Почему нет звука на компьютере [решение]

Почему нет звука на компьютере [решение] Техника
Содержание
  1. Вирус изменил настройки громкости
  2. Вирусы
  3. Включена ли звуковая карта
  4. Возможные программные ошибки со звуком ноутбука
  5. Восстановление ос windows
  6. Выбор дискретной модели карты
  7. Зачем нужна внешняя карта
  8. Звук отключен в bios (uefi)
  9. Контроллер звука отключен в bios
  10. Меню функциональных клавиш
  11. Назначение звукового устройства
  12. Настройка карты
  13. Не работает служба windows audio
  14. Не установлены кодеки
  15. Особенности карт внешнего типа
  16. Особенности подключения
  17. Отсутствие звука из-за повреждения реестра
  18. Параметры bios/uefi
  19. Первые действия
  20. Перегибы проводов и штекеров
  21. Перезагрузка
  22. Поломка звуковой карты
  23. Потеря звука при выходе из гибернации
  24. Проблема с драйвером
  25. Проверка драйвера аудио
  26. Служба windows audio
  27. Совет #4: проверьте звуковой драйвер
  28. Средство устранения неполадок
  29. Уровень звука и микшер громкости
  30. Вывод
  31. Подведение итогов
  32. Активно ли устройство вывода звука

Вирус изменил настройки громкости

«Вирусы могут всё» — говорят начинающие пользователи 👀

👉 Список самых опасных вирусов

*

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

Рекомендую сделать следующее:

Вирусы

Возможно во время загрузки фильма или новой игры вы подхватили какой-то вирус. Чтобы это исправить, обратите внимание на работу системы в целом. Возможно есть еще какие-то признаки того, что на вашем ПК завелось вредоносное ПО. Частые подвисания, медленная работа компьютера, частые предупреждения антивируса, рекламные баннеры – все это указывает на вирусы.

Чтобы побороть вредоносное программное обеспечение, необходимо прибегнуть к помощи современных антивирусов. Просканируйте ПК и удалите все подозрительные файлы. Я бы посоветовал вам антивирус Dr. Web. Он тщательно сканирует систему. При этом загрузить программу-антивирус можно на свой ПК совершенно бесплатно.

Включена ли звуковая карта

Переходим в Диспетчер устройств, затем в раздел Аудиовыходы.

Если Динамики отключены, включаем и перезагружаем ноутбук.

Данные советы должны помочь большинству юзеров. Если всё же не работают динамики ноутбука, необходимо искать причины неполадки дальше. Следующие способы будут более сложными, однако даже новички по инструкции всё сделают правильно.

Возможные программные ошибки со звуком ноутбука

В этом разделе приведены не так часто встречающиеся, но актуальные программные ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи.

Восстановление ос windows

В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки). Это поможет, если:

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

  1. Открываем «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (в зависимости от версии Windows), затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства(см. скрин ниже). 👇
  2. В открывшемся окне «Система«, слева, щелкните по ссылке «Дополнительные параметры системы» (см. цифра 1, на скрине ниже), затем откройте вкладку «Защита системы«, и нажмите кнопку «Восстановить» (цифра 3, на скрине ниже).
  3. Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку «Показать другие точки восстановления», см. скрин ниже).

👉 Примечание!

Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).

Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

Выбор дискретной модели карты

Если пользователь определился, что ему нужна именно внешняя, компьютерная звуковая карта, дилемма выбора не заканчивается, а только приобретает немного иной характер. Современный рынок товаров такого типа достаточно разнообразен, модели отличаются по цене, функциональности, техническим характеристикам и многим иным важным параметрам, что заставляет разбираться, какую именно модификацию лучше и рациональней выбрать, как подобрать карту, способную полностью удовлетворить предпочтения, свои пожелания и ожидания потенциального.

В ситуации, когда выбираете карту для компьютера или ноутбука, с возможностью подключения акустической системы или других аппаратных устройств этой категории, внимание стоит обратить на количество выходов, имеющихся на модуляторе звука. Чем большим количеством портов оборудована карта, тем масштабней будут возможности по функциональности и вариативности её эксплуатации.

Кроме количества портов, при потребности выбирать между внешними звуковыми картами, обратить внимание необходимо и на такую характеристику, как стандарт вывода звука. Этот параметр указывает качественные показатели звука, которые сможет получить потребитель после подключения устройства к ноутбуку, а определяется по аббревиатурам, прописанным на упаковке модели.

К примеру, стандарты воспроизведения аудиоконтента в формате Dolby Digital и DTS являются приоритетными для киноманов, так как большинство современных фильмов комплектуется такими дорожками. Профессиональным геймерам лучше будет выбрать более дорогостоящую модель, со стандартом EAX ADVANCED HD, являющимся многоканальным, инновационным режимом, позволяющим полноценно «прочувствовать» всё происходящее в виртуальном мире в реальных красках, с эффектом присутствия.

Зачем нужна внешняя карта

Каждый компьютер имеет возможность воспроизводить звук за счёт звуковой карты интегрированной в материнскую плату, что удовлетворяет требования стандартного пользователя, но если требования к воспроизведению аудио высоки, тогда есть смысл задуматься о приобретении внешней звуковой карты.

Примечательно, что вопрос, для чего нужна внешняя звуковая карта, задаётся только теми людьми, которые не имеют больших требований к качеству звучания. Музыканты, геймеры и меломаны понимают, что достичь отличного, объёмного и реалистичного звучания можно только с помощью дополнительного оборудования.

Внешняя звуковая карта является устройством, представляющим собой своеобразное звено между ПК и акустической системой, воспроизводящей звук. Карта такого типа имеет разъёмы, позволяющие эксплуатацию акустических систем формата 5.1 или 7.1 на ПК, отличаются наличием собственной памяти, что позволяет их отнести к категории аппаратных устройств.

Звук отключен в bios (uefi)

Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет). Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

  1. 👉 Как войти в BIOS. Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
  2. Клавиши 👉 для входа в BIOS (большая таблица).

Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки: что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Конечная цель: найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.

Дополнительно:  Как исправить 0x000000D1 синий экран смерти

Важно, чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

Контроллер звука отключен в bios

Такая проблема иногда встречается в новых ноутбуках. После покупки необходимо выполнить первоначальную настройку BIOS. Чтобы проверить состояние звуковой карты, переходим в раздел Advanced и находим HDAudio Controller. Устанавливаем значение «Enabled».

Меню функциональных клавиш

Клавиатура ноутбуков по размеру меньше полноформатной. Зачастую на ней отсутствует отдельный цифровой блок. Желание производителей придать клавишам комфортный для печати размер и при этом компенсировать уменьшенные габариты привело к появлению кнопки «FN».

Размещается она обычно слева, в нижнем ряду. Сочетания клавиш, применяемые для управления звуком, различаются в зависимости от производителя и модели ноутбука. На приведенном скриншоте клавиатуры комбинация «FN F8» предназначена для полного отключения динамиков. Совместное нажатие на «FN» и направленную вниз стрелку приведет к обнулению громкости.

При отсутствии звука нужно обязательно проверить, не является ли это следствием случайного нажатия на функциональные клавиши.

Назначение звукового устройства

Выбрать источника вывода звука можно также в классической панели управления, доставшейся Windows 10 от предыдущих версий ОС.

Снова открываем контекстное меню в трее. Выбираем пункт «Звуки».

В окне панели управления переключаемся на вкладку «Воспроизведение».

При наличии на ноутбуке цифрового выхода список в окне будет состоять из нескольких пунктов. В этом случае кнопка, о становится активной. Проверяем, чтобы устройством по умолчанию являлись динамики.

Настройка карты

После инсталляции драйверов компьютерное устройство должно в автоматическом режиме распознать внешнюю звуковую карту. На этом этапе работа по настройкам не заканчивается: чтобы звук воспроизводился через это устройство в настройках ПК аппаратуре необходимо предоставить приоритетный статус. Чтобы выполнить эту задачу, пользователю потребуется осуществить следующие несложные манипуляции:

  1. Отыскать на панели задач «микшер» громкости, кликнуть по нему два раза правой кнопкой мыши для открытия окна меню регулировок.
  2. В открывшемся окне выбрать позицию «Устройства воспроизведения», где потребуется отыскать установленное оборудование и выделить его правой кнопкой мышки.
  3. Подтвердить в настройках выбор устройства для воспроизведения звука «По умолчанию».
  4. Аналогичную процедуру произвести с позицией «Звукозаписывающие устройства», если предполагается эксплуатация карты не только для воспроизведения, но и для записи аудиоконтента.

На этом настройки внешней звуковой карты можно считать завершенными: остаётся только проверить её функциональность, выставить отвечающие требованиям пользователя параметры воспроизведения аудио, если аппарат имеет регуляторы.

Не работает служба windows audio

В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win R и введите services.msc, нажмите Enter (пример на скрине ниже). 👇

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

Не установлены кодеки

В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки. Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).

Особенности карт внешнего типа

Как уже было сказано, звук на компьютерной аппаратуре по умолчанию обеспечивается аппаратными компонентами встроенного в материнскую плату типа. Такие элементы, интегрированные в систему, работая по умолчанию в стереорежиме, абсолютно удовлетворяют запросы нетребовательного к качеству звука слушателя, воспроизводят звук, преобразовываемый самим процессором ПК.

Для усовершенствования аудиозвучания пользователь столкнётся с потребностью выбора звуковой карты, которые представлены в огромном ассортименте в магазинах компьютерной техники. Карты разнятся по предназначению, по виду и техническим характеристикам, по типу на внешние и внутренние модификации.

Соответственно вопросы, что лучше приобрести, чем отличается внешняя и внутренняя звуковая карта, ответы на которые позволят решить проблему выбора. В этой ситуации владельцу ПК необходимо отталкиваться от критериев, с какой целью приобретается этот аппарат.

Однозначно, если звуковая карта покупается исключительно для эксплуатации на ноутбуке, то вариант с приобретением модели для внутренней установки отпадает автоматически, так как аппараты такого типа предназначены только для подключения через специальные слоты формата PCI и PCI-E, встроенные в системном блоке стационарного ПК.

Внешняя звуковая карта отличается от внутренней модели своей универсальностью: синхронизируется и работает как со стационарными, так и с переносными компьютерными устройствами. Аппаратура внешнего класса является тем самым элементом, позволяющим подключение любой акустической системы, при условии приобретения модели, обладающей достаточным количеством выходов на устройства.

Дискретная, или внешняя звуковая карта – это самодостаточный, функциональный аппарат, который за счёт отсутствия критического ограничения по размерам, имеет звуковой процессор, достойное количество разъёмов, а некоторые модели ещё и оборудованы собственной памятью.

Работа внешней звуковой карты отличается отсутствием затрат ресурсов компьютера, а дискретность убирает помехи электромагнитного воздействия на функциональность аппарата, которым подвержены интегрированные и встроенные устройства. Практически все модели, представленные в продаже, имеют неброский, но стильный и выдержанный дизайн, что даёт возможность их установки в любых условиях, без негативного влияния на интерьер.

Однозначного ответа на вопрос, что лучше купить, внутреннюю или дискретную модель звуковой карты, не существует, так как решение пользователя зависит от критериев, где будет эксплуатироваться девайс, и какие характеристики и функции устройства являются приоритетными для потребителя.

Особенности подключения

Вопрос, как подключить внешнюю звуковую карту к компьютеру или ноутбуку, является частым. Так как звуковая карта внешнего типа – это сравнительно новое решение воспроизведения звука, отличающаяся универсальностью, то и подключается она сравнительно просто:

Дальше потребуется установить драйвера оборудования, которые идут в комплекте с картой. Для инсталляции драйверов, при подключении карты к компьютеру, достаточно вставить диск в оптический привод. В случае с ноутбуком, если он не модифицирован таким слотом, варианты инсталляции заключаются в скачивании драйвера с официального сайта производителя карты.

После установки драйверов и перезагрузки Windows могут быть подключены устройства, для подсоединения которых и покупалась звуковая карта. Разобравшись, как подключить звуковую карту к компьютеру, стоит приступать к настройкам многофункционального аппаратного устройства.

Отсутствие звука из-за повреждения реестра

Это полностью рукотворная причина является следствием «очистки» системного реестра с помощью «оптимизаторов» Windows.

При включении ноутбука обнаруживаем полное отсутствие звука и иконку громкости в трее в виде, показанном на скриншоте.

Попытки вызвать контекстное меню приводят к активации средства устранения неполадок. Закрываем это окно, поскольку дело тут не в драйвере.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win r

Дополнительно:  Флешка постоянно отключается и включается - Нюансы настройки и ремонта компьютерной техники

». Вводим в текстовое поле «regedit» и открываем редактор реестра.

Вызываем поиск из меню «Правка» или используем сочетание «Ctrl F». В открывшемся окне набираем «ksthunk». В поисковых опциях оставляем галочку, только напротив отмеченного цифрой «2» пункта.

Конечным результатом должно

стать перемещение в ветку, путь к которой выделен в адресной строке. Выделяем в левой части окна ключ {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. В правой части находим многостроковый параметр «UpperFilters» и вызываем для него контекстное меню. Открываем пункт «Изменить».

Удаляем все лишние строки, приводя параметр к виду, показанному на скриншоте. Закрываем редактор реестра и выполняем перезагрузку.

После запуска операционной системы звук будет работать, а иконка динамика в трее приобретет нормальный вид.

Параметры bios/uefi

Если описанные выше действия не привели к восстановлению звука стоит заглянуть в настройки BIOS. Возможно, причина кроется в отключении звукового устройства на базовом уровне.

Перезагружаем ноутбук,

чтобы до момента старта операционной системы успеть зайти в BIOS. Переключаемся на вкладку «Advanced». В параметрах ищем раздел, о и открываем его.

В отмеченном рамкой пункте переключатель должен находиться в положении «Enabled».

Первые действия

Пропал звук у ноутбука – что делать в первую очередь? Самое первое, что вы должны проверить, так как это уровень громкости на самом ноутбуке. Решение банальное, но как показала практика – достаточно действенное. Возможно вы нечаянно его убрали. Сам таким грешил пару раз. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой и далее «Открыть микшер громкости».

«Speaker» или основные динамики находятся в самом левой части. Это выходной порт и основной звук на ноуте. Остальные бегунки обычно относятся к той или иной запущенной программе: например, вы можете убрать или понизить звук в браузере или какой-то игре. В общем посмотрите, чтобы все бегунки были подняты вверх.

Также проверьте, чтобы сверху динамиков не было крестиков, что означает, что звук по данному каналу выключен. Чтобы его включить, просто нажмите на сам крестик.

Нужно будет также проверить другой пункт «Устройства воспроизведения».

Если вы увидите надпись, что «звуковые устройства не установлены», нажмите правой кнопкой по свободной области и выберите пункт «Показать отключенные устройства».

Далее вы увидите все устройства, которые в данный момент просто выключены. Они будут иметь серый цвет, а стрелка будет указывать вниз. Нажмите по всем устройствам и задействуйте их кнопкой «Включить».

Зайдите в свойства «Speaker» или главных колонок. Посмотрите, чтобы во вкладке «Общие» в строке «Применение устройства» стоял параметр «Использовать это устройство (вкл.)».

Перейдите на вторую вкладку «Уровни» и ещё раз убедитесь, что у спикера уровень звука больше нуля, а сверху динамика не стоит крестик.

Можно ещё сделать вот что: если устройств несколько, то нажмите правой кнопкой на каждое и выберите «Использовать по умолчанию». Тогда ноутбук будет использовать для выходного сигнала разные порты. На фоне для проверки включите музыку или фильм. Как только нужное устройство будет включено, вы должны услышать звук. Можно ещё попробовать нажать на тот самый динамик правой кнопкой и выбрать кнопку «Обнаружить неполадки со звуком».

Если все в порядке, но звука все равно нет, то проверьте подключение колонок и наушников. Если у вас колонки, то посмотрите и покрутите уровень громкости. Проверьте, чтобы они были включены в розетку и на них горела лампочка. Также обязательно нужно посмотреть – куда и как вставлен аудио выход от колонок.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых ноутах, могут быть ещё два порта: линейный вход (стрелка к порту) и линейный выход (стрелка от порта). Можно попробовать подключить динамики или наушники именно к линейному выходу.

Если проблема так и не решена, то нужно в первую очередь понять, а почему нет звука в ноутбуке. Тут может быть несколько причин: от банальных вирусов до сбоя и конфликта программ, которые вы установили ранее. О решении всех этих проблем мы поговорим далее.

Перегибы проводов и штекеров

Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).

Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

  1. аудио-разъемы на звуковой карте. Они от частого подключения/отключения начинают люфтить (т.е. штекер вставляется не плотно).  В результате, когда он отходит – звук пропадает. В этом случае, попробуйте покрутить штекер, заново вынуть и вставить его в разъем;
  2. состояние проводов: многие колонки (как и наушники) снабжаются достаточно тонкими проводами для их подключения к ПК. Со временем они перегибаются и рвутся (также часто их перегрызают домашние питомцы: кошки, собаки, хомяки и пр. 😎). Если у вас есть соответствующий опыт – можете перепаять провод, либо просто купить новый.
  3. «хитрые» выключатели на колонках: проверьте, включены ли они! На колонках могут быть дополнительные переключатели, помогающие регулировать звук. Обратите внимание на светодиод (на большинстве колонок он есть): он должен гореть!

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

Перезагрузка

Восстановить нормальную работу аппаратной конфигурации при программном сбое может помочь обычная перезагрузка. В момент включения ноутбука проводится процедура POST (Power On Self-Test) – самотестирование и проверка оборудования. Выполняется она до старта операционной системы на уровне BIOS/UEFI.

Поломка звуковой карты

Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

  • если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой «дымок»;
  • попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
  • так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).

👉 Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).

👉 В помощь!

Купить внешние звуковые карты можнов китайских онлайн-магазинах.

*

Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).

Дополнительно:  Почему не работает камера в Скайп

Дополнения в комментариях – приветствуются…

Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

На этом всё, всем удачи и терпения!

Первая публикация: 30.11.2021

Статья отредактирована 5.08.2021

Потеря звука при выходе из гибернации

Владельцы ноутбуков быстро привыкают к использованию режима гибернации. Достаточно закрыть крышку, чтобы отправить компьютер в глубокий сон. Не надо закрывать окна и на следующий день пытаться вспомнить над чем работал. Открываем крышку и продолжаем с того места, где закончили накануне.

Потеря звукового устройства происходит в том случае, когда компьютер отправляется в сон с подключенными проводными наушниками. Если их отключить пока ноутбук находится в режиме гибернации можно при пробуждении столкнуться с отсутствием звука. Выход в этом случае простой.

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.

Для этого откройте 👉 панель управления, затем переключите отображение в крупные значки, и в списке найдите «Диспетчер устройств».

Затем откройте раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства» и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака «Неизвестное устройство»(пример — neizvestnoe-ustroystvo-dispetcher-zadach) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

👉Как обновить драйвера

Проверка драйвера аудио

Проверку драйвера можно выполнить без средства диагностики, воспользовавшись диспетчером устройств.

Открываем управляющее меню кнопки «Пуск». Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В окне диспетчера разворачиваем ветку звуковых устройств. Выбираем аудиоконтроллер и открываем для него контекстное меню. Здесь можно сразу активировать поиск обновленного драйвера или сначала открыть свойства используемого.

Переключаемся на о вкладку. Запускаем поиск обновленного драйвера.

В обоих случаях появится окно с двумя вариантами действий. В большинстве случаев достаточно доверить Windows автоматический поиск. Если есть уверенность что нужный драйвер хранится на жестком диске или DVD входящем в комплект поставки ноутбука, выбираем второй пункт.

Служба windows audio

В некоторых случаях отсутствие звука может быть вызвано неправильной работы службы Windows Audio. Она может не стартовать вообще или отключиться после системного сбоя.

Открываем диалоговое окно «Выполнить» комбинацией «Win r». Набираем в текстовом поле «services.msc» для перехода в консоль управления службами.

Находим в списке Windows Audio и проверяем ее состояние. Для перехода к настройкам вызываем контекстное меню. Открываем пункт «Свойства» в списке действий.

На вкладке «Общие» выставляем автоматический тип запуска. Стартуем службу с помощью обозначенной цифрой «2» кнопки.

Переключаемся на вкладку «Восстановление». Здесь нужно определить параметры действий, которые будут выполняться при сбое службы. В отмеченной двойкой области на всех трех переключателях выставляем показанные на скриншоте значения.

Совет #4: проверьте звуковой драйвер

Переходим к более серьёзным вопросам. Здесь обойтись простым перемещением ползунков уже не выйдет — придётся действовать решительнее и уделить устранению неполадки чуть больше времени. Первая из причин, которые мы рассмотрим далее в статье, — нарушение работы драйверов. Они могут «слететь» вследствие самых разных обстоятельств — например, при неудачной установке системных обновлений.

Для начала рекомендуем убедиться, действительно ли причина пропадания звука определена верно:

  1. Вызовите «Диспетчер устройств», открыв меню «Пуск» и набрав соответствующий запрос.
  2. Или, также посредством системного поиска, введите и примените команду msc — результат вы получите точно такой же.

Средство устранения неполадок

Если звук пропал после установки очередного обновления, Microsoft рекомендует воспользоваться средством устранения неполадок.

Запускаем его из системного трея

, воспользовавшись последним пунктом контекстного меню.

Соглашаемся с предложением системы активировать дополнительные средства.

Окно откроется на англоязычной вкладке «Enhancements», что в переводе значит «улучшение». Проставляем галочку в о пункте, чтобы отключить использование всех предустановленных профилей.

Одновременно с дополнительными средствами откроется второе окно. После того, как отключены предустановленные профили звуковых схем, разрешаем системе провести тестирование, а при необходимости подобрать новый драйвер для звуковой карты.

Уровень звука и микшер громкости

Микшер громкости Windows 10 позволяет отдельно регулировать уровень звука в поддерживаемых приложениях. Программная ошибка или сбой в программе могут привести к тому, что система начнет неправильно обрабатывать звуковой ряд.

В системном трее находим стилизованную иконку динамика. Нажав мышкой, вызываем окно регулировки громкости. Слева на скриншоте показано обнуленное показание, такой результат может вызвать описанное выше действие с клавишей «FN». Справа, для сравнения, приведено нормальное состояние регулятора. В этом случае изображением динамика дополняется стилизованными звуковыми волнами.

Нажатие на иконке правой кнопкой мыши вызывает дополнительное контекстное меню управления параметрами. Выбираем верхний пункт и открываем микшер громкости.

В появившемся над областью трея окне показаны логотипы запущенных программ, для которых предусматривается отдельная регулировка, и общий уровень звука в системе. Обращаем внимание на состояние индикаторов громкости и расположенные под ними иконки. Отсутствие у них стилизованной звуковой волны и полупрозрачное изображение ползунка говорит о неактивном состоянии.

Вывод

Все перечисленные методы должны помочь вернуть звук на вашем устройстве. Если результат отрицательный, возможно проблема аппаратная. Когда не работают колонки, подключенные к ноутбуку, их также можно проверить на другом компьютере или телефоне.

Подведение итогов

Внешняя звуковая карта – устройство, предназначенное для улучшения воспроизведения аудиоконтента. Эта аппаратура, в отличие от аналогов интегрированного в материнскую плату, приобретается меломанами, профессиональными геймерами и музыкантами для улучшения качества звучания аудиоконтента.

Аппаратура, хоть и не относится к бюджетным решениям покупки, пользуется спросом среди ценителей качественного аудиозвучания, популярна среди определённой категории потребителей. Эта статья поможет разобраться, как определиться с выбором звуковой карты внешнего типа подключения, особенностями подсоединения аппаратуры и её настройками.

Активно ли устройство вывода звука

При подсоединении внешних колонок на ноутбук или наушников в списке аудиоустройств по умолчанию назначаются они. Проверьте, возможно, ваши динамики на данный момент отключены, а активны, к примеру, наушники, которые не подсоединены к компьютеру.

Нажимаем ПКМ по значку громкости и выбираем «Устройства воспроизведения». В списке находим нужное устройство, включаем и назначаем по умолчанию, через меню правой кнопки мыши.

Также, если речь идет о колонках, стоит проверить регулятор громкости на них, и подключено ли питание.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий