Ноутбуки HP — Компьютер не запускается и издает световые или звуковые сигналы | Служба поддержки HP®

Ноутбуки HP - Компьютер не запускается и издает световые или звуковые сигналы | Служба поддержки HP® Техника

Горит индикатор питания, ноутбук не включается: причины и устранение проблемы — компьютерология

горит индикатор питанияВ некоторых случаях получается так, что, несмотря на то, что индикатор питания горит, ноутбук при этом не включается. Почему возникает такая ситуация? На что требуется обратить особое внимание? Что может потребоваться для того, чтобы исправить данную ситуацию? Разобраться во всех возникающих вопросах на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это довольно непредсказуемое оборудование. Неполадки, возникающие при включении,  могут быть результатом многих сбоев. Некоторые пользователи спешат отправиться в сервисные центры. Этого делать не рекомендуется. Сначала желательно самостоятельно диагностировать возникшую проблему. Возможно, справиться с ситуацией получится без посторонней помощи.

Видеокарта

Ноутбук не включается, хотя индикатор питания горит? Возможны различные причины данного явления. Первое, на что можно подумать, это неполадки, возникающие при работе видеокарты. В случае со стационарным ПК можно достаточно просто обнаружить и исправить такую поломку. Для этого достаточно только вынуть данный компонент и подключить его к другой машине. А вот в случае с ноутбуками пользователю придется постараться. При подозрениях на неисправность или поломку видеокарты рекомендуется обратиться за помощью в сервисные центры или позвать на помощь системного администратора. Можно даже не пытаться диагностировать проблему самостоятельно. Ноутбук обычно сам по себе включается – можно услышать работу кулера. Но на экране при этом нет картинки. Иногда можно даже услышать, как прогружается операционная система.

Неисправность экрана

Если горит индикатор питания, а ноутбук при этом не включается и проблема с видеокартой исключается, то возможно у устройства повредился или сломался монитор. Это крайне редкое явление, которое иногда имеет место на практике. Если сломался дисплей, то причины поломки, скорее всего, окажутся теми же самыми, что и в случае с видеокартой. При этом изображения на мониторе не будет, но звук включения ОС появится. Самостоятельно разобраться с данной проблемой не получится. Единственный вариант – это покупка нового ноутбука. Можно попробовать обратиться при подобных обстоятельствах в сервисный центр. Возможно, там смогут отремонтировать дисплей. Обычно после подобной починки устройства работают не долго. В конечном итоге вам все равно придется заменять ноутбук на новый.

BIOS

Следующая возможная ситуация может быть исправлена без посторонней помощи. Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Основные причины возникновения данного явления – это сбой или сброс настроек. Возможно, сбились настройки BIOS. Именно по этой причине на ноутбуке могла возникнуть рассматриваемая проблема. В этой ситуации рекомендуется выполнить сброс BIOS.Компьютер после этого должен заработать в полную силу.

Нехватка составляющих

В результате чего еще могла возникнуть данная проблема? Если речь идет о новом ноутбуке, который работал раньше, то не стоит исключать отсутствие каких бы то ни было компонентов. Если сам по себе ноутбук включается, но при этом на экране не отображается ничего, и не гаснут кнопки NumLock и CapsLock, то возможно происходит инициализация BIOS. Вероятно, у ноутбука нет оперативной памяти или процессора.Если речь идет об устройстве, которое ранее функционировало, то причина может скрываться в поломке перечисленных выше составляющих.

Жесткий диск

В некоторых случаях бывает так, что несмотря на горящий индикатор питания, ноутбук все равно не включается, хотя раньше он нормально работал. Причиной неполадки становится жесткий диск. Чтобы компьютер отказался от запуска достаточно одного небольшого сбоя. При этом кнопка включения все равно будет гореть. Можно также заметить работу вентилятора в нормальном режиме. При этом кнопки NumLock и другие загораются и гаснут, как положено. Рекомендуется разобрать ноутбук и отключить жесткий диск. Теперь повторите попытку включения в таком состоянии. Это не помогло? Тогда можно попробовать снова аккуратно присоединить данный компонент. Если проблема заключалась в сбое, то она должна исчезнуть.

Батарея

Что делать, если индикатор питания горит, но ноутбук все равно не включается? Диагностика проблемы в данном случае потребует от пользователя определенных знаний. Не стоит торопиться отдавать компьютер в ремонт. При этом необходимо иметь в виду, что большинство подобных проблем обычно решается при помощи профессионала. Можно решить ситуацию самостоятельно, если проблема заключается в батарее. Она, вполне вероятно, просто разрядилась. Тогда будет достаточно просто подключить питание к сети и компьютеру и повторить попытку включения устройств. Перед тем, как нажимать кнопку включения ноутбука, лучше подождать несколько минут. Это даст возможность батарее получить немного заряда. Такой прием оказывается достаточно эффективным. Некоторые специалисты также рекомендуют вынуть из ноутбука батарею полностью, а затем подключить к нему провод питания. После этого необходимо включить компьютер и наблюдать за ситуацией. Если компьютер заработал на полную силу, то ничего больше предпринимать не нужно. Иначе источник проблемы придется решать в другом месте. Практика показывает, что разряженный ноутбук или неполадки с батарей являются довольно частыми явлениями. Устраняются эти проблемы довольно легко и без посторонней помощи.

Дополнительно:  Не работает мышка на ноутбуке: что делать и как исправить проблему?

Замыкания

Что делать, если ноутбук Samsung не включается? При этом индикатор питания горит и кулер работает. Следующая причина встречается довольно редко. Диагностировать ее самостоятельно практически невозможно. Данная неполадка может появляться при повреждении в ноутбуке южного или северного моста. Почему возникает такая ситуация? Неполадки мостов могут быть вызваны различными причинами, например, посредством замыкания, возникшего в результате перепада температур.  Если из-за этого на ноутбуке повредился USB-порт, то появление изучаемой проблемы будет вполне вероятно. Метод исправления данной проблемы в этом случае будет один – ремонт поврежденных компонентов. Покупка нового ПК будет наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Отремонтированные компоненты в ноутбуках вряд ли будут работать длительное время. Здесь уже каждому пользователю придется самостоятельно решать, как поступить.

Вирусы

Если ноутбук отказывается включаться, но при этом ранее устройство функционировало какое-то время, то стоит задуматься над воздействием на устройство вирусов. Нередко компьютерная зараза приводит к тому, что компьютер просто перестает функционировать в нормальном режиме. В некоторых случаях дело доходит до повреждения вирусами BIOS. В этом случае могут наблюдаться проблемы, связанные с включением ноутбука. Устранить неполадку самостоятельно вряд ли получится. Как и в большинстве упомянутых ранее случаев, лучше всего будет сразу отнести компьютер в сервисный центр. Здесь вам помогут вернуть ноутбуку работоспособность и вылечить его от вирусов. Подобный вариант развития событий, к счастью, встречается довольно редко. Однако не стоит его исключать, особенно в тех случаях, когда пользователь сам допускает наличие на компьютере вирусов. В некоторых случаях проблемы,  связанные с включением ноутбука возникают и после лечения ОС. В этом случае достаточно будет сначала переустановить BIOS, а затем и операционную систему. После этого никакие неполадки вас беспокоить не будут.

Заключение

Подведем предварительные итоги. Для начала стоит отметить, что диагностика и устранение неполадок в большинстве случаев сводятся к обращениям в сервисный центр. Чаще всего многие именно так и поступают. Ведь ноутбук представляет собой достаточно сложное устройство. Самостоятельно отремонтировать его на самом деле не так просто, как стационарный компьютер. Если вы не можете самостоятельно разобраться, почему не включается компьютер, то можно сразу обращаться за помощью в специализированный сервисный центр. При наличии подозрений на конкретную неполадку необходимо обязательно сообщить о ней сотрудникам сервисного центра.

Индикатор питания мигает

Это говорит о том, что низкий заряд аккумулятора или неисправность аккумулятора, адаптера питания:

  • Подключите адаптер питания, убедитесь, что индикатор заряда аккумулятора загорелся
  • Оставьте ноутбук в этом режиме для заряда на 15-30 минут, затем отключив адаптер питания, попробуйте включить ноутбук
  • Если ноутбук включился, необходимо провести тестирование аккумулятора с помощью специальной программы
  • Если ноутбук не включился, необходимо отсоединить аккумулятор и подключить только адаптер питания
  • Убедитесь, что индикатор питания загорелся, затем попробуйте включить ноутбук
  • Если индикатор питания не загорелся, неисправным является адаптер питания или плохой контакт в разъеме адаптера. По возможности попробуйте подключить другой, такой же адаптер питания, для более точной диагностики проблемы.

либо может быть недостаточный заряд аккумулятора.

Если индикатор заряда аккумулятора мигает — это означает, что аккумулятор имеет недостаточный заряд для включения. Для устранения этой проблемы попробуйте следующее:

  • Подключите адаптер питания к ноутбуку и попробуйте его запустить
  • Проверьте все подключения и разъемы, а также то, что при включении адаптера питания загорается соответствующий индикатор

Если ноутбук работает при подключенном адаптере питания, попробуйте оставить его в этом режиме для зарядки, на 30-60 минут. Затем снова попробуйте его запустить в режиме, когда подключен только аккумулятор, без подключения адаптера питания. Если ноутбук после этой процедуры не включается, то неисправным является аккумулятор

Внимание! Если у вас возникли проблемы с определением неисправного компонента ноутбука HP или ноутбуков других производителей, лучше обратитесь к специалистам в сервисный центр. Не занимайтесь «самолечением», если вы не специалист в данной области.

Так же, вы можете воспользоваться «Формой обратной связи», в конце статьи и задать интересующий вас вопрос нашим техническим специалистам.

Если данная статья была вам полезна и информация представленная в ней помогла решить вашу проблему, пожалуйста поделитесь ссылкой на наш сайт с вашими друзьями и знакомыми используя социальные кнопки ниже. Это поможет развитию нашего сайта, спасибо!

Дополнительно:  Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения - ZapishemVse

Индикация аккумулятора ноутбука в windows. красный крестик на значке батареи.

Если у вас возникают сложности с определением состояния батареи с помощью индикатора, можете посмотреть данные о ней в Windows.

Индикатор аккумулятора на панели задач Windows

Индикатор аккумулятора находится в системном трее на панели задач. Если на значке отображается электрическая вилка, то в этот момент ноутбук подключён к сети через блок питания и АКБ находится в процессе зарядки (или заряжена целиком). Если подержать курсор на индикаторе батарее в панели задач, то Windows выведет информацию об уровне текущего заряда.

Информация о состоянии батареи

Если кликнуть по иконке батареи, то выведется более подробная информация.

Подробная подсказка о состоянии батареи

Электрическая вилка при зарядке аккумулятора

Если электрической вилки нет, а ноутбук подключён к сети, это говорит о проблемах с АКБ или блоком питания.

При разряде аккумулятора до определённого уровня, Windows выведет сообщение о необходимости зарядки и добавит к значку батарейки восклицательный знак в жёлтом треугольнике.

Напоминание о зарядке аккумулятора

Если Windows диагностирует проблемы с батареей или критический уровень заряда, то на иконке аккумуляторной батареи будет красный крестик.

Информация о проблемах с аккумуляторной батареей ноутбука

Если вам нужно посмотреть более подробную информацию о состоянии АКБ ноутбука, то зайдите в соответствующий раздел в панели управления Windows.

Меню Пуск -> Панель управления -> Энергопитание. Там можно выбрать план энергосбережения, установить действие кнопок питания и т. п.

Управление питанием в панели управления Windows

Ноутбуки hp — компьютер не запускается и издает световые или звуковые сигналы | служба поддержки hp®

Это состояние указывает на возможный сбой памяти. Извлеките и снова установите модуль
памяти в компьютер.

  • Выключите компьютер, отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор.

  • Переверните компьютер, а затем снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

    В некоторых компьютерах нет крышки для доступа к памяти. Если вы не можете получить
    доступ к памяти компьютера, обратитесь
    в сервисный центр.

  • Определите местоположение модуля памяти.

    Чтобы найти местоположение модуля памяти, перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP, а затем откройте Руководство по обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.

  • Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса
    компьютера, а другой рукой — до металлической
    поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.

  • Переустановите модули памяти в компьютере, совместив пазы на модулях с выступами в
    гнезде для модуля памяти. Нажмите на модуль
    памяти для его фиксации.

  • Установите на место крышку, а затем подсоедините кабель питания к розетке.

  • Включите компьютер.

  • Убедитесь, что компьютер может запуститься и загрузить операционную систему Windows.

    Обращение в службу поддержки клиентов HP если ОС Windows не загружается на компьютере.

  • Сигналы индикации самых распространенных ноутбуков

    Ниже перечислены основные состояния индикаторов зарядки батареи у ноутбуков самых известных фирм. По ним можно определить, в каком состоянии находится аккумулятор:

    1. Asus. Зеленый индикатор говорит об уровне заряда около 100% при работе ноутбука от сети. Оранжевым индикатор становится при снижении заряда ниже 95% и подключении к сети. Индикатор не горит, когда ноутбук работает от АКБ, и уровень заряда составляет выше 10%. При приближении к критической отметке загорается мигающий оранжевый индикатор.
    2. Acer. Зеленый индикатор говорит о питании от сети, а желтый загорается во время зарядки АКБ.
    3. Dell. Зеленый индикатор говорит о процессе зарядки, мигающий зеленый – о том. что зарядка завершена. Мигающий оранжевый говорит о снижении уровня заряда, а ровный оранжевый свет – о критически низком заряде.
    4. Sony. Если оранжевый индикатор горит ровно – идет зарядка, мигает – зарядка заканчивается. Если индикатор начинает быстро мигать оранжевым цветом, это свидетельствует о неполадках батареи или о ее неправильной установке.
    5. Lenovo. Индикатор имеет только два варианта работы: при нормальном уровне заряда он выключен, при необходимости подзарядки он начинает гореть оранжевым.
    6. Samsung. Зеленый цвет свидетельствует о заряженной батарее, желтый – о процессе зарядки. Мигающий индикатор свидетельствует о том, что батарея питания неисправна.

    На разных моделях ноутбуков HP используется своя система индикации, поэтому о состоянии батареи можно узнать по индикатору Windows. Дополнительно можно установить утилиту HP Support Assistant.

    При любых неполадках в работе АКБ рекомендуется отнести ноутбук в сервисный центр и не пытаться вскрыть и отремонтировать батарею самостоятельно. Нередко такой ремонт приводит к еще более серьезным неисправностям, угрожающим работе всего устройства, поэтому лучше сразу доверить дело профессионалам.

    Если батарея будет признана негодной к дальнейшему использованию, у нас вы можете приобрести оригинальные модели для любых современных ноутбуков, а также недорогие совместимые аккумуляторы от лицензированных производителей.

    Шаг первый: защита данных

    Перед устранением неполадок ноутбука ASUS лучше сначала переместить файлы с ноутбука ASUS. Я покажу вам, как использовать две программы для получить данные со сломанного ноутбука .

    Дополнительно:  Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.: spayte — LiveJournal

    Способ первый: обратиться к MiniTool Power Data Recovery.

    Весь процесс восстановления состоит из двух этапов.

    Этап первый : сделать загрузочный диск.

    1. Найдите другой компьютер и посетите эту страницу, чтобы выбрать лицензию для MiniTool Power Data Recovery. (Вы можете использовать пробную версию для тестирования программного обеспечения. Но если вы хотите восстановить файлы, вы должны купить лицензию с оснасткой WinPE Bootable Builder.)
    2. Установите программное обеспечение на компьютер и зарегистрируйте его под своей лицензией.
    3. Запустите Power Data Recovery и нажмите Загрузочный носитель внизу слева.
    4. Нажмите Носители на основе WinPE с подключаемым модулем MiniTool в окне MiniTool Media Builder.
    5. Выберите место назначения мультимедиа из ISO файл , USB-накопитель , и CD / DVD ; рекомендуются два последних варианта. (Перед этим шагом вам лучше подключить USB-накопитель / CD / DVD.)
    6. Дождитесь завершения процесса сборки диска.
    7. Нажмите Конец внизу справа. Теперь правильно извлеките загрузочный диск из этого компьютера.

    Второй этап : используйте загрузочный диск для восстановления файлов с жесткого диска.

    1. Найдите USB-накопитель / внешний жесткий диск и подключите его к ноутбуку ASUS, который не загружается.
    2. Подключите загрузочный диск (USB-накопитель / CD / DVD) и перезагрузите ноутбук ASUS.
    3. Внимательно посмотрите на экран и нажмите кнопку, отображаемую на экране, чтобы войти в настройки прошивки ( BIOS или же УЕФА ).
    4. Перейдите к параметру, определяющему порядок загрузочного устройства (на разных ноутбуках параметр имеет другое имя).
    5. Измените последовательность загрузки, чтобы настроить этот загрузочный диск на первое место; затем выйдите из утилиты настройки прошивки и сохраните изменения.
    6. Дождитесь завершения процесса загрузки, после чего вы увидите следующий интерфейс.
    7. Пожалуйста, выберите первый вариант из MiniTool PE Погрузчик окно.
    8. Теперь вы увидите основной интерфейс программы. Просто держи Этот ПК выбрано на левой боковой панели.
    9. Взгляните на диски, показанные на правой панели, и выберите тот, который содержит нужные вам данные. (Вы также можете выбрать Накопитель на жестком диске на левой панели и выберите диск целиком на правой панели, чтобы восстановить данные с жесткого диска ноутбука .)
    10. Нажми на Сканировать кнопку в правом нижнем углу и ждите.
    11. Все больше и больше файлов и папок будут найдены и перечислены в программе. Вы можете внимательно просмотреть их, чтобы выбрать те, которые вам нужны (поставьте галочку в квадратном поле перед файлом).
    12. Нажми на Сохранить в правом нижнем углу, чтобы открыть окно выбора каталога.
    13. Просмотрите диски, которые вы можете выбрать в качестве места назначения (поскольку ваш ноутбук ASUS не загружается, вам следует выбрать USB-накопитель / CD / DVD, подключенный на шаге 1; вы должны убедиться, что на нем достаточно свободного места).
    14. Нажми на Хорошо нажмите кнопку внизу этого окна для подтверждения.
    15. Просто подождите, пока не появится окно с уведомлением (в нем написано: Поздравляем! Выбранные файлы были сохранены в указанном вами месте).
    16. Нажми на Хорошо кнопку на нем. И вы можете закрыть программу сейчас, если у вас есть все необходимые файлы.

    Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука

    Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn F2».

    Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.

    Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).

    Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.

    Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.

    Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).

    Оцените статью
    Master Hi-technology
    Добавить комментарий