- Почему появляется ошибка 651 при подключении к интернету на windows 7, 10
- Вариант 1: подключение по локальной сети без доступа к интернету, как исправить через реестр
- Вариант 2 — проверяем целостность файлов, если в windows 10 «нет подключения к интернету», хотя он есть
- Интернет пропадает сразу на всех подключенных устройствах
- Как найти причину, особенности диагностики
- Манипуляции в реестре
- Например раз в 5 минут
- Новое высокоскоростное соединение
- Ошибка «нет доступа в интернет» через wifi на ноутбуке, хотя подключение есть
- Способ 2: изменение свойств подключения
Почему появляется ошибка 651 при подключении к интернету на windows 7, 10
В список распространенных факторов, провоцирующих проблему «ошибка 651 интернет», входит:
- технические неполадки со стороны интернет-провайдера;
- неверно выбранные настройки на ПК;
- неправильная отладка модема или маршрутизатора;
- программный или аппаратный вариант неполадок;
- блокировка антивирусной программой.
Если неполадки возникают при первичной попытке запуска, существует вероятность неверного внесения данных при формировании скоростного подключения. Нужно тщательно перепроверить всю информацию и убедиться в правильно заполнения форм. Если дилемма не в этом, то можно обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Вариант 1: подключение по локальной сети без доступа к интернету, как исправить через реестр
Нужно войти в реестр Windows, проверить значение параметра «EnableActiveProbing» и исправить если оно некорректное. Порядок таков:
- Открываем сам реестр, набрав в поиске «редактор реестра» или через команду «выполнить» (Win R), набрав в ней regedit.
- Находясь в редакторе, переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet (слева увидите папки HKEY… и так открывая по очереди папки, доходим до «Internet»).
- Смотрим, какое значение стоит у параметра «
EnableActiveProbing
«. Если 0х00000000(0), то нужно кликнуть дважды по нему левой кнопкой мыши, поставить 1 и нажать «ОК» для сохранения. Если значение уже стояло = 1 или такого параметра вовсе нет в нужной папке, то пробуем следующие способы исправления.
После этих действий лучше еще перезагрузить компьютер и по новой подключиться к интернету через вай-фай или провод. Проверьте, вероятнее всего проблема была в этом и все заработало.
Вариант 2 — проверяем целостность файлов, если в windows 10 «нет подключения к интернету», хотя он есть
Поскольку причиной появления проблемы в некоторых случаях могут быть и поврежденные системные файлы Windows и компоненты системного хранилища, нужно все это проверить.
Сейчас для кого-то будут страшные команды, но не стоит бояться, ведь нам требуется лишь внимательно их набрать и не более 😊
- Откройте командную строку, так и набрав в поиске виндовс, кликнув правой кнопкой мыши по найденному варианту и выбрав «Запуск от имени администратора».
- В черном окне внимательно введите команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
и нажмите Enter на клавиатуре для выполнения. Дождитесь ее завершения. - Очистите предыдущую команду и введите, после чего выполните новую
SFC.exe /SCANNOW
Также дожидаемся окончания процесса.
Теперь проверяем, не исправилась ли проблема: отключаемся от интернета и подключаемся заново.
Интернет пропадает сразу на всех подключенных устройствах
Пользователи часто задаются вопросом, почему отключается домашний интернет одновременного для всех гаджетов. Специалисты обращают внимание на некоторые нюансы:
- Присоединение большого количества устройств может вызывать прерывание интернета. Перед подключением необходимо заранее изучить технические возможности адаптера и тонкости настройки.
- Дешевые аппараты не способны одновременно обслуживать 5 и больше гаджетов. Перегрузка провоцирует сбои в доступе, а после перезагрузки маршрутизатора связь самостоятельно восстанавливается.
Важно! Регулировка соединения проводится покупкой более мощного оборудования и установкой ограничений на расход трафика.
Устаревшая прошивка также провоцирует минутные нарушения. Обновление проводится по стандартному алгоритму:
- На маршрутизаторе есть наклейка, на которой нанесен буквенный сертификат. Он помогает подобрать актуальное для оборудования ПО. После определения старой версии, нужно перейти в интерфейс адаптера.
- Прошивка закачивается с официальной страницы производителя. Перед началом изменений проводится сохранение старой конфигурации системы.
- Из интерфейса аппарата нужно переместиться в блок «обновления ПО» и указать путь к скачанному файлу. После включения процесса автоматического обновления ожидается установка программы и перезагрузка роутера.
Важно! Практически на всех сетевых устройствах процессы прошивки аналогичны. Иногда отличаются названия клавиш и подразделов.
Неработоспособность DNS связана с неправильными настройками сервера. Для устранения неисправности используется схема:
- После входа в режим отладки аппарата нужно переместиться в блок DCHP.
- В нем указать DNS-адрес поставщика услуг.
- Проверить соединение с интернетом.
В некоторых случаях сбои возникают при случайной закачке вирусных программ. Устройство необходимо проверить антивирусной утилитой: с полным просмотром каждого файла и во время загрузки операционной системы.
Важно! Антивирусное ПО должно быть обновлено до последней версии, с полной базой.
Физическое повреждение оборудование может стать первопричиной, почему оказался отключен интернет. Проверка включает осмотр кабелей, блока питания, работы устройства. Для диагностических процедур используется новый кабель — его подключают к маршрутизатору. Если ситуация осталась прежней, то проверяют целостность проводов, при помощи мультиметра:
- Нужно уточнить показатели сопротивления между беловато-оранжевым и оранжевым шнуром, затем аналогичную процедуру выполняют для бело-зеленого и зеленного кабеля.
- Параметры сопротивления между проводами зеленого и оранжевого оттенка не должны превышать 100 Ом.
- Если отклонений нет, то шнур не имеет повреждений.
Если проблема не заключается в сломанных или перегрызенных домашними животными кабелях, то вопрос с работой и отключением сети связан с неработоспособностью роутера. Для подтверждения подозрений оборудование нужно отправить в сервисный центр.
Еще одним источником нарушений сигнала становятся посторонние программы, установленные на смартфон или персональный компьютер. При возникновении неполадок нужно зайти в блок «приложений» и стереть утилиты, установленные в последние несколько суток.
Опытные пользовали предпочитают использовать специализированные приложения (для Window и других операционных систем), помогающие безвозвратно удалять неподходящее ПО. Большинство предпочитает CCleaner:
- после скачивания и установки утилиты на ноутбук необходимо перейти в раздел «очистка»;
- дождаться окончания проверки всех присутствующих приложений;
- избавиться от лишнего или неиспользуемого ПО;
- аналогичные действия проводятся в блоке «реестр»;
- в «автозагрузке» можно отключить проблемные программы.
Вышеуказанные методы решения проблем с нестабильным интернетом помогают в 90 % случаев. Если все попытки улучшения работы связи оказались бесплодными, то проблема решается через службу технической поддержки поставщика услуг или производителя оборудования.
Иногда вопрос связан с поломкой маршрутизатора — ремонтом техники занимается сервисный центр.
Внимание! Попытки самостоятельной починки аппаратуры, находящейся на гарантийном обслуживании, могут стать причиной отказа в бесплатном ремонте или замене.
Если интернет постоянно отключается и самопроизвольно включается, а у пользователя нет навыков по проверке оборудования, то к решению проблемы лучше привлекать специалистов. Интернет может выключиться после грозы, резкого перепада напряжения или «вылететь» из сети из-за физического воздействия на оборудование.
Последнее обновление — 20 сентября 2021 в 14:43
Как найти причину, особенности диагностики
Если интернет на ноутбуке или ПК постоянно отключается и включается, то изначально ищут источник аппаратных неполадок. Процедура определения нестабильной работы оборудования проводится поэтапно:
- Перезагрузка роутера. Отсоединение и включение устройства на 5 минут позволит системе перезагрузиться и решить вопросы с мелкими багами. Соединение возвращается, но не исправляет первопричину разрывов связи.
- Проверка плотности присоединения — на разъемах, штекерах и контактах не должно быть постороннего налета, признаков коррозии металла или сколов. При обнаруженных изменениях необходима замена пострадавших частей.
- Исправность адаптера или блока питания — производится при помощи мультиметра. Показатели должны соответствовать заявленным в документации на оборудование параметрам.
- Состояние шнуров — кабели должны быть целыми, без перекручивания или нарушения изоляционного слоя. Место прокладки провода не должна находится в непосредственной близости с источником электромагнитных помех.
Важно! Подтверждение или опровержение присутствия аппаратных неполадок проводится физической проверкой. Если проблема не в оборудовании, то вопрос, почему вылетает домашний интернет, связан с неправильными настройками аппаратуры и сети.
Манипуляции в реестре
Теперь рассмотрим, как исправить ошибку 651 через редактор реестра.
- На клавиатуре нажать одновременно Win R. Откроется командная строка, в которую нужно ввести команду «regedit».
- Система откроет программу «Редактор реестра».
- В левой колонке последовательно открывать вкладки «HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters».
- В большей половине откроется табличка с файлами. Создать 2 параметра «DWORD (32 бита)».
- Первый — «EnableRSS», с величиной «0».
- И «DisableTaskOffload» с величиной «1».
- Закрыть редактор и перезагрузить систему.
Это самые часто возникающие причины сбоя подключения с ошибкой 651 на Windows 7 и их решения. Возможно, одно из них будет полезным, если вам придётся искать пути решения подобной задачи и позволит полноценно наслаждаться Wi-Fi соединением.
По аналогии ошибка 651 исправляется и на Windows 8. Смотрим видео — инструкцию ее исправления.
Например раз в 5 минут
Если доступ в интернет включается и также выключается через равные промежутки времени, то проблема связана с оборудованием. Нужно внимательно осмотреть модем: при полном отсоединении во время сброса, вопрос часто связан с блоком питания или электрической сетью.
К причинам неполадок относят:
- повреждения блока;
- неверную установку адаптера — волны не достигают цели из-за отдельных препятствий (толстые стены, зеркала или металлические предметы);
- непосильную нагрузку — слабый маршрутизатор, вылетающий только по вечерам, не справляется с большим количеством одновременно присоединенных устройств.
Важно! Дешевые модели сетевых устройств могут зависать, сильно нагреваться и сгорать.
Иногда проблема связана с перегрузкой используемого канала. Интернет плохо работает на частоте в 2,4 Гц — поле ограниченно 11 путями получения связи, источником неполадок становится соседское оборудование, использующее аналогичную волну. Вопрос решается подбором чистого канала.
Важно! Изначально нестабильный интернет регистрируется при использовании 3G, 4G и aDSL. Первые два варианта барахлят из-за радиопомех и требуют использования усиленной антенны. Последняя технология всегда дает отвратительное соединение — вопрос решается изменением типа подключения.
Новое высокоскоростное соединение
Ошибку 651 можно ликвидировать установлением нового подключения. Сделать это можно, выполнив несколько действий:
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левой колонке — меню адаптера.
- Выскочит ещё одно окно со всеми доступными подключениями. Найти то, которое вызывает нарушение соединения с ошибкой 651 на Windows 7. Удалить его, пользуясь правами Администратора.
- Следующий шаг — установить новую беспроводную сеть. В колонке сетевых параметров нас интересует пункт, отмеченный на фото ниже:
- Далее отмечаем первую строчку «Подключение к Интернету» и следуем дальше.
- Система спросит вас «Как выполнить подключение?». Вы выбираете пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)» и вводите необходимую информацию.
Ошибка «нет доступа в интернет» через wifi на ноутбуке, хотя подключение есть
Сама ошибка выглядит как на скриншоте ниже. Это на примере Windows 7, 10-й отображается аналогично. И вместо «неопознанная сеть» вполне может нормально отображается подключение.
Причин, почему Вай Фай пишет «без доступа к интернету», хотя интернет есть, может быть несколько:
- Некорректно работают сетевые драйвера;
- Неверно настроены подключения к сети;
- «Поломка» в результате обновлений операционной системы;
- Имеется проблема с подключением к DNS-серверам;
- Неправильная работа антивируса или другого элемента защиты;
- Повреждение системных файлов…
Далее еще можно долго продолжать список, поскольку сообщение «Без доступа к интернету» при его реальном наличии, может появляться в принципе из-за чего угодно.
Кстати, касается это не только соединения с Wi-Fi, но и подключения по кабелю (LAN). Я пробовал оба варианта и в обоих случаях ошибка присутствует.
Нам больше интересно в этой ситуации, можно ли оставить все так как есть, ведь интернет то есть? Или же это приводит к каким-то проблемам и лучше найти способ избавиться от такого сообщения.
Могу совершенно точно сказать, что если есть хотя бы какая-то ошибка или сообщение, пусть даже все работает корректно, то это всегда означает, что где-то в системе что-то будет работать не так. Другое дело, что есть реальные мелочи, которых вы никогда не заметите, а иногда всплывают внезапно ощутимые «косяки».
Например, когда мне система писала «Без доступа к интернету», то я столкнулся со следующим:
- Не мог войти в свой аккаунт ни в одном из стандартных приложений Windows 10 (типа «почта», «календарь» и подобные), а также в загруженные из магазина отдельно.
- Из Microsoft Store не скачивались вообще никакие приложения из-за ошибки доступа к интернету.
При этом интернет то работал безукоризненно! Казалось бы глюк какой-то 😊
Поэтому, если у вас все, чем вы пользуетесь работает и никаких нареканий ни к чему не возникает, то можно и не исправлять ничего. Но не гарантирую, что вы внезапно не столкнетесь с какой-то проблемой, которая связана именно с сообщением об отсутствующем подключении к интернету.
А теперь к методам лечения… И сразу говорю, что помочь может иногда какой-то один вариант, а иногда комплекс решений. В моем случае помог 1-й способ, с которого я и начну.
Способ 2: изменение свойств подключения
В некоторых ситуациях, преимущественно при использовании подключения с типом PPPoE, ошибка 651 может возникать из-за активированных компонентов в свойствах сети. Для устранения проблемы придется обратиться к параметрам сетевого подключения, выдающего рассматриваемую ошибку.
- На панели задач кликните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите пункт «Сетевые подключения».
- В блоке «Изменение сетевых параметров» найдите и воспользуйтесь пунктом «Настройка параметров адаптера».
- Из представленного списка выберите подключение, используемое вами и выдающее ошибку 651, кликнув ПКМ. Через появившееся меню перейдите к разделу «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Сеть» и в списке «Компоненты» снимите галочку рядом с пунктом «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Сразу после этого можно нажать кнопку «ОК», чтобы применить изменения.
Теперь можете проверить подключение. Сделать это можно через то же меню, выбрав пункт «Подключить/отключить».
Если проблема была именно в этом, то соединение с интернетом будет установлено. В противном случае переходите к следующему варианту.