Ноутбук не видит Wi-Fi с телефона — почему и что делать? | remontka.pro

Ноутбук не видит Wi-Fi с телефона — почему и что делать? | remontka.pro Техника

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka

Вопрос пользователя…

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так…

*

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

*

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck(👇 кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn Num Lock.

👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш(F1, F2, F,3… F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS;
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков;
  3. как сбросить настройки BIOS.

*

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

👉 В помощь!

пыль

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

*

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему).

👉 В помощь!

восстановление win 10

Как восстановить Windows 10 — инструкция по шагам.

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже…

*

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

👉 В помощь! 

Программы для быстрогоавто-обновления драйверов

Я рекомендую сделать следующее:

  1. Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок Win R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Далее обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: раскройте ее. Напротив вашего устройства не должно быть никаких восклицательных знаков, да и вообще их не должно быть и с другими устройствами в идеале (указывающих на проблему с драйвером).Пример, как выглядит проблемное устройство — est-problema-s-drayverom;
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, щелкните павой кнопкой мышки по устройству «Стандартная клавиатура PS/2» (либо по той «клавиатуре», которая будет в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы…», и согласитесь на автоматическую установку (пример ниже на скрине 👇).
Дополнительно:  [Решено:] При отправки на печать в Windows 10 он уходит в синий экран BSOD (МФУ Kyocera) |

*

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

*

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

👉 В помощь! 

Ааа! Залил ноутбук водой (чаем) —что делать

Вообще, жидкость жидкости рознь…

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше — устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

*

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши).

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

👉 В помощь! 

Какпереназначить одну клавишу на другую(тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).

*

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье…

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?).

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

👉 Кстати!

Неплохо было бы оценитьсостояние аккумуляторной батареи в целом.

*

На этом свой опус завершаю…

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Удачи!

👋

Первая публикация: 23.03.2021

Корректировка: 15.01.2020

Батарея не заряжается из-за поломки в блоке питания

Фото блока питания
Проверка блока питания

Если все вышеперечисленные способы не помогают, сломан сам блок питания. Процедура проверки и решения проблемы выглядит так:

  1. Тестируют индикатор блока. Такое возможно только если производитель предусмотрел наличие индикатора.
  2. Если без включения адаптера блок не откликается, проверяют разъемы, компоненты. Иногда из строя выходит зарядка и контроллер – именно его и следует проверить на работоспособность.
  3. Зачищают контакты от окисления, ржавчины. Проверяют элементы еще раз.
  4. Нет отклика, подключают другое зарядное устройство.

Можно работать и без блока питания, для чего подключают ноутбук к сети напрямую. Но это лишает прибор его важного преимущества – мобильности. Лучше всего все же отнести лэптоп в сервис, чтобы мастера исправили недостаток и подобрали новый блок питания.

Значительное загрязнение внутренних элементов ноутбука пылью

Фото чистки
Чистка ноутбука

Иногда пользователи даже не подозревают, как много пыли и мусора скапливается на внутренних элементах устройства. Такое чаще всего происходит по двум причинам:

  1. Владелец лэптопа обожает есть и пить прямо над клавиатурой. Мусор и частички еды западают в клавиши и пространство между ними, мешают нормальной работе прибора.
  2. В помещении слишком пыльно. В этом случае необходимо регулярно чистить внешнюю панель, следить за чистотой внутренних элементов.

Установка увлажнителя в пыльном помещении позволит снизить уровень мелкодисперсных частиц в воздухе и уменьшить риск запыления внутренних пространств ноутбука.

Решение проблемы: отдать ноутбук в чистку или выполнить процедуру самостоятельно.

Разборка клавиатуры требует опыта, поэтому лишний раз лучше не рисковать, отдать устройство в сервис.

Как проверить ноутбук на износ при отсутствии зарядки

Фото программы
Состояние аккумулятора макбука

Старые батареи частенько не показывают полную зарядку или не заряжаются вообще. Такое бывает при истощении ресурса зарядки/разрядки, неправильной эксплуатации лэптопа, приведшей к потере емкости батарей.

Причина – износ АКБ, поэтому придется проверить состояние элемента, делают это так:

  1. Запускают ноутбук в работу. Открывают командную строку (под кнопкой Пуск).
  2. Прописывают в пустом поле powercfg energy. Затем нажимают кнопку Enter.
  3. Ожидают отклика и смотрят подробный отчет.

В отчете проверяют расчетную емкость батарей, отслеживают время последней полной зарядки. Если разница между показателями большая, это говорит о высокой степени износа АКБ, элемент придется заменить. Процедуру выполняют в сервисе, стоит это недорого, но все зависит от модели ноутбука и наличия комплектующих.

Обновление драйверов для нормальной зарядки ноутбука

Фото драйверов
Поиск драйверов для обновления

Аккумуляторная батарея – один из элементов устройства, для которого требуются определенные драйвера. Без этих драйверов работа батареи будет сбита, лэптоп попросту не увидит емкости и, соответственно, не будет их заряжать.

Дополнительно:  Компьютер не видит оперативную память полностью, ПК или ноутбук не видит одну или вторую планку памяти, почему Windows использует не всю оперативку

Иногда бывает, что с экрана пропадает пиктограмма батареи, пользователь не видит – есть зарядка или нет.

Все проблемы решают следующим образом:

  • правой кнопкой кликают по закладке «Пуск»;
  • выбирают раздел Диспетчер устройств;
  • переходят в разряд Батареи, открывают его;
  • находят пункт Батарея API совместимым управлением или подобное;
  • зажимают правой кнопкой строки и выбирают отключение устройства;
  • затем нажимают правой же кнопкой на эти строки и выбирают подключение.

Если проблема с драйверами, эти действия ее полностью решают. Если же ничего подобного на раздел батарей в лэптопе нет, неисправность лежит глубже – устройство не распознает зарядные емкости. Причиной может быть плохой контакт, сбой настроек – такие дефекты устраняют в сервисном центре.

Второй вариант – значок батареи на экране появился, но зарядки нет. В этом случае снова открывают диспетчер устройств, кликают правой кнопкой по разделу батарей и нажимают кнопку «удалить». Затем перезапускают ноутбук в обычном режиме. Устройство при запуске распознает батареи, автоматически скачает нужные драйвера и запустит емкости в работу.

Загрузка драйверов требует наличия сети Интернет, поэтому действия проводят только после подключения к сети. Если драйвера не качаются из сети, пользователи заходят на сайт производителя и оттуда скачивают нужный софт.

Отсутствие заряда ноутбука при исправном блоке питания

Фото ноутбука
Нет зарядки

Вопрос, почему исправная батарея не заряжается, волнует почти 53% пользователей. Особенно странно наблюдать это явление, открывая новый, только что купленный прибор. В теории новое устройство должно и работать без единого нарекания, но случается такое не всегда.

И если это не заводской брак (проверяют в магазине), проблему решают так:

  1. Проводят работы по инициализации аккумулятора. Это не сложно, никаких особых навыков не требуется.
  2. Отключают ноутбук. Отсоединяют кабель. Осторожно снимают батарею.
  3. В течение 20 секунд удерживают нажатой клавишу включения устройства.
  4. Возвращают на место батарею. Подключают АКБ.

После этого включают ноутбук – все вопросы сняты, подача питания восстановлена. Это самый быстрый и простой способ инициализации. Все прочие требуют вмешательства специалистов.

Альтернативные варианты инициализации для опытных пользователей:

  1. Отключить зарядное устройство, вынуть батарею, нажать кнопку питания и держать минуту, затем вернуть батарею на место и включить шнур в сеть, но не включать кнопку ноутбука еще 15 минут. Дать прибору постоять, затем нажать клавишу включения, оценить результаты.
  2. Вариант для цельных ноутбуков, где нельзя вынуть батарею подразумевает отключение зарядки, и зажимание кнопки питания до полного отключения устройства. Затем шнур зарядки снова подключают, ожидают 15-20 минут и запускают ноутбук.

Специалисты рекомендуют не нарушать порядок действий. Если все сделано правильно, батарея начнет показывать пополнение энергии, проблема решена.

Параметр временного отключения usb-порта

Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

Способ первый. Параметры электропитания.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win I.

2. Перейдите в раздел Система.

3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Способ второй. Редактор реестра.

Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win R.

2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

3. Перейдите по следующему пути:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBDisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

Готово.Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

Перестали работать цифры на клавиатуре справа

Это распространённая проблема решается активацией Num Pad (цифровая клавиатура). Она включается и отключается нажатием клавиши Num Lock, которая расположена в левом верхнем ряду цифр.Клавиша Num Lock

  1. Нажмите комбинацию кнопок Win R одновременно.
  2. Запишите на английской раскладке: control (команда для перехода в Панель Управления). Панель ещё можно найти через значок поиска в Windows 10.
  3. Выберите в категории Крупные значки.Крупные значки ПУ
  4. Затем нажмите на пункт Центр специальных возможностей.Параметры клавиатуры в ПУ
  5. Переходим в параметр Упрощение работы с мышью.Упрощённая работа с мышью
  6. И выключите пункт Управление указателем с клавиатуры.

Попробуйте нажать на одну из цифр сейчас. Не забудьте включить её кнопкой Num Lock. Если цифровая «клава» заработала, поделитесь материалом в социальных сетях.

Проблемы со шнуром

Фото шнура
Поврежденный шнур

Шнур зарядного устройства – один из основных элементов лэптопа. Но частенько этот шнур оказывается под ножкой стула, стола, ногами посетителей. Это приводит к порыву, поломке оплетки, после чего начинают портиться жилы. Включая такой провод в сеть, владелец лэптопа рискует получить удар током, сгоревшее устройство или отсутствие зарядки.

Решение: купить новое зарядное устройство, идеально подходящее к модели ноутбука.

Перед покупкой зарядника, стоит проверить целостность провода и наличие нормального уровня напряжения. Также неплохо подключить зарядное устройство к другому аналогичному прибору, возможно, проблема не в проводе. Если же зарядный шнур обломился у самого выхода от ноутбука, прибор несут в сервис. Специалисты произведут полную замену и установят новые аксессуары.

Ремонтировать или покупать

Фото ремонта
Ремонт ноутбука в сервисном центре

Износ элементов, неисправности шнура, устарелый АКБ, окисление контактов – причин отсутствия зарядки в ноутбуке множество. И у пользователя есть два решения проблемы – заменить поврежденные детали или купить новую модель. Все зависит от типа поломки.

Приобретение ноутбука оправдано в следующих случаях:

  • повреждения коснулись внутренних деталей, не подлежащих восстановлению;
  • на складе или в сервисе нет новых расходников – их уже не выпускают;
  • ноутбук морально устарел, не пригоден к выполнению поставленных задач;
  • появились дефекты, несовместимые с нормальной работой устройства (поломка крышки, окисление всех контактов и пр.).

И, конечно, если ремонт обойдется дороже покупки нового лэптопа с нормальными характеристиками, восстановление компьютера полностью теряет свою актуальность.

Дополнительно:  Как подключить айфон без экрана к компьютеру

Чтобы убедиться в необходимости покупки, обращаются не в один, а несколько центров. Дело в том, что сервисы работают независимо (особенно по ремонту старых моделей) и мастера не всегда знают о возможностях других специалистов. Поэтому если в одном центре говорят, что починить нечем, в другом вполне могут ответить согласием и принять устройство в ремонт.

Второй момент – замена комплектующих. Ремонт АКБ по своей стоимости сопоставим с покупкой и установкой нового элемента. Причем новая деталь прослужит дольше восстановленной, а значит, выбор становится очевидным. То же самое происходит, если клиенту нужно заменить провод зарядки, почистить устройство от пыли и т.д.

И еще несколько советов владельцам ноутбуков, которые столкнулись с отсутствием зарядки:

  1. Проверить правильность организации рабочего места. Если лэптоп постоянно находится на солнце, стоит близко к отопительным приборам, батарея износится намного быстрее. Нагреваясь от тепла и работы систем, устройство перестает нормально функционировать, выходит из строя. Подставки с вентиляторами решают проблему лишь отчасти, а к тому же «загоняют» пыль внутрь ноутбука.
  2. Регулярно чистить лэптоп. Протирание пыли с поверхности – это частичное решение задачи. Раз в 2-4 месяца ноутбук подвергают глубокой чистке с разборкой клавиатуры.
  3. Проверяют термопасту. Эта субстанция защищает приборы от перегрева и если термопаста высохла, ноутбук может давать сбои в работе. Касаются они как зарядного устройства, так и прочих элементов. При небольшом опыте термопасту легко поменять самостоятельно или можно обратиться в сервисный центр.
  4. Своевременно закрывают лишние «окна». Слишком высокий уровень потребления энергии снижает способность лэптопа к нормальной зарядке, полноценному обеспечению питанием. Особенно часто такое происходит с ноутбуками старых моделей, где батареи не рассчитаны на увеличенное энергопотребление.
  5. Не используют маломощные ноутбуки для загрузки тяжелых приложений, игр. Если производитель указывает характеристики, достаточные только для работы, это не игровой ноутбук. Загрузка стороннего ПО может привести к быстрому износу лэптопа и выходу его из строя.

Способ #11: уберите из автозагрузки всё лишнее

Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.

Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Открываем список «Все программы».

откройте список программ

  1. Переходим в раздел «Стандартные», оттуда в «Специальные возможности», где находится «Экранная клавиатура».

экранная клавиатура

  1. В трее можно увидеть используемый язык. Сменить русскую раскладку латинской можно нажатием мышки по значку.

поменяйте язык ввода если необходимо

  1. Еще раз заходим в «Пуск».
  2. Теперь в строке можем набрать «msconfig».

запустите msconfig

  1. После запуска искомого ПО конфигурации заходим на вкладку «Автозагрузка».

перейдите на вкладку автозагрузка

  1. В списке слева будут галочкой отмечены те процессы, которые запускаются при включении компьютера самостоятельно. Отключая поочередно каждый из них, можно выяснить, из-за чего не работает клава на ноутбуке. Для чистоты диагностики понадобится после снятия одной галочки перезагружать систему. И, прежде чем снять следующую галочку, предыдущую ставить на место.

Способ #4: настройте режимы «гибернации» и «сна» в windows

Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.

Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Кликнуть иконку «Параметры».

откройте параметры windows

  1. Войти в раздел «Система».

откройте систему

  1. Выбрать «Питание и спящий режим».

Питание и спящий режим

  1. Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
  2. Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».

действие при закрытии крышки

  1. Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.

изменение параметров

  1. Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

отключите быстрый запуск ноутбука

  1. Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
  2. После перезагрузки система учтет изменение настроек.

Способ #5: удалить или обновить драйвер клавиатуры

Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления.

Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Запустить «Диспетчер устройств».

откройте диспетчер устройств

  1. Раскрыть список доступных клавиатур.

найдите клавиатуры

  1. Клик правой кнопкой мыши по имени неработающей клавиатуры вызовет меню.
  2. В списке нажать на строчку «Обновить драйвер».

обновите драйвер клавиатуры

  1. Появится диалоговое окно, предлагающие варианты поиска программного обеспечения.
  2. Выбирайте «Автоматический поиск». Система обратится к Сети, чтобы у официальных источников запросить последнюю версию драйвера. Если он есть, ПО будет установлено.
  3. Перезагрузка позволит изменениям вступить в силу.

Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:

  1. Зайти в «Пуск».
  2. Вызвать «Панель управления».

Вызвать Панель управления

  1. Открыть «Диспетчер устройств».

Открыть Диспетчер устройств

  1. Раскрыть список клавиатур. Наличие желтого восклицательного знака возле наименования устройства говорит о том, что в работе замечены неполадки.

раскройте список клавиатур

  1. Теперь требуется вызвать меню нажатием правой кнопкой мыши, чтобы дать команду на удаление драйвера.

После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.

Способ #8: попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.

Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу».

найдите процесс

Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.

Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».

откройте ветку реестра

Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.

отредактируйте параметр реестра

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий