вы также можете отсортировать программы по дате установки, чтобы выяснить — какие из них могли отрицательно повлиять на стабильную работу компьютера. Для сортировки нажмите кнопку «Установлено» в заголовке списка программ
При поиске и удалении программ наибольшее внимание уделите часто устанавливаемым антивирусам и утилитам. Ниже — список с иконками некоторых программ для лучшей узнаваемости
По окончании удаления ненужных программ перезагрузите компьютер
Удаление вирусов с компьютера или ноутбука в Москве, недорого, выезд на дом, цена, телефон вызова мастера — 8(495)782-65-87
операционной системы
Нажмите «горячие» клавиши Win R, либо Пуск — Выполнить, в поле Обзор введите «msconfig» без кавычек и нажмите ОК (Enter)
Нажмите вкладку «Автозагрузка». Список автоматически запускаемых программ также требуется изучить на предмет остатков антивирусных утилит и снять флажок напротив каждой из них
Кликните закладку службы, затем установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», после чего изучите список служб сторонних производителей на предмет строк с названиями антивирусных утилит, после чего снимите флажки напротив найденных служб и нажмите ОК. В появившемся окне установите флажок и нажмите ОК
В Windows версий 8 и 10 чистка автозагрузки производится через диспетчер задач: нажимайте Shift Ctrl Esc, затем в окне Диспетчера — кнопку Подробнее
Нажмите вкладку Автозагрузка. Для отключения программ автозагрузки нажмите на выбранном приложении правую кнопку мыши и в меню выберите Отключить
Значение в столбце «Состояние» напротив выбранного приложения должно поменяться на «Отключено» — такие программы не будут автоматически загружаться после перезагрузки
По окончании настройки закройте Диспетчер задач и перезагрузите компьютер, после чего переходите к следующему пункту
Удаление вирусов с компьютера в Москве, выезд на дом и в офис, цена, вызов мастера по телефону — 8(495)782-65-87
Очистка веток автозагрузки
Внимание! Все операции с реестром Windows вы проводите на свой риск. Более глубокая, чем в материале, чистка реестра требует специальных навыков, поэтому при сомнениях рекомендуем вам вызвать мастера по телефону 8-(495)-782-65-87
Нажмите Win R или Пуск — Выполнить, введите в поле Открыть «regedit» без кавычек и нажмите Enter
Нажмите Home, затем CTRL F или F3, введите в поле Найти «runonce» без кавычек, нажмите Enter или кнопку «Найти далее»
По завершении поиска изучайте содержимое каждого из найденных контейнеров Run и RunOnce. Строки с подлежащими удалению утилитами удаляйте через меню правой кнопки мыши
Нажимайте кнопку F3 и продолжайте изучение и чистку контейнеров Run и RunOnce до тех пор, пока после нажатия F3 не появится сообщение «Поиск в реестре завершен»
После этого вручную проверьте содержимое ветки [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon]
Проверьте значения параметров Shell и Userinit:
— «Shell» должен иметь значение «Explorer.exe»
— «Userinit» — значение «C:Windowssystem32userinit.exe,» (именно с запятой в конце)
Если значения параметров отличаются — исправьте их. В этом случае требуется проверка операционной системы с последующей чисткой и установкой антивируса
Можете вручную просмотреть следующие ветки реестра:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServicesOnce
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnceEx
Очистка реестра от остатков программ
Откройте ветку реестра HKEY_CURRENT_USER, откройте в ней раздел «Software». В списке программ найдите те, которые были уже удалены вами, но записи о них сохранились, и удалите их с помощью меню правой кнопки мыши. Будьте внимательны и не удалите ничего лишнего!
Теперь закройте ветку текущую ветку HKEY_CURRENT_USER и откройте HKEY_LOCAL_MACHINE. В ней тоже откройте раздел «Software» и удалите остатки программ
После проведения всех процедур закройте редактор реестра 
и перезагрузите компьютер
Чистка компьютера или ноутбука от вирусов в Москве, недорого, круглосуточно, выезд на дом и в офис, цена, телефон вызова мастера — 8(495)782-65-87
Скачайте программу Total Commander по ссылке — нажмите «64-bit 32-bit combined download»
Загруженный архив tcmd900ax32_64 распакуйте и запустите файл totalcmd или Tcmdx64
После запуска программы требуется нажать клавишу из подсказки — в нашем случае это цифра три
В окне программы выберите раздел, который требуется очистить (Windows обычно находится на Диске C:), и нажмите клавиши Alt Shift Enter — программа покажет размер файлов и папок в данном каталоге, чтобы вам было понятнее, в какой папке дальше искать. Для удаления воспользуйтесь клавишей F8
Скрытые файлы и папки можно увидеть, нажав клавиши Ctrl H (Ctrl Р, рус.)
