Использование пароля или отпечатка пальца — лучший способ предотвратить несанкционированный доступ к устройству Windows 10.

Однако пользователи по-прежнему часто жалуются на то, что сканер отпечатков пальцев не работает после выхода Windows 10 из спящего режима.

.

  1. Проверьте настройки управления питанием
  2. Отключите и включите службу управления учетными данными
  3. Загрузите последние версии драйверов для сканера отпечатков пальцев
  4. Отключите и включите сканер отпечатков пальцев
  5. Заблокируйте устройство вручную.
  6. Используйте комбинацию клавиш Windows L на экране блокировки
  7. Переключитесь на локальную учетную запись / создайте новую учетную запись
  8. Избегайте отключения USB-устройств на компьютере
  9. Удалите программу для снятия отпечатков пальцев
  10. Удалите и воссоздайте PIN-код
  11. Обновите BIOS.

Выбор 2. Проверьте настройки управления питанием.

Вы можете проверить настройки управления питанием Windows 10, если сканер отпечатков пальцев не работает после выхода операционной системы из спящего режима. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key X и выберите Диспетчер устройств из списка.
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»Диспетчер устройств» width=»263″ height=»399″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  2. Когда откроется диспетчер устройств , найдите сканер отпечатков пальцев. Он должен находиться в разделе « Биометрические устройства ».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по сканеру отпечатков пальцев и выберите « Свойства» .
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»свойства-драйвер» width=»235″ height=»131″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  4. Перейдите на вкладку « Управление питанием » и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» .
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»позволяют-компьютер-выключения-это-устройство» width=»408″ height=»367″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Большинство пользователей не знают, как использовать ключ Windows. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы быть на шаг впереди.

Решение 2. Отключите и включите сервис Credential Manager

Перезапуск определенных служб может иногда исправить работу считывателя отпечатков пальцев.

Пользователи утверждали, что отключение и повторное включение службы Credential Manager было решением их проблемы.

  1. Нажмите клавиши Windows R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Введите services.msc и нажмите OK или нажмите Enter .
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»Заурядный услуги» width=»399″ height=»206″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  2. Когда откроется окно « Службы» , найдите службу диспетчера учетных данных и дважды щелкните ее.
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»услуги-менеджер учетных данных» width=»776″ height=»593″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  3. Откроется окно свойств диспетчера учетных данных . Перейдите в раздел « Статус службы » и нажмите « Стоп» .
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»удостоверение-менеджер-свойства» width=»406″ height=»468″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  4. После того, как вы остановили службу, нажмите « Пуск», чтобы перезапустить службу.
  5. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Менеджер учетных данных в Windows 10 работает неправильно? Чтобы быстро решить эту проблему, обратитесь к этому практическому руководству.


В качестве третьего варианта загрузите последние версии драйверов для сканера отпечатков пальцев.

После выхода компьютера из спящего режима, если сканер отпечатков пальцев по-прежнему не работает, пришло время обновить драйвер. Для этого зайдите на сайт компании-производителя вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов.

Перед обновлением установленных драйверов некоторые пользователи советуют удалить их. Вы можете сделать это.

  1. Откройте диспетчер устройств .
  2. Найдите свой сканер отпечатков пальцев и щелкните по нему правой кнопкой мыши .
  3. Выберите Удалить из меню. Если доступно, нажмите « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» .
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»деинсталляция-драйвер» width=»234″ height=»129″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>

При установке более новой версии программное обеспечение для снятия отпечатков пальцев может быть удалено. Однако почти никто не признал, что переустановка программы для снятия отпечатков пальцев решила проблему.

Используйте один из этих отличных инструментов удаления, чтобы полностью удалить программы и драйверы с вашего компьютера.


Признаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 используют устаревшие драйверы?


.

Используйте инструмент автоматического поиска водителей, если вы не хотите заниматься поиском самостоятельно. Конечно, этот инструмент будет бесполезен для вас, поскольку в настоящее время вы не имеете доступа к Интернету.

Однако как только вы получите доступ в Интернет и начнете обновлять все драйверы, вам будет легче избежать необходимости возвращаться к этой работе в будущем.

Вы можете обновлять свои устройства автоматически с помощью модуля обновления драйверов Tweakbit (одобренного Microsoft и Norton Antivirus). Это наиболее автоматизированное решение, которое мы определили.

Вот краткое объяснение того, как его использовать:

  1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater<img src="data:image/svg xml,» alt=»стартовое окно обновления драйвера» width=»510″ height=»293″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»процесс сканирования обновления драйвера Tweakbit» width=»685″ height=»494″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»Автоматическое обновление завершено» width=»674″ height=»520″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
    Примечание.Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Четвертый вариант — включение и выключение сканера отпечатков пальцев.

Включение, выключение и повторное включение сканера отпечатков пальцев может устранить некоторые проблемы с ним. Выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств .
  2. Найдите раздел « Биометрические устройства » и раскройте его.
  3. Найдите устройство считывания отпечатков пальцев, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить» в меню.
    <img src="data:image/svg xml,» alt=»Устройство-менеджер-отключение» width=»233″ height=»131″ data-lazy-src=»data:image/svg xml,»>
  4. Снова щелкните правой кнопкой мыши по считывателю отпечатков пальцев, но на этот раз выберите « Включить» .

Используйте это специальное руководство для получения более подробной информации о том, как исправить отпечаток пальца в Windows 10.

Вручную заблокировать устройство — пятый вариант.

Если сканер отпечатков пальцев не работает после пробуждения из спящего режима, есть простое обходное решение. Просто заблокируйте ноутбук, нажав клавишу Windows L на клавиатуре, а затем закройте крышку, чтобы избежать проблем со сканером отпечатков пальцев.

Немногие пользователи сообщили, что этот подход эффективен для них. Попробуйте, вы можете!

Альтернатива 6 На экране блокировки активируйте комбинацию клавиш Windows L.

Используйте сочетание клавиш Windows и L на экране блокировки, если сканер отпечатков пальцев не работает.

Однако мы должны предупредить вас, что каждый раз, когда вы будете входить в спящий режим, вам придется использовать подобный ярлык. Возможно, это не самый лучший вариант. Тем не менее, пользователи настаивают на том, что это работает!


Ваш компьютер не может перейти в спящий режим? Воспользуйтесь этим советом, чтобы найти постоянное решение проблемы.


Решение 7 — Переключиться на локальную учетную запись / создать новую учетную запись

Переход на локальную учетную запись, по мнению некоторых пользователей, решает эту проблему. Мы попробуем сделать это прямо сейчас. Как изменить локальные настройки учетной записи Microsoft на локальную учетную запись

  1. Перейдите к настройкам и нажмите значок учетной записи .
  2. Нажмите Войти с локальной учетной записью из вашей учетной записи.
  3. Вам будет предложено ввести текущий пароль. Теперь нажмите Далее .
  4. Задайте имя пользователя и пароль для локальной учетной записи. Затем нажмите кнопку Next .
  5. Теперь нажмите Finish и Exit .

Обратитесь к этой статье, чтобы решить проблему, если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка».


Вы не можете создать новую учетную запись пользователя в Windows.


Решение 8. Не допускайте выключения USB-устройств на ПК

Возможно, в настройках вашего компьютера установлено автоматическое отключение USB-устройств. В этом случае их необходимо изменить. Вот как это сделать:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Перейдите в раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины» и дважды щелкните на корневом концентраторе USB.
  3. Перейдите на вкладку «Управление питанием». Затем снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  4. Повторите эти действия для всех устройств корневого концентратора USB на вашем компьютере.

Решение 9 — Удалить программное обеспечение отпечатков пальцев

Переустановка — это проверенное и верное решение любой проблемы. Попробуем и мы. Используйте следующие методы, чтобы избавиться от программы для снятия отпечатков пальцев:

  1. Откройте приложение «Настройки». Это можно быстро сделать с помощью ярлыка Windows I.
  2. Появится приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Найдите в списке программу для сканирования отпечатков пальцев и выберите ее. Теперь нажмите кнопку удаления.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

Вам требуется более подробная информация о том, как удалять программы и приложения Windows?


Решение 10 — Удалить и воссоздать ваш ПИН

Как изменить PIN-код в Windows 10

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Учетные записи».
  2. Выберите параметры входа в систему в меню слева. На правой панели перейдите к Windows Hello и нажмите «Удалить» в разделе «Отпечаток пальца».

После стирания отпечатков пальцев необходимо удалить драйвер. Самый последний драйвер для сканера отпечатков пальцев необходимо загрузить и установить прямо сейчас. Необходимо зарегистрировать два новых отпечатка пальцев. Чтобы завершить эти действия, выполните перечисленные ниже шаги:

  1. Выберите «Настройки» > «Учетные записи» > «Настройки входа».
  2. Убедитесь, что у вас есть PIN-код. Если нет, установите PIN-код прямо сейчас.
  3. Перейдите в раздел Windows Hello на правой панели и нажмите «Настройки».
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить отпечаток пальца.
  5. После добавления отпечатка пальца перейдите в раздел Windows Hello и нажмите кнопку Добавить еще один.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить еще один отпечаток пальца.

Вы можете легко починить отпечаток пальца Windows Hello, если он перестал работать.


Выбор 11. Дата другого выбора: Set BIOS

Последнее средство — обновление BIOS, если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему. Но имейте в виду, что это последняя возможность обновить BIOS.

Перейдите по следующей ссылке, чтобы узнать больше об обновлении BIOS. Однако, если вы не уверены в своих действиях или считаете их глупыми, обратитесь за помощью к специалисту.


Упростите жизнь с помощью этого удобного руководства.


Существует несколько проблем со сканером отпечатков пальцев в Windows 10, работающим с защитой в 90% случаев. Пожалуйста, попробуйте некоторые из наших решений, если сканер отпечатков пальцев или спящий режим доставляют вам проблемы.

Как всегда, более подробное обсуждение ваших комментариев и запросов можно найти в разделе ниже.

Исторические книги, связанные с этой книгой, которые вы должны прочитать

После первоначальной публикации в марте 2021 года эта статья подверглась тщательному пересмотру, чтобы обеспечить ее актуальность, точность и полноту.