Почему не включается ноутбук: причины неисправности и как их устранить

Почему не включается ноутбук: причины неисправности и как их устранить Техника

Phoenix bios

Звуковые сигналы Phoenix BIOS состоят из нескольких серий коротких гудков, которые следуют с некоторым интервалом. Например, сигнал с кодом 1-2-3 будет звучать так: один короткий гудок, пауза, два коротких гудка, пауза, три коротких гудка.

Сигнал

Значение (расшифровка)

1-1-3

Ошибка при чтении данных из микросхемы встроенной памяти СМОS

1-1-4

Ошибка контрольной суммы микросхемы CMOS

1-2-1

Ошибка на системной плате

1-2-2

Ошибка контроллера DМА системной платы

1-2-3

Ошибка чтения или записи данных в один из каналов DМА

1-3-1

Ошибка в оперативной памяти

1-3-3

Ошибка первых 64 Кбайт основной памяти

1 3-4

Ошибка тестирования оперативной памяти

1-4-1

Ошибка системной платы

1-4-2

Ошибка тестирования оперативной памяти

от 2-1-1 до 2-4-4

Ошибка одного из битов первых 64 Кбайт оперативной памяти

3-1-1

Ошибка в первом канале DMA

3-1-2

Ошибка во втором канале DМА

3-1-3

Ошибка при обработке прерываний

3-1-4

Ошибка контроллера прерываний материнской  платы

3-2-4

Ошибка контроллера клавиатуры

3-3-4

Ошибка видеоадаптера

3-4-1

Ошибка при тестировании видеопамяти

3-4-2

Ошибка при поиске видеопамяти

4-2-1

Ошибка системного таймера

4-2-2

Завершение тестирования

4-2-3

Ошибка контроллера клавиатуры

4-2-4

Ошибка центрального процессора

4-3-1

Ошибка тестирования оперативной памяти

4-3-3

Ошибка системного таймера

4-3-4

Ошибка часов реального времени

4-4-1

Ошибка последовательного порта

4-4-2

Ошибка параллельного порта

4-4-3

Ошибка математического сопроцессора

1-2

Ошибка в работе адаптеров, имеющих собственный BIOS

1-2-2-3

Ошибка при подсчете контрольной суммы BIOS

1-3-1-1

Ошибка в работе оперативной памяти

1-3-1-3

Ошибка контроллера клавиатуры

1-3-4-1

Ошибки при тестировании оперативной памяти

2-1-2-3

Ошибка при проверке уведомления об авторском праве ROM BIOS

2-2-3-1

Ошибка при обработке непредвиденных прерываний

Последовательность звуковых сигналов, описание ошибок без таблицы:

1-1-2 Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор1-1-3 Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти.1-1-4 Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS.1-2-1 Ошибка инициализации материнской платы.

1-2-2 или 1-2-3 Ошибка инициализации контроллера DMA.1-3-1 Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти.1-3-3 или 1-3-4 Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти.1-4-1 Ошибка инициализации материнской платы.

1-4-2 Ошибка инициализации оперативной памяти.1-4-3 Ошибка инициализации системного таймера.1-4-4 Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода.2-1-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-1-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

Дополнительно:  Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-2-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-3-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ2-4-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении)

первых 64 Кбайт ОЗУ3-1-1 Ошибка инициализации второго канала DMA.3-1-2 или 3-1-4 Ошибка инициализации первого канала DMA.3-2-4 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.3-3-4 Ошибка инициализации видеопамяти.3-4-1 Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору.

3-4-2 Не удается инициализировать BIOS видеоплаты.4-2-1 Ошибка инициализации системного таймера.4-2-2 Тестирование завершено.4-2-3 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.4-2-4 Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим.

4-3-1 Ошибка инициализации оперативной памяти.4-3-2 Ошибка инициализации первого таймера.4-3-3 Ошибка инициализации второго таймера.4-4-1 Ошибка инициализации одного из последовательных портов.4-4-2 Ошибка инициализации параллельного порта.

4-4-3 Ошибка инициализации математического сопроцессора.Длинные, непрекращающиеся сигналы — неисправна материнская плата.Звук сирены с высокой на низкую частоту — неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные.Непрерывный сигнал — не подключен (неисправен) кулер CPU.

Особенности диагностики

Схемы сигналов зависят от версии прошивки и модели ноутбука:

  • Писк – система «позывных» в БИОС, которая сообщает про то или иное состояние компьютера.
  • К примеру, 3 длинных сигнала говорят про сбой клавиатуры, а длинный с двумя короткими – про поломку видеокарты.
  • Если после длинного писка слышно 9 коротких, то проблема с оперативной памятью, возможно, только одного из модулей.

Вариаций и кодировок очень много. Ниже показаны таблицы с расшифровкой звуковых сигналов БИОС в зависимости от производителя.

AMI BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

Award BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

Phoenix BIOS

1-1-2 обозначает 1 звуковой сигнал, паузу, 1 звуковой сигнал, паузу, 2 звуковых сигнала.

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

Compaq BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

DELL BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

AST BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

IBM BIOS

Ноутбук пищит при включении несколько раз
Увеличить

Проблемы с загрузчиком

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Дополнительно:  Компьютер не выходит из спящего режима

Как исправить проблему? Первым делом — попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях — F12, F2, Tab);
  • из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
  • дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
  • выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

Переустановка ОС

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

Далее следует загрузиться с установочного накопителя:

  • после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
  • из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
  • следуя инструкциям установщика — установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows — его можно будет ввести на этапе установки.

Дополнительно:  Как включить цифры справа на ноутбуке

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

  • не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
  • не подключён, неисправен блок питания;
  • физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

  1. Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
  2. Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом — отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

  • замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
  • перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом — довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев — это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

  • неисправность ОЗУ;
  • перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
  • неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

  • провести чистку системы охлаждения от пыли;
  • заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
  • заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
  • смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads — здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Источник

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий