Ноутбук HP не включается — что делать?

Ноутбук HP не включается — что делать? Техника

Что предпринять в случае такого сбоя?

Если при включении на ноутбуке темный экран, а пользователь не обладает специальным диагностическим оборудованием и тем более надлежащим опытом, то доверить работу мастеру из ремонтного центра будет хорошим решением.

Однако, при наличии хоть небольшого опыта обращения с компьютерной техникой и подробного руководства перед глазами, с конкретными рекомендациями по устранению причин ошибок, владелец лэптопа не только может сэкономить значительную часть семейного бюджета (ремонт мобильных ПК — дорогостоящее мероприятие), а также овладеет ценными навыками, которые еще неоднократно ему придут на помощь в сложных ситуациях, которые нередко возникают с цифровой техникой.

Ноутбук HP не включается — что делать?Ноутбук HP не включается — что делать?Ноутбук HP не включается — что делать?

Первое, что сделает мастер — это отсоединит от устройства аккумуляторную батарею и оставит лежать ПК до следующего дня. Назавтра после установки всех снятых комплектующих на место, ноутбук иногда вновь исправно начинает загружаться и функционировать в нормальном режиме.

Ноутбук HP не включается — что делать?

Необходимо отметить, что стоимость комплектующих для лэптопов еще никого не приводило в искренний восторг.

При отсутствии неполадок с аппаратными составляющими ПК, то в абсолютном большинстве случаев с проблемами программного характера пользователь может справиться самостоятельно.

Что делать если caps lock мигает и ноутбук не включается

Если Caps Lock мигает 1 раз. Ошибка CPU. Лучше всего проверить всё из «съёмного железа». Т.е. лучше всего провести диагностику всех модулей ноутбука — возможно, что вышел из строя не центральный процессор, но индикация указывает на него.

Диагностику модулей лучше всего проводить так:

  • Попеременно отключаем не критичные для запуска ноутбука модули (HDD, SSD, WI-FI, DVD, вторую планку RAM);
  • Подкидываем (если есть в наличии) заведомо рабочие критичные модули вместо установленных в ноутбуке (первая установленная RAM, CPU).

Если Caps Lock мигает 2 раза. Повреждён BIOS. Диагностику на дому скорее всего провести не получиться. Можно попробовать достать-протереть контакты RAM-вставить на месть память. Но шансы получить рабочий ноутбук после этого очень малы.

Решается такая проблема выпаиванием микросхемы BIOS и прошивкой нового с использованием программатора.

Если Caps Lock мигает 3 раза. Ошибка памяти. Для исправления: достать-вставить установленную планку памяти или подкинуть заведомо рабочую новую.

Если Caps Lock мигает 4 раза. Ошибка GPU. Любительский ремонт не возможен. В мастерской инженер смотрит питание и тестирует видеочип.

Выход из строя дискретной видеокарты ноутбука таким образом диагностировать удаётся не всегда: индикация чаще всего отсутствует вообще.

В тоже время отсутствие индикации не может быть доказательством работоспособности чипсета ноутбука.

Если Caps Lock мигает 5 раз. Сбой материнской платы. Чаще всего это проблема с мостами (чипсетом) материнской платы. У ноутбуков марки HP — чаще всего выходит из строя северный мост. Дома данная проблема не лечится.

В качестве диагностической процедуры проводится диагностический прогрев моста чипсета материнской платы.

После прогрева, как правило, ноутбук начинает нормально стартовать. Работать нормально после прогрева ноутбук может от суток до 1-3 месяца — как повезёт.

Происходит это из-за того, что чип и контактные шары расширились — контакт улучшился — произошло «временное излечение больного».

Для ремонта с гарантией работоспособности необходима замена северного моста материнской платы с помощью профессиональной инфракрасной паяльной станции и специальных материалов (качественный флюс, шарики припоя определённого диаметра и др.).

Реболлинг моста не столь эффективен, как замена чипа — это стоит помнить при обращении в любую мастерскую.

Если Caps Lock мигает 6 раз. Сбой BIOS. Выпаиваем микросхему BIOS, скачиваем подходящий ROM, шьём программатором. Всё это делать необходимо на специальном оборудовании.

Для точной диагностики необходимо обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков.

В нашей мастерской скажут наверняка почему ноутбук перестал корректно включаться. Естественно, и ремонт также лучше провести у профессионалов, которые могут дать гарантию на проделанную работу.

Не включается ноутбук — решение проблемы

Почти каждый владелец ноутбука, особенно который эксплуатировался не один год, сталкивался с проблемой – не включается ноутбук. Причин такого явления может быть огромное количество – от выхода из строя аккумуляторной батареи, до сбоя операционной системы. Но все поводы для такой неприятности, можно разделить на две группы – аппаратные и програмные.

Разберем основные неисправности и как их можно устранить (нажмите чтобы перейти):

  1. Ноутбук совсем не подает признаков жизни и не реагирует на нажатие кнопки питания
  2. Индикатор питания горит, но не включается ноутбук
  3. Слышна работа вентиляторов, но ноутбук не включается
  4. Ноутбук включается, но после начала загрузки «виснет»
  5. После включения, ноутбук постоянно перезагружается, может выключится
  6. Неисправность аккумулятора ноутбука
  7. Выводится сообщение что невозможно загрузится с загрузочного устройства
  8. После включения, ноутбук показывает «синий экран смерти»

По статистике сервис центров, это самый распространённый вид неисправности. Чаще всего, «виновата» в этом аккумуляторная батарея ноутбука или блок питания. Причина, почему не включается ноутбук, может быть совсем банальная

— Первое, что нужно проверить, подается ли питание на сам ноутбук. На его корпусе, есть индикатор питания, чаще всего он зеленого цвета, но иногда бывает и синий. Когда электричество подается от сети, индикатор горит.

Дополнительно:  Не запускается ноутбук. Проблемы с Windows и комплектующими.

индикатор подключенной зарядки ноутбука

Если ноутбук подключен к сетевому шнуру и индикатор не горит, то проблема либо в блоке питания, который сломался, либо в самом шнуре или электрической вилке. Осмотрите шнур и вилку на предмет механических повреждений. Погрызли домашние животные, передавили кабель стулом и т.д. Если внешне кабель выглядит целым, то проблема в блоке питания, который нужно заменить.

Помните, для каждой модели ноутбука, есть свои блоки питания. Заказывать их нужно под конкретную модель. Самый простой вариант, это обратится к специалистам нашего сервисного центра, которые подберут оригинальный либо подходящий по параметрам блок питания.

— Если индикатор питания горит, но не включается ноутбук – протестируйте батарею. Отсоедините ноутбук от сетевого кабеля и отсоедините батарею (не все модели ноутбуков позволяют это сделать). Затем подсоедините кабель и попробуйте включить. Ноутбук включился – проблема в батарее, которую нужно либо заказать, у нас в наличии около 600 видов аккумуляторных батарей.

Если ноутбук еще на гарантии, но не включается, самостоятельно ремонтировать или заменять блок питания или батарею не следует. Сразу обращайтесь в наш сервис центр!

— Иногда, проблемой того, что ноутбук не включается, может быть вышедшая из строя материнская плата, южный мост или иной обрыв контакта. Такую неисправность можно определить только при помощи специального оборудования в сервис-центре.

— Иногда бывает повреждена сама матрица экрана и нерабочий экран создает иллюзию, что и ноутбук не включается. Просто нажмите на клавишу включения и приложив ухо, послушайте. Если слышно гудение вентиляторов и шорох жесткого диска – вышел из строя экран. Если у вас есть монитор или HDMI кабель и телевизор, к которому можно подключить ноутбук, то ноутбук можно проверить таким образом, есть изображение – 100% вышел из строя экран. В этом случае самостоятельно ничего сделать нельзя, нужно нести на квалифицированный ремонт ноутбука.

HDMI подключение к ноутбуку

— Но всё может быть не так страшно, возможно просто сбой в работе подсветки экрана. Занесите ноутбук в темное место и постарайтесь приглядеться. Если кое-что видно, то подсветка на минимуме. Повысить её можно с помощью «горячих клавиш», которые индивидуальны для разных моделей и серий ноутбука, в интернете легко найти, какая именно комбинация клавиш вам нужна.

— Случается такое и из-за поломки видеокарты, особенно этим грешат бюджетные видеокарты от AMD, тогда ноутбук включается но нет изображения. Если видеокарта дискретная, т.е. отдельная, то временным решением может быть её отключение при помощи переключателя. В серьезные игры вы уже поиграть не сможете, но все остальные функции ноутбука будут доступны.

— В редких случаях, такие симптомы бывает, когда вышел из строя «северный мост» материнской платы или вышел из строя сам процессор.

— Самая «популярная» неисправность в таких случаях – сбой в работе BIOS. Можно попробовать решить проблему самостоятельно, войти в BIOS и сбросить все параметры, выбрав Load BIOS Default или что-то подобное, где обязательно будет упомянуто слово Default, после чего система предложит сохранить изменения и выйти.

Перезагрузившись, ноутбук возможно будет нормально работать. О том, как войти BIOS – можно легко найти информацию в интернете. Но помните, для ноутбуков от разных производителей есть свои клавиши. Где-то нужно нажать на F10 при включении, где F2 или комбинацию клавиш.

— В редких случаях, ноутбук в таких случаях сигнализирует о неисправности и предлагает нажать определенную клавишу, к примеру — Press F2 to continue. И хотя после этого он продолжит работать в обычном порядке, такой сигнал лучше не игнорировать и в ближайшее время отнести на диагностику в сервисный центр. Так как это могут быть сигналы о том, что охлаждение нагревающихся частей ноутбука работает не эффективно и в дальнейшем может привести к поломке видеокарты или процессора.

— Приложите ухо к ноутбуку и послушайте. Если будут слышны рывки в работе электромотора жесткого диска или шелест, нехарактерное гудение, то скорей всего, причина такой неисправности, механическое повреждение жесткого диска. Тут уже ничего не сделаешь, придется покупать другой.

— Как уже было написано выше, часто, пыль является причиной неисправности, блокируя контакты. Вот и при зависании или перезагрузке ноутбука после включения, может давать сбой оперативная память, в некоторых моделях ноутбуков есть возможность вытащить её и прочистить. После чего, неисправность может исчезнуть. Но не имея знаний и навыков разборки ноутбука, лучше самостоятельно не делать такую операцию. Сэкономите вы немного, зато рискуете при неправильной сборке повредить его еще больше.

— Пыль. Да и тут она может навредить, перегрев «видеочип» или перекрыв вентиляцию не давая возможность охлаждения ноутбука, поэтому защита постоянно срабатывает и отключает питание ноутбука, а от перегрева не спасает даже работа вентилятора на повышенных оборотах.

Полную чистку рекомендуется делать у нас в сервисном центре. Если вовремя не почистить от пыли и заменить термопасту «видеочип» может и выйти из строя, заменить его самостоятельно не получится. В нашем сервис центре профессионально заменят видеочип на новый под гарантию до 3-х лет.

— Батарея, которая полностью исчерпала свой ресурс (средний срок службы батареи, 1,5-3 года, в зависимости от интенсивности её использования), тоже может послужить причиной, почему не включается ноутбук. Заряда у такой, хватает только на минуту другую работы. Батарею необходимо заменить на новую.

Обычно высвечиваются сообщения, как правило, на английском языке, к примеру «Error loading operating system»

Дополнительно:  Не загорается экран ноутбука при включении или загорается чёрный экран

— Проверьте, не подключены ли к ноутбуку флешки или внешние устройства памяти. Если настройки BIOS установлены не оптимально, ноутбук будет пытаться загрузить операционную систему с них. Выключите ноутбук, отключите их и включите снова. Если эти операции не помогли, то причина может быть в работе жесткого диска и вот тут, причины могут быть как аппаратными, так и программными. Может быть достаточно заново загрузить операционную систему, в худшем случае придется менять сам жесткий диск.

Одна из самых неприятных поломок ноутбука, которую быстро не исправить. Возникает она, когда при включении ноутбука, загорается экран синего цвета с кучей непонятной информации, после чего ноутбук не реагирует на любые действия.

В таких случаях, эту поломку быстро не решить, и она серьезная, не даром и называют её «экраном смерти», можно лишь попробовать самостоятельно переустановить операционную систему, но все-таки лучше отнести в наш сервисный центр. Потеряв время, сбив настройки интернета и драйверов, а так-же всю информацию с диска «С», вы с высокой долей вероятности не решите проблему.

Заключение

Ноутбуку, как и любому другому сложному техническому устройству, периодически требуется обслуживание в сервисном центре. Стоит оно не дорого, делается быстро, но помогает существенно продлить срок его работы. Достаточно раз в год принести его профилактику, где опытные специалисты почистят его от пыли и проверят функциональность.

Порою, игнорирование внезапно начавшего громко работающего вентилятора или слишком долгой загрузки операционной системы приводит к тому, что полностью выходит из строя какие-либо запчасти ноутбука или теряется вся информация с жесткого диска.

Прибегать к услугам мастеров, которые подрабатывают якобы ремонтом в свободное время, не рекомендуется. Как правило, несмотря на заявления о дешёвом ремонте, берут они дороже и главное, на их работу не распространяется гарантия и вы сильно рискуете дважды, сначала отдав деньги за ремонт, а потом за вышедшую из строя часть ноутбука.

Когда вы придете на диагностику в наш сервисный центр для последующего квалифицированного ремонта ноутбука, постарайтесь вспомнить причины, предшествующие его неисправности. К примеру, если накануне вы долго играли, то поломка с высокой долей вероятности связана с перегревом и его последствиями.

Не включается ноутбук из-за проблем с bios

Из-за проблем с питанием может возникнуть более серьезная поломка, связанная с BIOS. На это укажет характерный симптом — черный экран при включении ноутбука. После нажатия на кнопку питания компьютер пытается заработать: слышно работу вентиляторов и видно, как горят индикаторы. Однако на экране ничего не отображается.

Поломка может быть связана с неисправным жестким диском, неполадками в памяти или процессоре, выходом из строя северного моста. Еще проблема с черным экраном указывает на неисправную матрицу, которую следует заменить.

Иногда лэптоп пытается запуститься, но сразу прерывается. В этом случае проблема кроется в инициализации BIOS. Это случается по следующим причинам:

На материнской плате располагается множество аппаратных элементов, которые запускаются при подаче электричества. Также на ней есть микросхемы, в которых хранятся инструкции для запуска операционной системы. Все это контролируется BIOS, поэтому проблему стоит искать в нем.

Самостоятельно исправлять поломку не рекомендуем. Доверьте ремонт специалисту сервисного центра.

Лэптоп на столе
Лэптоп: Pixabay

Не включается ноутбук после обновления windows

Бывает так, что после обновления операционной системы не запускается лэптоп. Это редкое явление, поэтому вызывает недоумение у пользователей. Решить проблему просто, главное — знать порядок действий по ее устранению.

Симптом — черный экран, в центре которого курсор мышки. Иногда требуется немного подождать, и система сама запустится, либо перезапустить устройство. Но так бывает не всегда.

После установки обновления может возникнуть несовместимость с видеокартой. Чтобы изменить ситуацию, потребуется войти в безопасный режим, удалить драйвер видеочипа и вернуться к работе. Еще поможет откат системы к последней точке сохранения. Сделаете это в безопасном режиме.

Устранить проблему обновления можно так:

  1. Перейдите в BIOS.
  2. Найдите параметр No-execute memory protect.
  3. Установите значение Enable.

Что делать, если ноутбук не включается после выполнения перечисленных способов? Потребуется полный сброс:

  1. Выключите устройство и отсоедините от сети.
  2. Отключите флешки, диски и прочие устройства.
  3. Извлеките батарею.
  4. Удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
  5. Без батареи подключите питание к сети.
  6. Включите лэптоп.

Когда первый запуск произошел успешно, то поставьте на место аккумулятор, но в выключенное устройство.

Почему не включается ноутбук. Инфографика
Почему не включается ноутбук: NUR.KZ

Ноутбуки hp – вентилятор шумит и постоянно вращается (windows) | служба поддержки hp®

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

  • Перейдите на страницу Загрузки ПО и драйверов HP.

  • Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

  • Выберите в появившемся списке BIOS, затем просмотрите все доступные обновления BIOS.

  • Перейдите в папку или в рабочий стол, где был сохранен загруженный файл обновления
    BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например,
    sp12345), чтобы начать установку.

  • Нажмите Да в окне «Управление учетными записями пользователей».

  • В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее.

  • Установите флажок в поле Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

  • В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее.

  • Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить, затем нажмите кнопку Далее.

  • Выберите Перезагрузить сейчас, чтобы установить обновление.

  • На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

  • Дождитесь установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

  • В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера
    может занять несколько минут.

    Дополнительно:  Ноутбук asus не включается вентилятор шумит

  • После появления экрана блокировки войдите в систему.

  • Если работа BitLocker была приостановлена, выполните в Windows поиск по слову bitlocker и нажмите кнопку Возобновить защиту.

  • Возобновите работу антивирусного программного обеспечения.

  • Процедура отсоединения и повторной установки планок

    Необходимо выполнить следующие действия:

    1. Вынуть из гнезда питания штекер адаптера, тем самым обеспечив полное отсечение прибора от электросети;
    2. Далее руководствуясь инструкцией описанной выше снять батарею с ноутбука;
    3. Вооружившись подходящей отверткой открутить винтики, удерживающие в закрытом состоянии крышку блока, где расположена оперативка;Ноутбук HP не включается — что делать?
    4. Во время процесса откручивания, надо тщательно запоминать изначальное месторасположение каждого винтика, так как они имеют различные длины, иначе потом при сборке могут возникнуть сложности (либо просто запечатлеть всю процедуру на видео, которое можно посмотреть при появлении спорных вопросов). Вот почему специалисты всегда при демонтаже используют стол с большой площадью, где легко могут разместить все снятые винтики в той последовательности, которой они должны будут потом ввинчены обратно на свои места;
    5. Планка закреплена специальными фиксаторами с разных сторон, поэтому, не прилагая значительных усилий, их надо отогнуть;Ноутбук HP не включается — что делать?
    6. Отсоединить планку;Ноутбук HP не включается — что делать?
    7. Прочистить слоты и контакты ОЗУ;
    8. Если присутствуют дополнительные слоты, то планку вставить в другой разъем. При установке обычно хорошо слышен щелчок фиксаторов;
    9. Вновь собрать лэптоп, аккуратно закрутив все винтики;
    10. Вставить аккумулятор на штатное место;
    11. Соединить через адаптер с электропитанием;
    12. Повторит попытку запуска Windows в ноутбуке.

    При отсутствии положительного результата после всех выполненных мероприятий, если вместо запуска системы пользователь наблюдает только черный экран, то может помочь современная модификация программного обеспечения с ресурса производителя.

    Самый простой способ — boot menu

    Проблема с кнопкой питания — частая неисправность ноутбуков. Клавиша запала, долго не реагирует на нажатие, после включения сразу гаснет, моргает. Причин, из-за которых кнопка сломалась, много. Наша задача – запустить устройство без нее.

    Для запуска ноутбука используется boot menu (загрузочное меню). Основное его предназначение — возможность выбора устройства для загрузки windows. Может использоваться файл на жестком диске, флэшка, диск.

    Для входа в бут меню на ноутах есть аппаратная кнопка. Найти ее можно на моделях следующих производителей:

    • sony;
    • lenovo;
    • asus;
    • acer;
    • hp.

    Место расположения различается в зависимости от модели. На одних находится сбоку, на других — под клавиатурой, над ней.

    На самсунг, dell, desp кнопка отсутствует.

    Алгоритм включения:

    • просмотреть корпус устройства и поискать кнопк утам. Если не нашли — читаем инструкцию. а вдруг пропустили;
    • нажать на кнопку. Если она спрятана в корпусе, использовать для ее нажатия булавку, иголку. Одного нажатия достаточно;
    • появится небольшое синее окно. Выбрать обычный режим работы — normal startup, кликнуть enter.

    Ноутбук будет запущен. Каждый раз описанной процедуре следовать неудобно. Лучше, ноут не выключать, а настроить переход виндовс в режим сна и возможность выхода из него.

    Для включения спящего режима есть несколько способов:

    • нажать «пуск», затем — «сон»;
    • перейти в параметры пк, кликнуть «системы», выбрать «питание и спящий режим», определить время, когда неактивный ноутбук уснет;
    • зайти в панель управления, где найти «электропитание», установить настройки перехода в спящий режим.

    Чтобы режим сна выключился, используется мышь или любая клавиша клавиатуры.

    Настройка выхода через клавиатуру производится так:

    • открыть диспетчер устройств;
    • выбрать пункт меню «клавиатура»;
    • нажать правой клавишей мыши, выбрать «свойства»;
    • перейти в «управление электропитанием»;
    • о;
    • нажав правой клавишей мыши перейти в свойства;
    • выбрать «управление электропитанием»;
    • предоставить разрешение выключения ждущего режима.

    Самый сложный метод — запуск с материнской платы

    Настройка входа в ноутбук с неработающей клавишей включения через биос — простой в настройке, удобный для дальнейшего использования способ. Единственный недостаток – чтобы им воспользоваться, нужно сначала войти на ноут. Для этого используется аппаратная кнопка. Если она отсутствует – запуск производится с материнской платы.

    Способ требует разборки корпуса.

    Делать нужно следующее:

    • произвести отключение ноута от сети;
    • вынуть аккумулятор;
    • снять нижнюю панель корпуса. Внимательно осмотреть нижнюю порверхность ноутбука, открутить винты. Если этого недостаточно, тонким пластиковым ножом или пластиковой картой провести по периметру устройства в местах соединения нижней и верхней части корпуса. При обнаружении защелок аккуратно отжать;
    • найти блок контактов на материнской плате. На поверхности указано jfp1 или f-panel;
    • отыскать pwr sf / — или pwr;
    • замкнуть контакты отверткой;
    • собрать ноутбук.

    Разобрать ноут своими руками, найти контакты на материнке трудно. Что делать новичку? Проще замкнуть их на нерабочей кнопке.

    Алгоритм:

    • снять панель над клавиатурой. Если она отсутствует, снимают клавиатуру. Начинают демонтаж сверху. Отверткой или ножом последовательно отжимают защелки, приподнимая освобожденные углы;
    • найти плату, на которой находятся контакты. Достаточно проследить, куда ведут шлейфы;
    • проверить, исправен ли шлейф, отсоединив его, замкнув контакты. При неисправности требуется замена;
    • при исправном шлейфе замкнуть отверткой, тонким металлическим предметом контакты. Вместо этого убирают кнопку, выводят клеммы замыкания наружу с помощью тонких проводов, кабелей со старого пк;
    • собрать ноутбук. Защелкивая крепления, установить клавиатуру, поставить на место аккумулятор.

    Чтобы заниматься разборкой ноутбука, замыканием контактов, нужны знания, опыт, полное понимание последовательности действий. Если вы не уверены в своих силах, не знаете схемы распиновки, отнесите ноутбук в сервис. Там неисправную деталь заменят, отремонтируют. Если проблема заключается в шлейфе, нужно поменять на новый, починить старый.

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий