Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить Техника
Содержание
  1. Windows 10 при включение ошибка 0xc000021a
  2. Автоматическое устранение ошибки
  3. В windows 8
  4. Восстановление файла bcd
  5. Загрузка windows с установочного диска
  6. Исправляем ошибку «fatal system error»
  7. Как её исправить
  8. Как исправить?
  9. Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах windows 8, 8.1 и 10?
  10. Настройка bios(uefi) пк
  11. Обновление на месте
  12. Отключение периферии
  13. Полезное видео
  14. Последняя удачная конфигурация
  15. Появляется ошибка 0xc000021a при установке windows 10 с usb-флешки
  16. Признаки
  17. Причина появления ошибки 0xc000021a
  18. Причины ошибки
  19. Решение 1. создайте загрузочный диск снова с подлинной windows
  20. Решение 3 – обновление через ос
  21. Решение 5. попробуйте запустить сканирование dism
  22. Решение 8 – проверьте работоспособность жесткого диска
  23. Сведения о вопросе
  24. Сканирование sfc системного диска windows 10
  25. Скрыть обновление kb3004365
  26. Способ №1
  27. Способ №2
  28. Способ №3
  29. Способ №5
  30. Точки восстановления и удаление обновлений
  31. Удаление пакета обновлений kb3004365
  32. Характерные черты status_system_process_terminated
  33. Заключение

Windows 10 при включение ошибка 0xc000021a

windows 10 при включение ошибка 0xc000021a

восстановление системы пишет при восстановление возникли проблемы.

как мне исправить эту беду?

Автоматическое устранение ошибки

Кроме того, вы можете выбрать «Вариант восстановления при загрузке», где Windows автоматически сканирует ваш компьютер, чтобы найти проблему.

  1. Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре, выберите «Перезагрузка» в параметрах питания для Windows. Возможно, вам придется использовать загрузочный диск Windows или загрузочный USB-диск Windows, если вы не можете получить доступ к функции «Перезагрузка».
  2. Должен загрузиться синий экран с надписью «Выберите опцию». Выберите «Устранение неполадок».

    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

  3. На экране устранения неполадок выберите «Дополнительные параметры».

    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

  4. Далее выберите «Восстановление при загрузке», которое сканирует и пытается восстановить ваш компьютер автоматически.

    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

Надеемся, что Windows нашла и устранила проблему, из-за которой ваш компьютер не загружался правильно.

Дополнительно:  Ошибка 651 в Windows 7 при подключении к интернету через роутер: что делать?

В windows 8

В Windows 8 сбой в работе ОС может случиться из-за похожих системных неполадок. Следует иметь в виду, что описанные выше причины часто касаются как «десятки», так и «восьмерки», поэтому поиск специфических факторов для разных современных версий операционок не всегда оправдан.

Однако следует знать об особенностях Виндовс 8, способных привести к синему экрану:

  • установленные системные файлы не соответствуют данной версии;
  • конфликт между программным обеспечением и действующей операционкой;
  • некорректная архивация при восстановлении винчестера.

Выявить, к чему в данном случае относится ошибка, помогут специальные диагностические программы. Благодаря им можно построить грамотный алгоритм для устранения проблемы.

Восстановление файла bcd

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Загрузка windows с установочного диска

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.

Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Щелкаем «Восстановление системы»

Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Выбираем «Параметры загрузки»

Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Щелкаем «Перезагрузить»

Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»

Важно! При перезагрузке компьютера и загрузке Windows с жесткого диска необходимо доставать из разъема установочный USB-диск.

Исправляем ошибку «fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

  1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
  2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
  3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

  1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
  2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
  3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
  4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
  5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

  1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
  2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
  3. Вынесете все элементы из нее в config.
  4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
  5. Перезапустите ПК.
  6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
  7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
  8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
  9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

  1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
  2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
  3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
  4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Как исправить?

Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.

Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Настройка bios(uefi) пк

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Вставляем установочную флешку в USB-порт

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1 Fn») для открытия меню BIOS.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Щелкаем «ОК»

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Обновление на месте

Если действия, описанные в этой статье, не устраняют проблему, выполните обновление на месте. Для получения дополнительных сведений о том, как это сделать, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт: 292175 как выполнить обновление Windows 2000 на месте978788 как выполнить обновление на месте (переустановку) Windows XP816579 как выполнить обновление на месте для Windows Server 2003

Отключение периферии

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Полезное видео

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Последняя удачная конфигурация

Если действия, описанные в этой статье, не устраняют проблему, запустите компьютер, используя последнюю удачную конфигурацию. Чтобы запустить компьютер с использованием последней удачной конфигурации, выполните указанные ниже действия.

Примечание

Так как на компьютере существует несколько версий Microsoft Windows, указанные ниже действия могут отличаться. Если это так, ознакомьтесь с документацией по продукту, чтобы выполнить эти действия.

  1. Нажмите кнопку » начать > работу«.

  2. Нажмите кнопку перезапустить > ОК.

  3. Нажмите клавишу F8 в указанное время:

    • Для компьютера с архитектурой x86: когда появится экран текста, а затем исчезает, нажмите клавишу F8. (Экран текста может содержать тест памяти, линии, посвященные BIOS, и другие линии.) Кроме того, может появиться сообщение с указанием, когда нажать клавишу F8.
    • Для компьютеров с процессорами Itanium: после того как вы сделаете выбор в меню загрузки, нажмите клавишу F8. Может появиться запрос, указывающий, когда нажать клавишу F8.
  4. С помощью клавиш со стрелками выберите последнюю удачную конфигурациюи нажмите клавишу ВВОД.

    Чтобы использовать клавиши со стрелками на цифровой клавиатуре, NUM LOCK должен быть снят.

  5. С помощью клавиш со стрелками выделите операционную систему, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Примечание

  • При выборе варианта Загрузка последней удачной конфигурации можно восстановить проблемы, такие как недавно добавленные драйверы, которые могут быть неправильными для оборудования. Однако она не решает проблемы, вызванные повреждением или отсутствием драйверов или файлов.
  • При выборе варианта «Последняя удачная конфигурация» восстанавливается только информация в разделе реестра Хклмсистемкуррентконтролсет. Все изменения, внесенные в других разделах реестра, сохраняются.

Появляется ошибка 0xc000021a при установке windows 10 с usb-флешки

Ошибка при установке Windows 8.1 с ФлешкиДоброго времени суток! Возникла проблема при установке ОS. Когда выбираю загрузочный диск USB.

При установке Windows XP появляется ошибкаСегодня меня попросили поставить ОС на компьютер родственников. Образ был записан мною на чистый.

При установке Windows появляется ошибкаПомогите! Что делать если я включаю компьютер он зависает и потом пишет ошиьку, далее.

Начинается. Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?! P.s. Просто интересно узнать мнение специОлиста в области говносборок win.

P.s. По умолчанию ставится при выборе ISO образа Windows в руфусе NTFS. Короче, я понял уровень квалификации специОлистов местных(FAT32 как я понял — не даст запустить систему установки, да. )

Признаки

Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:

Причина появления ошибки 0xc000021a

В подавляющем большинстве случаев причина, из-за которой может появится ошибка 0xc000021a в Windows 10, это повреждённый файл winlogon.exe, из-за чего процесс Windows Logon Process либо вообще не может запуститься, либо запускается, но вылетает с ошибкой.

Ещё одна причина — повреждён ещё один системный файл csrss.exe. Это клиент/серверная подсистема (client/server run-time subsystem), которая отвечает за консольные приложения.Ну и третий случай, более редкий, но тоже имеющий место быть случай — это полностью забитый системный диск (обычно это диск C:), на котором вообще не осталось места. За всю историю я только пару раз сталкивался с этой причиной.

Причины ошибки

Ошибка STOP c000021a характерна для всех модификаций Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровоцировать подобное может следующее:

  1. Нарушения в записях реестра (вспомните, не меняли ли вы что-нибудь там накануне).
  2. Повреждение винчестера или временный сбой в его работе.
  3. Установка свежей версии антивируса.
  4. Установка приложений, несовместимых с ОС вашей модификации.
  5. Неправильное завершение работы ПК: выключение во время обновления ОС, перебой с электроэнергией и т. п.

Внезапное появление синего экрана вместо стандартного лейбла Windows способно напугать любого пользователя, однако, ошибка вовсе не фатальна, вопреки высвечивающемуся сообщению «Fatal system error». Ее можно исправить несколькими способами, но для этого потребуется загрузочная флешка (или диск) с образом Windows, чтобы получить доступ к функциям управления ПК.

Решение 1. создайте загрузочный диск снова с подлинной windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

USB

  1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
  2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
  3. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
  4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
  6. Нажмите Далее .
  7. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  8. Дождитесь, пока установщик загрузит файлы, и, наконец, у вас будет правильно создан и настроен загрузочный диск с установкой Windows 10.

DVD

  1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
  2. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
  3. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
  4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  5. Нажмите Далее .
  6. Выберите файл ISO .
  7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD-диск Windows 10.

Решение 3 – обновление через ос

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.


Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

  1. Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
  2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  3. Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
  4. Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 5. попробуйте запустить сканирование dism

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Запустите Командную строку от имени администратора.
  2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 8 – проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

  1. Откройте Этот компьютер или Проводник .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
  3. Выберите вкладку Инструменты .
  4. Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.
    Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2021 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Сведения о вопросе

Здравствуйте, ошибка 0xc000021a возникает при сбоях Csrss.exe или Winlogon.exe. Когда ядро Windows обнаруживает остановку данных процессов, оно завершает работу системы и выдает ошибку «SТОР 0xc000021a».

Для возникновения данной проблемы существует несколько причин:

— Произошел сбой установки пакета обновлений;

— Установлены несоответствующие системные файлы;

— Инсталлировано несовместимое приложение стороннего разработчика;

— Программа архивации, предназначенная для восстановления жесткого диска, совершила некорректное восстановление файлов, которые могли использоваться в момент возникновения ошибки.

Для возможного решения проблемы попробуйте так:

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду: sfc /scannow для запуска утилиты.

Если проблема не решится, тогда в командную строку от администратора поочерёдно введите следующие команды

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После работы утилиты DISM и восстановления исходников запустите в командной строке повторно команду sfc /scannow и после завершения процесса перезапустите устройство.

Если проблема сохранится, причиной может быть установленные сторонние программы несовместимые с десяткой и для их выявления выполните «чистый запуск Windows»( посмотрите здесь )

Также можно сделать «переустановку» системы:

Сканирование sfc системного диска windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Для этого необходимо запустить консоль командной строки, используя установочный носитель Windows 10.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «diskpart»;
  • «list volume»;
  • «exit»;
  • «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows».

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10 — как исправить
По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

Скрыть обновление kb3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»
Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»
В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»
Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

  1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
  2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
  3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
  4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
  5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
  6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

  1. Выключите компьютер.
  2. Выньте вилку компьютера из розетки.
  3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
  4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
  5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
  6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
  7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Точки восстановления и удаление обновлений

Если два предыдущих метода не помогли в исправлении ошибки, обратите внимание на еще два пункта «Дополнительных параметров» среды восстановления:

  • Восстановление системы — восстановление Windows с помощью точки восстановления. При наличии точек восстановления, попробуйте использовать этот пункт, даже в том случае, если сама ошибка начала появляться именно после использования точек восстановления, но из интерфейса Windows
  • Удалить обновления — с помощью этого пункта вы можете удалить недавно установленные обновления Windows 10, которые могли послужить причиной появления ошибки.

Если же ничего из этого не помогло, могу предложить либо попробовать вручную восстановить реестр Windows 10 (к сожалению, в последних версиях системы затруднительно — они не хранят автоматическую резервную копию реестра) или восстановить систему к первоначальному состоянию (в том числе и с сохранением данных).

Необходимый пункт с названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления вы найдете в разделе «Поиск и устранение неисправностей». Суть этого действия описана в статье Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Удаление пакета обновлений kb3004365

Шаг 1. Нажать «Win R», ввести слово «control» и нажать «OK».

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»
Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»
Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»
Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»
Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

Подтверждаем действие, нажав «Да»
Подтверждаем действие, нажав «Да»

Характерные черты status_system_process_terminated

Код ошибки 0xc000021a обладает следующими особенностями:

  • при его появлении завершается процесс конфликтующего приложения, если оно является источником беды;
  • компьютер автоматически выключается или перезапускается при запуске определенного приложения или обращению к какому-либо устройству;
  • устройства управления и ввода информации перестают реагировать на нажатия их кнопок и перемещение курсора мыши;
  • система периодически виснет на несколько секунд.

Заключение

В заключение скажем несколько слов о том, что делать, если неисправность с кодом ошибки c000021a появилась во время запуска ОС с загрузочного носителя:

Дополнительно:  Domain and Range
Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий