Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Решаем проблему с полосами на экране ноутбука Техника
Содержание
  1. Шаг 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)
  2. Важные уточнения
  3. Вся правда о битых пикселях
  4. Загрузка в безопасном режиме
  5. Запуск удачной конфигурации
  6. На экране жидкокристаллического дисплея пиксели появляются в виде темных или ярких красных, зеленых или синих точек | sony ru
  7. Настройка
  8. Настройка параметров восстановления ос
  9. Полосы на мониторе | вертикальная полоса на мониторе
  10. Причины появления синего экрана
  11. Программный метод
  12. Различия между файлами полного дампа памяти и файлами мини дампа
  13. Сброс bios
  14. Шаг 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру
  15. Шаг 2: обратить внимание, когда появляются артефакты
  16. Шаг 3: подключить другой монитор для диагностики
  17. Шаг 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, цп)
  18. Шаг 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров
  19. Шлейфы
  20. Итоги разбора примеров

Шаг 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)

Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.

Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта).

Тем не менее, при обильной пыли и высокой температуре показаний в AIDA, Speccy, порекомендую вот что:

1) Первое: почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса).Как правильно почистить компьютер от пыли.

2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.

3) Если артефакты не пропали – не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что этот совет вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК…).

👉 Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки…).

На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).

Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.

Вообще, при проблемах с железом (и отсутствия опыта ремонта), лучше обратится в сервисный центр.

Правда, хочу сразу предостеречь:

1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;

2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) проработает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец…

Наиболее предпочтительный вариант при этих проблемах – заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле… 👌

Важные уточнения

Если вы находитесь в Москве или МО и хотите доверить восстановление работоспособности своего компьютера нашим мастерам, заполните заявку на вызов мастера — он приедет, продиагностирует систему, выявит ошибку, настроит ПО, отремонтирует или заменит комплектующие детали. Мы оказываем услуги компьютерной помощи, ремонтируем и настраиваем стационарные компьютеры, ноутбуки и моноблоки. Обращайтесь!


Содержание (навигация по странице):

  1. Теория
  2. Практика
  3. Расшифровка кодов ошибок
  4. Драйверы ошибок

Читайте пожалуйста внимательно, все разжевано. Если будут вопросы, задавайте их в комментариях.

Вся правда о битых пикселях

Битые пиксели — один из самых острых вопросов, нередко становящийся поводом для бурного выяснения отношений с поставщиками ЖК-мониторов, планшетов и смартфонов. От этой проблемы зачастую спешат откреститься менеджеры фешенебельных магазинов, ссылаясь на регламент официальных производителей. На том, что такое «битые» пиксели, и как с ними бороться «один на один», мы остановимся в этой статье.

Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Проверка и лечение битых пикселей
Монитор, как и персональный компьютер, мы покупаем не на один год. Но, в отличие от ПК, который при желании всегда можно модернизировать, возможность улучшить качественные характеристики изображения аппаратными средствами отсутствует. Именно поэтому, оценивая функционал и качество картинки потенциального кандидата на должность домашнего монитора, мы подходим к вопросу выбора модели крайне ответственно, инвестируя в новинку по-максимуму и надолго.

И вот, все акценты, наконец, расставлены, новенький монитор куплен и подключен, демонстрирует все признаки жизни, радует глаз качеством изображения и глубиной цвета. Вы, безусловно, довольны покупкой и все бы прекрасно, но что-то смущает, отвлекает ваше внимание и не дает воспринимать картинку во всей своей полноте и зрелищности. Взгляд то и дело соскальзывает на темную, светлую или окрашенную точку, сохраняющую свой цвет вне зависимости от транслируемой картинки. Что ж, знакомьтесь, господа, вам крайне повезло: перед вами Его Величество «Битый пиксель»!

Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Проблема
Изображение, которое мы видим и воспринимаем на дисплее ЖК-монитора как единое целое, на самом деле формируется из множества точек-кластеров, называемых «пикселями». В свою очередь, всю полноту цветовой гаммы удается достичь за счет всего трех субпикселей — красного, синего и зеленого цветов. В моделях ЖК-мониторов с активной матрицей за каждым пикселем закреплен индивидуальный тонкопленочный транзистор (Thin Film Transistor — TFT), повреждение которого и проявится на экране черной неактивной точкой, которую и называют “битым” пикселем. И в этом случае проблема может быть решена только путем замены транзистора в условиях лаборатории и альтернатива здесь, увы, не предполагается.

Если вы наблюдаете светлую точку на темном фоне — не спешите отчаиваться! Достаточно часто причиной появления битых субпикселей становится их «зависание» в некотором промежуточном положении, что внешне проявляется в отсутствии их реакции на меняющуюся картинку. Разрешить проблему в домашних условиях, без опаски навредить монитору можно программным способом, или же совершив некоторые физические манипуляции.

К чему самодеятельность, если монитор на гарантии?
Абсолютно нормальный вопрос, который задает себе каждый, кто уже успел познакомиться с нашей проблемой, но еще не знаком с вероятной реакцией магазина. Оказывается здесь, даже несмотря на гарантийные обязательства сервиса, очень вероятны нюансы и разногласия.

Битые пиксели? — Жалуйтесь в Стокгольмский арбитраж!
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Истинная же причина спора — сами производители, официально установившие допуск на некоторое количество ”разрешенных” битых пикселей на мониторах соответствующих стандартов — регламент ISO-13406.

В соответствии с принятыми допусками, мониторы делятся на 4 класса:
1-й класс — битые пиксели практически исключены, гарантийный ремонт и замена в случае обнаружения обязателен и проводится незамедлительно;
2-й класс — наиболее часто встречающийся вариант, допускающий присутствие 2-х дефектов I и II-го типов;
3-й класс — бюджетные модели, допускающие присутствие 5-ти битых пикселей I типа, 15-ть — II-го типа, 50 — III типа.
4-й класс — мониторы низкого качества, допускающие наличие 50-ти, 150-ти и до 500 (!) дефектов I, II и III типа соответственно.

Отметим:
I -й тип — белый пиксель, просматривающийся на черном фоне;
II -й тип — черный пиксель на белом фоне;
III -й тип — красный, синий, зеленый пиксели.

Становится ясно, что несмотря на гарантию, раздражающий вас единственный белый пиксель в центре экрана монитора 2-го класса остается вашей проблемой, а лучший способ не допустить такой ситуации — подключить и протестировать дисплей перед расчетом или в течение срока, доступного для обмена в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Проверка монитора
Визуальная оценка качества картинки в салоне зачастую не позволяет сделать однозначный вывод о наличии битых субпикселей, а тем более — определить наличие муара, оценить читабельность движущегося текста, скорость реакции матрицы и другие значимые параметры. Да и зачем, если гораздо надежнее, проще и эффективнее проверить монитор при помощи специализированных утилит, которые позволят вам получить все данные в полном объеме, а главное, вовремя. Благо выбор бесплатных программ, позволяющих достичь нашей цели, не затрачивая никаких средств, сегодня зашкаливает.

IsMyLcdOK
IsMyLcdOK — портативная универсальная утилита с простым интуитивно понятным интерфейсом позволит за несколько минут проверить жидкокристаллический монитор TFT или монитор LCD с LED-подсветкой на наличие битых пикселей.

Программа не требует инсталляции, запускается на любых переносных устройствах и компьютерах, работающих под управлением ОС Microsoft Windows: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 со съемного носителя. Это позволит вам избежать лишних споров с менеджером магазина, далеко не всегда заинтересованного в результатах теста.

Рабочее меню доступно сразу после тестового запуска программы. Переключение между режимами тестирования осуществляется посредством выбора соответствующих описанию цифровых клавиш.

Окно программы
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука
Программа позволяет оценить скорость обработки изображения, частоту обновления экрана и окрашенные в разные цвета полосы — прямоугольники. Отслеживая поочередно меняющуюся цветную и монохромную картинку и следуя простейшим инструкциям вы сможете точно и без труда обнаружить битые пиксели на эталонных цветах, определить их тип и количество.

Доступная цветовая гамма позволяет без труда отыскать битые пиксели или удостовериться в их отсутствии
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

NOKIA MONITOR TEST 2.0
Одна из самых популярных утилит этой категории, располагающая расширенными возможностями для проверки качества ЖК-монитора, включая тест на интересующую нас проблему битых пикселей, а также и шаблоны, позволяющие оценить такие параметры, как: разрешение, муар, контрастность, фокусировку, яркость, читабельность текста, точность геометрии, цветопередачу и многое другое.

Дополнительно:  MacBook Air не включается? 6 лучших исправлений, которые действительно работают

Окно программы
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Используя Nokia Monitor Test, вы сможете протестировать не только качество изображения мониторов, но и видеокарты последнего поколения. Преимущества программы — мощь функционала, простота интерфейса, миниатюрный размер дистрибутива, возможность запуска со сменного носителя. Для получения всех данных, необходимых для анализа вам достаточно будет перемещаться левой клавишей мыши по активным кнопкам меню главного экрана.

Системные требования: Servers 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. Инсталляция не требуется. Размер дистрибутива 1,15 Мб. Русскоязычная версия присутствует.

PixPerAn 1.011e
Разработчикам этой программы не откажешь в оригинальности. В отличие от более-менее аскетичных или, напротив, красочных статических интерфейсов здесь ключевые параметры качества работы монитора проверяются на динамически меняющейся картинке. Утилита содержит серию уникальных тестов, позволяющих выявить проблемы, связанные с инертностью ЖК-матрицы. В их числе такая распространенная, как разноцветные шлейфы, возникающие при просмотре динамической картинки.

Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Окно программы
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Тесты PixPerAn позволяют регулировать цветовую палитру, размеры и скорость передвижения объектов, отслеживая при этом реакцию матрицы, скорость прорисовки и число пропущенных кадров, загрузку процессора и параметры экрана. «Игровой» тест позволит сыграть в забавную простую игру с автомобильчиками и выявить недостатки изображения в стремительно меняющейся динамике.

Оригинальный игровой тест, позволяющий оценить качество изображения в динамических сценах
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Таким образом, установив эту миниатюрную (68кб) утилиту, вы получаете возможность смоделировать на дисплее условия, при которых скрытые проблемы монитора проявятся в явном виде.
Платформа: Windows. Интерфейс англоязычный.

Все перечисленные программы абсолютно бесплатны и не требуют прописки в реестре.
Пациент скорее жив…

Итак, программная диагностика позволила нам точно определить наличие, расположение и тип битых пикселей. Будем считать, что нам повезло, и пиксели, которые мы наблюдаем на нашем экране относятся к числу «застрявших», т. е. светлых.
Как не парадоксально, но провести операцию по ”вправлению” пикселя на свое место часто удается, промассировав травмированную область круговыми движениями. Делать это нужно не пальцем и не твердыми и острыми предметами, а палочкой с ватным наконечником, нежно, неторопливо, при выключенном мониторе. А для того чтобы не «промахнуться», пометьте битые пиксели, обнаруженные программой до того момента, как отключите монитор.

Мануальная терапия или как избавиться от зависших пикселей хирургическим путем
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Повторяйте вращательные движения две-три минуты, после чего запустите монитор и оцените плоды своих трудов. При отсутствии таковых все повторите заново. Гарантии в 100% метод не дает, но шансы избавиться от проблемы увеличивает многократно.

“Цивилизованный” способ
В отличие от первого метода, предполагающего определенную осторожность с вашей стороны, альтернативный — программный способ полностью безопасен. Простейший путь — использовать специализированную программу, расправляющуюся с застрявшими пикселями за несколько минут. Запустить ее можно прямо с сайта, пройдя по ссылке: www.jscreenfix.com/basic.php и нажав на кнопку Launch ScreenFix внизу страницы.

После запуска программы перед вами предстанет окошко с мерцающими пикселями, которое необходимо совместить с проблемной областью. В процессе “встряски” цвета отдельных пикселей меняются с повышенной скоростью, что на каком-то этапе позволяет зависшему виновнику «отлипнуть» и вернуться в рабочее состояние.

Программа Jscreenfix в работе
Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Как свидетельствует практика, за 20 минут работы программа расправляется с подавляющим большинством проблемных точек. Если результат не достигнут, разработчики рекомендуют оставить компьютер в таком режиме на 5-10 часов. Заметим, что иммунитета вылеченные пиксели не приобретают и с наступлением летней жары имеют все шансы залипнуть заново. В этом случае курс лечения рекомендуется повторить.

Что ж, теперь вы вооружены знанием, и при необходимости сможете справиться с подвисшими пикселями без помощи компьютерных гуру и несговорчивых менеджеров. А еще лучше, использовать полученные знания при покупке, протестировав монитор одной из программ на стойке магазина, тогда проблемы «зависших» и фатальных черных пикселей можно будет избежать!

Послесловие от компании iCover:
Уважаемые читатели, напоминаем, что вы читаете блог компании iCover, место где можно получить хороший совет или экспертизу в мире гаджетов. И, конечно, не забывайте подписываться на нас и мы обещаем — скучно не будет!

Так же читайте:
Дистанционное управление для SmartTV — через тернии к звездам
Беспроводные диски и флешки – самое оно для летнего времени Редактировать
Выбор умных часов сегодня и что вообще происходит с этим рынком

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

  • Перезагружаем ноутбук.
  • Нажимаем во время запуска клавишу F8, пока не отобразится меню выбора способа загрузки.
  • Выбираем раздел «Последняя удачная конфигурация».
Синий экран при включении ноутбука Windows 10
Увеличить

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

На экране жидкокристаллического дисплея пиксели появляются в виде темных или ярких красных, зеленых или синих точек | sony ru

То, что вы видите, это один или несколько из более чем 2 000 000 пикселей, которые составляют изображение на жидкокристаллических экранах  и экранах со светодиодной подсветкой (для 4К-телевизоров это 8 000 000 пикселей). Эти пиксели могут быть красными, зелеными, синими, белыми или черными.

При производстве жидкокристаллических и светодиодных дисплеев используются высокоточная технология, обеспечивающая соответствие их функционирования самым высоким стандартам. Но, независимо от производителя, все жидкокристаллические и светодиодные экраны могут иметь небольшое количество пикселей, не меняющих своего цвета. Это нормальное явление для всех жидкокристаллических дисплеев любых производителей и присуще данной технологии. Большую часть времени эти пиксели остаются на экране и становятся заметными только при воспроизведении полностью белого или полностью черного изображения, но не должны быть заметны в условиях обычного просмотра.

ПРИМЕЧАНИЯ:

  • Некоторые пиксели могут казаться погасшими или неисправными из-за загрязнения экрана. Чтобы проверить, не связана ли неисправность пикселей с загрязнением экрана или попаданием на него посторонних частиц, полностью очистите его сухой мягкой тканью.
  • Так как наличие неисправного пикселя или пикселей является нормальным для всех жидкокристаллических и светодиодных экранов, при замене экрана существует большая вероятность того, что новый экран будет иметь такие же характеристики, а, возможно, и большее количество неисправных пикселей, или неисправные пиксели будут находиться на новом экране в более заметных местах, чем на заменяемом экране.
  • Иногда со временем такие погасшие или неисправные пиксели начинают работать нормально.

Однако если Вы наблюдаете на экране ТВ несколько ярко светящихся или чёрных точек даже с большого расстояния или эти точки сгруппированы в одном или нескольких местах, то Вы можете обратиться в службу поддержки Sony для подробной консультации.

Настройка

Если полосы на экране видно слабо, и они скорее напоминают некорректное отображение цветов, то можно попытаться исправить это путем настройки. Есть ряд специальных программ, которые позволяют добиться максимально точного отображения цветов.

  1. Adobe Gamma. Из названия видно, что это детище известной компании, подарившей миру Photoshop. Некогда утилита входила в состав основного софта, но позже была незаслуженно убрана, так как создавали ее для ЭЛТ мониторов. Люди, которые работают с фотографией и вообще изображениями считают, что она вполне применима и для современных устройств. Более того является одной из лучших.Adobe Gamma
  2. Power Strip. Утилита хороша тем, что работает с целым списком видеокарт и открывает доступ ко многим настройкам. В ней можно настраивать не только цвет, но тактовую частоту монитора и другие важные параметры.

Появление полос на экране – это не причина для покупки нового монитора, видеокарты или системного блока. Часто дефект можно устранить самостоятельно, и я надеюсь, что эта статья поможет вам сделать это.

Настройка параметров восстановления ос

Итак, по умолчанию при сбое ОС Windows XP/Vista/7 создаёт файл дампа памяти MEMORY.DMP и записывает в него отладочную информацию, параметры произошедшего сбоя. После этого файл дампа MEMORY.DMP сохраняется в папку %SystemRoot%. Впоследствии файл дампа может быть отправлен разработчикам для выяснения причины возникновения BSoD.

Также пользователь может осуществить самостоятельную настройку сохранения технической информации при отказе системы. Давайте настроим параметры восстановления ОС. Для этого последовательно выполним следующие действия:

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

  1. Заходим в «Пуск», «Панель управления» и выбираем «Система» или кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и выбираем «Свойства».

  2. Внизу левой колонки нажимаем «Дополнительные параметры системы».

  3. Переходим на вкладку «Дополнительно».

  4. В псевдоокошке «Загрузка и восстановление» выбираем «Параметры».

Дополнительно:  Скачать и исправить amdsata.sys - WinPCWare

Если у вас Windows XP, то проделайте всё то же, за исключением 2-го шага.

Настройка параметров восстановления ОС
Рис. 6. Настройка параметров восстановления ОС

В новом окошке «Загрузка и восстановление» представлены параметры загрузки ОС и действия при её отказе. Здесь можно выбрать наиболее подходящие параметры восстановления после BSoD. В частности, пользователь может выбрать, из какого дампа памяти будет сделана запись файла дампа.

Полосы на мониторе | вертикальная полоса на мониторе

Появились полосы и рябь на мониторе — Как я решил проблему! Здравствуйте Друзья! Очень давно уже не писал статьи на сайте, все время отнимает основная работа. Буквально вчера, после того как я включил компьютер я увидел при неприятную картину на мониторе. Экран монитора был потемневший, мало того появились полосы на мониторе, вертикальная жирная полоса и рябь.

Я конечно ужаснулся и думаю ну всё видеокарте наверно пришел каюк. Почему я так подумал скажите Вы, ведь в системном блоке по мимо видеокарты есть и другие комплектующие, да и сам монитор мог провоцировать проблему? С данной проблемой когда появлялись полосы и была рябь на мониторе, я уже сталкивался, когда на видеокарте лопнул конденсатор. Можно было конечно отремонтировать видео карту, но я решил просто купить хорошую, новую.)))

И так если у вас появились полосы и рябь на мониторе как в моем случаи, могу предложить следующий вариант, я буду показывать на примере операционной системы windows 7, но разницы ни какой нет какая windows установлена. Извините, что нет скиншота данной проблемы, просто на скрине ну ничего не видно.)))

Первым делом попробуйте обновить драйвера видеокарты, как это сделать читайте в данной статье https://www.masterhitech.ru/kak-obnovit-drayvera-videokarty-nvidia-geforce.html. Если после обновления драйвера видеокарты полосы и рябь на мониторе исчезнут, то все замечательно.))) В моем случаи это не помогло и проблема осталась.

Вторым делом я полностью удалил драйвер видеокарты. И поверьте мне экран монитора стал прежним и красивым.))) Я выдохнул, ну думаю проблема решена, но не тут то было, после того как я по новой установил драйвера на видеокарту, полосы и рябь опять появились на мониторе.

Я перепробовал разные версии драйверов, толку ноль, я уже было отчаялся, но вспомнил один момент, когда то давно я его использовал. Делаем следующие. Кликаем правой клавишей мыши на рабочем столе и выбираем вкладку «Разрешение экрана».

появилась полоса на мониторе

В открывшемся окне нажимаем на пункт «Дополнительные параметры».

полосы на экране монитора

В этом окне, выбираем вкладку «Монитор», далее нажимаем на стрелочку и выбираем частоту обновления экрана 75Гц. Нажимаем «Применить» и «Ок».

вертикальная полоса на мониторе

После данных настроек, с монитора исчезли все полосы и рябь, экран монитора стал прежним и светлым. Вот  такие дела! Я конечно не могу гарантировать и обещать, что полосы на мониторе исчезнут в Вашем случаи, сами понимаете, проблемы могут быть более серьезнее, но все же думаю статья кому-нибудь пригодится. Если есть вопросы, пишите в комментариях, буду благодарен. Всем удачи!

Причины появления синего экрана

Существует много причин появления синего экрана (BSoD). Поводом неполадки являются разногласия в логике ноутбука, но возникают эти разногласия по разным причинам:

  • Заражение вирусами важных файлов. На лэптопе вирусы могут повредить важные для работы файлы. Когда гаджет обращается к ним, то на мониторе отображается синий экран. Важно регулярно проводить очистку системы от вредоносных программ.
  • Синий экран при включении ноутбука Windows 10
    Увеличить
  • Конфликт драйверов. Если установлен неверный драйвер или какой-либо из них работает некорректно, то можно получить BSoD. Если драйверы устройство определяют неправильно, то взаимодействовать он с ним будет с ошибками.
  • Повреждение файлов операционной системы. По различным причинам могут быть повреждены файлы ОС. Сюда можно отнести вирусы, проблемы с жестким диском, неосторожные действия пользователей. Повреждение файлов ОС в работе ноутбука вызывает критические ошибки.
  • Неверно установленное обновление. При помощи обновлений операционной системы можно исправлять ее ошибки. Учитывая разнообразие конфигураций гаджетов, тестеры могут упустить некоторые проблемы. После инсталляции обновлений может появиться синий экран из-за самого обновления или, когда не полностью установились файлы в процессе обновления.
  • Неправильно настроенный БИОС. Пользователь в БИОС может поменять много системных настроек, поэтому новичкам туда лучше не заходить. В БИОС изменить можно скорость кулеров, порядок загрузки приводов и много иных аппаратных настроек. Если что-то будет установлено неверным образом, то сразу после загрузки ОС лэптоп будет отображать синий экран.
  • Синий экран при включении ноутбука Windows 10
    Увеличить
  • Перегрев отдельных компонентов ноута. Все девайсы имеют свой допустимый температурный порог, после достижения которого могут повредиться аппаратные части. Чтобы этого избежать, ноутбук активные процессы прекращает, просто выключается или демонстрирует синий экран.
  • Проблемы с оборудованием. Проблемы с устройствами аппаратной части или их механическая поломка может привести к полной неработоспособности девайса. Ноут будет перед загрузкой демонстрировать уже знакомую ошибку BSoD.

На скриншоте ниже показана таблица с расшифровкой конкретных ошибок.

Синий экран при включении ноутбука Windows 10
Увеличить

Программный метод

Метод, который является самым популярным в решении нашей проблемы, так как в 80% случаев помогает.

Принцип его использования заключается в том, что в ходе работы специальной программы с быстрой частотой происходит изменение цветов пикселей, находящихся рядом с битым.

В результате чего на проблемный участок поступает большее количество тока, как итог, постепенно происходит реанимация дефектного пикселя.

В каждом случае время восстановления битого пикселя может быть разным, все зависит от сложности ситуации и от настроек программы.

В настройках утилиты можно менять, частоту изменения цветов и период ее работы. В некоторых случаях, чтобы решить проблему потребуется от 20 минут до 5 – 6 часов.

Программы для поиска битых пикселей.

IsMyLcdOK.

Если вы заходите протестировать свой монитор на наличие битых пикселей, то можно использовать простую бесплатную утилиту IsMyLcdOK.

Существуют версии, как для 32 – х, так и для 64 битных систем.

Установка программы не требуется.

Запустив утилиту появиться вот такое окно.

Действуя согласно инструкции можно быстро проверить любой монитор, включая и тот, который вы хотите покупать на наличие битых писклей. Размер программы около 200 Кб.

Dead Pixel Tester 3.00.

Многофункциональная утилита для проверки и тестирования мониторов. Имеет много возможностей, включая и проверку на битые пиксели.

Очень простая в работе, поэтому описывать ее работу нет смысла.

Программы для восстановления битых пикселей.

Bad Crystal.

Самая известная и одна из эффективных программ – Bad Crystal. Разрабатывается в трех версиях Ultimate, Mobile и Primary, соответственно имеет разный функционал. Считается одной из лучших в этой категории софта.

Различия между файлами полного дампа памяти и файлами мини дампа

Файл дампа памяти может собирать различную информацию. Как правило, у инженера службы поддержки должно быть все содержимое виртуальной памяти для устранения проблемы. В других случаях вам может потребоваться собрать меньше информации, чтобы сосредоточиться на конкретной проблеме.

Полный дамп памяти файлов. Эти файлы содержат содержимое виртуальной памяти для процесса. Эти файлы наиболее полезны при устранении неполадок неизвестных проблем. Инженер службы поддержки может использовать эти файлы для поиска в любой области памяти, чтобы найти любой объект, найти переменную, которая была загружена в любой стек вызовов, и разобрать код, чтобы помочь диагностировать проблему.

Мини-дамп памяти файлов. Файл мини-дампа более настраиваемый, чем файл полного дампа, и может иметь размер от нескольких мегабайт (МБ) до размера файла полного дампа. Размер отличается из-за объема виртуальной памяти, которую отладчик записывает на диск.

Несмотря на то, что вы можете быстро собирать мини-файлы дампа памяти, они небольшие, но у них также есть недостаток. Файлы мини-дампа могут содержать гораздо меньше информации, чем файлы полного дампа. Информация, которую собирает файл мини-дампа, может быть практически бесполезной для инженера службы поддержки, если область памяти, которую должен изучить специалист службы поддержки, не была захвачена, то он не сможет понять толком причину.

Сброс bios

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

  • С помощью перемычки. Метод подходит для стационарных компьютеров. Необходимо полностью отключить питание устройства, вплоть до извлечения электровилки из розетки, снять крышку с системного блока и найти перемычку, которая располагается на системной плате рядом с батарейкой, обычно обозначена CMOS. Переместить перемычку в положение 2-3 на 15 секунд.Перемычка1После этого настройки BIOS вернутся к заводским. Если контактов только два, то достаточно их замкнуть.Перемычка2
  • Если есть возможность воспользоваться утилитой BIOS Setup, то сброс к заводским настройкам можно произвести с ее помощью. Для этого необходимо запустить программу, и в меню настройки выбрать пункт «Load Optimal Defaults» либо какое-то аналогичное название в зависимости от версии BIOS.Сброс настроек BIOSДелать это следует осторожно, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к поломке устройства. Если вы не уверены в своих силах, то обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

Шаг 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру

Первое, с чего хочу начать – так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.

Да и вообще, многие пользователи не всегда VGA-кабель(например) прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.

На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель (видео-кабель повреждается так же).

Добавлю, еще пару заметок (относительно проводов):

  1. не используйте длинные кабели: если длина вашего видео-кабеля более 3 метров – то изображение на экране может начать искажаться (здесь, конечно, зависит многое от интерфейса подключения монитора);
  2. посмотрите, не переплетается ли видео-кабель с кабелем принтера, телефонной зарядки, кабельного ТВ и пр. Дело в том, что подобные элементы могут создавать помехи (тем более при отсутствии экранирования). Попробуйте расположить видео-кабель в стороне от прочих проводов;
  3. 📌если на мониторе у вас есть несколько видео-интерфейсов (HDMI, Display Port, DVI и пр.) — попробуйте задействовать тот, которым вы не пользуетесь в настоящее время. Например, вместо VGA — попробуйте HDMI. Часто это помогает полностью снять вопрос! 👌
Дополнительно:  Почему не работают наушники на ноутбуке: а динамики работают?

Шаг 2: обратить внимание, когда появляются артефакты

Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться – это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:

— сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS (👉 как в него войти), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;

— появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.

Если в первом случае – за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.

Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются лишь в одной игре – то скорее всего, проблема кроется в температуре, драйвере, ошибках самой игры.

Отмечу также, что во втором случае шансов на восстановление ПК/ноутбука (без материальных затрат) – значительно больше!

Шаг 3: подключить другой монитор для диагностики

Этот шаг очень важен!

Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).

Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран ✌. Например, при появлении полос на экране ноутбука – подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине).

👉 Инструкции!

1) Как ноутбук подключить к ТВ –[см. инструкцию]

2) Как подключить монитор к ноутбуку – [см. инструкцию]

На фото ниже: к ноутбуку подключили ТВ для того, чтобы посмотреть, будут ли артефакты на экране телевизора.

👉 Если артефактов на другом экране нет и все отлично: то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.

👉 Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе: то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше…

Шаг 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, цп)

При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью 👉 спец. утилит.

Пример на скрине ниже. Проверяем температуру в утилите GPU-Z (см. строку «GPU Temperature»). 👇

Вообще, сложно дать точное значение критической температуры видеокарты: здесь нужно смотреть вашу конкретную модель (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию – должно насторожить на тщательную проверку.

👉 В помощь!

Как узнать допустимую и критическую температуру своей видеокарты — [см. инструкцию]

При подозрениях на перегрев – рекомендуется в первую очередь почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. Пыль часто загораживает вентиляционные отверстия, снижая циркуляцию воздуха. Как следствие, температура внутри системного блока (ноутбука) начинает расти.

👉 В помощь!

пыль

1) Как почистить ПК от пыли — [см. пошаговый пример]

2) Чистка ноутбука от пыли в домашних условиях —[см. пошаговый пример]

У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям (обычно они слева): оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.

Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов – проверьте, какая была температура.

👉 В помощь!

Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Ссылки на свои инструкции привел ниже.

тест видеокарты

1) Проверка видеокарты на производительность, тест на надежность и стабильность.

2) Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева.

Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке – просто снимите боковую крышку, а напротив поставьте обычный вентилятор.

Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (за счет чего удается снизить температуру на 5-10 гр. Цельсия).

👉 В помощь!

Греется ноутбук, что делать – [см. инструкцию]

Шаг 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров

Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).

Шейдер – это компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.

*

Суть в чем: если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте – вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров.

Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появится ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более сейчас есть спец. эмуляторы шейдеров, которые позволяют запускать игры на видеокартах, не одобренных разработчиками).

Поэтому, если у вас проблема в какой-то одной игре, проверьте: входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.

👉 В помощь!

Решаем проблему с полосами на экране ноутбука

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. характеристики…

Шлейфы

Сотрудники сервисов часто рассказывают о том, что большая часть поломок решается проверкой или заменой проводов подключения. Выше было сказано, что нужно проверить как подключена видеокарта. Однако, не помешает рассмотреть шлейфы, которые соединяют другие комплектующие.

В чем заключается проверка? Устраняем пыль, проверяем надежность и правильно подключения, осматриваем провода на черные точки, изгибы и переломы. Многие пользователи за долгие годы пользования техникой не заглядывают внутрь своего системного блока и не подозревают какая там царит анархия.

Множество проводов, перепутанных друг с другом, покрытие пылью, а порой и паутиной. Все это естественно повлияет на работу. Чтобы облегчить себе работу в будущем я рекомендую после покупки осмотреть системный блок, коммутировать провода и постараться уложить их максимально ровно. В последующем это позволит избежать поломок.

Во время коммутации проводов и проверки соединения не будет лишним осмотреть материнскую плату. На ней множество элементов и неподготовленный пользователь едва ли сам найдет проблему. Но мелкие дефекты заметить вполне реально. Речь идет о сгоревших резисторах.

Это маленькие выступающие детали. Чаще всего имеют форму цилиндра, могут быть самых разных цветов – черный, зеленый, красный. Сгоревший транзистор будет черного цвета и со следами нагара. Второй признак его выхода из строя – вздутие. Менять самостоятельно их не стоит, но это звоночек к тому, что пора нести ПК в сервисный центр.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс – кому как удобнее) позволяет найти решение.

Переустановите Windows

Долго думал – советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows – читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows 7 — подробная инструкция для новичков

Установка Windows 8 — инструкция для новичков

Установка Windows – не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Оцените статью
Master Hi-technology
Добавить комментарий