Почему выключается ноутбук сам по себе | NUR.KZ

Почему ноутбук выключается без зарядки

На рабочем столе в правом нижнем углу показан полный заряд батареи, а ПК работает исправно. Однако стоит Вам отключить устройство от сети, как оно выключается само по себе. Причиной этому может стать выход из строя батареи автономного питания.

Для её замены требуется совершить следующие действия:

• в верхней части задней крышки имеется небольшая пластина, которая защищает батарею: её то и следует аккуратно открыть;
• осторожно извлечь аккумулятор и посмотреть его модель;
• в сервисном центре или специализированном магазине приобрести аналогичную деталь;
• вставить новую батарею в разъемы и закрыть крышку.

Следует отметить, что стоимость аккумулятора лэптопа составляет порядка 8-12% общей цены ПК. К тому же иногда, разъемы батареи просто отходят от контактов, что и вызывает прекращение работы системы. Поэтому первоначально следует просто извлечь батарею, а затем аккуратно вернуть её на место.

Таким образом, существует немало причин, способных вызвать самопроизвольное отключение лэптопа, каждая из которых имеет свой специфический способ решения. Если Вы не уверены в том, какая именно неисправность вызвала подобную проблему, лучше отнести ПК в сервисный центр для осуществления профессиональной диагностики.

Stop-ошибка при установке компонента ос или драйвера

Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.

Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.

Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.

Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.

Вирусы

Вредоносные программы могут попасть в ПК, когда пользователь посещает отдельные сайты, присоединяет к лэптопу зараженные внешние носители информации или открывает письма сомнительного содержания.

Отключение переносного компьютера при попадании вирусов может проявлять себя так:

1. на экран выдается сообщение «Система Windows заблокирована», после чего устройство прекращает работу;
2. функционирование программ останавливается и появляется синий экран;
3. при запуске любого браузера появляется окно «Компьютер выключит через минуту NT:AUTORITET/SYSTEM».

Отдельные виды современных вирусов заставляют процессор работать в усиленном режиме. Что приводит через несколько минут к перегреву корпуса и перезапуску.

В любом случае, способов устранения данной проблемы существует всего два:

• если ПК удается запустить хотя бы на несколько минут, то потребуется его проверка и очистка посредством одной из специальных программ Kaspersky, ESET Nod 32 или Dr.Web;
• если устройство отключается сразу, то придется переустанавливать ОС.

Для профилактики подобного рода проблем в будущем следует следить за поддержанием действия антивирусной программы в актуальном состоянии.

Загрязнения

Пользователи, не знающие, что делать, когда ноутбук нагревается и при этом выключается, должны помнить о довольно распространённой причине такого явления. Это банальное загрязнение компьютерного устройства.

Случается так, что ноутбук нормально запускается, но через некоторое время внезапно выключается. Вероятно, его внутреннее пространство забито пылью и разным мусором, из-за чего работа вполне исправной системы охлаждения нарушается, и экран гаснет. Затем, когда температура упадёт, устройство снова нормально включается. И ситуация повторяется циклично.

Не сложно догадаться в такой ситуации, что нужно делать, если ноутбук греется и вскоре после этого выключается. Тут главное — понять, почему это происходит. Это причина в пыли, тогда потребуется разобрать заднюю крышку, продуть всё сжатым воздухом, обработать мягкими щётками, стараясь ничего не повредить и не задеть.

Как вы можете наглядно видеть, ноутбук в разных ситуациях при работе почему-то сам по себе выключается и через время снова начинает нормально работать, после чего проблема повторяется. Необходимо выяснить причину, после чего устранить её соответствующими методами.

Если вы не знаете, почему устройство самопроизвольно уходит на перезагрузку, либо полностью выключается, лучше обратиться за помощью к специалистам. Причём к проверенным. Они проведут диагностику, выяснят точные причины, после чего помогут в их устранении. Но только за деньги.

Засорение системы пылью

Нагревание ноутбука в процессе функционирования можно объяснить простыми законами физики: электрический ток проходит по проводам и выделяется тепло. Чем с большей частотой работает процессор, тем мощнее будет теплоотдача.

В связи с этим современные лэптопы имеют:

• сильные встроенные кулеры;
• специальные вентиляционные отверстия в нижней части корпуса;
• дополнительные подставки для охлаждения.

Однако, если вентиляционные шлюзы забиваются сором, а на лопастях кулера накапливается пыль, то охлаждение системы перестает осуществляться должным образом, в результате чего:

1. при запуске тяжелых игр и программ задняя сторона ПК становится горячей, после чего он резко прекращает работу;
2. при отключении ноутбук не издает никаких звуков, не выдает синий экран и не выводит на дисплей никаких надписей;
3. через 10-15 минут после запуска компьютер замедляет работу, передняя панель греется, вентилятор начинает сильно шуметь;
4. всего за 30-60 секунд работы температура системы, которую можно посмотреть в настройках BIOS, приближается к 80-90 градусам.

Решение проблемы здесь может быть всего одно: полная очистка корпуса от загрязнения.

Как проверить видеокарту ноутбука на перегрев

Аналогичным образом вам понадобится провести и следующую важнейшую проверку. Особенно она пригодится, если ноутбук выключается во время игры. Что делать, расскажем ниже, а пока — чуть подробнее про диагностику. Запустить её можно из раздела «Компьютер», обратившись к пункту «Датчики». В новом открывшемся меню вам понадобится пункт, который так и называется: «Графический процессор».

Здесь обратите внимание на отображаемые напротив заголовка значения. Если температура превышает 45–60°С, следует задуматься об исправлении ситуации. Предварительно советуем провести оценку состояния комплектующей в стрессовых условиях.

Делается это следующим образом:

1. Открыв раздел «Сервис», перейдите ко вкладке «Тест GPGPU».
2. Установите флажки во всех чекбоксах, размещённых напротив устройств, которые вы собираетесь продиагностировать.
3. Щёлкните Start.

4. В результате через несколько минут вы получите результаты тестирования, сведённые в таблицу. Оцените их сами — или привлеките к делу знакомого специалиста.

В некоторых ситуациях имеет смысл выполнить не частичную, а полную диагностику оборудования. Делать это следует только после того, как вы прошли предыдущие этапы. Следуйте простой инструкции, изложенной ниже:

1. Снова запустите программу — или не закрывайте, если она ещё открыта.
2. Чтобы отыскать причины, почему ноутбук сам выключается, в разделе «Сервис» отметьте щелчком мыши новый пункт: «Тест стабильности системы».
3. Выделите галочками основные исследуемые параметры: CPU, GPU, FPU, Cache, System memory, по желанию — Local disk. Они отвечают соответственно за процессор, графический адаптер, кулер, кэш, оперативную память и системный диск.
4. Запустите процесс, щёлкнув Start.

В общей сложности проверка будет длиться от получаса до полутора часов. Если в ходе диагностики будет превышен температурный порог, вы получите соответствующее системное уведомление. Нельзя исключить вероятности, что проверка вызовет очередное выключение ноутбука. По завершении исследования вы сможете сохранить отчёт для последующего анализа.

Неисправности жёсткого диска

Рассматривая распространённые причины, из-за которых ноутбук сам по себе выключается в процессе работы, нельзя обойти стороной и проблему жёсткого диска.

Если у вас ноутбук периодически самопроизвольно выключается, и при этом вы слышите странные звуки из-под клавиатуры, какие-то щелчки, тогда высокая вероятность того, что жёсткий диск уже отработал своё. Ему пора на свалку.

Пока ещё жёсткий диск частично исправен, и ноутбук удаётся запустить хотя бы на некоторое время, постарайтесь найти вместительный внешний жёсткий диск или флешку и перекинуть туда всю важную и ценную информацию.

Увы, рассчитывать на восстановление HDD диска вряд ли приходится. Даже если его вернут к жизни, это будет временная мера. И в скором времени ситуация повторится. Причём в этот раз компьютер может выключиться, и больше не включаться.

Поэтому в такой ситуации единственным решением станет замена жёсткого диска.

СОВЕТ. Не покупайте подержанные жёсткие диски, даже если продавец заявляет об их идеальном состоянии.

Чаще всего это те же восстановленные, либо уже достаточно давно работающие накопители. Сэкономив на покупке, в дальнейшем такой HDD долго функционировать не сможет, либо будет сталкивать пользователя с постоянными проблемами. Лучше сразу берите новый, качественный жёсткий диск от проверенного производителя.

Ноутбук отключается при работе от батареи

Перегрев — не единственная проблема владельцев лэптопов. Причиной самопроизвольного отключения может быть неисправный аккумулятор. Убедиться в этом легко: подключите устройство к сети и поработайте на нем несколько часов. Если проблема не проявилась, то батарею следует заменить. Это обычная практика, когда аккумулятор выходит из строя раньше лэптопа.

Не уверены, что ноутбук отключается при работе от батареи? Вот типичные признаки проблемы:

1. Лэптоп не может определить батарею.
2. Устройство моментально выключается при отсоединении шнура питания.
3. Некорректное отображение уровня запаса аккумулятора.

Батарея ремонту не подлежит, поэтому замените ее.

Перегрев видеокарты

Ещё одна возможная причина, почему ноутбук включается, но и сразу после этого выключается. Не исключено, что проблема находится со стороны видеокарты.

Ситуация во многом аналогичная предыдущей. То есть видеокарта перегревается и выключается из-за срабатывания защиты. Но вопрос теперь в том, что делать, дабы ноутбук смог снова нормально функционировать.

Не всегда причина кроется в проблеме самой видеокарты. Иногда пользователь не соблюдает правила эксплуатации. К примеру, запускает мощные программы или игры, но при этом оставляет компьютер на мягкой поверхности вроде ковра или дивана. Частицы ворса проникают в решётки ноутбука, закупоривают вентиляционные отверстия, и система охлаждения не справляется. Температура внутри оборудования растёт, ноутбук сильно греется и по вполне ожидаемому сценарию выключается.

Если говорить о том, что делать, когда видеокарта перегревается, и ноутбук из-за этого отключается, то тут меры будут аналогичными. То есть нужно сначала переставить устройство на нормальную твёрдую поверхность. Если ситуация не меняется, тогда рекомендуется открыть заднюю крышку и почистить вентиляционные отверстия, удалить мусор из системы охлаждения.

В самых крайних случаях, когда система охлаждения выходит из строя, требуется ремонт, либо же полная замена.

Но это далеко не единственная причина, из-за которой ноутбук включается и сразу же затем выключается. Нужно рассмотреть и другие возможные проблемы.

Причина #1: компоненты ноутбука перегреваются

Поскольку лэптоп — закрытая система, нуждающаяся в принудительном охлаждении, внутри корпуса любого устройства установлен датчик, следящий за температурой. Без такого мониторинга, осуществляемого на аппаратном уровне, произойдёт перегревание — и материнская плата, а вслед за нею и другие комплектующие просто выйдут из строя.

В абсолютном большинстве случаев причина самопроизвольного прекращения сессии заключается в следующем. Ноутбук при включении сразу выключается из-за недочётов системы охлаждения — от незначительных, вроде оседания пыли, до критических. Помимо прочего, даже исправное оборудование может не справиться с повышенными нагрузками, для которых оно по умолчанию не предназначено.

Так, дополнительными факторами, способными спровоцировать автоматическое завершение сессии, могут стать:

• Некорректная конфигурация корпуса и системы отвода тепла. В этом случае ничего исправить не получится: остаётся лишь поблагодарить разработчика и задуматься о дополнительном внешнем охлаждении — иначе ваш лэптоп долго не прослужит. Случается даже, что сильно нагревающиеся комплектующие расположены производителем практически впритык друг к другу, а охлаждающие элементы вынесены на окраину и, по сути, никакой пользы не приносят.
• Неправильно выполненный монтаж комплекса охлаждения. Проблема почти неизбежна, если вы пытались своими силами почистить корпус от пыли, успешно разобрали его, а собрать обратно не смогли. Ни в коем случае не нужно крепить составляющие части на другие места, устанавливать кулер так, чтобы его нормальному вращению препятствовали другие комплектующие — и, конечно, недопустимо заливать «внутренности» термопастой. Про последнюю стоит поговорить особо — ошибка может привести к тому, что ноутбук запускается и сразу выключается. Всегда наносите её тонким слоем, помня, что вещество нужно для отвода тепла, а не для создания изолирующего слоя.
• Явные неполадки, возникшие в комплексе охлаждения. В частности, могут выйти из строя или время от времени «притормаживать» кулер, растрескаться теплоснимающий элемент, отколоться термотрубка. Во всех перечисленных случаях надеяться на эффективный отвод тепла уже не приходится — а в идеале следует незамедлительно приступить к устранению неисправностей.
• Попытки разгона. Опасная практика, в большинстве случаев приводящая не к желаемому повышению скорости работы, а к почти мгновенному отказу машины. Заниматься разгоном ни в коем случае не стоит — безопаснее будет приобрести и установить новые совместимые комплектующие.
• Нагрузка, не запланированная для используемого вами устройства. Слабенький лэптоп можно применять для работы с текстовыми редакторами, прослушивания музыки, просмотра роликов в интернете — но не для запуска видеоигр последнего поколения или крайне требовательных к ресурсам инженерных или дизайнерских программ. Открыть приложение вам, вполне вероятно, удастся — но сразу после этого начнётся неконтролируемый рост температуры внутри корпуса.

Итак, греется ноутбук и отключается, что делать? В статье мы дадим несколько эффективных советов, а пока — несколько самых характерных признаков превышения допустимого температурного уровня:

• Лэптоп отлично функционирует в обычных условиях, но как только вы запускаете какой-либо «тяжёлый» процесс, автоматически завершает сессию.
• И корпус машины, и выходящие наружу воздушные массы воспринимаются вами как чрезмерно горячие — с учётом естественного нагревания электротехники во время работы.
• Корпус кажется не просто горячим, а раскалённым — при этом воздух наружу практически не выходит. Чаще всего такое случается из-за налипания пыли или перекрывания решётки каким-либо внешним предметом.
• Машина на ощупь горячая, а вот воздух изнутри идёт нормальной, если даже не пониженной температуры. Дело в такой ситуации однозначно в некорректной установке комплекса охлаждения: нужно проверить её на исправность и смонтировать должным образом.
• Кулер, расположенный внутри, периодически начинает «завывать», скрежетать, а иногда на несколько мгновений полностью прекращает вращение. Всё это признаки нестабильного функционирования оборудования.
• В поисках ответа, почему отключается ноутбук сам по себе, вы запустили одно из приложений для оценки состояния комплектующих (например, AIDA64 или HWiNFO) и обнаружили, что температура графического адаптера или процессора превышает 90–110°С. Это критические параметры, свидетельствующие о том, что машина нуждается в срочной диагностике. Приемлемые для большинства лэптопов показатели представлены на следующем рисунке.

Если проблема возникла относительно недавно, вы, скорее всего, заметите только один из перечисленных признаков: нестабильную работу машины. Основная опасность заключается в том, что аппаратная диагностика касается не всех комплектующих — в частности, обычно остаются без должного контроля мосты.

Несложно догадаться, что превышение допустимых показателей рано или поздно приведёт к неблагоприятным последствиям. В первую очередь могут пострадать комплектующие BGA: «шарики», посредством которых они крепятся к плате, постепенно отпаиваются, что приводит к нарушению электроснабжения.

Если процесс завершится быстро, микросхема просто «отпадёт» от носителя, что не исключает возможности припаивания. К несчастью, обычно дело затягивается, и это приводит к полному разрушению чипа, моста, хаба, а реже — даже процессора. В таком случае вы однажды увидите, что ноутбук выключился и не включается — и «вылечить» его программными средствами точно не получится.

Обычно в группе риска оказываются и видеоадаптеры — в то время как центральные процессоры более устойчивы к повышению температуры. В них встроена функция автоматического торможения при достижении критического значения — в результате чего и происходит естественное охлаждение. Видеокарты такой опции обычно не имеют, поэтому выгорают в первую очередь.

Не составит труда и понять, каким образом можно ликвидировать неполадку. Нужно как можно оперативнее устранить причины перегревания, а для начала — нормализовать работу комплекса охлаждения. Воздухоотводящие отверстия необходимо очистить от пылинок, налипшей грязи и прочих инородных предметов.

Далее следует, разобрав корпус машины, осмотреть поверхности термопрокладок. Если последние высохли и тем более растрескались, их необходимо заменить на новые, гладкие и эластичные. После этого нужно заменить термопасту, используя специальные составы для лэптопов — обычные варианты, вроде КПТ-8, в этом случае не пригодятся.

К несчастью, в некоторых случаях перечисленных мер недостаточно. Разобравшись, почему выключается ноутбук сам по себе, и увидев, что система охлаждения бесповоротно испорчена, вы можете сделать только одно: полностью заменить её на новую. Впрочем, если проблема носит технический характер, но не критична (например, отошёл шлейф), её можно ликвидировать и без приобретения новых комплектующих.

В дальнейшем, чтобы избежать новых эксцессов, не помешает приобрести для лэптопа специальную подставку с модулями внешнего охлаждения. Кулеры приводятся в движение чаще всего за счёт подключения к порту машины — вам понадобится держать свободным по крайней мере один из них.

Бывают и более интересные ситуации. В частности, машина может автоматически прерывать сессию, в то время как внутренняя температура не превышает допустимых значения. Дело здесь исключительно в датчике — чтобы отучить его от ложных срабатываний, вам потребуется сбросить настройки программно-аппаратной связки.

Как это выполняется на практике, мы расскажем ниже. Другой вариант — обновить прошивку. Впрочем, в последнем случае может произойти очередное непредвиденное отключение, и тогда вам придётся решать значительно больше вопросов, чем было до начала манипуляций.

Причина #3: материнская плата неисправна

Вполне вероятно, что ваше устройство самопроизвольно прерывает работу вследствие выхода из строя внутренних комплектующих, в частности — материнской платы. Именно посредством неё передаётся напряжение на прочие составляющие — и при повреждении несущей поверхности или токоведущих частей отключения могут начаться в любой момент.

Часто встречающимися факторами, приводящими к неполадкам, являются:

• Попадание внутрь корпуса жидкостей. Обычно это вода, чай, кофе и прочие напитки.
• Неправильно проведённое обслуживание. Ошибка могла быть допущена как при разборке, так и во время сборки.
• Механическое повреждение. Вы могли уронить устройство, по случайности ударить его, допустить падение на корпус тяжести — во всех этих случаях результат будет примерно одинаковым.

Кроме того, нельзя обходить вниманием внешние разъёмы лэптопа: они, как и графический адаптер, могут способствовать автоматическому завершению сессии в самый неподходящий момент.

Проводить диагностику своими силами довольно сложно: вы можете нанести плате ещё больше повреждений. При очередном отключении ноутбука советуем прежде всего исключить фактор перегревания — и лишь затем переходить к более тонким операциям.

Причины самопроизвольного выключения

Лэптоп может самопроизвольно отключится в процессе функционирования при наличии одной из следующих причин:

1. перегрев корпуса и отдельных комплектующих, который происходит из-за засорения системы охлаждения пылью;
2. системные ошибки, вызванные несоответствием установленной на компьютере ОС, базовым требованиям лэптопа;
3. поломка отдельных элементов материнской платы;

   

4. попадание во внутренние папки вредоносных программ;
5. выход из строя батареи автономного питания.

Для выявления указанных выше неполадок, можно отнести Ваш лэптоп в один из сервисных центров.

Рекомендации

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки.

Первоначально рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
5. прикрутить заднюю крышку обратно;
6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
5. установить надежную защиту от вирусов.

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Совет: посмотрите ошибки в журнале событий windows

Довольно часто установить причину неисправности можно, просмотрев, какие последние неполадки были зафиксированы операционной системой. В этом поможет специальный журнал — получить доступ к нему вы сможете следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows, после чего, не освобождая её, воспользуйтесь второй, R.
2. При появлении нового окошка введите в строчке запрос eventvwr, а затем сразу нажмите Enter.

3. В следующем окне обратитесь к подвкладке «Система». Здесь вам, для облегчения задачи, потребуется отфильтровать отображаемые данные.

4. Чтобы понять, из-за чего именно ноутбук выключается при включении, укажите, что хотите посмотреть все ошибки, не исключая критических, за последний день.

5. Внимательно изучите представленный на экране перечень: он поможет не только установить время каждого сбоя, но и получить расширенное описание проблемы.

Имея в распоряжении эти сведения, вы сможете получить рекомендации по устранению каждого из выявленных недочётов — а значит, и устранить их.