Почему компьютер выключается сам по себе: 6 основных причин

Вторжение вирусов

Иногда бывает, что нормально работать компьютеру не дают вирусы. Для того, чтобы убедиться в этом, скачивают лечащую утилиту Доктор Веб или Касперского.

Антивирусная программа Доктор Веб

После этого действуют по следующему алгоритму:

1. Запускают ПК в «Безопасном режиме» — нажимают рестарт и клавишу F8.

   
   Запускаем ПК в «Безопасном режиме»

2. Утилиту активируют и дожидаются, пока она завершит свою работу.

   
   Запускаем проверку ПК антивирусной программой

Если все меры (при условии, что выполнялись они корректно и все составляющие в порядке), ни к чему не привели, то скорее всего, в результате система выдаст список пойманных «гостей», тормозящих работу системы. Их перемещают в карантин, ПК перезагружают. После рестарта устройство заработает без помех.

Можно запустить также специальную программу для проверки винчестера — вполне может оказаться, что нормально работать устройству не дают битые участки.

Для этого запускают устройство с LiveCD и активируют HDD Regenerator или Victoria. Они произведут диагностику диска и при необходимости заменят нужные части.

Программа для проверка целостности жесткого диска HDD Regenerator

Однако и это тоже возможно только в случае, если владельцу все-таки удалось добиться отклика ПК и заставить его работать. Если девайс не откликается, а все предыдущее было сделано корректно — следует обратиться к квалифицированному специалисту для ремонта или. по крайней мере, точного вердикта о том, что устройству мешает.

Итак, получается, что причина внезапного отключения, хотя владелец ничего не нажимал, может крыться в чем угодно — от запавшей клавиши старта, до винчестера. Производить подробную проверку и разбирать процессник можно только в случае, если хозяин девайса осуществляет подобное не впервые и точно знает, как собрать все обратно — в противном случае есть риск ухудшить ситуацию.

Если вместо загрузки windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

1. для начала посмотрите, что за ошибка выводится. Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
2. проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки, диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
3. также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы);
4. при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
5. если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
6. возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
7. также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ. Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ;
   
8. как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
   
2. затем обратите внимание: экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана: часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки…).
4. на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn F7. 👇
5. если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn F8).
   
6. нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
7. если у вас две видеокарты (дискретная интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, 📌можете узнать здесь.

   Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);

8. также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты: рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. 📌Об этом более подробно здесь;

Как визуально могут выглядеть такие поломки? где непосредственно искать проблему?

1. Чаще всего выходят из строя ШИМ питания центрального процессора в стационарных компьютерах. Находится на материнской плате возле кулера центрального процессора. Искать там, где происходит подключение 4-6-8 пинового 12v коннектора. Схема служит для питания центрального процессора, улучшая качественные характеристики напряжения на входе.
   Поломку иногда можно определить по вздутым конденсаторам и выгоревшим мосфетам на плате.
   
2. На втором месте — проблемы с видеокартой. Часто выходит из строя цепь дополнительного питания мощной видеокарты, поломка приводит к короткому замыканию. Локализация поломки обозначена на рисунке  цифрой 3.
   
3. Цепи на материнской плате — питание чипсета, оперативной памяти.
   Здесь, как правило, выгорают мосфеты, либо электролитические конденсаторы «вспучиваются» от перегрева, сильно теряют ёмкость или «коротят».
   
4. Испорченные USB порты при механическом повреждении также могут быть причиной выключения компьютера.
   
5. Любое другое устройство, подключённое к блоку питания, может стать источником проблемы: жёсткий диск, DVD, PCI устройства, кулера и датчики.
   

Диагностика ПК, ноутбука, когда устройство включается и сразу выключается, либо через пару секунд, заключается в выявлении сбойного компонента и его замене, либо ремонте модуля.

Бесплатную диагностику ноутбука или компьютера лучше проводить в сервисном центре, либо вызвать мастера по ремонту компьютеров на дом для 100% диагностики и устранения причины. Ведь время самый ценный ресурс, а диагностировать причину выключений компьютера быстро бывает достаточно сложно.

Методы диагностики самопроизвольно выключающегося пк на предмет неисправностей

Когда перед вами имеется конкретный перечень вероятных «подозрений», то можно подойти к непосредственной проверке каждой из перечисленных причин более подробно.

Безусловно, наверняка выяснить какая именно комплектующая дала сбой, можно лишь посредством замены того компонента, на который пало максимальное количество подозрений. Однако прежде всего следует очистить от собравшейся пыли в системнике.

Исключать из списка «подозреваемых» процессор можно только после того, как будет произведена замена термопасты и проведена соответствующая диагностика с помощью специальных утилит. Например, диагностировать температуру процессора лучше через систему БИОС.

Тестирование блока питания гораздо упрощается, если делать это посредством мультиметра. Однако такая процедура обязательно должна проводиться под чутким руководством опытного мастера. Без соответствующих навыков ни в коем случае нельзя начинать ремонтные работы оборудования, которое пребывает под напряжением!

Проверка материнки, как правило, не представляет собой абсолютно ничего сложного. Все ее конденсаторы, которые работают неисправно, имеют слегка вздутый внешний вид. Но, в случае, когда истинная причина кроется в наличии микротрещин, то обнаружить ее с такой же легкостью уже не получится. Тогда стоит испробовать качественно вычистить плату пылесосом или же заменить ее новым элементом.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Получается, что диагностируя или же заменяя одну «подозрительную» комплектующую на новую, вероятность того, что получиться найти решение проблемы внезапного выключения ПК, достаточно высока. С одной стороны, данный способ высокоэффективен, тем не менее, с другой – он доступен далеко не всем, из-за отсутствия необходимых навыков.

Настройки bios

Если все предыдущие проверки выполнены, а компьютер включается и сразу выключается, причина может быть в сбое БИОСа.

Из-за неправильных настроек в этой управляющей программе могут быть указаны неподходящие комплектующие, частоты или напряжение. Решается проблема сбросом BIOS к заводским установкам.

Сделать это можно, извлекая батарейку на материнской плате или замкнув контакты на джампере.

Перегрев устройства

Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

1. Изучите информацию из пункта «Температуры».

Вот статистика:

1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

1. Нажмите «Win I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

1. Кликните «Настройки схемы подключения».

1. Далее кнопку «Изменить».

1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

Также советую прочесть инструкцию по ускорению ноутбук тут.

Причины включения и выключения нового пк, после замены комплектующих, сборки или чистки компьютера

Итак, вы только что сами собрали или купили новый настольный ПК. Если нет, то возможно произвели замену оборудования (поставили новую видеокарту, материнскую плату или твердотельный накопитель, блок питания) или просто почистили системный блок от пыли. Все собрали. Нажимаете кнопку включения, а ваш комп включается и сразу или через несколько секунд выключается.

Эта ситуация печальна и не сразу понимаешь что надо делать, какие действия предпринять, но ее надо как-то исправлять. Ниже я привел пошаговую инструкцию по нахождению проблемных мест, при выключении компьютера сразу при его запуске.

В 99% случаев причина, когда компьютер пытается запуститься, но снова и снова резко отключается, в нарушении работы аппаратной начинки системного блока или подключенного к нему оборудования.

1. Для начала проверьте, а не залипает ли у вас кнопка Вкл/Выкл на системном блоке. Этим страдает множество дешевых корпусов.
2. Отключите все лишнее оборудование системного блока и периферию, которое не влияет на работоспособность ПК. К ним относятся принтеры, сканеры, наушники, колонки, дополнительные жесткие и SSD диски, DVD-приводы, оставьте одну планку оперативной памяти.
3. Так же проверьте, нет ли замыкания, между материнской платой и корпусом (были случаи, когда между корпусом и материнкой попадал болт крепления). Материнка должна крепиться к корпусу при помощи монтажных стоек и специальных мест крепления, предусмотренных на самом корпусе ПК. На самой материнке, отверстия для крепления имеют металлизированные контакты для заземления системной платы.
   

   Если вы приобрели видеокарту или планки оперативной памяти с рук, то советую перед их установкой пройтись по золотистым контактам подключения к материнской плате, стирательной резинкой и/или протереть их спиртом. Так же это хорошо проделать со своими комплектующими, если вы их вставляете в новую материнку.

4. Узнайте, поддерживает ли ваша материнская плата и ее версия БИОС, установленный центральный процессор. При условии, что вы что-то меняли из этого.
5. Далее, все что осталось, проверяете на правильность установки и подключения.
6. Правильно ли подключена передняя панель управления компьютерного корпуса к материнской плате. Правильно ли на ней стоят перемычки и есть ли они.
7. Все ли соединительные и интерфейсные кабеля, как внутри, так и снаружи вставлены до конца в гнезда (я их всегда вынимаю и заново вставляю).
8. Подключено ли дополнительное питание процессора на материнской плате и к видеокарте.
9. Правильно ли вставлен центральный процессор в свой разъем и не погнуты ли ножки на нем (если есть).
10. Подключен ли кулер CPU к разъему питанияПровод питания БП с 4 или 8 контактным разъемом ATX 12V на материнке. Если компьютер включается пищит и выключается на новом компе или после замены комплектующих и при этом в начале его запуска не отображается экран процедуры проверки аппаратного обеспечения POST, то надо обязательно проверить подключение питания процессора.
11. Если перед появлением проблемы, вы чистили комп от пыли, заменили термопасту или кулер и при этом на экран монитора, при первом включении, выводятся какие-то данные, то скорее всего происходит перегрев CPU. Обычно в этом случае компьютер работает дольше, так как нагрев процессора до критической отметки занимает определенное время.
    

    Кстати, его нагрев можно посмотреть в BIOS, зайдя во вкладку PC Health Status или H/W Monitor ⇒ CPU Temperature.

Это может быть вызвано неправильно установленным кулером или несоответствием мощности кулера и процессораTDP кулера меньше, чем тепловыделение у ЦП, его не подключением, нанесением толстого слоя термопасты.

Так же есть термопасты, содержащие мельчайшие частицы серебра или другого хорошо проводящего тепло металла. Если ее неправильно нанести, то можно замкнуть контакты на процессоре. В этом случае также возможно проявление проблем с выключением компьютера, после его старта через несколько секунд.

Причины перегрева ноутбука

За значением температуры процессора и важных компонентов системной платы (видеочипа, чипсета) следит аппаратный мониторинг (HWM), который состоит из контроллера и датчиков-измерителей. Задачей контроллера является обработка поступивших сигналов, а при превышении допустимых величин необходимо немедленно отключить компьютер, чтобы предотвратить тепловое повреждение.

Перегрев чаще всего возникает в ситуации, когда система охлаждения (СО) в ноутбуке работает неэффективно из-за загрязнения пылью или неправильной эксплуатации: размещение изделия на мягкой поверхности, подушке, которая мешает теплоотводу и перекрывает вентиляцию.

К иным предпосылкам относится:

• Неисправность системы охлаждения. В месте соединения термотрубки и термосъемника может образоваться трещина. Еще с перебоями может функционировать вентилятор.
• Чрезмерная нагрузка, особенно играми. Для игр предназначены специальные геймерские и мультимедийные модели ноутбуков, которые имеют усиленный теплоотвод. Система охлаждения нетбуков и офисных моделей рассчитана только на слабые и средние нагрузки.
• Неправильный монтаж СО после домашней чистки. Теплоотвод ухудшается недостаточным или слишком толстым слоем термопасты. Еще влияет неплотный контакт поверхности чипа с теплосъемником (неправильная или слабая фиксация). При самостоятельной чистке владельцы ноутбуков термопастой заменяют силиконовые прокладки (их вместо термопасты используют производители, когда у охлаждаемых чипов разная высота). В итоге ноутбук будет выключаться спустя несколько минут после запуска.
• Разгон видеокарты и процессора. Лэптопы не предназначены для разгона, но некоторые пользователи злоупотребляют этим.
• Неудачное конструктивное решение. Существуют ноутбуки, которые к перегреву склонны изначально, чем иные, из-за неправильной конструкции корпуса или близкого расположения друг к другу горячих элементов.

Резкое повышение температуры и перегрев

Перед тем как решать, что делать, если компьютер включается и сразу отключается, стоит проверить температуру комплектующих.

К выключению часто приводит сильный перегрев центрального или графического процессора, оперативной памяти и накопителей.

Проверить температуру помогут специальные программы типа SpeedFan. Узнать о проблеме можно, если показатели превышают 90 градусов и продолжают расти.

Решением этой проблемы станет замена термопасты процессора, если нагревается именно этот элемент компьютера. А ещё – замена кулера или установка более мощной модели, подходящей для ЦПУ.

Мощным игровым процессорам, скорее всего, понадобится башенный кулер или даже водяная система охлаждения.

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
5. прикрутить заднюю крышку обратно;
6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Симптомы перегрева

Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:

• Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
• Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
• Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
• Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
• Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
• Рывками работает вентилятор (неисправен).
• Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.

Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.

Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Чистим по

В том случае, если ноутбук греется виной может стать большое количество одновременно запущенного софта или вирусы.

Для борьбы с вирусами не стоит доверять встроенным средствам защиты Windows 10 или полагаться на волю случая. Рекомендуется поставить полноценный антивирус и проверить все устройство на вредоносный софт. Это отнимет не один час, но эффект оправдывает ожидание.

После чистки ноутбука от вирусов переходим к программам. В первую очередь необходимо убрать все лишнее из автозагрузки. В Windows 8 и выше она открывается вкладкой в «диспетчере задач». В Windows 7 в меню «выполнить» прописываем msconfig и ищем нужную вкладку.

Почистив Автозапуск, переходим к чистке системы. Здесь отличным помощником станет приложение CCleaner. Оно распространяется на платной и бесплатной основе, второго варианта вполне хватит для полноценной чистки устройства. Но я бы посоветовал использовать программу AVG PC Tune Up, она сама будет следить за производительностью системы и лишнего вы никогда не удалите (сам пользуюсь).

После установки требуется по очереди почистить реестр, жесткие диски и удалить не работающие программы.

Разобраться в интерфейсе очень просто (лицензия подешевле).