Почему компьютер или ноутбук не видит флешку и что делать

#1: usb порты на передней панели компьютера не работают

Поскольку передняя панель чаще привлекает внимание рядового пользователя, порты на ней выходят из строя раньше, чем на задней. Отчасти исправить ситуацию поможет установка более надёжного и дорогого оборудования — но это уже потом, а сейчас вам понадобится понять, почему не определяется флешка на компьютере.

Помимо прочего, иногда разъёмы могут быть просто-напросто не подключены — по забывчивости сборщика или вследствие отключения контактов во время самостоятельного ремонта. В такой ситуации вполне логично, что накопитель не отображается в списке: на него банально не поступает напряжение.

Варианты быстрого решения проблемы:

• Подсоедините периферийное устройство к задней панели. Остаётся надеяться, что USB порты на материнской плате, в отличие от передней, исправны. Разбираться с фронтальными портами впоследствии всё равно придётся, однако вы получите возможность открыть требуемый файл без лишних сложностей.
• Подключите отошедший провод на место. Разъёмы на разных моделях материнских плат могут существеннейшим образом отличаться: проще будет найти их не по предполагаемому расположению, а по маркировке: GDN, D–/ , VCC и некоторым другим, встречающимся реже. В идеале должны совпадать и цветовые обозначения.

Чтобы приступить к манипуляциям, вам потребуется снять крышку корпуса или развинтить ноутбук, после чего действовать как можно аккуратнее — иногда, чтобы не порвать тонкие проводки и не погнуть соседние контакты, имеет смысл использовать пинцет. Неправильное подсоединение может привести к полному выгоранию как портов, так и всей платы — следовательно, чтобы не пришлось решать более серьёзных вопросов, чем почему не определяется флешка микро сд, неопытному пользователю лучше обратиться за помощью к мастеру.

#1: проверяем работу windows xp

В силу особенностей популярнейшей в недалёком прошлом операционной системы проблемы с инициализацией чаще возникают на программном, чем на аппаратном уровне. Такие ситуации случаются, когда:

• Вы не желаете обновляться до последнего доступного релиза: после прекращения поддержки это SP3. В предыдущей версии не представлены некоторые программные решения, позволяющие работать с современными флеш-накопителями.
• Вы используете для работы с «памятью» хабы. Дело тут не только в недостатке напряжения: устаревшая система может просто не реагировать на несколько устройств, подключённых к одному опознаваемому порту.

Единственный разумный выход из положения — установить на свою машину последнюю версию операционной системы. Процесс сравнительно несложен; перед тем как приступить к работе, выделите на него от получаса до полутора часов:

1. Узнайте, какой именно релиз стоит на вашем ПК. Для этого откройте «Свойства системы» — искомая информация содержится на вкладке «Общие».

2. Если вы видите, что обновить ОС можно, откройте «Центр обновления» — найти его, как и в случаях, когда компьютер перестал видеть флешку на новых поколениях системы, можете в «Панели управления».
3. Запустите проверку наличия новых программных пакетов, в том числе — необязательных с точки зрения разработчика; если не можете определить, какой из пакетов вам нужен — смело инсталлируйте все доступные. Процесс загрузки и установки достаточно долог; не прерывайте работу ПК и не разрывайте связь с интернетом, пока «Виндовс» не уведомит вас о необходимости перезапуска.
4. После нового включения машины подсоедините флеш-память — и посмотрите, насколько успешно была ликвидирована проблема.

Не хотите или не имеете возможности скачивать и развёртывать на жёстком диске все предлагаемые обновления? Воспользуйтесь небольшой сводной таблицей, представленной ниже: в ней вы найдёте подходящие решения для самых распространённых проблем.

#3: как переустановить usb-драйвер в windows xp и более новых версиях ос

Конечно, можно выполнять переустановку по одному приложению, однако если сообщения о проблемах появляются в ответ на подключение каждого периферийного устройства, рекомендуем воспользоваться представленным ниже алгоритмом. Он позволяет последовательно стереть служебные утилиты, включая работающие некорректно, а затем инициализировать установку исправных версий.

Чтобы наконец разобраться с неприятностью, используйте инструкцию:

1. Применяя любой удобный браузер, загрузите утилиту, перейдя по официальной ссылке. Единый релиз подходит для любых поколений ОС, отлично справляется с задачей в 32- и 64-битных системах.
2. Скопируйте программный файл в системную директорию System. Не рекомендуем использовать перемещение: оставьте в исходной папке резервную копию.
3. Включите командую строку — например, найдя приложение в общем списке программ. Если существует возможность, используйте администраторские права.

4. В появившейся строке введите, строчными или заглавными буквами, не имеет значения, и примените команду drivecleanup.exe.

5. После того, как на монитор будет выведена общая информация о служебных программах, система начнёт очищать драйверы. На протяжении процесса не закрывайте окошко; по завершении вы увидите, в последних строках, количество успешно удалённых утилит.

6. Чтобы получить актуальные исправные версии драйверов, можете или последовательно подключать каждое из используемых устройств и ждать, пока оно будет полностью инициализированы, или проинсталлировать утилиты все разом — с помощью одной из распространённых в интернете сборок.
7. Если не получается, попробуйте скопировать нужные файлы с другого компьютера или ноутбука. Делается это так: вы подключаете флеш-память, после чего, когда она будет опознана, ищете, используя системные инструменты, два файла — их полные наименования представлены на рисунке ниже.

Копируете их на свой носитель, а затем, с полным соблюдением приведённых путей (рекомендуем применить любой файловый менеджер), — на только что очищенную машину. В результате вы получите полностью рабочие файлы и, после очередного перезапуска, сможете спокойно пользоваться своими съёмными накопителями.

Правда, стоит учитывать два фактора. Во-первых, если флешка не определяется и на «запасном» ПК, этот способ не поможет. Во-вторых, необходимо копировать данные именно туда, куда указано на изображении — в противном случае система не сможет их определить.

3-я возможная причина — autorunner вирусы.

Еще одна зловредная неприятность – Autorunner вирусы. Так, если такой паразит поселился на флешке, то компьютер отказывает в доступе и шлет пользователю предупреждения.

1. Чтобы зайти на флеш-драйв, зайдите через Пуск в «Поиск» и в адресной строке введите запрос «Показ скрытых файлов».

1. Далее удаляем галочку возле «Скрывать защищенные системные файлы» и выбираем пункт «Показывать скрытые файлы».

1. Нажимаем Применить и Ок.
2. Заходим через «Мой компьютер» на носитель и удаляем файл под названием Autorun.inf.
3. Прогоняем флешку с помощью антивируса. После крайне рекомендуем ее все же отформатировать.

Обратите внимание! Если вирус засел на компьютере, то чаще всего лечение антивирусом не помогает (в особенности для диска Е — есть такая причина…). Вам придется переустановить ОС и драйвера.

Полная очистка флешки

Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.

Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой discpart.

Для этого следует:

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.

Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.

Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».

Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.

Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.

Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.

Чистая флешка готова к использованию.

Проблемы обнаружения флешки в windows xp

Выше было рассказано, что делать, если не определяется флешка в Windows 7 или более новых поколениях ОС. Собственно, именно их и использует большинство юзеров — однако есть и те, кто по-прежнему работает с ранними релизами «Майкрософт», например — XP.

• Убедитесь, что порты компьютера исправно работают и подключение накопителя разрешено на уровне БИОС. Манипуляции, которые необходимо для этого предпринять, подробнейше описаны выше — не будем на них останавливаться.
• Посмотрите, сохранена ли целостность самой флешки. Корпус не должен быть разбит, внутри не должно быть жидкости, грязи, пыли. Если одно из условий не выполняется, постарайтесь скопировать данные на любое устройство, способное опознать накопитель, а затем — приобретите новую «память»: она обойдётся дешевле, чем ремонт непригодной для использования.
• Обратите внимание на подаваемые самой системой сигналы. ОС может уведомлять, что флеш-носителю требуется форматирование — или что информация не может быть распознана. В самом простом случае достаточно запустить мастер исправления и следовать несложным рекомендациям.
• Если после подключения носителя ОС «подвисает», однако не сообщает, что флешка не видится, — остановите процессы, загружающие центральный процессор, закройте неиспользуемые окна и повторите попытку. Скорее всего, на инициализацию просто не хватает ресурсов — для XP такая проблема более чем характерна.

Не торопитесь переходить к сложным способам: как всегда, рекомендуем начинать с простых. Уделяйте внимание каждому пункту прилагаемых ниже инструкций, не пренебрегайте промежуточными шагами — тогда рано или поздно вы получите возможность снова работать с флеш-носителем. Не получилось? Не расстраивайтесь и переходите к следующему варианту!

Начать следует с элементарного: после подключения проконтролируйте работу размещённого на корпусе светового индикатора. Какие бы проблемы ни возникали с платой, если поступает питание, мини-лампочка будет светиться или «подмигивать». Некоторые производители ещё больше упрощают пользователю жизнь, вводя для индикатора систему сигнализации об ошибках морганием. Тогда, чтобы выявить проблему, достаточно будет подсчитать количество посылаемых сигналов и свериться с инструкцией.

Далее — переподключите ваше оборудование к соседнему разъёму, а если не вышло — перейдите на заднюю панель. Может случиться, что особенно часто используемый порт вышел из строя — тогда, удовольствовавшись временной мерой, не забудьте сменить его на новый. Выполнить операцию вы можете самостоятельно или обратившись за помощью к мастеру.

Если подключаете оборудование посредством хаба или удлинителя, велика вероятность столкнуться с той же проблемой, из-за которой машина не видит флешку в Windows 10: недостатком подаваемого на контакты напряжения. Откажитесь от вспомогательных устройств и используйте прямое соединение — а если невозможно, приобретите новый хаб или перепаяйте испорченный.

Вероятная причина зависаний ОС при подключении накопителя — неправильное распределение электроэнергии. На материнскую плату она по понятным соображениям поступает в ограниченном количестве — иначе выгорят не только концентраторы, но и процессор с видеокартой.

Тем не менее, мощности может не хватать, особенно если одновременно с флеш-памятью вы включаете лампу, вентилятор, подзаряжаете телефон. На время пользования оборудованием отключите лишние «опции» — а ещё лучше откажитесь от неоправданной эксплуатации портов. Наконец, можете приобрести более мощный блок питания, способный «тянуть» сразу всю «периферию».

Несмотря на универсальность, на старых компьютерах или в устаревших операционных системах могут не определяться носители большой ёмкости. Если вы приобрели флешку на 64 гигабайта взамен 4 гигабайтов и инициализировать её не выходит, попробуйте подсоединиться к другой машине: с очень большой долей вероятности и компьютер, и накопитель исправны, но не совместимы.

Если XP, «Семёрка», Виндовс 10 не видит флешку, размещённую в одном из передних портов, переключите внимание на задние — а затем, справившись с текущей задачей, не забудьте о своевременной замене вышедшего из строя контроллера.

Способ 2: «диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

1. Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».



2. Заходите в «Система и безопасность».



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».



6. Будет активирован поиск устройств.



7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 2: «управление дисками»

Теперь выясним что делать, если на флешке отсутствует разметка разделов. Сразу нужно отметить, что и в этом случае данные восстановить будет невозможно, а получится только реанимировать само устройство. Исправить ситуацию можно путем применения штатного инструмента системы под названием «Управление дисками». Мы рассмотрим алгоритм действий на примере Windows 7, но в целом он вполне подойдет и для всех других ОС линейки Виндовс.

1. Подключите проблемный USB-носитель к ПК и откройте инструмент «Управление дисками».

   

   Урок: Функция «Управление дисками» в Windows 8, Windows 7

2. В окне открывшейся оснастки отыщите наименование диска, соответствующее проблемной флешке. Если вы испытываете затруднение в определении нужного носителя, можете ориентироваться по данным о его объеме, которые будут отображены в окошке оснастки. Обратите внимание, если справа от него стоит статус «Не распределен», это и есть причина неисправности USB-накопителя. Произведите клик правой кнопкой мышки по нераспределенному месту и выберите «Создать простой том…».



3. Отобразится окошко «Мастера», в котором нажмите «Далее».



4. Обратите внимание, чтобы число в поле «Размер простого тома» было равно значению напротив параметра «Максимальный размер». Если это не так, актуализируйте данные согласно вышеописанным требованиям и нажмите «Далее».



5. В следующем окне проверьте, чтобы радиокнопка стояла в положении «Назначить букву диска» Из выпадающего списка напротив данного параметра выберите символ, который будет соответствовать создаваемому тому и отображаться в файловых менеджерах. Хотя можете оставить и ту букву, которая назначена по умолчанию. После выполнения всех действий нажмите «Далее».



6. Поставьте радиокнопку в позицию «Форматировать…» и из выпадающего списка напротив параметра «Файловая система» выберите вариант «FAT32». Напротив параметра «Размер кластера» выберите значение «По умолчанию». В поле «Метка тома» пропишите произвольное наименование, под которым будет отображаться флешка после восстановления работоспособности. Установите галочку в чекбокс «Быстрое форматирование» и жмите «Далее».



7. Теперь в новом окне необходимо нажать «Готово».



8. После этих действий наименование тома отобразится в оснастке «Управление дисками», а флешка вернет свою работоспособность.

Не стоит отчаиваться, если у вас перестала открываться флешка, несмотря на то, что она определяется системой. Для исправления ситуации можно попробовать использовать встроенный инструмент «Управление дисками», чтобы создать том, или произвести низкоуровневого форматирования, применяя для этого специальную утилиту. Действия лучше производить именно в такой очередности, а не наоборот.

Способ 4: настройка контроллеров usb

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».



2. В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
   • Корневой USB-концентратор;
   • USB Root Controller;
   • Generic USB Hub.

   Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».



3. В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».



4. Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 8: настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Шаг 1: проверка работоспособности флешки и usb порта компьютера

Чтобы удостовериться, что по крайней мере одно из используемых вами для передачи данных устройств находится в исправном состоянии, выполните следующие манипуляции:

1. Если на корпусе подключаемого оборудования установлен световой индикатор, при новом подключении посмотрите, моргает ли он. Электроэнергия к светодиоду поступает по отдельному каналу от общей платы, и отвечая на вопрос, что делать, если ноутбук не видит флешку, в первую очередь нужно убедиться, что микросхема в принципе находится под напряжением. Перегорание индикатора можно исключить почти со стопроцентной вероятностью, так что, если лампочка не горит и не «подмаргивает», скорее всего, ваш флеш-накопитель восстановить уже не удастся.
2. Если индикатора нет, включите подсоединённые к ПК колонки и прислушайтесь: при подключении устройства может воспроизводиться характерный звук «стыковки». Можете его расслышать? Значит, питание на плату подаётся, и надежда всё ещё есть.
3. Переподключите флеш-носитель к любому другому разъёму, в том числе расположенному на ином компьютере или в смарт-телевизоре. Последовательно пробуя разные порты и ПК, вы сможете убедиться в неисправности или используемого ПК, или съёмного носителя.
4. Осмотрите корпус и контакты подсоединяемой «периферии». Корпус треснут, внутри заметны следы грязи или воды? Тогда, с очень большой долей вероятности, исправить уже ничего не получится. На контактах есть разводы, пятна другого цвета? Попытайтесь отчистить их при помощи жирорастворяющего вещества (например, этанола), не слишком жёсткого ластика или тряпочки. Если контакты обуглены, можно переставить на микросхему новые — сохраняется шанс, что напряжение не успело «убить» плату.

Распространённая ситуация: компьютер видит флешку, но не открывает. При подсоединении ПК издаёт характерный сигнал, а индикатор начинает светиться, однако дальше этого дело не идёт. Самое вероятное объяснение проблемы — неполадки с контроллерами вашей машины.

Возможно, придётся поменять несколько портов; если вы проводите подключение через сторонний хаб, избавьтесь от него и попробуйте напрямую. Кроме того, отсутствие реакции на оборудование может объясняться настройками материнской платы или (существенно реже) невозможностью инициализировать микросхему из-за недостаточного подаваемого на неё напряжения.

Испробовав все представленные выше способы проверки, проведя очистку контактов, полностью избавив «проблемный» носитель от пыли, вы можете так и не получить ожидаемого эффекта. В таком случае единственный выход — попробовать восстановить микросхему флешки.

Доверять такое дело можно только квалифицированным специалистам, обладающим достаточным опытом. Следует также помнить, что восстановление обойдётся в значительную сумму: если флеш-память не содержит по-настоящему важных данных, проще и дешевле будет приобрести новую.

Итак, мы уже отчасти ответили на вопрос «Почему компьютер не видит флешку? Что делать, чтобы снова получить доступ к файлам?». Если оборудование опознаётся, однако не показывается ПК в общем списке, попробуйте такой алгоритм:

1. Подключите флеш-карту к другой машине. Если в этом случае никаких проблем с опознаванием не возникает, следует винить в неудаче неправильно функционирующие порты — и, возможно вполне логично, как можно скорее заменить их на новые.
2. Перейдите в раздел «Управление дисками». Чтобы вызвать окошко, нажмите одновременно клавиши Windows и, при любой раскладке, R. Введите в появившейся на экране строке текст diskmgmt.msc, а затем кликните «ОК» — кнопка расположена в том же окне. Можете использовать запуск с администраторскими правами, но особой потребности в этом нет.
3. Посмотрите в следующем окошке, определяется ли подключённая вами флеш-память. Если её не видно, извлеките и снова подключите оборудование, наблюдая за реакцией приложения. Ничего не происходит? Узнайте способы устранения неполадок портов ниже. Компьютер всё же видит накопитель? Тогда сразу переходите к одному из следующих шагов!

4. Снимите боковую крышку ПК или, если пользуетесь ноутбуком, развинтите корпус так, чтобы получить доступ к материнской плате. Разумеется, в обоих случаях машину необходимо предварительно полностью выключить.
5. Как мы уже установили, неисправность разъёмов — причина того, что USB флешка не определяется. Подробная инструкция по восстановлению приведена в следующих пунктах.
6. Рассмотрите каждый из портов и проверьте, что проводки, отходящие от них, подключены к какому-либо разъёму материнской платы. Таких проводков для одного порта может быть несколько, но подсоединяются они всегда в одном месте. Если подключение есть, выньте шпеньки и снова аккуратно вставьте их. Помимо прочего, осмотрите поверхность и убедитесь, что контакты не окислены и не обуглены; что делать в этом случае, мы рассказывали выше.

7. Справившись с первым шагов, запустите компьютер и, используя подходящую для вашей модели комбинацию кнопок, запустите БИОС. Здесь необходимо удостовериться, что порты не деактивированы на аппаратном уровне. Если к ПК успешно подключаются другие периферийные носители, этот шаг можно пропустить. В противном случае для всех заголовков, в которых встречается слово USB, вручную задайте значение Enabled, после чего подтвердите внесение изменений.

Остаётся надеяться, что сделанные вами шаги помогли решить проблему. Снова перезагрузите машину и подключите накопитель к любому из разъёмов. С некоторой долей вероятности вы увидите положительный результат: флешка будет опознана, и файлы, размещённые на ней, снова станут доступны.

Шаг 4: выполните проверку на вирусы на компьютере и флешке

Нередко проблема, из-за которой флешка определяется, как неизвестное устройство, вызвана действием всевозможных вредоносных кодов. Размещаться опасная программа может как на самом ПК, так и на флеш-памяти. В результате накопитель исправно показывается в «Диспетчере устройств», однако получить доступ к нему не выходит.

Первое, что нужно сделать в данном случае, — провести полноценное сканирование при помощи любого доступного вам антивируса. Не обязательно использовать платные релизы; можете запустить пробную версию или один из в изобилии распространённых бесплатных продуктов.

Пример приложения, отлично справляющегося с задачей и позволяющего вернуть возможность видеть флеш-память, — Kaspersky Virus Removal Tool. Оно помогает справиться не только с классическими кодами, но и с постоянно саморазмножающимися, копирующими себя на другие накопители, наконец — никак не проявляющиеся до назначенного часа.

Итак, флешка не определяется компьютером. Как восстановить её при помощи антивируса — расскажем ниже:

1. Как уже упоминалось, установите антивирусный продукт и проведите полное сканирование компьютера с подключённым флеш-накопителем. Если по завершении поиска вредоносных утилит проблема сохраняется, откройте, пользуясь возможностями своей операционной системы, отображение скрытых файлов — почти со стопроцентной вероятностью вирус размещается в непоказываемой директории. Получить доступ к нужной опции пользователи последних поколений ОС могут прямо из меню «Пуск».

2. Теперь, оказавшись в «Параметрах папок», деактивируйте опцию «Скрывать защищённые» и отметьте кружочком пункт «Показывать скрытые». Не забудьте, не покидая окошка, применить внесённые коррективы, а затем щёлкнуть «ОК» — точно так же, как показано на рисунке ниже.

3. Посетите основной каталог подключённого флеш-накопителя. Здесь вы, скорее всего, сможете отыскать текстовый файл, имеющий в заголовке слово Autorun.

Если система разрешает, полностью удалите этот документ, не открывая его. Подтвердите перемещение в «Корзину», после чего снова просканируйте память антивирусным продуктом — на этот раз всё должно заработать.

Шаг 6: выполните проверку флешки на наличие ошибок

Вирусы — очень неприятный, но не единственный из опасных факторов. Не меньший вред состоянию флеш-носителя могут нанести несколько мелких ошибок, постепенно перерастающих в одну крупную. В результате вы рано или поздно столкнётесь с вопросом, почему перестала работать флешка USB, не определяется, как полноценный носитель и так далее.

Чтобы быстро и без лишних усилий решить вопрос, попробуйте такой способ:

1. В очередной раз подключив её (можно и не извлекать после предыдущей неудачной попытки), перейдите во встроенный раздел «Свойства» — вам снова поможет щелчок правой клавишей мыши.
2. Отметьте кликом подвкладку «Сервис», а затем, сообразуясь с названиями кнопок, запустите проверку. Заранее подготовьтесь к процессу: в зависимости от ёмкости, загруженности процессора и прочих обстоятельств он может отнять от пяти-десяти минут до часа.

3. Перед стартом рекомендуем установить галочки в обоих чекбоксах окошка проверки — тогда ОС получит возможность не только информировать вас о состоянии флеш-памяти, но и принять меры к исправлению обнаруженных неполадок. Как только выставите галочки, нажмите «Запуск».

4. В дальнейшем никаких активных действий вам предпринимать не придётся — только подождать, пока найденные ошибки будут автоматически устранены. По завершении система покажет на экране подробный отчёт — или уведомит, что ошибок и сколько-нибудь значимых неполадок не обнаружено; в последнем случае вам придётся продвигаться дальше, продолжая искать ответ, почему ноутбук не видит флешку через usb.

Помимо программы по умолчанию можете использовать другие приложения — недостатка их в интернете не наблюдается. Как правило, каждый производитель выпускает свою версию утилиты для проверки. Поищите соответствующие продукты от A-Data, Kingston, SanDisk и прочих компаний. Наконец, вы легко сможете подобрать подходящую программу при помощи сервиса iFlash.

Этап 1: определяем vid и pid для последующего восстановления флешки

Для начала выясните, какие идентификаторы присвоены столь безуспешно применяемому вами носителю. Сделать это можно так:

1. Запустите утилиту «Диспетчер устройств». Можете следовать с этой целью ранее приведённым советам или применить команду mmc devmgmt.msc, как показано ниже. Обратите внимание: в отличие от многих других запросов здесь необходимо использовать пробел.

2. Разверните в появившемся, уже знакомом по прежним действиям окне подпункт «Контроллеры USB» и выделите щелчком мыши свою флешку — как вы помните, для применения метода она должна отображаться.

3. Чтобы разобраться, почему не видит флешку компьютер или ноутбук должным образом, для пункта «Запоминающее устройство для USB» вызовите «Свойства».

4. Через мгновение-другое вы получите возможность переместиться на вкладку «Сведения» — как видите, она размещена последней из доступных.

5. Здесь, в достаточно удобном выпадающем списке, вы получите доступ ко всем идентификаторам — их в перечне собрано немало, однако вам понадобится только два.

6. А именно — VIP и PID. Они оба расположены в одной общей строчке. В новых поколениях операционных систем появилась возможность не только просмотреть информацию, но и скопировать её.

7. Обратите внимание: даже если на экран будет выведено больше одной строчки, данные в них идентичны.