Почему не работают цифры на клавиатуре справа? (Решение)

Выключите клавиши мыши

Другая причина того, что клавиатура не печатает цифры в Windows 10, связана с включением клавиш мыши.

1. Откройте Параметры > нажмите на вкладку Специальные возможности.2. На следующем экране прокрутите вниз и щелкните на Мышь на левой панели. На правой панели отключите параметр Управлять мышью с помощью клавиатуры, чтобы использовать опцию цифровой клавиатуры.

Теперь посмотрим, сможете ли вы набирать цифры на вашем компьютере.

Отключить залипание клавиш

Параметр Залипание клавиш в Windows 10 может иногда вызывать проблемы с некоторыми клавиатурами.

1. Откройте Параметры на своем компьютере и нажмите Специальные возможности.2. На следующем экране выберите Клавиатура на левой панели и выключите залипание клавиш.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли USB-клавиатура.

В клавиатуре накопился мусор

При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:

1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;

2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;

3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:

• прижмите клавишу сверху;
• подденьте ее снизу тонким инструментом: иголкой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
• продолжайте отключение остальных защелок клавиши — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
• по завершению процедуры поднимите кнопку и аккуратно отсоедините шлейф.

Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.

4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.

5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:

• опустите каждую клавишу на пружинящий элемент в центральной части соответствующей ей площадки;
• нажмите на кнопку до звука щелчка;
• аккуратно обращайтесь со шлейфом: в случае присоединения его в перевернутом виде клавиатура работать не будет.

Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:

• Очистка кнопок с помощью сжатого воздуха: для этого нам понадобится специальный баллончик (можно купить в магазине электротехники) или стандартный пылесос. В режиме «выдув» очистите девайс от пыли, крошек и остального мусора. Также можно воспользоваться специальным пылесосом для клавиатуры — продается в ряде компьютерных магазинов.

• Очистка клавиш специальным липким составом: для этого потребуется купить специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку следует положить на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса растечется по поверхности. Спустя несколько минут начинайте отцеплять «липучку»: весь мусор и пыль приклеились к ней и могут быть аккуратно устранены без повреждения кнопок.
• Владельцы ПК могут использовать более простой и быстрый способ очистки клавиатуры от мусора: переверните устройство и слегка постучите по его тыльной стороне. Так вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошек и пыли.

Рекомендую к прочтению: программа для диагностики ноутбука

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Для справки!

Условно клавиатуры можно «разбить» на 2 лагеря:

Наиболее распространенные клавиатуры мембранного типа (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Так вот, какая бы клавиатура не была — она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет, даже при активном использовании).

С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое «дело» и пыль.

Кстати!

Процесс «закисления» токопроводящих дорожек ускоряется в сотни раз, если вы 👉 проливаете какую-то жидкость на клавиатуру. Что, кстати, не так уж и редко, спецы за рубежом посчитали, что каждая 100-я кружка над клавиатурой опрокидывается на нее…

При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог):

1. сначала снимаете (отключаете) клавиатуру с ноутбука (от ПК);
2. если клавиатура была залита какой-то жидкостью (лимонад, чай и пр.): хорошо промойте ее в теплой воде с моющим средством (например, Fairy) и дайте ей просохнуть. Подключите вновь и посмотрите, стала ли нормально работать;
3. если вариант не помог, придется полностью разобрать клавиатуру, и протереть пленку с дорожками и упругую мембрану с помощью этилового спирта.
4. обратите внимание на состояние дорожек: если есть где-то подозрения на то, что они «истерлись» или повреждены — их необходимо обработать с помощью токопроводящего клея (не лишним было бы «прозвонить» дорожку, чтобы определить, проводит ли она «сигнал»/ток); либо просто смириться и купить новую…
5. Способ хоть и «колхозный», но иногда помогает восстановить клавиатуру. Кстати, годится только для мембранного типа клавиатур.

Какие могут быть причины поломки и их решения

Решил написать статью в виде пунктов, чтобы вы могли пройтись по ним и выяснить, почему не работает клавиатура.

На блоге есть информация, когда отказалась работать клавиатура в ноутбуке: «Почему не работает клавиатура на ноутбуке».

1. Начинающие пользователи обычно сразу кидаются в панику и забывают про самые банальные вещи. Самое первое, что нужно проверить, подключена ли клавиатура к системному блоку (непосредственно к материнской плате).

1. Отсоедините клавиатуру на некоторое время (5-10 секунд) и подключите ее снова.

1. Если у вас неожиданно перестала работать клавиатура, то попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда перезагрузка Windows помогает.

1. Сейчас очень популярно пользоваться беспроводными клавиатурами и мышками. Если вы раньше пользовались проводными клавиатурами, а в данный момент у вас беспроводная, то напоминаю вам, что аккумуляторы разряжаются, и время от времени надо их перезарядить.

1. Все современные клавиатуры подключены через специальный разъем, который носит название USB-порт. Если есть свободный USB порт, то попробуйте подключить клавиатуру в него. В том случае, если все порты заняты, отключите принтер или любое другое устройство, чтобы проверить USB-порт на работоспособность, подключив туда клавиатуру.

1. Если у вас дома есть дети, то есть смысл проверить на наличие лишних предметов, в разъёме или в самом системном блоке (материнской плате). Один раз я был свидетелем ситуации, когда в USB – порту была бумага или жвачка, и поэтому перестала работать клавиатура.

1. Возможно, что клавиатура уже свое отработала. Чтобы проверить рабочая ли у вас она, можно зайти к соседям с просьбой, подключить вашу клавиатуру к их компьютеру. Если клавиатура работает, значит, что-то связано с вашим компьютером. Возможно, у вас есть запасная клавиатура, тогда подключите ее к компьютеру.

1. Если клавиатура не печатает лишь частично, возможно, вы не можете печатать цифры, которые находятся справа на клавиатуре. Если это так, тогда нажмите кнопку «Num Lock».

1. Что делать, клавиатура не работает, но при этом вы все выше описанные способы уже сделали? Если у вас клавиатура старого образца, которая называется PS/2 (писи пополам), то обратите внимание на ножки. Они могут быть изогнуты или одна из ножек вовсе отсутствовать. Эти ножки могут погнуться, когда подключаете устройство второпях, сами по себе они не гнутся. Если ножки нет, то придется поменять клавиатуру, если она изогнутая, то можно ее подправить подручными средствами, например, отверткой или ножиком.

На будущее вы должны знать, что фиолетовый разъем обозначается как клавиатура, а зеленый мышка.

1. Если в клавиатуре есть крошки пищи или банально вы ее роняли или били по ней, то есть смысл ее разобрать. При долговременном использовании клавиатуры или при ударах, резинка, которая находится внутри, может сползти. Когда разберете клавиатуру, необходимо подправить и почистить резинку, если это требуется.

Резинку протрите сухой тряпкой, а саму клавиатуру, можно протереть увлажненной.

При разборке клавиатуры, важно начинающим пользователям не забыть, где находились все клавиши. Чтобы не запутаться в расположении клавиш, можно найти фотографию в интернете, которая будет идентична вашей клавиатуре. Также при разборе можно на столе, складывать клавиши в том порядке, как они были или сфотографировать на сотовый телефон.

1. Если USB клавиатура не работает, то можно посмотреть в BIOS-е, не отключена ли она. Но тут есть один нюанс, чтобы зайти в BIOS нам нужна клавиатура, которая будет работать на этом компьютере. Выход есть. Надо взять клавиатуру PS/2 или переходник с USB на PS/2. Подключив PS/2 теперь можно работать клавиатурой. Заходим в BIOS и переключаем USB Keyboard Support на Enabled (Включить). Также смотрим, чтобы USB Controller был Enabled.

Не забываем все изменения сохранить, нажав клавишу «F10».

1. Еще одной причиной выхода клавиатуры из строя, возможно на компьютере перестал работать драйвер, который и отвечает за правильное функционирование клавиатуры. В такой ситуации можно предпринять ряд действий, чтобы попробовать самостоятельно устранить неполадки.

Во первых, можно сделать восстановление системы или откатить ее в ту дату, когда клавиатура работала нормально. Напрягите свою память, чтобы вспомнить примерную дату ;).

Во вторых попробуйте обновить драйвер для клавиатуры. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и находим нашу клавиатуру. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…»

1. Если при покупке клавиатуры к ней прилагался диск с драйверами, то нужно их установить. Перед установкой удалите старые драйвера.

Когда не работает клавиатура: что делать и как выяснить причину, вы теперь знаете. На всякий случай пробегитесь по всем пунктам, возможно, вы пропустили какой – то из них.

Не отключены ли клавиши в bios (актуально для fn, f1÷f12)

Если у вас не работают функциональные клавиши (F1÷F12), либо спец. клавиша FN — то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).

Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (вместо них выполняется отличные функции: прибавление громкости, вкл./откл. Wi-Fi, регулировка яркости экрана и т.д.).

Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде «Hotkey Mode», как на скриншоте ниже).

👉 В помощь!

Как войти в BIOS/UEFI — моя инструкция для начинающих

Кроме этого, обратите внимание на то, установлены ли у вас драйвера и специализированный софт от вашего производителя ноутбука. Для автоматического обновления драйверов я уже давно рекомендовал 👉 вот этот список утилит.

👉 В помощь!

Почему могут не работать Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке (решение проблемы) 

Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК — то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки…

При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).

Производительность

В комплектации LKN:U7580M0001RU ноутбук Fujitsu LIFEBOOK U758 работает под управлением Windows 10 и оснащен четырехъядерным процессором Intel Core i7-8550U — это новый чип восьмого поколения, построенный по технологии 14-нм. В нормальном режиме процессор работает на частоте 1,8 ГГц с энергопотреблением 15 ватт, однако в турбо режиме параметры возрастают до 4 ГГц и 25 Вт.

Два слота оперативной памяти поддерживают 32 Гб формата SO DIMM (DDR4, 2400 МГц), а за хранение информации отвечает твердотельный SSD-накопитель объемом 512 Гб. Дискретной видеокарты здесь нет, что абсолютно понятно — LIFEBOOK U758 не игровой ноутбук, а для остальных задач предостаточно встроенной графики Intel UHD Graphics 620 с поддержкой DirectX 12. Поэтому жаловаться на недостаточную производительность владельцу Fujitsu LIFEBOOK U758 уж точно не придется.4-ячеечная литий-полимерная батарея имеет ёмкость 50 Вт*ч. Производитель заявляет до 12 часов автономной работы при минимальной нагрузке, например при работе с документами. В остальных режимах автономность, наверняка, не превысит и шести часов. Поддержка быстрой зарядки позволит возобновить запас аккумулятор до 80% всего за один час. Кроме того, для особых случаев время автономности можно увеличить с помощью внешнего АКБ.

Два слота оперативной памяти поддерживают 32 Гб формата SO DIMM (DDR4, 2400 МГц), а за хранение информации отвечает твердотельный SSD-накопитель объемом 512 Гб. Дискретной видеокарты здесь нет, что абсолютно понятно — LIFEBOOK U758 не игровой ноутбук, а для остальных задач предостаточно встроенной графики Intel UHD Graphics 620 с поддержкой DirectX 12. Поэтому жаловаться на недостаточную производительность владельцу Fujitsu LIFEBOOK U758 уж точно не придется.4-ячеечная литий-полимерная батарея имеет ёмкость 50 Вт*ч. Производитель заявляет до 12 часов автономной работы при минимальной нагрузке, например при работе с документами. В остальных режимах автономность, наверняка, не превысит и шести часов. Поддержка быстрой зарядки позволит возобновить запас аккумулятор до 80% всего за один час. Кроме того, для особых случаев время автономности можно увеличить с помощью внешнего АКБ.

Способ #1: выньте аккумуляторную батарею ноутбука

Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.

Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.

Чтобы извлечь батарею, нужно:

1. Закрыть все программы и выключить компьютер через «Пуск» – «Завершение работы». Когда экран погаснет, и лампочки на панели перестанут сиять, можно вынимать шнур из розетки.
2. Закрыть крышку устройства. Перевернуть ноутбук, чтобы на его нижней крышке визуально определить расположение аккумулятора. Чаще всего он закреплен с помощью специальных замков-зажимов, реже требуется отвертка для удаления винтиков.
3. Отодвинуть зажимы, следуя указателям на крышке ноутбука, чтобы вынуть батарею. Если батарея прикручена к планке винтами, придется брать отвертку и откручивать крепление.
4. Батарею, снимающуюся после отгибания зажимов, легко вернуть на место, задвинув ее в пазы до щелчка.

Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:

1. С помощью отвертки нужного размера удалить винты задней крышки.
2. Снять крышку ноутбука, усилием разжимая щель между нижней крышкой и панелью, в которую вставлена клавиатура. Это удобно делать обычной пластиковой картой или ножом. Каждая защелка будет освобождать крышку громким щелчком.
3. Таким образом необходимо отогнуть каждую, пройдя по периметру ноутбука.
4. Удалив крышку, вы увидите тыльную сторону клавиатуры, материнскую плату и аккумулятор.
5. Батарея крепится к ноутбуку с помощью шлейфа, закрепленного винтиками. Их нужно открутить с помощью отвертки.
6. Разъединив контакты, можно удалять батарею.

Способ #4: настройте режимы «гибернации» и «сна» в windows

Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.

Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Кликнуть иконку «Параметры».

3. Войти в раздел «Система».

4. Выбрать «Питание и спящий режим».

5. Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
6. Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».

7. Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.

8. Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

9. Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
10. После перезагрузки система учтет изменение настроек.

Способ #8: попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.

Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу».

Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.

Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».

Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.