Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов

Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов Техника

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka

Вопрос пользователя…

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так…

*

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

*

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck(👇 кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn Num Lock.

👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш(F1, F2, F,3… F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS;
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков;
  3. как сбросить настройки BIOS.

*

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

👉 В помощь!

пыль

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

*

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему).

👉 В помощь!

восстановление win 10

Как восстановить Windows 10 — инструкция по шагам.

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже…

*

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

👉 В помощь! 

Программы для быстрогоавто-обновления драйверов

Я рекомендую сделать следующее:

  1. Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок Win R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Далее обратите внимание на вкладку «Клавиатуры»: раскройте ее. Напротив вашего устройства не должно быть никаких восклицательных знаков, да и вообще их не должно быть и с другими устройствами в идеале (указывающих на проблему с драйвером).Пример, как выглядит проблемное устройство — est-problema-s-drayverom;
  3. Чтобы обновить драйвер клавиатуры, щелкните павой кнопкой мышки по устройству «Стандартная клавиатура PS/2» (либо по той «клавиатуре», которая будет в разделе «Клавиатуры»), затем выберите «Обновить драйверы…», и согласитесь на автоматическую установку (пример ниже на скрине 👇).

*

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

*

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

👉 В помощь! 

Ааа! Залил ноутбук водой (чаем) —что делать

Вообще, жидкость жидкости рознь…

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Дополнительно:  Очень низкий фпс :: Cities: Skylines General Discussions

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше — устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

*

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши).

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

👉 В помощь! 

Какпереназначить одну клавишу на другую(тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).

*

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье…

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?).

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

👉 Кстати!

Неплохо было бы оценитьсостояние аккумуляторной батареи в целом.

*

На этом свой опус завершаю…

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Удачи!

👋

Первая публикация: 23.03.2021

Корректировка: 15.01.2020

Почему не работает клавиатура

Мнения в интернете о том, что некоторые производители ставят на свои устройства откровенно некачественные клавиатуры, абсолютно надуманное. Современные сенсоры и чипы обработки практически одинаковые на всех моделях ноутбуков. Поэтому причиной, по которой не работают клавиши на ноутбуке, может быть только сбои, связанные с особенностями эксплуатации. К примеру, это:

  • аппаратный сбой, к которому может привести даже небрежное обращение, бросание ноутбука на твердый стол, вибрации при транспортировке;
  • программные неполадки, часто возникающие на устройствах с портами класса USB 3.0;
  • наличие большого количества загрязнений.

Не стоит забывать и о главной причине, по которой пользователи чаще всего обращаются в сервисный центр: не работает половина клавиатуры после залития чаем, вином, пивом и другими жидкостями. Основное правило устранения неполадок с кнопками звучит просто: не паниковать и внимательно искать корень проблемы.

Аварийная ситуация

Если пролили воду на ноутбук, значит, столкнулись с серьезной проблемой. Нужно незамедлительно предпринять ряд действий, которые позволят избежать многих проблем. Во-первых, ноутбук нужно как можно быстрее выключить. Не стоит закрывать крышку устройства. Выключение нужно делать нажатием клавиши питания.

Совет! Если ноутбук медленный, и выключение длится долго, стоит прервать питание аварийно. Для этого зажимают и держат кнопку включения 4 секунды и больше, до прекращения работы вентиляторов охлаждения. После отключения из ноутбука вытаскивают батарею.

Если на клавиатуру пролили чистую воду, частично проблему можно ликвидировать в домашних условиях. Для этого:

  • переворачивают ноутбук в раскрытом состоянии для вытекания излишков жидкости;
  • предварительно высушивают устройство естественной вентиляцией не менее 6-8 часов;
  • дуют на клавиатуру феном для окончательного испарения воды.

Температуру воздуха из фена не стоит делать излишне высокой, чтобы не расплавить пластиковые кнопки. Стоит понимать, что жидкость растворяет накопленную в клавиатуре грязь. Ее часть может быть токопроводящей. Под действием воды грязь перемещается, и возникают разные неприятности: перестала работать подсветка клавиатуры, часть кнопок не нажимается. После сушки и проверки ноутбук все равно рекомендуется отнести в сервис, даже если с ним нет никаких проблем.

Очень плохо обстоит дело с токопроводящими, спиртосодержащими жидкостями, и самая опасная из них — пиво. Этот напиток имеет свойство разъедать серебросодержащие дорожки и контактные площадки внутри клавиатуры. Через неделю-полторы восстановить ее работоспособность будет невозможно. Поэтому после проливания пива на клавиатуру, ноутбук сушат и немедленно отправляют в сервисный центр.

Вино имеет свойство вносить токопроводящие загрязнения. Оно долго не высыхает окончательно. При его попадании образуется тонкая пленка и гелеобразные наносы в механике клавиатуры. Клавиши могут ходить неуверенно, залипать. Аналогично работает чай.

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования.

Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Вирусы и поломка драйверов

Существуют специальные вирусы – кейлоггеры, которые следят за всем, что вводится при помощи клавиатуры. Однако они редко становятся виновниками проблем. Какой смысл в неисправном устройстве, ведь человек не сможет вводить с него цифры CVV-кода банковской карточки.

Касательно драйверов – это относительно несложный программный код, благодаря которому ноутбук “понимает”, какие данные поступают с клавиатуры. Сбои в программной части весьма распространены. К примеру, обновление Windows может нарушить целостность драйвера, из-за чего он перестает работать. Чтобы проверить это, выполняйте следующее:

  • Зажмите комбинацию клавиш Win R, введите команду mmc devmgmt.msc., запустите ее нажатием на “ОК”. Откроется Диспетчер устройств.
  • Раскройте строчку “Клавиатуры”. Отобразится название клавиатуры. Наведите на него курсор, клик правой кнопкой мышки, выбор в выпадающем списке строчки “Удалить устройство”.
  • Перезагрузите устройство. Можно принудительно выключить ноутбук нажатием на соответствующую кнопку.
  • После запуска система самостоятельно установит драйвера.

Важный момент в отношении этого действия – если в Диспетчере устройств возле строчки с названием клавиатуры отображается желтый восклицательный знак или красный крестик, то это однозначно свидетельствует о неработающем или сбойном драйвере. Такая ситуация может наблюдаться при существенных механических повреждениях.

Включаем клавиатуру применив командную строку

Применив командную строку, также есть возможность заниматься настройкой функционирования клавиатуры. Итак:

  1. Кликнем по «Пуску», в метро выберем «Командная строка»;
  2. Нажмём на данную ячейку ПКМ и выберем в ниспадающем меню вкладку «Дополнительно», затем в новом контекстном меню выберем «Запуск от имени администратора»;командная строка дополнительно
  3. Чтобы отключить клавиатуру, нужно ввести следующее сочетание «rundll32 keyboard, disable» и нажать «Ввод»;
  4. Чтобы клавиатура была включена, нужно ввести «rundll32 keyboard, enable» и нажать «Ввод».rundll32 keyboard enable

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Для справки!

Условно клавиатуры можно «разбить» на 2 лагеря:

Наиболее распространенные клавиатуры мембранного типа (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Так вот, какая бы клавиатура не была — она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет, даже при активном использовании).

Дополнительно:  Удаленное включение компьютера с помощью Wake-on-LAN (WOL)

С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое «дело» и пыль.

Кстати!

Процесс «закисления» токопроводящих дорожек ускоряется в сотни раз, если вы 👉 проливаете какую-то жидкость на клавиатуру. Что, кстати, не так уж и редко, спецы за рубежом посчитали, что каждая 100-я кружка над клавиатурой опрокидывается на нее…

При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог):

  1. сначала снимаете (отключаете) клавиатуру с ноутбука (от ПК);
  2. если клавиатура была залита какой-то жидкостью (лимонад, чай и пр.): хорошо промойте ее в теплой воде с моющим средством (например, Fairy) и дайте ей просохнуть. Подключите вновь и посмотрите, стала ли нормально работать;
  3. если вариант не помог, придется полностью разобрать клавиатуру, и протереть пленку с дорожками и упругую мембрану с помощью этилового спирта.
  4. обратите внимание на состояние дорожек: если есть где-то подозрения на то, что они «истерлись» или повреждены — их необходимо обработать с помощью токопроводящего клея (не лишним было бы «прозвонить» дорожку, чтобы определить, проводит ли она «сигнал»/ток); либо просто смириться и купить новую…
  5. Способ хоть и «колхозный», но иногда помогает восстановить клавиатуру. Кстати, годится только для мембранного типа клавиатур.

Как включить подсветку клавиатуры?

У части моделей настольных компьютеров есть подсветка клавиатуры. Её хорошо включать, если вы решили поработать в тёмном помещении. Разумеется, ПК в этом случае начнёт больше потреблять электроэнергии. По большей части, в разных ноутбуках есть определённая клавиша для подсветки. Она в большинстве случаев обозначена как лампочка, или фонарик. Или же применяются горячие клавиши с кнопочкой Fn:

  1. Если у вас АСУС, то нужно применить: Fn F3 – данная команда уменьшения яркости, Fn F4 – увеличение;
  2. НР: если модель новая, то комбинация Fn F5, старая — F12;
  3. Самсунг: имеет автоматическую подстройку подсветки. Также, есть возможность включить подсветку самому через Fn F4;
  4. У ноутбуков Acer сочетание: Fn F5;
  5. У Тошиба данную функцию выполнит комбинация Fn Z;
  6. Леново нужна комбинация: Fn «Пробел»;
  7. У Сони также включена автоматическая настройка. Всё настраивается лишь с использованием Центра Управления VAIO;
  8. MSI имеет также специальную кнопочку.

Кроме этого, в интернете есть специальный бесплатный софт, который помогает в создании горячих клавиш в самостоятельном режиме. С помощью них вы довольно быстро сделаете нужную операцию. Подобного софта в интернете много поэтому, какой именно выбрать, советую решить самим.

Вывод: если у вас отключилась клавиатура на ноутбуке как включить её, притом несколькими методами, вы теперь знаете? Советую выбрать метод, наиболее подходящий под ваш случай, ваше удобство и бренд вашего ноутбука. Успехов!

Напомню, если у вас есть проблемы с компьютером, то вам желательно заполнить форму обратной связи или просто перейти по ссылке ====>

Можно переназначить одну клавишу на другую

Наиболее распространенный вариант — это воспользоваться специальными утилитами, которые могут заменить нажатие по одной клавиши на нажатие по другой. Звучит немного «странно», но принцип такой:

👉 Инструкция в помощь!

Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов

Какпереназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) 

Мне лично импонирует утилита MapKeyboard — простая, бесплатная, надежная. Принцип работы с ней очень простой: сначала укажите какую кнопку хотите задействовать взамен неработающей; затем указываете не работающую и сохраняете настройки. После перезагрузки ПК/ноутбука — «дело» сделано, клавиша будет заменена (скрин чуть выше).

Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)

Наиболее часто причиной плохой срабатываемости большинства клавиш является мусор и пыль, которые со временем скапливаются под ними.

Характерный признак в этом случае: при слабом нажатии клавиша не срабатывает, однако, при нажатии с некоторым усилием — клавиша работает. Хотя, конечно, многое зависит от конструкции самой клавиатуры (некоторые специально защищены, и такой проблемы в общем-то не имеют).

В любом случае, время от времени рекомендую чистить клавиатуру от мусора (лишним это точно не будет).

Как можно почистить клавиатуру:

  1. способ №1: воспользуйтесь баллончикам со сжатым воздухом, который продают в большинстве компьютерных магазинов (либо обычным пылесосом, включив реверсный режим). При помощи такого простого «выдува» можно избавиться от большинства пыли и крошек из-под клавиш.
  2. Способ №2: сейчас во многих магазинах (например, китайских) продаются спец. пылесосы для чистки клавиатуры. Тоже весьма неплохое и удобное средство (пример такого устройства — см. на фото ниже 👇).
  3. Способ №3: также во многих магазинах сейчас есть «растекающиеся» липучки. Принцип работы с ней достаточно простой: сначала вы ее кладете на клавиатуру, слегка придавливаете — она растекается и заполняет все пустоты между клавишами, вся пыль и мусор липнут к ней. Затем отцепляете ее вместе с мусором.
  4. Способ №4: если у вас обычная клавиатура (не ноутбук) — то ее можно просто перевернуть и слегка постучать по ней, потрясти. Даже такой способ помогает «выбить» очень много лишнего из нее…
  5. Способ №5: если вы немного знакомы с техникой, то можно попробовать разобрать ее и продуть изнутри, вручную все протереть и очистить (Отмечу, что операция требует некоторого опыта; делаете на свой страх и риск).

Настройка параметров клавиатуры

Настройки облегчения работы доступны почти во всех версиях Windows. Но иногда не работают должным образом и вызывают неполадки при использовании клавиатуры ноутбука. Попробуйте отключить эти параметры и проверить, устранена ли проблема.

В поисковой строке Windows 10 наберите «упрощение работы». В результате поиска выберите «Центр специальных возможностей».

Перейдите на вкладку «Облегчение работы с клавиатурой». Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Снимите флажки с полей:

  • Включить управление указателем с клавиатуры;
  • Включение залипаний клавиш;
  • Включить озвучивание переключений;
  • Включить фильтрацию ввода.

Теперь перезагрузите ноутбук, проверьте, работает ли клавиатура.

Не отключены ли клавиши в bios (актуально для fn, f1÷f12)

Если у вас не работают функциональные клавиши (F1÷F12), либо спец. клавиша FN — то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).

Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (вместо них выполняется отличные функции: прибавление громкости, вкл./откл. Wi-Fi, регулировка яркости экрана и т.д.).

Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде «Hotkey Mode», как на скриншоте ниже).

👉 В помощь!

Как войти в BIOS/UEFI — моя инструкция для начинающих

Кроме этого, обратите внимание на то, установлены ли у вас драйвера и специализированный софт от вашего производителя ноутбука. Для автоматического обновления драйверов я уже давно рекомендовал 👉 вот этот список утилит.

👉 В помощь!

Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов

Почему могут не работать Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке (решение проблемы) 

Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК — то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки…

При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).

Окисление контактов

Проверьте шлейф, соединяющий клавиатуру. Его контакты могли со временем окислиться. Протрите их, например, ластиком. Они станут светлее.Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов
На современных ноутбуках придется полностью разобрать устройство. В более старых моделях, подденьте отверткой несколько защелок, снимите клавиатуру.

Если ноутбук на гарантии не выполняйте разборку самостоятельно. Это станет причиной потери гарантии.

Переустановка драйвера

Если решение с выключением/включением ноутбука не работает, попробуйте установить драйвера по умолчанию. Эти драйвера, хранящиеся в BIOS, инициализируются, когда компьютер не находит правильные драйвера для вашего устройства. Этот способ поможет определить, сбой в драйверах или в аппаратной части.

  1. Нажмите Windows R, в диалоговом окне наберите «devmgmt.msc» и подтвердите на Enter. Также можно кликнуть клавишу Windows и в поисковой строке набрать «диспетчер устройств».
  2. В диспетчере разверните вкладку Клавиатуры, нажмите на установленной правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
  3. После удаления устройства перезагрузите ноутбук. Система обнаружит, что драйвер не установлен и установит его по умолчанию. Если клавиатура помечена желтым треугольником с восклицательным знаком, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Выполните установку вручную, предварительно скачав его из сайта производителя ноутбука.
Дополнительно:  Не работает тачпад на ноутбуке Асер

Проблемы с драйверами

Они на ноутбуке устанавливаются автоматически при инсталляции ОС. С ними могут возникнуть проблемы из-за сбоя или конфликта в ОС. Что делать? Обновите их. Нажмите «Win X», выберите:Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов
Для обновления нажмите ПКМ, выберите:Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов
Для обновления нажмите ПКМ, выберите:Отключилась клавиатура на ноутбуке как включить 8 методов

Обновление и установка начнется автоматически.

Проблемы с контактами шлейфа

При помощи специального переходника (шлейфа) клавиатурный блок подсоединяется к материнской плате. Это не USB-разъем, используемый в настольных компьютерах для подключения периферии. У шлейфа уникальный коннектор, который отличается от модели к модели.

Выполняйте следующие действия, чтобы проверить шлейф:

  • Внимательно осмотрите боковины клавиатурного блока. Там должны быть небольшие защелки или впадины. Достаточно нажать на защелку (вставить что-то небольшое во впадину), одновременно поддев рядом клавиатуру чем-то тонким (пластиковой картой) – конструкция приподнимется. Выполнив последовательно аналогичные действия для всех защелок (впадин), вы вытяните с места весь блок. Будьте осторожны и не переусердствуйте. Предварительно изучите в сети инструкцию по разборке вашего ноутбука.
  • Исследуйте разъем подключения и шлейф. Шлейф не должен быть перекрученным, иметь разрывы. Разъем обычно фиксируется сверху небольшой пластиковой защелкой, ее нужно потянуть влево или вправо, чтобы шлейф можно было вытянуть. На его контактных металлических дорожках не должно быть окислов, ни одна часть дорожки по всей длине не должна прерываться. Протрите контакты и снова подключите блок к разъему. В домашних условиях невозможно провести диагностику или ремонт шлейфа, но нетрудно визуально убедиться в его исправности.

Проверка ос на вирусы

Проблемы с печатанием букв и цифр могут возникнуть вследствие активности вредоносных программ. Желательно запустить антивирус и просканировать систему. Угрозы, обнаруженные антивирусной программой, нужно удалить или отправить на карантин.

Если проверка ПК на вирусы не дала никакого результата, можно перейти в «Безопасный режим» и проверить состояние устройства ввода букв и цифр. Желательно еще раз просканировать ноутбук с помощью антивируса.

Как перейти в «Безопасный режим» с Рабочего стола:

  • в поисковике написать: конфигурация системы;
  • открыть одноименное приложение;
  • перейти во вкладку под названием «Загрузка»;
  • активировать галочкой «Безопасный режим»;
  • нажать «ОК» и перезапустить ПК.

Важно! Иногда неполадку вызывает не вирус, а работа антивирусной программы. Если компьютерная клавиатура перестала работать после установки антивируса, значит, возникла конфликтная ситуация. Можно деинсталлировать антивирусную программу или отключить в ее настройках опцию, которая отвечает за безопасный ввод различных букв и цифр.

Проверяем драйвера

Все элементы ОС, чтобы вводить информацию, применяя клавиатуру, производителем внедрены в Windows. Но, бывает, клавиатуру невозможно задействовать не по причине различных режимов вводимой информации, а по довольно банальной причине, из-за драйверов.

  1. Узнать, так ли это, есть возможность используя панель управления. Итак, в поисковую строку панели быстрого запуска вводим «Панель управления» и переходим по появившемуся элементу;панель управления
  2. Затем, выбираем «Крупные значки» и далее «Клавиатура»;крупные значки клавиатура
  3. Вы увидите окошко, которое позволит вам заниматься управлением настройками и следить за состоянием клавиатуры;скорость клавиатура
  4. Если открыть меню «Оборудование», то вы заметите все приборы, которые на данный момент подключены к компьютеру;
  5. Зайдя же в блок «Свойства устройства», над надписью «Состояние», вам станет ясно, есть ли ошибки в функционировании клавиатуры, или устройство работает нормально;свойства клавиатура
  6. Когда ошибки всё-таки присутствуют, то нужно кликнуть по кнопочке «Свойства», затем меню «Драйвер»;«Свойства»
  7. Откроется новое окошко, в котором необходимо будет нажать на кнопку «Сведения», чтобы посмотреть всю информацию про установленные драйвера клавиатуры.сведения о файлах драйверов

Проверяем запреты по подключению клавиатуры в групповой политике

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%
оставить заявку 2

На ноутбуке возможно установить блок на число подключенных внешних приборов, которые вводят данные. Для исключения этого варианта, нужно проверить, нет ли ошибок в настройках. Итак, задействует утилиту «Выполнить», нажав кнопочки Win R. Затем, в строке вводимой информации нужно указать gpedit.msc и кликнуть ОК.

В открывшемся окошке, просматриваем левую колонку по адресу: Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.

Теперь, нам нужно найти этот адрес. Конкретно, нам нужно найти строку «Запретить установку устройств с использованием драйверов…». В большинстве случаем, система сама устанавливает команду на режим «Не задана».

Но, если у вас стоит «Включено», то нужно кликнуть по этой длинной сточке, и в новом окошке поставить чикбокс над командой «Не задано», после этого, нажимаем «Применить» и ОК. Если компьютер попросит перезагрузку, то, перезагружаем.установка устройств не задана
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%
оставить заявку 1

Ряд простых проблем

Как бы странно это не звучало, но самым частым обращением пользователей в службу поддержки является изложение проблемы о том, что не работает цифровая клавиатура справа на ноутбуке. Избавиться от такой неприятности довольно просто.

  1. Нужно найти кнопку NumLock. На ней всегда такая надпись. Клавиша может располагаться как в углу, где часть клавиатуры с цифрами, так и на самом верхнем ряду кнопок.
    кнопка NumLock
  2. NumLock нужно нажать, это действие включит цифровую клавиатуру.
  3. О том, что включился режим ввода цифр, свидетельствует зажигание светодиода. Он может быть расположен как на кнопке NumLock, так и на общей линейке сигнальных обозначений.

Чтобы избавиться от необходимости каждый раз включать ввод цифр, можно задать его активацию в BIOS. Как именно это сделать, написано в инструкции к ноутбуку. Потребуется найти экран, на котором есть опция Boot Up Numlock. Она может называться Num Lock, Boot Up Numlock Status, Boot Up Numlock LED.

Не менее часто пользователи обращаются с проблемой, что у них не работают некоторые кнопки. Это может быть регулировка громкости, яркости дисплея. Все эти действия обозначены на клавиатуре отдельными значками с цветом, отличающимся от начертания букв.

Тестирование всех клавишей под другой ос

Для начала я бы хотел порекомендовать досконально проверить все кнопки клавиатуры с помощью одной сподручной утилиты — Keyboard test utility. Просто, может быть так, что вы знаете только о какой-то одной клавише, а не работают у вас еще 2-3 (да и проблема может носить программный характер)!

Утилита крайне простая (в установке не нуждается): после ее запуска перед вами появится окно с клавиатурой (👇). Когда вы нажмете какую-нибудь клавишу — она будет залита желтым цветом.

Ваша задача — перещелкать все клавиши!

Разумеется, чтобы расставить все точки над «И» — нам понадобиться создать аварийную LiveCD-флешку (и на нее также записать утилиту Keyboard Test Utility).

Далее загрузиться с этой флешки, и запустить проверку клавиатуры (благодаря этому простому тесту — мы удостоверимся, что неработоспособность клавиатуры не связана с ошибками у текущей версии Windows…).

👉 В помощь!

LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка лучших продуктов

Удаляем драйверы

  1. Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой клавишей мыши и в выпадающем контекстном меню выберите пункт «Свойства».Выбираем пункт

Выбираем пункт «Свойства»

2. Откройте «Диспетчер устройств».«Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств».

3. Найдите раздел «Клавиатуры» и удалите там всё подчистую. Чтобы это сделать нужно выделить курсором строчку с драйвером и выполнить на нём правый клик мышкой. Затем выбрать в списке «Удалить».Удаляем устройство

Удаляем устройство

4. Подтвердить — драйверы будут удалены. Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура. При удалении драйверов, при перезагрузке, автоматически будут установлены подходящие драйверы из библиотеки Windows.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий